Форвардинговые компании (Camex, Barami, Colibri, Pesoto и др.). 2

[mirabela]

42 минуты назад, miaunique сказал:

в теме онлайн покупки кто то из девочек сказала что принимает

ОК, спасибо!

[Golden91]

Кто нибудь получил посылки с Camexa Америка с вылетом в 29 число??сколько времени прошло,они до сих пор их не раздают??

[YUDJIN77]

27 минут назад, Golden91 сказал:

Кто нибудь получил посылки с Camexa Америка с вылетом в 29 число??сколько времени прошло,они до сих пор их не раздают??

USA11/29/19-1 получил во время вторую часть завтра должна быть

[Golden91]

USA11/29/19-1 получил во время вторую часть завтра должна быть

Я так и не получила,они прислали смс что 8 числа будет,снова тишина

[YUDJIN77]

3 минуты назад, Golden91 сказал:

5 минут назад, YUDJIN77 сказал:

USA11/29/19-1 получил во время вторую часть завтра должна быть

Я так и не получила,они прислали смс что 8 числа будет,снова тишина

завтра

[Azer Kavxayev]

Здравствуйте. Кто-то делал покупки в Bestbuy? Нужен ноутбук с Bestbuy, но как я знаю, они не принимают наши карты и адреса складов. Как можно решить решить эту проблему?

[antibiotikk822]

On 12/6/2019 at 3:47 PM, Unfamiliar said:

С четверга посылка на складе Колибри в Англии, с понедельника попытки получить информацию от колибри, во вторник ими послан запрос на склад, вчера мною повторно высланы сканы подписи в получении, инвойс, трекинг. Сегодня опять старая песня - запросов много, как только склад ответит, предоставим информацию. Прошу номер склада, получаю замечательный ответ «он указан в вашем личном кабинете»🤦‍♀️ (клиентоориентированность? Не, не слышали), набираю склад и звонки сбрасываются, просто вау!
 

К слову, посылка поступила на склад ДО чёрной пятницы, поэтому скидочным завалом такую халатность не объяснить. 
 

В моей обширной практике заказов через форвардинговые компании, восьмидневные танцы с бубнами с поступившей на склад посылкой впервые. 

Здравствуйте. Вы получили в конце концов свою посылку? Чёрт меня дёрнул с ними связаться, всегда заказывал через камекс , а тут купился на беплатного брокера. Так же с четверга посылка доставлена, так же пишут что написали письмо, но не отвечают и т.д., а там огого какая посылка. У вас в скане получения на складе, то же буква то ли R то ли B большая?  С таким отвратительным сервисом я не встречался.

Edited December 10, 2019 by antibiotikk822

[miaunique]

Очевидно их склад в Англии плохо работает, склады в Германии, Америке работают хорошо, особенно Германия. Турция работала отлично, сейчас на четверку с минусом

[antibiotikk822]

29 minutes ago, miaunique said:

Очевидно их склад в Англии плохо работает, склады в Германии, Америке работают хорошо, особенно Германия. Турция работала отлично, сейчас на четверку с минусом

Вы верите, это я ещё с ними не ругался даже, и нет времени приехать в офис к ним. Да и они впринципе не хамят. Но не знать статус посылки с четверга, это нонсенс. У них отправка по пятницам, в прошлую они не отправили, если так дальше пойдёт, то и в эту могут не отправить🤦🏻‍♂️ это просто невероятно, я никому никогда не посоветую доставку с англии через них. Если бы я говорил своим клиентам, что ну не отвечают да они на письмо, мы снова написали, меня бы давно уволили. 

[Unfamiliar]

1 час назад, antibiotikk822 сказал:

Здравствуйте. Вы получили в конце концов свою посылку? Чёрт меня дёрнул с ними связаться, всегда заказывал через камекс , а тут купился на беплатного брокера. Так же с четверга посылка доставлена, так же пишут что написали письмо, но не отвечают и т.д., а там огого какая посылка. У вас в скане получения на складе, то же буква то ли R то ли B большая?  С таким отвратительным сервисом я не встречался.

Нет, мою посылку еще не выслали. В ночь на субботу они её нашли, она появилась в профиле под совсем другим трэкинг номером, прислали мейл, что нужно загрузить инвойс (хотя инвойс этот магазин прикрепляет к посылкам по умолчанию, ни раз заказывала Камексом оттуда), инвойс я добавила, но уже 4 дня как статус посылки остается «незадекларированно».
 

От операторов толку нет, никто никакой вменяемой информации предоставить не в состоянии.

 

Посылка была доставлена на склад Колибри 27 ноября, если ее и на этой неделе не пошлют, то это будет вообще фиаско.

Edited December 10, 2019 by Unfamiliar

[Prishelec]

On 12/6/2019 at 1:48 PM, Prishelec said:

На прошлой неделе сделал заказ на английский склад Ase shop-a. Во вторник посылка дошла до склада, а в среду появилась в личном кабинете. Кажется в субботу должен вылететь оттуда. Посмотрим как будет!

Сегодня получил смс что посылка уже в Баку. Хотя в личном кабинете так и не появилась информация о вылете. В первый раз заказал через них, посылку не  успел забрать. Пока что по Англии доволен ими.

В предыдущей теме кажется спрашивали кто доставляет посылки из России. У них есть  Россия. В списке "экзотических" стран есть и Франция.

https://www.asetap.az/tariffs

Edited December 10, 2019 by Prishelec

[Emil27]

12 минуты назад, Unfamiliar сказал:

Нет, мою посылку еще не выслали. В ночь на субботу они её нашли, она появилась в профиле под совсем другим трэкинг номером, прислали мейл, что нужно загрузить инвойс (хотя инвойс этот магазин прикрепляет к посылкам по умолчанию, ни раз заказывала Камексом оттуда), инвойс я добавила, но уже 4 дня как статус посылки остается «незадекларированно».
 

От операторов толку нет, никто никакой вменяемой информации предоставить не в состоянии.

 

Посылка была доставлена на склад Колибри 27 ноября, если ее и на этой неделе не пошлют, то это будет вообще фиаско.

И моя пропавшая посылка, правда уже в Баку, но под совсем другим трекинг номером. Другую, которая на складе в Англии, тоже вбили в систему,но под другим трекинг номером. Я вообще не понимаю,что происходит и мои ли это вообще посылки((

Операторы отвечают, что склад ещё новый, поэтому работа ещё не налажена. Хотя поначалу работали намного лучше. То же самое с Турцией, стали работать хуже,чем было((((жаль а началось все так хорошо

[Unfamiliar]

37 минут назад, Emil27 сказал:

И моя пропавшая посылка, правда уже в Баку, но под совсем другим трекинг номером. Другую, которая на складе в Англии, тоже вбили в систему,но под другим трекинг номером. Я вообще не понимаю,что происходит и мои ли это вообще посылки((

Операторы отвечают, что склад ещё новый, поэтому работа ещё не налажена. Хотя поначалу работали намного лучше. То же самое с Турцией, стали работать хуже,чем было((((жаль а началось все так хорошо

А статус посылки у вас какой? Не могу понять почему моя не задекларированна, хотя я все заполнила и прикреплила инвойс🤷🏼‍♀️

[Emil27]

32 минуты назад, Unfamiliar сказал:

А статус посылки у вас какой? Не могу понять почему моя не задекларированна, хотя я все заполнила и прикреплила инвойс🤷🏼‍♀️

Одна посылка, которая была доставлена на склад Англии ещё 26ноября -уже в Баку под другим трекинг номером, просто я  сегодня не смогла забрать. Другая посылка, доставлена на склад Англии 5декабря, появилась сегодня в личном кабине, статус- анбар Англии- но опять под совсем другим трекинг номером, инвойс правильный

Ничего не понимаю

[Unfamiliar]

@Colibri Express тогда можете объяснить, почему вместо статуса «на складе» моя посылка в Англии уже 4 дня висит в статусе «нет инвойса», хотя инвойс прикреплён, а выше отписались, что при поступлении на склад статус меняется на «на складе»? Ваши операторы по телефону уверяли, что статус поменяется только после отправки 13-го числа! И что моя многострадальная посылка будет выслана в пятницу!! На фейсбуке после стандартных отписок были получены следующие ответы:
 

Qeyd etmək istərdik ki bağlamanız invoys yüklənib statusundadır və növbəti reyslə Azərbaycana göndərişi gözlənilir.

 

Qeyd etmək istərdik ki, bağlamanız xarici anbar əməkdaşı tərəfindən konteynerə vurulan zaman status deyişir, və bağlamanız bəyan olunmayanlar  bölməsindən anbardadır bölməsinə keçid alır.

 

4 дня более чем достаточно, чтобы изменить статус посылки с заполненной декларацией и инвойсом.

 

 

Edited December 10, 2019 by Unfamiliar

[antibiotikk822]

9 hours ago, Unfamiliar said:

Нет, мою посылку еще не выслали. В ночь на субботу они её нашли, она появилась в профиле под совсем другим трэкинг номером, прислали мейл, что нужно загрузить инвойс (хотя инвойс этот магазин прикрепляет к посылкам по умолчанию, ни раз заказывала Камексом оттуда), инвойс я добавила, но уже 4 дня как статус посылки остается «незадекларированно».
 

От операторов толку нет, никто никакой вменяемой информации предоставить не в состоянии.

 

Посылка была доставлена на склад Колибри 27 ноября, если ее и на этой неделе не пошлют, то это будет вообще фиаско.

У меня компания сама доставляет и у неё вообще трекинга нет, или же он совпадает с номером заказа. А насчёт подписи? Как они подписались?

[Unfamiliar]

3 часа назад, antibiotikk822 сказал:

У меня компания сама доставляет и у неё вообще трекинга нет, или же он совпадает с номером заказа. А насчёт подписи? Как они подписались?

Мою посылку принял Кен. Подпись была как зигзаг.

[antibiotikk822]

8 minutes ago, Unfamiliar said:

Мою посылку принял Кен. Подпись была как зигзаг.

Ок. Спасибо

[Jazzamore]

Salam. Amazondan tez tez sifarish edenler ..deye bilersiz bir neche mehsul sifarish edildikte hamisi bir gelir ? yoxsa ayri ayri ?

[YUDJIN77]

13 минуты назад, Jazzamore сказал:

Salam. Amazondan tez tez sifarish edenler ..deye bilersiz bir neche mehsul sifarish edildikte hamisi bir gelir ? yoxsa ayri ayri ?

agar amazonprime alanda 80% bir paketda galir 

[_F_]

Здравствуйте, 

 

Никто не знает когда Песото планирует раздавать посылки с Америки? Последнее время они часто задерживаются :/

[antibiotikk822]

2 hours ago, Unfamiliar said:

 

Глюк

[antibiotikk822]

@Colibri Express вы собираетесь посылки людям доставлять? На мейлы не отвечаете, на телефон то же.

Перехвалили вас здесь, раньше времени.

[Apokalipsis G]

2 часа назад, _F_ сказал:

Здравствуйте, 

 

Никто не знает когда Песото планирует раздавать посылки с Америки? Последнее время они часто задерживаются :/

А вы им звонили?

[stronger10]

2 часа назад, _F_ сказал:

Здравствуйте, 

 

Никто не знает когда Песото планирует раздавать посылки с Америки? Последнее время они часто задерживаются :/

 

Они тоже скатились. Второй раз уже посылки с опозданием выдают.  В конце ноября трепались что "случайно" отправили груз украинскими авиалиниями, и вот так они якобы их подвели. Тогда выдали в четверг.  Сегодня пишу ну что, где посылки из США, должны были во вторник-среду выдавать. Говорят в конце недели возможно. Больше через них не буду заказывать. Одни нервы и сказки.

[stronger10]

2 часа назад, antibiotikk822 сказал:

@Colibri Express вы собираетесь посылки людям доставлять? На мейлы не отвечаете, на телефон то же.

Перехвалили вас здесь, раньше времени.

 

Сегодня из Америки которые, сказали будут. Про другие не знаю.

[Courage]

2 часа назад, antibiotikk822 сказал:

@Colibri Express вы собираетесь посылки людям доставлять? На мейлы не отвечаете, на телефон то же.

Перехвалили вас здесь, раньше времени.

 

Позвонил сегодня. Сказали самолёт прилетел. Посылки едут с таможни на склад. Кому сегодня вечером, кому завтра отдадут 

 

Перехватили или нет, Colibri работают отлично. Я их клиент больше года. Серьезных косяков не было. Ушел к ним от Камекса, как будто отдыхаю))

 

Про тех кто работать вообще не может отпишусь завтра. Есть свежий опыт.

Edited December 11, 2019 by Courage

[YUDJIN77]

https://russian.rt.com/business/news/696573-medvedev-besposhlinnyi-vvoz

Наши что-то такое думаю тоже сделают

[Haisenberg]

34 минуты назад, YUDJIN77 сказал:

https://russian.rt.com/business/news/696573-medvedev-besposhlinnyi-vvoz

Наши что-то такое думаю тоже сделают

 

У них еще 2 года назад это запланировали, вначале 500, потом 200. Как раз по плану идут.

Наши кончено же подсуетятся. Думаю сразу на 200 спустят.

[antibiotikk822]

56 minutes ago, Courage said:

 

Позвонил сегодня. Сказали самолёт прилетел. Посылки едут с таможни на склад. Кому сегодня вечером, кому завтра отдадут 

 

Перехватили или нет, Colibri работают отлично. Я их клиент больше года. Серьезных косяков не было. Ушел к ним от Камекса, как будто отдыхаю))

 

Про тех кто работать вообще не может отпишусь завтра. Есть свежий опыт.

Не буду спорить, у каждого свой опыт. Это был мой первый заказ через них и я дико разочарован. Сегодня узнал много новых подробностей про свою посылку( могу в личку написать, это по поводу крупногабаритных товаров) и уверяю вас, вы бы то же были не в восторге. Опять же, как здесь писали, что это у них только с Англией происходит, но наверное надо сначала все наладить, а только потом предоставлять Платные услуги. Я пользуюсь камексом оооочень давно и бед не знал, но в этот раз мне скорее всего понадобится брокер и у колибри он бесплатный, но не факт что моя посылка вообще целой долетит и это подтверждает сам колибри и снимает ответственность с себя. Как то так. Так что всем удачи, с любой курьерской службой. А @Colibri Express пожелаю получше обслуживать своих клиентов и вовремя предоставлять информацию, а не через неделю молчания.

[Jazzamore]

5 часов назад, YUDJIN77 сказал:

agar amazonprime alanda 80% bir paketda galir 

 

Chox sagolun . Bes bilmirsiz birleshdiren shirketler var ? 

[Полоний]

3 часа назад, YUDJIN77 сказал:

https://russian.rt.com/business/news/696573-medvedev-besposhlinnyi-vvoz

Наши что-то такое думаю тоже сделают

Но там хотя бы есть реальные интернет-магазины, которые конкурируют с иностранными не на равных условиях (по вине правительства), и цены в них не так безумно накручены. А что будет у нас? Наверное что-то вроде диспутстор =)

[Courage]

3 часа назад, antibiotikk822 сказал:

Не буду спорить, у каждого свой опыт. Это был мой первый заказ через них и я дико разочарован.  @Colibri Express

Вы правы насчёт опыта. 

 

Но только с Колибри к примеру:

я получил посылку на склад 21 ноября. При этом предварительной декларации не было, так как не ждал я товар так быстро. 22-го утром я загрузил декларацию. Вылетела посылка 23-го) Получил я ее когда смог пойти в офис, это 27-го.

Я заказывал товары во всех компаниях.

Такой оперативности ни у кого не наблюдал.

 

Песото тоже бывало удивлял выдачей посылок раньше всех 

 

Но только ни это чудовище - Камекс...

[antibiotikk822]

13 minutes ago, Courage said:

Вы правы насчёт опыта. 

 

Но только с Колибри к примеру:

я получил посылку на склад 21 ноября. При этом предварительной декларации не было, так как не ждал я товар так быстро. 22-го утром я загрузил декларацию. Вылетела посылка 23-го) Получил я ее когда смог пойти в офис, это 27-го.

Я заказывал товары во всех компаниях.

Такой оперативности ни у кого не наблюдал.

 

Песото тоже бывало удивлял выдачей посылок раньше всех 

 

Но только ни это чудовище - 

Написал целое сочинение вам в ответ🤣 но потом решил, что каждый останется при своём...опыте. Главное что бы всем приходили заказы вовремя и целые, ну и нервов нам железных. 

Edited December 11, 2019 by antibiotikk822

[Courage]

24 минуты назад, antibiotikk822 сказал:

Написал целое сочинение вам в ответ🤣 но потом решил, что каждый останется при своём...опыте. Главное что бы всем приходили заказы вовремя и целые, ну и нервов нам железных. 

Почему? Тема для того и есть, чтобы публиковать сочинения подобного рода и народ анализировал и учился "на чужих ошибках".

Завтра мое сочинение выйдет))

[antibiotikk822]

11 minutes ago, Courage said:

Почему? Тема для того и есть, чтобы публиковать сочинения подобного рода и народ анализировал и учился "на чужих ошибках".

Завтра мое сочинение выйдет))

Вкратце )))) пришла посылка 5 декабря. Кормили завтраками, что на письма склад не отвечает, на вопрос, А позвонить не судьба? Ответили, что только переписка, звонки Ни-Ни. Со вторника не отвечали ни на письма, ни на звонки. Сегодня дозвонился с неопр. номера и о чудо, взяли трубку. Прямо при мне, вот прямо минуту назад, получили письмо, что посылка в том виде, в котором постцпила на склад, не может быть отправлена, предложили усилить упаковку, что дополняет к ней ещё 20 кг веса, а соответственно и цены на доп 20 кг🤦🏻‍♂️ , но конечно они могут отправить её, не беря на себя ответственность за порчу. А что вообще удивило, это то, что меня спросили, а кто вообще вам сказал, что вы можете этот товар заказать на наш англ склад и почему не спросили нас заранее. Заранее спрашивал и даже посылал линки, с просьбой оценить доставку. Как то так. Вот такой вот сервис. Что мешает, как минимум позвонить на склад и спросить, почему на письма не отвечают. Вообщем ныть поздно, уже заказал, уже должны послать в пятницу, хотя не очень удивлюсь, что не пошлют, так как после сегодняшнего разговора, посылка так и не вбита в кабинет. Это так, либретто )

[genius1980]

В 09.12.2019 в 18:51, Golden91 сказал:

В 09.12.2019 в 18:49, YUDJIN77 сказал:

USA11/29/19-1 получил во время вторую часть завтра должна быть

Я так и не получила,они прислали смс что 8 числа будет,снова тишина

Получили посылку?Я тоже жду от 29-го числа

[Golden91]

Получили посылку?Я тоже жду от 29-го числа

Да я вчера получила.У всех кажется опаздания по Америке.Сегодня и от Colibri пришло письмо что будут опаздания

[Unfamiliar]

И моя эпопея с посылкой @Colibri Express продолжается, за 5 дней сотрудник на английском складе не удосужился проверить инвойс, загруженный предварительно и повторно добавленный через час после мейла о том, что необходимо загрузить инвойс. Письма, звонки - толку от суппорта нет, а вылет уже в пятницу. 
 

У кого-то был опыт вовзрата посылки с иностранного склада форвардинговой компании? Если моя посылка не вылетит в эту пятницу, то она мне уже в принципе и не нужна, почти месяц после заказа!

[Colibri Express]

13 hours ago, Unfamiliar said:

И моя эпопея с посылкой @Colibri Express продолжается, за 5 дней сотрудник на английском складе не удосужился проверить инвойс, загруженный предварительно и повторно добавленный через час после мейла о том, что необходимо загрузить инвойс. Письма, звонки - толку от суппорта нет, а вылет уже в пятницу. 
 

У кого-то был опыт вовзрата посылки с иностранного склада форвардинговой компании? Если моя посылка не вылетит в эту пятницу, то она мне уже в принципе и не нужна, почти месяц после заказа!

Здравствуйте, отправьте  пожалуйста подробную информацию нам в личные сообщения. Благодарим! :)