Connect

[remboo]

[quote name='uss' post='3992317' date='Dec 12 2008, 14:24 ']иншАЛЛЛАХ мой пост несочтут за оффтоп!
Многоуважаемый remboo допустем что вы правы и провайдер должен обеспечить связь(согласна),но что поделать провайдеру если в АТС-ах постоянно химичат?То вам дают ужасную линию с дикими помехами и понижениями,то пару нероботающую,то то пару нормально незакрепляют,а иной раз когда хотите сменить провайдера вас вообше неделями неотключают от старого пров-а.Поверте все что написано это непонаслышке а башыма геленлер.Знакомый (после официального письма о разрыве контракта) 3 недели ждал пока его отключат от старого прова,а когда после долгих и неприятных разберательств всетки отрубили и он перешол на Коннект начались проблемы,появились дисконнекты.Монтер клялся что с АТС-а проблем нету а выяснилось что они даже неудосужились прикрепить пару абонента к раме. И как после етого винить прова? Унас и без того ужасные линии,а если к этому добавить и проблемы внутри АТС-а то получить качественный интернет становится невозможно.И повайдер тут непречем.[/quote]
Провайдер должен добиться "расположения" АТС-а и именно ВМЕСТЕ с ним обеспечить качественное предоставление услуг. Я же не отрицаю, что нет никакой вины АТС. Но! Клиенты покупают услугу и там уже "кто виноват?" и "что делать?" должны разбираться те,которые эту услугу предоставляют. Когда работаешь, никто же не спрашивает : "Сможешь это сделать?" , а говорят : "Сделай!" , и никому не важно КАК работник будет выполнять эту задачу,важен только РЕЗУЛЬТАТ. Поэтому, решайте свои проблемы с АТС-ом, а не перенаправляйте нас их решать самим.Да, да, я в курсе,что если меня что-то не устраивает...

[uss]

[quote name='remboo' post='3993569' date='Dec 12 2008, 16:50 ']Провайдер должен добиться "расположения" АТС-а и именно ВМЕСТЕ с ним обеспечить качественное предоставление услуг. Я же не отрицаю, что нет никакой вины АТС. Но! Клиенты покупают услугу и там уже "кто виноват?" и "что делать?" должны разбираться те,которые эту услугу предоставляют. Когда работаешь, никто же не спрашивает : "Сможешь это сделать?" , а говорят : "Сделай!" , и никому не важно КАК работник будет выполнять эту задачу,важен только РЕЗУЛЬТАТ. Поэтому, решайте свои проблемы с АТС-ом, а не перенаправляйте нас их решать самим.Да, да, я в курсе,что если меня что-то не устраивает...[/quote]
" Поэтому, решайте свои проблемы с АТС-ом, а не перенаправляйте нас их решать самим."-извините пожалуйста но я непонела эту фразу.

[musrusm]

uss, remboo deyir ki oz problemlerinizi ozunuz ats ile hell edin, bizim ustumuze atmayin ki bu sizin ats-dir gedin ozunuz danishin.
Кстати, скайнет на словах говорит, что проблемы с атс это наши проблемы между скайнетом и атс, но на деле не всегда так. Но все таки на словах хоть говорят )))

[uss]

[quote name='musrusm' post='3993728' date='Dec 12 2008, 17:05 ']uss, remboo deyir ki oz problemlerinizi ozunuz ats ile hell edin, bizim ustumuze atmayin ki bu sizin ats-dir gedin ozunuz danishin.
Кстати, скайнет на словах говорит, что проблемы с атс это наши проблемы между скайнетом и атс, но на деле не всегда так. Но все таки на словах хоть говорят )))[/quote]
rolleyes: мен бейем дедим ки меним проблерими хелл един?мен садече дедим ки,мен вахтында беле бир проблемле растлашмышам ве ола билер ки remboo-да да беле ситуация ола билер.

[rusatom]

Здравствуйте,

Есть ли техническая возможность подключения на АTC 40/41 и свободные порты?
Хочу подключить 512/512Кб.

[taribari]

[quote name='remboo' post='3993569' date='Dec 12 2008, 16:50 ']Провайдер должен добиться "расположения" АТС-а и именно ВМЕСТЕ с ним обеспечить качественное предоставление услуг. Я же не отрицаю, что нет никакой вины АТС. Но! Клиенты покупают услугу и там уже "кто виноват?" и "что делать?" должны разбираться те,которые эту услугу предоставляют. Когда работаешь, никто же не спрашивает : "Сможешь это сделать?" , а говорят : "Сделай!" , и никому не важно КАК работник будет выполнять эту задачу,важен только РЕЗУЛЬТАТ. Поэтому, решайте свои проблемы с АТС-ом, а не перенаправляйте нас их решать самим.Да, да, я в курсе,что если меня что-то не устраивает...[/quote]
Для того чтобы решать проблему, должен быть договор в котором оговаривается зона ответственности, и на основании договора исполнитель и клиент имеют права и обязанности друг перед другом.
Так вот если кто достанет договор между битрибом и провайдером, интересно было бы на него взглянуть, какие обязанности берет на себя АТС.
Или там только платите № сумму и не парьте мозги.
Клиент же телефоной линии тоже имеет договор с атс в которой оговариваются его права как пользователя посмотрите что там написано.

[remboo]

[quote name='taribari' post='3994170' date='Dec 12 2008, 18:03 ']Для того чтобы решать проблему, должен быть договор в котором оговаривается зона ответственности, и на основании договора исполнитель и клиент имеют права и обязанности друг перед другом.
Так вот если кто достанет договор между битрибом и провайдером, интересно было бы на него взглянуть, какие обязанности берет на себя АТС.
Или там только платите № сумму и не парьте мозги.
Клиент же телефоной линии тоже имеет договор с атс в которой оговариваются его права как пользователя посмотрите что там написано.[/quote]
Договоры.... Тем более между обычным пользователем и АТС...Вы же умный человек,может еще про исполнение законов дискуссию начнём? Мы вообще-то в Азербайджане живём) Это уже отдельная тема, тут и так оффтоп пошёл страшный)

[cro$$fire]

народ срочно нужна ваша помощь!

Ув. пользователи коннекта, хочу к вам присоединится, но есть 1 просьба. пропингуйте и протрассируйте сервера cs1.forteam.ru , cs.gameguru.ru (только из windows.)

желательно в ближайшее время. заранее благодарю

[ISP_connect]

[quote name='rusatom' post='3994113' date='Dec 12 2008, 17:55 ']Здравствуйте,

Есть ли техническая возможность подключения на АTC 40/41 и свободные порты?
Хочу подключить 512/512Кб.[/quote]



Вчера еще свободные порты были но не факт, что остались. В любом случае поспешите обратиться в Абон. отдел т.к. до середины Января расширения портов не будет (оборудование в пути, но впереди праздники).

[ISP_connect]

[quote name='cro$$fire' post='3994583' date='Dec 12 2008, 19:16 ']народ срочно нужна ваша помощь!

Ув. пользователи коннекта, хочу к вам присоединится, но есть 1 просьба. пропингуйте и протрассируйте сервера cs1.forteam.ru , cs.gameguru.ru (только из windows.)

желательно в ближайшее время. заранее благодарю[/quote]


Microsoft Windows [Версия 6.0.6001]
© Корпорация Майкрософт, 2006. Все права защищены.

C:\Users\User>tracert cs1.forteam.ru

Трассировка маршрута к netbynet-123.forteam.ru [212.1.226.123]
с максимальным числом прыжков 30:

1 3 ms 1 ms 2 ms 192.168.1.1
2 38 ms 40 ms 36 ms 91.191.192.210
3 40 ms 37 ms 38 ms dialup-gw01-fe1.connect.az [91.191.192.193]
4 47 ms 39 ms 46 ms DeltaTelecom-Stellford-link-for-INTERNET-eXchang
e.AZ-IX.net [85.132.2.93]
5 131 ms 133 ms 133 ms Delta-Telecom-Telia-FR1.az-ix.net [85.132.60.2]

6 131 ms 132 ms 132 ms ffm-bb2-link.telia.net [80.91.254.106]
7 133 ms 132 ms 131 ms s-bb2-link.telia.net [80.91.248.58]
8 132 ms 134 ms 134 ms s-b3-link.telia.net [80.91.249.252]
9 133 ms 132 ms 136 ms netbynet-ic-127491-s-b3.c.telia.net [213.248.82.
142]
10 145 ms 133 ms 133 ms cs5.csfortuna.ru [212.1.226.123]

Трассировка завершена.

[waterdeep]

внизу две трассировки, почему такая фигня (выделено жирным):

[quote]Tracing route to forteam.ru [212.1.226.177]
over a maximum of 30 hops:

1 11 ms 12 ms 12 ms 91.191.192.210
2 13 ms 13 ms 13 ms dialup-gw01-fe1.connect.az [91.191.192.193]
3 13 ms 12 ms 13 ms DeltaTelecom-Stellford-link-for-INTERNET-eXchang
e.AZ-IX.net [85.132.2.93]
4 79 ms 79 ms 79 ms s-b1-link.telia.net [213.248.93.41]
5 79 ms 79 ms 78 ms s-b3-link.telia.net [80.91.249.250]
6 77 ms 78 ms 78 ms netbynet-ic-127491-s-b3.c.telia.net [213.248.82.
142]
7 78 ms 78 ms 78 ms 4team.su [212.1.226.177]

Trace complete.[/quote]



[quote]Tracing route to netbynet-123.forteam.ru [212.1.226.123]
over a maximum of 30 hops:

1 13 ms 13 ms 12 ms 91.191.192.210
2 13 ms 13 ms 12 ms dialup-gw01-fe1.connect.az [91.191.192.193]
3 14 ms 16 ms 12 ms DeltaTelecom-Stellford-link-for-INTERNET-eXchang
e.AZ-IX.net [85.132.2.93]
[b]4 119 ms 120 ms 119 ms Delta-Telecom-Telia-FR2.az-ix.net [85.132.60.6][/b]

5 118 ms 119 ms 119 ms ffm-bb2-link.telia.net [80.91.254.106]
6 118 ms 118 ms 119 ms s-bb2-link.telia.net [80.91.251.146]
7 120 ms 118 ms 119 ms s-b3-link.telia.net [80.91.251.190]
8 118 ms 119 ms 118 ms netbynet-ic-127491-s-b3.c.telia.net [213.248.82.
142]
9 119 ms 119 ms 118 ms cs5.csfortuna.ru [212.1.226.123]

Trace complete.[/quote]

[cro$$fire]

т.е пинг 80-130?!!! я уже собрался переезжать на коннект, из-за вашего пинга (по моим сведениям пинг коннекта 40 на cs1.forteam.ru из- под windows) а тут такое?! ужас! жду комментариев ISP_CONNECT

[cro$$fire]

waterdeep Большое спасибо за помощь!

[Wanderlust]

сейчас вобще все лагает , траффик идет через турцию , а в россию еще и через вечнолагающий рт-комм , так что пинг сегодня может быть 40 а завтра 400 , причем вне зависимости от провайдера

[waterdeep]

[quote name='cro$$fire' post='3994874' date='Dec 12 2008, 20:34 ']т.е пинг 80-130?!!! я уже собрался переезжать на коннект, из-за вашего пинга (по моим сведениям пинг коннекта 40 на cs1.forteam.ru из- под windows) а тут такое?! ужас! жду комментариев ISP_CONNECT[/quote]
а при чем тут коннект? вы не заметили, что лаги идут после дельты?

[Eugenic]

Здравствуйте. Если модем у меня свой есть, то какова будет общая сумма затрат, чтоб установить адсл подключение? Слышал есть плата за подключение (что-то с АТС, я никогда раньше адсл не пользовался) и плата за установку. Хочу пакет 256 кб/с с неограниченным траффиком.
У меня АТС-433
Спасибо.

[waterdeep]

[quote name='Eugenic' post='3999928' date='Dec 13 2008, 22:59 ']Здравствуйте. Если модем у меня свой есть, то какова будет общая сумма затрат, чтоб установить адсл подключение? Слышал есть плата за подключение (что-то с АТС, я никогда раньше адсл не пользовался) и плата за установку. Хочу пакет 256 кб/с с неограниченным траффиком.
У меня АТС-433
Спасибо.[/quote]
научитесь читать тему, прежде чем задавать вопросы. чаще всего аналогичный вопрос уже задан, и неоднократно.
[url="http://www.600min.az/index.php?showtopic=74147&st=800"]http://www.600min.az/index.php?showtopic=74147&st=800[/url]

[Eugenic]

15+4+30=49 AZN. Я вас правильно понял? Просто друг сказал, что 15 за подключение к АТС, а 15 за установку модема.
Модем у меня D-Link DSL-200, сойдет?

[waterdeep]

[quote name='Eugenic' post='4000057' date='Dec 13 2008, 23:33 ']15+4+30=49 AZN. Я вас правильно понял? Просто друг сказал, что 15 за подключение к АТС, а 15 за установку модема.
Модем у меня D-Link DSL-200, сойдет?[/quote]
верно, всего получается 49 манат. модем ваш вполне подходит для подключения.

[Eugenic]

[quote name='waterdeep' post='4000108' date='Dec 13 2008, 23:46 ']верно, всего получается 49 манат. модем ваш вполне подходит для подключения.[/quote]
Спасибо вам. Сорри, что был невнимателен )

[Bagir]

Открылось новое эфирное телевидение. [url="http://www.connect.az/rus/tv.php"]http://www.connect.az/rus/tv.php[/url]

[uss]

[quote name='Bagir' post='4006613' date='Dec 15 2008, 13:42 ']Открылось новое эфирное телевидение. [url="http://www.connect.az/rus/tv.php"]http://www.connect.az/rus/tv.php[/url][/quote]
Скажу что очень даже хорошо работает,и тарификация приемлемая.
Ждем от них HD. иншАЛЛАХ

[Bagir]

[quote name='uss' post='4007763' date='Dec 15 2008, 15:57 ']Скажу что очень даже хорошо работает,и тарификация приемлемая.
Ждем от них HD. иншАЛЛАХ[/quote]
После нового года обещали.

[jumbo]

[quote name='uss' post='4007763' date='Dec 15 2008, 15:57 ']Скажу что очень даже хорошо работает,и тарификация приемлемая.
Ждем от них HD. иншАЛЛАХ[/quote]
Жду не дождусь НД телевидения. НТВ с ценами кусается, а другой альтернативы нет. Если у них будет, непременно стану их подписчиком.

[uss]

[quote name='Bagir' post='4007782' date='Dec 15 2008, 15:59 ']После нового года обещали.[/quote]
Я одна из первоподключенных.
Недавно они преостоновили подключения для профилактических работ улудшения качества,и увеличения зоны покрытия.

[зак]

Обещали подключить за 5 дней, подключили за две недели. Причем остальные 9 дней морочили мозг кормежкой завтраками. Под конец получил 512 линк, где YouTube показывает рывками!!

[integer]

[quote name='integer' post='3957894' date='Dec 5 2008, 15:16 ']ISP_Connect, если по трафику, оставшийся баланс переходит на следующий месяц? какой срок использования?[/quote]
мой вопрос не заметили

[haydin]

с утра у меня частые дисконнекты........ у всех так?

[rusatom]

Необходим статический IP на ADSL, возможно ли и сколько будет стоить?

[rusatom]

Не возможно дозвониться на 159, так как не знаю внурений номер, а на оператора не переводится, просто через некоторое время автомат даёт отбой.

[ISP_connect]

[quote name='integer' post='4012133' date='Dec 16 2008, 12:18 ']мой вопрос не заметили[/quote]


Нет не переходит.

[Ayxanik]

Сервис по устоновке отстойный уже несколько дней не могут даже ответить могут установить или нет смешно ей богу

Если не можите осилить зачем открываетесь

[Рихад]

[quote]Если не можите осилить зачем открываетесь[/quote]
Открываются как раз для того, чтобы клиентов было столько, что не смогли бы их осилить

[haydin]

за 2 часа 5 дисконнектов.........

[uss]

[quote name='haydin' post='4023249' date='Dec 18 2008, 10:56 ']за 2 часа 5 дисконнектов.........[/quote]
сорри но какой у вас АТС?

[Nadina]

Реальный срок подключения?

[haydin]

[b]ISP_connect[/b] ,был в вашем оффисе и вразумительного ответа так и не получил на свои вопросы:
1.Могу ли я сменить пакет до окончания месяца
2.Могу ли я сменить пакет с начала месяца заранее заплатив за него (в офисе мне ответили что я должен подойти в офис 1 января (прошу обратить внимание на число!!!) и смнить пакет
3.Если я перевысил свой трафик (у меня 3Г) могу ли я положить в депозит сумму часть которой перейдет на сл. месяц за неиспользанный трафик.....
По моему вопросы были простые........ но к сожалению операторы-девушки тоже простые сидят там

[ISP_connect]

[quote name='haydin' post='4029874' date='Dec 19 2008, 11:57 '][b]ISP_connect[/b] ,был в вашем оффисе и вразумительного ответа так и не получил на свои вопросы:
1.Могу ли я сменить пакет до окончания месяца
2.Могу ли я сменить пакет с начала месяца заранее заплатив за него (в офисе мне ответили что я должен подойти в офис 1 января (прошу обратить внимание на число!!!) и смнить пакет
3.Если я перевысил свой трафик (у меня 3Г) могу ли я положить в депозит сумму часть которой перейдет на сл. месяц за неиспользанный трафик.....
По моему вопросы были простые........ но к сожалению операторы-девушки тоже простые сидят там[/quote]


1. Нет
2. Подойдите в Абонентский отдел 01 Января (абон. отдел работает 01 января)
3. Да остаток перейдет и вам придется доплатить разницу между остатком и тарифным планом.

[IIIusion]

После недели отличной работы без единного дисконнекта, вчера 19.12.08 весь день, каждые 10-15 мин был дисконнект, конечно так работать было невозможно. Оператор на 159 подтвердил, что на стороне провайдера оборудование работает отлично. Уже просто не знаю, что делать и говорить.

[Ruslan Abdulla]

Сегодня номер моего брата на АТС 568 подключили к АДСЛ Коннекта. Но со стороны Коннекта аккаунт пока ещё не активировали. На звонок в службе 159 ответили, что активируют только в понедельник, так как сегодня уже поздно, а в воскресенье абонентский отдел не работает. Интересно, что ночь в АТС кто работает, раз АДСЛ в девять вечера подключили, а в Коннекте некому активировать аккаунт.