Ужасное Обслуживание Hyundai Или Как Дождаться Машину...

[Yevgen1991]

Доброго времени суток форумчане.

Хочу рассказать свою историю о получении Хундай Элантры, о моих мучениях на продяжении 2-х месяцев и о огромных минусах и маленьких плюсах...

Цель-чтобы все были вкурсах и естественно дам пару советов.Поверьте сам через это прошел...и так расскажу свою историю как можно подробнее...Так вот:

Началось все в конце сентября когда наконецто решил взять ЭЛАНТРУ, именно элантру, пошел получать права, первый раз не здал, потом подвернулась работа-пошел на работу и решил подождать и встать наноги...после того как немного поднакопилна машину, в марте выучил все правила, здал на права, получил права и наконецто пошел в салон...ТУТ и началось самое интересное...

Пришел туда к ним в салон GENDJLIK, сказали что вы в очереди и как только будут машины вам достанеться одна из них...Бегали вокруг, обещали золотые горы, мол не каких проблем, не волнуйтесь, все будет "фулун-фулу..."Обещали хорошый номер, и ТО ЧТО ВАМ ЗА НЕДЕЛЮ ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОЗВОНЯТ(!!!)Прошло 2 недели, случайно узнал что машины пришли, решил позвонить и тут мне говорят что они мол уже все бехлениб и все закончились...Так что же случилось с обещанием?!?!?!...базарить не стал, дал бех!прошло еще 2 недели, как оказалось опять пришли машины, я надеялся что после первого раза поумнеют и позвонят...но к сожалению я опять опоздал...опять никто не позвонил, и опять положили на меня...сказали что в конце месяца(апреля) как партия придет вам позвонят...конечно что это уже надоело, все кроме элантры)) нашел знакомых и все мол думаю если что позвоню знакомым(из верхов)и все организую...сразу ругаться не хотел, да и зря обращаться не каждый захочет...

Тут подходит конец апреля, опять же краем уха узнал что машины вот вот будут, тут уже взял все в руки...звонил каждый день, крутил мозги и так далее...наконец сказали приходите завтра(понедельник,30 числа). Но тут такая проблема, должен быть напряженный день, сказал о вторнике, сказали приходите во вторник...и хорошо что все равно пришел в понедельник...оставалось всего 2 машины...выбрал наконец ее...Естественно мне никто заранее не звонил(как они пообещали)...Также дал им там хормет, и дал хормет тому кто едет в ГАИ...обещали что заберете в этот же день...и тут , что естественно ничего особенного, забрал только сегодня...

Мараль сей басни токова:

Если хотите всетаки взять там машину(такую которая сейчас широко продается, например таже ЭЛАНТРА) КРУТИТЕ ИМ МОЗГИ!

Не верьте что они обещают и говорят! Для них не важно что дали вы бех или нет, им лижбы быстрее продать!Придет сторонний человек и за хормят они продадут машину другому! Крутите им мозги! Надо будет-берите норер начальства и звоните начальству! Пугайте их!

Еще один момент, когда берете в кредит, они вместо 3-х чеков, дадут вам подписать еще один на непонятную сумму...Весде сидят откатчики, и хотят заработать) СМОТРИТЕ ЧТО ПОДПИСЫВАЕТЕ!!!

Вот вроде и все...Чесно сказать я утром думал(когда еще не взял машину)что вылью все свое зло тут, но как только взял стал добрее) так что умножте все мои отрицательные отзывы на 2 и получите реальность...

Цели этой писанины не в том что обругать тех людей или чтото в этом вроде, а просто донести реализм до форумчам...а также я надеюсь что ктото из ВЕРХОВ этой фирмы это все таки прочитает и постараеться сделать положение лучше! Сначало именно в Генджлике.

Если есть вопросы пишите сюда или в личку, отвечу с удовольствием...

Спасибо за внимание,

с уважением.

[демо]

Поздравляю с покупкой! :)

Надо было на Дарнагюль обращаться в главный офис, туда партии чаще и больше приходят.

[Yevgen1991]

Поздравляю с покупкой!

Надо было на Дарнагюль обращаться в главный офис, туда партии чаще и больше приходят.

это я понял потом)ошибся)

[Student2000]

поздравляю!!! хеирли олсун!!!

а насчет обслуживания вы еще много раз убедитесь, когда будете ездить на ТО!

[engitayzer]

Везeт людям,новая Елантра купили,а вот хормять не надо было довать этим недоноскам,обнаглеют еще!Хейрли олсун,сагылына суресен.

[sencapli01]

Та же история была с моим коллегой - его Хюндай тоже крутил с Элантрой, врали со сроками, не звонили... Обманщики там, видно, собрались!

Edited May 2, 2012 by sencapli01

[dcpromo]

Автор, поздравляю с покупкой, НО ... зря вы как только получили права, бросились в салон покупать новое авто, да еще и в кредит! Можно было за наличные купить нормальное б/у авто, поездить год, а потом купить новую машину! По поводу сервиса: это только к продаже авто относится или весь сервис отстой?

Edited May 2, 2012 by dcpromo

[Coordinator-s]

О, старина. Взял наконец таки, мои поздравления. Саглыгнан. Насчет "хормята" это ты зря. Помню када брал в 2008-ом Джетту у официалов, утром решили проблему с финансами а в 5 вечера я получил свою машинку, вымытую, чистенькую. Када меня пригласили в сервис, опять же рядом со мною все проверили, поставили номера, даже радио настроили. Хотел дать ширинлик - улыбнулись и отказались. незнаю как Хьюндай а вот официалы у Фольца на уровне, тока вот цены поднебесные.

Удачи те на дорогах.

[arkadash085]

а зря вы хормат делаете, они и так за это деньги получают. я когда свой ниссан в нургюне брал никому и лишней копейки не дал. хотя и наликом брал. они все там имеют свой процент. все равно этого там никто не оценит

[Yevgen1991]

О, старина. Взял наконец таки, мои поздравления. Саглыгнан. Насчет "хормята" это ты зря. Помню када брал в 2008-ом Джетту у официалов, утром решили проблему с финансами а в 5 вечера я получил свою машинку, вымытую, чистенькую. Када меня пригласили в сервис, опять же рядом со мною все проверили, поставили номера, даже радио настроили. Хотел дать ширинлик - улыбнулись и отказались. незнаю как Хьюндай а вот официалы у Фольца на уровне, тока вот цены поднебесные.

Удачи те на дорогах.

На счет Вольксвагена...я работал в салоне, только не в EuroStyle а на дарногюде в KRES Gmbh Autohaus...там рускоязычные воспинанные люди все были...

Но как я уже написал я надеюсь что ктото из верхов прочтет это и раздаст им люлей!!!!

[Yevgen1991]

Автор, поздравляю с покупкой, НО ... зря вы как только получили права, бросились в салон покупать новое авто, да еще и в кредит! Можно было за наличные купить нормальное б/у авто, поездить год, а потом купить новую машину! По поводу сервиса: это только к продаже авто относится или весь сервис отстой?

на продаже я убедился что отстой...но про сервис не лучше говорят...но там уже я буду "прйамой" к начальству звонитиь...

Но ниче...скоро уже начнетсяя тут выяснил что на задних седениях куда ремень втыкается так вот это штучка куда ремень втыкают бракованная....

[Munhauzen]

ну наконец то!Поздравляю!

Вот прочитал,и еще раз убедился что Корейский автопром не стоить того ажиотажа что вокруг него.

[sencapli01]

ну наконец то!Поздравляю!

Вот прочитал,и еще раз убедился что Корейский автопром не стоить того ажиотажа что вокруг него.

Ну незнаю, незнаю... Во всяком случае, говоря за себя, могу сказать, что в КИА моторс Азербайджан с таким не сталкивался.

Edited May 2, 2012 by sencapli01

[The Black Baron]

Мюбарекди! А с любыми вопросами и на ТО обращайтесь сразу в головной офис на Дарнагюле.

[Coordinator-s]

На счет Вольксвагена...я работал в салоне, только не в EuroStyle а на дарногюде в KRES Gmbh Autohaus...там рускоязычные воспинанные люди все были...

Но как я уже написал я надеюсь что ктото из верхов прочтет это и раздаст им люлей!!!!

может это и является какой то "единицей измерения", но не в этом вопросе. Русскоязычный, не русскоязычный какая разница. главное отношение к человеку (клиенту).

[apro]

может это и является какой то "единицей измерения", но не в этом вопросе. Русскоязычный, не русскоязычный какая разница. главное отношение к человеку (клиенту).

ты что ээээ. если б менеджеры на фХансё балакали бы, то среднестатистический аз-покупатель вознёс бы его на небеса.

[Elchin67]

Мои поздравления,,,,еще убеждаюсь в нашей аналогуолмаян стране,сервис тоже аналогуолмаян..

[Kiaf]

Не только при продаже авто в этом Хундае и сервис "0" ни какого обслуживание. У человека создается впечетление как бутдо я им должен вообщем с минятом. По этому я больше не езжу в Хундай сервис противно. Да можно с ними на более высоких тонах поговорить но зачем я в сервис приежаю и так тратить деньги а нервы не хочу.

Значит так сервис у Хундая и отдел продаж Полный ноль!!!!!

Езжу в сервис КИА который находится на Бабеке он раньше был Хундаем очень культурные люди есть там главный менеджер Натиг всегда внизу крутится, а никак некоторые сидят за столом, если видиш что наглеют подходиш к ниму и все всем им там пипец. Запчасти у них на Хундай есть они многие авто чинят у меня была Ниссан Максима так я ее тоже туда возил и Галлопер вообщем нормально.

[Fikret Akhundov]

Хороший сервис -в Нюргюне.Хоть дороговато,но все на уровне.И покупал Кашкай у них без проблем и без хормет

[The Black Baron]

Хороший сервис -в Нюргюне.Хоть дороговато,но все на уровне.И покупал Кашкай у них без проблем и без хормет

Серьезно??? Джамаат Нургюне горе Ниссан алмыр

[Munhauzen]

Хороший сервис -в Нюргюне.Хоть дороговато,но все на уровне.И покупал Кашкай у них без проблем и без хормет

не знаю как там средное звено менеджмента,но в Нургюне каждый охранник и мойщик так и норовится за ширинлик за каждую купленную машину.

А сервис у них отстой!Лиш бы деньги содрать,мне вообще в каждый ТО предлагали Комп диагностики делать

.Это в тот который на Бабеке,про Саламзаде не знаю..

[Coordinator-s]

ты что ээээ. если б менеджеры на фХансё балакали бы, то среднестатистический аз-покупатель вознёс бы его на небеса.

шас заминусую .... какой фхансе .... Перпеттум Модуле ееее .... Хомо Саписенс и на азербайджанском может все на уровне объяснить. Наш язык очень даже звучен и галантен для культурного общения. Тут у них дело не в языке, тут все гораздо глубже (в кишках где то).

[Fikret Akhundov]

не знаю как там средное звено менеджмента,но в Нургюне каждый охранник и мойщик так и норовится за ширинлик за каждую купленную машину.

А сервис у них отстой!Лиш бы деньги содрать,мне вообще в каждый ТО предлагали Комп диагностики делать

.Это в тот который на Бабеке,про Саламзаде не знаю..

Я ползуюсь сервисом на Саламзаде и доволен.Заранее записываюсь и приезжаю, работа сразу же выполняется.Еще часто проводят бесплатные компании диагностики и скидки на ремонт и на запчасти.Вот и сейчас такая компания проводится с 20 апреля по 20 мая и я воспользовался этим,бесплатная диагностика ходового

[vugel]

автор поздравляю с покупкой, саглыгнан!

хочу заметить что такие "левые" варианты у нас практикуются повсеместно.

достаточно того что товар ходовой и вокруг него сразу образуется своя "мафия" которые пытаются что-то поиметь с

этого дела. та же ситуация и в банках когда вроде беря в банке/салоне кредит/покупая машину мы делаем этому

банку/ салону одолжение т.к он будет на нас зарабатывать проценты/маржу, а на деле еще и платят "хормят" или "шапку" за то чтобы банк /салон имел возможность на нас же заработать )

надо просто не давать хормят и отстаивать свои права и исходя из личных возможностей - содрать с них двойной бех в качестве компенсации или просто купить авто у конкурента )

пысы. я сам столкнулся с волокитой и непонятками при покупке сонаты 4 года назад в центральном дарнягульском офисе.

заплатил заранее бех, когда авто прибыли мне девушка позвонила по телефону что мол авто прибыло, через пару дней еду забирать и тут началось - то ваша машина еще в таможне , то она еще около красного моста ... я так разозлился на них что решил на следующий день отказаться от машины, но утром звонят из хундая мол забирайте авто все готово )

я в непонятках ,а потом оказывается что мой знакомый узнал о моих мучениях и по его словам вышел на владельца хундая, иранца, который отдыхал в то время в гябяля )

насчет сервиса хундая жалоб пока нет, сервис патамдар хорош, по крайней мере без проблем меняю масло и расходники

без особого басабаса. один раз они судя по всему из-за незнания или неразберихи поменяли не те колодки но после разбирательства БЕСПЛАТНО поставили правильные.

далее благодаря бумаге из сервиса дарнягюл об исправности авто и регулировке фар которая обошлась всего за 5 азн, по закону заплатил в прошлом году за техосмотр всего 38 азн за 2.4 мотор.

и наконец БЕСПЛАТНО поменяли рулевую в авто акцент 2006 моего друга ,признав это заводским браком хотя гарантия на авто закончилась.

[azad841]

Саглыгнан,один вопрос,а обязательно покупать у официалов?не проще ли купить новую с рук?или дело в послепродажном сервисе?

[Yevgen1991]

Саглыгнан,один вопрос,а обязательно покупать у официалов?не проще ли купить новую с рук?или дело в послепродажном сервисе?

неее...дело не в сервисе.а дело и использовании...тут есть такая сторона вопроса что если человек покупает машину и потом ее продает тут либо срочно нужны деньги, либо она ему чемто не понравилась...то есть 50%/50% ... если продает в первый месяц то сами понимаете разница в цене будет ~500 манат, если не меньше....

НО вы не знаете как он ездел на ней, может как вящи...тем более машину это не телефон...лучше переплатить чуть чуть, не взять месячную а взять новую с салона....

ИМХО...лично мое мнение...

[Yevgen1991]

Первые впечатления об Авто(3 дня с момента покупки, 70 км пройдено...)

Дай бог вот ездию третий день-без проблем)

но все равно думаю время придет-чуть чуть задену кого нибудь...извините если это будите вы)))так вот...ну совсеми бывает, тут такого ничего нет...

Опишу плюсы и минусы:

Салон удобный, регулируется почти все. люк панарама, кнопок и настроек очень много...обогрев все такое кондиционер...НО почему то когда вставляю ФЛЕШ карту в ЮСБ она не работает или глючит...форматирую ее так как указано в паспорте все равно тупит....долго читает потом глючит короче лучше с диска...диск читает хорошо! Стереосистема мне очень понравилась...ставить свою смисла не вижу...звучит громко и четко!басы тоже хорошие! Салон как я сказал удобный и просторный.

Машинка шустрая...вроде пишут что типо разгон до 100 за 10 секунд...чета не вериться, мне кажется меньше...потому что с 50 до 100 за 2 секунды разгоняет если педаль в пол...

В багажник слон влезет...

Минусы в том что чуть чуть шумоизоляция слабенькая, чудок...И ГАБАРИТЫ, очень тяжело привыкнуть. Сидишь и нос не видишь, парковаться сложно, однозначно девушка не покупайте!вроде смотрешь прям впритык а оказывается еще метр свободный...Руль мне понравился, все сделано в меру.

Со временем буду добовлять плюсы и минусы...

И такой маленький вопросик, если допустим слегка царапну боковую часть,а я думаю все таки царапну(спасибо габаритам за это) и нельзя будет исправить полировкой, то есть только полосну, без вмятин, сколько мне обойдется 2 двери сделать чтобы белым цветом блестели? )

И еще, когда лучше будет сходить в сервис проверить крепежку...?

Спасибо.

P.S. Если будут вопросы можете задавать с удобольствием отвечу.

Edited May 3, 2012 by Yevgen1991

[Munhauzen]

автор,что царапните? не настраивайтесь на такое))

Ездите спокойно и не спеша!

Все будет хорошо

[The Black Baron]

Машинка шустрая...вроде пишут что типо разгон до 100 за 10 секунд...чета не вериться, мне кажется меньше...потому что с 50 до 100 за 2 секунды разгоняет если педаль в пол...

Вы зачем машину насилуете Обкатку хотя бы пройдите, а потом уже газ в пол. Вам сейчас вообще противопоказано двигатель выше 2000 оборотов поднимать.

[Yevgen1991]

Вы зачем машину насилуете Обкатку хотя бы пройдите, а потом уже газ в пол. Вам сейчас вообще противопоказано двигатель выше 2000 оборотов поднимать.

я всего один раз так сделал...я даже выше 60 не ездию...

кстати а сколько км. идет обкатка?

[The Black Baron]

я всего один раз так сделал...я даже выше 60 не ездию...

кстати а сколько км. идет обкатка?

насколько я помню 2000 км. В Руководстве по эксплуатации это все подробно описано.

[Yevgen1991]

И такой маленький вопросик, если допустим слегка царапну боковую часть,а я думаю все таки царапну(спасибо габаритам за это) и нельзя будет исправить полировкой, то есть только полосну, без вмятин, сколько мне обойдется 2 двери сделать чтобы белым цветом блестели? )

И еще, когда лучше будет сходить в сервис проверить крепежку...?

Спасибо.

P.S. Если будут вопросы можете задавать с удобольствием отвечу.

Так сколько обойдеться это все?

и еще где можно купить аптечку и огнетушитель?

[Ramses]

Автор Вы купили новый автомобиль, Вам в салоне к автомобилю в придачу дали книжку где написано что\где\когда его обслуживать. Также касательно вопросов какого-либо ремонта, расценки сможете узнать в том же сервисе где намереваетесь ремонтировать свой автомобиль. Здесь Вам могут посоветовать цены от 30 до 150 манат за каждую дверь.

Edited May 3, 2012 by Ramses

[victim of love]

Так сколько обойдеться это все?

и еще где можно купить аптечку и огнетушитель?

это вам вряд ли пригодится, точнее если покупаете для себя это одно в любом магазине запчастей есть а если для гаи и техосмотра то никто никогда не спросит, у меня в обеих машинах все это есть никто никогда не спрашивал. если у вас не читает нормально флешку попробуйте другую, если ее тоже не читает езжайте в сервис починят бесплатно. На счет сервиса на Дарнагуле не плохо правда очереди ужасные, но делают все без лишних слов, мне бесплатно поменяли датчик бензина, отрегулировали и смазали все двери, когда я попала в аварию у меня потерялась заглушка для буксира ее в сервисе мне дали бесплатно хотя я даже не просила сами принесли поставили. сервис мне нравится меняют масло фильтры и делают осмотр авто, а вы в это время сидите и пьете бесплатный чай, часто бывают акции типа бесплатной комп диагностики, точечной покраски и т.д. и в подарок мне уже 2 раза давали аптечку)

на счет краски если вдруг понадобится не красьте у официалов у меня за малюсенькую потертость попросили 200 манат, за эти деньги в другом сервисе мне после аварии весь перед собрали и покрасили целиком)

[Yevgen1991]

это вам вряд ли пригодится, точнее если покупаете для себя это одно в любом магазине запчастей есть а если для гаи и техосмотра то никто никогда не спросит, у меня в обеих машинах все это есть никто никогда не спрашивал. если у вас не читает нормально флешку попробуйте другую, если ее тоже не читает езжайте в сервис починят бесплатно. На счет сервиса на Дарнагуле не плохо правда очереди ужасные, но делают все без лишних слов, мне бесплатно поменяли датчик бензина, отрегулировали и смазали все двери, когда я попала в аварию у меня потерялась заглушка для буксира ее в сервисе мне дали бесплатно хотя я даже не просила сами принесли поставили. сервис мне нравится меняют масло фильтры и делают осмотр авто, а вы в это время сидите и пьете бесплатный чай, часто бывают акции типа бесплатной комп диагностики, точечной покраски и т.д. и в подарок мне уже 2 раза давали аптечку)

на счет краски если вдруг понадобится не красьте у официалов у меня за малюсенькую потертость попросили 200 манат, за эти деньги в другом сервисе мне после аварии весь перед собрали и покрасили целиком)

я за вас рад) но поверьте мне, через что я прошел... я делаю вывод что вы очень красивая, поэтому они все делают бесплатно

[Yevgen1991]

я за вас рад) но поверьте мне, через что я прошел... я делаю вывод что вы очень красивая, поэтому они все делают бесплатно

не сочтите за грубость только)

чесно сказать вы меня поддержали, обрадовали что не так уж и все плохо)

[victim of love]

я за вас рад) но поверьте мне, через что я прошел... я делаю вывод что вы очень красивая, поэтому они все делают бесплатно

нет мне все делают бесплатно потому что они должны это делать) ну кроме конечно крышки и то ее дали когда машину отвозил папа а не я)) а так я отдаю машину и иду пить чай все делают в лучшем виде и ещё подарки дают) единственное что на балансировку редко можно попасть очередь на пару дней вперед) а все остальное делают бесплатно и без лишних слов, даже выезжают проверяют машину на дороге если вас что то беспокоит. Не знаю мне пока плохое отношение или плохая работа не попадалась все относятся очень вежливо. единственное что реально там бесит это и так очередь огромная так ещё некоторое уроды без очереди влезают в сервис и их пропускают

[forward]

Странно. Сам заказывал Элантру в том же филиале (планировали на конец марта, приехала в начале апреля), позвонили, все, как надо, сделали, и еще и коврики в подарок дали.

Видать, автор не с той стороны подошел к делу :)

[forward]

Обкатка - 1000 км, едете к ним, проверяют крепежку и все такое. 5000 км - замена масла. В книжке, как и сказали выше, все описано.

[apro]

Странно. Сам заказывал Элантру в том же филиале (планировали на конец марта, приехала в начале апреля), позвонили, все, как надо, сделали, и еще и коврики в подарок дали.

Видать, автор не с той стороны подошел к делу

хеирли олсун. прощай пятнашка?