Как мы купили телефон в Kontakt Hom-e...

[Кокарбоксилаза]

Скажите,а какой язык использовать при написании?

Если есть возможность, азербайджанский. Можете и на русском написать, ответить должны в любом случае. Игнорить вас никто не будет

[Gek]

В 16.04.2018 в 14:03, EAE сказал:

 

Если телефон куплен в Азербайджане с официальной гарантией от компании ASBIS, то все вышеперечисленные условия активируются. Такая гарантия есть у продукции в официальных магазинах Азерселл и Алмастор. Алмастор не официальный дистрибьютор, согласен, но товар у них от белорусских официалов, поэтому гарантия есть, понятное дело цена у них выше чем у серовозов

 

Азерсель телефоны от казастанского КаСель. У них партийный номера Казахстан и\или Россия. Для Белорусии вообще не поставляются телефоны. 

Цена выше не может быть. Для всех стран цена во всех магазинах Эпл едина. 

А кто такой ASBIS? Я кроме как в азербайджанском сегменте поисковика о нем информации не нашел, но если вы свято верите в их официальность, сбросьте мне скрин с сайте apple.com из раздела дистрибьютеры или официальный сервис. 

[Кокарбоксилаза]

3 minutes ago, Gek said:

 

Азерсель телефоны от казастанского КаСель. У них партийный номера Казахстан и\или Россия. Для Белорусии вообще не поставляются телефоны. 

Цена выше не может быть. Для всех стран цена во всех магазинах Эпл едина. 

А кто такой ASBIS? Я кроме как в азербайджанском сегменте поисковика о нем информации не нашел, но если вы свято верите в их официальность, сбросьте мне скрин с сайте apple.com из раздела дистрибьютеры или официальный сервис. 

 

Я сам закупался в их Дубайском и Пражском офисе и в случае неисправности меняли аппарат. В Баку есть офис компании ASBIS, все ответы на свои вопросы можете у них получить

 

Цена выше по сравнению с Контакт, Макси, Иршад, ВТ и т.д.

[Orxan564]

В 15.04.2018 в 11:52, Nilla сказал:

Я уже несколько лет вообще в наших магазинах не покупаю телефоны. Покупаю здесь на диспуте у одного продавца. 

Если не сложно ссылку на его тему или ник напишите в ЛС. Спасибо.

В наших магазинах  наценка 100 а то и больше манат....оборзели совсем

[Orxan564]

Контакт,  музик галери кидалы.....конечно не только они, список на самом деле большой, просто про эти 2 конторы могу с уверенностью сказать....и ещё они любят на скидках народ надувать, мой совет там не покупайте... а если купите потом не жалуйтесь))

Edited April 17, 2018 by Orxan564

[Gek]

1 час назад, EAE сказал:

 

Я сам закупался в их Дубайском и Пражском офисе и в случае неисправности меняли аппарат. В Баку есть офис компании ASBIS, все ответы на свои вопросы можете у них получить

 

Цена выше по сравнению с Контакт, Макси, Иршад, ВТ и т.д.

 

Был когда-то Caspian Mobile у которого тот же Asbis перепродавал телефоны, как и alma store. Они тоже меняли телефоны и тоже ассоциировали себя "официалами" и даже всемогущий его хозяин не смог взять у Эпл дистрибьюторство на Грузию и Азербайджан и тогда обиженный каспиан начал собирать телефоны из подручных запчастей и перепродавать как новые, а оставшаяся часть привозилась из тех же востановленных телефонов из Дубая. Причем восстановлены они были не в самом Эпл, а e Зауров, Камилев и других "мастерских Эпл" в Дубаях. 

Так, что не ведитесь, на слова. 

[Кокарбоксилаза]

Just now, Gek said:

 

Был когда-то Caspian Mobile у которого тот же Asbis перепродавал телефоны, как и alma store. Они тоже меняли телефоны и тоже ассоциировали себя "официалами" и даже всемогущий его хозяин не смог взять у Эпл дистрибьюторство на Грузию и Азербайджан и тогда обиженный каспиан начал собирать телефоны из подручных запчастей и перепродавать как новые, а оставшаяся часть привозилась из тех же востановленных телефонов из Дубая. Причем восстановлены они были не в самом Эпл, а e Зауров, Камилев и других "мастерских Эпл" в Дубаях. 

Так, что не ведитесь, на слова. 

 

Я не говорю, что это официальный сервис в Азербайджане, его у нас нет. На счет рефербиш и тому подобное частично согласен. Я лично знаю многих серовозов, у них товар разный бывает, но все покупает в Дубае. Да и проверить телефон всегда можно на сайте Эппл, просто многие не знают деталей

[Fantomas.qaqa]

В 15.04.2018 в 22:53, Ureim сказал:

Здраствуйте .Какие зарубежные сайты посововетуете для заказа телефонов самсунг?

 

Самсунг лично я не рекомендую, а Вы как знаете.

Говорят что в них вшит код страны, снять морока.

И есть слухи, что самсунг марку у нас монополизировали, провезти не удастся через посылку.

Как уже говорили, по цене качеству лучше всего с Алиэкспресс Мейзу или Сяоми.(Meizu   Xiaomi)

Не можете сами - на форуме есть посредники в Частных объявлениях.

 

Edited April 17, 2018 by Fantomas.qaqa

[sergeant]

Боюсь, что в ближайшем будущем тема с али/ибей и проч. поху чихажаг. Ибо народ за последние годы начал просыпаться и понимать, что за ту же сумму, а то и дешевле можно взять годный аппарат с более мощной начинкой, разве что вместо слова "самсунг" будет написано Mi или Meizu.

[Radusya]

НА самом деле несколько иначе с точки зрения Закона.

Телефон считается технически сложным устройством и в установленные правилами 14 дней на возврат товара не попадает.

Однако, существует производственная гарантия которая обычно составляет год. В таком случае продавец проводит экспертизу и в случае гарантийного брака чинит либо заменяет прибор.

За что уплачены 70 ваших денег мне непонятно. Так как сейчас появилась модная приблуда называемая "дополнительной страховкой". Это на самом деле удобная услуга при оплате такой страховки с покупкой телефона, телефон например можно сразу при продавцах ударить об пол и магазин заменяет товар на новый....

 

Но к гарантии которая указывается производителем и регламентирована Законом о ЗП -отношения не имеет.

[Nilla]

16 часов назад, Orxan564 сказал:

Если не сложно ссылку на его тему или ник напишите в ЛС. Спасибо.

В наших магазинах  наценка 100 а то и больше манат....оборзели совсем

я выше уже ставила ссылку посмотрите  

[Mr. TANNER]

12 часа назад, sergeant сказал:

Боюсь, что в ближайшем будущем тема с али/ибей и проч. поху чихажаг. Ибо народ за последние годы начал просыпаться и понимать, что за ту же сумму, а то и дешевле можно взять годный аппарат с более мощной начинкой, разве что вместо слова "самсунг" будет написано Mi или Meizu.

 

Если проснутся  те, кто покупает телефоны на сайтах и привозят почтой, то скоро проснутся таможенники...   

 

[X-LADYYY]

В 15.04.2018 в 13:40, Rjavaya70 сказал:

А у кого покупаете, если не секрет, можно в личку. Я несколько дней думала, думала, но все рано не рискнула, потому что гарантию на заводской брак продавец дает только на 10 дней. В итоге, поддавшись на новрузовскую кампанию в Иршад Телекоме решила купить там Xiomi. Цена 279 манат и на 33 маната мне полагались подарки от магазина. Попросила мышку для компа - отказали, сославшись на то, что при покупке телефона полагаются только аксессуары для него. Сказала: ок! Дайте мне защитное стекло и кобуру - нет в наличии. Опять: ок! Дайте мне наушики для Xiomi - в наличии нет. А что же есть? Мышку не дали, наушники не дали, стекло и чехол не дали. А где подарки на 33 маната. Предложили повер банк. А он мне не нужен даже задаром. Решила вернуть им их Сяоми и тут они мне сделали скидку на 19 манат и отдали его за 260. 

Разочаровалась...честно...

Скажите вы довольны телефоном? Стоит ли вообще смотреть в сторону Xiаomi?

[Rjavaya70]

3 часа назад, X-LADYYY сказал:

Скажите вы довольны телефоном? Стоит ли вообще смотреть в сторону Xiаomi?

Да. Очень довольна! За 260 манат отличный телефон, но честно говоря, я хотела взять телефон с большей памятью (выбрала на сайте), но и его (как и все подарочки) не оказалось на витрине. Пришлось выбирать из того, что было. Довольна как слон! Посмотрим сколько он проработает. До него был Самсунг, продержался 2,5 года...флеш память сгорела. Закажите в интернете. Его стоимость начинается от 100 долларов.

[lento4ka-81]

Всем Привет.

Прошло месяц и у меня полетели слов.Телефон не видит обе карты.

Вопрос-как найти главный офис и добраться до руководства.В и-нете не нахожу.

[lento4ka-81]

1 час назад, lento4ka-81 сказал:

Всем Привет.

Прошло месяц и у меня полетели слов.Телефон не видит обе карты.

Вопрос-как найти главный офис и добраться до руководства.В и-нете не нахожу.

Хотела сказать-слоты не работают...😃

[Lorraine]

Вопрос не по теме: почему я не могу ставить лайки участникам?

[lento4ka-81]

Никто не подскажет?

[1ink]

В 16.04.2018 в 12:48, Gek сказал:

(примечание: Алма Стор это оф. реселлер Мак,  Айфоны им не поставляет Эпл)

На офф.сайте apple.com ошибка?

 

Edited May 17, 2018 by 1ink

[lento4ka-81]

Это свершилось.С 26 числа отдала телефон вновь на ремонт....Камера перестала снимать.Так вотчдо сих пор чинят.Никакой управы нет.  

[Толстячок]

Хотел купить в Контакте телефон за кусок с хвостиком. Хорошо, что предупредили. Лучше из Дубая закажу или тут на диспуте возьму

[Viwenka]

Салам

вчера в контакте купила самсуна А6+ кредитом 6 мес

цена 600 азн

предоплатила 300

сегодня смс ка пришла что должна пройти регистрацию

это по чем сие удовольствие мне обойдется?

и почему продавец меня не предупредил?

могу ли я вернуть телефон? Помогите советом

[telefonist]

8 часов назад, Viwenka сказал:

Салам

вчера в контакте купила самсуна А6+ кредитом 6 мес

цена 600 азн

предоплатила 300

сегодня смс ка пришла что должна пройти регистрацию

это по чем сие удовольствие мне обойдется?

и почему продавец меня не предупредил?

могу ли я вернуть телефон? Помогите советом

напрасно в Контакте брали, у них наихудший после продажный сервис Магаз должен был сам регистрировать свои тлф им это дешевле по 50 коп за штуку, но они перекладывают это на плечи покупателей, на сайте imei.az есть расценки в зависимости от модели тлф, в среднем стоимость регистрации от 50 ман и выше, при покупке надо было узнавать у контакта, хотя там жулье сидит ужасное, возврат вам врятли сделают,а если и сделают то крови и нервов попортят.

Edited February 22, 2019 by telefonist

[187]

Они не имеют права продавать тлф без регистрации

[alex2290]

15 часов назад, Viwenka сказал:

Салам

вчера в контакте купила самсуна А6+ кредитом 6 мес

цена 600 азн

предоплатила 300

сегодня смс ка пришла что должна пройти регистрацию

это по чем сие удовольствие мне обойдется?

и почему продавец меня не предупредил?

могу ли я вернуть телефон? Помогите советом

Вам нечего беспокоится, пока вы платите кредит ваш телефон будет работать... И дальше тоже... Потому что если вы платить не будете они закроют имей...  И вы не сможете звонить... Как бы вы они ваш имей держат в залог. Эта смс всем приходит... В течение месяца магазин регистрирует ваш телефон.. 

 

[alex2290]

Работой Контакта доволен. Не было проблем...

[alex2290]

На работе друг купил себе ноте 9 в баку электроник.. ему тоже пришла смс что имей не зарегистрирован... Он позвонил.. сказали не волнуйтесь эта смс всем приходит... И в течение месяца ему зарегистрировали имей.. У нас в Баку сразу не регистрируют телефоны... А только после того как продали... И этот процесс занимает 1 месяц... Знакомого знакомый есть тоже знакомый который продает телефоны в магазине. У него с просиле почему такой большой срок занимает... Он сказал что клиент может вернуть телефон в течение 14 дней или же поламатся... Поэтому лишние расходы.

[mamed76]

Вечер добрый ! Иск против компании (kontakt home) о защите прав потребителей. Как и куда подать? Заранее Спасибо

[mamed76]

Вечер добрый ! Иск против компании (kontakt home) о защите прав потребителей. Как и куда подать? Заранее Спасибо

[Bakihanov93]

Купили в данном магазине накладные наушники. Понадобилось их вернуть, но в магазине отказали, хотя со дня покупки не прошло 2 недели. В соответствии с законом, если сохранён товарный чек и нет повреждений на продукте, то оснований для отказа быть не должно.

Ссылаются на то, что  этот товар относится к предмету личного пользования.

 

Посоветуйте пж что делать?

[MegadriveXX]

7 часов назад, Bakihanov93 сказал:

Купили в данном магазине накладные наушники. Понадобилось их вернуть, но в магазине отказали, хотя со дня покупки не прошло 2 недели. В соответствии с законом, если сохранён товарный чек и нет повреждений на продукте, то оснований для отказа быть не должно.

Ссылаются на то, что  этот товар относится к предмету личного пользования.

 

Посоветуйте пж что делать?

 

Обратитесь срочно в Анти-монопольную службу, и Защита прав потребителей, с доказательством когда вы обращались и т.д Чтоб было у них зарегестрировано.

[Courage]

7 часов назад, Bakihanov93 сказал:

Купили в данном магазине накладные наушники. Понадобилось их вернуть, но в магазине отказали, хотя со дня покупки не прошло 2 недели. В соответствии с законом, если сохранён товарный чек и нет повреждений на продукте, то оснований для отказа быть не должно.

Ссылаются на то, что  этот товар относится к предмету личного пользования.

 

Посоветуйте пж что делать?

 

В соответствии с законом...в течении 14 дней...просто вернуть 

 

Имел пару раз спор на эту тему. 

 

Вы можете привести, где написано что можно в течении этого срока просто вернуть. Распечатаю.

Edited September 11, 2020 by Courage

[telefonist]

9 часов назад, Bakihanov93 сказал:

Посоветуйте пж что делать?

контакты ОЗПП http://www.consumer.gov.az/

1 час назад, MegadriveXX сказал:

Обратитесь срочно в Анти-монопольную службу, и Защита прав потребителей,

контакты ОЗПП http://www.consumer.gov.az/

40 минут назад, Courage сказал:

В соответствии с законом...в течении 14 дней...просто вернуть 

Вы можете привести, где написано что можно в течении этого срока просто вернуть. Распечатаю.

ниже закон ОЗП, статья 7 п. 3

consumer.pdf

Edited September 11, 2020 by telefonist

[Courage]

Только что, telefonist сказал:

контакты ОЗПП http://www.consumer.gov.az/

контакты ОЗПП http://www.consumer.gov.az/

ниже закон ОЗП, статья 7 п. 3

consumer.pdf 257.73 \u041a\u0431 · 2 downloads

Ну опять про замену, замену и ещё раз замену.  

Где конкретно написано, пришел, отдал и получил обратно деньги?

 

Иными словами. Вы приходите ко мне в 14-дневный срок. Говорите, вот товар, вот доки, верните деньги.

Я отвечаю, а покажите статью и пункт, по которому я обязан вернуть вам деньги. 

Что покажете?

Edited September 11, 2020 by Courage

[Courage]

Статья 7 пункт 3

Приналичии товара требование потребителя о его замене подлежит немедленному 
удовлетворению, а в случае необходимости, его качество должно быть проверено в 
течение 14 дней с подачи соответствующего требования или заменено в сроки, 
согласованные сторонами. 
В случае отсутствия товара требование потребителя о замене подлежит удовлетворению в 
двухмесячный срок со времени соответствующего заявления. 
Если удовлетворить требования потребителя о замене товара в установленный срок невозможно, потребитель вправе предъявить продавцу иные требования, 
предусмотренные во втором, третьем, четвертом и пятом абзацах пункта 1 настоящей 
статьи

???

[Artist77]

10 часов назад, Bakihanov93 сказал:

Купили в данном магазине накладные наушники. Понадобилось их вернуть, но в магазине отказали, хотя со дня покупки не прошло 2 недели. В соответствии с законом, если сохранён товарный чек и нет повреждений на продукте, то оснований для отказа быть не должно.

Ссылаются на то, что  этот товар относится к предмету личного пользования.

 

Посоветуйте пж что делать?

У них сейчас кампания - 6 гоша, при покупке товара за наличные или в кредит на 3 месяца, бросаешь зары.

При выпадании 6*6 (6 гоша) деньги за товар вам возвращают.

И они предупреждают.что если вы учавствовали в этой кампании,то товар возврату не подлежит.

 

Я покупал нож для мясорубки, в кампании отказался учавствовать, не подошел, вернули без проблем

 

Edited September 11, 2020 by Artist77

[telefonist]

1 час назад, telefonist сказал:

контакты ОЗПП http://www.consumer.gov.az/

контакты ОЗПП http://www.consumer.gov.az/

ниже закон ОЗП, статья 7 п. 3

consumer.pdf 257.73 \u041a\u0431 · 3 downloads

претензии не к нам,а к составителям