Jump to content
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Национальный авиаперевозчик Азербайджана готов обменять билеты по всем направлениям


Recommended Posts

Из-за ситуации с коронавирусной инфекцией COVİD-19 в мире руководство национального авиаперевозчика Азербайджана приняло решение при желании пассажиров вернуть или обменять билеты по всем отмененным, а также обменять билеты по всем действующим направлениям.

Так, разрешается вернуть или обменять приобретенные билеты по всем отмененным (или, возможно, отмененным в будущем) направлениям и по любым тарифам авиакомпании "Азербайджанские Авиалинии" и низкобюджетного авиаперевозчика Buta Airways. Пассажиры без штрафных санкций могут оформить возврат и получить полную стоимость билета, изменить маршрут или поменять сроки вылета. 

Также по многочисленным просьбам пассажиров авиабилеты, оформленные на все рейсы, выполняемые авиакомпаниями AZAL и Buta Airways, допускается обменять на основании обращения пассажира до 31 марта 2020 года при соблюдении следующих условий:

- дата вылета на новых авиабилетах не должна быть позднее 31 декабря 2020 года;

- при смене билета применяется максимальный срок действия тарифа;

- каждый билет может быть обменен без штрафа только один раз, если такой же класс обслуживания доступен на другую дату в системе бронирования;

- при отсутствии одного и того же класса бронирования разница в тарифах между классами должна быть оплачена пассажиром.
 
Кроме того, национальный авиаперевозчик Азербайджана до конца мая текущего года вносит изменения в правила возврата и обмена авиабилетов на некоторых брендах тарифов. Так, на авиабилеты, приобретенные в период с 14 марта по 31 мая 2020 года, снимаются все ограничения по штрафам за перебронирование и возврат по следующим тарифам: Economy Flex авиакомпании AZAL и "Супер" низкобюджетного авиаперевозчика Buta Airways.  

В этом случае пассажирам предоставляется право: 

- оформить возврат и получить полную стоимость за приобретенный авиабилет – как до, так и после вылета рейса; 

- оформить изменение даты вылета на более удобное время с сохранением первоначальных пунктов отправления/назначения и класса обслуживания без взимания штрафа за переоформление как до, так и после вылета рейса;

Данное правило действует на всех направлениях авиакомпаний AZAL и Buta Airways, на которых применяются бренды тарифов Economy Flex и "Супер".

Для возврата авиабилета, приобретенного онлайн на официальном сайте авиакомпании, следует обратиться в службу поддержки клиентов по адресу электронной почты [email protected], или через форму обратной связи на сайте организации: https://help.azal.az/hc/az/requests/new

В случае приобретения билета в туристической компании или агентстве необходимо обратиться за возвратом в кассу соответствующего турагентства. При оплате бронирования кредитной либо дебетовой картой средства будут возвращены на счет.

Link to comment
Share on other sites

Кто обращался в АЗАЛ? Они не отвечают не на звонки не на почту не на ватсап. 

У меня рейс Баку -Париж-Баку туда 17 марта обратно 31 марта. Билет куплен в кассе АЗАЛа  

Хочу отменить и вернуть деньги. Звонил и писал не отвечают не на звонки не на почту не на ватсап. Тишина. 

По тому что там написано я могу бесплатно только поменять билет на другую дату, что мне не выгодно. А если и поменять  то мы в Азербайджане живем они все равно скажут что на те даты которые я хочу нет билетов. 

 

 

Link to comment
Share on other sites

8 часов назад, Asif4ik сказал:

Кто обращался в АЗАЛ? Они не отвечают не на звонки не на почту не на ватсап. 

У меня рейс Баку -Париж-Баку туда 17 марта обратно 31 марта. Билет куплен в кассе АЗАЛа  

Хочу отменить и вернуть деньги. Звонил и писал не отвечают не на звонки не на почту не на ватсап. Тишина. 

По тому что там написано я могу бесплатно только поменять билет на другую дату, что мне не выгодно. А если и поменять  то мы в Азербайджане живем они все равно скажут что на те даты которые я хочу нет билетов. 

 

 

Может лучше пойти в кассу?

Там же написано что можно вернуть билеты.Или я что то не понял?

Link to comment
Share on other sites

26 минут назад, Asif4ik сказал:

AZAL отменил все рейсы в Париж. Сегодня вернули деньги !!!!!

Дай Бог что бы побыстрее этот вирус закончился

Link to comment
Share on other sites

AZAL дал дополнительные разъяснения по вопросу возврата и обмена билетов

 

 

В связи с эпидемиологической ситуацией в разных странах, руководство национального авиаперевозчика Азербайджана, как уже сообщалось, приняло решение при желании пассажиров вернуть или обменять билеты по всем отмененным, а также обменять билеты по всем действующим направлениям авиакомпаний AZAL и Buta Airways, говорится в сообщении пресс-службы AZAL.

Сообщается, что, учитывая многочисленные обращения пассажиров, также вводятся следующие дополнения:

- в связи с закрытием воздушных границ Украины, пассажиры, которые приобрели билеты на рейсы авиакомпании Buta Airways в Киев, Львов, Харьков и Одессу, смогут без штрафных санкций вернуть или обменять авиабилеты вне зависимости от тарифа;

- государственные служащие, медицинские работники и студенты при предъявлении документа, подтверждающего данный статус, могут без штрафа вернуть или обменять авиабилеты по всем направлениям AZAL и Buta Airways;

- все пассажиры, которые приобрели билеты на действующие рейсы авиакомпаний AZAL и Buta Airways, смогут, вне зависимости от даты обращения, изменить даты вылета и прилета без уплаты разницы в тарифах и без взыскания штрафа. Для этого необходимо предъявить билет (распечатку или скан);

- каждый билет может обмениваться без штрафа только один раз.

В сообщении подчеркивается, что в настоящее время все службы ЗАО AZAL работают в усиленном режиме.

"Мы просим всех пассажиров отнестись с пониманием и терпением при обращении в кол-центр и службу поддержки авиакомпании. Всем пассажирам будет дан ответ, все запросы по возврату и обмену авиабилетов будут исполнены в порядке их поступления.

Для возврата авиабилета, приобретенного онлайн на официальном сайте авиакомпании, следует обратиться в службу поддержки клиентов по адресу электронной почты [email protected] или через форму обратной связи на сайте организации: https://help.azal.az/hc/ru/requests/new.

В случае приобретения билета в туристической компании или агентстве, необходимо обратиться по вопросу возврата в кассу соответствующего турагентства. При оплате бронирования кредитной либо дебетовой картой средства будут возвращены на счет", - говорится в сообщении.

Link to comment
Share on other sites

В Баку вводится временное ограничение на международные пассажироперевозки

 

 

В Азербайджане вводится временное ограничение международных воздушных пассажироперевозок.

Об этом говорится в сообщении Оперативного штаба при Кабинете министров Азербайджана.

В целях предотвращения распространения на территории Азербайджана инфекции коронавируса ЗАО "Азербайджанские авиалинии" (AZAL) и ряд иностранных авиакомпаний временно приостанавливают перевозку пассажиров по нижеследующим международным направлениям.

Так, AZAL с 16 марта временно прекращает осуществлять пассажирские авиаперелеты по направлениям Баку-Львов-Баку, Баку-Ташкент-Баку, с 17 марта – Баку-Дубай-Баку, Баку-Казань-Баку, Баку-Минводы-Баку, Баку-Уфа-Баку, с 24 марта – Баку-Нью-Йорк-Баку.

Осуществление авиаперелетов между Баку и Ташкентом с 16 марта временно прекращает и компания "Узбекские авиалинии".

Кроме того, с 17 марта полеты между Баку и Дохой временно приостанавливает компания "Катарские авиалинии", между Баку и Новосибирском – авиакомпания S7, между Баку и Екатеринбургом – "Уральские авиалинии", между Баку и Сургутом – авиакомпания "ЮТэйр". 

С 17 марта компании Air Arabia, Ethiad, Fly Dubai также временно прекращают полеты по маршрутам Абу-Даби – Баку – Абу-Даби, Дубай-Баку-Дубай и Шарджа-Баку-Шарджа, соответственно.

С 18 марта компания "ИрАэро" временно останавливает пассажирское авиасообщение между Баку и Красноярском.

Link to comment
Share on other sites

 Это ж просто аттракцион невиданной щедрости!

 

Представляю, какие бабки они отсосут из бюджета за эти убытки. С лихвой!

Link to comment
Share on other sites

 Это ж просто аттракцион невиданной щедрости!
 
Представляю, какие бабки они отсосут из бюджета за эти убытки. С лихвой!
Тут миллиарды выделяются на борьбу с вирусом, то, что получит авиакомпания это какие-то гроши)
Link to comment
Share on other sites

6 часов назад, Synteco сказал:
11 час назад, 1081 сказал:
 Это ж просто аттракцион невиданной щедрости!
 
Представляю, какие бабки они отсосут из бюджета за эти убытки. С лихвой!

Тут миллиарды выделяются на борьбу с вирусом, то, что получит авиакомпания это какие-то гроши)

 

 Знатная намечается пирушка! Кому война, кому мать бабла

 

image.thumb.jpeg.5fd40cddfa1c6cb71370e2c91805d505.jpeg

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Our picks

    • В Баку начинается строительство новой дороги
      С учетом перспективного развития города Баку Государственным агентством автомобильных дорог Азербайджана дается старт строительству новой автомобильной дороги от улицы Гасана Алиева до станции метро «Кероглу», параллельно проспекту Зии Буниядова.
      Об этом сообщили в госагентстве.
      Общая длина шестиполосной дороги составит 3896 метров с шириной полос 3,5 метра. На дороге будут построены четыре тоннеля и три подземных пешеходных перехода.
      В настоящее время от метро «Улдуз» в направлении улицы Алескера Гаибова ведутся работы по транспортировке тяжелой техники и оборудования на территорию.
      https://media.az/society/v-baku-nachinaetsya-stroitelstvo-novoj-dorogi
        • Upvote
        • Like
      • 26 replies
    • В Баку выставлена на продажу квартира по фантастической цене - ФОТО
      В Баку выставлена на продажу квартира по фантастической цене.
      Как сообщает Oxu.Az, соответствующая информация распространена на сайтах объявлений.
      Так, девятикомнатную квартиру площадью 555 кв.м предлагают покупателям за 12 млн манатов.
        В объявлении упоминается, что на указанном этаже расположена только одна квартира и соседей не будет.
      https://ru.oxu.az/society/866997
        • Confused
        • Haha
      • 95 replies
    • Где выгоднее отдыхать: в Азербайджане или за рубежом? - ОПРОС
      Baku TV провел опрос среди жителей столицы с целью узнать, где, по их мнению, выгодно отдыхать: в Азербайджане или за рубежом.
      Большинство участников опроса предпочло потратить деньги на отдых за границей.
      «Проживание в наших гостиницах обойдется в три раза дороже», - сказал один из опрошенных.
      Между тем сотрудники туристических компаний также отметили, что цены на отели за границей практически такие же, как у нас, а в некоторых случаях даже ниже.
      «Например, стоимость недельного тура на одного человека в Габалу начинается от 700 манатов. А тур на тот же период в Грузию обойдется от 500 манатов», - сказал один из них.
       
        • Haha
        • Like
      • 98 replies
    • Отомстил отцу за избиение матери: жуткие подробности убийства брата главы ИВ Лянкярана

      Долгое время подробности этого жуткого происшествия не разглашались ни во время следствия, ни в ходе судебного процесса. Судьи решили, что слушания должны проходить в закрытом режиме, без допуска СМИ.
      Однако Qafqazinfo удалось выяснить некоторые детали этой семейной трагедии. Согласно материала
        • Sad
      • 35 replies
    • Депутат: Некоторых женщин убивают за то, что они не считают мужей главой семьи
      В последнее время в Азербайджане растет число женщин, убитых своими мужьями.
      По данным расследования Bizim.Media, за последние два месяца Генеральная прокуратура зарегистрировала около 10 фактов убийства женщин их супругами. Эта печальная статистика актуализирует вопрос о необходимости прохождения парами психологического анализа перед вступлением в брак.
      Между тем заместитель председателя комитета по правам человека Милли Меджлиса Таир Керимли в своем заявлении Bizim.Media отметил, что не испытывает оптимизма относительно идеи обязательного психологического анализа для пар перед свадьбой.
      «Прохождение медицинского осмотра перед браком обязательно, поскольку только так можно выявить скрытые заболевания. Но психологический анализ в Азербайджане не применяется, да и за рубежом такой широкой практики нет, и то лишь в добровольном порядке», - отметил депутат.
      Что касается женщин, убитых мужьями, Таир Керимли полагает, что это происходит из-за вопросов чести.
      «Одна из главных причин заключается в том, что некоторые дамы, прикрываясь гендерным равенством, создают образ сильной женщины и не считают мужей главой семьи, а некоторые и вовсе идут по плохому пути. То есть зачастую убийства женщин происходят из-за вопросов чести», - сказал он.
      Депутат призвал стремиться к построению чистого общества, чтобы никому даже в голову не приходило сворачивать на плохой путь.
      «В советское время тоже были случаи убийства женщин мужьями на почве ревности. В любом случае я не поддерживаю идею применения психологического анализа перед браком на законодательном уровне. Это будет своего рода унижением для пары: как будто мы проверяем, в своем ли они уме», - заключил Т.Керимли.
      https://media.az/society/deputat-nekotoryh-zhenshin-ubivayut-za-to-chto-oni-ne-schitayut-muzhej-glavoj-semi
        • Facepalm
        • Confused
      • 54 replies
    • В районе метро Гара Гараева продаётся объект под новостройкой
      В Низаминском районе,около станции метро Г.Гараева, под новостройкой на 1-м этаже (18/1) продается объект общей площадью 65 кв.м. Очень интенсивный пешеходный и автомобильный трафик. Имеются все условия, развитая инфраструктура, паркинг и т.д. Все документы в порядке, купчая на нежилое помещение.Оплата 1%.   Цена 550000  манат     0552522225
      • 0 replies
    • Можно ли использовать пенсионные накопления до выхода на пенсию?
      Пенсионный возраст в Азербайджане является предметом многочисленных дискуссий.
      Для мужчин он составляет 65 лет, для женщин – 63,5 года. Возрастной предел для женщин увеличивается на шесть месяцев каждый год, начиная с 1 июля 2017 года. В 2027-м возраст выхода на пенсию для мужчин и женщин будет одинаковым - 65 лет.
      Как долго гражданин может прожить после выхода на пенсию - никто не знает. Таким образом, накопленный за годы работы пенсионный капитал можно будет получать в лучшем случае 10-15 лет.
      Почему мы не можем использовать накопления раньше, чем выйдем на пенсию? Обязательно ли нам ждать 65 лет, чтобы воспользоваться своим правом?
      Подробнее об этом - в сюжете İTV:
      https://media.az/society/mozhno-li-ispolzovat-pensionnye-nakopleniya-do-vyhoda-na-pensiyu
        • Like
      • 53 replies
    • AstraZeneca признала, что ее вакцина от COVID-19 может спровоцировать тромбоз
      Компания AstraZeneca признала, что ее вакцина против COVID-19 может вызвать редкое, но смертельное нарушение свертываемости крови.
      Фармацевтический гигант уже столкнулся с огромным количеством исков, поданных близкими тех, кто получил серьезные заболевания или умер в результате инъекции, сообщает Daily Mail.
      Отмечается, что юристы, представляющие десятки коллективных исков, говорят, что стоимость некоторых дел их клиентов может достигать 25 миллионов долларов (42,5 млн манатов), и настаивают на том, что вакцина фармацевтической фирмы является дефектным продуктом.
        Подчеркивается, что AstraZeneca в феврале признала, что ее вакцина может в очень редких случаях провоцировать состояние, называемое тромбозом с синдромом тромбоцитопении или TTS. Он может вызвать у пациентов образование тромбов, а также низкое количество тромбоцитов, что в некоторых случаях серьезно навредило тем, кто воспользовался вакциной, или даже привело к летальному исходу.
      Потенциальное осложнение было указано в качестве возможного побочного эффекта с момента выпуска вакцины, но признание AstraZeneca в феврале стало первым случаем, когда фармацевтический гигант сделал это в суде, сообщает Telegraph.
       
        • Facepalm
        • Confused
      • 452 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...