Buta Airways - 2

[Штейн]

5 часов назад, El Terrible сказал:

О да, о великодушии нац перевозчика ходят легенды. Ну как не отказываются? Вот например анонс о возврате бабла давно удлили с сайта, но, рукописи ведь не горят :- )

 

насколько я помню Вы обратились с просьбой о возврате денег до 31 марта.но Вам не повезло запрос не успели обработать.

лучше звоните в коллцентр.

Рукописи не горят, поэты не стареют.У кого правда, брат, тот и сильнее. )))

Edited August 6, 2020 by Штейн

[El Terrible]

2 минуты назад, Штейн сказал:

насколько я помню Вы обратились с просьбой о возврате денег до 31 марта.но Вам не повезло запрос не успели обработать.

лучше звоните в коллцентр.

Рукописи не горят, поэты не стареют.У кого правда, брат, тот и сильнее. )))

Да, обратился до новруза. 3 билета из 4 вернули, а этот злосчастный застрял :-(

[alexandro]

5 hours ago, Штейн said:

хорошо хоть не отказываются от возврата деньгами.

это что значит не отказываются? Мы же не в лесу живем а в правовом государстве  

[Штейн]

20 минут назад, alexandro сказал:

это что значит не отказываются? Мы же не в лесу живем а в правовом государстве  

разумеется,но некоторые нехорошие иностранные авиакомпании выдают лишь ваучер(Визэир,Флайдубай)

а наш родненький деньгами)

[alexandro]

1 hour ago, Штейн said:

разумеется,но некоторые нехорошие иностранные авиакомпании выдают лишь ваучер(Визэир,Флайдубай)

а наш родненький деньгами)

Не знаю на каких условиях они выдают ваучеры но Российские выдают на 3 года и если человек не воспользуется то вернут деньги и плюс проценты за то что деньги находились 3 года у компании.А наши зажали нащи денежки. Плюс 87 миллионов Азалу выделило государство (Бута доска Азала)И где деньги делись наши ?

[Бархат78]

On 6/27/2020 at 9:39 PM, Безе74 said:

1 июля напишу.  Вылет у нас 3 июля должен был быть...

добрый день а куда писать азалу?

[Бархат78]

Кто-нибудь получил  номер ваучера уже по электронке?

Обещали прислать  но пусто.

Я так понимаю даже номер дадут после того как рейсы  возобновятся?

[Бархат78]

On 6/27/2020 at 9:39 PM, Безе74 said:

1 июля напишу.  Вылет у нас 3 июля должен был быть...

А ваш вопрос уже решился?

[elvis22]

Написал им на почту с просьбой перебронировать билеты на следующий год, ответили, что после 25 октября станет возможно ) 

[Бархат78]

48 minutes ago, elvis22 said:

Написал им на почту с просьбой перебронировать билеты на следующий год, ответили, что после 25 октября станет возможно ) 

А у вас на какие  даты?

[Lada.Azizova]

Я тоже вчера им звонила,после смс ее о продлении срока действия ваучеров на 24 месяца.Также сказали что по 25 октября отменены все регулярные рейсы...А дальше что скажет кабинки министров так и будет

[elvis22]

9 часов назад, Бархат78 сказал:

А у вас на какие  даты?

 

2 сентября. Я заранее покупал со скидками ) 

Edited August 17, 2020 by elvis22

[Бархат78]

4 hours ago, elvis22 said:

 

2 сентября. Я заранее покупал со скидками ) 

Так как карантин пока до 31 авг видимо  потому так сказали. Вы обратитесь 1 сентября если продлят карантин 

[Штейн]

37 минут назад, Бархат78 сказал:

Так как карантин пока до 31 авг видимо  потому так сказали. Вы обратитесь 1 сентября если продлят карантин 

Обращение 1 сентября ничем не поможет.у них нет еще расписания на следующий год

[Бархат78]

40 minutes ago, Штейн said:

Обращение 1 сентября ничем не поможет.у них нет еще расписания на следующий год

У меня правда не бута. Азал.

Они мне дали номер  ваучера сроком на 2 года в любое  направление  как откроются  границы. По вотцаппу отправили.

 

[Fantomas.qaqa]

В 17.08.2020 в 07:22, Lada.Azizova сказал:

Я тоже вчера им звонила,после смс ее о продлении срока действия ваучеров на 24 месяца.Также сказали что по 25 октября отменены все регулярные рейсы...А дальше что скажет кабинки министров так и будет

25 октября. Короче всем летний отпуск они обгадили, чтоб никому не было обидно...

А ваучерами взамен Бута-билетов  дают или деньгами обратно на карту ?

Edited August 18, 2020 by Fantomas.qaqa

[Бархат78]

У меня тоже есть бута билеты но начало октября  видимо и туда тоже  не полечу.  Тоже ваучервы будут? Я купила самый бюджетный вариант. Билеты в Москву

[Бархат78]

https://m.az.sputniknews.ru/economy/20200817/424699334/azerbaijan-azal-vozvrascenie-biletov.html?mobile_return=no

Вот по этой ссылке азал выдаёт деньги. На мой вопрос я могу шас забрать свои деньги мне ответили вы уже получили ваучер и потому нельзя ваучер не возвращается. 

но на момент выдачи ваучера никто не говорил что начнут давать деньги  . Получается  что многие взяли ваучеры. И они видя что мало осталось кто ещё не обратился начали выдавать деньги. 

Кто ещё так не лоханулся как я и не взял ваучеры заберите свои деньги

А моя сумма около 3000 значит будет в обороте азала

Во общем считай каждый из нас по своей копейке помог азал в это "нелёгкое " время 

 

[Lada.Azizova]

2 часа назад, Fantomas.qaqa сказал:

25 октября. Короче всем летний отпуск они обгадили, чтоб никому не было обидно...

А ваучерами взамен Бута-билетов  дают или деньгами обратно на карту ?

Обгадили причем с намеком на 2 года...

Деньги на карту только после открытия регуляных рейсов и то через 60 дней после открытия.

Ваучер бумажка или код присылается на меил который теперь действителен в течении 24 месяцев.

Я отказалась от ваучера, оставила билеты с открытыми датами, то есть с условиями перебронирования.

[Бархат78]

10 minutes ago, Lada.Azizova said:

Обгадили причем с намеком на 2 года...

Деньги на карту только после открытия регуляных рейсов и то через 60 дней после открытия.

Ваучер бумажка или код присылается на меил который теперь действителен в течении 24 месяцев.

Я отказалась от ваучера, оставила билеты с открытыми датами, то есть с условиями перебронирования.

Лада Ханум по ссылке выше они возвращают  деньги

[elvis22]

Мне деньги не нужны- там маленькая сумма. Я хочу билет по той же цене на другую дату) 

[Asif4ik]

Кто знает. по прилете в Баку из Стамбула, или другого государства приходиться сидеть на self-quarantine (домашний карантин) ????

Кто нибудь возвращался в страну со справкой COVID в недавнее время? Какова процедура возврата в страну если есть отрицательная справка КОВИД

Спасибо 

[alexandro]

43 minutes ago, elvis22 said:

Мне деньги не нужны- там маленькая сумма. Я хочу билет по той же цене на другую дату) 

Buta Airways Здравствуйте. Ваучер - это денежный документ, который выдается взамен возмещение стоимости авиабилета. Если суммы на ваучере недостаточно для оплаты полной стоимости нового авиабилета, то вам нужно доплатить разницу в тарифах. Для оформления ваучера просим отправить заявку в службу поддержки по электронной почте [email protected] НИКТО НЕ ДАСТ НАМ ПОЛЕТЕТЬ ПО СТАРОЙ ЦЕНЕ 

[Lada.Azizova]

1 час назад, Бархат78 сказал:

Лада Ханум по ссылке выше они возвращают  деньги

Вы знаете я звонила, сама к ним лично в воскресенье, деньги нек возвращают, позвоните сами и убедитесь...к сожалению так.

 

1 час назад, elvis22 сказал:

Мне деньги не нужны- там маленькая сумма. Я хочу билет по той же цене на другую дату) 

Согласна полностью я так и поступила.

[Бархат78]

45 minutes ago, Lada.Azizova said:

Вы знаете я звонила, сама к ним лично в воскресенье, деньги нек возвращают, позвоните сами и убедитесь...к сожалению так.

 

Согласна полностью я так и поступила.

Статья вышла вчера. Азал мне пишет вы взяли ваучер и вам это уже не полагается

Дозвониться  к ним к сожалению не получается

Вы как звоните?

[Бархат78]

Elvis22 учитывая как евро поднимается нам всем придётся доплачивать. 

[elvis22]

1 час назад, alexandro сказал:

Buta Airways Здравствуйте. Ваучер - это денежный документ, который выдается взамен возмещение стоимости авиабилета. Если суммы на ваучере недостаточно для оплаты полной стоимости нового авиабилета, то вам нужно доплатить разницу в тарифах. Для оформления ваучера просим отправить заявку в службу поддержки по электронной почте [email protected] НИКТО НЕ ДАСТ НАМ ПОЛЕТЕТЬ ПО СТАРОЙ ЦЕНЕ 

 

Всё это касается только ваучера. Заранее заказанный билет всегда обходится дешевле. Так что я подожду лета следующего года )  

[Lada.Azizova]

1 час назад, Бархат78 сказал:

Статья вышла вчера. Азал мне пишет вы взяли ваучер и вам это уже не полагается

Дозвониться  к ним к сожалению не получается

Вы как звоните?

493 14 14 городской но надо немного ждать

[Бархат78]

Just now, Lada.Azizova said:

493 14 14 городской но надо немного ждать

Спасибо!

[Lada.Azizova]

29 минут назад, Бархат78 сказал:

Спасибо!

Не за что

[Synteco]

4 hours ago, Бархат78 said:

но на момент выдачи ваучера никто не говорил что начнут давать деньги  . Получается  что многие взяли ваучеры. И они видя что мало осталось кто ещё не обратился начали выдавать деньги. 

Говорили насчет возврата денег очень давно, еще в мае кажется. То есть те, кто должен был полететь именно во время карантина, но не смог и ему не нужно было уже лететь туда в какое-то другое время, просто ждали возврата уже потраченных ими денег (писали что будут возвращать в течение 60 дней после возобновления деятельности авиакомпании (регулярных рейсов). Те, кто не смог, но все равно не оставили мыслей полететь, или им по-любому нужно полететь в этом направлении как можно скорее, могли перебронировать билеты на более поздние даты.

Тем, кто не смог, но все равно хотят туда полететь, просто не уверены когда, можно взять ваучеры.

Как видно, возможности предоставлены в достаточно широком диапазоне, решать нужно было исходя из целей и намерений.

Edited August 18, 2020 by Synteco

[Бархат78]

20 hours ago, Synteco said:

Говорили насчет возврата денег очень давно, еще в мае кажется. То есть те, кто должен был полететь именно во время карантина, но не смог и ему не нужно было уже лететь туда в какое-то другое время, просто ждали возврата уже потраченных ими денег (писали что будут возвращать в течение 60 дней после возобновления деятельности авиакомпании (регулярных рейсов). Те, кто не смог, но все равно не оставили мыслей полететь, или им по-любому нужно полететь в этом направлении как можно скорее, могли перебронировать билеты на более поздние даты.

Тем, кто не смог, но все равно хотят туда полететь, просто не уверены когда, можно взять ваучеры.

Как видно, возможности предоставлены в достаточно широком диапазоне, решать нужно было исходя из целей и намерений.

В мае не возвращали  деньги за август  обратилась в конце июля предложили перебронь или ваучер. Деньги когда компания заработает через 60 дней а если она заработает в июле 2021  мне придётся ждать 60 дней то есть и след лето было бы коту под хвост.  Взяла ваучер.  Теперь по выше линку читаю что деньги УЖЕ возвращают.

Надеюсь смогла  понятно объяснить 

[Штейн]

1 минуту назад, Бархат78 сказал:

В мае не возвращали  деньги за август  обратилась в конце июля предложили перебронь или ваучер. Деньги когда компания заработает через 60 дней а если она заработает в июле 2021  мне придётся ждать 60 дней то есть и след лето было бы коту под хвост.  Взяла ваучер.  Теперь по выше линку читаю что деньги УЖЕ возвращают.

Надеюсь смогла  понятно объяснить 

Не возвращают)

[Бархат78]

Just now, Штейн said:

Не возвращают)

Если это точно то вы сделаете мой день 

Я уже плачу от обиды

[Штейн]

23 минуты назад, Бархат78 сказал:

Если это точно то вы сделаете мой день 

Я уже плачу от обиды

Деньги будут возвращать через 60 дней после начала деятельности авиакомпании. 

 

[Synteco]

1 hour ago, Бархат78 said:

В мае не возвращали  деньги за август  обратилась в конце июля предложили перебронь или ваучер. Деньги когда компания заработает через 60 дней а если она заработает в июле 2021  мне придётся ждать 60 дней то есть и след лето было бы коту под хвост.  Взяла ваучер.  Теперь по выше линку читаю что деньги УЖЕ возвращают.

Надеюсь смогла  понятно объяснить 

Еще раз обращаю внимание - говорили, что будут возвращать после возобновления деятельности авиакомпании в течение 60 дней, а не возвращали. А перебронь (с марта) или ваучер можно было получать сразу. Таким образом, надо было принимать решение - или делать перебронь, или подавать заявку на ваучер, а если оба эти варианта не устраивают - ждать возобновления деятельности и 60 дней для получения денег.

В вашем случае ("вдруг следующее лето тоже коту под хвост"), это говорит о том, что вы все равно планируете полететь, но пока не знаете точно когда - самое лучшее - это взять ваучер и ждать расписания и возможности взять билет, что вы и сделали. Не вижу причин печалиться, тем более, что объявления о возобновлении регулярных рейсов еще не было.

Edited August 19, 2020 by Synteco

[alkam1970]

2 часа назад, Бархат78 сказал:

Если это точно то вы сделаете мой день 

Я уже плачу от обиды

Это точно .Написала им. Получила все тот же ответ. Если деньги,то после 60 дней возобновления полетов(((

[alexandro]

2 hours ago, Штейн said:

Деньги будут возвращать через 60 дней после начала деятельности авиакомпании. 

 

честно бы сказали -после дождика в четверг 

[Synteco]

22 hours ago, alexandro said:

честно бы сказали -после дождика в четверг 

Точнее - "как только - так сразу")

[Безе74]

В 11.08.2020 в 15:16, Бархат78 сказал:

А ваш вопрос уже решился?

Сори за поздний ответ,

Нет,не решился. Откуда,если компания не летает?)) Ждём когда начнут деятельность, потом вернут. Но судя по всему и в следующем  году нам не видать полётов  и денег соответственно