Buta Airways - 2

[@Gera@]

3 часа назад, Neslihan сказал:

Сколько стоит багаж на одного (10 кг) туда и обратно?

Отдельно 10 кг купить нельзя, только 23. 10 кг можно купить вместе с билетом по тарифному плану Стандарт.

[@Gera@]

3 часа назад, Fantomas.qaqa сказал:

Я подразумевал можно ли менять данные загранпаспорта  редактированием  на сайте Буты?

можно

[Mr. QQ]

4 часа назад, Fantomas.qaqa сказал:

Я подразумевал можно ли менять данные загранпаспорта  редактированием  на сайте Буты?

Да, можно менять в разделе «Управление бронированием».

[maestro99az]

4 hours ago, Fantomas.qaqa said:

Я подразумевал можно ли менять данные загранпаспорта  редактированием  на сайте Буты?

Да, попробуйте

[Mr. QQ]

5 часов назад, Neslihan сказал:

Сколько стоит багаж на одного (10 кг) туда и обратно?

Багаж весом до 23 кг (включительно), габаритами в сумме трех измерений не превышающими 158 см - 25 евро (30 USD). При оплате багажа не менее, чем за три часа до вылета на сайте авиакомпании, а также в кассах и официальных агентствах данная сумма составляет 20 евро (25 USD).
https://www.butaairways.az/ru/information/baggage

[FarkhaN]

Случайно кто нибудь в курсе когда будет опубликовано летнее расписание в Измир (вылет конец апреля или начало мая)?

[Безе74]

В 10.11.2019 в 09:31, FarkhaN сказал:

Случайно кто нибудь в курсе когда будет опубликовано летнее расписание в Измир (вылет конец апреля или начало мая)?

Так ведь неделю назад уже анонсировали аланью и измир

Спешите

[Fantomas.qaqa]

В 17.11.2019 в 11:20, Безе74 сказал:

Так ведь неделю назад уже анонсировали аланью и измир

Спешите

 

Спасибо, а не подскажете, когда и как анонсируют ?

Что то резко сЪанонсировали и на сайте остались билеты только по 120 АЗН

Могли агентства ?

 

[Neslihan]

12 минуты назад, Fantomas.qaqa сказал:

 

Спасибо, а не подскажете, когда и как анонсируют ?

Что то резко сЪанонсировали и на сайте остались билеты только по 120 АЗН

Могли агентства ?

 

 

Я думаю если подписаться в инста и на фб на разные травел агентства, все выходит на ленте. Или на аккаунт туроператора

Я к примеру. подписана на саму Буту. Правда, они на следующий день сказали, когда многие билеты разошлись)

Edited November 19, 2019 by Neslihan

[FarkhaN]

В 16.11.2019 в 23:20, Безе74 сказал:

Так ведь неделю назад уже анонсировали аланью и измир

Спешите

Спасибо большое, я случайно проверил неделю назад ночью и купил за 54 ман в Измир

[@Gera@]

3 часа назад, Fantomas.qaqa сказал:

 

Спасибо, а не подскажете, когда и как анонсируют ?

Что то резко сЪанонсировали и на сайте остались билеты только по 120 АЗН

Могли агентства ?

 

я каждый день мониторила, так как в ноябре выкидывают билеты на лето, в итоге и маме и себе взяла билеты по 54 маната, на следующий день билеты на эти даты были дороже в 2 раза, вероятно я не одна такая и многие мониторят, зная, что билеты должны вот вот появиться.

[tovala]

Здравствуйте! Мы заранее(8 октября) купили билет на двоих в Стамбул на конец декабря. Сегодня нам позвонили и сказали, что рейс отменяется. Что делать? И не могу дозвониться до Бута!

[@Gera@]

18 минут назад, tovala сказал:

Здравствуйте! Мы заранее(8 октября) купили билет на двоих в Стамбул на конец декабря. Сегодня нам позвонили и сказали, что рейс отменяется. Что делать? И не могу дозвониться до Бута!

Напишите на вотсап им, там сразу отвечают. При отмене предлагают либо другие вылеты, либо возвращают деньги. Дважды сталкивалась с этим и со стороны азала и буты и мне обменивали билеты.

[R'Kin]

3 часа назад, tovala сказал:

Здравствуйте! Мы заранее(8 октября) купили билет на двоих в Стамбул на конец декабря. Сегодня нам позвонили и сказали, что рейс отменяется. Что делать? И не могу дозвониться до Бута!

Ужас! А не могли у звонящего спросить что делать?

[tovala]

2 часа назад, R'Kin сказал:

Ужас! А не могли у звонящего спросить что делать?

нет, не могли, так как не звонили нам, а прислали эмейл на почту...это я так переволновалась, что написала, что звонили. Мы написали им на вотсапп( так написано на сайте Бута), но нам так и не ответили. Проблему все-таки решили)) Пришлось идти в Силквей, там же рассматриваются и вопросы с Бута. Очень милая девушка выслушала меня и предложила новый билет, за который я не доплачивала. Все было деликатно и тактично.

[Безе74]

10 часов назад, Fantomas.qaqa сказал:

 

Спасибо, а не подскажете, когда и как анонсируют ?

Что то резко сЪанонсировали и на сайте остались билеты только по 120 АЗН

Могли агентства ?

 

У меня знакомая туроператор я на нее в фб подписана

[Lada.Azizova]

https://oxu.az/turism/348165

Heydər Əliyev Beynəlxalq Aeroportu uçuşların coğrafiyasını genişləndirir və yeni aviaşirkətləri cəlb edir

 

 

Marşrut şəbəkəsini genişləndirmək və sərnişin axınını artırmaq məqsədilə Heydər Əliyev Beynəlxalq Aeroportu iri sərnişin aviadaşıyıcılarının cəlb edilməsi və yeni istiqamətlərin açılması üzrə genişmiqyaslı işlər aparır.

Hava limanının rəhbərliyi dünyanın müxtəlif şəhərlərindən Bakıya müntəzəm uçuşlar həyata keçirə biləcək beynəlxalq sərnişin hava yolları ilə fəal danışıqlar aparır.

“Bu fəaliyyət çərçivəsində 2019-cu il ərzində hava limanına beş yeni aviaşirkət – “Kuwait Airways”, “UrAirlines”, “Smartavia”, “Flynas”, “Pegasus” uçuşlar həyata keçirməyə başlayıblar. Ümumilikdə, keçən ildən bu yana yeni aviaşirkətlərin sayı 11-ə çatmışdır. Onların arasında “Etihad Airways”, “IranAir”,  “GulfAir”, “Arkia”, “Nordwind” və s. kimi aviaşirkətlər var”, - Teymur Həsənov bildirmişdir.

Bu gün Heydər Əliyev Beynəlxalq Aeroportu 60 beynəlxalq istiqamət üzrə uçuşlar yerinə yetirən 34 aviaşirkətə xidmət göstərir. 34 aviaşirkətin doqquzu - “Buta Airways” (21 istiqamət), “WizzAir” (Budapeşt), “AirBaltic” (Riga), “Pegasus Airlines” (İzmir), “Flynas” (Ər-Riyad), “FlyDubai” (Dubay), “AirArabia” (Sharjah), “Jazeera Airways” (Küveyt), “Smartavia” (Sankt-Peterburq) daxil olmaq ilə aşağıbüdcəli aviaşirkətdir.

Həsənov bildirmişdir ki, yeni uçuşların açılması və sərnişin aviaşirkətlərinin cəlb edilməsi Bakının hava limanından uçuşların coğrafiyasını genişləndirəcək və sərnişinlərə uzaq məsafəli və rahat uçuşlar üçün daha çox imkanlar yaradacaq.

Son beş il ərzində Bakının hava limanında sərnişin axınının artımı 62% təşkil etmişdir və proqnozlara əsasən, 2019-cu ildə sərnişin axını təxminən beş milyon nəfər təşkil edəcək.

Heydər Əliyev Beynəlxalq Aeroportu milli aviadaşıyıcı “Azərbaycan Hava Yolları” və Azərbaycanın ilk aşağıbüdcəli aviaşirkəti “Buta Airways”in baza hava limanıdır. AZAL və “Buta Airways”in təyyarələri Avropa, Asiya və Amerikanın 40-dan çox şəhərinə eniş edirlər.

[yaleninavidel]

Хоть ты и опоздал по нашей вине, но мы не виноваты!

[Alina & Ko]

5 часов назад, yaleninavidel сказал:

Хоть ты и опоздал по нашей вине, но мы не виноваты!

За нестыковочные рейсы, насколько я знаю, ни одна авиакомпания не отвечает. Поэтому лучше всего перестраховываться с промежутком между полетами в нестыковочных рейсах.

[Штейн]

В 11.01.2020 в 14:19, yaleninavidel сказал:

Хоть ты и опоздал по нашей вине, но мы не виноваты!

в данном случае они абсолютно правы.

авиакомпания несет ответственность за один билет(бронь)

[yaleninavidel]

1 час назад, Штейн сказал:

в данном случае они абсолютно правы.

авиакомпания несет ответственность за один билет(бронь)

То, что пассажир понесёт по их вине значительные финансовые потери, это нормально?

[Fantomas.qaqa]

2 часа назад, yaleninavidel сказал:

То, что пассажир понесёт по их вине значительные финансовые потери, это нормально?

Я не сторонник монополиста Азала-Буты, но  за стыковочный рейс другой авиакомпании они не виноваты.

Если бы скажем Вы летели Бутой в Сабиху и из Сабихи в скажем в Анталью той же Бутой, могли бы создать условия, скажем быстрое прохождение формальностей и отвечали бы за опоздания..

[Lada.Azizova]

34 минуты назад, Fantomas.qaqa сказал:

Я не сторонник монополиста Азала-Буты, но  за стыковочный рейс другой авиакомпании они не виноваты.

Если бы скажем Вы летели Бутой в Сабиху и из Сабихи в скажем в Анталью той же Бутой, могли бы создать условия, скажем быстрое прохождение формальностей и отвечали бы за опоздания..

Полностью с вами согласна.

[Штейн]

5 часов назад, yaleninavidel сказал:

То, что пассажир понесёт по их вине значительные финансовые потери, это нормально?

если билеты разные,авиакомпания не несет ответственности.

это уже вина пассажира,что не учел все варианты)

 

Edited January 13, 2020 by Штейн

[Штейн]

2 часа назад, Fantomas.qaqa сказал:

Я не сторонник монополиста Азала-Буты, но  за стыковочный рейс другой авиакомпании они не виноваты.

Если бы скажем Вы летели Бутой в Сабиху и из Сабихи в скажем в Анталью той же Бутой, могли бы создать условия, скажем быстрое прохождение формальностей и отвечали бы за опоздания..

возьмем случай,Лондон-Баку-Дубай.весь маршрут выполняет Азал

но билетов 2.две брони.

Лондон-Баку отдельно

Баку -Дубай отдельно.
если рейс из Лондона опоздает.то Азал никакой ответственности нести не будет.

если билет сплошной(Лондон-Баку-Дубай),то ответственность несет  авиакомпания

 

Edited January 13, 2020 by Штейн

[a-rockford]

В 13.01.2020 в 12:22, Штейн сказал:

возьмем случай,Лондон-Баку-Дубай.весь маршрут выполняет Азал

но билетов 2.две брони.

Лондон-Баку отдельно

Баку -Дубай отдельно.
если рейс из Лондона опоздает.то Азал никакой ответственности нести не будет.

если билет сплошной(Лондон-Баку-Дубай),то ответственность несет  авиакомпания

 

Наша семья ( 4 человека ) летели 2 года назад в августе двумя разными бронями : Азал ( Баку - Сабиха стамбул ) и пересадка Пегасис ( Сабиха Стамбул - Фетхие Даламан ) . Азал на 4 часа опоздал и Пегасис улетел без нас . Мы пошли в офис Азала в Сабихе , там представитель Азала турок по национальности . Он проверил наши брони на Пегасис , услышал от нас что у нас есть страховка от опоздания на и т.д ( страховки на самом деле у нас не было )  , пошёл с нами в кассу Пегасиса и наличными купил 4 билета Стамбул -Даламан (280 $ за все билеты ) , кстати кроме нас ещё 4 девушки японки с нами летели и тоже опоздали на свой рейс из за Азала и им он тоже купил билеты сам за наличные , правда я не знаю куда . Думаю если бы преставитель Азала в Сабихе был бы не турок , а наш к примеру , то добиться что нибудь сложно было бы .

[Штейн]

14 часа назад, a-rockford сказал:

Наша семья ( 4 человека ) летели 2 года назад в августе двумя разными бронями : Азал ( Баку - Сабиха стамбул ) и пересадка Пегасис ( Сабиха Стамбул - Фетхие Даламан ) . Азал на 4 часа опоздал и Пегасис улетел без нас . Мы пошли в офис Азала в Сабихе , там представитель Азала турок по национальности . Он проверил наши брони на Пегасис , услышал от нас что у нас есть страховка от опоздания на и т.д ( страховки на самом деле у нас не было )  , пошёл с нами в кассу Пегасиса и наличными купил 4 билета Стамбул -Даламан (280 $ за все билеты ) , кстати кроме нас ещё 4 девушки японки с нами летели и тоже опоздали на свой рейс из за Азала и им он тоже купил билеты сам за наличные , правда я не знаю куда . Думаю если бы преставитель Азала в Сабихе был бы не турок , а наш к примеру , то добиться что нибудь сложно было бы .

нация не при чем.

если у него не было указания  из Баку,то он допустил ошибку .за которую скорее всего поплатился своими кровными)

 

[a-rockford]

1 час назад, Штейн сказал:

нация не при чем.

если у него не было указания  из Баку,то он допустил ошибку .за которую скорее всего поплатился своими кровными)

 

Ещё как при чём )) наши не стараются ничем помочь пассажиру , если есть такая возможность , а стараются наоборот максимально нагрузить пассажира дополнительной платой за минимальный перевес или ручную кладь . А представитель Азала в Сабихе , прекрасно работает и сейчас ( на новый год его видела на своём рабочем месте ) Желаю ему и дальше там работать и  помогать людям по возможности

Любая страховая компания может с легкостью получить с авиакомпании компесацию за не выполненные обязательства перед пассажиром и длительное опоздание в точку прилёта и любой суд будет на стороне пассажира .

[maestro99az]

12 hours ago, a-rockford said:

Ещё как при чём )) наши не стараются ничем помочь пассажиру , если есть такая возможность , а стараются наоборот максимально нагрузить пассажира дополнительной платой за минимальный перевес или ручную кладь . А представитель Азала в Сабихе , прекрасно работает и сейчас ( на новый год его видела на своём рабочем месте ) Желаю ему и дальше там работать и  помогать людям по возможности

Любая страховая компания может с легкостью получить с авиакомпании компесацию за не выполненные обязательства перед пассажиром и длительное опоздание в точку прилёта и любой суд будет на стороне пассажира .

Не знаю точно, относится ли это правило к нашим авиалиниям, но европейские компании должны платить 600 евро каждому за опаздание свыше 3 х часов. 

Может это его сподвигнуло на покупку билетов? 

Edited January 20, 2020 by maestro99az

[ul_TIMA_tum]

14 hours ago, a-rockford said:

 а стараются наоборот максимально нагрузить пассажира дополнительной платой за минимальный перевес или ручную кладь

 

Мне однажды флайдубай (не в Баку) закрыл глаза на 7 кг перевес, только 2 кг попросили убрать в ручную кладь, которую они ни разу не взвешивали за более чем 25 полетов с ними. В Баку же представитель флайдубай не дал пронести 2 килограмма перевеса, вот честно, такое ощущение было что чисто из вредности.

[Штейн]

В 20.01.2020 в 10:06, maestro99az сказал:

Не знаю точно, относится ли это правило к нашим авиалиниям, но европейские компании должны платить 600 евро каждому за опаздание свыше 3 х часов. 

Может это его сподвигнуло на покупку билетов? 

не относится к данному случаю,Турция не входит в ЕС.

В 19.01.2020 в 21:26, a-rockford сказал:

 

Любая страховая компания может с легкостью получить с авиакомпании компесацию за не выполненные обязательства перед пассажиром и длительное опоздание в точку прилёта и любой суд будет на стороне пассажира .

  ничего никому страховая компания не сделает))так как

покупая билет Вы соглашаетесь на договор с перевозчиком,согласно которому

17.7.Авиакомпания не несет ответственности, если в результате задержки рейса Авиакомпании нарушена транзитная стыковка с рейсом другой авиакомпании, который не указан в маршруте полёта данного билета.

 

[a-rockford]

В 20.01.2020 в 10:06, maestro99az сказал:

Не знаю точно, относится ли это правило к нашим авиалиниям, но европейские компании должны платить 600 евро каждому за опаздание свыше 3 х часов. 

Может это его сподвигнуло на покупку билетов? 

Естественно Вы правы , 600 евро компенсация +  еда и оплата всех расходов в аэропорту при задержке рейса по вине авиакомпании . Также при задержке рейса более 4 часов вы можете вообще отказаться от перелёта и получить полную стоимость билета или покупку нового билета за счёт авиакомпании . Азербайджан , как и Турция , в обязательном порядке подписаны под Монреальской конвенцией и Регламенту ЕС #261/2004 в отшении международных перелётов . Просто некоторые умники вводят всех в заблуждение , копируют цитаты с сайтов авиакомпании , не относят Азербайджан и Турцию к Европе и игнорируют реальные примеры покупки авиакомпанией билетов из за опоздания их рейса . Стоит пожелать им в жизни больше задержек и опозданий рейсов , хотя задержка уже чувствуется и сейчас .

[Штейн]

32 минуты назад, a-rockford сказал:

Естественно Вы правы , 600 евро компенсация +  еда и оплата всех расходов в аэропорту при задержке рейса по вине авиакомпании . Также при задержке рейса более 4 часов вы можете вообще отказаться от перелёта и получить полную стоимость билета или покупку нового билета за счёт авиакомпании . Азербайджан , как и Турция , в обязательном порядке подписаны под Монреальской конвенцией и Регламенту ЕС #261/2004 в отшении международных перелётов . Просто некоторые умники вводят всех в заблуждение , копируют цитаты с сайтов авиакомпании , не относят Азербайджан и Турцию к Европе и игнорируют реальные примеры покупки авиакомпанией билетов из за опоздания их рейса . Стоит пожелать им в жизни больше задержек и опозданий рейсов , хотя задержка уже чувствуется и сейчас .

 

а Азербайджан и Турция в курсе что они в Европе или это только Вам известно?))

 

[Штейн]

некоторым все же стоит почитать список стран входящих в ЕС и убедиться что Азербайджан и Турция туда не входят.

 

и Регламент Европейского парламента и Совета № 261/2004 от 11 февраля 2004 года по этой причине не касается данного направления.

 

Ваши права как авиапассажира защищает Регламент (ЕС) №261/2004 в двух случаях, а именно, если:

 

• Ваш рейс с территории ЕС
• Вы летите в ЕС авиалинией, зарегистрированной в ЕС

 

Это Постановление также распространяется и на авиаперевозчиков, зарегистрированных в Норвегии, Исландии и Швейцарии.

 

Если же Вы летите не с европейской авиакомпанией из третьей страны в ЕС, то положения Регламента ЕС «О правах авиапассажиров» №261/2004 в таком случае на авиакомпанию и, соответственно, на ее рейс не распространяются.

источник 

https://www.flight-refund.ru/pravo-na-kompensatsiyu-aviareysa

 

 

Ваш пример говорит о Вашем везении ,не более того.

если хотите удостовериться обратитесь в службу поддержки.

 

Phone:  + 994 (12) 598-88-80

[email protected]

желаю Вам приятных полетов и по возможности брать билеты под одной бронью.это когда-нибудь сбережет Вам деньги.

Удачи!

 

 

 

 

 

 

[Rosso]

Я несколько раз получал по 300-400 евро компенсации от THY (помимо билетов на следующий рейс, конечно за счёт компании) за задержки первого рейса и соответственно опоздания на второй. Но всегда оба рейса были Туркиша.

[Namishka]

Доброго дня. Сегодня случилось с нами такое. Бабушка наша с билетом стандарт и доп. купленным багажом 23 кг опоздала на регистрацию багажа. Ничего не разрешили взять с собой. Прилетела налегке с дамской сумочкой. Одежда, подарки, гостинцы для пятерых внуков все осталось в Баку. Очень растроены бабушка и дети. Скажите пожалуйста, есть возможность отправить багаж следом?:) У кого был опыт? Рейс Баку-Киев

[Штейн]

49 минут назад, Namishka сказал:

Доброго дня. Сегодня случилось с нами такое. Бабушка наша с билетом стандарт и доп. купленным багажом 23 кг опоздала на регистрацию багажа. Ничего не разрешили взять с собой. Прилетела налегке с дамской сумочкой. Одежда, подарки, гостинцы для пятерых внуков все осталось в Баку. Очень растроены бабушка и дети. Скажите пожалуйста, есть возможность отправить багаж следом?:) У кого был опыт? Рейс Баку-Киев

если только в аэропорт поехать .найти человека ,договориться и оплатить багаж .

и то вряд-ли кто согласится.

 

[Namishka]

3 минуты назад, Штейн сказал:

если только в аэропорт поехать .найти человека ,договориться и оплатить багаж .

и то вряд-ли кто согласится.

 

Да, брат попытает счастья. Сегодня вечером будет рейс. Благодарю за коммент.🌹

[Фрекен Бок]

Кто знает, Баку - Батуми рейса нет?

[Lada.Azizova]

Знаю что не по теме , но может у кого то есть опыт, вчера прилетела дочка Тюрк Хава Йоллары, потеряли багаж....но обещали найти и вернуть)Сегодня буду звонить...что еще нужно делать и несут ли они какую то ответственность?