Горячая (или холодная) линия министерства здравоохранения

[Elvila]

Если кому то понадобится горячая линия мин здрава, знайте - она не работает. 

все номера указанные для связи по срочным вопросам просто не работают. Цель создания горячей линии неизвестна. 

если ктото когда то дозванивался, обрадуйте.

 

нужно было дозвонится до 18 поликлиники (на Ататюрке) там так же по всем 5ти номерам было занято в течении 2 часов.решила позвонить на горячую линию минздрава, так же занято. они все видимо друг с другом усиленно общаются.

 

даже не знаешь куда дальше жаловаться.

[Poison19]

Увы. Никуда. С Азеригазом тоже самое. 

[Абиль]

У нас многие , если не все, горячие номера очень холодны )) в таких случаях я звоню по всем номерам на сайте, которые мне попадаются под руки. Если там есть номер министра звоните к нему. Иногда срабатывает и дают альтернативный номер

Edited November 6, 2019 by Абиль

[Messina]

20 минут назад, Elvila сказал:

Если кому то понадобится горячая линия мин здрава, знайте - она не работает. 

все номера указанные для связи по срочным вопросам просто не работают. Цель создания горячей линии неизвестна. 

если ктото когда то дозванивался, обрадуйте.

 

нужно было дозвонится до 18 поликлиники (на Ататюрке) там так же по всем 5ти номерам было занято в течении 2 часов.решила позвонить на горячую линию минздрава, так же занято. они все видимо друг с другом усиленно общаются.

 

даже не знаешь куда дальше жаловаться.

Ой я недавно звонила, это кошмар и сбоку бантик. Правда я дозвонилась, но толку было мало. Они предоставляют протокол которую используют врачи, но о нем ни кто не слышал ))) дали номер другого отдела до которого я изначально не могла дозвониться, я набрала по тому номеру и тут вообще умора- они тоже не слышали про протокол министерства. В конце концов я нашла, но не через МЗ)))

[Baku2018]

давно открывала тему на другом ресурсе 

 

Прошу юзеров делиться успехами, а скорее неудачами в этой области

На какие звонки вам отвечают оперативно, а главное - насколько оперативно решают ваши проблемы после звонка.

Расскажу про свой случай - утром в 8 отключили газ, звоним и их ответы:

-звонок1: - аварии нет мы постараемся узнать причину, мялуматы отурярик 

прошло 40 минут

- звонок 2: - мы еще не узнали причину, не знаем когда вам дадут газ, мялуматы йеня отурярик

прошло 30 минут

- звонок 3: - как вам ещё не дали газ, мы опять "мялуматы отурярик"

прошло 3 часа

-звонок 4: - гудки, гудки гудки...... и далее звонки 5.....n+1 - "мялуматы отурярик"

В 9 вечера нам дали газ.

 

еще раз всем удачи)

[Elman_Bakilli]

уже пословица "жалуйся кому хочешь" работает...

[Elchin67]

Большинство хотели независимости ,ну вот теперь все министерства независимые от нас )

[Abbasov J.]

3 часа назад, Elman_Bakilli сказал:

уже пословица "жалуйся кому хочешь" работает...

 

Или же, xoşun gəlmir, çıx get bu ölkədən.

[дрон]

так президент же сказал... ой о чем это я...

[Shoyla]

 

33 минуты назад, Abbasov J. сказал:

 

Или же, xoşun gəlmir, çıx get bu ölkədən.

 

Октай Ширалиев три недели отсутствовал в стране пока здесь шли чистки старой гвардии,  и судя по всему,  усидел на своем министерском кресле.

Так что их терпите

 

[1ink]

5 часов назад, Elvila сказал:

номера указанные для связи

https://azvision.az/news/194057/-sehiyye-nazirliyi--her-bir-sikayet-derhal-arasdirilacaq-.html

[qwerty09]

Минсвязи....набираешь номер ремонтно отдела...там 1гудок и спасибо...Ваш звонок был очень важен для нас........и отбой.

[Beverly]

Не знаю, как с ГЛ Мин.Здрава..  Лет 6 назад у меня отключили входящие звонки на городском телефоне. Исходящие, инет - прекрасно работали. Входящие - как сдохли.. А у меня инет оплачен на год вперед и абонент.плата - на 10 лет вперед.. Звоню - как до Смольного.. 

Нашла имейл Низаминского АТСа, написала (на русском) свои претензии в культурной форме, и отправила. Дело было вечером..

На следущее утро разбудил звонок с АТСа, мол, как там у Вас телефон, работает? Говорю, перезвоните через 5 минут. Проверяю - всё работает.. Перезванивают - говорю, что всё исправно.. Точно, ханум, Вы уверены? И голос такой запуганный.. Да, да, все хорошо.. Через полчаса ещё звонок - Точно все работает? Еще через час - Ханум, всё работает? Да! Вы довольны оперативностью? Безумно!  

Так что советую написать на имейл (если таковой имеется) Мин.Здрава.. Авось что и получится..

[Elvila]

4 минуты назад, Beverly сказал:

Не знаю, как с ГЛ Мин.Здрава..  Лет 6 назад у меня отключили входящие звонки на городском телефоне. Исходящие, инет - прекрасно работали. Входящие - как сдохли.. А у меня инет оплачен на год вперед и абонент.плата - на 10 лет вперед.. Звоню - как до Смольного.. 

Нашла имейл Низаминского АТСа, написала (на русском) свои претензии в культурной форме, и отправила. Дело было вечером..

На следущее утро разбудил звонок с АТСа, мол, как там у Вас телефон, работает? Говорю, перезвоните через 5 минут. Проверяю - всё работает.. Перезванивают - говорю, что всё исправно.. Точно, ханум, Вы уверены? И голос такой запуганный.. Да, да, все хорошо.. Через полчаса ещё звонок - Точно все работает? Еще через час - Ханум, всё работает? Да! Вы довольны оперативностью? Безумно!  

Так что советую написать на имейл (если таковой имеется) Мин.Здрава.. Авось что и получится..

вы точно в АТС написали? ))) даже не верится что такие исполнительные работники в подобных структурах.

напишу завтра имеил. 

 

[Miriel]

16 minutes ago, Beverly said:

Не знаю, как с ГЛ Мин.Здрава..  Лет 6 назад у меня отключили входящие звонки на городском телефоне. Исходящие, инет - прекрасно работали. Входящие - как сдохли.. А у меня инет оплачен на год вперед и абонент.плата - на 10 лет вперед.. Звоню - как до Смольного.. 

 

Так что советую написать на имейл (если таковой имеется) Мин.Здрава.. Авось что и получится..

Один раз звонила в налоговую, хотела уточнить процедуру, городского нет, звонила с мобильного, они ставят в очередь и музыку ставят, в общем 2 маната сожрали и не ответили, тоже не поленилась написала им на э-маил, через неделю ответили, типа делаем все возможное) и в конце звоните на горячую линию)))))

[Beverly]

16 часов назад, Elvila сказал:

вы точно в АТС написали? ))) даже не верится что такие исполнительные работники в подобных структурах.

напишу завтра имеил. 

 

Точно-точно.. )))

Честно говоря, не ожидала, что так быстро отреагируют.. 

Так что попытайтесь.. Удачи 🌷

[Beverly]

16 часов назад, Miriel сказал:

Один раз звонила в налоговую, хотела уточнить процедуру, городского нет, звонила с мобильного, они ставят в очередь и музыку ставят, в общем 2 маната сожрали и не ответили, тоже не поленилась написала им на э-маил, через неделю ответили, типа делаем все возможное) и в конце звоните на горячую линию)))))

А еще один раз (учитывая удачный опыт с АТСом) написала на имейл BBTV, также всё было оплачено на год вперёд, а отключили единственные два канала, которые мы тогда смотрели - Карусель и Нат Гео Уайлд.. Я им звонила, а они сказали, что сделать ничего не могут, т.к. идут профилактические работы именно этих каналов.. Вот тогда написала им, что только ради этих двух каналов купили пакет за 12 манатов.. Поэтому, либо сделайте нам скидку в следущую оплату или откройте несколько платных каналов в виде компенсации.. Иначе придется перейти на КаТВ, например, на котором эти каналы на тот момент работали.. Через пару дней открыли ВСЕ платные каналы!

Так что иногда помогает.. 

[KamiNoSora]

единственные операторы которые отвечали на мои звонки это Баксель, АиляНет и КАТВ и БанкОфБаку.. не поверите, но в Казахстане тоже самое, там даже банки не берут трубку, что говорить уж о других областях. Лучше никуда не звонить, а сразу идти к ним, это куда больше эффекта даст. Хотя я был в одном месте, там висит доска для жалоб, а ручки нет, а куда жаловаться что нет ручки для написания жалобы?)))))))))