Игнор клиентов на системном уровне. Бакинтернет

[Libra272]

Ни для кого не секрет что Бакинтернет (госкомпания МинСвязи) является монополистом интернета во многих районах Баку и пригородов.

Деньги зарабатывают столько же и даже больше частных интернет провайдеров.

Но при этом даже электронная система 155 настроена против клиентов. Эта система не позволяет регистрировать несколько жалоб в течении дня. Только 1 жалоба. И соотвественно руководство в выигрыше.

Любой аудит не покажет отклонений.

1 жалоба. 1 ремонт. Все отлично . Все довольны КРОМЕ нас. Потому что я вынужден весь день ждать когда они соизволят решить мою проблему с интернетом. НО ЭТО НИГДЕ НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНО. Умники. 

Я говорю о том что когда же новый министр Рамин начнет решать кадровые проблемы и увольнять всех этих совковых начальников. Неужели сложно назначить молодых и умных? Неужели сложно ввести систему Performance Apraisal? На основе чего и как оценивается работа сотрудников в конце года?

И деньги зарабатывают больше частников но все равно категорически отказываются работать. Как писал выше, у меня нет выбора в данной местности.

В городе, я у ситинета. Они все сразу онлайн решают.

 

Уверен что это распространенная болезнь всех госструктур. На западе это решается очень просто путем создания обычных акционерных обществ. 

У нас же чей то родственник, по 20 лет сидящий на жирной должности, просто на генетическом уровне не желает работать.

[Evol]

2005-2008 был их клиентом. Они меня чуть до инфаркта не довели. Думал прошло несколько лет наверно лучше работают. Оказывается кохне хамам кохне тас. 

[Rosegold]

Я бы не сказала что у них интернет плохой. У нас и дома и на даче Битрип. Кажется это их аббревиатура.   Цены у них ниже чем у того же катв. За интернет 5 то ли 10 мбит/сек у них кажется 15 манат,  а у катв 18 манат. Разве не так?

Edited April 19, 2018 by гюнель2011

[RBF]

8 минут назад, Libra272 сказал:

На западе это решается очень просто путем создания обычных акционерных обществ. 

В Азербайджане полно акционерных обществ, но 100% государственным капиталом. Так что АО вам не поможет. 

[Кокарбоксилаза]

Недавно была тема про презервативы, дальше сами додумывайте...

[Mama Alishki]

6 минут назад, гюнель2011 сказал:

Я бы не сказала что у них интернет плохой. У нас и дома и на даче Битрип. Кажется это их аббревиатура.   Цены у них ниже чем у того же катв. За интернет 5 то ли 10 мбит/сек у них кажется 15 манат,  а у катв 18 манат. Разве не так?

Как и раньше подключаетесь через шнур телефона в компьютер дядя баба  гануныйна или вай фай май фай есть ???

[Mama Alishki]

9 минут назад, Evol сказал:

2005-2008 был их клиентом. Они меня чуть до инфаркта не довели. Думал прошло несколько лет наверно лучше работают. Оказывается кохне хамам кохне тас. 

Недавно в Шяки дед один сидит на страром  транзисторе ловит волну 

И такие звуки чщщщ пик пик пышшшш пик пик дин дин 

 

Сразу 2005 йадыма дюшдю и карточки контуры для интернета ))))))))

[Rosegold]

Ну конечно вай фай! Но и к розеткам мы провели интернет к которым можно подключиться при желании с помощью кабеля. Как нам обьяснили в таком случае скорость интернета увеличивается. Но это не телефонный шнур, а другой(забыла название). Телефон никак не участвует в деле. Кстати хорошо напомнили, мы платим 20 манат за интернет, телефон и статик айпи для камер видеонаблюдения. Так что намного выгоднее частных провайдеров. Но даже обычного вай фая хватает целиком для работы нескольких гаджетов одновременно и бесперебойно, сигнал не прерывается, скорость тестировала по спидтест , почти совпадает с заявленной. Поэтому не могу пока на них жаловаться

Edited April 19, 2018 by гюнель2011

[lost13]

проблема в том что им наплевать на клиентов, так как во многих домах как вы сказали они монополисты, поэтому никто никуда не денется, это и есть к сожалению угурлу инкишаф....

[Rosegold]

2 минуты назад, lost13 сказал:

проблема в том что им наплевать на клиентов, так как во многих домах как вы сказали они монополисты, поэтому никто никуда не денется, это и есть к сожалению угурлу инкишаф....

Не сказала бы что они монополисты. В наше здание катв поступил раньше Битрип. Мы провели оплатили на год, а потом когда пришло гос- во, увидели что Битрип такой же набор каналов нам обошелся бы дешевле. 5 манатов вместо 10 или 9 как у катв

[Yevgeniy1]

Ну они все еще умудряются филонить, но поверьте это намного лучше чем в начале 2000х, сейчас они хоть стараются починить, а не отфуболить с первых секунд звонка :)

Да и цены стали не такими кусачими, тот же адсл 20 манат за 5 мб/с вполне нормально для адсл. Оптика пока еще дороговата у них.

[черно-синий]

1 час назад, Mama Alishki сказал:

Недавно в Шяки дед один сидит на страром  транзисторе ловит волну 

И такие звуки чщщщ пик пик пышшшш пик пик дин дин 

 

Сразу 2005 йадыма дюшдю и карточки контуры для интернета ))))))))

2000( 2005 уже адсл)

[sangacal]

Государство в бизнесе,ВСЕГДА неэффективный предприниматель!

[Кракавидла]

а у меня баксель дата карта)) вообще никаких проблем) и с собой брать можно

[Trufel]

    Ну если почитать исторические заметки и сборники историй взаимоотношений Моллы Насреддина и ханов, кази, и прочей местной власти и бюрократии, то  таким проблемам уже века. А в ссср в совет вахты эпоху подобные недостатки объяснялись местными пережитками прошлого и давними нехорошими традициями менталитета. А не каким то там советским изобретением или насаждением )) Свои же местные кадры довели до такого, а не чужие.... 

БакИнтерНет: ru.sputnik.az/columnists/20160313/404133984.html & imho.az/review/505/

Edited April 19, 2018 by Trufel

[sarxan1]

по больному месту бьете.... 
живу в центре. раньше использовал azeronline... не скажу, что супер. но был более менее доволен..

в один прекрасный день нам звонят с атс и говорят, что будут меня все провайдеры на бакинтернет. и я такой- какого фига? 
на данный вопрос я логичного ответа не получил досихпор. 
интернет у нас дома практически никакой и это еще мягко говоря. некуда жаловатся. и другой провайдер нам не подключают. 
куда идти, кому писать я даже не знаю.

[Libra272]

59 minutes ago, гюнель2011 said:

Я бы не сказала что у них интернет плохой. У нас и дома и на даче Битрип. Кажется это их аббревиатура.   Цены у них ниже чем у того же катв. За интернет 5 то ли 10 мбит/сек у них кажется 15 манат,  а у катв 18 манат. Разве не так?

Это кажется не они.

 

У меня 3 мб за 15 ман

Не смейтесь, я жертва монополии

[черно-синий]

1 час назад, Кракавидла сказал:

а у меня баксель дата карта)) вообще никаких проблем) и с собой брать можно

продвинутые краковидлы пользуются mi-fi от баксель)

[Ozan]

56 minutes ago, Mama Alishki said:

Как и раньше подключаетесь через шнур телефона в компьютер дядя баба  гануныйна или вай фай май фай есть ???

до вашей квартиры/дома телефонный кабель, а потом ставьте модем и что хотите подключите через вай-фай.

[Кракавидла]

6 минут назад, черно-синий сказал:

продвинутые краковидлы пользуются mi-fi от баксель)

а нас и тут неплохо кормят))

[sfinks]

35 минут назад, sangacal сказал:

Государство в бизнесе,ВСЕГДА неэффективный предприниматель!

Так же,как и бизнес в нашем государстве, на 99,9% принадлежащие гос.чиновникам))

[Messina]

Люди, Вы знаете какую либо гос. структуру у который был бы нормальный сервис?))

АСАН??))) Попробуйте в АСАНе расплатиться картой и попросить чек на эти 20 копеек за сервис Капитал Банка)) 

И еще куча всего того что "законно" требует АСАН)) 

[sangacal]

6 минут назад, sfinks сказал:

Так же,как и бизнес в нашем государстве, на 99,9% принадлежащие гос.чиновникам))

Эта болезнь всего пост-советского пространства.((

[Trufel]

Прикольная инфа m.navigator.az/firm/1715/info Информация о BAKINTERNET (BTR-IB) : 

Уважаемые пользователи, если у Вас возникли проблемы с сетью интернет, пожалуйста, обращайтесь: 
-Хатаинская телефонная связь: e-mail: [email protected] ; тел.: (+99412) 493-05-99 
-Ясамальская телефонная связь: e-mail: [email protected] ; тел.: (+99412) 433-02-99 
-Низаминская телефонная связь: e-mail: [email protected] ; тел.: (+99412) 421-84-99 
-Сабунчинская телефонная связь: e-mail: [email protected] ; тел.: (+99412) 428-26-99 
-Хазарская телефонная связь: e-mail: [email protected] ; тел.: (+99412) 554-96-68 
-Гарадагская телефонная связь: e-mail: [email protected] ; тел.: (+99412) 445-43-88 

Телефон Общий : (+99412) 565-55-65 Горячая линия (012) 155  Факс: (+99412) 565-55-64 www.navigator.az/firm/1715/info/ 

СМИ про проблемы: ru.sputnik.az/columnists/20160313/404133984.html & apa.az/iqtisadiyyat-xeberleri/infrastruktur/btrib-bakinternet-in-bezi-abunecilerinin-internet-problemine-sebeb-odenis-edilmemesidir.html

[Libra272]

8 minutes ago, Messina said:

Люди, Вы знаете какую либо гос. структуру у который был бы нормальный сервис?))

АСАН??))) Попробуйте в АСАНе расплатиться картой и попросить чек на эти 20 копеек за сервис Капитал Банка)) 

И еще куча всего того что "законно" требует АСАН)) 

И почему за оплату гос услуг асана гос банк Межбанк берет 1% комиссию?

[sfinks]

5 минут назад, sangacal сказал:

Эта болезнь всего пост-советского пространства.((

Тут же отмазку нашел...!))

[sangacal]

Только что, sfinks сказал:

Тут же отмазку нашел...!))

Всего-как наблюдения,никакого оправдания!))

В прочем в развитых кап. странах ,тот-же тренд "государство,не эффективный бизнесмен".

[Messina]

3 минуты назад, Libra272 сказал:

И почему за оплату гос услуг асана гос банк Межбанк берет 1% комиссию?

Разве в АСАН есть другой банк? 

[ASN]

Автор, на периферии Smart online провайдер свои услуги оказывает. 952 их коллцентр. Попробуйте, позвоните. Может в Вашей местности обслуживают? К нашей великой радости с их помощью мы избавились от Бакинтернета. 

[LEON221]

В 19.04.2018 в 11:36, Trufel сказал:

    Ну если почитать исторические заметки и сборники историй взаимоотношений Моллы Насреддина и ханов, кази, и прочей местной власти и бюрократии, то  таким проблемам уже века. А в ссср в совет вахты эпоху подобные недостатки объяснялись местными пережитками прошлого и давними нехорошими традициями менталитета. А не каким то там советским изобретением или насаждением )) Свои же местные кадры довели до такого, а не чужие.... 

БакИнтерНет: ru.sputnik.az/columnists/20160313/404133984.html & imho.az/review/505/

ну вы ждите ждите скоро все будет, в 2050 году

[LEON221]

В 19.04.2018 в 11:47, Libra272 сказал:

Это кажется не они.

 

У меня 3 мб за 15 ман

Не смейтесь, я жертва монополии

+

[Libra272]

On 19/04/2018 at 3:53 PM, ASN said:

Автор, на периферии Smart online провайдер свои услуги оказывает. 952 их коллцентр. Попробуйте, позвоните. Может в Вашей местности обслуживают? К нашей великой радости с их помощью мы избавились от Бакинтернета. 

К сожалению нет

Бакинтернет плотно сидит. Мардакян шувелян периферия под ними

[resident]

В 19.04.2018 в 10:38, Libra272 сказал:

 

 

 Неужели сложно назначить молодых и умных? Неужели сложно ввести систему Performance Apraisal? На основе чего и как оценивается работа сотрудников в конце года?

 

вот на это я могу ответить .молодой и умный или не молодой но умный не пойдет к ним работать на их зарплату ,так что пока у нас не начнут нормально платить все так и будет .