Предложения от клиентов Ниссан

[EMlN]

[quote name='Lynn-Service' timestamp='1301040929' post='8650403']
[b]EMIN[/b]-
[b]Не могли бы вы прокомментировать соседнею тему про предложения? Хотелось бы узнать ваше (или компании) мнение по теме. Ото пишем предложения, а ваши отзывы пока не поступали. [/b]

Уважаемый EMIN.
Безусловно, мы рассматриваем предложение каждого клиента. Как Вы заметили, у нас на данный момент проводится акция, информацию о которой Вы можете получить в предыдущих постах. Плюс к этому будут изменены условия клубных карт (силвер и лоял), информацию об этом мы обязательно своевременно предоставим. Также сейчас проходит акция относительно покупки автомобиля, а конкретно Nissan X-Trail (new), на который делается скидка 1000АЗН от общей стоимости автомобиля.

С Уважением,
Департамент по работе с клиентами.
[/quote]

Хорошие изменения, а что будет с клубними карточками? в них на данный момент только скидка 1 % при покупки авто....
И будут ли устанавливаться пост- терминалы? Так как на данный момент уже даже нарушители могут оплачивать штрафы прямо в автомобилях ДУП, а у вас в сервисе за проделанную работу увы нельзя оплатить.

[EMlN]

После моего вчерашнего посещения сервиса на салам-заде, хотел бы предложить мои идеи насчет сервиса, для обсуждения.
1.Так как я там пробыл с 11:05 по 16:30 мой нетбук за которым я сидел разрядился(держит зарядку мах 2 часа), и я так активно около столов искал разетку что бы подключить его питанию, так и не нашел. Было бы неплохо хотя бы вдоль стены около столов были установлены разетки с питанием, так как я заметил что не я один использую свой нетбук, в зале тоже был клиент с нотбуком.
2. сенсорным монитором установленным у вас в салоне, но так понял что многие функции у него не активны:
например отправка на е-маил фото, или прием жалоб клиентов.
3.было бы неплохо переместить аппарат предоставляющий напитки в другой угол, а на его месте сделать например детский уголок- так как много клиентов смогут параллельно с детьми посещать салон и проводить там время.
4. Многие клиенты не выбирают полные пакеты обслуживания на сервисе, было бы не плохо предоставлять им информацию или на бумаге или на е-маил (славо богу в Баку блакбери использует каждый третий) о советующей замене или пакета обслуживания на следующем пробеге того или иного авто. Я как вы знаете отказался от замены траверса и натежителя подшибника, но попросил что бы мне указали в предоставленном документе информацию. Было бы неплохо предоставлять ее тогда клиент будет знать заранее что ему надо заменить или пройти соответствующее ТО.
5. Пост терминал со снятием со счета без процентов (просто напоминаю)

[Lynn-Service]

[b]Уважаемые пользователи форума![/b]

[b]Представляем вам очередную новость от "Nurgun Motors"! [/b]

[i]Любителям автомобилей марки NISSAN компания "Nurgun Motors" предоставляет ряд следующих выходных условий!
При покупке автомобилей Nissan Sunny или Nissan Tiida в кредит – первоначальная оплата, со всеми прилагающимися расходами (кроме покупки номера ГАИ) будет составлять всего 2500 манат. При покупке автомобилей X-Trail или Nissan Qashqai, с теми же условиями – всего 4000 манат! При этом, в рамках новой кампании, страховка автомобиля на 1 год будет предоставляться всем клиентам (при покупки в кредит или наличными) В ПОДАРОК от страховой компании «Rəvan Sığorta» и от "Nurgun Motors". [/i]
Не упускайте свой шанс!!!


С Уважением,
Департамент по работе с клиентами.

[Lynn-Service]

[i][b][size="5"]Уважаемые клиенты NISSAN![/size][/b][/i]


[u][i][b][size="5"]Кампания «Прохладное лето»![/size][/b][/i][/u]

С 15 июня по 15 июля в сервисе Ниссан Азербайджан будет проводиться скидочная кампания под названием «Прохладное лето». В рамках кампании будет предоставлена бесплатная диагностика системы охлаждения автомобиля Nissan, а также 20%-ная скидка на стоимость всех прилагаемые зап.частей и сервисные услуги.
Отметим, что скидка относится только к зап.частям системы охлаждения.

Ждем Вас Всех!
С Уважением,
Департамент по работе с клиентами.

[EMlN]

не пора ли развиваться? [url="http://www.youtube.com/watch?v=63KQwRB2vvs&feature=youtu.be"]http://www.youtube.com/watch?v=63KQwRB2vvs&feature=youtu.be[/url]

[МАЭСТРО]

[quote name='EMlN' timestamp='1319749323' post='10324926']
не пора ли развиваться? [media]http://www.youtube.com/watch?v=63KQwRB2vvs&feature=youtu.be[/media]
[/quote]

И как это?)))) [img]http://img.dispute.az//public/style_emoticons/default/rolleyes.gif[/img]

[EMlN]

[quote name='МАЭСТРО' timestamp='1319780207' post='10325899']
И как это?)))) [img]http://img.dispute.az//public/style_emoticons/default/rolleyes.gif[/img]
[/quote]
с Нургюном лет через 20 наверное