Списание со счета

[Mechta2020]

Диспутчане, будьте внимательны!!!!

Сегодня  после похода  в маркет на покупку мелочи для дома вместо 18 ман 47 гяп со счета сняли 180 ман 47 гяп((((( через 2 часа

позвонили в 196, на что ответили, что в системе не показывает, звоните через 5 рабочих дней, т.е. 17 июля....... театр абсурда....  

[A.B.]

4 минуты назад, Mechta2020 сказал:

Диспутчане, будьте внимательны!!!!

Сегодня  после похода  в маркет на покупку мелочи для дома вместо 18 ман 47 гяп со счета сняли 180 ман 47 гяп((((( через 2 часа

позвонили в 196, на что ответили, что в системе не показывает, звоните через 5 рабочих дней, т.е. 17 июля....... театр абсурда....  

Вы попробуйте заново использовать карточку, по смс поймёте все ок или нет

[Mechta2020]

8 минут назад, A.B. сказал:

Вы попробуйте заново использовать карточку, по смс поймёте все ок или нет

У меня биркарт, списано 180 ман 47 гяп....

[Mechta2020]

....

Edited July 9, 2020 by Mechta2020

[Seemann]

Когда Beli на терминале жмете, внимательней будьте.

[bonako]

А в чеке указана сумма 18,47? 

 

[Mechta2020]

Только что, bonako сказал:

А в чеке указана сумма 18,47? 

 

Да, чек на 18.47

[Mechta2020]

2 минуты назад, Seemann сказал:

Когда Beli на терминале жмете, внимательней будьте.

Есть чек на 18.47

[bonako]

2 минуты назад, Mechta2020 сказал:

Да, чек на 18.47

Ну в таком случаи деньги вернут. А в сам магазин обращались? Это скорее какая то системная ошибка...

[Sonya_T]

2 минуты назад, Mechta2020 сказал:

Есть чек на 18.47

У Вас должно быть два чека. 1 - чек из маркета с перечнем товаров. 2 - чек из постерминала.

 

Проверьте, совпадает ли сумма на обоих чеках.

Может быть кассир в постерминал вбила лишний ноль...

[Seemann]

4 minutes ago, Mechta2020 said:

Есть чек на 18.47

Товарный или кассовый? Вам должны два чека дать. На обоих одинаковая сумма. 

[Билли Миллиган]

Скорее всего кассир один ноль ошибочно вбил

[Mechta2020]

3 минуты назад, Последний вздох Сталина сказал:

Скорее всего кассир один ноль ошибочно вбил

 

12 минуты назад, Sonya_T сказал:

У Вас должно быть два чека. 1 - чек из маркета с перечнем товаров. 2 - чек из постерминала.

 

Проверьте, совпадает ли сумма на обоих чеках.

Может быть кассир в постерминал вбила лишний ноль...

1 Чек из маркета со списком товаров,

2 сейчас проверю🤗🙄

[Mechta2020]

На 2 чеках одинаковая сумма

18.47(

[Dominik_Toretto]

10 минут назад, Mechta2020 сказал:

На 2 чеках одинаковая сумма

18.47(

Если там одинаковая сумма, то как тогда 180ман списалось, странно все это.. 

[Билли Миллиган]

15 minutes ago, Mechta2020 said:

 

1 Чек из маркета со списком товаров,

2 сейчас проверю🤗🙄

Вернитесь в маркет и уточните у них. У вас же должна быть смска о списанной сумме и инфа в приложении Бирбанка

[Mechta2020]

3 минуты назад, Dominik_Toretto сказал:

Если там одинаковая сумма, то как тогда 180ман списалось, странно все это.. 

Очень странно, как и все происходящее......

Дебетовая карта, позвонили по горячим следам в банк, 196, проверил, что сняли 180 ман 47 гяп и говорит оператор после долгой паузы, что обращайтесь через 5 рабочих дней со счетом из магазина.........

[Mechta2020]

2 минуты назад, Последний вздох Сталина сказал:

Вернитесь в маркет и уточните у них. У вас же должна быть смска о списанной сумме и инфа в приложении Бирбанка

В смс есть инфа о 180.47.......

[Sonya_T]

27 минут назад, Mechta2020 сказал:

На 2 чеках одинаковая сумма

18.47(

 

Странности((

Прошу прощения, не могли бы Вы опубликовать чек из постерминала?

Замажьте все свои данные в чеке.

 

 

[Sonya_T]

14 минуты назад, Mechta2020 сказал:

В смс есть инфа о 180.47.......

Смска Вам не сразу пришла? 
 

Мне оповещение в приложении банка моментально приходит. Одновременно приходит и письмо на почту о списании средств. Пока оповещения нет, я от кассы не отхожу. Проверяю сумму в чеке и в приложении на месте. 
То же самое делаю и при снятии средств в банкомате. 

Edited July 9, 2020 by Sonya_T

[yaleninavidel]

20 минут назад, Dominik_Toretto сказал:

Если там одинаковая сумма, то как тогда 180ман списалось, странно все это.. 

Ничего странного, пос-терминал с кассой не в каждом магазине связан. В Браво он связан, в макдональдсе тоже. 

[Sonya_T]

2 минуты назад, yaleninavidel сказал:

Ничего странного, пос-терминал с кассой не в каждом магазине связан. В Браво он связан, в макдональдсе тоже. 

Вы правы. К сожалению, по пальцам одной руки можно пересчитать маркеты, в которых посы привязаны напрямую к кассовым аппаратам. 
Много маркетов, в которых кассиры вручную вбивают сумму в постерминал. Часто ошибаются с цифрами. 

[фон Бабаевский]

все   машенники  !  Все падонки !

[basir]

2 hours ago, Mechta2020 said:

Диспутчане, будьте внимательны!!!!

Сегодня  после похода  в маркет на покупку мелочи для дома вместо 18 ман 47 гяп со счета сняли 180 ман 47 гяп((((( через 2 часа

позвонили в 196, на что ответили, что в системе не показывает, звоните через 5 рабочих дней, т.е. 17 июля....... театр абсурда....  

вернитесь в магазин и сообщите администратору о проблеме, пусть они проверят если сумма поступила на их счет они могут наликом вернуть разницу, элементарная опечатка кассира. Банк тут по факту ни причем

Edited July 9, 2020 by basir

[basir]

От банка  требуется предоставить распечатку транзакций сделанных с пос терминала, а может быть  даже кассир сам может это сделать

[China Soul]

2 часа назад, Mechta2020 сказал:

У меня биркарт, списано 180 ман 47 гяп....

У меня и у жены там карт,пока четко всё))

Всегда проверяем и счета и кешбекк)

[Mechta2020]

52 минуты назад, Последний вздох Сталина сказал:

Вернитесь в маркет и уточните у них. У вас же должна быть смска о списанной сумме и инфа в приложении Бирбанка

Ок, спасибо за наводку, вернулась в маркет, сверили, обещали завтра послать остаток сумму на карту)

[Mechta2020]

Только что, Mechta2020 сказал:

Ок, спасибо за наводку, вернулась в маркет, сверили, обещали завтра послать остаток сумму на карту)

Звонили из маркета, в течении 5 дней  перечислят....

[sonemet]

У меня такой  случай был в Араз маркете ошибочно вбили.Но я добилась,чтобы мне вернули наличные.Не поверила,что смогут вернуть на карту.

[Mechta2020]

2 часа назад, sonemet сказал:

У меня такой  случай был в Араз маркете ошибочно вбили.Но я добилась,чтобы мне вернули наличные.Не поверила,что смогут вернуть на карту.

У меня такого не было(

Спасибо за совет.....

[Пофигист.013]

9 часов назад, Sonya_T сказал:

У Вас должно быть два чека. 1 - чек из маркета с перечнем товаров. 2 - чек из постерминала.

 

Проверьте, совпадает ли сумма на обоих чеках.

Может быть кассир в постерминал вбила лишний ноль...

И почему этот лишний ноль в их пользу а не в нашу ? Вот так постоянно ошибаются 🤦‍♂️