Форвардинговые компании (Camex, Barami, Colibri, Pesoto и др.). 2

[Unfamiliar]

Кто-нибудь знает, последний американский рейс Камекса через какую страну идёт транзитом? В профиле было указано, что посылка будет отправлена 27 декабря, как обычно в пятницу, но сегодня в офисе они сказали, что она уже в пути транзитным рейсом🤷🏼‍♀️

Edited December 26, 2019 by Unfamiliar

[MysteriousMan]

Камекс. Рейс 20-1  На сайте пишет,что товар в офисе. В прошлый раз тоже самое было,пошел в офис на следующее утро,сказали еще день ждать. Щас такое возможно или можно завтра пойти взять посылку?

Edited December 26, 2019 by MysteriousMan

[Uska2]

59 minutes ago, MysteriousMan said:

Камекс. Рейс 20-1  На сайте пишет,что товар в офисе. В прошлый раз тоже самое было,пошел в офис на следующее утро,сказали еще день ждать. Щас такое возможно или можно завтра пойти взять посылку?

Это какая страна? То, что из Англии вылетело 19 числа, в офисе. 

Про остальное не знаю.

[antibiotikk822]

Как и обещал, распишу работу Колибри @Colibri Express, на своём опыте.

В первую очередь хочу сказать, что выбрал их впервые, до этого всегда пользовался камексом. Выбрал из за цен и бесплатной услуги брокера ( сегодня узнал, что у камекса она то же бесплатная).

Хотя мог бы заказать на другой аккаунт и услуга вместе с доп затратами не понадобилась бы, но хорошая мысля приходит опосля.

Заказал крупно габарит, вес 20 кг +превышение одной из сторон 100 см, т.е. уже оплата по габаритам. Заранее послал ссылку на товар и колибри и камексу, что бы те посчитали доставку. Колибри ответил в тот же день, камекс не ответил совсем. Решил заказывать на склад колибри. Купил 29 ноября. Доставили на склад колибри 5-го декабря, это четверг, отправка с англии в пятницу. Пишу колибри 6-го, что к вам доставили посылку 5-го, обновите статус, что бы я точно знал, что доставили по адресу, всё бывает, и отправьте да её. По началу колибри отвечали, что пока не пробили, но не беспокойтесь, мы отправим. Что склад не отвечает на письма, на мой вопрос, А позвонить не судьба? ,сказали, что можно только письменно. Я сказал, что оК, но позвонить и попросить ответить на письма можно же, ответа не получил. Потом 2 выходных и в понедельник посылки в кабинете нет, соответственно, не отправили. Потом почти всю неделю, меня игнорили и письма и звонки, пока я не дозвонился с неопределённого номера в четверг, это уже через неделю после доставки на их склад. Мне начали задавать глупые вопросы, типа, А зачем вы вообще заказали данный товар на наш англ. склад, а вы спрашивали у нас? Во время моего звонка, вот прямо минуту назад, мою посылку нашли и даже фото мне прислали( это был мой запрос). Я сослался на письма. Поняв что сами промахнулись, сказали, что отправить в таком виде не могут и надо её усилить оббив диктом или что то вроде этого, что прибавит к и так немалому весу ещё 20 кг, за которые я должен буду платить🤦🏻‍♂️. Я отказался, на что они сказали, что ответственность тогда на вас. Делать было нечего, я согласился, хотя ничего не подписывал и приняв посылку к себе на склад, вся ответственность на них( но это уже выясняли бы, если бы посылка была бы повреждена по прибитию). Наконец то 20-го числа посылка была отправлена и должна была быть растаможена в понедельник, но это было 23, нерабочий день. Сразу скажу, посылку я забрал только сегодня. Что хочу заметить, как только посылка прибыла в Баку, колибри как подменили, они стали отвечать на все мои вопросы, они стали сами мне звонить и т.д. из чего я делаю вывод, что они просто напросто не умеют работать под давлением и в экстренных ситуациях, а как только всё попадает в их зону комфорта, они преображаются. Надеюсь, что со сменой склада в UK, у них всё изменится к лучшему. Камекс @Camex LLCменя очень сильно подвёл своей некомпетентностью и тупизмом( я сам им в течении 2-х недель указывал на то, что где может быть моя посылка и пока не пошёл и не поругался с ними лично, они с умным видом прислали мне мейл, что посылка там то🤦🏻‍♂️). 

Может и будет выглядеть смешно, после всей моей нервотрёпки с колибри, я наверное перейду к ним, посмотрим, как они работают, да и к дому близко.

Как то так. Может что то забыл, но и так не коротко получилось.

[MysteriousMan]

21 минуту назад, Uska2 сказал:

Это какая страна? То, что из Англии вылетело 19 числа, в офисе. 

Про остальное не знаю.

USA

[Unfamiliar]

13 часа назад, MysteriousMan сказал:

Камекс. Рейс 20-1  На сайте пишет,что товар в офисе. В прошлый раз тоже самое было,пошел в офис на следующее утро,сказали еще день ждать. Щас такое возможно или можно завтра пойти взять посылку?

Смогли забрать?

[MysteriousMan]

14 минуты назад, Unfamiliar сказал:

Смогли забрать?

Нет,сказали ждать еще, в систему не зарегистрировали. Завтра пойду брать

[Colibri Express]

13 hours ago, antibiotikk822 said:

Как и обещал, распишу работу Колибри @Colibri Express, на своём опыте.

В первую очередь хочу сказать, что выбрал их впервые, до этого всегда пользовался камексом. Выбрал из за цен и бесплатной услуги брокера ( сегодня узнал, что у камекса она то же бесплатная).

Хотя мог бы заказать на другой аккаунт и услуга вместе с доп затратами не понадобилась бы, но хорошая мысля приходит опосля.

Заказал крупно габарит, вес 20 кг +превышение одной из сторон 100 см, т.е. уже оплата по габаритам. Заранее послал ссылку на товар и колибри и камексу, что бы те посчитали доставку. Колибри ответил в тот же день, камекс не ответил совсем. Решил заказывать на склад колибри. Купил 29 ноября. Доставили на склад колибри 5-го декабря, это четверг, отправка с англии в пятницу. Пишу колибри 6-го, что к вам доставили посылку 5-го, обновите статус, что бы я точно знал, что доставили по адресу, всё бывает, и отправьте да её. По началу колибри отвечали, что пока не пробили, но не беспокойтесь, мы отправим. Что склад не отвечает на письма, на мой вопрос, А позвонить не судьба? ,сказали, что можно только письменно. Я сказал, что оК, но позвонить и попросить ответить на письма можно же, ответа не получил. Потом 2 выходных и в понедельник посылки в кабинете нет, соответственно, не отправили. Потом почти всю неделю, меня игнорили и письма и звонки, пока я не дозвонился с неопределённого номера в четверг, это уже через неделю после доставки на их склад. Мне начали задавать глупые вопросы, типа, А зачем вы вообще заказали данный товар на наш англ. склад, а вы спрашивали у нас? Во время моего звонка, вот прямо минуту назад, мою посылку нашли и даже фото мне прислали( это был мой запрос). Я сослался на письма. Поняв что сами промахнулись, сказали, что отправить в таком виде не могут и надо её усилить оббив диктом или что то вроде этого, что прибавит к и так немалому весу ещё 20 кг, за которые я должен буду платить🤦🏻‍♂️. Я отказался, на что они сказали, что ответственность тогда на вас. Делать было нечего, я согласился, хотя ничего не подписывал и приняв посылку к себе на склад, вся ответственность на них( но это уже выясняли бы, если бы посылка была бы повреждена по прибитию). Наконец то 20-го числа посылка была отправлена и должна была быть растаможена в понедельник, но это было 23, нерабочий день. Сразу скажу, посылку я забрал только сегодня. Что хочу заметить, как только посылка прибыла в Баку, колибри как подменили, они стали отвечать на все мои вопросы, они стали сами мне звонить и т.д. из чего я делаю вывод, что они просто напросто не умеют работать под давлением и в экстренных ситуациях, а как только всё попадает в их зону комфорта, они преображаются. Надеюсь, что со сменой склада в UK, у них всё изменится к лучшему. Камекс @Camex LLCменя очень сильно подвёл своей некомпетентностью и тупизмом( я сам им в течении 2-х недель указывал на то, что где может быть моя посылка и пока не пошёл и не поругался с ними лично, они с умным видом прислали мне мейл, что посылка там то🤦🏻‍♂️). 

Может и будет выглядеть смешно, после всей моей нервотрёпки с колибри, я наверное перейду к ним, посмотрим, как они работают, да и к дому близко.

Как то так. Может что то забыл, но и так не коротко получилось.

Здравствуйте, к сожалению, по причине того, что направление из Англии было новое, ошибки со стороны склада были неизбежны, но в целях  улучшения оперативности мы обновили склад, что улучшило работу работников. Хотим отметить,что сотрудники офиса так же предложили Вам усиление упаковки,  для обеспечения безопасность Вашей посылки. Наша компания всегда старается предоставлять своим клиентам оперативную услуги и качественное обслуживание. Благодарим, с Уважением Colibri EXpress! 

[Прохожий]

В 25.12.2019 в 15:40, Colibri Express сказал:

Здравствуйте, выдача посылок  клиентам  ожидается до конца этой недели. Благодарим! 

 

как там обстоят дела с таможней? Успеете отдать посылки до Нового Года?

Спасибо! 

[Jenna]

На удивление в камексе сегодня было мало народу просто зашла и взяла посылку 🙈 Мувер, никак не выдаст посылки из Америки от рейса 18  числа 

[j_j_january]

Всем здравствуйте. На руках посылка, но все не решусь отправить на американский склад Камекс. Думаю они ещё 18-ое число разгребают, я так поняла. 
отправлю позже и нервов меньше )))

 

всех с наступаюшим. 

[Unfamiliar]

В 27.12.2019 в 12:01, MysteriousMan сказал:

Нет,сказали ждать еще, в систему не зарегистрировали. Завтра пойду брать

Забрали? Мне ни смс, ни мейла не пришло, что можно забрать, только статус «в Баку» появился в профиле.

[MysteriousMan]

20 часов назад, Unfamiliar сказал:

Забрали? Мне ни смс, ни мейла не пришло, что можно забрать, только статус «в Баку» появился в профиле.

Да, я вчера утром забрал. Прям,когда офис открылся,пошел и взял.

[Courage]

Так и непонятно. Наладил Колибри дела по Англии или нет? 

 

Сегодня мне нужно оплатить товар. Естественно нужен адрес. 

Все таки на какую службу оформить доставку? Камекс или Колибри?

[Galateya]

В 25.12.2019 в 15:40, Colibri Express сказал:

Здравствуйте, выдача посылок  клиентам  ожидается до конца этой недели. Благодарим! 

Сolibri, ну что там у вас опять случилось? Обещанная неделя уже закончилась(   У "Дед Мороза" в ожидании подарков заграничных от переживаний волосы  борода клочьями скоро начнёт выпадать.. не подводите "дедушку"   у него уже не осталось ни времени, ни денег, ни сил бегать по магазинам, чтобы наполнить свой мешок  

[Courage]

В 27.12.2019 в 22:39, Jenna сказал:

На удивление в камексе сегодня было мало народу просто зашла и взяла посылку 🙈 Мувер, никак не выдаст посылки из Америки от рейса 18  числа 

Наверное посылка пошла другим путем. У меня так ноябрьские посылки в другой компании летели из США к нам через Украину . По печатям и переклеенным наклейкам увидел 

Edited December 29, 2019 by Courage

[Colibri Express]

On 12/27/2019 at 5:31 PM, Прохожий said:

 

как там обстоят дела с таможней? Успеете отдать посылки до Нового Года?

Спасибо! 

Здравствуйте, выдача посылок клиентам будет осущевствлятся  29-30 Декабря. Посл того, как Вам поступит   смс нотификацию, Вы можете забрать посылку с нашего офиса.  Хотим отметить, что Colibri Express  29-30 Декабря  работает с 10:00 до 23:00. До 21:00 Вы можете сделать наличную оплату. С 21:00 до 23:00 посылки будут выдаватся онлайн оплатой. Благодарим! 

[Courage]

3 минуты назад, Galateya сказал:

Сolibri, ну что там у вас опять случилось? Обещанная неделя уже закончилась(   У "Дед Мороза" в ожидании подарков заграничных от переживаний волосы  борода клочьями скоро начнёт выпадать.. не подводите "дедушку"   у него уже не осталось ни времени, ни денег, ни сил бегать по магазинам, чтобы наполнить свой мешок  

Страшный какой ..

 

Вы о посылках из Англии?

[Courage]

@Colibri Express

Скажите пожалуйста. У вас наладилось с Англией? Могу заказывать?

[Galateya]

1 минуту назад, Courage сказал:

Страшный какой ..

 

Вы о посылках из Англии?

Да, горе ни кого не красит, даже дед мороза). Америка.

[Colibri Express]

4 minutes ago, Courage said:

@Colibri Express

Скажите пожалуйста. У вас наладилось с Англией? Могу заказывать?

 Здравствуйте, к сожалению, по причине того, что направление из Англии было новое, ошибки со стороны склада были неизбежны, но в целях  улучшения оперативности мы обновили склад, что улучшило работу работников. На данный момент нет никаких проблем. Наша компания всегда старается предоставлять своим клиентам оперативную услуги и качественное обслуживание. Благодарим, с Уважением Colibri EXpress!  

[Colibri Express]

14 minutes ago, Galateya said:

Сolibri, ну что там у вас опять случилось? Обещанная неделя уже закончилась(   У "Дед Мороза" в ожидании подарков заграничных от переживаний волосы  борода клочьями скоро начнёт выпадать.. не подводите "дедушку"   у него уже не осталось ни времени, ни денег, ни сил бегать по магазинам, чтобы наполнить свой мешок  

Здравствуйте, выдача посылок клиентам будет осущевствлятся  29-30 Декабря. Посл того, как Вы получите   смс нотификацию, Вы можете забрать посылку с нашего офиса.  Хотим отметить, что Colibri Express  29-30 Декабря  работает с 10:00 до 23:00. До 21:00 Вы можете сделать наличную оплату. С 21:00 до 23:00 посылки будут выдаватся онлайн оплатой. Благодарим! 

[miaunique]

2 часа назад, Colibri Express сказал:

Здравствуйте, выдача посылок клиентам будет осущевствлятся  29-30 Декабря. Посл того, как Вам поступит   смс нотификацию, Вы можете забрать посылку с нашего офиса.  Хотим отметить, что Colibri Express  29-30 Декабря  работает с 10:00 до 23:00. До 21:00 Вы можете сделать наличную оплату. С 21:00 до 23:00 посылки будут выдаватся онлайн оплатой. Благодарим! 

Посылки отгружённые 26 декабря из Америки когда можно получить здесь в офисе? Последние подарки  там, дочка очень расстроится если Дед Мороз оставит ее без ободка Микки Маус.

[Colibri Express]

41 minutes ago, miaunique said:

Посылки отгружённые 26 декабря из Америки когда можно получить здесь в офисе? Последние подарки  там, дочка очень расстроится если Дед Мороз оставит ее без ободка Микки Маус.

Здравствуйте, выдача посылок клиентам будет осущевствлятся  29-30 Декабря. Посл того, как Вы получите   смс нотификацию, Вы можете забрать посылку с нашего офиса.  Хотим отметить, что Colibri Express  29-30 Декабря  работает с 10:00 до 23:00. До 21:00 Вы можете сделать наличную оплату. С 21:00 до 23:00 посылки будут выдаватся онлайн оплатой. Благодарим!  

[Galateya]

3 минуты назад, Colibri Express сказал:

Здравствуйте, выдача посылок клиентам будет осущевствлятся  29-30 Декабря. Посл того, как Вы получите   смс нотификацию, Вы можете забрать посылку с нашего офиса.  Хотим отметить, что Colibri Express  29-30 Декабря  работает с 10:00 до 23:00. До 21:00 Вы можете сделать наличную оплату. С 21:00 до 23:00 посылки будут выдаватся онлайн оплатой. Благодарим!  

посылки с рейса, который вылетел на этой неделе, уже тоже будете выдавать 29-30??

 

[Colibri Express]

22 minutes ago, Galateya said:

посылки с рейса, который вылетел на этой неделе, уже тоже будете выдавать 29-30??

 

Да, посылки отправленные последним рейсом также будут выдаватся клиентам.

[lazyboy]

5 hours ago, Galateya said:

Сolibri, ну что там у вас опять случилось? Обещанная неделя уже закончилась(   У "Дед Мороза" в ожидании подарков заграничных от переживаний волосы  борода клочьями скоро начнёт выпадать.. не подводите "дедушку"   у него уже не осталось ни времени, ни денег, ни сил бегать по магазинам, чтобы наполнить свой мешок  

Это точно

[Courage]

Не могу создать на ибее новый английский адрес  @Colibri Express

 

Мой косяк?

 

ATLAS LOGISTICS UK LTD, REAR OF INTERNATIONAL HOUSE   Ругается на это. С формулировкой 

 

We didn't quite get that. Please update your information

 

Edited December 29, 2019 by Courage

[Galateya]

У кого нибудь было такое в Камекс, что посылка стоит в разделе в офисе в Баку, но при этом не указано где именно?  Там где  Təyinat məntəqəsi   пусто. Позвонила в офис, говорят в системе не видно где, но она на складе. Первый раз с таким сталкиваюсь. 

[Colibri Express]

22 hours ago, Courage said:

Не могу создать на ибее новый английский адрес  @Colibri Express

 

Мой косяк?

 

ATLAS LOGISTICS UK LTD, REAR OF INTERNATIONAL HOUSE   Ругается на это. С формулировкой 

 

We didn't quite get that. Please update your information

 

Здравствуйте, Мы отправили Вам в личные сообщения  форму заполнения адреса склада В Англиии для Ebay.uk. Благодарим! 

[Galateya]

31 минуту назад, Colibri Express сказал:

Здравствуйте, Мы отправили Вам в личные сообщения  форму заполнения адреса склада В Англиии для Ebay.uk. Благодарим! 

Здравтсвуйте. Если не затруднит отправьте мне тоже пожалуйста.

[Uska2]

2 hours ago, Galateya said:

У кого нибудь было такое в Камекс, что посылка стоит в разделе в офисе в Баку, но при этом не указано где именно?  Там где  Təyinat məntəqəsi   пусто. Позвонила в офис, говорят в системе не видно где, но она на складе. Первый раз с таким сталкиваюсь. 

Да , у меня в последний раз так было. Оказалось в старом офисе

[Galateya]

25 минут назад, Uska2 сказал:

Да , у меня в последний раз так было. Оказалось в старом офисе

На Хагани значит будет? Надо дождаться пока статус поменяется или можно идти сейчас забрать? Раскидали мои пришедшие посылки по разным офисам,  дурдом какой то.. для чего тогда нужна опция выбрать офис выдачи, если от балды куда хотят туда и отправляют 

[I.Mamedova]

Этот камекс оставил меня на новый год без посылки! Бессовестные!

 @Camex LLC

[Uska2]

18 hours ago, Galateya said:

На Хагани значит будет? Надо дождаться пока статус поменяется или можно идти сейчас забрать? Раскидали мои пришедшие посылки по разным офисам,  дурдом какой то.. для чего тогда нужна опция выбрать офис выдачи, если от балды куда хотят туда и отправляют 

Не могу точно сказать

 У меня так получилось. 

По всем остальным вопросам: вы правы...((

[Uska2]

3 minutes ago, I.Mamedova said:

Этот камекс оставил меня на новый год без посылки! Бессовестные!

 @Camex LLC

Так и не дошло? кажется, Турция была?

[I.Mamedova]

3 hours ago, Uska2 said:

Так и не дошло? кажется, Турция была?

Дошло вроде. Но видите ли не вбили они в систему...все настр.испортили...

[Uska2]

16 minutes ago, I.Mamedova said:

Дошло вроде. Но видите ли не вбили они в систему...все настр.испортили...

То есть у них на складе в Турции и не вбили в систему?

 

Не расстраивайтесь... Главное, что не потерялось... 

[I.Mamedova]

19 hours ago, Uska2 said:

То есть у них на складе в Турции и не вбили в систему?

 

Не расстраивайтесь... Главное, что не потерялось... 

Нет. У них в офисе. Но они не вбили в систему...(

Больше не буду заказывать..столько нервов ушло(

Пс:с Наступившим)

[LaFerrari]

В 31.12.2019 в 11:43, I.Mamedova сказал:

Этот камекс оставил меня на новый год без посылки! Бессовестные!

 @Camex LLC

камекс вообще зажрался владелец купил колибри и теперь ему забит на камекс