Работа KIA сервиса

Mr.Kim · August 5, 2009

[quote name='validik' post='5166598' date='Aug 5 2009, 10:25 ']я имел ввиду где-нибудь в салоне киа например. Но уже наверное подожду до первого ТО, там скажу - посмотрят.

Да кстати, ответа насчот фильтра ещё нету?

Спасибо[/quote]
В салонах вряд ли смогут заглянуть под машину, там нет ни ям, ни подъёмников.
Насчёт фильтра ответ отрицательный- оригинальных фильтров поглощающих запахи не выпускается.

KIA_JB · August 5, 2009

MRKIM bes terkibinde komur olar filtirler neca? onlarin adi filtrlarla ferqi ne olar biler?bunlardan istifade elemek olar? bunun istifadesi sigorta-qarantiya qanunlarina zidd ola biler?
[img]http://pin9pin9.speedgabia.com/ebay/product_image/cabin/h20_2.jpg[/img][img]http://pin9pin9.speedgabia.com/ebay/product_image/cabin/h00_3.jpg[/img]
[img]http://pin9pin9.speedgabia.com/ebay/page/cabin/h001.gif[/img][img]http://pin9pin9.speedgabia.com/ebay/page/cabin/h002.gif[/img]
Ne meslehet gorursunuz?

Mr.Kim · August 5, 2009

[quote name='KIA_JB' post='5167123' date='Aug 5 2009, 11:43 ']MRKIM bes terkibinde komur olar filtirler neca? onlarin adi filtrlarla ferqi ne olar biler?bunlardan istifade elemek olar? bunun istifadesi sigorta-qarantiya qanunlarina zidd ola biler?
[img]http://pin9pin9.speedgabia.com/ebay/product_image/cabin/h20_2.jpg[/img][img]http://pin9pin9.speedgabia.com/ebay/product_image/cabin/h00_3.jpg[/img]
[img]http://pin9pin9.speedgabia.com/ebay/page/cabin/h001.gif[/img][img]http://pin9pin9.speedgabia.com/ebay/page/cabin/h002.gif[/img]
Ne meslehet gorursunuz?[/quote]
Komurlu filter adi filterden ferqli olaraq qoxularin qarshisini alir (ozunde saxlayir), adi filter ise yalniz tozun qarshisin alir, komurlu filter adi filterden baha olur.
Tessuf edirik ki, KIA avtomobil zavodu heleki oz avtomobillerine orijinal olaraq komurlu filterler nezerde tutmayib,eger Siz sizin model ucun komurlu filter tapsaniz bu orijinal deyil ve bu filtere gore her hansi bir problem olarsa, siradan cixan ehtiyat hissesi zemanetle deyishdirilmir yeni zemanete aid olmur

antibiotikk822 · August 8, 2009

Добрый день.
Хотел бы сделать регулировку фар(по моему они слишком высоко светят) мне все дальний врубают.
Хотел бы узнать сколько это стоит и делается ли это в сервисе на Разина ? Машина на гарантии.
Спасибо.

Mr.Kim · August 8, 2009

[quote name='antibiotikk822' post='5185095' date='Aug 8 2009, 15:35 ']Добрый день.
Хотел бы сделать регулировку фар(по моему они слишком высоко светят) мне все дальний врубают.
Хотел бы узнать сколько это стоит и делается ли это в сервисе на Разина ? Машина на гарантии.
Спасибо.[/quote]
Ездить с включённым дальним светом в городе уже вошло в привычку у некоторых "автомобилистов" в нашем городе.
Нет проблем, заезжайте к нам, проверим регулировку фар на Вашем авто.
Если что-то нужно будет подрегулировать- сделаем. Эта операция на Вашей машине будет бесплатной.
Чтобы не стоять из-за этой пустяковой операции в очереди, пожалуйста, предварительно созвонитесь с нашим сервис-менеджером по телефону 050 5980101.

antibiotikk822 · August 9, 2009

[quote name='Mr.Kim' post='5185470' date='Aug 8 2009, 18:08 ']Ездить с включённым дальним светом в городе уже вошло в привычку у некоторых "автомобилистов" в нашем городе.
Нет проблем, заезжайте к нам, проверим регулировку фар на Вашем авто.
Если что-то нужно будет подрегулировать- сделаем. Эта операция на Вашей машине будет бесплатной.
Чтобы не стоять из-за этой пустяковой операции в очереди, пожалуйста, предварительно созвонитесь с нашим сервис-менеджером по телефону 050 5980101.[/quote]
Спасибо. Это случаем не Эмин?

Mr.Kim · August 10, 2009

[quote name='antibiotikk822' post='5189628' date='Aug 9 2009, 23:26 ']Спасибо. Это случаем не Эмин?[/quote]
Да, это его рабочий номер телефона.

antibiotikk822 · August 10, 2009

Спасибо! Сегодня заехал,не позвонив,но всёравно всё было сделано за 15 минут.

Breeze_ · August 14, 2009

Уважаемые представители КИА !

Совсем недавно приобрел КИА Соренто. Мне этот автомобиль всегда нравился, после долгих размышлений, все же решил приобрести его. Во-первых, хочу сказать, что у вас в салоне на Метбуате очень хороший персонал, клиентское обслуживание очень хорошее. А сейчас напишу о своей проблеме. Со дня приобретения автомобиля со стороны водителя (не знаю, переднее или заднее колесо) есть непонятный звук, будто что-то об что-то трется. Жаль, что расписать звук невозможно. Звук не постоянный, а постоянно повторяющийся с равной частотой. На заднем опорном диске я заметил глубокую царапину по всему кругу опорного диска. Вообщем, поехал я в ваш сервис. Сказали, что это камушки в протекторе шины. Сняли все камушки. Говорят, что все ок. Приехал в город, снова шум. Точно такой же. По пути шума не слышал, возможно из-за закрытых стекол. Поездил несколько дней, думал, может шум сам пройдет. Но он не проходил. Решил снова поехать в сервис. Там меня встретили, я рассказал о своей проблеме. Открыли колеса, сказали, что задняя тормозная колодка с заводским дефектом, что все сделали, теперь этого звука не будет. Мастер сел за руль, проехал немного. Вернулся, что спереди тоже шум. Открыли, что-то там сделали (почистили по-моему). Все, машина готова. Мастер проверил, проехался на ней, говорит, что все, никакого шума. Попрошался со всеми и еду домой. И что вы думаете? Тот же самый звук. Представьте, новая машина, нигде шума нет, даже салон не шумит и тут частотный звук трения, на нервы действует. Но этого шума не должно быть. Новая машина, проехал всего 400 км. Одно дело, когда салон шумит, но это шум в колесе, это деффект. Я уже не знаю, что делать. Я живу в городе и добираться до Разина далеко. 2 раза я уже ехал к вам. Столько бензина потратил, за эту сумму я мог бы где-то по близости дома у другого мастера устранить этот деффект. Скорей всего я так и сделаю, мне этот шум надоел и уже очень интересно, что это за шум. Выясню и вашим мастерам скажу, чтобы знали от чего был этот звук.

Нижняя часть люка (что из салона рукой закрывается, не стекляная) слишком свободная. Я его открываю, при торможении он сам идет вперед, закрывается. В салоне сказали, что там какие-то ремни нужно то ли установить, то ли подкрепить. В сервисе сказали, что это зймет весь день, работать много там нужно. Наверно всю крышу салона разбирать придется. Было поздно, я уже уехал из сервиса, не остался, так как они не успели бы его починить. Новая машина, почему столько неполадок? Может мне авто поменяют вообще?

KIA_JB · August 14, 2009

[quote]Скорей всего я так и сделаю, мне этот шум надоел и уже очень интересно, что это за шум. Выясню и вашим мастерам скажу, чтобы знали от чего был этот звук.[/quote]
bunu elemeye telesmeyin, mence masinin qarantiyasina tesir eda biler,

Breeze_ · August 14, 2009

[quote name='KIA_JB' post='5214659' date='Aug 14 2009, 12:17 ']bunu elemeye telesmeyin, mence masinin qarantiyasina tesir eda biler,[/quote]
Yox, tesir elemez, men sadece problemi oyrenib, servis iscilerine deyeceyem.

Breeze_ · August 17, 2009

Достаточно положительный фактор в пользу Киа сервиса - после того, как я побывал у них по причине, указанной в посту выше, они со мной связались и поинтересовались, все ли хорошо, доволен ли я, устранена ли проблема полностью. Я сказал, что проблема не устранена и представитель Киа назначил удобное для меня время, чтобы я повторно пришел к ним. Прихожу, меня встречают, авто тестируют, а потом в бокс заезжают. Нужно быть справедливым, ребята почти весь день работали над моей машиной, менеджеры постоянно подходили у интересовались о делах. Поменяли 4 накладных, 1 опорный диск. Хотя проблема после этого не устранилась, но они обещали, что решат эту проблему, главное найти причину этого непонятного звука. Ну что ж, ждем.
Впечатление об организации работы в сервисе достаточно положительное. Отдельное спасибо Эмину, Наилю и Владимиру (точно не помню, кажется его так звали).
Буду держать в курсе владельцев Киа на форуме о проблеме. Как только она решится, я напишу здесь что это было и как эта проблема была устранена.

Breeze_ · August 24, 2009

Проблема устранена. Ну что ж, сервис оставил хорошее впечатление. Хоть и после нескольких попыток, но все же проблема была устранена. Киа у нас на рынке всего 3 года, думаю, что со временем существующие недостатки тоже устранятся, ребята стараются, работают над этим. Некоторые мастера оставили очень положительное впечатление.
О сервисе Киа бывало слышал отрицательные отзывы. Но после того, как побывал там лично, понял, что те проблемы, которые имеются там, имеются и в других сервисах - эти проблемы свойственны официальным сервисам (подробно описывать не буду, хоть и знаю причину этих недостатков). Так вот, сервис Киа ничем не уступает другим сервисам, просто нужно немного прибавить, поработать над собой, как говорится.
Уверен, что в будущем, с увеличением опыта мастеров, проблемы с авто будут распознаваться очень быстро и нам не придется несколько раз ездить в сервис.
Спасибо всем тем, чьи имена я указывал выше, а также Харуну. Надеюсь впредь в сервис буду заходить только на ТО.))

Pogi · August 25, 2009

Здравствуйте!
Какой антифриз Вы советуете использовать для KIA СИД? Стоит ли мне залить антифриз самому, или лучше обратиться в сервис?

Mr.Kim · August 26, 2009

[quote name='Pogi' post='5269948' date='Aug 25 2009, 17:32 ']Здравствуйте!
Какой антифриз Вы советуете использовать для KIA СИД? Стоит ли мне залить антифриз самому, или лучше обратиться в сервис?[/quote]
Здраствуйте.
Мы советуем Вам обратиться в сервис, а не экпериментировать с антифризом самому.
Если упал уровень, то возможно присутствует утечка антифриза.
А если уровень на месте, то зачем его доливать?
На эти вопросы должен ответить техник после осмотра Вашей машины.

Pogi · August 26, 2009

[quote name='Mr.Kim' post='5272685' date='Aug 26 2009, 10:07 ']Здраствуйте.
Мы советуем Вам обратиться в сервис, а не экпериментировать с антифризом самому.
Если упал уровень, то возможно присутствует утечка антифриза.
А если уровень на месте, то зачем его доливать?
На эти вопросы должен ответить техник после осмотра Вашей машины.[/quote]

Спасибо за совет!
Дело в том, что когда я приобрел машину, антифриз был чуть ниже отметки L. Я тогда позвонил в салон, но меня успокоили, сказали что во время движения уровень антифриза должен повышаться. Потом, когда я проходил свой первый ТО, я сказал вашим ребятам, чтобы они заодно проверили и антифриз. Но проверили они или нет, я сказать не могу, так как я забыл у них уточнить. Уже по приезду домой я проверил, уровень был на отметки L. Но мотор в этот момент был ещё не остывшим. Вчера я снова проверил, уровень опять упал ниже отметки L, где то на 5-7мм.
Теперь не знаю что делать, стоит ли сразу обращаться в сервис или ситуация не настолько критическая?
И вообще, если какой нибудь датчик, который меня проинформирует когда уровень антифриза дойдет до критической отметки?

KIA_JB · August 26, 2009

mende de azdir, hardasa 25%-30%
ela hemise da aznan sururem, deyibler ki normal haldir, hech ne tokmeyim, 2-ci texniki baxisda ustune elave edecekler

Mr.Kim · August 26, 2009

[quote name='Pogi' post='5273520' date='Aug 26 2009, 12:18 ']Спасибо за совет!
Дело в том, что когда я приобрел машину, антифриз был чуть ниже отметки L. Я тогда позвонил в салон, но меня успокоили, сказали что во время движения уровень антифриза должен повышаться. Потом, когда я проходил свой первый ТО, я сказал вашим ребятам, чтобы они заодно проверили и антифриз. Но проверили они или нет, я сказать не могу, так как я забыл у них уточнить. Уже по приезду домой я проверил, уровень был на отметки L. Но мотор в этот момент был ещё не остывшим. Вчера я снова проверил, уровень опять упал ниже отметки L, где то на 5-7мм.
Теперь не знаю что делать, стоит ли сразу обращаться в сервис или ситуация не настолько критическая?
И вообще, если какой нибудь датчик, который меня проинформирует когда уровень антифриза дойдет до критической отметки?[/quote]
Ситуация не критическая- на заводе в автомобили заливается определённое количество антифриза, как раз до метки "L".
В процессе эксплуатации автомобиля уровень антифриза вполне может упасть на несколько миллиметров за счёт естественной убыли и усадки.
Страшного в этом ничего нет и ехать из-за этого в сервис не стоит. На следующем ТО напомните, чтобы добавили антифриз.
Датчик уровня антифриза на Сиидах не устанавливается.

KIA_JB · August 26, 2009

[quote]Датчик уровня антифриза на Сиидах не устанавливается.[/quote] bes bu RIOlardan var?

Mr.Kim · August 26, 2009

[quote name='KIA_JB' post='5273729' date='Aug 26 2009, 12:49 ']bes bu RIOlardan var?[/quote]
Тоже нет.

Breeze_ · August 26, 2009

[quote name='Mr.Kim' post='5273803' date='Aug 26 2009, 13:00 ']Тоже нет.[/quote]
Bes Sorentoda nece?

Pogi · August 26, 2009

[quote name='Mr.Kim' post='5273692' date='Aug 26 2009, 12:43 ']Ситуация не критическая- на заводе в автомобили заливается определённое количество антифриза, как раз до метки "L".
В процессе эксплуатации автомобиля уровень антифриза вполне может упасть на несколько миллиметров за счёт естественной убыли и усадки.
Страшного в этом ничего нет и ехать из-за этого в сервис не стоит. На следующем ТО напомните, чтобы добавили антифриз.
Датчик уровня антифриза на Сиидах не устанавливается.[/quote]
Спасибо за ответ!

Mr.Kim · August 26, 2009

[quote name='Breath breeze' post='5274261' date='Aug 26 2009, 14:09 ']Bes Sorentoda nece?[/quote]
В Вашем автомобиле с антифризом всё в порядке!

Датчика уровня нет.

Breeze_ · August 27, 2009

[quote name='Mr.Kim' post='5274582' date='Aug 26 2009, 14:54 ']В Вашем автомобиле с антифризом всё в порядке!

Датчика уровня нет.[/quote]
Спасибо за ответ. Кажется мой автомобиль уже все знают.

validik · August 27, 2009

Мне кажется, что машину тянет немного влево. Насколько я знаю Киа Сервис развал не делает. Не мог бы мне кто-нибудь подсказать где есть хороший "развальщик", которому можно было бы показать машину.

Спасибо

Mr.Kim · August 27, 2009

[quote name='validik' post='5281454' date='Aug 27 2009, 16:05 ']Мне кажется, что машину тянет немного влево. Насколько я знаю Киа Сервис развал не делает. Не мог бы мне кто-нибудь подсказать где есть хороший "развальщик", которому можно было бы показать машину.

Спасибо[/quote]
070 7124180- Борис, работает на Монтина, Интерсервис.

validik · August 28, 2009

[quote name='Mr.Kim' post='5282185' date='Aug 27 2009, 17:50 ']070 7124180- Борис, работает на Монтина, Интерсервис.[/quote]

Спасибо!

di Corsica · August 31, 2009

всем привет, я могу сегодня к 7 часам подъехать в киа сервис? очень срочно нужен тех-осмотр...

Mr.Kim · August 31, 2009

[quote name='di Corsica' post='5296595' date='Aug 31 2009, 08:58 ']всем привет, я могу сегодня к 7 часам подъехать в киа сервис? очень срочно нужен тех-осмотр...[/quote]
Сервисный центр работает до 19:00.
Техосмотр занимает минимум 20-30 минут. Исходя из этого Вам лучше подъехать около 18:00.
Созвонитесь, пожалуйста, с нашим сервисным менеджером по телефону 050 5980101.

KIA_JB · September 4, 2009

her defe qarmoshka veya yamadan kecende qabaq amartizatorlardan ts-ts sesi gelir, evveler bu sesin gelib-gelmemeyinden xeberim yox idi, chunki fikir vermirdim, bilmek isteyirem ki bu adi normal haldir? yoxsa ne sebebe gore her defe qabaq tekerler qarmoshka veya yamadan kecende ts-ts edir? ele bil teker dolduran nasosdan hava girib-cixir

Creature · September 8, 2009

[quote name='KIA_JB' post='5321292' date='Sep 4 2009, 12:27 ']her defe qarmoshka veya yamadan kecende qabaq amartizatorlardan ts-ts sesi gelir, evveler bu sesin gelib-gelmemeyinden xeberim yox idi, chunki fikir vermirdim, bilmek isteyirem ki bu adi normal haldir? yoxsa ne sebebe gore her defe qabaq tekerler qarmoshka veya yamadan kecende ts-ts edir? ele bil teker dolduran nasosdan hava girib-cixir[/quote]
Мянджя, бу нормал бир сясдир...

KIA_JB · September 8, 2009

axi evveller ses hiss olunurmurdu, amma indi hiss olunacaq qeder yuksek gelir sesi

drago_2 · September 8, 2009

[quote name='KIA_JB' post='5343717' date='Sep 8 2009, 14:53 ']axi evveller ses hiss olunurmurdu, amma indi hiss olunacaq qeder yuksek gelir sesi[/quote]
у меня спортяга, так у него тоже самое и чем внимательней прислушиваешся тем кажется что он с каждым разом сильнее но это лиш слуховой обман, это тс-тс всегда был просто вы наверное не обрашали на это внимание, мой совет не стоит замарачиваться на этом,если на все обращать внимание ни каких нервов не хватит

KIA_JB · September 8, 2009

[quote]Мянджя, бу нормал бир сясдир...[/quote]
[quote]у меня спортяга, так у него тоже самое и чем внимательней прислушиваешся тем кажется что он с каждым разом сильнее но это лиш слуховой обман, это тс-тс всегда был просто вы наверное не обрашали на это внимание, мой совет не стоит замарачиваться на этом,если на все обращать внимание ни каких нервов не хватит[/quote]

спасибо вам за просвещение

Mr.Kim · September 9, 2009

[quote name='drago_2' post='5345460' date='Sep 8 2009, 18:26 ']у меня спортяга, так у него тоже самое и чем внимательней прислушиваешся тем кажется что он с каждым разом сильнее но это лиш слуховой обман, это тс-тс всегда был просто вы наверное не обрашали на это внимание, мой совет не стоит замарачиваться на этом,если на все обращать внимание ни каких нервов не хватит[/quote]
Этот тс-тс - это звук работы газовых амортизаторов.
Вне зависимости от марки автомобиля,если установлены газовые амортизаторы, то обязательно присутствует этот звук.

Binom · September 10, 2009

Какое рекомендованное давление в шинах Киа Спортедж 2.0 мотор, на двери написанно 210 PSI. уточните пожалуйста сколко это по нашему.

Помимо этого у меня таже проблема описанная 129-ом посту, слышен звук повторяющийся с водительской стороны точно с такими же характеристиками как было выше описанно, что мне посоветуете? Машина была приобретена в июне месяце текущего года

Desperado · September 10, 2009

[quote name='Binom' post='5359748' date='Sep 10 2009, 16:53 ']Какое рекомендованное давление в шинах Киа Спортедж 2.0 мотор, на двери написанно 210 PSI. уточните пожалуйста сколко это по нашему.

Помимо этого у меня таже проблема описанная 129-ом посту, слышен звук повторяющийся с водительской стороны точно с такими же характеристиками как было выше описанно, что мне посоветуете? Машина была приобретена в июне месяце текущего года[/quote]

1,9 наилучший.

KIA_JB · September 10, 2009

Bes Rio ucun tekerler havasini ne qeder meslehet gorursunuz?

Mr.Kim · September 11, 2009

[quote name='Binom' post='5359748' date='Sep 10 2009, 16:53 ']Какое рекомендованное давление в шинах Киа Спортедж 2.0 мотор, на двери написанно 210 PSI. уточните пожалуйста сколко это по нашему.

Помимо этого у меня таже проблема описанная 129-ом посту, слышен звук повторяющийся с водительской стороны точно с такими же характеристиками как было выше описанно, что мне посоветуете? Машина была приобретена в июне месяце текущего года[/quote]
Для Sportage ставьте 1.9-2.0 атмосферы, не больше.

По поводу звука- у вас разные автомобили (в 129-м посту речь идёт о Sorento), поэтому дефект(звук) не может быть точно таким же.
Если Вы прочитали 133-й пост, то заметили, что проблема была решена. Почему бы Вам не пойти тем же путём?
Мы Вам советуем обратиться в сервисный центр для осмотра Вашего автомобиля и определения дефекта (если таковой имеется).
Позвоните. пожалуйста, по номеру 050-598-0101 нашему сервисному менеджеру и назначьте удобное для Вас время.
Я сейчас введу его в курс дела.

Mr.Kim · September 11, 2009

[quote name='KIA_JB' post='5360272' date='Sep 10 2009, 17:57 ']Bes Rio ucun tekerler havasini ne qeder meslehet gorursunuz?[/quote]
1.9 атмосферы, не больше.