MOVER.AZ - контора беспредела и аферизма

[CASIOMAN]

1 час назад, Mr.Rafa сказал:

 

Звонили, товар нашёлся, завтра привезут к дяде 

повезло тебе, сосед

[CASIOMAN]

1 час назад, White Shark сказал:

У каждого своя правда. Лично для меня лучшая компания по доставке как раз таки Мувер. Не надо забывать что они логистикой занимаются а не являются онлайн магазином. Соответсвенно если ЮСПС ( у них вечные проблемы) не доставили ваш груз соответсвенно Мувер тоже не сможет доставить до вас ваш заказ. 

Опять повторюсь, что 2 посылки были доставлены одновременно, причем от разны продавцов. Одна в Баку, вторая утеряна. Кто виноват?

[CASIOMAN]

54 минуты назад, CVoboda сказал:

Искренне вам сочувствую, и представляю что бы было со мной,если бы меня так "кинули". У них склад в Делавер это тот ещё подарок, они по выходным не работают...не смотря на то что usps доставляют им...,банально не хотят нанимать больше сотрудников и платить за переработки, оперируют тем что склады под замком и ворота закрыты. По США стараюсь заказывать в четверг-пятницу чтобы посылка дошла в рабочие дни, также советую сверяться с их праздниками заранее. А вот с Китая в США вообще бы побоялся заказать.

Дело в том, что из Китая в Америку идет четко и быстро, в течение 2 недель. 

[CASIOMAN]

17 минут назад, bimer_fan сказал:

Сочувствую. Надеюсь твои посылки всё-таки прилетят. 

Спасибо, бро. Хотелось бы надеяться. Но сроки поджимают, эти товары мне нужны были тогда, когда я их ждал. Причем были заказаны не для себя

[CASIOMAN]

14 минуты назад, Rose in Shadow сказал:

Спасибо что предупредили , я собиралась там регистрироваться , но как то проезжала в городе и увидела километровую очередь , как оказалось очередь перед дверью в компанию Mover , честно сказать отпало желание , и сейчас читая ваш пост убеждаюсь, что правильно что не зарегестрировалась 

Да уж, держитесь от них подальше. Это были мои последние заказы, несмотря на то, что долгое время получал посылки без проблем. А тут 2 посылки подряд утеряны, причем с разных аккаунтов. 

 

[GULEHLI]

1 час назад, MasterZ сказал:

Дело не в Мовере,есть железное правило (?),если ты не явл.офиц.дистриб-м,какого то бренда,то ты обречен как и твои клиенты.Мультибрендовые онлайны шопы  в Баку, это вчерашний день как физ.лица.заним.этим.Я писал ,сайт типа Трендйол это уже шлак

Погодите, по-вашему это сколько же локальных и глобальных сайтов юзер должен избороздить, чтобы подобрать себе товар? Сотни или тысячи по количеству брендов? Для чего же e-bay, amazon, ali с trenyol и прочие ? Нет, дорогой в пальцем небо вы попали со своим "железным правилом"      

[high_tech_vadim]

Я тагнул mover, чтобы отписались здесь

[CASIOMAN]

1 минуту назад, high_tech_vadim сказал:

Я тагнул mover, чтобы отписались здесь

А что они нового могут сказать?  Я предупредил их, что напишу об этой ситуации на Диспуте и Фейсбуке, но мне ответили, что я могу делать что угодно. Им без разницы, короче

[high_tech_vadim]

Пока что limak ответил😃

[SistemaInternet]

1 час назад, CASIOMAN сказал:

Если вы внимательно почитаете пост, то все поймете. Остальные посылки доставлены тем же способом, трекинг это подтверждает. Я склонен доверять USPS больше чем им. Вы сейчас рассуждаете так же, как и работники Мовера. Две посылки доставлены одновременно, одна в Баку, другая неизвено где. USPS тут причем? 

Внимательно читаю. Мне посылку отправили DHL по трекингу она уже в Баку. Но найти ее долго не могли. Эта пандемия перевернула все вверх дном. В этого выяснилось, что посылка даже еще не вышла с Германии. 

Трясите всех.

[CASIOMAN]

3 минуты назад, SistemaInternet сказал:

Внимательно читаю. Мне посылку отправили DHL по трекингу она уже в Баку. Но найти ее долго не могли. Эта пандемия перевернула все вверх дном. В этого выяснилось, что посылка даже еще не вышла с Германии. 

Трясите всех.

Тряс. Меня послали на три веселых буквы. 

Доля ответственности на складе Мовера. Чтоб избежать таких проблем и строить из себя дураков, позвонили бы в USPS из Делавера и задали вопс,  мол посылка доставлена,  а ее нет. Но проще сказать клиенту, что мы ни за чтто не отвечаем. Согласитесь, что это в разы прибавило бы им авторитета и не было бы причин создавать эти темы. Тема создана отнюдь не от нечего делать

[MegadriveXX]

7 часов назад, CASIOMAN сказал:

Да, увы, я тоже думаю о таком сценарии.  Но с миру по нитке, голому рубашка. Предупрежден, значит вооружен. Если люди будут в курсе проблем, их ожидающих, возможно это как-то изменит ситуацию. Не всегда же быть бардаку

Проблема в другом.

Ожидание/реальность.

Нужно понимать что все конторы это обычные "Сатыдзы" с "гызыл дищ".

Т.е подключают контракт со сторонними конторами готовые занимаются авиа перевозками, те в свою очередь предоставляют им свободное место на борту, если борт загружен по максимум, ваш товар не выйдет из того зада откуда заказывали.

Где проблема? Там где не ждали:

Система по контролю посылок и мониторинг посылок в самой конторе.

Они приобретают дешевое решение, не проверенное лишь бы побыстрее "словить бабла"(Скажу напрямую в Азербайджане нету ж*** просто сделать что-то подобное) Купили софт, установили на 70% в лучшем случае и резко послали нафиг İT менеджеров. и сэкономили, радостные освещая планету улыбкой и золотым зубом думая что поимели весь мир что "дал 5 манат / взял 100 манат". Не продумав риски, не установив планы в случае проблем, заторов, потерь, возврат, не установив прямой контакт с аэролиниями получают негативы.

Что думают наши герои с "гызыл дищами"? 

Как всегда, думать не умеют, пытаются побыстрее сгрести все, в случае если заказов мало , персонал удаляется ( которому не предоставили ничего, и сказали отвечать на все запросы "Арашдырыр" и ес-но не имея ничего, "Арашдырыр" уходит туда , куда и идут наши налоги, т.е в бездну. Эти компании просто мосты между одной компанией и клиентом, и этот мост сделан из спичек.

Некоторые конторы пытаются выпрямиться, но проблемы перевалили просто возможности компаний ввиду необразованности и некомпетентности верхушек контор, не фронтового персонала.

Edited September 9, 2020 by MegadriveXX

[SistemaInternet]

Ничего скоро они все закроются и мы будем ходить в том, что продается у нас на рынке и никакой проблемы нет

[MegadriveXX]

2 минуты назад, SistemaInternet сказал:

Ничего скоро они все закроются и мы будем ходить в том, что продается у нас на рынке и никакой проблемы нет

Дай бог чтоб так было 10 дней осталось. ждемс

[CASIOMAN]

2 минуты назад, SistemaInternet сказал:

Ничего скоро они все закроются и мы будем ходить в том, что продается у нас на рынке и никакой проблемы нет

Ну да, это лучшечем терять 230$, я не миллионер

[CASIOMAN]

Небольшой апдейт. Одна посылка стоимостью 99$ волшебным образом нашлась. 

 

[Кекс]

Mover 2 месяца вез мой пылесос дайсон не за 2 копейки, все время придумывая непонятные отмазки 

[CASIOMAN]

1 минуту назад, Кекс сказал:

Mover 2 месяца вез мой пылесос дайсон не за 2 копейки, все время придумывая непонятные отмазки 

когда клиенту подробно объясняют причину задержки, то и понять их легче. Как говорится, повинную голову меч не сечет. Но когда начинают рассказывать сказки как детям малым, это вызывает небольшое раздражение кишечника и нервов

[Кекс]

4 minutes ago, CASIOMAN said:

когда клиенту подробно объясняют причину задержки, то и понять их легче. Как говорится, повинную голову меч не сечет. Но когда начинают рассказывать сказки как детям малым, это вызывает небольшое раздражение кишечника и нервов

Единственная контора которая меня не подводила, это барами, но они закрылись 

[CASIOMAN]

1 минуту назад, Кекс сказал:

Единственная контора которая меня не подводила, это барами, но они закрылись 

Меня один раз подвели, но возместили убытки. Я заказал коллекционное издание комиксов про Супермена, а это случилось в тот момент, когда они затеяли конфликт с грузинами в Штатах. В итоге грузины отшили наших и решили тупо не отсылать полученные посылки. Было неприятно, а если б издание было в единственном экземпляре? Ложки нашлись, а осадок остался.

У меня не было ни одной проблемы с  USA2BAKU, замечательный сервис и персонал

[Greatest Salesman]

19 минут назад, CASIOMAN сказал:

Небольшой апдейт. Одна посылка стоимостью 99$ волшебным образом нашлась. 

 

Получается что разговор про якобы имеющиеся записи с камер и т.д. сказочка фуфлогона?

Edited September 9, 2020 by Greatest Salesman

[no_limited]

Долор Mover! Свободу попугаям!!!

[CASIOMAN]

31 минуту назад, Greatest Salesman сказал:

Получается что разговор про якобы имеющиеся записи с камер и т.д. сказочка фуфлогона?

Видеозапись бфла за 17 августа,  про эту посылку операттор сказала, что возможно и ее украли. Именно эти слова и разозлили, что вы за организация,  у которой из под носа ворубт посылки? 

И опять же,  чтобы снять с себя ответственность, они могут показать любой ролик с нужной датой, долго там голову ломать не надо. 

Скрытый текст

 

 

[karakanda]

9 часов назад, CASIOMAN сказал:

Всем привет, дорогие друзья! 

Если вы не получили посылку заказанную с Али, то почему бы вам не открыть спор на Али и вернуть деньги ? 

[zaur37]

А какую почту посоветуете из всех них? Мы заказывали через Starex  и  Limax и вроде все приходило. А мне из Англии 4 посылки по Camex прислали и тоже ништяк. 

[zuka]

12 hours ago, CASIOMAN said:

Да, увы, я тоже думаю о таком сценарии.  Но с миру по нитке, голому рубашка. Предупрежден, значит вооружен. Если люди будут в курсе проблем, их ожидающих, возможно это как-то изменит ситуацию. Не всегда же быть бардаку

я мувером никогда не пользоволась, пользуюсь baramiaz точка com, и они моих посылок ни разу не теряли. Их цены кажется дороже бакинских контор, но мне выгодно, так как сама лично несу в их бруклинский офис. Когда пару раз что-то случалось с посылками, Барамидзе Илья (?) сам лично звонил и помогал разобраться. Никогда не кидали.

 

Насчет кадров с камер наблюдения и времени доставки, у меня было так, что приходило сообщение Посылка Доставлена. Я на радостях бежала вниз забрать посылку, но там ничего не было и посылку доставляли только на следующий день. То есть я это к тому, что курьер мог доставить в одно время, а на бумаге показать другое время.

Edited September 10, 2020 by zuka
Edit

[zuka]

4 hours ago, CASIOMAN said:

Меня один раз подвели, но возместили убытки. Я заказал коллекционное издание комиксов про Супермена, а это случилось в тот момент, когда они затеяли конфликт с грузинами в Штатах. В итоге грузины отшили наших и решили тупо не отсылать полученные посылки. Было неприятно, а если б издание было в единственном экземпляре? Ложки нашлись, а осадок остался.

У меня не было ни одной проблемы с  USA2BAKU, замечательный сервис и персонал

грузины ведь тогда всё отослали? А спустя какое-то время и сама начали привозить в Баку под тем же именем, но сайт уже поменял название на барамиазточкаком

Edited September 10, 2020 by zuka
Эдит

[Eldar Baku]

7 часов назад, CASIOMAN сказал:

Небольшой апдейт. Одна посылка стоимостью 99$ волшебным образом нашлась. 

 

У меня тоже самое. Нашелся набор Лего малыша.

Вот что Araşdırılır животворящий делает 😂😂

 

[CASIOMAN]

6 часов назад, karakanda сказал:

Если вы не получили посылку заказанную с Али, то почему бы вам не открыть спор на Али и вернуть деньги ? 

Посылка была доставлена одновременно с другой. Та уже в Баку,  а эта нет

[CASIOMAN]

2 часа назад, zuka сказал:

грузины ведь тогда всё отослали? А спустя какое-то время и сама начали привозить в Баку под тем же именем, но сайт уже поменял название на барамиазточкаком

Нет, не отослали, все посылки остались в Америке

[Ницево сибэ]

15 hours ago, MegadriveXX said:

 

Вы думаете хоть одной конторе в Азербайджане есть дело до customers control, quality и афтер сейлс? 

 

 

Oyretmek kimi cixmasin,  customers control нет выражения. Это CS и QC, i.e. customer service и quality control

[zuka]

2 minutes ago, CASIOMAN said:

Нет, не отослали, все посылки остались в Америке

может свяжетесь с барамиазточкаком? Они ведь не могут просто взять и присвоить посылки! Если хотите, дайте детали, я отсюда позвоню узнаю, чтО с ними стало.

[Ницево сибэ]

Автор, обращайтесь в госпотребнадзор. Они с ними разберутся

 

Потом из Мувера сами позвонят и возместят

[Ницево сибэ]

@Assembler   @Bercana

 

Pinned, a? ницево сибэ

 

Можно поинтересоваться, каким образом эта тема удостоиласть быть запининной в ДНОТе?) Или Мувер и одному из вас не угодил?)

 

Не то чтобы я против, но интересно

Edited September 10, 2020 by Ницево сибэ

[CASIOMAN]

1 час назад, zuka сказал:

может свяжетесь с барамиазточкаком? Они ведь не могут просто взять и присвоить посылки! Если хотите, дайте детали, я отсюда позвоню узнаю, чтО с ними стало.

Это было очень давноможет пару лет назад. Потом они стали Postalon,  если не ошибаюсь

[CASIOMAN]

1 час назад, Ницево сибэ сказал:

Автор, обращайтесь в госпотребнадзор. Они с ними разберутся

 

Потом из Мувера сами позвонят и возместят

У вас есть номер конкретного человека?  А то в наши организации звонить гиблое дело, или постоянно занято или никто не отвечакт

[Bercana]

1 час назад, Ницево сибэ сказал:

@Assembler   @Bercana

 

Pinned, a? ницево сибэ

 

Можно поинтересоваться, каким образом эта тема удостоиласть быть запининной в ДНОТе?) Или Мувер и одному из вас не угодил?)

 

Не то чтобы я против, но интересно

Примите как факт и не оффтопьте.  Диспут не раз помогал юзерам добиться справедливости. Если бы работали с головой, подобных тем не было б. 

 

Касио, Эльдар, я рада, что ваши посылки нашлись 

[CASIOMAN]

14 минуты назад, Bercana сказал:

Примите как факт и не оффтопьте.  Диспут не раз помогал юзерам добиться справедливости. Если бы работали с головой, подобных тем не было б. 

 

Касио, Эльдар, я рада, что ваши посылки нашлись 

Одна из. За первую я попал на 128$

[Bercana]

2 минуты назад, CASIOMAN сказал:

Одна из. За первую я попал на 128$

Пусть поскребут по сусекам, авось найдётся ещё. 

Если нет, пусть возвращают стоимость

[Ницево сибэ]

2 часа назад, CASIOMAN сказал:

У вас есть номер конкретного человека?  А то в наши организации звонить гиблое дело, или постоянно занято или никто не отвечакт

 

Ну вот, вы даже еще не пытались, а уже жалуетесь. 

 

Помните Барами, там один раздражающий каратышка, который типа маркетинг менеджер был, имя забыл. А грузы из таможни таскал пи*дабол по имени Эмин, в этой конторе еще его девочка "работала". Весь коллектив по кумству набрали, соответственно и сервис был соответствующий. Они одному форумчанину ТВ разбили, так еще и за доставку 250 баксов взяли. И этот каратышка и пи*дабол-брокер отфулболивали его каждый раз.

 

Я ему тогда помог, обратился в госпотребнадзор. Они там соответствующих пи*дюлей надавали. Через день как миленькие сами позвонили, извинились, деньги за доставку вернули и плюс пол цены ТВ возместили. Сам ТВ остался у клиента (смотреть можно было). Он очень доволен остался.

 

Недолго после эта контора закрылась. 

 

Номер Гугл знает. Позвоните, помогут.

Балл за мат 

 

Edited September 10, 2020 by Bercana