Депозитный аферизм: рестораны в Баку обманывают клиентов?

[2green]

4 минуты назад, Crocoos сказал:

Я считаю, что и 100 манат со стола на 4 - много. Не потому, что я не могу заплатить хоть 25 за себя, хоть 100 за стол. Просто потому что я ем мало)) И не люблю обжираться. Понятно, если с водочкой и посидеть подольше, то ок. А если я захотел просто погулять у моря, а потом съесть 5 кутабов с чаем (больше пяти я реально не съем), пусть там ещё помидор-хийар, гатыг, то 100 манат за это всё - много.

 

Ну да. Все правильно. В зависимости от того какого рода посиделки собираемся устроить и сколько собираемся потратить, от этого и зависит выбор места. У меня тоже так и наверно у всех нормальных людей должно быть так.

 

Человек же выбирает куда пойти исходя из цен, из условий, из меню и т.д. Мы же не идем в какой попало ресторан и не требуем чтобы нам там принесли гутабы, если их там нет в меню. Мы же не идем в ресторан где порция кябаба стоит 10 манат и требуем чтобы ее продали нам по 5 манат, потому что мы рассчитывали сегодня потратить 5 манат и т.п. 

 

И поэтому я думаю, что зная что там депозит 100 манат на 4, вы подумаете, сегодня мы собираемся на легке пару гутабов сьесть, пойдем в другое место, завтра мы собираемся сидеть с кябабчиком, саджик из чолпа, картошечка по домашнему с домашней тушеночкой, мангал салат, кутабчики, да запотевшая бутылочка 0.7 с компотиком... тут можно и пойти туда где депозит 100 манат, все равно больше наедим.

[Your_adviser]

1 минуту назад, NNR сказал:

Я если честно не понял зачем вы мне это написали ,я вроде обиженного из себя не строил )

Но вы наверное невнимательно прочли суть темы. Вопрос не в ценевой политике заведения. Когда тебе в меню устанавливаю определенные цены или устанавливают процент за обслуживания это нормально,я да же согласен с депозитом ( как отметил изначально) ,это тоже нормально. Но ненормально путать депозит и платным входом который ни где не фиксируется.. Депозит эта страховка ,если клиент нажрется и откажется платить или просто владелец изначально хочет понять есть у клиента деньги или нет..

Оплатил 100 депозит ,поел на 60 ,тебе вернули 40.. 

Но владелец не имеет права указывать клиенту сколько ему обязательно нужно поесть в его ресторане.. И если вы поели на 60 ,он не имеет права оставлять себе остаток депозита.. 

Любое сервис у нас в стране пробивается через кассу ,так что же он в чек фиксирует ?! Поел на 60 ,ллхонулся на 40?! 

 

 

 

Не о вас речь, о сути вопроса. Я лично не встречал чтобы у нас возвращали часть депозита, может где-то есть такая практика. Тогда смысл теряется, но тем не менее.

В любом случае, в той зоне много мест где можно поесть кутабы без проблем. Я лично очень мало ем за раз и мне тоже не всегда удобно ходить в места с депозитом, но я прекрасно понимаю владельцев.

[NNR]

Только что, Your_adviser сказал:

Не о вас речь, о сути вопроса. Я лично не встречал чтобы у нас возвращали часть депозита, может где-то есть такая практика. Тогда смысл теряется, но тем не менее.

В любом случае, в той зоне много мест где можно поесть кутабы без проблем. Я лично очень мало ем за раз и мне тоже не всегда удобно ходить в места с депозитом, но я прекрасно понимаю владельцев.

Теряется смысл депозита ?! 

Вы не обижайтесь ,но вы наверное не знаете смысл депозита...

Депозит и лохотрон ,разные вещи..

 

[Your_adviser]

2 минуты назад, NNR сказал:

Теряется смысл депозита ?! 

Вы не обижайтесь ,но вы наверное не знаете смысл депозита...

Депозит и лохотрон ,разные вещи..

 

Возврат денежных средств производится административным персоналом заведения. Правила возврата индивидуальны для каждого кафе, бара или ресторана. Также существуют возвратные и невозвратные депозиты. Невозвратными считаются те депозиты, оплату которых в любом из исходов событий вам не вернут. Администрация кафе не понесет ответственности за невозврат денежных средств, так как при сделке двух сторон эти условия должны быть обговорены. Возвратными считаются те депозиты, за которые в некоторых случаях деньги вам вернут, или же администраторы позволят перенести депозит на другую дату и время. 

 

Далее поддерживать обсуждение не стану. Надеюсь на взаимное понимание.

[NNR]

1 минуту назад, Your_adviser сказал:

Возврат денежных средств производится административным персоналом заведения. Правила возврата индивидуальны для каждого кафе, бара или ресторана. Также существуют возвратные и невозвратные депозиты. Невозвратными считаются те депозиты, оплату которых в любом из исходов событий вам не вернут. Администрация кафе не понесет ответственности за невозврат денежных средств, так как при сделке двух сторон эти условия должны быть обговорены. Возвратными считаются те депозиты, за которые в некоторых случаях деньги вам вернут, или же администраторы позволят перенести депозит на другую дату и время. 

 

Далее поддерживать обсуждение не стану. Надеюсь на взаимное понимание.

Этим постом вы просто подтвердили мои слова.. 

Надеюсь вы сами прочли то ,что выделили ... 

Депозит не подлежит возврату с условием договора )

Я не думаю ,что данное заведение с каждым клиентом который пришел покушать кутабы договаривается )

 

И вам всего хорошего)

[NNR]

12 минуты назад, 2green сказал:

 

Ну да. Все правильно. В зависимости от того какого рода посиделки собираемся устроить и сколько собираемся потратить, от этого и зависит выбор места. У меня тоже так и наверно у всех нормальных людей должно быть так.

 

Человек же выбирает куда пойти исходя из цен, из условий, из меню и т.д. Мы же не идем в какой попало ресторан и не требуем чтобы нам там принесли гутабы, если их там нет в меню. Мы же не идем в ресторан где порция кябаба стоит 10 манат и требуем чтобы ее продали нам по 5 манат, потому что мы рассчитывали сегодня потратить 5 манат и т.п. 

 

И поэтому я думаю, что зная что там депозит 100 манат на 4, вы подумаете, сегодня мы собираемся на легке пару гутабов сьесть, пойдем в другое место, завтра мы собираемся сидеть с кябабчиком, саджик из чолпа, картошечка по домашнему с домашней тушеночкой, мангал салат, кутабчики, да запотевшая бутылочка 0.7 с компотиком... тут можно и пойти туда где депозит 100 манат, все равно больше наедим.

В этом и вся суть.. Если бы в этом ресторане одно блюдо стоило 30/40 азн ,то депозит в 100 это нормально.. 

Кутабы на 100 это перебор ) 

 

[2green]

9 минут назад, NNR сказал:

В этом и вся суть.. Если бы в этом ресторане одно блюдо стоило 30/40 азн ,то депозит в 100 это нормально.. 

Кутабы на 100 это перебор ) 

 

 

Ну я не думаю, что там исключительно гутабы. Там и шашлычки и все такое. 

 

Вообще Новханы сами виноваты, они себя стали ассоциировать с местами для поедания гутабов и поэтому действительно туда люди приходят садятся 4 человека заказывают 20 гутабов ну и по мелочи на 20-30манат и сидят по 3-4 часа. 

 

А теперь видимо некоторые места стараются избавиться от этого амплуа. Что гутабы там это к еде,а не основная и единственная еда. Что заказывайте еду, сидите веселитесь и гутабчики покушайте. 

 

Хотя как по мне слава джоратовских гутабов сильно преувеличена. 

[NNR]

3 минуты назад, 2green сказал:

 

Ну я не думаю, что там исключительно гутабы. Там и шашлычки и все такое. 

 

Вообще Новханы сами виноваты, они себя стали ассоциировать с местами для поедания гутабов и поэтому действительно туда люди приходят садятся 4 человека заказывают 20 гутабов ну и по мелочи на 20-30манат и сидят по 3-4 часа. 

 

А теперь видимо некоторые места стараются избавиться от этого амплуа. Что гутабы там это к еде,а не основная и единственная еда. Что заказывайте еду, сидите веселитесь и гутабчики покушайте. 

 

Хотя как по мне слава джоратовских гутабов сильно преувеличена. 

Вот об этом вчера я и отметил )

Сначала превращают свое заведение в чайхану и кутабную ,а потом жалуются ,почему люди только чай пьют и кутабы едят )

[sweetCherry]

Обидно что у нас люди умудряются найти оправдание любому аферизму. Выходит правильно делают, что на каждом шагу любой работник любой сферы считает своим долгом нас обмануть. Ну а что, все равно найдутся те кто оправдает их действия. 

[2green]

8 минут назад, sweetCherry сказал:

Обидно что у нас люди умудряются найти оправдание любому аферизму. Выходит правильно делают, что на каждом шагу любой работник любой сферы считает своим долгом нас обмануть. Ну а что, все равно найдутся те кто оправдает их действия. 

 

У нас вообще это национальная черта считать аферизмом и беззаконием все что не нравится отдельным людям. У нас нет понятия правильно или неправильно.  У нас есть понятие нравится мне это или нет. И если мне это не нравится значит это неправильно.

 

У нас люди умудряются ходить в ресторан или в магазин и возмущаться ценами . Как-будто ресторан или магазин должен подстариваться под карман каждого посетителя, а не люди выбирать места которые им по карману. 

 

У нас много чего с ног на голову.

[TimeMaster]

Депозит в 10 ойро сделал мой день)

[Outlaw]

На самом деле обычно депозит применяется при предварительном бронировании места в ресторане например онлайн с данными карты, а то что у нас называют депозитом это minimum spend. Считаю оба варианта приемлемыми и более правильными. Ресторан вправе устанавливать свои правила заранее оповестив о них, клиент же имеет право выбора заведения где он оставит свои деньги.   

[Antiice]

Интересно, в маркетах, за яйца депозит тоже начнут брать? 

[NNR]

49 минут назад, sweetCherry сказал:

Обидно что у нас люди умудряются найти оправдание любому аферизму. Выходит правильно делают, что на каждом шагу любой работник любой сферы считает своим долгом нас обмануть. Ну а что, все равно найдутся те кто оправдает их действия. 

С оговоркой на " не нравится вам идите в другое заведение" ...

 

[Karamz]

18 часов назад, Jefferson Hope сказал:

Все это конечно плохо, но ресторан его и порядки его, не хочешь не приходи называется ... результат коктейля невероятного развития )))

Тогда зачем столько законов, постановлений об общепите и защите прав потребителей? 

[sfinks]

1 час назад, palakero сказал:

народ будет ходить туда  даже если 100 раз услышат что там дают гавно в тарелке...100%  пойдут что бы  попробовать...

а ресторатор конечно тварь натуральная...  депозит это вообще  непонятная тема...  

За всех не скажу,но лично я за гауном не попрусь в Джорат...)

[FaNtom]

3 hours ago, White Shark said:

В Турции, РФ, Польше. Опят таки эта практика приемлима но смотря где как и тд. 

В Польше нет и не было никогда депозита 

[2green]

8 минут назад, FaNtom сказал:

В Польше нет и не было никогда депозита 

 

Не правда. В KRVN ресторане например за столик на двоих депозит 100 ZL примерно 30 евро. Вы в Польше живете можете легко проверить. 

[sfinks]

19 часов назад, PlatinumBest сказал:

"В домах торжеств, ресторанах, обговаривая заранее меню для намеченного банкета, также требуют депозит. В данном случае это оправдано 

Полная ерунда!Женил и отдал замуж-никакого депозита не оставлял.Платил 100-азн бей, за предварительную бронь.

Полный расчет с админом Ш/С только после завершения мероприятия.

[Neslihan]

1 час назад, 2green сказал:

 

Ну я не думаю, что там исключительно гутабы. Там и шашлычки и все такое. 

 

Вообще Новханы сами виноваты, они себя стали ассоциировать с местами для поедания гутабов и поэтому действительно туда люди приходят садятся 4 человека заказывают 20 гутабов ну и по мелочи на 20-30манат и сидят по 3-4 часа. 

 

А теперь видимо некоторые места стараются избавиться от этого амплуа. Что гутабы там это к еде,а не основная и единственная еда. Что заказывайте еду, сидите веселитесь и гутабчики покушайте. 

 

Хотя как по мне слава джоратовских гутабов сильно преувеличена. 

 

Такая тема уже была, я писала что после этой выходки в Диане, пошли в чуть скромный "Гями", и наелись там кутабов на 30 манат с чаем, безо всяких  депозитов. В предыдущие годы ехали в Диану за кутабами, такого не было. 

[Neslihan]

Интересно, в Кальон тоже депозит? Кто был там последний раз?

[FaNtom]

14 minutes ago, 2green said:

 

Не правда. В KRVN ресторане например за столик на двоих депозит 100 ZL примерно 30 евро. Вы в Польше живете можете легко проверить. 

нет проблем сейчас их наберу ;) это Вроцлав как я понял это он https://krvn.pl

Edited July 30, 2019 by FaNtom

[FaNtom]

20 minutes ago, 2green said:

 

Не правда. В KRVN ресторане например за столик на двоих депозит 100 ZL примерно 30 евро. Вы в Польше живете можете легко проверить. 

У них нет депозита если есть свободный столик то можно сесть — но есть оплата за резервацию через тел или сайт

[MasterZ]

15 минут назад, Neslihan сказал:

Интересно, в Кальон тоже депозит? Кто был там последний раз?

там публика немного другая,..НЗС-м и семечками брезгуют

[2green]

4 минуты назад, FaNtom сказал:

У них нет депозита если есть свободный столик то можно сесть — но есть оплата за резервацию через тел или сайт

 

Да это Вроцлав. Как нам сказали там без брони в горячие часы нереально столик найти. Потому что все бронируют и потому что если есть несколько свободных мест но компания не достаточно впечатляет, могут просто сказать что мест нет.

 

Ну по факту это депозит эти деньги вычитают со счета потом. А если человек придет в не час пик то почему бы его и не посадить за пустой столик.

[Sana Sana]

16 часов назад, Liliana-Kim сказал:

потому если и есть депозит, они должны хотя бы возвращать разницу клиенту. 

А какой будет тогда смысл для ресторана от депозита? Если разницу вернут, получится обычный счет, не так?

[Neslihan]

6 минут назад, MasterZ сказал:

там публика немного другая,..НЗС-м и семечками брезгуют

 

Ну да, видела я их публику :)

[FaNtom]

7 minutes ago, 2green said:

 

Да это Вроцлав. Как нам сказали там без брони в горячие часы нереально столик найти. Потому что все бронируют и потому что если есть несколько свободных мест но компания не достаточно впечатляет, могут просто сказать что мест нет.

 

Ну по факту это депозит эти деньги вычитают со счета потом. А если человек придет в не час пик то почему бы его и не посадить за пустой столик.

так это не допозит а бронь 

[Outlaw]

2 minutes ago, Sana Sana said:

А какой будет тогда смысл для ресторана от депозита? Если разницу вернут, получится обычный счет, не так?

Смысл депозита при резервировании   это защита ресторана от no show. 

[Outlaw]

2 minutes ago, FaNtom said:

так это не допозит а бронь 

Это как раз депозит то что у нас называют депозитом это минимальная сумма заказа.

[2green]

Только что, FaNtom сказал:

так это не допозит а бронь 

 

Я не совсем улавливаю чем отличается?

 

Приходите вы в ресторан, вам говорят что места только по брони, мест нет. Хотите бронируйте. Вы начинаете бронировать и с вас при броне требуют гарантированную оплату в размере 15 евро с человека. То есть столик на четверых 60 евро. Эти 60 евро потом вычитают с вашего счета. Если приходите в обычное время не в час пик например во вторник в 3 часа дня то пожалуйста садитесь без проблем.

 

Второй вариант автора он приходит ему говорят, садитесь без проблем но поставьте гарантированную оплату в размере 50 евро, которая потом будет вычтена из вашего счета.

 

Результат то один и тот же.

[*FashioNista*]

7 minutes ago, NNR said:

С оговоркой на " не нравится вам идите в другое заведение" ...

 

Это на словах легко, а на практике нет. Едешь за три двять земель поесть что-то определенное или выпить чайку у моря к примеру, а оказывется что нельзя если только не раскошелишься и не поешь пока инфаркт не получишь. Иногда бывает едешь с большой компанией ну или просто такая ситуация что счет не выйдет с тебя. Получается неловко что советуешь место, а там такие условия. Часто (может даже никогда) это в меню не указывается, а горят уже после того как пришли и сели. Я пойму если будет толпа и очередь, но если много свободных столов, дневное время, а всеравно такие правила то чисто из-за принципа я там есть или пить не буду. Потому что уверена почти на 100% что при этом их сервис и качество подаваемых блюд будет далеко не соответствующим. Вот с чего надо в первую очередь начинать...

Все нацелены на зарабатывание, а качество еды и сервис вообще не принимается во внимание. Это же мы имеем право требовать.

[2green]

1 минуту назад, Outlaw сказал:

Это как раз депозит то что у нас называют депозитом это минимальная сумма заказа.

 

так там тоже с этого депозита/брони или как хотим может называть сдачи не возвращаются. Поставили 200 ZL депозит за 4 человека наели на 150 никто 50 не вернет

[My passion is Meme]

2 часа назад, Your_adviser сказал:

Возврат денежных средств производится административным персоналом заведения. Правила возврата индивидуальны для каждого кафе, бара или ресторана. Также существуют возвратные и невозвратные депозиты. Невозвратными считаются те депозиты, оплату которых в любом из исходов событий вам не вернут. Администрация кафе не понесет ответственности за невозврат денежных средств, так как при сделке двух сторон эти условия должны быть обговорены. Возвратными считаются те депозиты, за которые в некоторых случаях деньги вам вернут, или же администраторы позволят перенести депозит на другую дату и время. 

 

Далее поддерживать обсуждение не стану. Надеюсь на взаимное понимание.

Это было на сайте,где например вы заказали банкет ,депозит внесли ,а после допустим что то не получилось пришлось отменить  все ,потому что ресторан сделал закупки какие нибудь)). А для индивидуальных походок ,если например депозит 100 ,а я поел на 50,будьте добры возвращайте))

[*FashioNista*]

7 minutes ago, NNR said:

С оговоркой на " не нравится вам идите в другое заведение" ...

 

Это на словах легко, а на практике нет. Едешь за три двять земель поесть что-то определенное или выпить чайку у моря к примеру, а оказывется что нельзя если только не раскошелишься и не поешь пока инфаркт не получишь. Иногда бывает едешь с большой компанией ну или просто такая ситуация что счет не выйдет с тебя. Получается неловко что советуешь место, а там такие условия. Часто (может даже никогда) это в меню не указывается, а горят уже после того как пришли и сели. Я пойму если будет толпа и очередь, но если много свободных столов, дневное время, а всеравно такие правила то чисто из-за принципа я там есть или пить не буду. Потому что уверена почти на 100% что при этом их сервис и качество подаваемых блюд будет далеко не соответствующим. Вот с чего надо в первую очередь начинать...

Все нацелены на зарабатывание, а качество еды и сервис вообще не принимается во внимание. Это же мы имеем право требовать.

[FaNtom]

16 minutes ago, 2green said:

 

Я не совсем улавливаю чем отличается?

 

Приходите вы в ресторан, вам говорят что места только по брони, мест нет. Хотите бронируйте. Вы начинаете бронировать и с вас при броне требуют гарантированную оплату в размере 15 евро с человека. То есть столик на четверых 60 евро. Эти 60 евро потом вычитают с вашего счета. Если приходите в обычное время не в час пик например во вторник в 3 часа дня то пожалуйста садитесь без проблем.

 

Второй вариант автора он приходит ему говорят, садитесь без проблем но поставьте гарантированную оплату в размере 50 евро, которая потом будет вычтена из вашего счета.

 

Результат то один и тот же.

Нет , приходите вы в ресторан а вам говорят мест нет ,но место будет через неделю в субботу хотите забронировать столик то оплати за резервацию .  А депозит приходите вы в ресторан вам говорят места есть но так как вы выглядите как авара то заплатите предоплату.

Edited July 30, 2019 by FaNtom

[2green]

Только что, FaNtom сказал:

Нет , приходите вы в ресторан а вам говорят мест нет ,н о место будет через неделю в субботу хотите забронировать столик то оплати за резервацию .  А депозит приходите вы в ресторан вам говорят места есть но так как вы выглядите на аварашек то заплатите предоплату.

 

Ну так второе время экономит клиенту. Здесь тебе говорят поставь депозит столько то и садись наслаждайся. А в первом варианте начинают политику гнать, вот надо резервировать, попробуйте сделать бронь и тогда добро пожаловать. По моему быстрее и правильнее сказать на месте, хотите место депозит столько то. 

 

В первом случае вам дают шанс показать что вы целевая аудитория ресторана, во втором вам просто указывают на дверь потому что метрдотель или администратор посчитал тебя нищебродом и сказал что мест нет иди бронируй потом посмотрим.

 

При том что зайдя в ресторан и получив ответ что мест нет, можно выйти перезвонить с телефона и забронировать столик через 10 минут с депозитом. Место чудесным образом появилось.

 

[FaNtom]

Как на мес

1 minute ago, 2green said:

 

Ну так второе время экономит клиенту. Здесь тебе говорят поставь депозит столько то и садись наслаждайся. А в первом варианте начинают политику гнать, вот надо резервировать, попробуйте сделать бронь и тогда добро пожаловать. По моему быстрее и правильнее сказать на месте, хотите место депозит столько то. 

 

В первом случае вам дают шанс показать что вы целевая аудитория ресторана, во втором вам просто указывают на дверь потому что метрдотель или администратор посчитал тебя нищебродом и сказал что мест нет иди бронируй потом посмотрим.

 

При том что зайдя в ресторан и получив ответ что мест нет, можно выйти перезвонить с телефона и забронировать столик через 10 минут с депозитом. Место чудесным образом появилось.

 

Что на месте сказать что мест нет? Как им вам столик дать если люди ждут столик в этом ресторане неделю то вам должны сразу дать его ? 

 

Нет мест нужна бронь . Места есть нужен депозит

[Liliana-Kim]

35 минут назад, Sana Sana сказал:

А какой будет тогда смысл для ресторана от депозита? Если разницу вернут, получится обычный счет, не так?

 

Так, но в начале темы сказано, что они по закону должны возвращать разницу. 

[NNR]

2 минуты назад, Liliana-Kim сказал:

 

Так, но в начале темы сказано, что они по закону должны возвращать разницу. 

Смысл депозита не в том ,что бы гарантировать себе определенную сумму,а в том ,что бы гарантировать реализацию товара в общем ..Что бы ни кто просто так не сидел за столиком..

Если депозит не был договорным ,не возвращать сумму не имеют право..