MOVER.AZ - контора беспредела и аферизма

[kopcap]

насчет сабжа: они, конечно, доставили все мои посылки. некоторые даже очень оперативно. но когда общаешься с их службой поддержки то... ладно, не буду ругаться. Такое впечатление как-будто набрали студентов второкурскников, дали им иструкцию как правильно общаться с клиентами и сказали: ФПИРЁД! А когда приходишь к ним в офис и видишь средний возраст первосонала, то начинаешь понимать, что это недалеко от правды. 

[CASIOMAN]

1 час назад, kopcap сказал:

насчет сабжа: они, конечно, доставили все мои посылки. некоторые даже очень оперативно. но когда общаешься с их службой поддержки то... ладно, не буду ругаться. Такое впечатление как-будто набрали студентов второкурскников, дали им иструкцию как правильно общаться с клиентами и сказали: ФПИРЁД! А когда приходишь к ним в офис и видишь средний возраст первосонала, то начинаешь понимать, что это недалеко от правды. 

Они как роботы твердят одно и то же. Очень выгодно принимать на работу глупых и недалеких сотрудников

[KOSOVALI]

8 hours ago, kopcap said:

Одна моя посылка прибывает после 20 сентября. Ни мувер ни таможня не могут дать вменяемого ответа, будет ли моя посылка обложена пошлиной, если в сентябре я уже заказывал посылки (они уже пришли и я их забрал). 

Не должно  , закон вступает в силу 21  Сентября 

[KOSOVALI]

11 hours ago, CASIOMAN said:

Согласен, никто не безгрешен и у всех возникают сбои, неполадки и прочее. Но есть фирмы, идущие навстречу клиенту и всячески ему оказывающие содействие, а есть такие, кто просто посылает своих клиентов в задницу, тем самым дают поводы для создания подобных тем

Один пакет они нашли через месяц , на вопрос как нашли, хеят йаны саийде иди, я сказал ищите там может другую тоже найдете, хотя не верю она очень маленькая размером сигаретной коробки то ли потеряли то ли кто то до них спёр ее 

[MegadriveXX]

Я честно говоря, нашел то-ли сговор, то-ли совпадение.

Все красные конторы что у нас  (Макси.аз, Контакт Хом, Мовер, Баку Электроникс и т.д) 

либо оказывают самый худший сервис на этой планете либо занимаются открытым мошенничеством. Это, и есть причина почему делают 300 баксов ограничение. Легче ограничить, чем что-то поставить на ноги. Элементарные запросы , вместо того чтобы ответить покупателю, эти конторы посылают на *** либо обманывают с доставкой, временем и прочим мусором.

Edited September 14, 2020 by MegadriveXX

[Ghost001]

Allaha shukur mende camexnen hec vaxt problem olmuyub,

 

bir dene pis shey var, Shipping pulunda qelirler gomruyun ustune, debiller, a tak vse nammanna.

 

o gun colibri den qeydiyyatdan kecdim, dediler heftede 2 defe ucush var, mende bir iki pal paltar sifarish verdik qish ucun, sonra oyrendim ki heftede bir defe ucush var, olme eshheyim olme...

 

Camex operativ ishleyir, 5 ci gun otpravkadi, eger 5 ci gun sifarishin camexe qelibse srazu gonderirler,

 

Colibri 4 cu gun sifarish qeldi, birinci gun obrabotka elediler, mende fikirlashirdim 300$ limite dushmerem. 

 

yani bele bele ishler.  qatiq qaradi senol.

[CASIOMAN]

14 часа назад, KOSOVALI сказал:

Один пакет они нашли через месяц , на вопрос как нашли, хеят йаны саийде иди, я сказал ищите там может другую тоже найдете, хотя не верю она очень маленькая размером сигаретной коробки то ли потеряли то ли кто то до них спёр ее 

Не думаю, что сперли. Кому там это надо? А потерять запросто. Причем там работают русские, главные рукожопы и растяпы.

[CASIOMAN]

9 часов назад, Ghost001 сказал:

Allaha shukur mende camexnen hec vaxt problem olmuyub,

 

bir dene pis shey var, Shipping pulunda qelirler gomruyun ustune, debiller, a tak vse nammanna.

 

o gun colibri den qeydiyyatdan kecdim, dediler heftede 2 defe ucush var, mende bir iki pal paltar sifarish verdik qish ucun, sonra oyrendim ki heftede bir defe ucush var, olme eshheyim olme...

 

Camex operativ ishleyir, 5 ci gun otpravkadi, eger 5 ci gun sifarishin camexe qelibse srazu gonderirler,

 

Colibri 4 cu gun sifarish qeldi, birinci gun obrabotka elediler, mende fikirlashirdim 300$ limite dushmerem. 

 

yani bele bele ishler.  qatiq qaradi senol.

Hamsi eyni zibildi, sadece problem hele olmayib ama gelecekde olar

[KOSOVALI]

11 minutes ago, CASIOMAN said:

Не думаю, что сперли. Кому там это надо? А потерять запросто. Причем там работают русские, главные рукожопы и растяпы.

Как это кому надо безработным черным и мексиканцам и 11 млн нелегалам. Там не все так безоблачно как кажется , товар оставляют перед дверью или бросают в сад , а кто там курьеры такие же рукожопы нелегалы. Они оставляют и бросают куда попало это называется они доставили а другие проходя мимо забирают

 

An estimated 36% of Americans have had a package stolen from outside their home at least once.

[CASIOMAN]

1 минуту назад, KOSOVALI сказал:

Как это кому надо безработным черным и мексиканцам и 11 млн нелегалам. Там не все так безоблачно как кажется , товар оставляют перед дверью или бросают в сад , а кто там курьеры такие же рукожопы нелегалы. Они оставляют и бросают куда попало это называется они доставили а другие проходя мимо забирают

 

An estimated 36% of Americans have had a package stolen from outside their home at least once.

В данном случае считаю, что это упущение склада. Могли бы создать условия для безопасного принятия посылок. Было бы желание

[Ghost001]

52 минуты назад, CASIOMAN сказал:

Hamsi eyni zibildi, sadece problem hele olmayib ama gelecekde olar

 

2 ildir hele olmayib. bir dene qiymetleri bahadi

[CASIOMAN]

19 минут назад, Ghost001 сказал:

 

2 ildir hele olmayib. bir dene qiymetleri bahadi

Mende 7 il problem olmadi, sonra bawladi

[KOSOVALI]

1 hour ago, CASIOMAN said:

В данном случае считаю, что это упущение склада. Могли бы создать условия для безопасного принятия посылок. Было бы желание

Какой у вас статус на данном этапе на чем остались?

[kopcap]

2 часа назад, CASIOMAN сказал:

В данном случае считаю, что это упущение склада. Могли бы создать условия для безопасного принятия посылок. Было бы желание

У меня ситуация наоборот. С 9 сентября статус показывает, что не доставлена посылка, а на самом деле 12-го доставили. :)

[CASIOMAN]

48 минут назад, KOSOVALI сказал:

Какой у вас статус на данном этапе на чем остались?

Никакой, они закрыли дело и послали меня к черту

[Liliana-Kim]

Я никогда не покупаю онлайн, но недавно  хотела заказать худож. материалы, теперь точно не закажу, буду покупать то что продают здесь, до тех пор пока не появится возможность выехать.

[KOSOVALI]

5 hours ago, KOSOVALI said:

Какой у вас статус на данном этапе на чем остались?

Почему вам не пажаловаться сюда

 

İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi 

 

Если будем забивать но они будут продолжать в том же духе. Потом возмущаемся что не исполняют свою работу должным образом , конечно не будут если все забивают на нее

[KOSOVALI]

4 hours ago, kopcap said:

У меня ситуация наоборот. С 9 сентября статус показывает, что не доставлена посылка, а на самом деле 12-го доставили. :)

Тоже MOVER?

[kopcap]

37 минут назад, KOSOVALI сказал:

Тоже MOVER?

Mover, но он как раз таки тут не причем)) Это USPS тупит. Посылка прибыла на американский склад mover-a, а у них с 9 сентября не обновляется инфа. Пишут, что сожалеем, но возможны задержки с доставкой.

[CASIOMAN]

4 часа назад, Liliana-Kim сказал:

Я никогда не покупаю онлайн, но недавно  хотела заказать худож. материалы, теперь точно не закажу, буду покупать то что продают здесь, до тех пор пока не появится возможность выехать.

Напрасно, рано или поздно останутся доверенные и проверенные временем посредники. 

[CASIOMAN]

1 час назад, kopcap сказал:

Mover, но он как раз таки тут не причем)) Это USPS тупит. Посылка прибыла на американский склад mover-a, а у них с 9 сентября не обновляется инфа. Пишут, что сожалеем, но возможны задержки с доставкой.

Я был бы согласен и на такие затупы, лишь бы доставили мне мой заказ

[CASIOMAN]

2 часа назад, KOSOVALI сказал:

Почему вам не пажаловаться сюда

 

İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi 

 

Если будем забивать но они будут продолжать в том же духе. Потом возмущаемся что не исполняют свою работу должным образом , конечно не будут если все забивают на нее

Уже накатал жалобу на их мейл [email protected]

Обещали рассмотреть в течение 33 дней

[CASIOMAN]

4 часа назад, Liliana-Kim сказал:

Я никогда не покупаю онлайн, но недавно  хотела заказать худож. материалы, теперь точно не закажу, буду покупать то что продают здесь, до тех пор пока не появится возможность выехать.

У нас вроде Ecaz неплохо справляется. Хоть что-то, чем ничего

[KOSOVALI]

7 minutes ago, CASIOMAN said:

Уже накатал жалобу на их мейл [email protected]

Обещали рассмотреть в течение 33 дней

Я тоже накатаю если в течении недели посылку не найдут пусть не сидят на расслабоне, я им варианту предложу возвращают сумму или возмещают их за цену следующих доставок , если не в какую то заява 

[CASIOMAN]

16 минут назад, KOSOVALI сказал:

Я тоже накатаю если в течении недели посылку не найдут пусть не сидят на расслабоне, я им варианту предложу возвращают сумму или возмещают их за цену следующих доставок , если не в какую то заява 

А вы накатайте, зато будет уроком впредь, что нечего из себя строить непричастных

[KOSOVALI]

23 minutes ago, CASIOMAN said:

А вы накатайте, зато будет уроком впредь, что нечего из себя строить непричастных

Я предложу варианты если откажутся тогда заяву и в заявке отмечу что от предложений моих тоже отказались , а то понимаете потом скажут а чё вы нам не сказали мы  б возместили .....

[Liliana-Kim]

1 час назад, CASIOMAN сказал:

У нас вроде Ecaz неплохо справляется. Хоть что-то, чем ничего

 

У них нет тех материалов, которые мне нужны, их работники о таких даже не слышали, хотя это самые знаменитые бренды профессиональных красок и бумаги. 

Edited September 15, 2020 by Liliana-Kim

[Настоящий_мужчина]

Или мне кажется у человека, открывшего данную тему, просто ОБИДА на MOVER.AZ? Может вам просто некомпетентные сотрудники попались? 

[Верный]

В 14.09.2020 в 09:06, kopcap сказал:

насчет сабжа: они, конечно, доставили все мои посылки. некоторые даже очень оперативно. но когда общаешься с их службой поддержки то... ладно, не буду ругаться. Такое впечатление как-будто набрали студентов второкурскников, дали им иструкцию как правильно общаться с клиентами и сказали: ФПИРЁД! А когда приходишь к ним в офис и видишь средний возраст первосонала, то начинаешь понимать, что это недалеко от правды. 

 

Поддержка Moverа худшая. Никогда не решают проблему, всегда короткий йола верянский ответ. 

 

Давно их послал

[Верный]

 

10 часов назад, kopcap сказал:

Mover, но он как раз таки тут не причем)) Это USPS тупит. Посылка прибыла на американский склад mover-a, а у них с 9 сентября не обновляется инфа. Пишут, что сожалеем, но возможны задержки с доставкой.

 

Ошибаетесь. USPS в данный момент самый оперативный и добросовестный курьер в США в данный момент. Доставляют даже в воскресенье. Всегда вовремя. А вот UPS - полное beeeeep. Amazon рассорился с Fedex, поэтому UPS обнаглел. 

 

Вы не думайте, что госкомпания, поэтому должно быть beeeeep. Это вам не Азерпочт.  Post Office'у старше, чем сама страна

[KOSOVALI]

2 hours ago, Верный said:

 

 

Ошибаетесь. USPS в данный момент самый оперативный и добросовестный курьер в США в данный момент. Доставляют даже в воскресенье. Всегда вовремя. А вот UPS - полное beeeeep. Amazon рассорился с Fedex, поэтому UPS обнаглел. 

 

Вы не думайте, что госкомпания, поэтому должно быть beeeeep. Это вам не Азерпочт.  Post Office'у старше, чем сама страна

Может это не совсем хорошо, потому что склады не работают воскресенье и товары лежат целые сутки перед дверью 

[kopcap]

3 часа назад, Верный сказал:

 

 

Ошибаетесь. USPS в данный момент самый оперативный и добросовестный курьер в США в данный момент. Доставляют даже в воскресенье. Всегда вовремя. А вот UPS - полное beeeeep. Amazon рассорился с Fedex, поэтому UPS обнаглел. 

 

Вы не думайте, что госкомпания, поэтому должно быть beeeeep. Это вам не Азерпочт.  Post Office'у старше, чем сама страна

Даже самый добросовестный курьер может ошибаться) Уже неделю трекинг завис. Это я и имел под словом "тупит". Что касается их работы, то я ею доволен. Ни разу они мои посылки не теряли. И эту тоже доставили, но через пень-кобылу. Сначала она по ошибке уехала во Флориду) А потом уже приехала на место назначения. 

[Greatest Salesman]

49 минут назад, KOSOVALI сказал:

Может это не совсем хорошо, потому что склады не работают воскресенье и товары лежат целые сутки перед дверью 

В субботу и воскресенье USPS пытался доставить товар на склад камекса, неудачно так как было закрыто, но ничего под дверью не оставил, принес в понедельник.

[kopcap]

9 часов назад, Настоящий_мужчина сказал:

Или мне кажется у человека, открывшего данную тему, просто ОБИДА на MOVER.AZ? Может вам просто некомпетентные сотрудники попались? 

Пообщайтесь с их службой поддержки. Если все идет нормально, то покажется что это самая лучшая служба на свете)) Но стоит чему-то пойти не так, как их картина мира начинает потихоньку рушиться - они не могут себе представить, что Мувер может что-то сделать не так или дать промашку. Начинают нести чушь или ересь. Когда просишь их о том, что не прописано на сайте или нет в их инструкции, то ответ "НЕТ". Просишь их предоставить пруф за турецкую таможенную пошлину - нет, просишь у них задержать посылку на складе до октября "НЕТ" - ведь услуга официально будет введена с 20 сентября! Я же не бесплатно ее прошу держать. Такое впечатление что  их то ли гипнотизируют перед началом роботы, то ли на таблетках держат)

[azik-61]

Вроде из Мовера тут кто то есть ,я первый раз заказал через них посылку из Турции ,вроде с 10-го числа она пришла на таможню ,но пока что на их склад товар еще не дошел.Хотел бы узнать почему за 6 дней товар еще не дошел туда?Какие то проблемы есть?Вроде всегда через 1-2 дня можно было получить товар .....

[MegadriveXX]

3 часа назад, Верный сказал:

 

Поддержка Moverа худшая. Никогда не решают проблему, всегда короткий йола верянский ответ. 

 

Давно их послал

Поддержка Азерсель худшая, а вот мовер это цветочки

[CASIOMAN]

9 часов назад, Настоящий_мужчина сказал:

Или мне кажется у человека, открывшего данную тему, просто ОБИДА на MOVER.AZ? Может вам просто некомпетентные сотрудники попались? 

Давайте я возьму у вас вдолг 220azn  и не верну. Посмотрю вы обидитесь или нет))) Вы наверное скажете, мол, да ради Бога, это ж какие-то 220 манат, не стоит того, чтобы портить отношения, мой дорогой друг

[Greatest Salesman]

Только что, CASIOMAN сказал:

Давайте я возьму у вас вдолг 220azn  и не верну. Посмотрю вы обидитесь или нет))) Вы наверное скажете, мол, да ради Бога, это ж какие-то 220 манат, не стоит того, чтобы портить отношения, мой дорогой друг

В следующий раз вы сможете у него даже 2200 азн взящв долг и тоже не вернуть.

[CASIOMAN]

3 часа назад, Верный сказал:

 

Поддержка Moverа худшая. Никогда не решают проблему, всегда короткий йола верянский ответ. 

 

Давно их послал

Совершенно верно, повторяют одни и те же фразы как попугаи. Без разницы с кем ты общался до этого, ответы такие же, только голоса меняются

[CASIOMAN]

Только что, Greatest Salesman сказал:

В следующий раз вы сможете у него даже 2200 азн взять в долг и тоже не вернуть.

Я тоже так подумал, не такой он человек, чтоб обижаться