Citynet (Часть 7)

[Beepop]

И это с мобильника по WI-FI

[telefonist]

54 минуты назад, Тахир сказал:

СитиНет сегодня в 7 вечера:

http://www.speedtest.net/result/7970335734

 

 

40 минут назад, Beepop сказал:

 

Ситинет сегодня в 7:20 вечера

 

 

https://www.speedtest.net/my-result/a/4612972259]https://www.speedtest.net/my-result/a/4612972259[

 

30 минут назад, Beepop сказал:

И это с мобильника по WI-FI

Только думал перейти с катв на СитиНет и тут такое же гг.., на катв было тоже самое в течении 10 дней теперь за вас взялись, 

[Beepop]

Только думал перейти с катв на СитиНет и тут такое же гг.., на катв было тоже самое в течении 10 дней теперь за вас взялись, 

Не знаю как у вас, у меня мои вайфайные 40 мбит/с честно отрабатывает ))) думаю на кабеле скорость была бы выше )))

[telefonist]

8 минут назад, Beepop сказал:

Не знаю как у вас, у меня мои вайфайные 40 мбит/с честно отрабатывает ))) думаю на кабеле скорость была бы выше )))

Не спорю, но похоже только у вас одного все нормально со скоростью.

[vektor_13]

2 часа назад, telefonist сказал:

Не спорю, но похоже только у вас одного все нормально со скоростью.

 

Сегодня в 19:17... Пинг завышен, но скорость хорошая. Хотя обычно вечерами падает до заявленных 15 Mb/s (днём и ночью летает).

 

[telefonist]

7 минут назад, vektor_13 сказал:

Сегодня в 19:17... Пинг завышен, но скорость хорошая. Хотя обычно вечерами падает до заявленных 15 Mb/s (днём и ночью летает).

А вот так у катв до дельта Телеком и пинг побольше вашего, вы на дельту проверьте скорость

 

Edited January 19, 2019 by telefonist

[vektor_13]

3 минуты назад, telefonist сказал:

А вот так у катв до дельта Телеком и пинг побольше вашего

 

Да уж... Не весело... Я правда интернетом Катв не пользовался, но от их кабельного телевидения отказался уже достаточно давно.

[Fairness]

Just now, vektor_13 said:

 

Да уж... Не весело... Я правда интернетом Катв не пользовался, но от их кабельного телевидения отказался уже достаточно давно.

В пользу другого провайдера?

[telefonist]

8 минут назад, vektor_13 сказал:

 

Да уж... Не весело... Я правда интернетом Катв не пользовался, но от их кабельного телевидения отказался уже достаточно давно.

И я планирую перейти к ситинет , но смущает ,что и у них проблемы со скоростью имеют место

7 минут назад, Fairness сказал:

В пользу другого провайдера?

А по теме не видно ?

Edited January 19, 2019 by telefonist

[Fairness]

8 minutes ago, telefonist said:

И я планирую перейти к ситинет , но смущает ,что и у них проблемы со скоростью имеют место

А по теме не видно ?

Я кабельноеТВ имела в виду. 

У меня уже 5 лет Ситинет)

Edited January 19, 2019 by Fairness

[Fairness]

@telefonist не понимаю причину конфуза.

Юзер написал, что отказался от Катв, как от провайдера кабельного тв, потому я спросила, в пользу какого). Бывают провайдеры кабельного ТВ, интернет провайдеры или 2 в 1).  Но, всё равно, спасибо за внимание к моему вопросу. 

[telefonist]

23 минуты назад, Fairness сказал:

@telefonist не понимаю причину конфуза.

Юзер написал, что отказался от Катв, как от провайдера кабельного тв, потому я спросила, в пользу какого). Бывают провайдеры кабельного ТВ, интернет провайдеры или 2 в 1).  Но, всё равно, спасибо за внимание к моему вопросу. 

Прошу прощения мадам, конфуз имелся ввиду с моей стороны , исправил на улыбку, это принимается??

Edited January 19, 2019 by telefonist

[vektor_13]

18 часов назад, Fairness сказал:

В пользу другого провайдера?

 

Да. У меня интернет и IPTV (на кухне) от Citynet. А в гостиной спутниковое телевидение НТВ+ (Ci+ modul и карта НТВ+ вставленные в телевизор и тарелка на крыше).

[vektor_13]

18 часов назад, telefonist сказал:

И я планирую перейти к ситинет , но смущает ,что и у них проблемы со скоростью имеют место

 

Думаю, если есть проблемы со скоростью то наверняка имеет место неисправность (витая пара до квартиры, рутер и пр. нужно выявлять). Не слышал чтобы у кого нибудь была бы скорость ниже заявленной в договоре. В часы, когда нагрузка ниже скорость обычно на порядок выше заявленной. У нас нет нормальных провайдеров с хорошей тех. поддержкой и пр., но из имеющихся на сегодняшний день лучшим считаю Ситинет.

[vektor_13]

19 часов назад, telefonist сказал:

А вот так у катв до дельта Телеком и пинг побольше вашего, вы на дельту проверьте скорость

 

Вот результаты теста на Дельту (пинг ужасный), хотя я не знаю что он Вам даст, так как насколько я знаю Ситинет уже давно (с тех пор как его прибрал к рукам Нар) берёт канал не от Дельты, а от Азтелекома, что само по себе очень плохо. Возможно я ошибаюсь и они перешли обратно на Дельту, потому что в последнее время со связью вроде всё нормально.

 

Edited January 20, 2019 by vektor_13

[Тахир]

20 минут назад, vektor_13 сказал:

Не слышал чтобы у кого нибудь была бы скорость ниже заявленной в договоре.

 

У меня только в начале была скорость как в договоре,сейчас на 18 манатном тарифном плане Start 15/30,но по факту:

http://www.speedtest.net/result/7972695075

[vektor_13]

6 минут назад, Тахир сказал:

 

У меня только в начале была скорость как в договоре,сейчас на 18 манатном тарифном плане Start 15/30,но по факту:

http://www.speedtest.net/result/7972695075

 

И что Вы сделали чтобы исправить ситуацию? В Вашем случае с большой вероятностью имеет место неисправность, которую нужно найти и устранить.

Edited January 20, 2019 by vektor_13

[Тахир]

32 минуты назад, vektor_13 сказал:

И что Вы сделали чтобы исправить ситуацию? В Вашем случае с большой вероятностью имеет место неисправность, которую нужно найти и устранить.

 

Ничего не делал.Нет времени.Я считаю что компания сама должна тестировать линии и выявлять неисправности,если она дорожит своей репутацией и клиентурой.

Я не думаю что тестировать линии на неисправности технически проблематично,21 век на дворе...

[telefonist]

1 час назад, vektor_13 сказал:

 

Думаю, если есть проблемы со скоростью то наверняка имеет место неисправность (витая пара до квартиры, рутер и пр. нужно выявлять). Не слышал чтобы у кого нибудь была бы скорость ниже заявленной в договоре. В часы, когда нагрузка ниже скорость обычно на порядок выше заявленной. У нас нет нормальных провайдеров с хорошей тех. поддержкой и пр., но из имеющихся на сегодняшний день лучшим считаю Ситинет.

Которая сама по себе к 7 утра устраняется? У меня тоже в течении 3 лет все было нормально и многим рекомендовал катв,но после первой половины января стало много хуже,да нет нормальных ,но из того что есть катв был нормален до какого то периода, а шс и он скис.

1 час назад, vektor_13 сказал:

 

Вот результаты теста на Дельту (пинг ужасный), хотя я не знаю что он Вам даст, так как насколько я знаю Ситинет уже давно (с тех пор как его прибрал к рукам Нар) берёт канал не от Дельты, а от Азтелекома, что само по себе очень плохо. Возможно я ошибаюсь и они перешли обратно на Дельту, потому что в последнее время со связью вроде всё нормально.

 

Спасибо за замеры, а даст то что весь трафик из АР идёт через них.

26 минут назад, Тахир сказал:

 

Ничего не делал.Нет времени.Я считаю что компания сама должна тестировать линии и выявлять неисправности,если она дорожит своей репутацией и клиентурой.

Я не думаю что тестировать линии на неисправности технически проблематично,21 век на дворе...

Неисправность не бывает по часам с 20-22 до 7 утра ,она или есть или нет,а в наших случаях имеет место присадка скорости именно с вечера до утра у обоих провайдеров и катв и ситинет

Edited January 20, 2019 by telefonist

[vektor_13]

1 час назад, telefonist сказал:

Спасибо за замеры, а даст то что весь трафик из АР идёт через них.

 

Это не совсем так. Дельта - действительно самый крупный поставщик, но есть ещё как минимум 2 компании, поставляющие интернет трафик. Одна из них Азтелеком. И когда Ситинет объединился с Нар они как раз перешли с Дельта на Азтелеком, что сразу проявилось в ухудшении качества связи, частых дисконнектов и пр. Тут в теме это обсуждалось тогда... Сейчас вроде норм. Возможно вернулись на Дельта. Здесь есть более осведомлённые товарищи, они могут сказать точно.

[telefonist]

17 минут назад, vektor_13 сказал:

 

Это не совсем так. Дельта - действительно самый крупный поставщик, но есть ещё как минимум 2 компании, поставляющие интернет трафик. Одна из них Азтелеком. И когда Ситинет объединился с Нар они как раз перешли с Дельта на Азтелеком, что сразу проявилось в ухудшении качества связи, частых дисконнектов и пр. Тут в теме это обсуждалось тогда... Сейчас вроде норм. Возможно вернулись на Дельта. Здесь есть более осведомлённые товарищи, они могут сказать точно.

Возможно и так не спорю, я азтелекомом не пользовался никогда, а вот с дельтой связался только у ката

[rusatom]

Нар купил Ситинет. Как только купил, сразу перевёл на свой канал AZERTELECOM.

На котором Ситинет так и работает. Просто со временем AZERTELECOM привёл в порядок, до этого вообще кошмар был. Всё легко проверяется tracert-ом. 

[bloodz]

On 1/18/2019 at 6:29 PM, telefonist said:

С большинством согласен, по профессии я элмех эвм, разницу между 1,5 и 15 знаю вот скрины спидтеста вечер 17 яеваря и утро 18 , в певом видеа скорость до дельта телеком 1,5 , во втором 15 так кто виновник по вашему: модем, провайдер, дельта?? И почему утром вдруг все стало нормально

ну раз ЭВМ, значит действительно проблемы не в подсчетах)))

Вот Вам мой трафик, который я замерил на домашнем компьютере через тимвьюер (это еще результатом я не доволен, обычно скорость 98-99 туда и бобратно. Возможно дома iPTV включили и скорее всего еще торрент на отдачу работает). Являюсь абонентом СитиНет где-то с 2012 года. За это время однажды (в 2015-м) мне пришлось менять весь кабель от дома до свича. 1 час времени и 5-10 манатиков за работу. Симптомы были 1в1 такие же как и у вас, что тоже по началу вводило в тупик. Более того, чтобы больше не сталкиваться с этой проблемой, я купил самый лучший кабель из тех, что смог найти в городе. Играю в онлайн покер и качество связи для меня очень критично, ведь это потенциально может стоить мне больших денег. Я конечно ЭВМ не изучал, но химию изучал в лучшем универе Рашки. Могу рассказать, как происходит процесс окисления и как он в зависимости от температуры и влажности может влиять на сопротивление и напряжение в проводах. Но вместо лекции, я бы посоветовал Вам набрать заветный номерок и просто вызвать техника. Я не знаю где Вы жили, когда на ЭВМ работали, но о том сервисе (проверять качество связи каждого клиента со стороны провайдера) котором Вы говорите - в Азербайджане даже и не слышали. Не думаю, что где-то это в принципе практикуется, но не буду утверждать. Поэтому, вместо того, чтобы кидать какашками в одного единственного нормального провайдера и не вызывать тем самым улыбку у всех в теме - ведь у всех всё норм, кроме вас. (а в теме сидят все, кроме работников ситинета, поэтому не сильно понятно кому именно адресованы ваши претензии). Итак, либо принимайте нашу единственную посильную помощь - а именно ищите проблемы на своей стороне. Либо продолжайте флудить и ждать погоды у моря.

П.С.: Я имел возможность поработать долгое время на следующих провайдерах (оптика) - катв1, аиле, ултель, аданет. Как результат - родители, теща, работа, объект, мой дом и у всех моих друзей с кем любим порубиться онлайн - у всех Ситинет, и все перебезчики с других провайдеров. Выводы делайте сами.

[telefonist]

1 час назад, bloodz сказал:

Симптомы были 1в1 такие же как и у вас, что тоже по началу вводило в тупик. как происходит процесс окисления и как он в зависимости от температуры и влажности может влиять на сопротивление и напряжение в проводах. вызвать техника.  вместо того, чтобы кидать какашками в одного единственного нормального провайдера 
П.С.: Я имел возможность поработать долгое время на следующих провайдерах (оптика) - катв1, аиле, ултель, аданет. Как результат - родители, теща, работа, объект, мой дом и у всех моих друзей с кем любим порубиться онлайн - у всех Ситинет, и все перебезчики с других провайдеров. Выводы делайте сами.

Спасибо, последую вашему совету, а как вы выразились "какашки" кидал не в ситинет, а КАТВ ибо это мой провайдер.

[levitsk72]

В 14.01.2019 в 11:24, bloodz сказал:

сделайте глубокий вдох... и выдох!

у вас всего лишь проблемы в кабеле, несколько жилок в проводе окислились или другая беда, например в хабе в блоке. Вы 1 единственный у кого проблемы. У меня дома, на работе, у родителей, у тещи, у друзей - у всех Ситинет и поверьте, то о чем Вы говорите - актуально только для вас. 

Берегите нервы и вызывайте техника домой. 5 манатиков Вам это выйдет. А техника на дом вызвать можно и по онлайн чату на странице - и не придется ждать по часу своей очереди))

 

С чего вы взяли, что только у меня?  У соседей тоже.  У родственника в доме по соседству - тоже.  Вся их заявленная скорость -  миф.

 

У меня с ними уже была одна  эпопея, когда они склонны были винить всех, кроме себя.  В итоге сами же признали, что была проблема именно с их стороны. 

 

Вот ссылка  

 

[bloodz]

15 hours ago, levitsk72 said:

 

С чего вы взяли, что только у меня?  У соседей тоже.  У родственника в доме по соседству - тоже.  Вся их заявленная скорость -  миф.

 

У меня с ними уже была одна  эпопея, когда они склонны были винить всех, кроме себя.  В итоге сами же признали, что была проблема именно с их стороны. 

 

Вот ссылка  

 

Если Вы утверждаете, что у соседей прям точно такая же проблема, то можно сделать вывод, что проблема в свиче в блоке, либо до него. Позвоните им и так и скажите, что несколько абонентов подключенных к одному и тому же ящику имеют следующие проблемы - это важная информация, чтобы начать поиски проблем с их стороны. Возможно необходим обычный пережим кабеля, либо замена свича. Сам оптоволоконный кабель не так просто повредить, но и проблему такую исключать нельзя. Выше Вы видели результат пинг теста проведенного днем (после 9 вечера будет контрактная скорость). У всех абонентов ситинет обязан быть подобный результат, его и требуйте.

[Полоний]

Очень похоже, что у кого начинаются проблемы с интернетом в случайные промежутки времени как то связано с количеством абонентов подключенных к одному свитчу. Может свитч изнашивается и перестает выдавать нужную скорость. абоненты начинают качать с торрентов напрмер по ночам.

[bloodz]

29 minutes ago, Полоний said:

Очень похоже, что у кого начинаются проблемы с интернетом в случайные промежутки времени как то связано с количеством абонентов подключенных к одному свитчу. Может свитч изнашивается и перестает выдавать нужную скорость. абоненты начинают качать с торрентов напрмер по ночам.

вчера вызывал техника потому что последние 3-4 дня случались словно микрообрывы. Скорость при этом была высокой но стриминговые сервисы и iptv подвисали. Ну вроде все наладилось, хотя еще рановато давать окончательный вердикт. Может уже действительно не справляются с количеством абонентов.

[CVoboda]

Уважаемы юзеры!!! Предупреждаю вас!!! Если вы оплачиваете интернет за год то мой вам совет платить в головном офисе. Сегодня оплатил по совету оператора через "миллион",сказали что скидка в 10% действует уже и при безналичной оплате,и в головном офисе они оплату больше не принимают,однако не предупредили что сумма для активации скидки должна быть именно 195 манат и не манатом больше(Тариф 18 манат в месяц), в противном случае сумма оплаты будет списываться как при оплате за месяц. Узнал об этом только после того как решил проверить сумму баланса в кабинете.Позвонил опять в поддержку, более опытный оператор опроверг информацию о головном офисе и оплате в нем, а также "хырдаланул" про данный минус системы.  Теперь придется идти к ним разбираться...  

[Engineer]

сойдет, последнее время правда теряет коннект к днс серверу ближе к утру

[X-WOLF]

В личный кабинет не заходит. Думает минуту, а потом ошибка 502.

[telefonist]

9 часов назад, Engineer сказал:

сойдет, последнее время правда теряет коннект к днс серверу ближе к утру

А а целом скорость по вечерам после 20.00 не падает до 2-4 мбс как у катв ?

[Engineer]

3 часа назад, telefonist сказал:

А а целом скорость по вечерам после 20.00 не падает до 2-4 мбс как у катв ?

нет, но бывает пинг скачет неприятно в играх (до 120-200мс)

[telefonist]

6 часов назад, Engineer сказал:

нет, но бывает пинг скачет неприятно в играх (до 120-200мс)

Понятно, роутер они при подключении какой предлагают и до СитиНет каким провайдером пользовались случайно не катв?

[X-WOLF]

18 часов назад, Engineer сказал:

нет, но бывает пинг скачет неприятно в играх (до 120-200мс)

 

Подключены по вайфай или кабелем?

[Engineer]

4 часа назад, X-WOLF сказал:

 

Подключены по вайфай или кабелем?

кабель

[Engineer]

17 часов назад, telefonist сказал:

Понятно, роутер они при подключении какой предлагают и до СитиНет каким провайдером пользовались случайно не катв?

до ситинета был на суперонлайне лет 6, ужасное было время 
роутер давали хуавэй какой-то в 13 году, сменил потом на микротик

[telefonist]

6 часов назад, Engineer сказал:

до ситинета был на суперонлайне лет 6, ужасное было время 
роутер давали хуавэй какой-то в 13 году, сменил потом на микротик

Спасибо,подумаю о переходе с катв на ситинет

Edited April 10, 2019 by telefonist

[Engineer]

08:35 
https://fast.com/
торренты и пинг сегодня радуют 

[Werd]

DNS в последнее время иногда у них отваливается, надеюсь совсем не испортятся