Citynet (Часть 7)

[djpapi]

Eminazeri yeni abunecisiniz ? Razisinizmi suretden ? Qirilma olurmu. Nara yazmisam facebookda bu 6 ay mecburiyyet haqda 5 gundu  cavabvereceyik deyirler. Helede yola verirler. Bele anladimk cox  leng ve  anlayisi olmayan hormetsiz musteri xidmetleri var. Deyesen pulsuz olsada qosulmayacam 

[MegadriveXX]

11 час назад, eminazeri сказал:

Здесь есть представители citynet? 

Нету

 

15 часов назад, antiBond сказал:

Да для всех адовый,я например не могу отнести себя к геймерам,но онлайн стрелялки превращаются в какой то мазохизм.

Играю в Smite,warframe, Battlefield 3, CS Source (не стим) Paragon, Unreal Tournament 2015. 
Проблем с соединением нету. пинг в норме, ну чтоб вайна не было в норме (относительно) Игроков спокойно можно убить никто не телепортится, за исключением момента сервака (Smite/BF3)
пинг в этих играх какой был такой и остался. в Смайте иногда под 100-120 прыгает от изначального 90. но это никакого минуса не дает. Может стоит проверить ваш роутер, настройки ПК и оптимизироваться чуток. иногда это помогает.

[eminazeri]

12 hours ago, djpapi said:

Eminazeri yeni abunecisiniz ? Razisinizmi suretden ? Qirilma olurmu. Nara yazmisam facebookda bu 6 ay mecburiyyet haqda 5 gundu  cavabvereceyik deyirler. Helede yola verirler. Bele anladimk cox  leng ve  anlayisi olmayan hormetsiz musteri xidmetleri var. Deyesen pulsuz olsada qosulmayacam 

Mende berpadi, hardada 1 il bundan gabaq dayandirdim. Sozun achigi ele bu kompaniyaya gore berpa eledim. Suret yaxshidi, gabaglarda yaxshi idi, girilmalar herden olurdu, indi hele yarim gundu normaldi. 

Bu 6 ay bosh sohbetdi gardash, bu bazar deyil axi, muqavile baglanir, muqavilenin shertleri var, usaq deyilik ki, gorhutsunlar, bax imtina elesen polise vererik, doyerik seni))) 

Edited May 31, 2016 by eminazeri

[djpapi]

50 минут назад, eminazeri сказал:

Mende berpadi, hardada 1 il bundan gabaq dayandirdim. Sozun achigi ele bu kompaniyaya gore berpa eledim. Suret yaxshidi, gabaglarda yaxshi idi, girilmalar herden olurdu, indi hele yarim gundu normaldi. 

Bu 6 ay bosh sohbetdi gardash, bu bazar deyil axi, muqavile baglanir, muqavilenin shertleri var, usaq deyilik ki, gorhutsunlar, bax imtina elesen polise vererik, doyerik seni))) 

Ozleri zeng etdiler. Dediki beli marta qeder abonentimiz olmalisiniz.  Dedim xanim beyenmesem nece. Susdu.dedi beyenersiniz. Birde odenis iki variantdi ya ayin 15 inden 15 ine.. Yada  pul odemeseniz internet olmayacaq bele nese catmadi. Men deyiremki gelib qosun. Deyir 6 dan sonra gele bilmirik. Ay qardas  niye gele bilmirsiz musteriniz deyilem.? Men getmeliyem isimi buraxib 6 da. Yanlarina 

[eminazeri]

4 hours ago, djpapi said:

Ozleri zeng etdiler. Dediki beli marta qeder abonentimiz olmalisiniz.  Dedim xanim beyenmesem nece. Susdu.dedi beyenersiniz. Birde odenis iki variantdi ya ayin 15 inden 15 ine.. Yada  pul odemeseniz internet olmayacaq bele nese catmadi. Men deyiremki gelib qosun. Deyir 6 dan sonra gele bilmirik. Ay qardas  niye gele bilmirsiz musteriniz deyilem.? Men getmeliyem isimi buraxib 6 da. Yanlarina 

 

Qabaqlar vaxtindan kechenden sonra da 5 gun internet chalishirdi. İndi ise yeni iki variant teqdim olunur, 5 gun ishlesin ve yaxud derhal sondurulsun. Men ikincini sechdim, bu daha rahatdi, konkret bilirsen ki bitib. Hamchinin de eger vaxt bitibse ve bu 5 gun de istifade olunubsa artiq kompaniyada 4+1 ishtrak ede bilmirsiz. 

Bu mecburi 6 aya ise gelince, men bu gun onlarin basqa ofisine yaxinlashib oz iradlarimi bildirdim ki, bu esassiz sohbetlerdi, hech bir huququ esasi yoxdu, muqavilede bu haqda hechne qeyd olunmayib, saytda hechne yazilmayib, hechneye qol chekilmayib. 

Esl Azerbaycansayagi variantlardi, qanun var, sened var. Sadece bu qeder boyuk shirketden bele shey gozlemezdim. 

 

[djpapi]

4+1 ne kompaniya ? Mende vaxt bitibse internetin kesilmeyinin terefdariyam

[Northman]

55 minutes ago, djpapi said:

4+1 ne kompaniya ? Mende vaxt bitibse internetin kesilmeyinin terefdariyam

 

http://www.narcitynet.az/promo/yay2016/?&lang=aze

[intolerant]

Что сегодня с утра происходит с Nar-Citynet? Интернет не работает, страница не грузится, телефонные звонки отбиваются... Закрыли их что ли?

Edited June 1, 2016 by intolerant

[Drong]

1 минуту назад, intolerant сказал:

Что сегодня с утра происходит с Nar-Citynet? Интернет не работает, страница не грузится, телефонные звонки отбиваются... Закрыли их что ли?

Тоже самое(((

[punkito]

А мне все нравится. игры не играю, качается очень быстро! телевидение отличное, а приставка TVip классаня, даже кино оттуда смотрю. И главное супер дешево для меня:)

[TruePick]

Кто хочет подключится к их телевидению. 

Продам тюнер (на их сайте стоит 59 манат). 

Пользовались примерно 2 месяца, очень аккуратно (какая уж там аккуратность, просто лежал на месте). Коробка, новый непокоцанный пульт в наличии. 

Отдам за чисто символические 25 без торга :) 

[MegadriveXX]

Думаю если эта компания закроется, никому плохо от этого не станет))

 

6 часов назад, punkito сказал:

А мне все нравится. игры не играю, качается очень быстро! телевидение отличное, а приставка TVip классаня, даже кино оттуда смотрю. И главное супер дешево для меня:)

Супер дешево это купить любой iptv box с амазона, и зарегиться на одном из ОТТ сайтов оплачивая виза/мастер карт за год)) В Азербайджане все цены на телевидение контролирует одна контора, и устанавливает минимум пакетов, и цены только Она))

[Babat91]

Очередная ложь от т.н. провайдера.

Цитата

Yayboyu hamıya 100 MB/san qədər sürət!

31.05.2016

01.06.2016 tarixindən başlayaraq Nar-CityNet tarif planından asılı olmayaraq bütün abunəçilərinə yayboyu 100 mbit/san qədər limitsiz sürət təqdim edir.

Проверил вчера - скорость прежняя. Позвонил к ним, паренек отвечает, что "у всех 100 Мбит". Говорю "нету 100", а он "есть". На этом разговор и закончился. Сегодня опять проверил, 100 нету. Какой смысл так откровенно лгать? Непонятно...

[The Exploited]

1 час назад, Babat91 сказал:

Очередная ложь от т.н. провайдера.

Проверил вчера - скорость прежняя. Позвонил к ним, паренек отвечает, что "у всех 100 Мбит". Говорю "нету 100", а он "есть". На этом разговор и закончился. Сегодня опять проверил, 100 нету. Какой смысл так откровенно лгать? Непонятно...

и какая у Вас скорость?

[rusatom]

3 часа назад, Babat91 сказал:

Очередная ложь от т.н. провайдера.

Проверил вчера - скорость прежняя. Позвонил к ним, паренек отвечает, что "у всех 100 Мбит". Говорю "нету 100", а он "есть". На этом разговор и закончился. Сегодня опять проверил, 100 нету. Какой смысл так откровенно лгать? Непонятно...

 

Смотря с каким провайдером проверяете в спидтесте. Проверьте с Азертелекомом.

 

Скорость 100Мб/с есть.

 

За пределы Азертелекома ни кто не сможет Вам гарантировать 100Мб/с

[Babat91]

2 часа назад, The Exploited сказал:

и какая у Вас скорость?

 

А это имеет какое-то отношение к вопросу?

P.S. Тариф мини - 13/26.

 

31 минуту назад, rusatom сказал:

 

Смотря с каким провайдером проверяете в спидтесте. Проверьте с Азертелекомом.

 

Скорость 100Мб/с есть.

 

За пределы Азертелекома ни кто не сможет Вам гарантировать 100Мб/с

 

С ним и проверял - было (и есть!) максимум 25, как и по тарифу.

Edited June 2, 2016 by Babat91

[rusatom]

10 минут назад, Babat91 сказал:

 

А это имеет какое-то отношение к вопросу?

P.S. Тариф мини - 13/26.

 

 

С ним и проверял - было (и есть!) максимум 25, как и по тарифу.

 

По кабелю или по WiFi проверяете?

 

Проверьте напрямую по кабелю Ситинета, который входит в квартиру, воткнув его в комп и замерив скорость.

[logino]

20 часов назад, Babat91 сказал:

 

А это имеет какое-то отношение к вопросу?

P.S. Тариф мини - 13/26.

 

 

С ним и проверял - было (и есть!) максимум 25, как и по тарифу.

 

У меня тот же тариф. Проверял, запустив Speedtest на телефоне. При прямом подключении, понятно, было бы выше. Результаты прилагаю.

[djpapi]

Tarif planibdan asili olmayaraq 100meqabit ? Mende 8/16 idi. Ama helede 8di

[Babat91]

После звонка к технику, они, наконец-то, выставили мне обещанную скорость!

В ‎02‎.‎06‎.‎2016 в 12:20, rusatom сказал:

 

По кабелю или по WiFi проверяете?

 

Проверьте напрямую по кабелю Ситинета, который входит в квартиру, воткнув его в комп и замерив скорость.

Так и проверял.

[djpapi]

mene deyildiki ancaq modemi  komputere lan kabelle qosulsa 100 meqabit internet gorunecek bele.  eger modemden internet wifiyla gelirse 100meqabit olmayacaq. bu nece olurki ?  

[Arsenal1886]

В 03.06.2016 в 19:51, djpapi сказал:

mene deyildiki ancaq modemi  komputere lan kabelle qosulsa 100 meqabit internet gorunecek bele.  eger modemden internet wifiyla gelirse 100meqabit olmayacaq. bu nece olurki ?  

Bosh sheydi o.Modemle ve ya modemsiz ferqi yoxdu.

[djpapi]

Biraz   arasdirdim.  Menim modemim kohne modemdi  .802.g  wireless mode 

Ama  bu olsa bele  54 meqabite qeder internet vermelidi.ama vermir.

Qeribeside buduki  maraqlandim bizim blokda tek qosulan menem.  Speedtestde  yoxlayanda bezen superonlayn .bezen azertelecom.ip gosterir.  Ehmedlide   bezi yerlerde 40.meqabite qalxan var ama...mende qalxmir ama. Son care modemle yoxlamaliyam. Modemlerinde qiymeti dusmurki

 

[Заур Гусейнов]

месяц был 100-100 ,из за того что жаловался за пинг ,типо вместо решения проблем .. после того.как на сайте была новость.всем на лето 100 -100 инет ,у меня упал до 15 .. позвонил ,говорю.почему у меня не 100-100 ,говорит ,наверно ваш модем не поддерживает,я гворю.я почти год сидел на 100-100 ,короче думал,я нуб ,через пару минут они перезапустили порт ,и скорость поднялась 100-100 , и вот сегодня снова упал до 15.. у мех так? Если завтра будет так же,буду звонить.
И так еле инет работает ,пусть 100 дают хотя бы ,чтобы не жаловались. Но я был бы рад,если пинг был как раньше,и скорость 8 на 8 мне не помешало бы.. если честно 100-100 не дает заметной скорости,только если в торренте качать что то ,со скоростью 8-10 мб.с

[¥akamoz]

 

В последнее время очень часто сталкиваюсь с проблемами со связью в Nar mobile.Сказать, что когда-то эта сеть особо радовала тоже нельзя, но по крайней мере такого откровенного безобразия не наблюдалось.  

Стала интересоваться среди знакомых, может у меня одной такие траблы? А нет. Наткнулась в социальной сети на статус, который очень красочно выражает мое мнение относительно этого оператора: "Ученые до сих пор, насколько я помню, спорят о том, где и когда было изобретено первое колесо. Лично мне помнится, что появилось оно у индейцев Латинской Америки (или наоборот, в Малой Азии) - да неважно. Но я уверен, что если бы колесо изобрели внутри "Нармобайла", то оно было бы квадратным и развалилось бы через час."

Вспомнила недавние многообещающие заявления в прессе "Под брендом Nar-CityNet оператор планирует расширить портфель продуктов инновационными телекоммуникационными и развлекательными услугами, обеспечивая высокий уровень обслуживания и наиболее доступные цены."
Кстати, "высокий уровень обслуживания"- это отдельная тема, которой я еще коснусь.

Откровенно говоря до приобретения Nar-ом Citynet-а, последний вполне прилично работал.

Напрашивается вывод, что проблема все таки не провайдере, а в мобильном операторе, который почему-то не может или не хочет наладить систему, хотя прошло уже достаточно времени и можно было за это время колонию на Марсе построить и обеспечить связью. 

 

Еще более удивительные дела происходят в службе поддержки. В контракте упоминается гарантия на бесперебойный интернет , но видимо сотрудники поддержки этот пункт в контракте как то абстрактно поняли, и в тот момент когда происходит массовый сбой, ребята просто вырубают телефон. Нет звонков-нет проблемы, все чудесно!

Если же господа все таки соизволят ответить, то как правило заученным шаблоном "заявка принята,с вами свяжутся в ближайшее время". Когда это ближайшее время наступит, в каком световом году? А может у меня тут миллионные контракты "горят" и сгорят до тла, пока мой звонок "очень важен для вас"...и что спрашивается делать в такие моменты?

 

Мне интересно, неужели такой непосильной является для компании задача по устранению этих постоянных сбоев и обеспечения качества обратной связи?

Менять провайдера?

[kaktus708]

менять провайдера безполезно друг на друга похожи , ну если милионные кантракты горят я на вашем месте использовал бы несколько провайдиков один заглючил можно оперативно перейти на другого , запасного.

[AZ997]

ну, что поделать - ноу-хау по-нашенски. держитесь, то ли еще будет. кстати, световой год скорее скоростная величина, чем временная, хотя оно взаимосвязано.

 

[crammer]

¥akamoz

 

Я так и не понял на что Вы жалуетесь ))))

У Вас плохо работает 3G? 4G? на мобильном или оптический интернет дома от Cитинета? 

Edited June 6, 2016 by crammer

[¥akamoz]

33 minutes ago, kaktus708 said:

менять провайдера безполезно друг на друга похожи , ну если милионные кантракты горят я на вашем месте использовал бы несколько провайдиков один заглючил можно оперативно перейти на другого , запасного.

Это было образно сказано, насчет контрактов. Я так и делаю в принципе, пользуюсь альтернативным. Планирую на него перейти совсем.

[¥akamoz]

5 minutes ago, crammer said:

¥akamoz

 

Я так и не понял на что Вы жалуетесь ))))

У Вас плохо работает 3G? 4G? на мобильном или оптический интернет дома от Cитинета? 

От дома особенно.  Загород беру с собой дата кард, но это как бы старые мучения, я уже не обращаю внимание давно. Обращалась , сказали если нет антенны рядом связи не будет.

[crammer]

7 минут назад, ¥akamoz сказал:

От дома особенно.  Загород беру с собой дата кард, но это как бы старые мучения, я уже не обращаю внимание давно. Обращалась , сказали если нет антенны рядом связи не будет.

 

Как понять от дома особенно? У Вас оптический интернет дома есть или нет? Или у вас все проблемы с мобильным интернетом? 

Мобильный интернет не бывает гарантийным или качественным как правило ни у кого

[¥akamoz]

6 minutes ago, crammer said:

 

Как понять от дома особенно? У Вас оптический интернет дома есть или нет? Или у вас все проблемы с мобильным интернетом? 

Мобильный интернет не бывает гарантийным или качественным как правило ни у кого

Так я и написала выше, что на проблемы с мобильным интернетом я особого внимания уже не обращаю.

Речь о Citynet

 

[crammer]

2 часа назад, ¥akamoz сказал:

Так я и написала выше, что на проблемы с мобильным интернетом я особого внимания уже не обращаю.

Речь о Citynet

 

 

У меня Ситинет (оптика), жалоб с дня подключения нет. Да и жалоб на оптический интернет быть не должно.

[sp10]

После покупки Наром у Ситинет появились громадные проблемы с пингом, который вырос в несколько раз. Связано с переходом на другого поставщика связи. Кому этот пинг не очень важен, те кайфуют, т.к. провайдер предоставляет халявную скорость сверх тарифа, но те, кто рубятся в онлайн-игры или подключаются через rdp, vpn, почувствовали всю "прелесть" повышенного пинга.

[rusatom]

Что темы плодить, в соседней теме всё тоже самое говорят. Все знают что пинг не ахти и маршрут через Франкфурт идёт. Этим всё сказано как говорится. Выбор дальше уже делает для себя сам.

[TruePick]

14 часа назад, sp10 сказал:

После покупки Наром у Ситинет появились громадные проблемы с пингом, который вырос в несколько раз. Связано с переходом на другого поставщика связи. Кому этот пинг не очень важен, те кайфуют, т.к. провайдер предоставляет халявную скорость сверх тарифа, но те, кто рубятся в онлайн-игры или подключаются через rdp, vpn, почувствовали всю "прелесть" повышенного пинга.

Подключайте КАТВ. 

Как геймер говорю :) 

Пинг на Стокгольм ~68-72

[Frida Kahlo]

плохой это оператор. мне нравится баксель.

[StoneDwarf]

В 06.06.2016 в 01:26, Заур Гусейнов сказал:

месяц был 100-100 ,из за того что жаловался за пинг ,типо вместо решения проблем .. после того.как на сайте была новость.всем на лето 100 -100 инет ,у меня упал до 15 .. позвонил ,говорю.почему у меня не 100-100 ,говорит ,наверно ваш модем не поддерживает,я гворю.я почти год сидел на 100-100 ,короче думал,я нуб ,через пару минут они перезапустили порт ,и скорость поднялась 100-100 , и вот сегодня снова упал до 15.. у мех так? Если завтра будет так же,буду звонить.
И так еле инет работает ,пусть 100 дают хотя бы ,чтобы не жаловались. Но я был бы рад,если пинг был как раньше,и скорость 8 на 8 мне не помешало бы.. если честно 100-100 не дает заметной скорости,только если в торренте качать что то ,со скоростью 8-10 мб.с

Уходите к КаТВ. Я ушел - претензий нет =)

[Заур Гусейнов]

7 часов назад, StoneDwarf сказал:

Уходите к КаТВ. Я ушел - претензий нет =)

лучше уж из страны уехать))) 

[Лев Коновалов]

3 часа назад, Заур Гусейнов сказал:

лучше уж из страны уехать))) 

самое верное решение)