Jump to content
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Вопросы К Службе Поддержки Azercell


Boob

Recommended Posts

Добрый день!У меня номер азерселовский более 10 лет.Перевел его на Баксель. Префикс сохранился 050 .Так вот, при регистрации на сайтe e-sosial.az,выдает ошибку-Adınızda olan nömrələrin siyahısında bu nömrə tapılmadı..

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Еще такой вопрос: есть номер сим-сим, на нем есть сумма на балансе. Возможно ли ее перекинуть на другой фактурный номер Азерсель и сколько это будет стоить? Спасибо.

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

@Azercell в Баил плазе практически нет интернета, ну что за кошмар!!! Целый день показывает значок Е, центр города неужели нельзя усилить интернет?! О каком 5G вы заявляете если элементарно 3G покрытия нет???  Стыдно должно быть 

 

  • Haha 1
Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

Здравствуйте, уважаемая служба поддержки Азерселль!
Обращаюсь к вам по поводу неадекватного исчезновения мегабайтов с Интернет-пакета 10 Gb, статистика моего роутера, в прошлом ни разу не подводившая, показывает расход всего в 3,76 Gb, в то время как при помощи СМС, отправленного на 2112, я с удивлением узнал, что на моем счету осталось меньше 500 Мв! Пакет был активирован 13.02.2020, использовать такое количество трафика я просто не смог бы физически. Должен заметить, что такое явление наблюдается и на другом моем номере, на другом аппарате, то есть, речь о том, что " у вас вирус, который использует трафик" , не идет, к тому же выход в Интернет всех приложений на моих устройствах контролируется брандмауэром. При этом такой проблемы не наблюдается при активации пакета в 30 Gb, который я активировал и использовал в течение 10-12 дней и он не закончился. Использование Интернет-трафика было абсолютно одним и тем же, куда же девались мегабайты с пакета в 10 Gb? Прошу вас проверить мое заявление и дать соответствующие разъяснения, в противном случае оставляю за собой право обращаться в иные инстанции. 

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

@Azercell набираю в Беларусь - включается какая-то викторина. Это что за фишка такая? Причем, время разговора идет. Не могу понять, я попал куда-нибудь, или там занято, или вообще номер не существует.

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...
13 minutes ago, 164870_1451192912 said:

Я так понял представителя здесб нет.

Кто нибудь здесь знает как от этого гребанного гяндж ола отключиться?

Смс-ку нужно отправить..на их сайте их посмотри .у меня баксель

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте, из-за невозможности пообщаться лично, хочу выяснить, с чего вдруг стали списываться деньги , каждый день по непонятной причине списывается 35 гяпик. Ни на какие онлайн игры и прочую ерунду не подписывались. Вдруг заметила, что последний месяц просто так исчезают деньги. Прошу ответить и как решить эту проблему, обращаться по телефону не вариант.

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

Azercell прошу Вас усилить сигнал в районе Бина, Атчылыг, ужас шо творится, целый год уже прошёл, симку за деньги поменяли, как видно зря, у Вас проблемы.

Link to comment
Share on other sites

  • 4 weeks later...
В 07.04.2020 в 18:31, 164870_1451192912 сказал:

Я так понял представителя здесб нет.

Кто нибудь здесь знает как от этого гребанного гяндж ола отключиться?

Азерсель и прочие операторы связи настолько погрязли в коррупции и обмане своих потребителей, отсутствию конкуренции, что считают ниже своего достоинства отвечать на вопросы тех, благодаря которым они живут припеваючи. Примерно то же самое творится и на других темах остальных операторов. :angry:

  • Like 1
  • Upvote 2
Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

как я могу просмотреть в онлайн режиме список моих звонков посекундно и по оплате.Подозреваю,что воровство через спам рекламы опять возобновилось на моем номере.??? Почему спам реклама опять проходить стала,если я позвонив вам потребовал отключения этакой функции и он был отключен???

Edited by TranceGemini
  • Haha 1
Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

Используется тариф GəncOl 9, но периодически раз в несколько дней нужно за закачать по 2-4 гигабайт данных. Адсл не справляется, данные грузятся несколько  суток. Можно ли в эти дни подключать ночные безлимитные пакеты, а утром опять возвращаться в текущий  пакет gencol или нужно переходить на какой-то другой тариф?

Link to comment
Share on other sites

  • 4 weeks later...

Здравствуйте, Азерсель. Мой сим-сим номер закрылся. Я сама не в Баку. Прошлым летом загрузила деньги в вашем головном офисе до августа 2020. В сентябре 2020 включаю телефон, а номер уже отключен. Попросила знакомых посадить деньги, но это оказалось невозможным, меня просто стёрли из системы. Не поторопились ли? Четыре года назад, когда мой номер закрылся, мы просто посадили деньги и номер открылся.

 

Как я могу активировать свой номер? Сама я в Америке и в ближайшее время в Баку не попаду.

 

спасибо

Link to comment
Share on other sites

  • 3 months later...

Здравствуйте.При отправке смс в Израиль возникает ошибка 38. На все другие номера без проблем .Подскажите,в чем проблема.Спасибо заранее...

Link to comment
Share on other sites

  • 3 months later...

Подскажите как узнать сколько нужно заплатить за прошлый месяц? У меня постоплата (DovletCell). Информация пропала с кабинета на вашем сайте. Сейчас там только расход за текущий месяц (пока 0.00).

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...
5 часов назад, Холгер сказал:

Есть представитель Азерсель в теме, как в прежние времена?

Нет, давно уже его не видно. Больше года точно.

  • Like 2
Link to comment
Share on other sites

8 часов назад, Холгер сказал:

Есть представитель Азерсель в теме, как в прежние времена?

 представителей наших доблестных кампаний таких как азерсель, бакселль, катвсель, и ряд других давно сдуло ветром от натиска радостных отзывов, так же как и преждних времён они просочились в пески времени.

Edited by telefonist
  • Like 2
  • Haha 1
Link to comment
Share on other sites

10 часов назад, Portugaletc сказал:

Нет, давно уже его не видно. Больше года точно.

 

7 часов назад, telefonist сказал:

 представителей наших доблестных кампаний таких как азерсель, бакселль, катвсель, и ряд других давно сдуло ветром от натиска радостных отзывов, так же как и преждних времён они просочились в пески времени.

А ведь было время, эти темы про мобильную связь гремели, набирали огромное число просмотров и т.п.:sad:Скажу банальную, набившую оскомину вещь: нужна конкуренция, чтобы всё оживилось, в том числе и темы на Диспуте...

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

43 минуты назад, Холгер сказал:

нужна конкуренция, чтобы всё оживилось, в том числе и темы на Диспуте...

Все верно гремели ,горели,дымили,но народ понял,что это онлайн поддержка в лице представителей не решают вопросов и просьб, всем грят идите в МХ, так откуда ей взяться среди опсосов все давно конкурировано, а темы это отдельная тема.

  • Like 2
Link to comment
Share on other sites

  • 4 months later...

Всем привет.

Азерсель как всегда в своём репертуаре. Недавно смотрю на сайте mygov список зарегистрированных на моё имя телефонных номеров и мне попадается номер 051/268-52-95. Якобы зарегистрированный на моё имя, но я что-то не припоминаю, чтобы у меня был такой номер. В службе поддержке сказали, что это ДАТА карта. Открыта в 2014 году, последнее использование было в 2015 году и ВСЁ!!!

Я открывал на своё имя ДАТА карту в 2015 году (там другой номер ХХХХ-03-29) и потом закрыл её - это я помню.

С 2015 года по апрель 2021 года этот номер не функционировал вообще (нет ни какой активности). И вот в 2021 году Азерсель изменил какие-то правила и в результате этого я должен 3,91 маната.
Написал жалобу в службу поддержки, посмотрим что скажут.

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Our picks

    • Из Хырдалана и Забрата массово бегут люди срочно выставляя на продажу свою недвижимость
      Резко возросло число объявлений о продаже жилья в Хырдалане.
        • Like
      • 75 replies
    • В Баку начинается строительство новой дороги
      С учетом перспективного развития города Баку Государственным агентством автомобильных дорог Азербайджана дается старт строительству новой автомобильной дороги от улицы Гасана Алиева до станции метро «Кероглу», параллельно проспекту Зии Буниядова.
      Об этом сообщили в госагентстве.
      Общая длина шестиполосной дороги составит 3896 метров с шириной полос 3,5 метра. На дороге будут построены четыре тоннеля и три подземных пешеходных перехода.
      В настоящее время от метро «Улдуз» в направлении улицы Алескера Гаибова ведутся работы по транспортировке тяжелой техники и оборудования на территорию.
      https://media.az/society/v-baku-nachinaetsya-stroitelstvo-novoj-dorogi
        • Like
      • 35 replies
    • В Баку выставлена на продажу квартира по фантастической цене - ФОТО
      В Баку выставлена на продажу квартира по фантастической цене.
      Как сообщает Oxu.Az, соответствующая информация распространена на сайтах объявлений.
      Так, девятикомнатную квартиру площадью 555 кв.м предлагают покупателям за 12 млн манатов.
        В объявлении упоминается, что на указанном этаже расположена только одна квартира и соседей не будет.
      https://ru.oxu.az/society/866997
        • Upvote
        • Like
      • 97 replies
    • Где выгоднее отдыхать: в Азербайджане или за рубежом? - ОПРОС
      Baku TV провел опрос среди жителей столицы с целью узнать, где, по их мнению, выгодно отдыхать: в Азербайджане или за рубежом.
      Большинство участников опроса предпочло потратить деньги на отдых за границей.
      «Проживание в наших гостиницах обойдется в три раза дороже», - сказал один из опрошенных.
      Между тем сотрудники туристических компаний также отметили, что цены на отели за границей практически такие же, как у нас, а в некоторых случаях даже ниже.
      «Например, стоимость недельного тура на одного человека в Габалу начинается от 700 манатов. А тур на тот же период в Грузию обойдется от 500 манатов», - сказал один из них.
       
        • Like
      • 135 replies
    • Отомстил отцу за избиение матери: жуткие подробности убийства брата главы ИВ Лянкярана

      Долгое время подробности этого жуткого происшествия не разглашались ни во время следствия, ни в ходе судебного процесса. Судьи решили, что слушания должны проходить в закрытом режиме, без допуска СМИ.
      Однако Qafqazinfo удалось выяснить некоторые детали этой семейной трагедии. Согласно материала
        • Facepalm
      • 35 replies
    • Депутат: Некоторых женщин убивают за то, что они не считают мужей главой семьи
      В последнее время в Азербайджане растет число женщин, убитых своими мужьями.
      По данным расследования Bizim.Media, за последние два месяца Генеральная прокуратура зарегистрировала около 10 фактов убийства женщин их супругами. Эта печальная статистика актуализирует вопрос о необходимости прохождения парами психологического анализа перед вступлением в брак.
      Между тем заместитель председателя комитета по правам человека Милли Меджлиса Таир Керимли в своем заявлении Bizim.Media отметил, что не испытывает оптимизма относительно идеи обязательного психологического анализа для пар перед свадьбой.
      «Прохождение медицинского осмотра перед браком обязательно, поскольку только так можно выявить скрытые заболевания. Но психологический анализ в Азербайджане не применяется, да и за рубежом такой широкой практики нет, и то лишь в добровольном порядке», - отметил депутат.
      Что касается женщин, убитых мужьями, Таир Керимли полагает, что это происходит из-за вопросов чести.
      «Одна из главных причин заключается в том, что некоторые дамы, прикрываясь гендерным равенством, создают образ сильной женщины и не считают мужей главой семьи, а некоторые и вовсе идут по плохому пути. То есть зачастую убийства женщин происходят из-за вопросов чести», - сказал он.
      Депутат призвал стремиться к построению чистого общества, чтобы никому даже в голову не приходило сворачивать на плохой путь.
      «В советское время тоже были случаи убийства женщин мужьями на почве ревности. В любом случае я не поддерживаю идею применения психологического анализа перед браком на законодательном уровне. Это будет своего рода унижением для пары: как будто мы проверяем, в своем ли они уме», - заключил Т.Керимли.
      https://media.az/society/deputat-nekotoryh-zhenshin-ubivayut-za-to-chto-oni-ne-schitayut-muzhej-glavoj-semi
        • Like
      • 54 replies
    • В районе метро Гара Гараева продаётся объект под новостройкой
      В Низаминском районе,около станции метро Г.Гараева, под новостройкой на 1-м этаже (18/1) продается объект общей площадью 65 кв.м. Очень интенсивный пешеходный и автомобильный трафик. Имеются все условия, развитая инфраструктура, паркинг и т.д. Все документы в порядке, купчая на нежилое помещение.Оплата 1%.   Цена 550000  манат     0552522225
      • 0 replies
    • Можно ли использовать пенсионные накопления до выхода на пенсию?
      Пенсионный возраст в Азербайджане является предметом многочисленных дискуссий.
      Для мужчин он составляет 65 лет, для женщин – 63,5 года. Возрастной предел для женщин увеличивается на шесть месяцев каждый год, начиная с 1 июля 2017 года. В 2027-м возраст выхода на пенсию для мужчин и женщин будет одинаковым - 65 лет.
      Как долго гражданин может прожить после выхода на пенсию - никто не знает. Таким образом, накопленный за годы работы пенсионный капитал можно будет получать в лучшем случае 10-15 лет.
      Почему мы не можем использовать накопления раньше, чем выйдем на пенсию? Обязательно ли нам ждать 65 лет, чтобы воспользоваться своим правом?
      Подробнее об этом - в сюжете İTV:
      https://media.az/society/mozhno-li-ispolzovat-pensionnye-nakopleniya-do-vyhoda-na-pensiyu
        • Haha
        • Like
      • 54 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...