Смарт карта Азерсу

[vick]

5 часов назад, Mary_Poppins сказал:

>> vick

 

У нас оказывается баланс кончился, а мы неправильно оценили оставшиеся кубометры. Загрузили новый баланс и все пошло :)

Понятно. Видимо разный случай, но все же хорошо, что проблема решилась!

 

[Alex535]

А у нас другая проблема. 
Минимальное пополнение баланса через Е-манат - 7 AZN. Я кидаю 10 манат, прикладываю карту к счетчику, списывается 5 манат, клапан открывается. Когда вода заканчивается, пишет, что карта пустая. Куда делись остальные 5 манат?? 

Ситуация повторяется второй раз, сверил по чекам о пополнении баланса и показателям о последнем пополнении на счетчике - все верно, 5 манат куда-то испарились. 

Скажите, это нормально?

[lenan8305]

1 час назад, Alex535 сказал:

А у нас другая проблема. 
Минимальное пополнение баланса через Е-манат - 7 AZN. Я кидаю 10 манат, прикладываю карту к счетчику, списывается 5 манат, клапан открывается. Когда вода заканчивается, пишет, что карта пустая. Куда делись остальные 5 манат?? 

Ситуация повторяется второй раз, сверил по чекам о пополнении баланса и показателям о последнем пополнении на счетчике - все верно, 5 манат куда-то испарились. 

Скажите, это нормально?

У нас сумма делиться на два раза. Если заправила 10 манат, то после первого раза заправляеться 5 манат, как закончилась опять вставляю и ещё пять манат садиться. Когда спросила у проверяющего, то он объяснил что так специально сделано, так как до этого как на счету не оставалось денег, то модно брать было лишь 1 манат в кредит, люди жаловались что не хватало 

[Alex535]

А у меня эти 5 манат на второй раз пропадают. Беда.

[Greatest Salesman]

Я загрузил на карту деньги и вставил в счётчик, а клапан всё равно закрыт. Что делать, не подскажите?

[Hamburger]

Загрузил на карту 10 манат, потом вставил карту и загрузил на счетчик, но подачи воды все равно нет.. кто сталкивался с этой проблемой?

[Mr Twister]

Всем привет
Народ, а сколько сейчас стоит 1 куб воды? Я пробиваю на карту 10 манат  ,  перезагружаю на счетчик- пишет 15 куб..? Разве  1 куб воды стоит 0,6666666 АЗН?
    Через 2 месяца опять та же картина

 

Edited July 12, 2019 by Mr Twister

[HHA71]

15 минут назад, Mr Twister сказал:

Всем привет
Народ, а сколько сейчас стоит 1 куб воды? Я пробиваю на карту 10 манат  ,  перезагружаю на счетчик- пишет 15 куб..? Разве  1 куб воды стоит 0,6666666 АЗН?
    Через 2 месяца опять та же картина

 

5 кубов карта удерживает, и если на балансе мало и вы вставите карту то эти 5 кубов загружаются

если не вставляете то остаются на карте и в следующий раз когда загружаете 5 кубов старые все еще на карте а на счетчик садится полная сумма

ну или у вас какой то долг был раньше

Edited July 12, 2019 by HHA71

[Mr Twister]

2 часа назад, HHA71 сказал:

5 кубов карта удерживает, и если на балансе мало и вы вставите карту то эти 5 кубов загружаются

если не вставляете то остаются на карте и в следующий раз когда загружаете 5 кубов старые все еще на карте а на счетчик садится полная сумма

ну или у вас какой то долг был раньше

 

Спасибо за ответ., ну вот картина такая..,

 

17 май 2019  10 манат - загрузилось 15 кубов
10 июля 2019 10 манат- загрузилось опять 15 кубов...
 это  как понять..?

[HHA71]

36 минут назад, Mr Twister сказал:

 

Спасибо за ответ., ну вот картина такая..,

 

17 май 2019  10 манат - загрузилось 15 кубов
10 июля 2019 10 манат- загрузилось опять 15 кубов...
 это  как понять..?

вы вставляли карту в промежутке? с мая до июля?

[Mr Twister]

В 12.07.2019 в 15:23, HHA71 сказал:

вы вставляли карту в промежутке? с мая до июля?

нет

[Рейчел]

Здравствуйте. Подскажите, если  у кого-то была такая проблема,как ее решили.Водяной счетчик установлен в блоке давно,уже и не помню сколько лет.Счетчик с двумя черными кнопками.

Около месяца тому назад резко перестала идти вода,вернее шла но очень тонкой струей. Баланс был.Блокировки не было.Думали,что где-то из-за ремонтных работ напор воды уменьшили. Оказалось,что это только в нашей квартире. Вызвали мастера с водной конторы,с  его слов "кнопка батыб", видимо когда проверяли сильно нажали.После того как открыл коробку и исправил кнопку вода пошла.

С тех пор к счетчику не прикасались вообще.

Со вчерашнего дня вода опять не идет.На балансе 41 кб. На счетчике стоит крестик,видимо счетчик заблокировался. Нажатие одновременно обоих кнопок для "пожарный режим" чтобы воды временно была,не дало результатов

( надеюсь в прошлый раз мастер на воспользовался этим методом для решения проблемы).

Оставили заявку,чтобы пришел мастер.

[Рейчел]

В 12.07.2019 в 11:46, Mr Twister сказал:

Всем привет
Народ, а сколько сейчас стоит 1 куб воды? Я пробиваю на карту 10 манат  ,  перезагружаю на счетчик- пишет 15 куб..? Разве  1 куб воды стоит 0,6666666 АЗН?
    Через 2 месяца опять та же картина

 

50 копеек.

[GORENJE]

5 м³ остаётся автоматически на запас,вы первый раз грузите?)

В Friday, July 12, 2019 в 14:41, Mr Twister сказал:

 

Спасибо за ответ., ну вот картина такая..,

 

17 май 2019  10 манат - загрузилось 15 кубов
10 июля 2019 10 манат- загрузилось опять 15 кубов...
 это  как понять..?

А вы попробуйте хоть раз по окончании этих 15 м³,вставить карту не загружая и увидите недостающие 5 м³.)

[GORENJE]

Карту вставлять пробовали?Если не помогло,попробуйте загрузить карту и снова вставить. Не поможет,звоните в Азерсу-пусть они разбираются.

25 минут назад, Рейчел сказал:

Здравствуйте. Подскажите, если  у кого-то была такая проблема,как ее решили.Водяной счетчик установлен в блоке давно,уже и не помню сколько лет.Счетчик с двумя черными кнопками.

Около месяца тому назад резко перестала идти вода,вернее шла но очень тонкой струей. Баланс был.Блокировки не было.Думали,что где-то из-за ремонтных работ напор воды уменьшили. Оказалось,что это только в нашей квартире. Вызвали мастера с водной конторы,с  его слов "кнопка батыб", видимо когда проверяли сильно нажали.После того как открыл коробку и исправил кнопку вода пошла.

С тех пор к счетчику не прикасались вообще.

Со вчерашнего дня вода опять не идет.На балансе 41 кб. На счетчике стоит крестик,видимо счетчик заблокировался. Нажатие одновременно обоих кнопок для "пожарный режим" чтобы воды временно была,не дало результатов

( надеюсь в прошлый раз мастер на воспользовался этим методом для решения проблемы).

Оставили заявку,чтобы пришел мастер.

 

[Рейчел]

2 минуты назад, GORENJE сказал:

Карту вставлять пробовали?Если не помогло,попробуйте загрузить карту и снова вставить. Не поможет,звоните в Азерсу-пусть они разбираются.

 

Пробовали- не помогло.

В Азерсу звонили,сказали карту не вставлять (хотя мы уже попробовали этот метод).

Мастера вызвали,вот только когда придет.Просто  ситуация стала периодически повторяться и в этот раз немного иначе.

Edited July 30, 2019 by Рейчел

[GORENJE]

Напишите заявление в Азерсу конторе на замену счётчика,ввиду неккоректной работы оного.

2 часа назад, Рейчел сказал:

Пробовали- не помогло.

В Азерсу звонили,сказали карту не вставлять (хотя мы уже попробовали этот метод).

Мастера вызвали,вот только когда придет.Просто  ситуация стала периодически повторяться и в этот раз немного иначе.

 

[Рейчел]

44 минуты назад, GORENJE сказал:

Напишите заявление в Азерсу конторе на замену счётчика,ввиду неккоректной работы оного.

 

Пришли мастера, сначала думали заблокирован,так как  на счетчике был указан крестик. Вставили свою карту- не помогло.

Оказалось,что сели батарейки. Там две батарейки,одна красная,другая желтая.Сказали,что такие батарейки стоят 20 евро. Они уже не завозятся,как и эти счетчики,так как не окупается.

С их слов,в случае ,если такой смарт счетчик не будет подлежать ремонту, приобретается новый- не смарт ,те что были старые и устанавливается . Стоимость их 30 манат, сам идешь покупаешь,потом сдаешь в лабораторию,ждешь акт и тд и тп.И все делается за счет абонента.Типа другого варианта нет, не знаю насколько это правда.

Edited July 30, 2019 by Рейчел

[gylya]

6 минут назад, Рейчел сказал:

Пришли мастера, сначала думали заблокирован,так как  на счетчике был указан крестик. Вставили свою карту- не помогло.

Оказалось,что сели батарейки. Там две батарейки,одна красная,другая желтая.Сказали,что такие батарейки стоят 20 евро. Они уже не завозятся,как и эти счетчики,так как не окупается.

С их слов,в случае ,если такой смарт счетчик не будет подлежать ремонту, приобретается новый- не смарт ,те что были старые и устанавливается . Стоимость их 30 манат, сам идешь покупаешь,потом сдаешь в лабораторию,ждешь акт и тд и тп.И все делается за счет абонента.Типа другого варианта нет, не знаю насколько это правда.

А по колличеству жильцов платить нельзя, вообще без счетчика, как это было раньше?На чел. в месяц 2м50 коп( это вместе с канализацией).

С чего это население должно сама счетчики покупать?

 

[GORENJE]

Офигеть,нам Азеригаз недавно смарт счётчик заменил на смарт нового образца абсолютно бесплатно,при том,что газ 1 м³ стоит 10 коп.,а вода 1 м³ стоит 50 коп.!Оборзели вообще.

[Рейчел]

В 30.07.2019 в 14:05, gylya сказал:

А по колличеству жильцов платить нельзя, вообще без счетчика, как это было раньше?На чел. в месяц 2м50 коп( это вместе с канализацией).

С чего это население должно сама счетчики покупать?

 

На счет  платить по количеству не знаю, но вот один момент не нужно упустить,это договор. Когда устанавливали счетчики,заключали договор,он со сроком. Работники Азерсу должны уведомлять жильцов о окончании срока и заключении нового договора. Кто-то ходит предупреждает, а кто-то нет.Кто-то из жильцов ходит заново заключает, а кто-то  - нет.Нужно идти с паспортом на чье имя квартира. У кого  квартира на имя умершего и по каким-то причинам нет возможности заключить новый - тут проблемка. Поэтому ,чаще когда нет договора  у них язык длинный.

[Cordless]

Как же достали эти смарт счетчики Азерсу

[ELEMENT360]

Добрый день всем, на счётчике пишет объем кредита 16,1, это мы в кредит воду используем? Счётчик на даче, поэтому редко пользуемся

[FantasyMan]

Тема старая, но актуальная для меня.

Итак,  на лестничной клетке что-то зажурчало. Оказалось смарт счетчик воды.

Показывает галан кредит 13,6 кубов и появилась иконка гаечного ключа (сервис).

Куда звонить и с кем говорить знаю.

Вопрос в другом: у кого такое было, как решался вопрос с заменой?

Были ли наезды со стороны контролеров азерсу типа müdaxilə eləmиsiz, cərimə düşür, hörmət eləyərsən düzüb-qoşarıq и т.д.?

Как и исходя из чего производился расчет задолжности, если он имеется?

 

Завтра буду бомбить районное управление азерсу.

Хочу быть готовым 

___

P.S. Новостройка. За счетчик платил сам, но ставил застройщик, возможно, напару с сотрудниками азерсу.

[sem911]

Пару лет тому назад было,испортился  мех счетчик(хаят еви)

Отдал 100 манат купили такую же и позвонили узнали номер пломбы и все,пломбы на смарте на месте?

Какой у вас район?

14 минуты назад, FantasyMan сказал:

Тема старая, но актуальная для меня.

Итак,  на лестничной клетке что-то зажурчало. Оказалось смарт счетчик воды.

Показывает галан кредит 13,6 кубов и появилась иконка гаечного ключа (сервис).

Куда звонить и с кем говорить знаю.

Вопрос в другом: у кого такое было, как решался вопрос с заменой?

Были ли наезды со стороны контролеров азерсу типа müdaxilə eləmиsiz, cərimə düşür, hörmət eləyərsən düzüb-qoşarıq и т.д.?

Как и исходя из чего производился расчет задолжности, если он имеется?

 

Завтра буду бомбить районное управление азерсу.

Хочу быть готовым 

___

P.S. Новостройка. За счетчик платил сам, но ставил застройщик, возможно, напару с сотрудниками азерсу.

 

14 минуты назад, FantasyMan сказал:

Тема старая, но актуальная для меня.

Итак,  на лестничной клетке что-то зажурчало. Оказалось смарт счетчик воды.

Показывает галан кредит 13,6 кубов и появилась иконка гаечного ключа (сервис).

Куда звонить и с кем говорить знаю.

Вопрос в другом: у кого такое было, как решался вопрос с заменой?

Были ли наезды со стороны контролеров азерсу типа müdaxilə eləmиsiz, cərimə düşür, hörmət eləyərsən düzüb-qoşarıq и т.д.?

Как и исходя из чего производился расчет задолжности, если он имеется?

 

Завтра буду бомбить районное управление азерсу.

Хочу быть готовым 

___

P.S. Новостройка. За счетчик платил сам, но ставил застройщик, возможно, напару с сотрудниками азерсу.

 

Edited May 31, 2020 by sem911

[FantasyMan]

12 минуты назад, sem911 сказал:

пломбы на смарте на месте?

Какой у вас район?

Да. Все на месте.

Апшеронский.

Тут соседи этажом ниже ремонт делают. Очень шумят 3ю неделю. Перфоратор, лагунда, санузел/кухня, теплый пол, комби переставляли.

Может что попало в трубы и оттуда в счетчик?

 

В вашем случае, если механ.счетчик сломался не по вашей вине - я считаю, 100 это очень дорого.