Работа KIA сервиса

BARS2010 · August 1, 2011

Есть ли на Разинском сервисе стенд по проверке и регулировке света фар?
Входят ли работы по проверке и регулировке света фар в список бесплатного гарантийного обслуживания?
Сервисной книжки сейчас при себе нет, но, если мне не изменяет память, проверка и регулировка света фар входит в список работ при ТО-0 (первые 1000-1500 км пробега), которые были оплачены.
Про неудовлетворительный свет ламп головного света (слабый свет): лампы скорее всего будут менять за счёт автовладельца?

jackues · August 1, 2011

проходили очередной техосмотр на прошлой недели, приехал домой машина поцарапаная была, даж не подумали как то там проверять а дома увидили=(

Mr.Kim · August 2, 2011

[quote name='BARS2010' timestamp='1312197046' post='9694466']
Есть ли на Разинском сервисе стенд по проверке и регулировке света фар?
Входят ли работы по проверке и регулировке света фар в список бесплатного гарантийного обслуживания?
Сервисной книжки сейчас при себе нет, но, если мне не изменяет память, проверка и регулировка света фар входит в список работ при ТО-0 (первые 1000-1500 км пробега), которые были оплачены.
Про неудовлетворительный свет ламп головного света (слабый свет): лампы скорее всего будут менять за счёт автовладельца?
[/quote]
Стенд есть.
Отрегулировать фары не проблема,если в этом есть необходимость.
А для чего менять лампы? Установка более мощных ламп может вывести из строя стекло фары, электропроводку.

Mr.Kim · August 2, 2011

[quote name='jackues' timestamp='1312222939' post='9696835']
проходили очередной техосмотр на прошлой недели, приехал домой машина поцарапаная была, даж не подумали как то там проверять а дома увидили=(
[/quote]
Вы обращались в сервисный центр по этому поводу?
Думаю, начинать надо с этого.

MMV · August 2, 2011

servis qiymetlerini kim teyin edir ve neye gore gorsetmirler servis xidmet haqqini? yaxsi olar ki saytda yazilsin

xXx1987 · August 2, 2011

Уважаемый Мр. Ким

Я хочу поставить монитор на Киа Спортейдж 2011 года. Могу ли я поставить монитор сам. Не повлияет ли это на гарантию? Заранее спсбо.

Mr.Kim · August 2, 2011

[quote name='xXx1987' timestamp='1312274633' post='9700186']
Уважаемый Мр. Ким

Я хочу поставить монитор на Киа Спортейдж 2011 года. Могу ли я поставить монитор сам. Не повлияет ли это на гарантию? Заранее спсбо.
[/quote]
Уважаемый xXx1987,
Поймите нас правильно- мы не можем нести ответственность за чужую работу.
Пожалуйста, свяжитесь с нашим мастером по установке доп. оборудования.
Его телефон (050)7130905(Рамин).
С уважением.

BARS2010 · August 2, 2011

[quote name='Mr.Kim' timestamp='1312263211' post='9698688']
Стенд есть.
Отрегулировать фары не проблема,если в этом есть необходимость.
А для чего менять лампы? Установка более мощных ламп может вывести из строя стекло фары, электропроводку.
[/quote]
Это мне известно. Только свет фар мне не нравится. Возможно дефектные лампы или слабое напряжение. Я и не думал ставить более мощные лампы, возможно более качественные, если эти дефектные. Тем более, что пластик фар и с этими лампами сильно греется. А стенд определяет величину светового потока?

jackues · August 2, 2011

[quote name='Mr.Kim' timestamp='1312263450' post='9698714']
Вы обращались в сервисный центр по этому поводу?
Думаю, начинать надо с этого.
[/quote]
так обратились, приехали, отполировали. прост не приятно было.

xXx1987 · August 3, 2011

[quote name='Mr.Kim' timestamp='1312280727' post='9701083']
Уважаемый xXx1987,
Поймите нас правильно- мы не можем нести ответственность за чужую работу.
Пожалуйста, свяжитесь с нашим мастером по установке доп. оборудования.
Его телефон (050)7130905(Рамин).
С уважением.
[/quote]
Я звоню на этот номер не работает. Я имел ввиду что если я поставлю монитор например в Каспиан навтеле Вы не снимете машину с гарантии?

Mr.Kim · August 3, 2011

[quote name='xXx1987' timestamp='1312363794' post='9708195']
Я звоню на этот номер не работает. Я имел ввиду что если я поставлю монитор например в Каспиан навтеле Вы не снимете машину с гарантии?
[/quote]
Уважаемый xXx1987,
Примите тысячу моих извинений, я указал не того оператора.
Правильный телефон (05[b]5[/b])7130905(Рамин).
От этой жары уже даже кондиционеры не спасают, прошу прощения ещё раз за допущенную ошибку.

По поводу Вашего вопроса о гарантии.
На моей памяти уже очень много было случаев, когда мастера при подключении аудиосистем умудрялись вывести из строя блоки управления двигателями, автоматическими коробками, подушками безопасности, комбинации приборов и т.д., а потом всё это пытались свалить на заводские дефекты автомобиля.
Поэтому мы настоятельно рекомендуем устанавливать только проверенное оборудование у наших мастеров.
Очень надеюсь на Ваше понимание.
С уважением.

sencapli01 · August 4, 2011

Хочу выразить огромную благодарность всем работникам сервиса КИА на Бакиханова за заботу о машине!

Качеством проведенной работы доволен, как и советами, и отношением ко мне.

Особая благодарность, конечно же, многоуважаемому [b]Мистеру Киму[/b] - за заботу и внимание, полезные советы и деятельное участие в решении всех вопросов по КИА.

Благодаря таким работникам, как [b]Mr.Kim[/b], и поднимается статус КИА. Еще раз спасибо!

Rich Tuning · August 4, 2011

dorogie voditeli kia mi predlogaem tuning dlya vasheh avto ne vixodya s garantii.u nas mojno ustonovit manitor, ksenon,signalizaciyu,vozdushnie filtra 0-soprotevleniya predayushie mashine 6 loshadinix sil i sportivniy zvuk,raboti s karbonom,alkantara,poshiv 4exlov,obvesi,spolerai mnogoe drugoe mi jdem vashix zvonkov 050-508-12-88 Extibar.

ScreaM-700 · August 4, 2011

Уважаемые господа Официалы. У меня вопрос к Вам на счет поста 293
Действительно это центр одобренный вашим центром и при установке разных дополнений (меня интересует ксенон) машину не будут снимать с гарантии?
Заранее благодарю
С уважением

Sm:)e · August 4, 2011

[quote name='Mr.Kim' timestamp='1310551767' post='9563223']
Уважаемый Sm:)e,
Я видел этот автомобиль и разговаривал с Вашим родственником.
По его словам, автомобиль до обращения к нам он отвозил в какой-то другой профилакторий и те ребята копались в компьютере этого автомобиля.
Я очень подозреваю, что была произведена нейтрализация электронного блока без записи первоначальных параметров(думаю Вам не надо объяснять что это такое).
Действительно, использовались 2 разных кода, но компьютер не реагирует ни на один из них.
В таких случаях меняется сам электронный блок,сервисмены сказали Вам правильно.
Причина всего этого скорее всего в неграмотности специалистов, которым Ваш родственник показал автомобиль до нас.
Если Вас интересует, то заедьте ко мне на работу, я Вам покажу переписку с Кореей по поводу этого автомобиля.
С уважением.
[/quote]

Уважаемый Ким,

Надеюсь что Вам уже доложили, что даже с заказанным новым ЭБУ ваши мастера ничего не могут сделать и завести машину.
Что посоветуете делать дальше? Такое впечатление что либо заказали не то что нужно либо работники сервиса некомпетентны и мало чем отличаются от горе мастеров напортачивших сначала.

Mr.Kim · August 5, 2011

[quote name='BARS2010' timestamp='1312283249' post='9701523']
Это мне известно. Только свет фар мне не нравится. Возможно дефектные лампы или слабое напряжение. Я и не думал ставить более мощные лампы, возможно более качественные, если эти дефектные. Тем более, что пластик фар и с этими лампами сильно греется. А стенд определяет величину светового потока?
[/quote]
Да, определяет. И силу светового потока, и напряжение.

Mr.Kim · August 5, 2011

[quote name='Sm:)e' timestamp='1312483404' post='9719373']
Уважаемый Ким,

Надеюсь что Вам уже доложили, что даже с заказанным новым ЭБУ ваши мастера ничего не могут сделать и завести машину.
Что посоветуете делать дальше? Такое впечатление что либо заказали не то что нужно либо работники сервиса некомпетентны и мало чем отличаются от горе мастеров напортачивших сначала.
[/quote]
Уважаемый Смайл,
Нет, пока мне никто ничего не докладывал и не обращался.

apro · August 5, 2011

в Шярге есть такой стенд?

Mr.Kim · August 5, 2011

[quote name='ScreaM-700' timestamp='1312467797' post='9717930']
Уважаемые господа Официалы. У меня вопрос к Вам на счет поста 293
Действительно это центр одобренный вашим центром и при установке разных дополнений (меня интересует ксенон) машину не будут снимать с гарантии?
Заранее благодарю
С уважением
[/quote]
Уважаемый ScreaM-700,
Да, это наше подразделение занимающееся тюнингом.
Хочу сразу подчеркнуть один важный нюанс.
Автомобиль сниматься с заводской гарантии не будет, но ответственность(в том числе и материальную) за выполненные работы в данном случае будет нести сам [b]Rich Tuning[/b].
С уважением.

sencapli01 · August 5, 2011

Тюнинг КИА вообще- вещь хорошая, а тюнинг красивой машины КИА Серато - еще лучше. Особенно если делают мастера своего дела

ScreaM-700 · August 5, 2011

[quote name='Mr.Kim' timestamp='1312544467' post='9724255']
Уважаемый ScreaM-700,
Да, это наше подразделение занимающееся тюнингом.
Хочу сразу подчеркнуть один важный нюанс.
Автомобиль сниматься с заводской гарантии не будет, но ответственность(в том числе и материальную) за выполненные работы в данном случае будет нести сам [b]Rich Tuning[/b].
С уважением.
[/quote]
Очень рад что у Вас появилось такое подразделение.
Предлогаю Rich Tuning-у открыть свою тему где пользователи могли контактировать с ними чтобы не флудить тему официалов.

Laguna · August 7, 2011

На каком километраже надо впервые поменять масло? модель Киа Рио

Mr.Kim · August 8, 2011

[quote name='Laguna' timestamp='1312741968' post='9735640']
На каком километраже надо впервые поменять масло? модель Киа Рио
[/quote]
В промежутке 1000-1500км.

BARS2010 · August 8, 2011

[quote name='Laguna' timestamp='1312741968' post='9735640']
На каком километраже надо впервые поменять масло? модель Киа Рио
[/quote]
Поздравляю с покупкой!

[quote name='Mr.Kim' timestamp='1312539305' post='9723541']
Да, определяет. И силу светового потока, и напряжение.
[/quote]
Спасибо! И последний вопрос: во сколько мне обойдётся проверка фар на стенде?

Mr.Kim · August 8, 2011

[quote name='BARS2010' timestamp='1312800284' post='9739554']
Поздравляю с покупкой!

Спасибо! И последний вопрос: во сколько мне обойдётся проверка фар на стенде?
[/quote]
Уважаемый BARS2010,

[quote]В сферу моей деятельности входят только технические и гарантийные вопросы.
[/quote]

BARS2010 · August 8, 2011

[quote name='Mr.Kim' timestamp='1312805968' post='9740420']
В сферу моей деятельности входят только технические и гарантийные вопросы.
[/quote]
Уважаемый Mr.Kim, Ваш ответ понятен. Значит в любом случае это будет за деньги

MMV · August 8, 2011

bugun qarantiya ile siqnali deyisdirdiler inanin kia hyundai-dan yaxsidi sorusun ve baxin basqa servislerle muqayise edin menim sexsen Kia Razin servisinden raziyam

antibiotikk822 · August 8, 2011

[quote name='BARS2010' timestamp='1312807950' post='9740701']
Уважаемый Mr.Kim, Ваш ответ понятен. Значит в любом случае это будет за деньги
[/quote]
Мне настройка была проделана бесплатно.

KIA_JB · August 9, 2011

недавно по гарантии поменял siqnal и штатную магнитолу - Спасибо KIA

chox heyif ki yanvarda qarantiya bitir

antibiotikk822 · August 10, 2011

Добрый день.
Хотел бы узнать,когда нужно менять масло коробки передач(Kia 2009,AT) Спасибо.

Mr.Kim · August 10, 2011

[quote name='antibiotikk822' timestamp='1312962326' post='9752465']
Добрый день.
Хотел бы узнать,когда нужно менять масло коробки передач(Kia 2009,AT) Спасибо.
[/quote]
Здравствуйте.
Сколько ступеней в АКП Вашего автомобиля?
Если затрудняетесь ответить, то сообщите мне номер шасси Вашего автомобиля.

antibiotikk822 · August 10, 2011

Здравствуйте.
4 ступени.

Mr.Kim · August 10, 2011

[quote name='antibiotikk822' timestamp='1312978617' post='9754834']
Здравствуйте.
4 ступени.
[/quote]
На 45000 км.
Вот [url="http://kia.az/home.php?id=61&page=servis_xidmti"][b]ссылка[/b][/url]

DOPENQAQEL · August 15, 2011

Здравствуйте уважаемый Mr.Kim сегодня с отцом поехали в авто-сервис на Бакиханово, был уже 22.500км.В сервисе приняли машину должны были поменять масло, масляной фильтр,воздушный фильтр и свечи.Мы пошли в комнату ожиданий и через 20 минут подходит ваш представитель и говорит отцу что замена свечей(6 штук) = 60 манат + усталарын иши 40 манат.Разве усталарын иши не входит в гарантию которую вы даете?При смене масла ихние услуги не учитываются а с чего свечи начали учитываться?

Машина Sportage 781

Breeze_ · August 15, 2011

Недавно был в сервисе. В машине был шум, с которым встречались впервые. Но они молодцы, нашли проблему и устранили ее. Уровень мастеров у них растет, это заметно и это следовало бы ожидать, ведь растет и опыт работы с автомобилями Киа. Спасибо Теймуру, спасибо Гюндюзу.

У меня еще вопрос. На щите над бордачком появилась удлиненная вмятина. От чего это может быть? Вроде от солнца щит оберегаю. И еще я хочу установить ветровики на окна и подножку. У вас оригиналы в наличии имеются? Сколько это будет стоить? Могу я сам привезти их из заграницы?
У меня Соренто 2008 года. Куплена в 2009.

kellys · August 15, 2011

вопрос: Машина Киа Соул 2011, куплена пару месяцев назад. В сервисе уже был разок - все поменяли все нормально. НО при движении отчетливо слышен шелкаюший звук (предположительно правое заднее колесо). Шум был еще До сервиса, потом както сошел на нет. В сервисе посмотрели но ничего не стардартного не нашли. Может здесь кто-то посоветует?

sencapli01 · August 16, 2011

[quote name='kellys' timestamp='1313425253' post='9788177']
вопрос: Машина Киа Соул 2011, куплена пару месяцев назад. В сервисе уже был разок - все поменяли все нормально. НО при движении [b]отчетливо слышен шелкаюший звук[/b] (предположительно правое заднее колесо). Шум был еще До сервиса, потом както сошел на нет. В сервисе посмотрели но ничего не стардартного не нашли. Может здесь кто-то посоветует?
[/quote]
Может быть, уважаемый [b]kellys[/b], между протекторами покрышки застрял камень и бьется об асфальт? На новых покрышках так бывает... Проверьте колеса на предмет камней на всякий случай

Параграф · August 16, 2011

Уважаемый Мр.Ким!
Когда на разинском сервисе будет работать мастер по развалу?
спасибо

Mr.Kim · August 16, 2011

[quote name='DOPENQAQEL' timestamp='1313398010' post='9785020']
Здравствуйте уважаемый Mr.Kim сегодня с отцом поехали в авто-сервис на Бакиханово, был уже 22.500км.В сервисе приняли машину должны были поменять масло, масляной фильтр,воздушный фильтр и свечи.Мы пошли в комнату ожиданий и через 20 минут подходит ваш представитель и говорит отцу что замена свечей(6 штук) = 60 манат + усталарын иши 40 манат.Разве усталарын иши не входит в гарантию которую вы даете?При смене масла ихние услуги не учитываются а с чего свечи начали учитываться?

Машина Sportage 781
[/quote]
Здравствуйте, уважаемый DOPENQAQEL,
Насколько я понял из Вашего письма, Вы заранее не знали стоимость очередного ТО и поэтому возникло это недоразумение.
Дело в том, что стоимости ТО в зависимости от пробега автомобиля(и,соответственно, от количества заменяемых запчастей) различаются.Назначение периодических ТО-поддержание автомобиля в технически исправном состоянии,своевременное предупреждении возможных неисправностей и, как следствие, минимизация потерь времени и расходов владельца на ремонт.Поэтому стоимость некоторых работ, проводимых во время ТО снижена или оплата за них вообще не берётся.Но регламентные работы по замене свечей, ремней и т.д. не попадают под действие гарантии(если только в этих деталях не будет обнаружен дефект завода-изготовителя) и оплачиваются самим владельцем(пожалуйста, загляните в приложенный файл).
Задержка же в 20 минут скорее всего была связана с проверкой Вашего автомобиля через базу данных(находится ли авто на гарантийном учёте, какие запчасти менялись и когда и т.д) и первичным осмотром его на подъёмнике.После этого менеджер сообщает клиенту рекомендации и ориентировочную стоимость работ.
С уважением.

Mr.Kim · August 16, 2011

[quote name='Breeze_' timestamp='1313412791' post='9787191']
Недавно был в сервисе. В машине был шум, с которым встречались впервые. Но они молодцы, нашли проблему и устранили ее. Уровень мастеров у них растет, это заметно и это следовало бы ожидать, ведь растет и опыт работы с автомобилями Киа. Спасибо Теймуру, спасибо Гюндюзу.

У меня еще вопрос. На щите над бордачком появилась удлиненная вмятина. От чего это может быть? Вроде от солнца щит оберегаю. И еще я хочу установить ветровики на окна и подножку. У вас оригиналы в наличии имеются? Сколько это будет стоить? Могу я сам привезти их из заграницы?
У меня Соренто 2008 года. Куплена в 2009.
[/quote]
Здравствуйте.
Благодарю за Ваш отзыв о нашей работе.
По поводу вмятины ничего не могу сказать, т.к. не видел её, а высказывать предположения не имея представления о предмете разговора не вижу смысла.
По поводу ветровиков и подножки.
Да, у нас были несколько разновидностей и того, и другого на Ваш автомобиль.
Для получения более точной информации о наличии и ценах свяжитесь, пожалуйста, с нашим сотрудником по телефону (055)7701070 Аллатдин.
Привезти самому всё это никто не может Вам запретить. Только установить я бы рекомендовал у нас.
С уважением.