Connect

[_Sergey_]

[quote name='Customer Care' timestamp='1307028489' post='9258417']
Вечер добрый уважаемый абонент!
Увеличение скорости после 2-х ночи до 12-ти дня, к Вашему сведению, тоже является отдельной кампанией, которая продолжается до неопределенного времени, и ни какого отношения к данной кампании не имеет. Таким образом, независимо от времени суток, тариф летней кампании остается неизменным
[/quote]
Так платить можно как угодно или только в офисе?

[Customer Care]

[quote name='мамедов иван абрамович' timestamp='1307025707' post='9258192']
Жарким по погоде или будут снижения цен ?
[/quote]
Не торопите события уважаемый всему свое время.Сюрприиииз

[мамедов иван абрамович]

[quote name='Customer Care' timestamp='1307044987' post='9260304']
Не торопите события уважаемый всему свое время.Сюрприиииз
[/quote]
Ну будем надеется что сюрприз позитивной , ото нам обещали сюрприз по телику и в итоги цены на мясо подняли , я просто выводы сам делаю рас компания с 5 по 30 наверно после 30 что то намечается хотя могу и ошибаться .
А вы можете просто сказать не конкретно просто после 30 ожидаются изменения ? можно в лс я не кому не скажу честно

[Customer Care]

После 30 числа точно будет,но какого месяца останется в секрете)))

[_Sergey_]

[quote name='Customer Care' timestamp='1307013157' post='9256455']
[b]Условия кампании[/b]:
Для наших абонентов:
Заплатив за два месяца вперед, абонент получает [b]+1[/b] мегабит скорости в течение месяца в [b]подарок[/b]. (Для тарифов 1, 2 и 3 мегабита)

[b]Для новых абонентов[/b]:
Подключившись, с 1-ого июня по 30 июня подключившиеся абоненты получат +1 мегабит дополнительной скорости в подарок в течение месяца. (Для тарифов 1, 2 и 3 мегабита)

* Кампания в силе с 5-го по 30 июня.
[/quote]
Платить обязательно в офисе?

[мамедов иван абрамович]

[quote name='Customer Care' timestamp='1307048261' post='9260602']
После 30 числа точно будет,но какого месяца останется в секрете)))
[/quote]
Ну хоть теперь знаем что в этом году ))) уже хорошо )))

[Customer Care]

[quote name='_Sergey_' timestamp='1307030922' post='9258603']
Так платить можно как угодно или только в офисе?
[/quote]

Воспользоваться летней кампанией могут абоненты оплатившие за 2 месяца только лишь наличными в абонентских отделах "Коннект" по городу.Оплатив картой Ödəmə ,пейпоинтом и др.методами оплат
, система не переведет на летнию кампанию.

[Customer Care]

[quote name='EminK' timestamp='1307015427' post='9256835']
Товарищи, когда решится проблема с Ясамальским АТС? Уже по вторая неделя прошла а интеренета все нет. Самое странное что у соседей (по их же словам) кто пользуется другими провайдерами интернет есть. Я подключился к коннект АДСЛ в начале мая и с тех пор у меня нет интернета. Сотни раз звонил в коннект. В начале типа что то настраивали а потом оказалось что в АТС переустановки. И самое интересно я уже задолжал Коннекту 2 маната за интернет которым я еще не успел даже воспользоваться. Т.е. я уже должен заплатить за май!! ТОлько вот хотел узнать у представителя за какие это услуги мне надо вам платить? За майский интернет которого у меня не было и нет?! Оригинальный способ оказания услуг!

Сколько еще недель ждать вашего интернета?

номер написал в ЛС.
[/quote]

Проблема с ДСЛ-ом решена.Вам остается заплатить и пользьзоваться
С Уважением

[VCh]

[quote name='Customer Care' timestamp='1307024149' post='9258038']
Активнее товарищи абоненты!Это лето ожидается жарким
[/quote]
Я послал вам ЛС.
Будет возможность ответьте пожалуйста.

[Customer Care]

[quote name='VCh' timestamp='1307091855' post='9263715']
Я послал вам ЛС.
Будет возможность ответьте пожалуйста.
[/quote]
Я ответил вам в ЛС

[Gundam_00]

[quote name='freediver_spirit' timestamp='1306774814' post='9233145']
Gundam_00 Благодарю за приятные слова!

Я отсутствовал некоторое время, прошу меня извинить!
[/quote]
Ну я сказал правду , надеюсь вы будете на форуме вмести снами и дальше , будем заполнять сайт коннекта а проблем с Интернетом что бы не было , тфу тфу что бы не сглазить

[Gundam_00]

[quote name='Customer Care' timestamp='1307013157' post='9256455']
[b]Условия кампании[/b]:
Для наших абонентов:
Заплатив за два месяца вперед, абонент получает [b]+1[/b] мегабит скорости в течение месяца в [b]подарок[/b]. (Для тарифов 1, 2 и 3 мегабита)

[b]Для новых абонентов[/b]:
Подключившись, с 1-ого июня по 30 июня подключившиеся абоненты получат +1 мегабит дополнительной скорости в подарок в течение месяца. (Для тарифов 1, 2 и 3 мегабита)

* Кампания в силе с 5-го по 30 июня.
[/quote]
Не плохо Жаль что только 1 месяц )

[DF_BEST]

[b]Customer Care[/b]

Написал Вам в ЛС, если есть возможность ответьте пожалуйста.

[bayron]

[b]Customer Care[/b]
Я Вам тоже писал в ЛС. Может соизволите ответить?

[_Sergey_]

[quote name='Customer Care' timestamp='1307078163' post='9261609']
Воспользоваться летней кампанией могут абоненты оплатившие за 2 месяца только лишь наличными в абонентских отделах "Коннект" по городу.Оплатив картой Ödəmə ,пейпоинтом и др.методами оплат
, система не переведет на летнию кампанию.
[/quote]
Кампания действительна до 30 июня. Т.е если я заплачу 20-го у меня будет +1 мбит в течении следующего месяца или только до 30?

[EminK]

[quote name='Customer Care' timestamp='1307080824' post='9261952']
Проблема с ДСЛ-ом решена.Вам остается заплатить и пользьзоваться
С Уважением
[/quote]
Заплатил. АДСЛ горит. Но интернет выкидывает буквально каждые пару минут, а в выходные вообще показывало "no internet access", хотя адсл горел и настройки были те которые установлены при установке. Из технической службы обещали позвонить сегодня и прийти к 7.
По соседству у пользователей Connect все работает, видимо одному мне так "повезло".

[Yulaya]

Хочу выразить огромную благодарность [color="#4B0082"][b]freediver_spiritу[/b][/color] за оказанную помощь!!! Всегда бы все были бы такими отзывчивыми!

[Red Label]

Пятьсоттридцатьдевять двенадцать двадцатьчетыре. Уже больше недели нет Интернета. При этом лампочка АДСЛ горит.
После перевода АТС с 439 на 539 первые 2 дня интернет был. Сейчас уже нет больше недели. Уже и звонил знакомым в Коннекте и писал в ЛС представителям, всё без толку.
Повторюсь, АДСЛ горит, то есть мой порт подключен, неужели представители Коннекта в течении недели не могут разобраться со своими подключенными абонентами? Бардак.

[freediver_spirit]

[quote name='EminK' timestamp='1307346059' post='9283575']
Заплатил. АДСЛ горит. Но интернет выкидывает буквально каждые пару минут, а в выходные вообще показывало "no internet access", хотя адсл горел и настройки были те которые установлены при установке. Из технической службы обещали позвонить сегодня и прийти к 7.
По соседству у пользователей Connect все работает, видимо одному мне так "повезло".
[/quote]

Уважаемый пользователь! Оставьте пожалуйста номер мне в личку! Решим Вашу проблему

С уважением

[freediver_spirit]

[quote name='Yulaya' timestamp='1307425688' post='9291244']
Хочу выразить огромную благодарность [color="#4B0082"][b]freediver_spiritу[/b][/color] за оказанную помощь!!! Всегда бы все были бы такими отзывчивыми!
[/quote]
Благодарю за приятный отзыв

[freediver_spirit]

[quote name='Red Label' timestamp='1307426066' post='9291320']
Пятьсоттридцатьдевять двенадцать двадцатьчетыре. Уже больше недели нет Интернета. При этом лампочка АДСЛ горит.
После перевода АТС с 439 на 539 первые 2 дня интернет был. Сейчас уже нет больше недели. Уже и звонил знакомым в Коннекте и писал в ЛС представителям, всё без толку.
Повторюсь, АДСЛ горит, то есть мой порт подключен, неужели представители Коннекта в течении недели не могут разобраться со своими подключенными абонентами? Бардак.
[/quote]
Уважаемый пользователь! Ваши проблемы решены. Прошу Вас проверить и отписаться о результате

С уважением

[shikotus]

Я понимаю что Ясамальский АТС не проблемы Коннекта, но у меня уже 3-я неделя как нет интернета, в то время как у других пользователей в течении 10 дней этот вопрос решался.

На прошлой неделе я обратился по ЛС к freediver_spiritу чтобы он помог, но до сих пор нет никаких изменений.

На прошлой неделе звонили из АТС, когда заново подсоединяли, сказали что проблемы с интернетом должен решать провайдер.

Прощу решить проблему в скором времени. Если интересует, то ДСЛ на модеме не горит.

[DOPENQAQEL]

[quote name='мамедов иван абрамович' timestamp='1307025707' post='9258192']
Жарким по погоде или будут снижения цен ?
[/quote]


как один провайдер спустил цены называется на 2 маната)И зато трубил снижены цены на интернет XD



P.S. надеюсь тут такого не будет)


P.S. Жаль не увижу буду в Армии(

[Customer Care]

[quote name='shikotus' timestamp='1307448269' post='9295099']
Я понимаю что Ясамальский АТС не проблемы Коннекта, но у меня уже 3-я неделя как нет интернета, в то время как у других пользователей в течении 10 дней этот вопрос решался.

На прошлой неделе я обратился по ЛС к freediver_spiritу чтобы он помог, но до сих пор нет никаких изменений.

На прошлой неделе звонили из АТС, когда заново подсоединяли, сказали что проблемы с интернетом должен решать провайдер.

Прощу решить проблему в скором времени. Если интересует, то ДСЛ на модеме не горит.
[/quote]

ваш номер телефона мне в личку

[Barbarosa]

Вопрос к [b]Customer Care .[/b]Сегодня позвонили из Connect-a и сообщили о том что что в связи с тем что Интранс приостанавливает предоставление услуг провайдера ети функции берёт на себя Connect  .Я достаточно долгое время пользуюсь услугами Интранса в связи с етим мне хотелось бы внести ясность в некоторые детали.

1.Как я понял мне теперь нужно заключать новый договор уже с другим провайдером в данном случае с Connect.?

2. Значит ли ето что изменится мой статичный ip адресс?

3. Должен ли я буду ждать 10 суток на подключение и как мне лучше поступить чтобы связь не обрывалась?У меня например набалансе у интранса осталось ещё 3 с половиной месяца.Когда Интранс уже окончательно передаст свои функции провайдера Соnnect-у чтоб я заранее мог заключить договор или я могу ети 3 месяца спокойно продолжать пользоватся услугами интранса? В самом интрансе мне ничего внятного так и неответили кроме того что теперь у них будет только хостинг.

Да и вообще хотелось бы получить подробную информацию вокруг всего етого ато в сети ненашёл ни какой информации ни о закрытии ни о чём даже на сайте интранса и connecta . Спасибо заранее за ответы.

[Red Label]

[quote name='freediver_spirit' timestamp='1307426513' post='9291399']
Уважаемый пользователь! Ваши проблемы решены. Прошу Вас проверить и отписаться о результате

С уважением
[/quote]
Добрый день

Проблема не решена. АДСЛ лампа горит, Интернета нет. Модем перезагружал, настройки модема не менял.

[mark]

Написал в личку номер телефона. Лампочка не горит интернета нету - 15-й день.

[freediver_spirit]

[quote name='Red Label' timestamp='1307510266' post='9300001']
Добрый день

Проблема не решена. АДСЛ лампа горит, Интернета нет. Модем перезагружал, настройки модема не менял.
[/quote]
Вам надо сменить настройки Модема!
Так как Сменился номер телефона, Вам надо сменить логин в модеме при подключении PPP

[Red Label]

[quote name='freediver_spirit' timestamp='1307511176' post='9300144']
Вам надо сменить настройки Модема!
Так как Сменился номер телефона, Вам надо сменить логин в модеме при подключении PPP
[/quote]
Понятно. Логин, как я понимаю - новый номер телефона?

[yazon]

Подключился с сегодняшнего дня к летней компании. На данный момент в статусе аккаунта отображается так словно я перешел на тариф выше. Это как понимать? Написал письмо в поддержку. Пока никто не ответил и не объяснил в чем причина.

[Gundam_00]

[quote name='yazon' timestamp='1307538867' post='9304902']
Подключился с сегодняшнего дня к летней компании. На данный момент в статусе аккаунта отображается так словно я перешел на тариф выше. Это как понимать? Написал письмо в поддержку. Пока никто не ответил и не объяснил в чем причина.
[/quote]
А деньги с баланса снимаются как 66 копеек или один манат ? и срок оплаты когда показывает , а почему не позвонили на 159 ?

[yazon]

[quote name='Gundam_00' timestamp='1307544010' post='9305388']
А деньги с баланса снимаются как 66 копеек или один манат ? и срок оплаты когда показывает , а почему не позвонили на 159 ?
[/quote]

Так пока только сегодня подключился к летней компании , еще не снимали деньги. В принципе все оперативно решили как всегда. После моего письма в техподдержку через некоторое время статус моего аккаунта стал показывать правильные цифры. Спасибо connect за приятные бонусы в виде летней компании.

[Red Label]

[quote name='freediver_spirit' timestamp='1307511176' post='9300144']
Вам надо сменить настройки Модема!
Так как Сменился номер телефона, Вам надо сменить логин в модеме при подключении PPP
[/quote]
Сменил логин. Всё заработало, спасибо!
Надеюсь мне компенсируют дни простоя, поскольку мне никто не сообщал о смене логина.

[Lilechka]

У кого атс 538, до сих пор ни у кого не пашет?

[Elpaso544]

[quote name='Lilechka' timestamp='1307609139' post='9310736']
У кого атс 538, до сих пор ни у кого не пашет?
[/quote]
У меня заработал

[Lilechka]

Когда?)

[freediver_spirit]

[quote name='Red Label' timestamp='1307601861' post='9309512']
Сменил логин. Всё заработало, спасибо!
Надеюсь мне компенсируют дни простоя, поскольку мне никто не сообщал о смене логина.
[/quote]
Ваш баланс был заморожен. Поэтому средства не списывались

[freediver_spirit]

[quote name='Lilechka' timestamp='1307617040' post='9312094']
Когда?)
[/quote]
Дорогой Клиент! Как я понял у Вас проблемы с подключением в связи с реконструкцией на 438-439-510 АТСах
Оставьте свой номер телефона в личку. Постараюсь Вам помочь

[Lilechka]

точней у моей мамы.
и к вам не дозвониться, сразу робот говорит что из за профилактических работ ваш счет заморожен и всё..и что мне теперь делать??? как мне достучаться до вашего тех отдела?
номер пошлю в личку

[Ogurchik19]

Доброе утро! у меня такой вопрос: Можно ли заплатить за 2 месяца вперед через обычные карточки "Connect Ödəmə" или обязательно ехать в ваш офис?