Ошибка продавца

[qwerty12345]

12 минуты назад, Аквилон сказал:

В маркетах возвращают, с техникой и с телефонами проблема.

 

Акви, я лично возвращал телефон HTC который поюзал)) Да, естественно пытаются как-то выкрутится, но у нас везде работает правило: смотрят на человека, если видят что не шарит будут давить, если видят что знает свои права или небожитель сделают все так как положено)) Мы же на большом базаре живем))

[qwerty12345]

5 минут назад, Alice_from_Wonderland сказал:

Честно?)) В надежде, что среди всех личных мнений придёт кто-то знающий и рубанёт цитатой из закона) Так чтоб конкретно, раз и навсегда!) 

 

Вы в смысле сомневаетесь в своей правоте?))

Или совесть мучает?))))))))))

 

6 минут назад, Alice_from_Wonderland сказал:

А тут с Вас попросила статеечку про возврат б/у, так Вы сразу ретировались))) А мож я б завтра воспользовалась бы своим законным правом с Вашей лёгкой руки?))

 

Ну да, печатать темы норм, а загуглить или позвонить сложно)))

 

6 минут назад, Alice_from_Wonderland сказал:

С меня еще в Бизим Маркете просили (хотя,  они сейчас, кажись, с Базарстором слились) и в Браво. Но я везде очень ёмко отвечала, что товар разонравился)))

 

Свои персональные данные вы имеете права не разглашать, есть гос-чек и чек маркета обязаны вернуть, просто я не в том настроении был))

[Alice_from_Wonderland]

1 час назад, qwerty12345 сказал:

 Просто когда вернуть не просят с техники месяцами пылинки сдувают

Если Вы знаете 6-летних детей, сдувающих пылинки с новой игрушки, возьмите и наших на воспитание))) Там дитё сразу всему двору пошло хвастаттся своим счастьем! ) Т.к.никто не знал про последующий затем казус, решили доставить именнинику сиё удовольствие. Но вот сохранению товарного вида оно не способствовало, увы)

[Аквилон]

3 минуты назад, qwerty12345 сказал:

Свои персональные данные вы имеете права не разглашать, есть гос-чек и чек маркета обязаны вернуть, просто я не в том настроении был))

В браво я принес помятый чек, они сказали. что если система не распознает, то они не примут. Жалко, что система распознала и лишила меня такого удовольствия, обрушить гнев на их голову)

[qwerty12345]

Только что, Alice_from_Wonderland сказал:

Если Вы знаете 6-летних детей, сдувающих пылинки с новой игрушки, возьмите и наших на воспитание)))

 

Спасиб)))))0 Своих хватает))))))))

 

1 минуту назад, Alice_from_Wonderland сказал:

Там дитё сразу всему двору пошло хвастаттся своим счастьем! ) Т.к.никто не знал про последующий затем казус, решили доставить именнинику сиё удовольствие. Но вот сохранению товарного вида оно не способствовало, увы)

 

Да ради бога)) я не представитель того магазина)))))))))

[Верный]

Какой же это ничтожный магазин то? 

 

Вот Амазон сделал ошибку и продал камеру за 5000 всего за 100 баксов тысячам клиентов. И не парятся.

Доставили камеры клиентам

 

По теме, скажите им, чтоб имели немного самоуважения

[Alice_from_Wonderland]

18 минут назад, qwerty12345 сказал:

Вы в смысле сомневаетесь в своей правоте?))

Или совесть мучает?))))))))))

Нет, сомнений в правоте нет, я уверена, что по закону за свой косяк отвечать должен продавец. Не зря ж термин "начёт" существует. Хорошо, что не десятикратный, как иногда практикуют)

Но продавца жалко в душе. Вы попали в точку, сказав, что не так попросил. Потому что, я была настроена помочь с заменой, пока он не ляпнул мне, в ответ на мои слова, что я сейчас не смогу ехать менять планшет, т.к.одна с четырьмя детьми и один из них грудной 4-месячный:"Но олсун, бир саатдыг ишди даааа!"

 

18 минут назад, qwerty12345 сказал:

Ну да, печатать темы норм, а загуглить или позвонить сложно)))

Гугл ясно, а позвонить, пардоньте, кому?))

З.Ы. спасибо придумавшим гугл за универсальный теперь ответ на все вопросы:"Гугл в помощь!"))))

Edited July 21, 2019 by Alice_from_Wonderland

[qwerty12345]

2 минуты назад, Alice_from_Wonderland сказал:

Нет, сомнений в правоте нет, я уверена, что по закону за свой косяк отвечать должен продавец. Не зря ж термин "начёт" существует. Хорошо, что не десятикратный, как иногда практикуют)

Но продавца жалко в душе. В попали в точку, сказав, что не так попросил. Потому что, я была настроена помочь с заменой, пока он не ляпнул мне, в ответ на мои слова, что я сейчас не смогу ехатт менять планшет, т.к.одна с четырьмя детьми и один из них грудной 4-месячный:"Но олсун, бир саатдыг ишди даааа!"

 

Ну не зря же я тренинги прохожу))

 

3 минуты назад, Alice_from_Wonderland сказал:

Гугл ясно, а позвонить, пардоньте, кому?))

З.Ы. спасибо придумавшим гугл за универсальный теперь ответ на все вопросы:"Гугл в помощь!"))))

 

195-2

498-15-01

498-15-04

[Alice_from_Wonderland]

3 минуты назад, Alice_from_Wonderland сказал:

пока он не ляпнул мне, в ответ на мои слова, что я сейчас не смогу ехать менять планшет, т.к.одна с четырьмя детьми и один из них грудной 4-месячный:"Но олсун, бир саатдыг ишди даааа!"

Отсюда, в принципе, и мой вывод, что он не мошенник, а идиот))

[Alice_from_Wonderland]

1 минуту назад, qwerty12345 сказал:

195-2

498-15-01

498-15-04

Надеюсь, последние два - не домашний номер какой-нить ревнивой жены?)))

 

1 минуту назад, qwerty12345 сказал:

 

Ну не зря же я тренинги прохожу))

Психологические?)

[qwerty12345]

2 минуты назад, Alice_from_Wonderland сказал:

Отсюда, в принципе, и мой вывод, что он не мошенник, а идиот))

 

Бир аз добры олун))

[qwerty12345]

Только что, Alice_from_Wonderland сказал:

Надеюсь, последние два - не домашний номер какой-нить ревнивой жены?)))

 

Защита прав потребителей))

 

Только что, Alice_from_Wonderland сказал:

Психологические?)

 

Всякие))

[ICP]

55 минут назад, Alice_from_Wonderland сказал:

В том то и проблема, что товара то не было в первом филиале, там где проходило всё оформление. Продавец его нашёл в системе в другом филиале. С такой практикой сталкиваемся не впервые, но, обычно, они и просто отправляют в тот другой филиал. А тут продавец, видимо, решил не терять бонусы  с продажи и оформил продажу в своём филиале, сказав покупателю просто забрать товар в другом филиале. С того, видать, и путаница вышла.

Это их проблемы.Позвонят еще раз,шлите подальше

[Alice_from_Wonderland]

Только что, qwerty12345 сказал:

 

Бир аз добры олун))

Как там умные люди говорили..? Подобное порождает подобное?) Он своим нежеланием понимать мою ситуацию, породил моё нежелание войти в его ситуацию.)

[Аквилон]

3 минуты назад, qwerty12345 сказал:

Ну не зря же я тренинги прохожу))

Управление гневом? стекла бьете, чтобы людей не бить?)

[Alice_from_Wonderland]

1 минуту назад, Аквилон сказал:

Управление гневом? стекла бьете, чтобы людей не бить?)

Убили)))))

[ICP]

2 минуты назад, Аквилон сказал:

Управление гневом? стекла бьете, чтобы людей не бить?)

Бьёт людей,чтобы стёкла не страдали)))

[Аквилон]

Только что, ICP сказал:

Бьёт людей,чтобы стёкла не страдали)))

Ну это только в самолете если и на подводной лодке стекла жалеют)

[ICP]

Только что, Аквилон сказал:

Ну это только в самолете если и на подводной лодке стекла жалеют)

Ну там для жизни самого бьющего небезопасно.По любому человека отлупить более безопасно))

[sfinks]

4 часа назад, Wolfy сказал:

Вот аферюги, использованный товар собираются людям как новый толкать, тем более не возвращайте, а наоборот пожалуйтесь на них в общество зкщиты потребителей, и опишите всю эту ситуацию с "сервися верярик тямизляйярляр". Алычылары лохлайырлар...Максимум, чем вам могут отомстить, это не чинить планшет по гарантии, в общем если с планшетом, что то случится, лучше в их сервис не обращаться. 

По гарантии чинит сервис,к магазину никакого отношения они не имеют и ликвидировать гарантию в одностороннем порядке не могут.

[sfinks]

Это как такое возможно...?!)))Выходит вечером я к примеру купил виски,а утром мне звонят с магазина и просят доплатить потому,что продавец ошибся и продал дешевле,чем на самом деле...?!))Но чек оплаты у меня на руках и я пошлю умника в далекое эро.путешествие!

[Alice_from_Wonderland]

1 час назад, qwerty12345 сказал:

 

Источник: https://lr-center.com/grazhdanskoe-pravo/statya-o-vozvrate-nizhnego-belya.php lr-center.com © Юридическая информация

Дык, это же не у нас, это для Россеи окоянной)) где все плохо и монстр правит))

[Alice_from_Wonderland]

2 часа назад, qwerty12345 сказал:

ТС лукавит как по мне))

В чём же?)

З.Ы. по косточкам, говорите, не разбирали)) дык, традицию Вы и начали - искать подвох)) Всегда было интересно, когда человека, самого создавшего тему, потом обвиняют в лукавстве и недоговаривании) А зачем тогда люди вообще тему создают то? Сидели б молча и ликовали со своей хитрости))))

[qwerty12345]

6 минут назад, Alice_from_Wonderland сказал:

В чём же?)

З.Ы. по косточкам, говорите, не разбирали)) дык, традицию Вы и начали - искать подвох)) Всегда было интересно, когда человека, самого создавшего тему, потом обвиняют в лукавстве и недоговаривании) А зачем тогда люди вообще тему создают то? Сидели б молча и ликовали со своей хитрости))))

 

Ну да, потому что человеческая психика устроена так что всегда находит оправдание своим действиям))    или бездействиям))

 

Зы: Думал лукавите что на второй день был расцарапан и экран и корпус, но вы объяснили, и я вам верю))

Edited July 21, 2019 by qwerty12345

[no_limited]

1 час назад, qwerty12345 сказал:

 

Закон в студию))

Azərbaycan Respublikası ərazisində pərakəndə ticarət obyektlərində dəyişdirilməli olmayan malların

Sİyahısı

Ø  Qızıl və qızıl məlumatları.

Ø  Qiymətli və yarımqiymətli metallardan, daşlardan hazırlanmış məlumatlar.

Ø  Parfümer-kosmetika malları.

Ø  Kişi, qadın və uşaq çimərlik paltarları.

Ø  Bağça yaşlı və yeni doğulan uşaqlar üçün alt paltarları.

Ø  Şəxsi gigiyena əşyaları (diş fırçaları, daraqlar, biqudilər və s.).

Ø  Uşaq oyuncaqları.

Ø  İstehsal qüsurları istisna olmaqla istifadədə olmuş, üzərində yarlıklar olmayan kişi, qadın və uşaq corabları, alt paltarları.

İstehlakçı malın alınma günü sayılmamaq şərti ilə, 14 gün ərzində  əldə edilmiş lazımi keyfiyyətli mal istifadə olunmayıbsa və onun əmtəə görünüşü, istehlak xassələri, plombu, yarlığı, həmçinin, mal və yaxud kassa qəbzi və ya ona mal ilə birlikdə verilmiş digər sənədləri saxlanılıbsa, bu hallarda o dəyişdirilə və qaytarıla bilər.

[qwerty12345]

8 минут назад, no_limited сказал:

Ø  İstehsal qüsurları istisna olmaqla istifadədə olmuş, üzərində yarlıklar olmayan kişi, qadın və uşaq corabları, alt paltarları.

 

Ну вот)) о чем я и говорил, белье так же подлежит возврату если не утрачен товарный вид)) а использованное и без бирки ничего не принимается))

[qwerty12345]

2 часа назад, kiev сказал:

Видать комфортно насрут и ходют с мотней до колен . Говорят зимой так греются 

 

Да, в широких шмотках по кайфу) Зимой по хип-хопу, отопление))

[ЗАНОЗА]

Элис, вам тут все по полочкам разложили...Продавец допустил ошибку и случайно дал вам не ту модель...Это его ошибка и проблема. т.е по закону ваше право послать его лесом. Теперь уже только вам самим решать как поступить...Либо вернуть ему его 60 манат , либо он сам их положит за свою невнимательность. в обоих случая никто вас не имеет право судить...думаю остальные дискуссии уже бессмысленны...

[Zaman.]

9 часов назад, sarxan1 сказал:

Не берите в голову. Стойте на своём и скажите , что подарок уже за границей. Вернуть не сможем - больше нас не беспокойте. 

так просто?))))))

[gulchatai]

13 часа назад, kiev сказал:

значит моральная сторона Вас не интересует . Вы опасаетесь закона , а то , что Ваш согражданин ошибся и теперь будет вынужден от семьи эти самые 60 манат оторвать Вас не беспокоит 

В этом всём и есть часть диспута ... 
В каждой известной заднице или переднице пытаются отыскать азербайджанские корни , при отсутствии таковых их ( корни ) выдумывают , " переживают " за иракских туркман , а соседу упавшему в яму руки не подадут

 

А когда ты по закону пытаешься вернуть купленную вещь, которая по каким то причинам не подошла , а тебе хрен с маслом , это как? И так в 99% случаев. С волками жить по волчьи выть, как говорится. Пусть терпят. Никуда не ходите. Пусть в суд подают. И совесть ваша чиста , уверяю вас. Спите спокойно.

[Alice_from_Wonderland]

20 часов назад, sfinks сказал:

По гарантии чинит сервис,к магазину никакого отношения они не имеют и ликвидировать гарантию в одностороннем порядке не могут.

Да, верно, но с гарантией действительно могут быть проблемы, поскольку на руках одна модель, а в гарантийном листе указана другая - точнее, модель та же самая, но с иным объёмом памяти. Если мастер окажется внимательнее продавца)), то спокойно может придраться.

[kiev]

10 часов назад, gulchatai сказал:

А когда ты по закону пытаешься вернуть купленную вещь, которая по каким то причинам не подошла , а тебе хрен с маслом , это как?

очень плохо когда у людей двойная мораль 

Как то давно на Кубани я на рынке купил овощи/фрукты и рассчитавшись ушел . Казак ( продавец ) метров 200 бежал за мной и вернул мне ОДИН рубль ( при курсе 25 за бакс ) который я ему случайно дал лишний . 
Он же мог тоже сказать - меня тут каждый день дурят .. воруют и прочее.... Но тем не менее оставив товар и покупателей побежал за мной 

Совесть она или есть или её нет , но у многих почему то 2 + 2 равно то 3 то 5 в зависимости от того они покупают или продают 

Я это к тому , что тот продавец ни Вам ни ТС хрен на масло не клал и вообще он может быть пока только с первородным грехом и место в ОТ всем уступает , а Вы его уже в чем то обвинили 

[basir]

On 7/21/2019 at 9:23 AM, Bercana said:

Чек остался?  Если да, то пусть продавец оплачивает разницу. С вас требовать не могут, только попросить по человечески

так по человечески и просят, просто автора жаба душит. 

[sfinks]

1 час назад, Alice_from_Wonderland сказал:

Да, верно, но с гарантией действительно могут быть проблемы, поскольку на руках одна модель, а в гарантийном листе указана другая - точнее, модель та же самая, но с иным объёмом памяти. Если мастер окажется внимательнее продавца)), то спокойно может придраться.

Объем памяти не имеет никакого отношения в сервисной службе.

В принципе нет никакой разницы,накрылся бок питания,видео карта или материнка-если перечисленное входит в гарантийный ремонт,то должны будут принять и отремонтировать.

[Alice_from_Wonderland]

1 час назад, basir сказал:

так по человечески и просят, просто автора жаба душит. 

Вы прежде чем диагнозы раздавать, читайте до конца)

[Alice_from_Wonderland]

11 минуту назад, sfinks сказал:

Объем памяти не имеет никакого отношения в сервисной службе.

Нет, Вы не поняли. Разные объемы памяти у девайсов говорят о том, что принесли на ремонт не тот товар, на который выдан гарантийный лист.

[STUDIO-ALFA]

1. Товар продан. Вами куплен. Все. Гыса вя конкрет. 

Но можно продолжать. 

2. Скажите что вы его покупали чтобы швырнуть в море на бульваре, что вы и благополучно сделали) А денег нема. 

[Alice_from_Wonderland]

1 час назад, kiev сказал:

 продавец ТС хрен на масло не клал , а Вы его уже в чем то обвинили 

В том то и дело, что клал... Продавец ни разу не предлагал мне совершитт доплату за модель, выданную ошибочно. И знаете почему? Потому что, он не собирался уведомлять руководство о своём косяке. Ведь соверши мы доплату, нужно же и гарантийный лист менять, а это уже палевно. Он хотел втихоря поменять отданный нам прибор, о чём и просил. Более того, мы даже поначалу были согласны. Во-первых, не поняв, что он действует втихую. Во-вторых, чисто по-человечески. Но когда человеку было сказано, что сейчас ехать нет возможности, предложено подъехать по адресу и совершить замену, человек ни эзиййет не захотел (т.к.сначала согласился и спросил куда ехать, но, услышав адрес, его не устроила, видимо, локация), так еще и нагло заявил, что подумаешь мол всего то бир саатдыг ишди. Бир саатдыг ишди, гял гётюр да, адам кими. Тебе это надо, а я с грудным ребенком бегать должна??? После этого покрывать его ляп желание отпало. Я позвонила на горячую линию магазина, рассказала о ситуации и спросила какова процедура у них в таких случаях. Сделано это было для того, чтоб уведомить руководство о данной ситуации, чтобы решалось как положено, а не втихую он свою попку прикрывал.

Edited July 22, 2019 by Alice_from_Wonderland

[sfinks]

12 минуты назад, Alice_from_Wonderland сказал:

Нет, Вы не поняли. Разные объемы памяти у девайсов говорят о том, что принесли на ремонт не тот товар, на который выдан гарантийный лист.

На сколько лет магазин выдал гарантию..?Не думаю,что больше 1-3 лет.

Вряд ли за это время накроется ваш девайс.

ПС.В кое то время продавец маркета ошибся не в свою пользу...!)))

Как правило продавцы"ошибаются"исключительно в свою пользу...!

Так что не парьтесь дышите свободно,никаких санкций,в отношении вас,применить не смогут.

[Alice_from_Wonderland]

1 час назад, basir сказал:

так по человечески и просят, просто автора жаба душит. 

Автор и не покупал даже, чтоб жаба душила) Покупателя нет в городе. Да, и речь о доплате НИ РАЗУ ни шла. Продавец просил менять товар.