Buta Airways - 2

[Teska]

31 минуту назад, Lada.Azizova сказал:

Знаю что не по теме , но может у кого то есть опыт, вчера прилетела дочка Тюрк Хава Йоллары, потеряли багаж....но обещали найти и вернуть)Сегодня буду звонить...что еще нужно делать и несут ли они какую то ответственность?

Желательно оформить официально утерю багажа. Там же можно задать вопросы

 

https://www.turkishairlines.com/tr-tr/ucak-bileti/kayip-bagaj/bagaj-takip/index.html  

 

https://www4.thy.com/baggage/?lang=en

 

https://www.turkishairlines.com/en-int/any-questions/customer-relations/

 

 

[Rosso]

1 hour ago, Lada.Azizova said:

Знаю что не по теме , но может у кого то есть опыт, вчера прилетела дочка Тюрк Хава Йоллары, потеряли багаж....но обещали найти и вернуть)Сегодня буду звонить...что еще нужно делать и несут ли они какую то ответственность?

 

Не волнуйтесь, найдут и доставят туда, куда вы скажете. Если не найдут, то выплатят компенсацию. Там по весу, если не ошибаюсь.

 

Убедитесь, что она вчера оформила заявление в аэропорту, если нет, то можно сделать онлайн на сайте THY.

[Synteco]

9 hours ago, Фрекен Бок said:

Кто знает, Баку - Батуми рейса нет?

Есть, но он сезонный, начнет летать где-то с конца мая.

[Sahib411]

Вчера перед взлетом из Анкары у меня случился обморок, но через некоторое время я пришел в себя. Но члены экипажа настояли, чтобы я прошел медобследование. Самолет развернули. Медперсонал аэропорта обследовал и не выявив ничего критичного, разрешил мне продолжить полет. В течении всего полета стюардеса и стюард не оставили меня без внимания.

[Безе74]

21 час назад, Sahib411 сказал:

Вчера перед взлетом из Анкары у меня случился обморок, но через некоторое время я пришел в себя. Но члены экипажа настояли, чтобы я прошел медобследование. Самолет развернули. Медперсонал аэропорта обследовал и не выявив ничего критичного, разрешил мне продолжить полет. В течении всего полета стюардеса и стюард не оставили меня без внимания.

Бута в Анкару летает?

[Sahib411]

37 минут назад, Безе74 сказал:

Бута в Анкару летает?

Да, в недели 2 раза: четверг и воскресенье.

[Scorpion**]

Здравствуйте!

Скажите, на этом рейсе Багаж сколько кг составляет и сколько ручная кладь?

Azerbaijan Airlines

 

• 
  • Рейс J2-9042
  • Embraer 190
  • Эконом-класс
  • Рейс выполняет Buta Airways
  • 10:30
  • 7 мая 2020, Четверг
  • ИзмирADB
  • 3 ч 00 мин

  • ---

  • 14:30
  • 7 мая 2020, Четверг
  • БакуGYD
  • Средняя задержка: неизвестна
  • Подробнее о рейсе
  • Ручная кладь
  • Багаж: 1 чемодан

• •  
  •  
  •  
  •  

[Штейн]

14 часа назад, Scorpion68 сказал:

Здравствуйте!

Скажите, на этом рейсе Багаж сколько кг составляет и сколько ручная кладь?

Azerbaijan Airlines

 

•  
  
  • Рейс J2-9042
  • Embraer 190
  • Эконом-класс
  • Рейс выполняет Buta Airways
  • 10:30
  • 7 мая 2020, Четверг
  • ИзмирADB
  • 3 ч 00 мин

  • ---

  • 14:30
  • 7 мая 2020, Четверг
  • БакуGYD
  • Средняя задержка: неизвестна
  • Подробнее о рейсе
  • Ручная кладь
  • Багаж: 1 чемодан

• •  
  •  
  •  
  •  

Вы билет покупаете у Азала.следовательно 10кг ручная и 23 багаж.

 

[Scorpion**]

1 минуту назад, Штейн сказал:

Вы билет покупаете у Азала.следовательно 10кг ручная и 23 багаж.

 

Те,то,что рейс выполняет Бута,на багаже не сказывается?

Спасибо.Это хотела уточнить

[Штейн]

18 минут назад, Scorpion68 сказал:

Те,то,что рейс выполняет Бута,на багаже не сказывается?

Спасибо.Это хотела уточнить

рейс выполняет Бута,но покупаете Вы по цене Азала.правила перевозки багажа Азаловские.

и почему на сайте тикетс.аз?

зайдите на сайт Буты.возьмите только 23 кг багаж .без ручной клади.обойдется манатов 100 дешевле

[Scorpion**]

2 часа назад, Штейн сказал:

рейс выполняет Бута,но покупаете Вы по цене Азала.правила перевозки багажа Азаловские.

и почему на сайте тикетс.аз?

зайдите на сайт Буты.возьмите только 23 кг багаж .без ручной клади.обойдется манатов 100 дешевле

Спасибо за ответ!

Я пока не покупаю.Просто, мне говорили, что нет прямых рейсов Измир-Баку)

Я стала смотреть, и первый же сайт в поиске оказался этот.

Спасибо за помощь!

[nissan-454]

Кто то пробывал сдавать бюджетные билеты или менять дату или например кому то перепродать?

[Штейн]

8 минут назад, nissan-454 сказал:

Кто то пробывал сдавать бюджетные билеты или менять дату или например кому то перепродать?

данные опции не предусмотрены тарифом Бюджет

перепродать конечно можно,при условии что новый пассажир будет Вашим тезкой(имя,фамилия)

[nissan-454]

Только что, Штейн сказал:

данные опции не предусмотрены тарифом Бюджет

перепродать конечно можно,при условии что новый пассажир будет Вашим тезкой(имя,фамилия)

 

Получается что можно взять всё поменять там кроме имени и фамилии?

 

спасибо за ответ

[Штейн]

2 минуты назад, nissan-454 сказал:

 

Получается что можно взять всё поменять там кроме имени и фамилии?

 

спасибо за ответ

 в теории да.сам не пробовал.

кто-то в темке писал,что менял данные паспорта.

но имя фамилию поменять нельзя.

[nissan-454]

23 минуты назад, Штейн сказал:

 в теории да.сам не пробовал.

кто-то в темке писал,что менял данные паспорта.

но имя фамилию поменять нельзя.

Спасибо

[sunlight]

7 hours ago, Штейн said:

 в теории да.сам не пробовал.

кто-то в темке писал,что менял данные паспорта.

но имя фамилию поменять нельзя.

да,мы меняли паспортные данные, так как по прилету получили новый паспорт, и сами внесли новые данные через сайт. имя и фамилию менять нельзя

[porridge]

19 часов назад, Штейн сказал:

данные опции не предусмотрены тарифом Бюджет

перепродать конечно можно,при условии что новый пассажир будет Вашим тезкой(имя,фамилия)

 

19 часов назад, Штейн сказал:

 в теории да.сам не пробовал.

кто-то в темке писал,что менял данные паспорта.

но имя фамилию поменять нельзя.

 

Я в прошлом году менял как данные паспорта, так и данные по имени и фамилии. Минут через 10 вернул обратно. Система приняла все изменения.

[nissan-454]

2 часа назад, porridge сказал:

 

 

Я в прошлом году менял как данные паспорта, так и данные по имени и фамилии. Минут через 10 вернул обратно. Система приняла все изменения.

 

Да они меняются при сохранение но вот на почту отправляешь когда приходят билеты так же по тем именам а когда заново заходишь в управление бронированием видишь снова старое имя и фамилия но данные как паспорт,год рождения итд остаются новыми.

[Штейн]

6 часов назад, porridge сказал:

 

 

Я в прошлом году менял как данные паспорта, так и данные по имени и фамилии. Минут через 10 вернул обратно. Система приняла все изменения.

Вы меняете данные паспорта,но не имя фамилию на которые выписан билет.

в отделе бронирования не идиоты сидят))

и такую аферу сразу заметят.

 

 

Edited February 7, 2020 by Штейн

[Deny2517]

Здравствуйте,нужен совет!может у кого-то был похожий случай.Купила билеты  Москва-Баку-Москва.Потом вспомнила,что собиралась по приезду в Баку поменять загранпаспорт на новый.(По некоторым причинам,у старого срок нормальный).Пропустят ли меня с новым паспортом обратно?Или может можно будет при выезде как-то поменять данные в билете?Терять деньги при возврате обратного билета тоже не хочется,да и не факт что смогу потом купить новый.

Edited February 11, 2020 by Deny2517

[porridge]

В 22.07.2019 в 12:32, porridge сказал:

Абсолютно верно. Я и сам не верил в возможность изменения в бронировании. Но после того как в разделе "Управление бронированием" успешно заменил Имя, Фамилию, Отчество и номер документа - понял, что это реальная возможность зарабатывать на заблоговременной покупке нехилые деньги 

 

В 23.07.2019 в 10:21, porridge сказал:

Я не ставил цель менять билет ради другого человека. Я экспериментировал над своим билетом. Менял в нем все: от фамилии, имени, отчества и пола до номера паспорта абсолютно другого человека. Система благополучно сохраняла новые данные, в чем я убеждался повторно зайдя в бронь или отправив билет на свой имейл. Затем возвращал все на место, то бишь менял на свои изначальные данные. 

 

В 07.02.2020 в 18:10, Штейн сказал:

Вы меняете данные паспорта,но не имя фамилию на которые выписан билет.

в отделе бронирования не идиоты сидят))

и такую аферу сразу заметят.

 

Смотрите что я писал еще в июле прошлого года. Еще раз повторюсь - система сохраняла, принимала изменения и высылала на мейл новые - уточненные данные. 

[Deny2517]

8 минут назад, porridge сказал:

 

 

 

Смотрите что я писал еще в июле прошлого года. Еще раз повторюсь - система сохраняла, принимала изменения и высылала на мейл новые - уточненные данные. 

Спасибо,попробую.

[Fantomas.qaqa]

1 час назад, Deny2517 сказал:

Здравствуйте,нужен совет!может у кого-то был похожий случай.Купила билеты  Москва-Баку-Москва.Потом вспомнила,что собиралась по приезду в Баку поменять загранпаспорт на новый.(По некоторым причинам,у старого срок нормальный).Пропустят ли меня с новым паспортом обратно?Или может можно будет при выезде как-то поменять данные в билете?Терять деньги при возврате обратного билета тоже не хочется,да и не факт что смогу потом купить новый.

 

У меня был аналогичный случай с ребенком. Уточнил на Вотсап Буты. Сказали проблем не будет, если купить по старой загранке, а до поездки заменить на новый.  ФИН код ж останется как ФИО год рождения.

Прошло без проблем. Но я на всяк сфоткал первый лист старой загранки.

 

[Deny2517]

4 часа назад, Fantomas.qaqa сказал:

 

У меня был аналогичный случай с ребенком. Уточнил на Вотсап Буты. Сказали проблем не будет, если купить по старой загранке, а до поездки заменить на новый.  ФИН код ж останется как ФИО год рождения.

Прошло без проблем. Но я на всяк сфоткал первый лист старой загранки.

 

Проблема в том,что получается я приеду в Баку по старому паспорту,а уезжать обратно должна буду по новому.Или я могу перед вылетом из Баку внести изменения в билеты,указав данные уже нового паспорта,как выше мне подсказали?

[Штейн]

2 часа назад, Deny2517 сказал:

Проблема в том,что получается я приеду в Баку по старому паспорту,а уезжать обратно должна буду по новому.Или я могу перед вылетом из Баку внести изменения в билеты,указав данные уже нового паспорта,как выше мне подсказали?

проблем нет.действуйте смело

[Бархат78]

On 1/23/2020 at 11:06 AM, Synteco said:

Есть, но он сезонный, начнет летать где-то с конца мая.

не факт. в прошлом году уже с ноября были билеты на июнь а сейчас февраль и билетов нет. сама слежу за этим направлением.в  прошлом году в ноябре покеупала

[Synteco]

21 hours ago, Бархат78 said:

не факт. в прошлом году уже с ноября были билеты на июнь а сейчас февраль и билетов нет. сама слежу за этим направлением.в  прошлом году в ноябре покеупала

А на каком сайте или ресурсе следите? Билеты на конец мая и на июнь и тогда были (когда писал предыдущий пост) и сейчас есть.

[Безе74]

По многочисленным просьбам пассажиров и в целях повышения уровня оказываемых услуг, азербайджанский лоукостер Buta Airways c 12 марта вносит изменение в правила провоза ручной клади на всех рейсах авиакомпании.

 

Как сообщили АПА-Экономикс в компании, согласно новым правилам авиаперевозок, каждый пассажир может взять на борт любой тип ручной клади (рюкзак, спортивная сумка и т.д.) в качестве дополнительного бесплатного предмета, при условии, что его габариты в сумме трех измерений не превышают 75 сантиметров (30х35х10 см). Ограничений по весу ручной клади не предусмотрено.

 

С целью проверки соответствия ручной клади новым правилам, во всех аэропортах вылета у стоек регистрации Buta Airways установлен специальный «трафарет» - металлическая конструкция для проверки габаритов багажа.

 

Отметим, что ранее дополнительной бесплатной ручной кладью могли быть только мужской портфель или дамская сумка.

 

Согласно правилам авиакомпании, дополнительно в салон самолета допускается провоз следующих принадлежностей:

 

Верхняя одежда, пальто или плащ, костюм в портпледе (использовать только по назначению);

 

Букет цветов (его размеры не должны превышать допускаемые размеры ручной клади);

 

Детское питание и детская дорожная колыбель, легкая детская складная коляска

(перевозится в багажном отсеке самолета), которые могут быть необходимы во время полета с детьми;

 

Складное кресло-коляска (перевозится в багажном отсеке самолета) и костыли, либо трость для пассажира с ограниченными физическими возможностями;

 

Зонт, а также определенное количество материалов для чтения во время полета.

 

Ручная кладь габаритами до 110 сантиметров (55х35х20 см) можно взять в салон самолета при оплате на стойке регистрации 25 евро.

 

Багаж весом до 23 кг (включительно), габаритами в сумме трех измерений не превышающими 158 см будет стоить 25 евро. При оплате багажа не менее, чем за три часа до вылета на сайте авиакомпании и в официальных кассах данная сумма составляет 20 евро.

 

Авиабилеты, приобретенные по минимальному тарифу «БЮДЖЕТ», не предусматривают бесплатный провоз регистрируемого багажа либо ручной клади.

 

Тариф «СТАНДАРТ» допускает провоз регистрируемого багажа весом не более 10 килограммов и габаритами в сумме трех измерений не более 158 см. Ручная кладь предлагается на платной основе.

 

Авиабилеты, купленные по тарифу «СУПЕР» уже включают бесплатный провоз багажа (до 23 кг) и ручной клади (до 10 кг). 

 

С полным текстом правил перевозки багажа можно ознакомиться на сайте авиакомпании по ссылке: https://www.butaairways.az/ru/information/conditions-of-carriage#paragraph16

[porridge]

3 минуты назад, Безе74 сказал:

С целью проверки соответствия ручной клади новым правилам, во всех аэропортах вылета у стоек регистрации Buta Airways установлен специальный «трафарет» - металлическая конструкция для проверки габаритов багажа.

 

Подтверждаю. Трафарет есть. Вчера ранним утром самолично наблюдал. Проверке на трафарете подвергаются не все сумки, а лишь те, что визуально вызывают сомнения.

 

А так, новость хорошая. Просто немного запоздавшая. Не было смысла изначально указывать конкретный тип ручной клади "мужской портфель или дамская сумка". Все равно у многих были рюкзаки.  

[Synteco]

36 minutes ago, Безе74 said:

Авиабилеты, купленные по тарифу «СУПЕР» уже включают бесплатный провоз багажа (до 23 кг) и ручной клади (до 10 кг). 

Это было всегда. Тариф Супер по багажным правилам приравнивался к обычному эконом тарифу Азала и использовался турагентствами.

Здесь не следовало применять выражение "уже включают", а написать "в стоимость авиабилетов, приобретенных по тарифу "Супер", ранее уже был включен бесплатный провоз багажа до 23 кг и руч.клади до 10 кг".

Edited March 12, 2020 by Synteco

[Lada.Azizova]

Слава Богу ...лучше поздно чем никогда!Алилуяяяя

[Штейн]

20 часов назад, Безе74 сказал:

 

Ручная кладь габаритами до 110 сантиметров (55х35х20 см) можно взять в салон самолета при оплате на стойке регистрации 25 евро.

 

 

причем  у этой ручной клади оплаченной в аэропорту нет лимита по весу

[Scorpion**]

В 12.03.2020 в 11:20, Synteco сказал:

Это было всегда. Тариф Супер по багажным правилам приравнивался к обычному эконом тарифу Азала и использовался турагентствами.

Здесь не следовало применять выражение "уже включают", а написать "в стоимость авиабилетов, приобретенных по тарифу "Супер", ранее уже был включен бесплатный провоз багажа до 23 кг и руч.клади до 10 кг".

По тарифу "Супер" нет ограничения по весу  ручной клади, только по размеру.

[Synteco]

По тарифу "Супер" нет ограничения по весу  ручной клади, только по размеру.

Это же не я написал, а автор новости (о том, что "уже" включен багаж до 23 кг, и руч.кладь до 10 кг).
А я уточнил, что это было всегда раньше.

[Zero2009]

почему не работает онлайн бронирование ?

[Zero2009]

почему не работает онлайн управление бронированием ?

[Штейн]

В 14.03.2020 в 16:02, Scorpion68 сказал:

По тарифу "Супер" нет ограничения по весу  ручной клади, только по размеру.

по тарифу супер ограничение 10 кг

[Zero2009]

В частности приостанавливаются:

с 16 марта Баку-Ташкент-Баку через AZAL и Авиалинии Узбекистана;

С 16 марта Баку-Львов-Баку через AZAL;

С 16 марта Баку-Дубай-Баку через AZAL;

С 17 марта Баку-Казань-Баку, Баку-Минводы-Баку, Баку-Уфа-Баку через AZAL;

С 24 марта Баку-Нью-Йорк-Баку через AZAL;

С 17 марта Баку-Доха-Баку через Qatar Airlines;

С 17 марта Абу-Даби - Баку - Абу-Даби, Дубай-Баку-Дубай, Шарджа - Баку - Шарджа через Air Arabia, Ethiad, Fly Dubai;

С 17 марта Новосибирск-Баку-Новосибирск через S7 Airlines;

С 17 марта Екатеринбург-Баку-Екатеринбург через UralAirlines;

С 17 марта Сургут-Баку-Сургут через Utair;

С 18 марта Красноярск-Баку-Красноярск через авиакомпанию "ИрАэро".

 

[Zero2009]

Москву и Санкт-Петербург тоже закроют ?