Jump to content
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Вопросы К Службе Поддержки Azercell


Perviy

Recommended Posts

Вряд ли мой пост стоит считать, как обращение в службу поддержки, но тем не менее я выскажу свое мнение. Может оно поможет кому-то избежать подобного.

 

Сейчас качество интернета предоставляемого компанией по 3G модему просто безобразное. Долго терпела и пыталась как-то наладить, множественные обращение в компанию никак не решили эту проблему. И тут дело не в вышке, не в ноуте, а видимо в том, что после смены собственника наладить должным образом работу не могут ((

 

Надоело постоянные перезагрузки, зависания, тормоза...Просто допользуюсь уже тем за что содрали 12 манат и распрощаюсь. Нервы дороже.

 

Для тех, кто еще не попробовал 3G интернет от Азерселл - мой совет - И не надо! И деньги целее и нервы!

Всем добра!)

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

15 hours ago, Nika7 said:

Вряд ли мой пост стоит считать, как обращение в службу поддержки, но тем не менее я выскажу свое мнение. Может оно поможет кому-то избежать подобного.

 

Сейчас качество интернета предоставляемого компанией по 3G модему просто безобразное. Долго терпела и пыталась как-то наладить, множественные обращение в компанию никак не решили эту проблему. И тут дело не в вышке, не в ноуте, а видимо в том, что после смены собственника наладить должным образом работу не могут ((

 

Надоело постоянные перезагрузки, зависания, тормоза...Просто допользуюсь уже тем за что содрали 12 манат и распрощаюсь. Нервы дороже.

 

Для тех, кто еще не попробовал 3G интернет от Азерселл - мой совет - И не надо! И деньги целее и нервы!

Всем добра!)

Пожалуйста, обратитесь в нашу Онлайн Онлайн Службу Поддержки (https://www.azercell.com/ru/) Ваш номер будет проверен.

Link to comment
Share on other sites

4 часа назад, Azercell сказал:

Пожалуйста, обратитесь в нашу Онлайн Онлайн Службу Поддержки (https://www.azercell.com/ru/) Ваш номер будет проверен.

 

Вы видимо плохо читали пост ) Не надо пустых отписок...

Повторюсь. 

 

"Долго терпела и пыталась как-то наладить, множественные обращение в компанию никак не решили эту проблему."

 

Обращения были как онлайн, так и визиты в офис. Более чем достаточно.

Link to comment
Share on other sites

16 hours ago, Nika7 said:

 

Вы видимо плохо читали пост ) Не надо пустых отписок...

Повторюсь. 

 

"Долго терпела и пыталась как-то наладить, множественные обращение в компанию никак не решили эту проблему."

 

Обращения были как онлайн, так и визиты в офис. Более чем достаточно.

Если ваше обращение уже зарегистрировано, мы обязательно проверим территорию, решим возникшую сложность и свяжемся с Вами. :)

Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, Azercell сказал:

Если ваше обращение уже зарегистрировано, мы обязательно проверим территорию, решим возникшую сложность и свяжемся с Вами. :)

 

Вы опять плохо читаете.  Все это уже было неоднократно. 

 

В 16.02.2019 в 21:29, Nika7 сказал:

Сейчас качество интернета предоставляемого компанией по 3G модему просто безобразное. Долго терпела и пыталась как-то наладить, множественные обращение в компанию никак не решили эту проблему. И тут дело не в вышке, не в ноуте, а видимо в том, что после смены собственника наладить должным образом работу не могут ((

 

Link to comment
Share on other sites

У меня есть сим-сим номер, которым я почти не пользуюсь. Изредка пополняю баланс и планировал перевести его в Нар. Недавно пришла смс с предложением купить интернет-пакет в размере 50 гб за 10 манат. Купил. Хоть чем-то порадовал Азерселль. Хотел поблагодарить оператора за данную скидку, однако, если тарифы на разговоры не изменятся в меньшую сторону, то всё равно я уйду к другому оператору. 

  • Downvote 1
Link to comment
Share on other sites

1 минуту назад, Джамиль Наджафов сказал:

У меня есть сим-сим номер, которым я почти не пользуюсь. Изредка пополняю баланс и планировал перевести его в Нар. Недавно пришла смс с предложением купить интернет-пакет в размере 50 гб за 10 манат. Купил. Хоть чем-то порадовал Азерселль. Хотел поблагодарить оператора за данную скидку. Однако, если тарифы на разговоры не изменятся в меньшую сторону, то всё равно я уйду к другому оператору. 

 

  • Downvote 1
Link to comment
Share on other sites

В 08.02.2019 в 12:37, umniy Nxcivanli сказал:

В последнее время в этом году и мне чаше стали приходит реклама о ГЕГАбайтах. По поводу всех реклам, информаций и т.д. было договоренность устно с агентами (и в договоре указано) азерселла со мной, о том, что бы не прислали. Прошу остановить.Screenshot_2019-02-08-12-06-42.thumb.png.550ecb9482d31c011ded4b20865363bc.png

Поишите здесь. Найдете номера телефонов здесь.

Как остановить рекламы? В течение 3 минуты 3 раза одно и тоже. Надоели.

 

Link to comment
Share on other sites

11 час назад, Джамиль Наджафов сказал:

У меня есть сим-сим номер, которым я почти не пользуюсь. Изредка пополняю баланс и планировал перевести его в Нар. Недавно пришла смс с предложением купить интернет-пакет в размере 50 гб за 10 манат. Купил. Хоть чем-то порадовал Азерселль. Хотел поблагодарить оператора за данную скидку, однако, если тарифы на разговоры не изменятся в меньшую сторону, то всё равно я уйду к другому оператору. 

Если не ошибаюсь, эта кампания действует только один месяц. После истечения месячного срока пакет автоматически обновляется и тогда он уже будет стоить не 10 манат.

  • Downvote 1
Link to comment
Share on other sites

33 минуты назад, rafat сказал:

Если не ошибаюсь, эта кампания действует только один месяц. После истечения месячного срока пакет автоматически обновляется и тогда он уже будет стоить не 10 манат.

Знаю. Жаль, конечно.

  • Downvote 1
Link to comment
Share on other sites

18 hours ago, Джамиль Наджафов said:

У меня есть сим-сим номер, которым я почти не пользуюсь. Изредка пополняю баланс и планировал перевести его в Нар. Недавно пришла смс с предложением купить интернет-пакет в размере 50 гб за 10 манат. Купил. Хоть чем-то порадовал Азерселль. Хотел поблагодарить оператора за данную скидку, однако, если тарифы на разговоры не изменятся в меньшую сторону, то всё равно я уйду к другому оператору. 

Здравствуйте.

Спасибо что пользуетесь нашими услугами! :happy:

Ваше обращение на счёт стоимости услуг зарегистрировано и будет учтено в будущем.

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

16 часов назад, Azercell сказал:

 

Не подскажете, уважаемый, куда подевался мой комментарий с критикой вашей компании о повышении цен на смс и услуги интернета?

З.Ы. И что слышно о моем предложении, которое Вы любезно согласились передать вашему начальству?

Edited by Холгер
Link to comment
Share on other sites

9 hours ago, Холгер said:

Не подскажете, уважаемый, куда подевался мой комментарий с критикой вашей компании о повышении цен на смс и услуги интернета?

З.Ы. И что слышно о моем предложении, которое Вы любезно согласились передать вашему начальству?

Комментарии нарушающие правила страницы, удаляются.

Благодарим Вас за обращение.

  • Downvote 1
Link to comment
Share on other sites

13 часа назад, Azercell сказал:

Комментарии нарушающие правила страницы, удаляются.

Благодарим Вас за обращение.

Нет, не так. Комментарии, отражающие нелицеприятную правду о деятельности Азерсель, удаляются. 

Благодарю за внимание.

  • Haha 1
Link to comment
Share on other sites

14 hours ago, Azercell said:

Комментарии нарушающие правила страницы, удаляются.

Благодарим Вас за обращение.

Здравствуйте. Пожалуйста, обратитесь в нашу Онлайн Онлайн Службу Поддержки (https://www.azercell.com/ru/) Ваш номер будет проверен.

Link to comment
Share on other sites

  • Bercana unpinned and locked this topic
Guest
This topic is now closed to further replies.
  • Our picks

    • Как вы относитесь ко дню 9 мая ?
      Я отношусь к этому дню, как к важному событию для миллионов человек, которых почти уже и не сталось в живых.  Возможно, через пару десятков лет к 9 мая станут относиться примерно как 11 ноября — день окончания Первой Мировой войны.
      Считаю правильным, что в настоящее время в Азербайджане этот день является государственным праздником — День Победы над фашизмом. Более 700 тыс граждан нашей страны отправились на фронт из которых более  300 тыс погибли. Низкий поклон им всем. 
       
       
       
        • Like
      • 274 replies
    • В Азербайджане введены ограничения на услуги такси, таксисты в отчаянии
      Таксомоторная компания Bolt повысила стоимость заказов на 10%.
        • Milli
        • Haha
      • 81 replies
    • Для захоронения в селах и поселках Баку необходимо потратить не менее 2 000 - 3 000 манатов
      Baku TV разоблачил незаконную торговлю землей на кладбищах.
      В ходе расследования было установлено, что для получения места для захоронения в селах и поселках Баку необходимо потратить не менее 2 000 - 3 000 манатов. А стоимость места захоронения на Ясамальском кладбище особенно высока: 3 000 - 4 000 манатов на человека.
      Стоимость места для одной могилы на кладбище в Хырдалане начинается от 1 100 манатов и варьируется в зависимости от местоположения.
      На Мехдиабадском кладбище цена места на одного человека начинается от 2 000 манатов. Продажу мест на кладбище где-то контролируют муллы, а где-то председатели муниципалитета.
      Подробнее - в сюжете Baku TV.
      https://ru.oxu.az/society/869002
       
      • 19 replies
    • ОФИЦИАЛЬНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ в связи с затоплением кварталов в Хырдалане - ОБНОВЛЕНО + ВИДЕО
      Причина затопления улицы Мехди Гусейнзаде и 26-го квартала Хырдалана заключается в том, что данный район расположен во впадине.
      Об этом в ответ на запрос Oxu.Az сообщил пресс-секретарь ОАО "Азерсу" Анар Джебраиллы.
      Он отметил, что на указанной территории имеется канализационная инфраструктура. Именно этот участок - обочина дороги Сумгайыт - Баку является самой низкой точкой Хырдалана.
      "Поскольку данная территория представляет собой впадину, дождевые воды, формирующиеся в Хокмели, Атъялы, а также самом Хырдалане, устремляются сюда. Поэтому во время интенсивных дождей канализационные линии не выдерживают нагрузки, что в итоге приводит к наводнению.
      .
        
      Хочу отметить, что в свое время вся эта зона сплошь состояла из луж, озер и тростниковых зарослей. Потом территорию засыпали землей, построили дома.
      Если бы здесь не возвели здания, такой проблемы не возникло бы. Вода бы собиралась, часть ее впитывалась в почву, другая - испарялась, а третья - утекала.
      Одна из самых больших проблем на сегодняшний день - именно эта. Строительные дельцы осушают озера и лужи, строят на их месте дома, а после возникают такие сложности. Потом граждане жалуются, что подвалы домов и улицы затоплены", - заявил А.Джебраиллы.
      В завершение он отметил, что в настоящее время, когда дождь прекратился, большая часть проблем на упомянутой территории уже решена. Через пару часов воды там не останется.
      15:46
      Дождливая погода, наблюдаемая в Абшеронском районе, привела к последствиям в городе Хырдалан.
      Соответствующая информация поступила на горячую линию Baku.ws.
      На кадрах, сделанных одним из местных жителей, видно, что в Хырдалане затоплены улица Мехди Гусейнзаде и 26-й квартал.
      Данная ситуация выявила нахождение канализационной системы на указанной территории в аварийном состоянии.
      .https://ru.oxu.az/society/868584
        
        • Like
      • 24 replies
    • Завершился первый полуфинал "Евровидения-2024": наши представители не прошли в финал - ОБНОВЛЕНО + ВИДЕО
      Завершился первый полуфинал международного песенного конкурса "Евровидение-2024", который проходит в шведском Мальме.
      Как передает Oxu.Az, по результатам голосования представители Азербайджана Fahree и Илькин Довлатов не прошли в финал конкурса.
      Отметим, что второй полуфинал пройдет 9 мая, а финал - 11 мая.
      7 мая, 23:27
      В шведском городе Мальме начался первый полуфинал 68-го по счету песенного конкурса "Евровидение".
      Как сообщает Oxu.Az, в первый день мероприятия выступят 15 стран, 10 из которых пройдут в финал.
      Следует отметить, что Fahree и Илькин Довлатов представят нашу страну на конкурсе с песней Özünlə apar. Они выступят под 12-м номером.  https://ru.oxu.az/politics/868797
        • Milli
        • Thanks
        • Like
      • 84 replies
    • В Баку снесут рынок Кешля
      Как сообщает Oxu.Az, соответствующая информация распространилась в социальных сетях.
      Причиной стало начало строительства новой автомобильной дороги от улицы Гасана Алиева параллельно проспекту Зии Буниятова до станции метро "Кероглу".
      Было отмечено, что снос будет осуществлен, поскольку часть дороги попадет на территорию рынка.
      В связи с этим мы направили запрос в Государственное агентство автомобильных дорог Азербайджана (ГААДА).
        Пресс-секретарь (ГААДА) Анар Наджафли сообщил Oхu.Az, что проводится разъяснительная работа.

      "В настоящее время подготавливаются размеры жилых и нежилых объектов, а также земельных участков, входящих в зону строительства. Проводится предварительная оценка строений, подпадающих под снос при проведении строительных работ. После того как эти работы будут завершены, можно будет что-то сказать по этому поводу", - сказал он.https://ru.oxu.az/society/868677
        • Like
      • 43 replies
    • В одном из отелей в Сабаильском районе столицы зафиксировано массовое отравление.
      В прокуратуре Сабаильского района проводится расследование по факту смерти двух человек - Кянана Мустафаева 1998 года рождения, и Орхана Амирова 1993 года рождения, а также госпитализации с диагнозом «отравление» Ниджата Джаббарлы 1991 года рождения и Хазара Джаббарлы 1998 года рождения, доставленных с одного из предприятий общественного питания, расположенных на территории Сабаильского района.
      Об этом говорится в сообщении пресс-службы Генпрокуратуры.
      Отмечается, что с целью установления обстоятельств происшествия, а также причин смерти и отравления пострадавших назначены соответствующие экспертизы, а также выполнены другие необходимые процессуальные действия.
      14:32
      В одном из отелей в Сабаильском районе столицы зафиксировано массовое отравление.
      Как сообщает Bakupost.az, четверо мужчин, отдыхавших в отеле, были госпитализированы в 1-ю Городскую клиническую больницу с диагнозом отравление.
      К сожалению, спасти двоих из них не удалось. Изначально предполагалось, что причиной стало пищевое отравление, однако медики не исключают и другие варианты.
      https://media.az/society/v-stolichnom-otele-otravilis-chetyre-cheloveka-dvoe-skonchalis
      • 46 replies
    • Какое наказание предусмотрено за умышленное повреждение чужого автомобиля?
      В Баку одному из припаркованных во дворе автомобилей был нанесен ущерб острым предметом. Владелец машины поделился в соцсети соответствующими видеокадрами.
      Как сообщает хezerxeber.az, в другом дворе с верхнего этажа здания на автомобиль был сброшен воздушный шар, наполненный водой. В результате владелец транспортного средства понес серьезный материальный ущерб.
      В последнее время в соцсетях часто встречаются видеоролики в связи с умышленным или непреднамеренным повреждением автомобилей или другого имущества граждан. Юристы отмечают, что за намеренное совершение подобного деяния правонарушитель может быть привлечен к ответственности или лишен свободы.
      Кроме того, если действие влечет за собой уголовную ответственность, на виновных может быть наложен штраф, в два-три раза превышающий размер причиненного ущерба. По словам юриста Шамиля Пашаева, подобные повреждения автомобилей не покрываются обязательным страхованием.
      В Министерстве внутренних дел заявили, что в случае, если потерпевший сообщит об умышленном уничтожении или повреждении его имущества, в местном органе полиции немедленно начинается расследование. Если будет доказано, что ущерб был причинен умышленно, будут приняты меры, предусмотренные законом.
      Подробнее - в сюжете:
       
      • 47 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...