Украли деньги с карты

[Аналитик72]

5 hours ago, Доча said:

Карта только у меня, никогда ни с какого сайта ничего не заказывала, дома никто пользоваться картой не может. Одно Но. Недавно провела оплату в игре Роблекс (единственное, где моя карта "засветилась"), и то при подтверждении оплаты банк потребовал 3Д пароль. 

 

Так это не кража, а подписка на амазон прайм. Вы просто при покупке или входе в аккаунт случайно подтвердили свою подписку, поэтому у вас будут вычитать деньги каждый месяц.

Зайдите в аккаунт, отмените эту подписку, и напишите им в саппорт, чтобы вернули вам деньги, так как вы отказываетесь и не нуждаетесь в этой подписке.

Мне возвращали.

 

[Аналитик72]

Да, и кстати, насчет 3Д секьюр, при покупке на некоторых доверенных сайтах (в том числе и амазон), 3Д секьюр коды даже не запрашивает, более того, были случаи, когда даже не запрашивали cvv код, так, что имейте ввиду и не палите даже просто переднюю часть карты (номер + дата) не доверенным лицам)

Edited July 16, 2019 by Аналитик72

[amirana]

У меня была такая ситуация. Карта была прикреплена  к пейпалу для покупок в ебей. Там деньги списываются сразу без запроса с моей стороны и я это знала. Залезли в мой аккаунт в эбей( я так думаю) и купили несколько игр в самом сайте, фейсбуке( фейсбук взломали). Обращение в банк ничего не дало. заблокировать карту и сама могла.  Посоветовали не оставлять данные карты в инете ( зачем тогда она вообще нужна?). В общем взяла распечатки, а также по данным на телефоне о списании написала всем, у кого были куплены игры. Одни сразу поняли и вернули, был такой, что назвал меня мошенницей, но потом тоже вернул. А самое интересное, мы вычислили по айпи адресу того, кто сделал этот - в Зеландии, если я правильно помню. Связались с ним. Он признался, сказал, что часто это делает, меня не знает, и мы все равно ничего не сможем ему сделать. 

В общем получила я обратно почти все деньги, кроме тех, которые пропали в гугле( там даже не ответили). Там тоже была куплена игра. Кстати аккаунта в гугле не было.

Так что не знаю какая у вас сумма списана, но банк ничем не помогает, только вы сами.

Edited July 16, 2019 by amirana

[Доча]

6 часов назад, 2green сказал:

 

Судя по смс у вас сняли за годовую подписку на амазон прайм. Это списание проходит автоматически с карты которую вы сами зарегистрировали в амазоне. Скорее всего вы при какой-то покупке использовали прайм как бесплатную триал, а сейчас его срок закончился. И если вы не отключаете в настройках автопродление, то они с вашей карты списывают автоматически.

 

Но это амазон и ничего страшного нет. Вам не нужен банк вам не нужно блокировать и менять карту. 90% что эта транзакция прошла с ващего так сказать молчаливого согласия и это не фрод и не мошенники, а вы сами забыли отлкючить автопродление.

 

Ничего ужасного нет зайдите в свой аккаунт и сделайте деактивацию прайма, амазон в течение 5 дней сам вам вернет всю эту сумму. У меня был точно такой же случай. При том что я деактивировал прайм за 1 день до его окончания а они все равно вернули мне всю сумму за меясц.

 

Я уже писала выше - я там ничего и никогда не покупала и никогда не была зарегистрирована. Зарегистрировалась сегодня, что написать об этой проблеме. 

[Alice_from_Wonderland]

8 часов назад, sp10 сказал:

 

К сожалению, эти деньги уже не вернуть. В следующий раз, как только увидите письмо о подключении Прайм, отключите его с аккаунта. Первый месяц бесплатен, но потом годовая оплата. Причем отключение тоже происходить через кучу подтверждений.

Axırıncı yola qoyublar özlərini.

Это не так, необходимо отменить Prime membership и Amazon вернет деньги.

[Alice_from_Wonderland]

2 часа назад, Доча сказал:

 

Я уже писала выше - я там ничего и никогда не покупала и никогда не была зарегистрирована. Зарегистрировалась сегодня, что написать об этой проблеме. 

Вы никому никогда не посылали фото своей карты для cart to cart, к примеру? 

[Rosegold]

2 часа назад, amirana сказал:

У меня была такая ситуация. Карта была прикреплена  к пейпалу для покупок в ебей. Там деньги списываются сразу без запроса с моей стороны и я это знала. Залезли в мой аккаунт в эбей( я так думаю) и купили несколько игр в самом сайте, фейсбуке( фейсбук взломали). Обращение в банк ничего не дало. заблокировать карту и сама могла.  Посоветовали не оставлять данные карты в инете ( зачем тогда она вообще нужна?). В общем взяла распечатки, а также по данным на телефоне о списании написала всем, у кого были куплены игры. Одни сразу поняли и вернули, был такой, что назвал меня мошенницей, но потом тоже вернул. А самое интересное, мы вычислили по айпи адресу того, кто сделал этот - в Зеландии, если я правильно помню. Связались с ним. Он признался, сказал, что часто это делает, меня не знает, и мы все равно ничего не сможем ему сделать. 

В общем получила я обратно почти все деньги, кроме тех, которые пропали в гугле( там даже не ответили). Там тоже была куплена игра. Кстати аккаунта в гугле не было.

Так что не знаю какая у вас сумма списана, но банк ничем не помогает, только вы сами.

Вот подонок этот зеландец! И еще признается что часто так делает! Ничего себе, наглость :((

[Vagrant]

3 часа назад, amirana сказал:

У меня была такая ситуация. Карта была прикреплена  к пейпалу для покупок в ебей. Там деньги списываются сразу без запроса с моей стороны и я это знала. Залезли в мой аккаунт в эбей( я так думаю) и купили несколько игр в самом сайте, фейсбуке( фейсбук взломали). Обращение в банк ничего не дало. заблокировать карту и сама могла.  Посоветовали не оставлять данные карты в инете ( зачем тогда она вообще нужна?). В общем взяла распечатки, а также по данным на телефоне о списании написала всем, у кого были куплены игры. Одни сразу поняли и вернули, был такой, что назвал меня мошенницей, но потом тоже вернул. А самое интересное, мы вычислили по айпи адресу того, кто сделал этот - в Зеландии, если я правильно помню. Связались с ним. Он признался, сказал, что часто это делает, меня не знает, и мы все равно ничего не сможем ему сделать. 

В общем получила я обратно почти все деньги, кроме тех, которые пропали в гугле( там даже не ответили). Там тоже была куплена игра. Кстати аккаунта в гугле не было.

Так что не знаю какая у вас сумма списана, но банк ничем не помогает, только вы сами.

 

Поэтому дл я онлайн покупок у меня отдельная карта и кладу туда столько сколько стоит заказ.

[Alice_from_Wonderland]

9 часов назад, Assembler сказал:

Ничего не вернут. У меня было такое

И это был любимый мною банк Республика.

Работник, вероятно, Вас что называется йола верди. Моей подруге еще лет 5 назад, если не больше, именно банк Республика вернул деньги за "левое" списание (были куплены авиа-билеты с её карты кем-то не в нашей стране). Правда аж через полгода... Но вернули. Их тогда таких как она было несколько человек и все получили свои деньги обратно.

[I'm gonna hell]

11 hours ago, Доча said:

Доброе утро. Нужен совет. Пришёл смс о снятии денег с карточки на оплату в интерент магазине Амазон. Сразу позвонила в банк и заблокировала карту. Что делать, чтоб реально вернуть деньги? Сейчас пойду в банк писать заявление. 

 

Карта кредитная или дебетная?

Если кредитная, то юридически это деньги банка и ему расхлебывать эту историю, от вас требуется только заявление что вы не авторизовывали эту трансакцию.

Это по закону, как на самом деле в азербайджанских банках не знаю, но во всем мире это так.

Если карта дебетная, то дело хуже.

Свяжитесь с Амазоном в любом случае. amzn.com это не левый сайт, это их сайт. Предоставьте данные и они заблокируют операцию. Им это ничего не стоит, они просто отменят покупку или услугу.

Удачи.

 

[sarxan1]

В следующий раз ставьте 3d защиту.

[dcpromo]

11 час назад, Lady Midnight сказал:

Ничего не тю-тю, именно Амазон очень внимательно относится к подобным проблемам, вплоть до того, что звонят и подтверждают покупку или ее отмену. К тому же после подачи заявления банк обязан его рассмотреть и деньги вернуть. У меня так списали/украли  600 евро и все до копейки вернули. 

тю-тю! если человек вводит данные своей карты где попало, при чем тут банк? деньги на вашей карте и распоряжаетесь ими вы, а не банк. максимум что должен делать банк, это предоставить данные транзакции полиции, чтоб помочь следствию. всё, остальное не их дело.

 

[usernamе]

1 hour ago, Vagrant said:

 

Поэтому дл я онлайн покупок у меня отдельная карта и кладу туда столько сколько стоит заказ.

Вот это самая верная стратегия , хоть м хлопотная .

[манпасы]

10 часов назад, sp10 сказал:

 

Я хотел было предположить, что сняли за Прайм, и вы подтвердили.) 

Они всеми правдами и неправдами подключают Прайм, даже если все подобные запросы отклонить. Это типа бесплатная доставка за 1-2 дня, но за годовую подписку в сто с чем-то баксов.

К сожалению, эти деньги уже не вернуть. В следующий раз, как только увидите письмо о подключении Прайм, отключите его с аккаунта. Первый месяц бесплатен, но потом годовая оплата. Причем отключение тоже происходить через кучу подтверждений.

Axırıncı yola qoyublar özlərini.

 

если не было сделано заказов после снятия суммы за прайм, то его можно отключить, и деньги вернут на карту

[*Сабина*]

10 часов назад, 164870_1451192912 сказал:

Заставляют людей пользоваться картами,а сами ничего не предпринимают для их защиты. Я неудивлюсь если выяснится что за всеми этими мошенничествами стоят сами банки.

 

Ну а как быть?(((Ведь заказываем многие вещи с инета?)))

Амма дюз деирсен,в банках мошенники тоже есть,знаю не понаслышке(

Edited July 16, 2019 by Сабина Салимова

[Uska2]

10 hours ago, sp10 said:

 

Я хотел было предположить, что сняли за Прайм, и вы подтвердили.) 

Они всеми правдами и неправдами подключают Прайм, даже если все подобные запросы отклонить. Это типа бесплатная доставка за 1-2 дня, но за годовую подписку в сто с чем-то баксов.

К сожалению, эти деньги уже не вернуть. В следующий раз, как только увидите письмо о подключении Прайм, отключите его с аккаунта. Первый месяц бесплатен, но потом годовая оплата. Причем отключение тоже происходить через кучу подтверждений.

Axırıncı yola qoyublar özlərini.

А что такое Прайм? И как она подключилась к нему?

[KOSOVALI]

11 hours ago, Доча said:

Карта только у меня, никогда ни с какого сайта ничего не заказывала, дома никто пользоваться картой не может. Одно Но. Недавно провела оплату в игре Роблекс (единственное, где моя карта "засветилась"), и то при подтверждении оплаты банк потребовал 3Д пароль. 

 

Возможно вашу карту кто то где сфоткал 

[HHA71]

12 часа назад, Доча сказал:

 

Заявление написала. Деньги в блоке, но сказали, что отменить транзакцию не могут. Должно быть списание, чтоб потом решать вопрос возврата. Подключены 3Д пароли и смс-пароль тоже. В банке сказали, что некоторые "профи" могут обойти эти "нюансы". Получается, что все эти коды безопасности от честных людей. Вор найдёт способ своровать. 

И еще. Я ошиблась. Снятие не с амазона, а с фейкового сайта  amzn.com (на нервах внимательно не прочитала)

Амазон списывает в обход 3д паролей, почему незнаю

[Alice_from_Wonderland]

11 час назад, zmeelov сказал:

Удивительно, что при оплате большинства сайтов , мне на мобильный приходит 6-значный код, введя который я подтверждаю оплату . И ТОЛЬКО при покупке на Амазон  этого не происходит и 3 циферки которые сзади тоже вводить не надо , только данные карты .

Не только при заказе с Amazona, к примеру, с 6pm тоже так.

[Werd]

Хакеры ребята подлые, я бычно на карте держу ту сумму, которая пригодится в ближайшее время, не знаю как с спецами по инф безопасности сейчас тут, многие уезжают за большим долларом или евро. Вполне возможно карта где то засветилась 

[Sunny80]

20 часов назад, Доча сказал:

Карта только у меня, никогда ни с какого сайта ничего не заказывала, дома никто пользоваться картой не может. Одно Но. Недавно провела оплату в игре Роблекс (единственное, где моя карта "засветилась"), и то при подтверждении оплаты банк потребовал 3Д пароль. 

 

Вы подписались на амазорн PRİME и никто у вас ничего не крал - вы сами на это подписались. Решайте проблему с Амазоном, может они и вернут вам деньги

[Доча]

14 часа назад, Alice_from_Wonderland сказал:

Вы никому никогда не посылали фото своей карты для cart to cart, к примеру? 

 

Нет, никогда и никому 

[Доча]

13 часа назад, sarxan1 сказал:

В следующий раз ставьте 3d защиту.

 

У меня есть 3Д защита и смс коды на мобильный. Без этого запроса деньги сняли

[Lady Midnight]

Так вроде решили, что была подписка на Прайм? Просто свяжитесь с Амазоном и попросите отменить. Эта услуга добровольная и вы можете в любой момент отказаться. 

[Доча]

2 часа назад, Sunny80 сказал:

Вы подписались на амазорн PRİME и никто у вас ничего не крал - вы сами на это подписались. Решайте проблему с Амазоном, может они и вернут вам деньги

 

Я не подписывалась и никогда ничего на амазоне не покупала. Но если это подписка, как все говорят - как мне отписаться? я перехожу по ссылке - ничего не могу понять....

[Lady Midnight]

1 minute ago, Доча said:

 

Я не подписывалась и никогда ничего на амазоне не покупала. Но если это подписка, как все говорят - как мне отписаться? я перехожу по ссылке - ничего не могу понять....

Можете сбросить ссылку? Мы посмотрим.  Даже если был факт компрометации карты и кто то другой подписался на прайм с вашей картой, все равно можно отменить подписку.

[Viktor Azev]

23 часа назад, Доча сказал:

 

Заявление написала. Деньги в блоке, но сказали, что отменить транзакцию не могут. Должно быть списание, чтоб потом решать вопрос возврата. Подключены 3Д пароли и смс-пароль тоже. В банке сказали, что некоторые "профи" могут обойти эти "нюансы". Получается, что все эти коды безопасности от честных людей. Вор найдёт способ своровать. 

И еще. Я ошиблась. Снятие не с амазона, а с фейкового сайта  amzn.com (на нервах внимательно не прочитала)

3D secure работает только у нас, когда делал оплату на ибэй или алиэкспресс оказалось этот пароль не нужен, спрашивается для чего тогда мне такая мнимая защита?

[Акиа]

у нас тоже украли у сотрудника около 400 евро ( вчера было) . Странно как они находят карты и тд ? 

[Доча]

1 час назад, Lady Midnight сказал:

Можете сбросить ссылку? Мы посмотрим.  Даже если был факт компрометации карты и кто то другой подписался на прайм с вашей картой, все равно можно отменить подписку.

 

[Lady Midnight]

2 minutes ago, Доча said:

 

About Unknown Credit Card Charges

If you don't recognize a charge, there are several reasons this may have occurred.

Need to view your complete order history?

Go to Your Orders

Keep in mind the following common scenarios for unknown charges:

At the end of the Amazon Prime free trial or paid membership period, your card will be charged automatically for the next membership period. If you didn't intend to continue your membership, you can cancel your Amazon Prime membership on the Manage Your Prime Membership page. If you haven't used any Prime benefits, you are eligible for a full refund of your current membership period.

A bank has placed an authorization hold for recently canceled or changed orders. When you place an order, Amazon contacts the issuing bank to confirm the validity of the payment method. Your bank reserves the funds until the transaction processes or the authorization expires, but this isn't an actual charge. If you cancelled your order, the authorization will be removed from your account according to the policies of your bank. To remove an authorization, contact your bank to clarify how long they hold authorizations for online orders.

An order was placed by a family member, friend, or co-worker with access to your card number.

Additional cards are associated with the credit or debit account.

A back-ordered or pre-ordered item shipped.

A gift order shipped.

An order was split into multiple shipments or sent to multiple shipping addresses.

Note: This will appear on your statement as separate charges.

 

Там вот выходит объяснение.

[Доча]

59 минут назад, Lady Midnight сказал:

.....

Там вот выходит объяснение.

 

А как мне найти свой аккаунт? Я вчера зарегистрировалась и написала им письмо. С нового аккаунта, по-моему, отписку сделать нельзя, я так понимаю. И если я вчера зарегистрировалась - с меня опять деньги вычтут? Чё-то я совсем запуталась. 

[Habib Huseynov]

Наверное Вы Сделали Prime Account.. Напишите Им Они Вернут Вам Деньги.. 

[Sunny80]

1 час назад, Доча сказал:

 

Я не подписывалась и никогда ничего на амазоне не покупала. Но если это подписка, как все говорят - как мне отписаться? я перехожу по ссылке - ничего не могу понять....

просто так никогда ничего не происходит. Попробуйте воспользоваться функцией Forgot My Password. Еще как вариант может кто-то из членов семьи мог использовать карту без вашего ведома на Амазоне?

[Доча]

59 минут назад, Sunny80 сказал:

просто так никогда ничего не происходит. Попробуйте воспользоваться функцией Forgot My Password. Еще как вариант может кто-то из членов семьи мог использовать карту без вашего ведома на Амазоне?

 

Я уже всё предполагаю... Хотя, вроде как, никто не заказывал ничего... Но уже сил нет это раздумывать. Просто как отписаться? Там где функция Foqot my password - что мне написать? Какое имя? Не знаю. Тем более вчера зарегистрировалась на сайте, чтоб написать письмо, свой и-меил записала... Кажись, я совсем в дебри залезла... 

[Sunny80]

5 минут назад, Доча сказал:

 

Я уже всё предполагаю... Хотя, вроде как, никто не заказывал ничего... Но уже сил нет это раздумывать. Просто как отписаться? Там где функция Foqot my password - что мне написать? Какое имя? Не знаю. Тем более вчера зарегистрировалась на сайте, чтоб написать письмо, свой и-меил записала... Кажись, я совсем в дебри залезла... 

вспомните все возможные почтовые ящики которые у вас есть или были и вводите туда, он вам сам скажет есть ли регистрация на данной почте или нет. Другой вариан попробовать выяснить у Амазона с какого аккаунта произошла оплата, чтобы они вам сказали Логин.

[Крестик]

В 16.07.2019 в 10:54, Assembler сказал:

Ничего не вернут. У меня было такое пол года назад, пришлось лишиться карты, причем важной для меня, привязанной к paypal, которая была более 10 лет. В банке развели руками, мол ничего не поделать. И это был любимый мною банк Республика.

У нас в банках сидят одни дебилы.

Помню как туркиш сняли 2 раза деньги, обратился в банк, говорю что прошли 2 операции, на одну оформите чарджбэк.

Вы думаете они знали что это такое?) Ни один оператор не понимал о чем я говорю.

Пришлось ждать когда деньги спишутся, и разбираться с туркишами. От банка толку 0.

Никоил, Экспресс банк, Япы,Межбанк не знают что такое чарджбэк, и у них нет холда, деньги сразу уходят на списывание.  Намучился в свое время с ними. 

[Доча]

1 час назад, Sunny80 сказал:

вспомните все возможные почтовые ящики которые у вас есть или были и вводите туда, он вам сам скажет есть ли регистрация на данной почте или нет. Другой вариан попробовать выяснить у Амазона с какого аккаунта произошла оплата, чтобы они вам сказали Логин.

 

Проблема в том, что у меня один почтовый ящик, которым пользуюсь уже лет 15 ((((( кажется, я попала (((( Проверила историю переписок, писем о подтверждении аккаунта там нет, значит я никак с ними не связывалась. 

Edited July 17, 2019 by Доча

[Доча]

В любом случае, спасибо всем, кто написал и и дал советы. Кажется, суть проблемы выяснила, но вернуть деньги будет невозможно, Надо менять карту, так как я не знаю аккаунта, чтоб можно было отписаться. 

 

Edited July 17, 2019 by Доча

[Viktor Azev]

 

лучше свяжитесь с ними, восстановите акаунт и отмените прайм, а то мало ли, долг на вас будут ежегодно вешать((

https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=202213110

[zeffa]

а как такое может быть? если человек не был зарегистрирован на сайте амазон и ничего не покупал оттуда, то как списали с ее карты деньги за прайм?