Unibank - Продолжение

[hi-its-me]

2 hours ago, Unibank-online said:

В какую страну Вы желаете совершить перевод?

В Испанию.И можно ли сделать перевод на свое же имя и получить деньги по прибытию?

Edited January 18, 2016 by hi-its-me

[Unibank-online]

41 минуты назад, hi-its-me сказал:

В Испанию.И можно ли сделать перевод на свое же имя и получить деньги по прибытию?

Вы можете совершить перевод на Ваше имя в Испанию только путем системы денежных переводов Western Union.

[denton100]

Добрый день!  У меня карта Visa вашего банка, долларовая.  Я так понимаю манаты на нее я положить не смогу?  Можно ли открыть еще манатную карту, что для этого понадобиться, нужно ли будет что то оплачивать для ее открытия?   

[natik555]

Добрый вечер.Сегодня забрал дебетовую карту албалы плюс.Лучше бы не брал.((Захотел воспользоваться мобильным приложением и личным кабинетом,оказалось что они только для кредитных карт.Ято еще хуже,не принимает card transfer.Кауим образом пополнять баланс и почему на сайте информация неверная?

 

[игорь глебов]

18 час назад, Unibank-online сказал:

В ближайшее время  клиентам,  выбранным по особым критериям в связи с уменьшением ежемесячной оплаты будут отправлены смс-предложения.Но оплаты должны совершаться по текущему курсу дня.

 

Я брал по 0.78  курс поднялся до 1.05  отдавать еще было возможно, но по сегодняшнего дня курса отдавать не реально. Что делать? Если со стороны банка не будет уступок. То отдать не реально. Лучше судиться. 

[Unibank-online]

15 час назад, denton100 сказал:

Добрый день!  У меня карта Visa вашего банка, долларовая.  Я так понимаю манаты на нее я положить не смогу?  Можно ли открыть еще манатную карту, что для этого понадобиться, нужно ли будет что то оплачивать для ее открытия?   

Здравствуйте Уважаемый denton100.Благодарим Вас за обращение к нам.Если Ваша карта в валюте доллар, то для пополнения счета Вы можете обратиться только с валютой доллар на кассу. Вы можете открыть новую карту в валюте манат. В зависимости от вида карта тарифы различаются. Например, существует  2 условия выдачи карты Visa Classic и MasterCard Standard.1-ое условие:карты бесплатные, страховой депозит карт составляет 50 у.е.(AZN, USD, EUR, GBP). Страховой депозит-это неприкасаемая сумма средств, при истечении срока карты или же при закрытии карты  страховой депозит возвращается Вам. 2-е условие:годовое обслуживание карт 10 у.е.(AZN, USD, EUR, GBP),  на 2 года 15 у.е., на 3 года 20 у.е., на 4 года 25 у.е. http://unibank.az/ru/private-clients/plastic-cards/

Для заказа карты с удостоверением личности можете обратиться в один из наших филиалов или же перейдя по следующей ссылке можете заполнить онлайн-заявку. http://unibank.az/ru/private-clients/plastic-cards/order

[Unibank-online]

12 часа назад, natik555 сказал:

Добрый вечер.Сегодня забрал дебетовую карту албалы плюс.Лучше бы не брал.((Захотел воспользоваться мобильным приложением и личным кабинетом,оказалось что они только для кредитных карт.Ято еще хуже,не принимает card transfer.Кауим образом пополнять баланс и почему на сайте информация неверная?

 

Здравствуйте Уважаемый natik555. Благодарим Вас за обращение к нам.Мобильное приложение и личный кабинет предназначены для карт Albalı Plus  с кредитной линией.На данный момент временно приостановлена услуга card-to-card. Если Ваша карта в валюте доллар,то для пополнения счета Вы можете обратиться только с валютой доллар на кассу.Если карта в валюте манат, то Вы можете пополнить счет посредством кассы и аппаратов cash-in, которые установлены в филиалах.

Edited January 19, 2016 by Unibank-online

[Unibank-online]

1 час назад, игорь глебов сказал:

Я брал по 0.78  курс поднялся до 1.05  отдавать еще было возможно, но по сегодняшнего дня курса отдавать не реально. Что делать? Если со стороны банка не будет уступок. То отдать не реально. Лучше судиться. 

В ближайшее время  клиентам,  выбранным по особым критериям касательно льгот будут отправлены смс-ы.

[Unibank-online]

Дорогие друзья, хотим отметить, что так как 20-е января является Днем Траура, филиалы Unibank  не будут оказывать услуги клиентам. Начиная с 21-го января все филиалы Unibank будут оказывать услуги клиентам с 09.00 до 17.00

[denton100]

6 часов назад, Unibank-online сказал:

Здравствуйте Уважаемый denton100.Благодарим Вас за обращение к нам.Если Ваша карта в валюте доллар, то для пополнения счета Вы можете обратиться только с валютой доллар на кассу. Вы можете открыть новую карту в валюте манат. В зависимости от вида карта тарифы различаются. Например, существует  2 условия выдачи карты Visa Classic и MasterCard Standard.1-ое условие:карты бесплатные, страховой депозит карт составляет 50 у.е.(AZN, USD, EUR, GBP). Страховой депозит-это неприкасаемая сумма средств, при истечении срока карты или же при закрытии карты  страховой депозит возвращается Вам. 2-е условие:годовое обслуживание карт 10 у.е.(AZN, USD, EUR, GBP),  на 2 года 15 у.е., на 3 года 20 у.е., на 4 года 25 у.е. http://unibank.az/ru/private-clients/plastic-cards/

Для заказа карты с удостоверением личности можете обратиться в один из наших филиалов или же перейдя по следующей ссылке можете заполнить онлайн-заявку. http://unibank.az/ru/private-clients/plastic-cards/order

 

 

Спасибо за ответ!  Я без проблем смогу пополнять манатную карту?   И смогу ли я производить с нее оплату в интернете, если товар или услуга будет в доллар или рублях?

[ИраДеля]

Добрый день. Скажите пожалуйста вы кредиты выдаете?

[Unibank-online]

33 минуты назад, denton100 сказал:

 

 

Спасибо за ответ!  Я без проблем смогу пополнять манатную карту?   И смогу ли я производить с нее оплату в интернете, если товар или услуга будет в доллар или рублях?

Да, Вы можете пополнять счет и на кассе, и в аппаратах cash-in, которые установлены в филиалах.Если карта в валюте манат Вы сможете совершать операции в Интернете в другой валюте.

[Unibank-online]

26 минуты назад, ИраДеля сказал:

Добрый день. Скажите пожалуйста вы кредиты выдаете?

Здравствуйте Уважаемый/ая ИраДеля. Да, на данный момент в Unibank-е выдаются наличные кредиты.

[ИраДеля]

Если я захочу погосить долларовый кредит в ванк оф ваку,у вас смогу взять кредит. Я работник сокара. Работаю в море.

[Unibank-online]

25 минуты назад, ИраДеля сказал:

Если я захочу погосить долларовый кредит в ванк оф ваку,у вас смогу взять кредит. Я работник сокара. Работаю в море.

Если Ваш возраст составляет от 20 до 71( до окончания срока кредита) и заработная плата составляет 200 AZN и выше, в этом случае  с удостоверением личности  и документом, подтверждающим Ваши доходы можете обратиться  касательно наличных кредитов в один из филиалов Unibank. Документом, подтверждающим Ваши доходы может быть справка с места работы, выписка с зарплатной карты за последние 6 месяцев или же электронная справка. Если Ваше место работы MMC, в этом случае кредит может быть оформлен только на основе выписки с зарплатной карты за последние 6 месяцев или же электронной справки.Для новых клиентов если место работы частный сектор и место работы MMC для повторных клиентов  стаж с последнего место работы должен составлять минимум 6 месяцев.Выдача кредита и выдаваемая сумма кредита определяется в Банке.

[Komandante A]

Здравствуйте,

 

2 вопроса.

 

1. Почему перестала работать оплата картами Албалы + на сайте хесаб.аз? Сначала я не смог с нее оплатить долг по кредиту, хотя всегда оплачивал, сегодня вообще не смог Нар оплатить, проясните пожалуйста.

 

2. Есть ли возможность взять в Юнибанк кредит в манатах в филиале ЦСУ в течении этой недели (завтра-послезавтра)??

 

Спасибо,

[natik555]

Добрый вечер.Сегодня забрал дебетовую карту албалы плюс.Лучше бы не брал.((Захотел воспользоваться мобильным приложением и личным кабинетом,оказалось что они только для кредитных карт.Ято еще хуже,не принимает card transfer.Кауим образом пополнять баланс и почему на сайте информация неверная?

 

Здравствуйте Уважаемый natik555. Благодарим Вас за обращение к нам.Мобильное приложение и личный кабинет предназначены для карт Albalı Plus  с кредитной линией.На данный момент временно приостановлена услуга card-to-card. Если Ваша карта в валюте доллар,то для пополнения счета Вы можете обратиться только с валютой доллар на кассу.Если карта в валюте манат, то Вы можете пополнить счет посредством кассы и аппаратов cash-in, которые установлены в филиалах.

Честно говоря не вижу смысла в этой карте, если пополнять счет можно только в ограниченном количестве пунктов.

[манюша]

здравствуйте в филиалах вашего банка можно купить РУБЛИ?

[Unibank-online]

В 19.01.2016в18:00, Komandante A сказал:

Здравствуйте,

 

2 вопроса.

 

1. Почему перестала работать оплата картами Албалы + на сайте хесаб.аз? Сначала я не смог с нее оплатить долг по кредиту, хотя всегда оплачивал, сегодня вообще не смог Нар оплатить, проясните пожалуйста.

 

2. Есть ли возможность взять в Юнибанк кредит в манатах в филиале ЦСУ в течении этой недели (завтра-послезавтра)??

 

Спасибо,

Здравствуйте Уважаемый Komandante A. Благодарим Вас за обращение к нам.На данный момент приостановлена услуга оплаты кредитов посредством карты Albalı Plus.Что касается оплаты мобильного оператора на сайте hesab.az, мы проясним ситуацию после чего Вам будет предоставлена информация.

Если Ваш возраст составляет от 20 до 71( до окончания срока кредита) и заработная плата составляет 200 AZN и выше, в этом случае  с удостоверением личности  и документом, подтверждающим Ваши доходы можете обратиться  касательно наличных кредитов в один из филиалов Unibank. Документом, подтверждающим Ваши доходы может быть справка с места работы, выписка с зарплатной карты за последние 6 месяцев или же электронная справка. Если Ваше место работы MMC, в этом случае кредит может быть оформлен только на основе выписки с зарплатной карты за последние 6 месяцев или же электронной справки.Для новых клиентов если место работы частный сектор и место работы MMC для повторных клиентов  стаж с последнего место работы должен составлять минимум 6 месяцев.Выдача кредита и выдаваемая сумма кредита определяется в Банке.

Edited January 21, 2016 by Unibank-online

[Unibank-online]

38 минуты назад, манюша сказал:

здравствуйте в филиалах вашего банка можно купить РУБЛИ?

Здравствуйте Уважаемая манюша. Благодарим Вас за обращение к нам. На данный момент в Unibank-е не существует продажи рубля.

[Komandante A]

Мой Албалы + вообще перестал работать!! Прежде чем приостанавливать услугу, хорошо бы информировать об этом клиентов посредством хотя бы СМС!!! Я все зарплатные наличные сразу перевожу на Албалы+, соответственно и долги по кредитам и все расходы у меня на Албалы+, соответственно резко останавливая услугу вы ставите своих доверившихся вам клиентов в очень неудобное положение!!!!У меня смс от Юнибанка, что на моем балансе 500 манат, я спокойно захожу в супермаркет, набираю тележку, а на кассе говорят на вашей карте нет средств, стыд и позор!!!!!! Ну а то, что Юнибанк начал такие движения делать верный признак скорого закрытия этого банка, срочно пора выводить свои депозиты с этого банка!!!

[Komandante A]

 

Про обещанный год!!!! назад неработающий онлайн банкинг я вообще молчу!!! Все еще создают свой процессинговый центр, да за это время успели уже на Марс слетать!!

Edited January 21, 2016 by Komandante A

[Unibank-online]

51 минуту назад, Komandante A сказал:

52 минуты назад, Komandante A сказал:

Мой Албалы + вообще перестал работать!! Прежде чем приостанавливать услугу, хорошо бы информировать об этом клиентов посредством хотя бы СМС!!! Я все зарплатные наличные сразу перевожу на Албалы+, соответственно и долги по кредитам и все расходы у меня на Албалы+, соответственно резко останавливая услугу вы ставите своих доверившихся вам клиентов в очень неудобное положение!!!!У меня смс от Юнибанка, что на моем балансе 500 манат, я спокойно захожу в супермаркет, набираю тележку, а на кассе говорят на вашей карте нет средств, стыд и позор!!!!!! Ну а то, что Юнибанк начал такие движения делать верный признак скорого закрытия этого банка, срочно пора выводить свои депозиты с этого банка!!!

 

37 минуты назад, Komandante A сказал:

 

Про обещанный год!!!! назад неработающий онлайн банкинг я вообще молчу!!! Все еще создают свой процессинговый центр, да за это время успели уже на Марс слетать!!

 

Мы Вам ответили в личных сообщениях.

 

[Komandante A]

Спасибо, за что я люблю Юнибанк, так это за оперативность при рассмотрении обращений хотя бы тут.

Вопрос. В связи с неработающей возможностью оплаты кредита посредством хесаб.аз, мне ваши работники посоветовали попробовать оплатить непосредственно на сайте юнибанка. Я попробовал, но там написано, что оплачивать кредиты посредством Албалы нельзя, хотя весь последний год только так и оплачивал. Разъясните пожалуйста, почему на Албалы+ запретили оплачивать кредиты? Хотя вроде все сработало, даже СМС пришел с кодовыми цифрами, но операция не прошла. В чем смысл?

[Чародей]

1 час назад, Komandante A сказал:

Спасибо, за что я люблю Юнибанк, так это за оперативность при рассмотрении обращений хотя бы тут.

Вопрос. В связи с неработающей возможностью оплаты кредита посредством хесаб.аз, мне ваши работники посоветовали попробовать оплатить непосредственно на сайте юнибанка. Я попробовал, но там написано, что оплачивать кредиты посредством Албалы нельзя, хотя весь последний год только так и оплачивал. Разъясните пожалуйста, почему на Албалы+ запретили оплачивать кредиты? Хотя вроде все сработало, даже СМС пришел с кодовыми цифрами, но операция не прошла. В чем смысл?

Да вы правы.ОНИ ОСТАНОВИЛИ С АЛБАЛЫ возможность оплатить кредиты.ИЗМЕНЯЮТ ГРУППУ РИСКА И ВСЕ ФУНКЦИИ НЕ ПРЕДУПРЕДИВ.У МЕНЯ НЕТ.ЗАДЕРЖЕК ПОЛОЖИТЕЛЬНАЯ КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ НЕТ ДРУГИХ ДОЛГОВ 

Edited January 21, 2016 by Чародей

[Unibank-online]

1 час назад, Komandante A сказал:

Спасибо, за что я люблю Юнибанк, так это за оперативность при рассмотрении обращений хотя бы тут.

Вопрос. В связи с неработающей возможностью оплаты кредита посредством хесаб.аз, мне ваши работники посоветовали попробовать оплатить непосредственно на сайте юнибанка. Я попробовал, но там написано, что оплачивать кредиты посредством Албалы нельзя, хотя весь последний год только так и оплачивал. Разъясните пожалуйста, почему на Албалы+ запретили оплачивать кредиты? Хотя вроде все сработало, даже СМС пришел с кодовыми цифрами, но операция не прошла. В чем смысл?

На данный момент согласно внутренним процедурам Банка приостановлена услуга оплаты кредитов посредством карты Albalı Plus.

[sv112]

Вопрос к представителю банка : Скажите , пожалуйста , возможно ли из  ITM банкомата вашего банка в Баку снять доллары наличными с дебетовой Travelex Master Card (долларовой ) и если да ,то каков лимит ?? Заранее благодарю за ответ.

[monarflex]

On 19.01.2016 at 5:16 PM, Unibank-online said:

Здравствуйте Уважаемый/ая ИраДеля. Да, на данный момент в Unibank-е выдаются наличные кредиты.

Я звонил в банк сегодня сказали не выдаем. Проясните пожалуйста ситуацию на данный момент  

[Unibank-online]

1 час назад, sv112 сказал:

Вопрос к представителю банка : Скажите , пожалуйста , возможно ли из  ITM банкомата вашего банка в Баку снять доллары наличными с дебетовой Travelex Master Card (долларовой ) и если да ,то каков лимит ?? Заранее благодарю за ответ.

Уважаемая sv112, благодарим Вас за обращение к нам.На данный момент в банкоматах Unibank  не возможно   обналичивать доллары.

[sv112]

 спасибоПечально ! :(

[Unibank-online]

49 минуты назад, monarflex сказал:

Я звонил в банк сегодня сказали не выдаем. Проясните пожалуйста ситуацию на данный момент  

Уважаемый monarflex, благодарим Вас за обращение к нам. Выдача кредита определяется только в банке со стороны кредитных инспекторов.

[Yuli_Y]

Добрый вечер.Скажите пожалуйста, выдаёт ли ваш банк кредит под залог недвижимости? ??

[Unibank-online]

9 часов назад, Yuli_Y сказал:

Добрый вечер.Скажите пожалуйста, выдаёт ли ваш банк кредит под залог недвижимости? ??

Здравствуйте Уважаемая Yuli_Y. Благодарим Вас за обращение к нам. На данный момент в Unibank-е не выдаются кредиты под залог.

[Komandante A]

В интернете может и адекватная реакция, в филиалах работают абсолютно некомпетентные люди, например в филиале ЦСУ.

 

Говорю, долг по Албалы+, а у меня все наличка на карте, всегда вовремя оплачивал посредством онлайн оплаты, Вы сами убрали эту услугу, я не смог вовремя перевести долг, невозможно каждый раз отпрашиваться с работы, тем более незапланированно, разблокируйте карту и снимите долг, говорят нет, не можем, сначала внесите деньги, потом разблокируем, где ваша логика, господа банкиры??? Просто такими методами и таким безобразным отношением теряете старых, проверенных, постоянных клиентов. Понятно, что кризис в банковском секторе, но опускаться так низко и становиться в один ряд с остальными отстойными банками республики от вашего банка (учитывая уровень владельцев) не ожидал, печально!! :(

[!REVENGE!]

Когда уже наконец, деньги будут сразу сажаться на дебетовую карту!? Надоело ждать после 7-ми вечера! Ответьте, планируется сделать мнгновенное поступление денег на карту через Cash in? Надо знать менять банк или нет!

[Unibank-online]

5 часов назад, Komandante A сказал:

В интернете может и адекватная реакция, в филиалах работают абсолютно некомпетентные люди, например в филиале ЦСУ.

 

Говорю, долг по Албалы+, а у меня все наличка на карте, всегда вовремя оплачивал посредством онлайн оплаты, Вы сами убрали эту услугу, я не смог вовремя перевести долг, невозможно каждый раз отпрашиваться с работы, тем более незапланированно, разблокируйте карту и снимите долг, говорят нет, не можем, сначала внесите деньги, потом разблокируем, где ваша логика, господа банкиры??? Просто такими методами и таким безобразным отношением теряете старых, проверенных, постоянных клиентов. Понятно, что кризис в банковском секторе, но опускаться так низко и становиться в один ряд с остальными отстойными банками республики от вашего банка (учитывая уровень владельцев) не ожидал, печально!! :(

Мы отправили Вашу жалобу в соответствующий отдел.

[Unibank-online]

3 часа назад, !REVENGE! сказал:

Когда уже наконец, деньги будут сразу сажаться на дебетовую карту!? Надоело ждать после 7-ми вечера! Ответьте, планируется сделать мнгновенное поступление денег на карту через Cash in? Надо знать менять банк или нет!

Уважаемый !REVENGE!, благодарим Вас за обращение к нам.Если Вы желаете, чтобы на карту деньги сажались сразу, в этом случае вы можете воспользоваться кассой.Просим периодически связываться с нами, в случае если будет такая услуга, Вам будет предоставлена информация.

[natik555]

На дебетовую  албалы плюс   помощью Million тоже невозможно класть деньги?

 

[Unibank-online]

10 час назад, natik555 сказал:

На дебетовую  албалы плюс   помощью Million тоже невозможно класть деньги?

 

Уважаемый natik555,благодарим Вас за обращение к нам. На карту возможно вложить средства только посредством терминалов cash-in,которые установлены в филиалах или же посредством кассы.

[YUDJIN77]

Добрый день , у меня дебетовая долларовая карта при онлайн оплате например другой валюте какой процент удерживается некоторые пишут 4 некоторые 7 проясните ? Например вчера сделал оплату доллар-фунт , в личном кабинете пока не отобразилось ,а на днях должен доллар -манат