Форвардинговые компании (Camex, Barami, Colibri, Pesoto и др.). 3

[Ledy luck]

1 минуту назад, Neutrino сказал:

У меня заказы проходят, просто минут через 30 приходят "cancellation". Потерял больше часа на их Helpdesk чтобы разобраться в чём проблема. Наконец докопались что адрес я дал камексовский a они на форвардинговые склады не посылают.
То что я не в Америке проблем не создало, хотя региться нужно с американским номером. Хотели ещё американскую банковскую карту, но до этого не дошли, не знаю будет ли проблемой, вроде не должно.

 

Со мной связались с  Customercare  чтобы уточнить адрес, попросил послать на адрес колибри, теперь жду ответа.

 

Спасибо всем за отклики!

Вы у Колибри взяли их физический адрес? Они его на мейл высылают. У меня он есть, если надо будет, я вам перешлю

[CSKA Fan]

Все наконец то Колибри пробила посылку ,завтра наверное пойду получу . 

[Neutrino]

1 minute ago, Ledy luck said:

Вы у Колибри взяли их физический адрес? Они его на мейл высылают. У меня он есть, если надо будет, я вам перешлю

Я вас изначально неправильно понял, извиняюсь, нет не брал. Если не получится напрямую, попрошу. Большое спасибо.

[Protitip]

10 часов назад, CASIOMAN сказал:

Какой наглостью надо обладать, чтобы писать, мол посылка не доставлена и присылать трек, на котором написано, что DELIVERED

 

У меня был подобный случай с Песото ,посылку доставили им на склад ,но она там потерялась наверное . Был трек от ЮСПС с отметкой -доставленно. Две недли они переписывались с американским складом -искали посылку ,но так и не нашли . В результате возместили мне стоимось товара и почтовых расходов .

[arxi]

1 час назад, Neutrino сказал:

У меня заказы проходят, просто минут через 30 приходят "cancellation". Потерял больше часа на их Helpdesk чтобы разобраться в чём проблема. Наконец докопались что адрес я дал камексовский a они на форвардинговые склады не посылают.
То что я не в Америке проблем не создало, хотя региться нужно с американским номером. Хотели ещё американскую банковскую карту, но до этого не дошли, не знаю будет ли проблемой, вроде не должно.

 

Со мной связались с  Customercare  чтобы уточнить адрес, попросил послать на адрес колибри, теперь жду ответа.

 

Спасибо всем за отклики!

 

Да, у меня также было. Вроде заказ проходит, а потом отменяется. То, что заказ отменяется, означает, что он не проходит проверку. 

Тоже долго не могли понять, в чем дело. Я даже насчёт адреса уточнила, сказали, это не может быть причиной.  Потом попросили оставить номер, чтобы позвонить, когда решат проблему. И таким образом, выяснилось, что я вне США, поэтому заказ отменяется. 

[allesgute]

7 часов назад, Ledy luck сказал:

Рада что вам понравилось💐 когда что то советуешь человеку, потом какую-то ответственность чувствуешь. А меня черт дернул через Лимак заказать в это раз. Может кто знает, они когда из Америки отправляют. У меня до сих пор у них на складе товар

По вторникам отправляют, и выдают обычно в след.вторник.

[ko_w_ka]

21 час назад, prettywomen сказал:

Кто заказывает через Limak??

 

Заказываем через Лимак уже год. С их стороны особых проблем с доставкой не было. Но в чате пока разберешься по каким-то вопросам 7 потов сойдёт, долго и нудно отвечают общими фразами, приходилось давить со словами "будем жаловаться руководству". Удивительно, но тогда отвечали по существу. Ну и однажды полтора месяца решали почему посылка в статусе заказа месяц, пока в офис не пришли кормили завтраками. Полагаю вина в небольшом количестве сотрудников, штат не вырос по сравнению с заказами. Элементарно раньше очень быстро отвечали, практически сразу, сейчас нет.

[Ledy luck]

37 минут назад, allesgute сказал:

По вторникам отправляют, и выдают обычно в след.вторник.

Америку по вторникам отправляют? Это конечно плохо((( 

[Ledy luck]

22 минуты назад, ko_w_ka сказал:

 

Заказываем через Лимак уже год. С их стороны особых проблем с доставкой не было. Но в чате пока разберешься по каким-то вопросам 7 потов сойдёт, долго и нудно отвечают общими фразами, приходилось давить со словами "будем жаловаться руководству". Удивительно, но тогда отвечали по существу. Ну и однажды полтора месяца решали почему посылка в статусе заказа месяц, пока в офис не пришли кормили завтраками. Полагаю вина в небольшом количестве сотрудников, штат не вырос по сравнению с заказами. Элементарно раньше очень быстро отвечали, практически сразу, сейчас нет.

Вот у меня сейчас так, одно спрашиваю, совершенно другое непонятными фразами отвечают. Конечно, может и цены замечательные, но моих нервов они не стоят. Песото для меня номер 1

[ko_w_ka]

3 минуты назад, Ledy luck сказал:

Вот у меня сейчас так, одно спрашиваю, совершенно другое непонятными фразами отвечают. Конечно, может и цены замечательные, но моих нервов они не стоят. Песото для меня номер 1

 

Если нет разницы в расположении то конечно надо выбирать, кто лучше предоставляет сервис. С Лимаком сидим, потому что расположен через квартал от места работы.) 

 

Самое быстрое решение вопроса это личное присутствие над головой, проверено)

[allesgute]

1 час назад, Ledy luck сказал:

Америку по вторникам отправляют? Это конечно плохо((( 

Да, Америку. Ну если заранее знать, то не плохо.)

Когда примерно знаю,что заказ не может дойти до склада до четверга, заказываю на адрес  Лимак, в остальных случаях чаще на Песото.

[Ledy luck]

15 минут назад, allesgute сказал:

Да, Америку. Ну если заранее знать, то не плохо.)

Когда примерно знаю,что заказ не может дойти до склада до четверга, заказываю на адрес  Лимак, в остальных случаях чаще на Песото.

Да, вы правы. Как раз до вторника Дай Бог еще две посылки должны дойти, как раз всё вместе вылетит

[Golden91]

На Limak у меня уже нет терпения и слов,как попугаи 6 дней одно и тоже говорят 24-48 часов посылка появится уже 6 дней прошло.Limak мне напомнил Camex.Это просто кошмар.Последний раз заказала через них Турцию.Пожалела.

[ko_w_ka]

1 час назад, Golden91 сказал:

На Limak у меня уже нет терпения и слов,как попугаи 6 дней одно и тоже говорят 24-48 часов посылка появится уже 6 дней прошло.Limak мне напомнил Camex.Это просто кошмар.Последний раз заказала через них Турцию.Пожалела.

 

Ни по телефону, ни по чату они проблемы не решают. Мы ждали месяц только ради того чтобы их сотрудник взял телефон и позвонил сайту и выяснил где посылка или отменил заказ ( так как мы его сделали через них с их 5%). И пока мы лично туда не пришли, не стали выяснять этого сделано не было. Ровно месяц!

Когда только они начинали сервис был в разы лучше.

[Gluter]

Здесь есть представитель Colibri? Как обстоят дела по каким дням высылка из USA?

[existence]

@Colibri Express

@Colibri Experss

3 minutes ago, Gluter said:

Здесь есть представитель Colibri? Как обстоят дела по каким дням высылка из USA?

 

+ вопрос от меня. из гонконга доставка по графику или с задержками? спасибо заранее за ответы.

[dreamston]

А каким из вышеперечисленных сервисов в теме можно делать заказ с АлиЭкспресс, и какую страну нужно указать для наименьшей стоимости?

[sorini]

Какая служба доставки надежнее сейчас? Нужен совет

[Верный]

В 28.08.2020 в 13:37, LaFerrari сказал:

Нет лимит я не проходил более того эта первая посылка за 3 месяца и сумма всего 320 что меня и удивило

 

Чем закончилось?

[Golden91]

Люди я в шоке,завтра уже 8 день.Как не одна из 4 посылок не пробита в Лимаке.У кого такая же проблема с лимаком за последнюю неделю?У меня уже слов нет просто.

[ko_w_ka]

6 минут назад, Golden91 сказал:

Люди я в шоке,завтра уже 8 день.Как не одна из 4 посылок не пробита в Лимаке.У кого такая же проблема с лимаком за последнюю неделю?У меня уже слов нет просто.

Что значит не пробита? Не поступила на их склад за рубежом?

[Golden91]

Что значит не пробита? Не поступила на их склад за рубежом?

Все поступило,послала им доказательства,что их работник принял.Они ссылаются на то что у них расширение и посылки пробиваются с запозданием.Но не настолько же.Не одна из 4 посылок не пробита.Они меня очень и очень подвели.Завтраками кормят.Завтро придется говорить с ними уже по другому.

[ko_w_ka]

7 минут назад, Golden91 сказал:

21 минуту назад, ko_w_ka сказал:

Что значит не пробита? Не поступила на их склад за рубежом?

Все поступило,послала им доказательства,что их работник принял.Они ссылаются на то что у них расширение и посылки пробиваются с запозданием.Но не настолько же.Не одна из 4 посылок не пробита.Они меня очень и очень подвели.Завтраками кормят.Завтро придется говорить с ними уже по другому.

У меня посылки тоже на сайте написано, что доставлены, но на самом Лимаке в аккаунте нет. Но я протокол поздно заполнила. Завтра тоже буду узнавать когда они введут в свою систему. 

[Golden91]

У меня посылки тоже на сайте написано, что доставлены, но на самом Лимаке в аккаунте нет. Но я протокол поздно заполнила. Завтра тоже буду узнавать когда они введут в свою систему. 

Я сразу ввела,но завтра 8 день,нет ни одной посылки.Они обязаны были предупредить клиентов о том что у них будут задержки.Чтобы клиент уже сам решал,может он ждать или ему заказть через другую фирму.2,3,4 дня ладно.Но не 8 же.Я уже с Dynamic за это время 2 посылки получила

[ko_w_ka]

Только что, Golden91 сказал:

4 минуты назад, ko_w_ka сказал:

У меня посылки тоже на сайте написано, что доставлены, но на самом Лимаке в аккаунте нет. Но я протокол поздно заполнила. Завтра тоже буду узнавать когда они введут в свою систему. 

Показать больше  

Я сразу ввела,но завтра 8 день,нет ни одной посылки.Они обязаны были предупредить клиентов о том что у них будут задержки.Чтобы клиент уже сам решал,может он ждать или ему заказть через другую фирму.2,3,4 дня ладно.Но не 8 же.Я уже с Dynamic за это время 2 посылки получила

 

Нет, от них не стоит ждать участия или предупреждений. Позвонить нужно, ещё лучше подойти, но в чате это будет очередное "завтра". 

Мне больше всего нравится при заказе через их услугу выходит окно с обязанностями клиента и перевозчика, и у клиента там этих обязанностей в разы больше) 

[Golden91]

 
Нет, от них не стоит ждать участия или предупреждений. Позвонить нужно, ещё лучше подойти, но в чате это будет очередное "завтра". 
Мне больше всего нравится при заказе через их услугу выходит окно с обязанностями клиента и перевозчика, и у клиента там этих обязанностей в разы больше) 

Я звоню им всю эту неделю.Как будто попугаи одно и тоже говорят

[CASIOMAN]

10 часов назад, Golden91 сказал:

10 часов назад, ko_w_ka сказал:

 
Нет, от них не стоит ждать участия или предупреждений. Позвонить нужно, ещё лучше подойти, но в чате это будет очередное "завтра". 
Мне больше всего нравится при заказе через их услугу выходит окно с обязанностями клиента и перевозчика, и у клиента там этих обязанностей в разы больше) 

Я звоню им всю эту неделю.Как будто попугаи одно и тоже говорят

Я тоже перестал звонить, потому что достало объяснять заново свои проблемы и получать одни и те же ответы, поэтому буду ходить и доставать их.

 

В пятницу пошел в офис Мовера, распечатал информацию с сайта USPS, как для дебилов отметил все красным маркером, даты, время, трекинги, какая в Баку, какая утеряна. На этих двух листах различались только последние цифры трека.

Девочка взяла распечатки, убежала куда-то, потом сообщила, что они свяжутся со складом в Америке, те покажут видеозапись

[CASIOMAN]

У COLIBRI изменился адрес в Германии. Будьте внимательны при заказе.

[Ramidinho]

Народ помогите мне советом вот понравился мне ботинка из Америки..... Размер у меня 42 европейский это американский 9....вот также выбирать?  Или у них маломерка брать размер больше ?... У кого есть опыт помогите пожалуйста...И еще хотел бы узнать... доставка из Америки сказали Песото лучший а из Германии и Британии какую компанию выбрать?... 

[CASIOMAN]

52 минуты назад, Ramidinho сказал:

Народ помогите мне советом вот понравился мне ботинка из Америки..... Размер у меня 42 европейский это американский 9....вот также выбирать?  Или у них маломерка брать размер больше ?... У кого есть опыт помогите пожалуйста...И еще хотел бы узнать... доставка из Америки сказали Песото лучший а из Германии и Британии какую компанию выбрать?... 

Надо почитать в сети информацию об этих ботинках. Обычно пишут маломерка, большемерка или размер на размер. На Амазоне покупатели оставляют отзывы, часто пишут. Возьмите на полразмера больше, 9.5 если сомневаетесь. Или найдите в Баку такой же бренд и примерьте

 

Для Англии и Германии попробуйте Colibri, тем более адрес в Германии поменялся, надеюсь DHL начнет находить его

Edited August 31, 2020 by CASIOMAN

[Colibri Express]

On 8/29/2020 at 9:58 PM, Gluter said:

Здесь есть представитель Colibri? Как обстоят дела по каким дням высылка из USA?

Здравствуйте, отправка посылок из Америки осуществляется раз в неделю по пятницам. Нет никаких задержек в отправке , а также в выдаче посылок клиентам.  

[Colibri Express]

3 hours ago, CASIOMAN said:

У COLIBRI изменился адрес в Германии. Будьте внимательны при заказе.

Здравствуйте,  обновив склад были устранены проблемы, возникшие при доставке посылок курьерской службой DHL на наш зарубежный склад в Германии. В лице Вас просим всех наших клиентов при следующих заказах обновить адрес склада. С Уважением Colibri EXpress! 

[Colibri Express]

On 8/29/2020 at 10:01 PM, existence said:

@Colibri Express

@Colibri Experss

 

+ вопрос от меня. из гонконга доставка по графику или с задержками? спасибо заранее за ответы.

Здравствуйте,  так как направление было новое мы осуществили тестовые отправки и уже выдали первый рейс клиентам. С текущей недели, в неделю один раз, по пятницам будет отправка посылок из Гонконга. Можете спокойно направлять посылки на наш склад. В случае возникновения каких-либо вопросов, обращайтесь. Благодарим!  

[existence]

1 hour ago, Colibri Express said:

Здравствуйте,  так как направление было новое мы осуществили тестовые отправки и уже выдали первый рейс клиентам. С текущей недели, в неделю один раз, по пятницам будет отправка посылок из Гонконга. Можете спокойно направлять посылки на наш склад. В случае возникновения каких-либо вопросов, обращайтесь. Благодарим!  

 

Спасибо за ответ.

В гонконг складе консолидация есть? Услуга платная?

[Ramidinho]

21 час назад, CASIOMAN сказал:

Надо почитать в сети информацию об этих ботинках. Обычно пишут маломерка, большемерка или размер на размер. На Амазоне покупатели оставляют отзывы, часто пишут. Возьмите на полразмера больше, 9.5 если сомневаетесь. Или найдите в Баку такой же бренд и примерьте

 

Для Англии и Германии попробуйте Colibri, тем более адрес в Германии поменялся, надеюсь DHL начнет находить его

Спасибо за подробный ответ.... Да читаю и читаю каждый день ответы разные..... Вот обувь всегда риск но по другому не получается....((((... Рискнем... 

[ko_w_ka]

В 30.08.2020 в 21:45, Golden91 сказал:

В 30.08.2020 в 21:42, ko_w_ka сказал:

 
Нет, от них не стоит ждать участия или предупреждений. Позвонить нужно, ещё лучше подойти, но в чате это будет очередное "завтра". 
Мне больше всего нравится при заказе через их услугу выходит окно с обязанностями клиента и перевозчика, и у клиента там этих обязанностей в разы больше) 

Я звоню им всю эту неделю.Как будто попугаи одно и тоже говорят

Вы получили от Лимака ответ? Они мне также отписались про расширение:

Salam , həmin tarixlərdə xarici anbarımızda yenilənmə ilə əlaqədar sistemə əlavə edilmədə müəyyən gecikmə müşahidə edilə bilər , qısa müddətdə hesabınızda əks olunacaq bağlamalarınız , zəhmət olmasa anlayışlı olmağınızı xahiş edirik yaranmış durum ilə əlaqədar.

[YUDJIN77]

Из Англии как доставка не запаздывает на 2-3 недели

Колибри?

[Ledy luck]

20 минут назад, YUDJIN77 сказал:

Из Англии как доставка не запаздывает на 2-3 недели

Колибри?

Вроде всегда вовремя было

[Golden91]

Всех хочу предупредить.В Лимаке огромные задержки по Турции.Что у них за проблемы я незнаю,но видать что что-то серьезное!!!Лучше через них не заказывать

[Ledy luck]

19 минут назад, Golden91 сказал:

Всех хочу предупредить.В Лимаке огромные задержки по Турции.Что у них за проблемы я незнаю,но видать что что-то серьезное!!!Лучше через них не заказывать

Интересно Америка как?