Форвардинговые компании (Camex, Barami, Colibri, Pesoto и др.). 3

[ROMA 066]

@Colibri Express У вас на неделе намечается рейс из Америки?

[Haisenberg]

Последний рейс из США 18 сентября. Что попадет на этот рейс будет проходить  по старому лимиту, даже если самолет прилетит уже 22-23. 

 

[CASIOMAN]

1 минуту назад, Haisenberg сказал:

Последний рейс из США 18 сентября. Что попадет на этот рейс будет проходить  по старому лимиту, даже если самолет прилетит уже 22-23. 

 

Интересно, 20го числа баланс граждан обнулится? Наверное, это было бы логично, новые лимиты вводить с нуля. Хотя о чем я говорю

[Haisenberg]

Кто заказывал с сайта Хильфигера? Заказал кроссы 8 числа. До сих пор не выслали. Хотя в стоке.

Шо делать? Гады, теперь могу не успеть уже на рейс от 18.

[Riff_Al]

В 07.09.2020 в 10:45, Colibri Express сказал:

Вам спасибо! 

 

Здравствуйте!

Прошу прояснить по одному вопросу, ясный ответ на который мне по телефону не смогли дать работники вашей компании (потому что дали два противоположных ответа и я уже дальше не стал их, так сказать, мучать...)

Вопрос вот о чём. Допустим склад в Англии (как пример).

У вас на сайте указаны разные цены для посылок разного веса.

В частности: от 1 грамма до 250 гр = 2.95, от 251 грамма до 500 гр = 3.95, от 501 до 750 = 6.95 и т.д.

Предположим посылка весит 310 грамм. Она попадает во вторую категорию (3.95). И вот сколько тогда нужно оплачивать за доставку - округляется до 3.95 (хотя по весу и меньше чем полкилограмма) или происходит подсчёт исходя из веса в 310 грамм и тарифа 3.95? Я не нашёл на вашем сайте толкового объяснения по этому поводу.

Спасибо за ответ.

 

[_index]

1 час назад, Riff_Al сказал:

 

Здравствуйте!

Прошу прояснить по одному вопросу, ясный ответ на который мне по телефону не смогли дать работники вашей компании (потому что дали два противоположных ответа и я уже дальше не стал их, так сказать, мучать...)

Вопрос вот о чём. Допустим склад в Англии (как пример).

У вас на сайте указаны разные цены для посылок разного веса.

В частности: от 1 грамма до 250 гр = 2.95, от 251 грамма до 500 гр = 3.95, от 501 до 750 = 6.95 и т.д.

Предположим посылка весит 310 грамм. Она попадает во вторую категорию (3.95). И вот сколько тогда нужно оплачивать за доставку - округляется до 3.95 (хотя по весу и меньше чем полкилограмма) или происходит подсчёт исходя из веса в 310 грамм и тарифа 3.95? Я не нашёл на вашем сайте толкового объяснения по этому поводу.

Спасибо за ответ.

 

можно ведь просто в калькулятор вбить)

[Colibri Express]

On 9/12/2020 at 12:30 PM, lola 83 said:

Подскажите,в колибри из Турции когда отправка(день недели) и за какое время приходит посылка?

Здравствуйте, отправка стандартных посылок из Турции осуществляется 2 раза в неделю в среду и в пятницу. 

Отправка жидкостей из Турции осуществляется специальным рейсом два раза в месяц. 

Благодарим! 

[Colibri Express]

16 hours ago, ROMA 066 said:

@Colibri Express У вас на неделе намечается рейс из Америки?

Здравствуйте, нет никаких изменений в графике отправки посылок из Америки. Следующая отправка 18.09.2020 числа. Благодарим! 

[Colibri Express]

2 hours ago, Riff_Al said:

 

Здравствуйте!

Прошу прояснить по одному вопросу, ясный ответ на который мне по телефону не смогли дать работники вашей компании (потому что дали два противоположных ответа и я уже дальше не стал их, так сказать, мучать...)

Вопрос вот о чём. Допустим склад в Англии (как пример).

У вас на сайте указаны разные цены для посылок разного веса.

В частности: от 1 грамма до 250 гр = 2.95, от 251 грамма до 500 гр = 3.95, от 501 до 750 = 6.95 и т.д.

Предположим посылка весит 310 грамм. Она попадает во вторую категорию (3.95). И вот сколько тогда нужно оплачивать за доставку - округляется до 3.95 (хотя по весу и меньше чем полкилограмма) или происходит подсчёт исходя из веса в 310 грамм и тарифа 3.95? Я не нашёл на вашем сайте толкового объяснения по этому поводу.

Спасибо за ответ.

 

Здравствуйте Ариф бей, подсчёт суммы доставки товара считывается по физическому весу(если одна сторона посылки не превышает метр). То есть, например если Ваша посылка из Англии составляет 0,310 кг, а тариф за доставку от 0,251кг  до 0,500кг составляет = 3.95 фунтов, то соответственно сумма за доставку Вашей посылки составит также 3.95 фунтов. Если возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь. Благодарим! 

[_index]

1 час назад, Colibri Express сказал:

Здравствуйте, отправка стандартных посылок из Турции осуществляется 2 раза в неделю в среду и в пятницу. 

Отправка жидкостей из Турции осуществляется специальным рейсом два раза в месяц. 

Благодарим! 

а по каким числам два раза в месяц, если например через неделю вам доставят товар, то когда отправят?

[_index]

из англии тоже 2 раза в месяц?

[Riff_Al]

1 час назад, Colibri Express сказал:

Здравствуйте Ариф бей, подсчёт суммы доставки товара считывается по физическому весу(если одна сторона посылки не превышает метр). То есть, например если Ваша посылка из Англии составляет 0,310 кг, а тариф за доставку от 0,251кг  до 0,500кг составляет = 3.95 фунтов, то соответственно сумма за доставку Вашей посылки составит также 3.95 фунтов. Если возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь. Благодарим! 

 

В ваших словах звучит противоречие, как и у вашего работника, с которым я говорил по телефону.

Вы сами пишите, что "подсчёт суммы доставки товара считывается по физическому весу" и тут же говорите, что за 310 грамм нужно заплатить 3.95.

То есть, независимо от того, весит ли посылка 500 грамм или 260 грамм за доставку нужно платить 3.95?

Где же тогда расчёт по физическому весу?

[_index]

8 минут назад, Riff_Al сказал:

 

В ваших словах звучит противоречие, как и у вашего работника, с которым я говорил по телефону.

Вы сами пишите, что "подсчёт суммы доставки товара считывается по физическому весу" и тут же говорите, что за 310 грамм нужно заплатить 3.95.

То есть, независимо от того, весит ли посылка 500 грамм или 260 грамм за доставку нужно платить 3.95?

Где же тогда расчёт по физическому весу?

так все верно. цена за 310, 320, 350, 400, 499 одинаковая, смотрите на это с такой стороны, а не со стороны определенный суммы за грамм товара

Цена динамически увеличивается только после определенной шкалы , а до этой шкалы на любой вес одна и та же цена хоть это 251 хоть 499 , такие тарифы и условия. Да вы платите за физический вес, и за вес 310 такая же цена как и за 499 , все верно)

[Riff_Al]

Только что, _index сказал:

так все верно. цена за 310, 320, 350, 400, 499 одинаковая, смотрите на это с такой стороны, а не со стороны определенный суммы за грамм товара

Цена динамически увеличивается только после определенной шкалы , а до этой шкалы на любой вес одна и та же цена хоть это 251 хоть 499 , такие тарифы и условия. Да вы платите за физический вес, и за вес 310 такая же цена как и за 499 , все верно)

 

Ну тогда это не может и не должно называться расчётом по физическому весу. По физическому весу расчёт, это когда определив стоимость доставки за грамм, далее проводятся вычисления касательно конкретной посылки.

А если рассуждать как сейчас предложили Вы, то тогда и посылки, с весом от килограмма тоже должны округляться, а этого не происходит. Вы же не платите за посылку которая весит 2 кг столько же, сколько за ту, что весит 9 кг, там происходит пересчёт веса, исходя из тарифа от 1 кг до 10 = 7.45, при этом ещё учитываются и граммы, без округления в большую сторону.

По меньшей мере, в Camex-е именно так и происходит, считается физический вес, согласно тарифу.

Походу, работники Колибри что-то путают...

 

[_index]

17 минут назад, Riff_Al сказал:

 

Ну тогда это не может и не должно называться расчётом по физическому весу. По физическому весу расчёт, это когда определив стоимость доставки за грамм, далее проводятся вычисления касательно конкретной посылки.

А если рассуждать как сейчас предложили Вы, то тогда и посылки, с весом от килограмма тоже должны округляться, а этого не происходит. Вы же не платите за посылку которая весит 2 кг столько же, сколько за ту, что весит 9 кг, там происходит пересчёт веса, исходя из тарифа от 1 кг до 10 = 7.45, при этом ещё учитываются и граммы, без округления в большую сторону.

По меньшей мере, в Camex-е именно так и происходит, считается физический вес, согласно тарифу.

Походу, работники Колибри что-то путают...

 

причем тут округление?
еще раз. цена на 310 такая же как и на 490. тут тариф такой)
на сайте ведь написано От 1.001 кг до 10 кг на каждый кг
 

[Riff_Al]

38 минут назад, _index сказал:

причем тут округление?
еще раз. цена на 310 такая же как и на 490. тут тариф такой)
на сайте ведь написано От 1.001 кг до 10 кг на каждый кг
 

 

Притом самом. Подумайте о том,  что посылка весит 5 кг. 300 грамм, сколько будете платить? Как за 6 кг или за 5.300?

Естественно как за 5300. Это и есть платить по физическому весу.

Теперь от килограммов ушли назад в граммы, как я писал выше. А там получается что не так. И называться подсчётом по физическому весу никак не может.

Edited September 14, 2020 by Riff_Al

[_index]

1 час назад, Riff_Al сказал:

 

Притом самом. Подумайте о том,  что посылка весит 5 кг. 300 грамм, сколько будете платить? Как за 6 кг или за 5.300?

Естественно как за 5300. Это и есть платить по физическому весу.

Теперь от килограммов ушли назад в граммы, как я писал выше. А там получается что не так. И называться подсчётом по физическому весу никак не может.

Так черном по белому написано
от 251 до 500 цена 3.95
смысл с этим спорить, не пойму

[IlgarM]

4 часа назад, Colibri Express сказал:

Здравствуйте Ариф бей, подсчёт суммы доставки товара считывается по физическому весу(если одна сторона посылки не превышает метр). То есть, например если Ваша посылка из Англии составляет 0,310 кг, а тариф за доставку от 0,251кг  до 0,500кг составляет = 3.95 фунтов, то соответственно сумма за доставку Вашей посылки составит также 3.95 фунтов. Если возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь. Благодарим! 

 

Colibri Express заказал с алиекспресс простой графически планшет,на ваш склад в Гонк Конг.Посылка пришла туда,сейчас статус "запрещено".Звонил вам,оператор сказала что оказывается товар запрещенный,но не сказали почему запрещен.На вашем сайте и правила все прочитаны и звонил вам перед заказом,проблем не было.И товар по параметрам не в списке запрещенных ( там нет содержания батареек,это не мобильное устройство и т.д.)обычная пластиковая вещь,электроника.Ваш оператор предложил мне сделать возврат,но заплатить штраф 10 долл. Обьясните пожалуйста почему запрещенный считается и если так,то почему не указано на сайте в правилах.Кстати обещали перезвонить ,но так жду звонка уже 3 дня.

[Riff_Al]

1 минуту назад, _index сказал:

Так черном по белому написано
от 251 до 500 цена 3.95
смысл с этим спорить, не пойму

 

Смысл в том, что по телефону мне дают невнятные ответы, по одним получается что стоимость перерасчитывается, по другим, что не перерасчитывается. Также и представитель компании здесь говорит две взаимоисключающие вещи.

И ещё - давайте я продолжу свой диалог с представителем Colibri, а не с вами, ок?

[IlgarM]

 

заказал вот этот планшет  через Colibri Express ,просмотрите свойства,не может быть в запрещенных товарах.

https://huiontab.ru/inspiroy-h610prov2/

 

 

055 266 06 78 можете связаться со мной по вопросам.И тут пожалуйста отпишитесь так же.

Edited September 14, 2020 by IlgarM

[YUDJIN77]

1 час назад, IlgarM сказал:

 

заказал вот этот планшет  через Colibri Express ,просмотрите свойства,не может быть в запрещенных товарах.

https://huiontab.ru/inspiroy-h610prov2/

 

 

055 266 06 78 можете связаться со мной по вопросам.И тут пожалуйста отпишитесь так же.

Я такой планшетик через колибри заказывал , без проблем получил

[IlgarM]

7 часов назад, YUDJIN77 сказал:

Я такой планшетик через колибри заказывал , без проблем получил

Это надо Colibri Express почитать,они какие то невнятные,вместо того чтобы помочь своему клиенту,сразу скидывают с себя обязанности на клиента.Типа я виноват,а ещё плати штраф,и за возврат.А толком ничего не объясняют.Бред полнейший.Этот планшет не в списке запрета,и его уже заказывали много раз.И по телефону спросил перед заказом,проблем не было.

[Haisenberg]

10 часов назад, IlgarM сказал:

 

заказал вот этот планшет  через Colibri Express ,просмотрите свойства,не может быть в запрещенных товарах.

https://huiontab.ru/inspiroy-h610prov2/

 

 

055 266 06 78 можете связаться со мной по вопросам.И тут пожалуйста отпишитесь так же.

 

 

Заказали бы с Амазаон, через Песото. И не парились бы. Колибри голимая компания, по этой теме уже все понятно.

 

https://www.amazon.com/HUION-H610-Pro-V2-Sensitivity/dp/B07M913B7S/ref=sr_1_5?dchild=1&keywords=inspiroy+h610+pro&qid=1600146894&sr=8-5

[IlgarM]

1 минуту назад, Haisenberg сказал:

 

 

Заказали бы с Амазаон, через Песото. И не парились бы. Колибри голимая компания, по этой теме уже все понятно.

 

https://www.amazon.com/HUION-H610-Pro-V2-Sensitivity/dp/B07M913B7S/ref=sr_1_5?dchild=1&keywords=inspiroy+h610+pro&qid=1600146894&sr=8-5

Спасибо за совет,не знал что через них можно,колибри делали рекламу,купился вот.Теперь разбирайся.

[IlgarM]

2 минуты назад, Haisenberg сказал:

 

 

Заказали бы с Амазаон, через Песото. И не парились бы. Колибри голимая компания, по этой теме уже все понятно.

 

https://www.amazon.com/HUION-H610-Pro-V2-Sensitivity/dp/B07M913B7S/ref=sr_1_5?dchild=1&keywords=inspiroy+h610+pro&qid=1600146894&sr=8-5

А Амазон как заказывать,тоже на адрес в другой стране?сюда кто доставляет?

[_index]

5 минут назад, IlgarM сказал:

А Амазон как заказывать,тоже на адрес в другой стране?сюда кто доставляет?

https://pesoto.az

[Haisenberg]

7 минут назад, IlgarM сказал:

А Амазон как заказывать,тоже на адрес в другой стране?сюда кто доставляет?

 

Да, тоже на адрес в другой стране, все форварды делают, среди них для амазона самый лучший Песото. Вам линк дали выше.

 

[logino]

6 минут назад, Haisenberg сказал:

Да, тоже на адрес в другой стране, все форварды делают, среди них для амазона самый лучший Песото. Вам линк дали выше.

Pesoto большие молодцы. Жаль, что не стал их клиентом раньше. Впервые заказал через них в прошлом месяце, на этой неделе жду третью посылку. 

[Haisenberg]

13 минуты назад, logino сказал:

Pesoto большие молодцы. Жаль, что не стал их клиентом раньше. Впервые заказал через них в прошлом месяце, на этой неделе жду третью посылку. 

 

Да, реально пример образцового обслуживания. Меня радует что за получением в офисе никогда нет никаких очередей. Читаю тут про длинные очереди на жаре у других компаний и ужасаюсь. Пусть на 1 доллар кг дороже у Песото, но мне мое время еще дороже))

Edited September 15, 2020 by Haisenberg

[IlgarM]

был у них в офисе,разобрались вроде,статус посылки изменен на положительный.Жаль конечно что сразу не могут выяснить проблему и решить. Буду ждать результат.Спасибо всем за советы,попробую Песото тоже.

[CASIOMAN]

1 час назад, Haisenberg сказал:

 

Да, реально пример образцового обслуживания. Меня радует что за получением в офисе никогда нет никаких очередей. Читаю тут про длинные очереди на жаре у других компаний и ужасаюсь. Пусть на 1 доллар кг дороже у Песото, но мне мое время еще дороже))

Этого я тоже никогда не понимал, стоит ли того, чтобы стоять хотя бы час под жарой в очереди? Я бы понял, если бы в посылке жизненно необходимое лекарство было, а последняя таблетка вот только прошлочена.

Нет же, просто необходимо бежать в офис сразу после того, как была получена смска о прибытии. Пойди через день или два, зачем париться? А если дождь и ураганный ветер? Тут уже не Мовер виноват, а глупые люди. 

[Riff_Al]

1 минуту назад, CASIOMAN сказал:

Этого я тоже никогда не понимал, стоит ли того, чтобы стоять хотя бы час под жарой в очереди? Я бы понял, если бы в посылке жизненно необходимое лекарство было, а последняя таблетка вот только прошлочена.

Нет же, просто необходимо бежать в офис сразу после того, как была получена смска о прибытии. Пойди через день или два, зачем париться? А если дождь и ураганный ветер? Тут уже не Мовер виноват, а глупые люди. 

 

Н - нетерпение

[CASIOMAN]

24 минуты назад, IlgarM сказал:

был у них в офисе,разобрались вроде,статус посылки изменен на положительный.Жаль конечно что сразу не могут выяснить проблему и решить. Буду ждать результат.Спасибо всем за советы,попробую Песото тоже.

А вот не ходить и исправлять их же ошибку никак да. Надо обязательно идти в офис и выяснять, тратить свое время и силы                        

[CASIOMAN]

3 минуты назад, Riff_Al сказал:

 

Н - нетерпение

Ну, пускай стоят жарятся, дурная голова ногам покоя не дает

[Riff_Al]

1 минуту назад, CASIOMAN сказал:

Ну, пускай стоят жарятся, дурная голова ногам покоя не дает

 

Я тоже никогда такого ажиотажа не понимал ))

[CASIOMAN]

6 минут назад, Riff_Al сказал:

 

Я тоже никогда такого ажиотажа не понимал ))

Так очередь у них только в день получения, а в остальные дни собаки воют

[IlgarM]

12 минуты назад, CASIOMAN сказал:

А вот не ходить и исправлять их же ошибку никак да. Надо обязательно идти в офис и выяснять, тратить свое время и силы                        

ну так,для этого надо работать 

[existence]

2 hours ago, IlgarM said:

был у них в офисе,разобрались вроде,статус посылки изменен на положительный.Жаль конечно что сразу не могут выяснить проблему и решить. Буду ждать результат.Спасибо всем за советы,попробую Песото тоже.

 

а как они в офисе объяснили свой косяк? 

[IlgarM]

20 минут назад, existence сказал:

 

а как они в офисе объяснили свой косяк? 

просто я им дал описание товара с оринигинального сайта,где указано что батареек в комплекте нету,и проблема решена :))

[Mr.English]

Не заказывайте из Китая с Colibri, они ошибочно определяют заказы как запрещенные.
Есть ли еще одна надежная и дешевая компания для заказов из Китая?