Kapital Bank - Продолжение

[Тахир]

15 часов назад, Al_Abu сказал:

показывает что есть cashback сумма .Она не считавается с основного долга,она просто так висит на счёту.

 

У меня тоже самое.

@Kapital Bank,cashback скапливается на карте отдельной суммой и непонятно как его можно использовать.Допустим если у меня кешбак 10 манат и я сниму эту сумму с карты,то кешбак обнулится или образуется долг,который я должен погасить до 10 числа след. месяца чтобы не шли проценты?

[Kapital Bank]

16 hours ago, Al_Abu said:

Отлично  понял как "работает" ваша система cashback. Тоже самое мне сказали у вас в филиале . Но у меня сейчас есть долг и показывает что есть cashback сумма .Она не считавается с основного долга,она просто так висит на счёту.

 Тогда, необходимо проверить вашу такситную карту. Для проверки БирКарты, пожалуйста обратитесь в Телефонный Центр 196 или на официальную страницу Капитал Банка. 

[Kapital Bank]

1 hour ago, Тахир said:

 

У меня тоже самое.

@Kapital Bank,cashback скапливается на карте отдельной суммой и непонятно как его можно использовать.Допустим если у меня кешбак 10 манат и я сниму эту сумму с карты,то кешбак обнулится или образуется долг,который я должен погасить до 10 числа след. месяца чтобы не шли проценты?

  CashBack при начислении на карту, сразу же списывается с вашего текущего долга по БирКарте. К сожалению, обналичивать эту сумму невозможно. 

 

 

Edited September 20, 2019 by Kapital Bank

[igor192]

Добрый день, @Kapital Bank

 

Вопрос: одно из условий при получении БирКарт - является то, что :

(При покупке с BirKart (Начальные 90 дней) 5 раза минимум по 20 AZN, сумма карты 35 AZN не будет вычитываться.)

 

Оплатив в начальные 90 дней один раз с БирКарт к примеру 1000 азн (например купить ТВ)- выше сказанное условие так же остается  или уже можно не осуществлять 5 раз платежи с минимальной суммой в 20 АЗН, чтобы сумма за карту в год 35 АЗН не вычитывалась ?

 

[Pr i n c e]

Не банк а шарашкина контора.Бир банк не пашет,Сервер не доступен.

Оплаты не принимаются не один агрегатом Ни яндекс,ни гиви никуда деньги не загрузить.

3D не выскакивает,везде ошибка авторизации банка.

[Al_Abu]

11 hours ago, Kapital Bank said:

 Тогда, необходимо проверить вашу такситную карту. Для проверки БирКарты, пожалуйста обратитесь в Телефонный Центр 196 или на официальную страницу Капитал Банка. 

Я уже был у вас в филиалах , как видите по переписке. Никто ничем не помог .Ваша карта  годна только на  Taksit. В остальном она 0.

[Kapital Bank]

On 9/20/2019 at 12:03 PM, igor192 said:

Добрый день, @Kapital Bank

 

Вопрос: одно из условий при получении БирКарт - является то, что :

(При покупке с BirKart (Начальные 90 дней) 5 раза минимум по 20 AZN, сумма карты 35 AZN не будет вычитываться.)

 

Оплатив в начальные 90 дней один раз с БирКарт к примеру 1000 азн (например купить ТВ)- выше сказанное условие так же остается  или уже можно не осуществлять 5 раз платежи с минимальной суммой в 20 АЗН, чтобы сумма за карту в год 35 АЗН не вычитывалась ?

 

Здравствуйте, Уважаемый Клиент.

 

Эта покупка будет считаться как одна минимум 20-ти манатная оплата. Вам придется после этой покупки сделать еще 4 покупки по минимум 20 АЗН.

[Kapital Bank]

On 9/20/2019 at 5:30 PM, Pr i n c e said:

Не банк а шарашкина контора.Бир банк не пашет,Сервер не доступен.

Оплаты не принимаются не один агрегатом Ни яндекс,ни гиви никуда деньги не загрузить.

3D не выскакивает,везде ошибка авторизации банка.

Здравствуйте, Уважаемый Клиент.

Приносим извинения за временные неудобства. Если затруднения продолжаются, для проверки вашей карты Вам необходимо обратиться в Телефонный Центр 196, который работает 24/7. Звонок должен быть сделан владельцем карты (карта и удостоверение личности должны быть с Вами).

[Pr i n c e]

5 часов назад, Kapital Bank сказал:

Здравствуйте, Уважаемый Клиент.

Приносим извинения за временные неудобства. Если затруднения продолжаются, для проверки вашей карты Вам необходимо обратиться в Телефонный Центр 196, который работает 24/7. Звонок должен быть сделан владельцем карты (карта и удостоверение личности должны быть с Вами).

прям как в 20 века удостоверение всегда должно быть при себе и карта.А нельзя удостоверение при себе не иметь?но помнить все данные?или ксерокопию носить?ксерокс примут при звонке?

А то мне в лом таскать его все время в джинсах,каждые три месяца придется новое удостоверение заказывать.

Карту тоже обязательно при себе иметь при телефонном звонке?16 значного номера карты вам не достаточно будет?

Edited September 22, 2019 by Pr i n c e

[Yasos Beeb]

Поясните насчет недавних изменений. Это значит, что я не смогу закрыть свой таксит долг, за один раз загрузив всю сумму на карту? Обязательно надо платить ежемясечные взносы? 

2. Yeni şərtlərə əsasən BirKart hesabına mədaxil (kartdan karta köçürmə, karta mədaxil və s.) olunan vəsait üzrə tələb olunan minimal aylıq ödənişlər silindikdən sonra artıq qalan vəsait gələcək ayların taksit borclarına silinmir və müştərinin hesabında şəxsi vəsait kimi qalır.

Qeyd edək ki, kredit ödənişi zamanı cari şərtlər qüvvəsində qalmaqdadır.

 

 

[Ne_tvoya]

Вчера загрузила на карту в 14.00 деньги. Прошло 25 часов, деньги так и не сели интересно когда-нибудь начнет это работать как положено

[Pr i n c e]

2 часа назад, Ne_tvoya сказал:

Вчера загрузила на карту в 14.00 деньги. Прошло 25 часов, деньги так и не сели интересно когда-нибудь начнет это работать как положено

У капиталистиов-это никогда не работает.

Всего лишь 25 часов?Это мало.Вон Бирбанк они уже почти неделю починить не могут.

Точнее могут,но они же капиталисты.

У меня каждый день с ними тотализатор,гадаю что сегодня у них отвалится бирбанк,деньги не сядут на карту,3D не откроется или смс не придет для оплаты.И так почти каждый день.

Так что радуйтесь девушка,это самый веселый банк.Деньги ведь не главное,зато проживёте больше)

[Kapital Bank]

On 9/22/2019 at 5:23 PM, Pr i n c e said:

прям как в 20 века удостоверение всегда должно быть при себе и карта.А нельзя удостоверение при себе не иметь?но помнить все данные?или ксерокопию носить?ксерокс примут при звонке?

А то мне в лом таскать его все время в джинсах,каждые три месяца придется новое удостоверение заказывать.

Карту тоже обязательно при себе иметь при телефонном звонке?16 значного номера карты вам не достаточно будет?

 Главное, чтобы вы могли предоставить все данные, 16-значный номер карты и серийный номер удостоверения личности при разговоре. 

Edited September 26, 2019 by Kapital Bank

[Kapital Bank]

On 9/23/2019 at 2:34 PM, Yasos Beeb said:

Поясните насчет недавних изменений. Это значит, что я не смогу закрыть свой таксит долг, за один раз загрузив всю сумму на карту? Обязательно надо платить ежемясечные взносы? 

2. Yeni şərtlərə əsasən BirKart hesabına mədaxil (kartdan karta köçürmə, karta mədaxil və s.) olunan vəsait üzrə tələb olunan minimal aylıq ödənişlər silindikdən sonra artıq qalan vəsait gələcək ayların taksit borclarına silinmir və müştərinin hesabında şəxsi vəsait kimi qalır.

Qeyd edək ki, kredit ödənişi zamanı cari şərtlər qüvvəsində qalmaqdadır.

 

 

 Здравствуйте, Уважаемый Yasos Beeb. 

Если Вы, будете оплачивать долг по БирКарте по CIF коду, то долг будет списываться как обычно, без изменений. Но если, Вы будуте оплачивать долг путем пополнения счета через терминал (набирая 16-значный номер карты) или функции Card to Сard, у вас спишутся все долги, кроме такситного долга. 

 

 

 

[Kapital Bank]

On 9/24/2019 at 3:40 PM, Ne_tvoya said:

Вчера загрузила на карту в 14.00 деньги. Прошло 25 часов, деньги так и не сели интересно когда-нибудь начнет это работать как положено

 Здравствуйте, Уважаемая Ne_tvoya.

Укажите пожалуйста, счет какой именно карты Вы пополнили? Если это БирКарта, то деньги на счет сядут сегодня в течении дня. 

 

[Neslihan]

В 26.09.2019 в 08:40, Kapital Bank сказал:

 Здравствуйте, Уважаемый Yasos Beeb. 

Если Вы, будете оплачивать долг по БирКарте по CIF коду, то долг будет списываться как обычно, без изменений. Но если, Вы будуте оплачивать долг путем пополнения счета через терминал (набирая 16-значный номер карты) или функции Card to Сard, у вас спишутся все долги, кроме такситного долга. 

 

 

 

А как можно оплатить долг по CIF коду? В аппарате Милли-он нужно ведь вводить 16 значный...

[Neslihan]

В 26.09.2019 в 08:40, Kapital Bank сказал:

 Здравствуйте, Уважаемый Yasos Beeb. 

Если Вы, будете оплачивать долг по БирКарте по CIF коду, то долг будет списываться как обычно, без изменений. Но если, Вы будуте оплачивать долг путем пополнения счета через терминал (набирая 16-значный номер карты) или функции Card to Сard, у вас спишутся все долги, кроме такситного долга. 

 

 

 

и какие долги кроме такситного могут существовать по Биркарт?

[rizi77]

А как можно оплатить долг по CIF коду? В аппарате Милли-он нужно ведь вводить 16 значный...

Я отсюда плачу без проблем. С компа или смартфона. Нужно наличие интернета.

[rizi77]

и какие долги кроме такситного могут существовать по Биркарт?

Обналичка, покупка в магазинах не партнерах биркарт, там 40 дней безпроцент и конечно начисленные проценты. Таксит это безпроцентное разделение суммы по месяцам.

[Neslihan]

В 26.09.2019 в 08:40, Kapital Bank сказал:

 Здравствуйте, Уважаемый Yasos Beeb. 

Если Вы, будете оплачивать долг по БирКарте по CIF коду, то долг будет списываться как обычно, без изменений. Но если, Вы будуте оплачивать долг путем пополнения счета через терминал (набирая 16-значный номер карты) или функции Card to Сard, у вас спишутся все долги, кроме такситного долга. 

 

 

 

 

У меня сейчас общий долг по такситу 100 манат. До 10-го числа долг по такситу - 90 манта. Но я хочу сразу 100 оплатить. Если я через СИФ осуществлю оплату, уйдут все 100 как таксит? Я правильно поняла? главное, 16 цифр не набирать, иначе лишние 10 манат не пойдут как погашение долга -таксит

[Boob]

Здравствуйте. Есть пенсионная манатная карточка Maestro. Хочу купить кое-что на алиэкспресс, сумма небольшая в долларах $13.99 вместе с доставкой, хотелось бы узнать по какому курсу считается в манатах? Сколько точно будет списано? Спасибо.

[Kapital Bank]

On 9/27/2019 at 3:41 PM, Neslihan said:

 

У меня сейчас общий долг по такситу 100 манат. До 10-го числа долг по такситу - 90 манта. Но я хочу сразу 100 оплатить. Если я через СИФ осуществлю оплату, уйдут все 100 как таксит? Я правильно поняла? главное, 16 цифр не набирать, иначе лишние 10 манат не пойдут как погашение долга -таксит

Верно, оплатив долг по CIF коду такситный долг спишется полностью. Если пополнить баланс карты с помощью Cash-in АТМ или перевода денег на карту (Card to Card), то спишется только текущий долг по карте.

Edited September 29, 2019 by Kapital Bank

[Qaqosh81]

Вот купили холодильник в Браво по Бир карте , но сколько и когда платить нам не сказали. Теперь я даже не в курсе есть ли проценты

[Безе74]

5 часов назад, Kapital Bank сказал:

Верно, оплатив долг по CIF коду такситный долг спишется полностью. Если пополнить баланс карты с помощью Cash-in АТМ или перевода денег на карту (Card to Card), то спишется только текущий долг по карте.

Скажите,48,720 сердечек означает 48 или 48 тысяч?  Спасибо

Edited September 29, 2019 by Безе74

[Neslihan]

В 27.09.2019 в 11:09, rizi77 сказал:

Я отсюда плачу без проблем. С компа или смартфона. Нужно наличие интернета.

Хочу тоже так оплатить, но не знаю. Это с какой карты списываются деньги на погашение долга? С зарплатной капитал банк?

И комиссия предусмотрена?

Edited September 30, 2019 by Neslihan

[rizi77]

8 часов назад, Neslihan сказал:

Хочу тоже так оплатить, но не знаю. Это с какой карты списываются деньги на погашение долга? С зарплатной капитал банк?

И комиссия предусмотрена?

моя зарплатная карта бейналхалг банка. Никаких комиссий не удерживается,  все легко и просто. Думаю с любой карты можно оплатить. Списываются с той карты которую Вы введете при оплате.

[rizi77]

В 29.09.2019 в 12:47, Qaqosh81 сказал:

Вот купили холодильник в Браво по Бир карте , но сколько и когда платить нам не сказали. Теперь я даже не в курсе есть ли проценты

зайдите в личный кабинет там все подробно по карте показано

[Тахир]

В 29.09.2019 в 12:47, Qaqosh81 сказал:

Вот купили холодильник в Браво по Бир карте , но сколько и когда платить нам не сказали. Теперь я даже не в курсе есть ли проценты

 

Зайдите на сайт https://birkart.az/

Там в Onlayn Önəniş

Введите CIF (7-значный код - есть в договоре,который Вы получили при получении Бир Карты)

Под CIF введите дату рождения владельца Бир Карт и код безопасности с картинки

Высветится долг (долги высвечиваются обычно 1 или 2 числа месяца,но могут и позже.После оплаты могут стереться не сразу,а спустя дни)

 

[Тахир]

@Kapital Bank,уважаемый,когда наконец-то можно брать выписку из https://birbank.az/ ???????

Скоро месяц как эта функция перестала работать в онлайн версии бирбанка.В приложение меня не посылайте,у меня нет смартфона.

 

[abonent7791]

В 29.09.2019 в 18:23, Безе74 сказал:

Скажите,48,720 сердечек означает 48 или 48 тысяч?  Спасибо

Тысяч

[Kapital Bank]

On 9/27/2019 at 9:41 AM, Neslihan said:

А как можно оплатить долг по CIF коду? В аппарате Милли-он нужно ведь вводить 16 значный...

При оплате в MilliÖn необходимо выбрать оплату кредита. В таком случае будет запрошен CIF код.

[Kapital Bank]

On 9/27/2019 at 9:42 AM, Neslihan said:

и какие долги кроме такситного могут существовать по Биркарт?

Так же может быть долг за обаналичивание или за разовую безналичную оплату.

[Kapital Bank]

On 9/29/2019 at 12:47 PM, Qaqosh81 said:

Вот купили холодильник в Браво по Бир карте , но сколько и когда платить нам не сказали. Теперь я даже не в курсе есть ли проценты

Здравствуйте, Уважаемый Клиент.

На такситные операции не начисляются проценты. Вы можете ознакомиться с графиком оплаты в личном кабинете: https://birkart.az/cabinet

[Kapital Bank]

On 9/29/2019 at 6:23 PM, Безе74 said:

Скажите,48,720 сердечек означает 48 или 48 тысяч?  Спасибо

Здравствуйте, Уважаемый Клиент.

Это 48 тысяч. 

[Kapital Bank]

On 10/1/2019 at 10:18 AM, Тахир said:

@Kapital Bank,уважаемый,когда наконец-то можно брать выписку из https://birbank.az/ ???????

Скоро месяц как эта функция перестала работать в онлайн версии бирбанка.В приложение меня не посылайте,у меня нет смартфона.

 

Здравствуйте, Уважаемый Клиент.

Как только данная функция будет доступна, мы оповестим наших клиентов об этом. 

[Qaqosh81]

Хотел узнать! Мне с Украины прислали 30$ на карту капитал банка . При обналичивании должен был получить сколько в манатах?

[Kapital Bank]

13 hours ago, Qaqosh81 said:

Хотел узнать! Мне с Украины прислали 30$ на карту капитал банка . При обналичивании должен был получить сколько в манатах?

Здравствуйте, Уважаемый Клиент.

Укажите, пожалуйста, дату перевода и вид вашей карты (зарплатная, пенсионная, личная дебитовая).

[Qaqosh81]

Здравствуйте, Уважаемый Клиент.
Укажите, пожалуйста, дату перевода и вид вашей карты (зарплатная, пенсионная, личная дебитовая).

Перевод был 04.10.2019 , карта зарплатная

[Kapital Bank]

On 10/5/2019 at 12:49 PM, Qaqosh81 said:

On 10/5/2019 at 11:19 AM, Kapital Bank said:

Здравствуйте, Уважаемый Клиент.
Укажите, пожалуйста, дату перевода и вид вашей карты (зарплатная, пенсионная, личная дебитовая).

Перевод был 04.10.2019 , карта зарплатная

 30 USD по нашему курсу будет 50,91 AZN. При поступлении этих денег на зарплатную карту, с этой суммы будет удерживаться комиссия в сумме 1% мин 1 AZN. 50,91*1%=49,91 AZN. 

[Qaqosh81]

 30 USD по нашему курсу будет 50,91 AZN. При поступлении этих денег на зарплатную карту, с этой суммы будет удерживаться комиссия в сумме 1% мин 1 AZN. 50,91*1%=49,91 AZN. 

При снятии с банкомата я снимаю 49,91 манат или доллары нужно только в банке получать?