Онлайн Покупки.16

[Samira198]

25 минут назад, matalan сказал:

Ищу совета, куда мне обратиться? 

http://www.consumer.gov.az/

[ikusya]

1 час назад, matalan сказал:

Ищу совета, куда мне обратиться? 

Напишите на спортсдайрект, укажите , что вещь с браком , прикрепите фото куртки , они вышлют возврат .Это намного легче  , чем бегать по нашим офисам в надежде что то доказать .

[matalan]

2 часа назад, Samira198 сказал:

http://www.consumer.gov.az/

Спасибо. Сегодня им звонила.

[matalan]

2 часа назад, ikusya сказал:

Напишите на спортсдайрект, укажите , что вещь с браком , прикрепите фото куртки , они вышлют возврат .Это намного легче  , чем бегать по нашим офисам в надежде что то доказать .

Я им написала, они пока не ответили. Но куртка явно не с магазинным браком. Если они даже вышлют новую, это было бы нечестно. 

 Знаете, я эту материальную потерю переживу. Вопрос принципа. Можно вот так испортить товар и нагло говорить, что вы сами виноваты, надо было здесь открыть. Ни извинений, ни предложений хотя бы чисто символически компенсировать ущерб. На мне заработали около 40 манатов. И так свински себя ведут.  В зале  CAMEX-а я другим посетителям показала куртку и посоветовала проверить свой товар. И сотрудница это назвала "шоу". Правда, я ее заставила извиниться. 

[Samira198]

8 минут назад, matalan сказал:

Я им написала, они пока не ответили. Но куртка явно не с магазинным браком. Если они даже вышлют новую, это было бы нечестно. 

 Знаете, я эту материальную потерю переживу. Вопрос принципа. Можно вот так испортить товар и нагло говорить, что вы сами виноваты, надо было здесь открыть. Ни извинений, ни предложений хотя бы чисто символически компенсировать ущерб. На мне заработали около 40 манатов. И так свински себя ведут.  В зале  CAMEX-а я другим посетителям показала куртку и посоветовала проверить свой товар. И сотрудница это назвала "шоу". Правда, я ее заставила извиниться. 

Bir dəfə bir oğlan aldığı bağlamanı elə orda açdı və məlum oldu ki, aldığı sınıb tam xatırlamıram nə idi. Onun da pulunu qaytarmadılar başqa cür özlərini haqlı çıxartdılar baxmayaraq ki, elə orda açmışdı. Bir şəkildə özlərini haqlı çıxarırlar.

[matalan]

7 минут назад, Samira198 сказал:

Bir dəfə bir oğlan aldığı bağlamanı elə orda açdı və məlum oldu ki, aldığı sınıb tam xatırlamıram nə idi. Onun da pulunu qaytarmadılar başqa cür özlərini haqlı çıxartdılar baxmayaraq ki, elə orda açmışdı. Bir şəkildə özlərini haqlı çıxarırlar.

 

Elə həmin gün  bir cavan kişi qutunu açdı, monitor sınmışdı. CAMEX-in işçisi dedi ki, satıcının günahıdır. Kişi soruşdu ki, bəs necə oldu ki, sizin anbara gələnə qədər sınmadı, sonra sındı. Nə isə. Görünür, CAMEX yaxşı məktəb keçib. 

[ikusya]

1 час назад, matalan сказал:

Я им написала, они пока не ответили. Но куртка явно не с магазинным браком. Если они даже вышлют новую, это было бы нечестно. 

 Знаете, я эту материальную потерю переживу. Вопрос принципа. Можно вот так испортить товар и нагло говорить, что вы сами виноваты, надо было здесь открыть. Ни извинений, ни предложений хотя бы чисто символически компенсировать ущерб. На мне заработали около 40 манатов. И так свински себя ведут.  В зале  CAMEX-а я другим посетителям показала куртку и посоветовала проверить свой товар. И сотрудница это назвала "шоу". Правда, я ее заставила извиниться. 

У них все клиенты сами виноваты , они своих ошибок не видят , об извинениях и речи быть не может .

Мой муж дважды ездил на таможню , тратил свое время и деньги по их вине, а они тут расписали на полстраницы , что я сама виновата. Хотя ,допустим  даже ,что ошибка  была по моей невнимательности , я к ним обратилась и мне дали обещание , не разбираясь в ситуации  .Если бы грамотно делали свою работу , написали , что мы не можем переместить посылку в другой аккаунт , то мы бы уже не пользовались профилем  супруга до конца месяца.Но   ложное обещание  это же не ошибка и не их вина, оказывается.

[Svaneti]

3 часа назад, matalan сказал:

Ищу совета, куда мне обратиться? 

Можете обратиться в Союз Потребителей Азербайджана. Нельзя на такие вещи закрывать глаза. CAMEX видит безнаказанность, поэтому так ведет себя.  

[Svaneti]

18 минут назад, ikusya сказал:

У них все клиенты сами виноваты , они своих ошибок не видят , об извинениях и речи быть не может .

Мой муж дважды ездил на таможню , тратил свое время и деньги по их вине, а они тут расписали на полстраницы , что я сама виновата. Хотя ,допустим  даже ,что ошибка  была по моей невнимательности , я к ним обратилась и мне дали обещание , не разбираясь в ситуации  .Если бы грамотно делали свою работу , написали , что мы не можем переместить посылку в другой аккаунт , то мы бы уже не пользовались профилем  супруга до конца месяца.Но   ложное обещание  это же не ошибка и не их вина, оказывается.

 У меня тоже были проблемы с CAMEX ом. Сейчас пользуюсь услугами других компаний и никаких проблем. Тьфу-тьфу.  

[Gl@murnaya]

4 часа назад, matalan сказал:

Вот так выглядит куртка. Разрез от CAMEX на спине, его никак нельзя починить!

А куртка была не в запечатанной посылке? Камекс вскрывает свои посылки?

[bongo]

On 5/16/2018 at 10:06 AM, Camex LLC said:

 

 

С уважением, 

Всегда к Вашим услугам команда Camex.

Здравствуите команда Camex.
Хочу заказать планшет Самсунг с  стоимостью 527$ s www.from.ae , Сколько примерно будет стоить доставка, размер коробки не знаю вес наверное около 1кг. Модель Samsung Galaxy Tab S3, 9.7", SM-T825, 32G, 4G LTE. 
Другой вопрос могут ли возникнуть какието задержки на таможне, знаю есть проблемы с доставкой телефонов, как насчет планшетов? Стоимость вроде меньше разрешенных 1000$ в месяц.

Как долго будет длится доставка в Баку, по вашему опыту. Забирать товар обязательно в Вашем офисе или Вы доставляете домой?
И как к Вам дозвониться изза рубежа. По контактному телефону  *2112  не получается.

[matalan]

3 часа назад, Gl@murnaya сказал:

А куртка была не в запечатанной посылке? Камекс вскрывает свои посылки?

 

Посылка была запечатана, но кем я не знаю. Это была упаковка не от Спортдайректа.  Как я поняла  со слов сотрудников злополучного КАМЕКСа,  посылка проверяется на их заграничном складе и в таможни. На куртке явный след от резака. 

[Gl@murnaya]

1 час назад, matalan сказал:

 

Посылка была запечатана, но кем я не знаю. Это была упаковка не от Спортдайректа.  Как я поняла  со слов сотрудников злополучного КАМЕКСа,  посылка проверяется на их заграничном складе и в таможни. На куртке явный след от резака. 

Да уж неприятный инцидент( для чего они проверяют эти посылки странно, никогда с таким не сталкивалась. С Барами всегда получала упакованные посылки с самих сайтов, никто и близко их не открывал. Терпения вам!

[ikusya]

6 часов назад, Svaneti сказал:

 У меня тоже были проблемы с CAMEX ом. Сейчас пользуюсь услугами других компаний и никаких проблем. Тьфу-тьфу.  

У меня с камексом проблемы не заканчиваются , опять одна посылка где то затерялась .

[fleure27]

Уважаемые Postalon считает по габаритам ии по физическому весу?

[vivid]

Девочки, с каких сайтов можно заказывать корейскую косметику. Я подсела скупаю на станичках в инстаграм. Хочу сама заказать. 

[Uska2]

On 5/25/2018 at 7:31 AM, fleure27 said:

Уважаемые Postalon считает по габаритам ии по физическому весу?

По весу

[gun4ik]

1 час назад, vivid сказал:

Девочки, с каких сайтов можно заказывать корейскую косметику. Я подсела скупаю на станичках в инстаграм. Хочу сама заказать. 

На  ebay.  

Довольны корейской косметикой? 

 

[SMuzzy]

1 час назад, vivid сказал:

Девочки, с каких сайтов можно заказывать корейскую косметику. Я подсела скупаю на станичках в инстаграм. Хочу сама заказать. 

https://www.roseroseshop.com/

http://testerkorea.com/

http://en.koreadepart.com/

[vivid]

10 часов назад, SMuzzy сказал:

https://www.roseroseshop.com/

http://testerkorea.com/

http://en.koreadepart.com/

Через посредника они? Имею ввиду камекс и т д или прямая доставка на почту к нам?

[SMuzzy]

4 часа назад, vivid сказал:

Через посредника они? Имею ввиду камекс и т д или прямая доставка на почту к нам?

Есть прямая доставка к нам. 

[bormotus]

В Thursday, May 24, 2018 в 21:00, matalan сказал:

 

Посылка была запечатана, но кем я не знаю. Это была упаковка не от Спортдайректа.  На куртке явный след от резака. 

 

У меня был такой случай.

Интересно, что посылка была тоже со Sportsdirect. Но доставка бвла прямая. Без посредников.

Тоже были порезаны брюки и гимнастический коврик. И помят металлический термос.

Думаю, это таможня.

[bormotus]

Да, вспомнила.

Доставлял эту посылку DHL.

Edited May 28, 2018 by bormotus

[matalan]

7 часов назад, bormotus сказал:

Да, вспомнила.

Доставлял эту посылку DHL.

И как решили эту проблему? Вы обратились в DHL?

[Aroma'Love]

On 5/23/2018 at 1:22 PM, Gl@murnaya said:

Спасибо за отзывы о Посталоне все пришло очень быстро) но это же тот же барами)) и адрес и работники всё то же.

Подскажите линк пожалуйста :) гугл не находит..

Edited May 29, 2018 by Aroma'Love

[Uska2]

35 minutes ago, Aroma'Love said:

Подскажите линк пожалуйста :) гугл не находит..

PostalON.az

[bormotus]

1 час назад, matalan сказал:

И как решили эту проблему? Вы обратились в DHL?

 

Нет, не обращались.

Понятно, что включат дурачков и будут валить вину друг на друга.

Нервная система дороже.

Edited May 29, 2018 by bormotus

[matalan]

5 часов назад, bormotus сказал:

 

Нет, не обращались.

Понятно, что включат дурачков и будут валить вину друг на друга.

Нервная система дороже.

Миллион раз правы. Но, я немного упрямая. Не собираюсь оставить в покое САМЕХ. Хотя бы ради других клиентов. Я переживу, материальный урон в 100 манатов. Но САМЕХ хочется проучить. 

[Suomenlina]

Миллион раз правы. Но, я немного упрямая. Не собираюсь оставить в покое САМЕХ. Хотя бы ради других клиентов. Я переживу, материальный урон в 100 манатов. Но САМЕХ хочется проучить. 

Когда тут писали историю про адрес, мне, если честно, было немного смешно)
Но ваша история, вы на самом деле можете претендовать на чтото, тк если камекс перевозит ваши вещи, то они отвечают за сохранность. Пусть будут добры следить, чтобы таможенники не обращались с посылками, как с мусором. 100 пудов таможенные дела. За ними глаз да глаз нужен.
Просто то, что вы вскрыли не при них посылку, усложняет дело. Я, правда, тоже на месте редко вскрываю.
Хотя.. вскрой на месте, не знаю чем бы обернулось..

[ikusya]

3 часа назад, Suomenlina сказал:

Когда тут писали историю про адрес, мне, если честно, было немного смешно)
 

Вы знаете, а мне совсем не смешно , когда приходится сталкиваться с безответственными работниками . Не смешно, когда сотрудники камекса в свое рабочее время читают   диспут и отписываться тут, вместо того , чтобы делать свою работу, отвечая на почту .

Не смешно, когда человек тратит свое время в их офисе, затем на таможне, из -за халатности их сотрудников и неправильно предаставленной ими информации.. Не смешно, когда посылку, которая с   января на  складе, получаешь  в конце марта. Не смешно, когда теряют твою посылку по невнимательности , а ты обязан ездить к ним в офис 4 раза с разными документами  (потому что им лень послать сообщение со всеми необходимыми справками )и доказывать , что посылка твоя .

 

Мне  смешно , что многие подобный " сервис " считают нормой.

[Suomenlina]

Вы знаете, а мне совсем не смешно , когда приходится сталкиваться с безответственными работниками . Не смешно, когда сотрудники камекса в свое рабочее время читают   диспут и отписываться тут, вместо того , чтобы делать свою работу, отвечая на почту .
Не смешно, когда человек тратит свое время в их офисе, затем на таможне, из -за халатности их сотрудников и неправильно предаставленной ими информации.. Не смешно, когда посылку, которая с   января на  складе, получаешь  в конце марта. Не смешно, когда теряют твою посылку по невнимательности , а ты обязан ездить к ним в офис 4 раза с разными документами  (потому что им лень послать сообщение со всеми необходимыми справками )и доказывать , что посылка твоя .
 
Мне  смешно , что многие подобный " сервис " считают нормой.

Если честно, мне нечего сказать вам, если вы не знаете чем чреваты ошибки в адресе при заказе. Более того, пока камекс не объявился тут вы даже не указали, что сами где-то что-то не так вписали. Не дейим сизя, слов нет просто, только слезы) от смеха)

[lola 83]

В камекс посылку выдают теперь только с паспортом?

Я за мужа не смогу получить посылку,без его паспорта?

[ikusya]

Только что, Suomenlina сказал:

Если честно, мне нечего сказать вам, если вы не знаете чем чреваты ошибки в адресе при заказе. Более того, пока камекс не объявился тут вы даже не указали, что сами где-то что-то не так вписали. Не дейим сизя, слов нет просто, только слезы) от смеха)

Ошибки в заказе были не по моей вине , а по вине сайта  ( я к этому заказу  вообще не имею отношения ) .

И это было не в первый раз , пока я не заметила , что  оплачивая на разных сайтах через амазон пей , сайт автоматически выдавал подобный адрес ( возможно потому , что два одинаковых адреса в аккаунте , не знаю ) Но, даже если допустить ,  что Я САМА  ошибочно указала неверный адрес, я обратилась с этой информацией к работникам КАМЕКСА .И их работа заключается в том, чтобы разобраться в данной ситуации или   просто ответить , что это моя ошибка, их вины нет и ничего исправить они не могут . Тогда претензий не было бы.

Но они дезинформировали меня - в этом и заключается их ошибка, за которую пришлось платить мне  . И КАМЕКС  может до посинения доказывать , что их вины нет , а вы смеяться хоть  до почечных колик , никому ничего обьяснять  не буду. Я за то , чтобы люди делали свою работу добросовестно и несли ответственность свои действия. Но все люди разные. 

[ikusya]

Только что, lola 83 сказал:

В камекс посылку выдают теперь только с паспортом?

Я за мужа не смогу получить посылку,без его паспорта?

Да, нужен паспорт 

[Lissa]

Добрый день, девочки. Не подскажите, можно ли здесь через кого-то заказать одну вещь с немецкого dm?

Спасибо заранее. 

[Suomenlina]

Ошибки в заказе были не по моей вине , а по вине сайта  ( я к этому заказу  вообще не имею отношения ) .
И это было не в первый раз , пока я не заметила , что  оплачивая на разных сайтах через амазон пей , сайт автоматически выдавал подобный адрес ( возможно потому , что два одинаковых адреса в аккаунте , не знаю ) Но, даже если допустить ,  что Я САМА  ошибочно указала неверный адрес, я обратилась с этой информацией к работникам КАМЕКСА .И их работа заключается в том, чтобы разобраться в данной ситуации или   просто ответить , что это моя ошибка, их вины нет и ничего исправить они не могут . Тогда претензий не было бы.
Но они дезинформировали меня - в этом и заключается их ошибка, за которую пришлось платить мне  . И КАМЕКС  может до посинения доказывать , что их вины нет , а вы смеяться хоть  до почечных колик , никому ничего обьяснять  не буду. Я за то , чтобы люди делали свою работу добросовестно и несли ответственность свои действия. Но все люди разные. 

По поводу того, что им изначально надо было вам сказать, что ошибка ваша и они не могут ничего сделать - согласна. Это была их единственная опрометчивость в вашем случае.
А по поводу нести ответственность за действия вы очень точно подметили, просто это надо и к самим себе применять. А то, уж как-то «виноват сайт. Виноват камекс, виновата таможня..»
Вообще мне все равно как-то, просто взгляд со стороны. Тут ни раз уже обвиняют фирмы в чём-то, а оказывается косяк клиента.
В любом случае, думаю, если я продолжу защищать их, напишут, что я их работница)

[lola 83]

39 минут назад, ikusya сказал:

Да, нужен паспорт 

Спасибо,скажи пож-та в субботу они работают и до скольки?

[@ONLY@]

В 06.05.2018 в 08:06, Uska2 сказал:

Вам на эмаил приходит список того, что вы купили с ценами и общей суммой. Нужно это заскринить, перевести в ПДФ и прикрепить туда. Если у вас несколько страниц заказа, то об"единяете их всех в один ПДФ файл.

Подскажите пожалуйста, как перевести в PDF формат и еще, при загрузке файла в личный кабинет в PostalOn нужен трекномер, но мне его не выслали.Значит ждать когда пришлют трекномер и потом все сразу загружать в личный кабинет в PostalOn. Простите за кучу вопросов, я впервые заказываю. 🙏 Спасибо

[paloma_negra]

Девочки, калькулятор на камексе не считает цену на доставку. Может знаете сколько примерно обойдутся эти посылки?

Packaged

• 11.8 x 3.9 x 13.7 In
• Weight
• 4.9 Lbs

и

 

Packaged

• 8.6 x 2.3 x 9.8 In
• Weight
• 1.6 Lbs

[Danna]

Девочки добрый день. Сделала закпз на river island. Проверяю в кабинете выслали 21 мая доставили 28 мая в баку. Почта DPD, не могу найти свою.посылку(( куда не звоню все отказываются. Скажите плиз, какая служба занимается посылками с river island. Куда идти/звонить?