Jump to content

Recommended Posts

2 hours ago, Антихимик said:

Также хотел бы узнать, будет ли карта Виза Платинум бесконтактной?

И лимит в  50 ман. на бесконтактную оплату  зависит от самой карты или того через какой ПОС терминал проведена оплата ? 

К примеру, если  я картой Экспресс банка заплачу в маркете  через ПОС терминал Банка Республика или Паша банка, то лимит тоже будет 50 ман. или же он будет зависеть от этих банков?

Насколько я знаю, лимит устанавливается не банком, а  VISA.

Share this post


Link to post
Share on other sites
11 час назад, antibiotikk822 сказал:

Насколько я знаю, лимит устанавливается не банком, а  VISA.

 

Да все верно, это скорее не лимит , а рекомендации от Визы и от Мастеркард, к примеру в Европе до 25 долл./ евро и т.п.

У нас в Азербайджане на основании этих рекомендаций Центральный банк ввел лимит до 50 ман., т.е. это предел, но сам банк может установить меньший лимит.

 

Вот мне и интересно, этот лимит ставится на карту или на ПОС терминал.

Потому что, к примеру,  в Банке Республика лимит до 20 ман. Есть банки где до 30 ман.

Если лимит на карту, то получается , что с картой Экспресс банка можно платить до 50 ман. на любом ПОС терминале.

А если лимит на ПОС терминал, то получается, что при оплате нужно поинтересоваться у кассира какой у них терминал, и если Экспресс банка то до 50 ман., если Банка Республика то до 20 ман и т.п. 

  • Like 1
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
20 minutes ago, Антихимик said:

Если лимит на карту, то получается , что с картой Экспресс банка можно платить до 50 ман. на любом ПОС терминале.

А если лимит на ПОС терминал, то получается, что при оплате нужно поинтересоваться у кассира какой у них терминал, и если Экспресс банка то до 50 ман., если Банка Республика то до 20 ман и т.п. 

Как по мне, то учитывая что у нас пока безконтактная оплата  производится только непосредственно при наличии карты, то большого значения это не имеет и вы в любой момент можете оплатить товар засунцв карту в терминал. А вот если ьы была возможна оплата телефоном или часами (что подразумевало бы возможность оставления карты дома) то да, нужно было бы заранее узнавать. Это моё личное мнение. А в общем, у нас банковские услуги находятся всё ещё на одном из самых низких уровней. Особенно учитывая отсутсвие mobile banking у express банка.

  • Like 1
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
14 часа назад, Антихимик сказал:

 

Большое спасибо за оперативный ответ  :) 

 

Также хотел бы узнать  в течении какого времени после онлайн заказа будет готова карта ?

К примеру если я сделаю заказ 1 мая, смогу ли я получить ее в субботу 4 мая?   И вообще возможно ли получить карту в субботу в филиале Насими?

 

Также хотел бы узнать, будет ли карта Виза Платинум бесконтактной?

И лимит в  50 ман. на бесконтактную оплату  зависит от самой карты или того через какой ПОС терминал проведена оплата ? 

К примеру, если  я картой Экспресс банка заплачу в маркете  через ПОС терминал Банка Республика или Паша банка, то лимит тоже будет 50 ман. или же он будет зависеть от этих банков?

Пластиковые карты изготавливаются в течение 3-х рабочих дней. Но к сожалению, могут возникнуть какие-либо технические затруднения, которые не зависят от человесеских факторов. Именно по этой причине, мы не можем Вам дать обещание, что карта будет в филиале т 4-го мая. 

 

Изготавливаемые карты, являются бесконтакными. Все бесконтактные карты Экспрессбанк-а настроены на сумму 50 АЗН, но есть POS-терминалы, которые не поддерживают данную сумму. То есть, они не настроены по новым тарифам и возможность проведения бесконтактной оплаты на сумму 50 АЗН зависит от POS-терминала.

 

С уважением,

Expressbank.

  • Like 1
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, antibiotikk822 сказал:

 А в общем, у нас банковские услуги находятся всё ещё на одном из самых низких уровней.

 

Согласен с этим. Мой друг переехал в Москву, там там уже пару лет даже маленьком магазинчике можно расплатиться телефоном, а у нас только думают над тем как это внедрить.

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
38 минут назад, Expressbank сказал:

Пластиковые карты изготавливаются в течение 3-х рабочих дней. Но к сожалению, могут возникнуть какие-либо технические затруднения, которые не зависят от человесеских факторов. Именно по этой причине, мы не можем Вам дать обещание, что карта будет в филиале т 4-го мая. 

 

Изготавливаемые карты, являются бесконтакными. Все бесконтактные карты Экспрессбанк-а настроены на сумму 50 АЗН, но есть POS-терминалы, которые не поддерживают данную сумму. То есть, они не настроены по новым тарифам и возможность проведения бесконтактной оплаты на сумму 50 АЗН зависит от POS-терминала.

 

С уважением,

Expressbank.

 

 

Большое спасибо :) 

 

Значит если я закажу карту онлайн 1 мая и не успею получить карту в субботу 4  или 11 мая, то смогу придти за готовой картой в субботу 18 мая, и все равно получу ее бесплатно, даже несмотря на то ,что компания закачивается 15 мая ?

Т.е. чтобы попасть под компанию нужно до 15 мая  заказать карту, а готовую карту можно получить в любое время даже после 15 мая ?

 

 

Насчет ПОС терминалов : надеюсь , что остальные банки тоже последуют примеру Экспресс банка и повысят лимит на своих терминалах до 50 ман. :) 

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 минут назад, Антихимик сказал:

 

 

Большое спасибо :) 

 

Значит если я закажу карту онлайн 1 мая и не успею получить карту в субботу 4  или 11 мая, то смогу придти за готовой картой в субботу 18 мая, и все равно получу ее бесплатно, даже несмотря на то ,что компания закачивается 15 мая ?

Т.е. чтобы попасть под компанию нужно до 15 мая  заказать карту, а готовую карту можно получить в любое время даже после 15 мая ?

 

 

Насчет ПОС терминалов : надеюсь , что остальные банки тоже последуют примеру Экспресс банка и повысят лимит на своих терминалах до 50 ман. :) 

Да, конечно. Вы можете приобрести карту после 15 мая с помощью минимального вкалада, бесплатно :)

 

С уважением,

Expressbank.

 

 

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 минут назад, Expressbank сказал:

Да, конечно. Вы можете приобрести карту после 15 мая с помощью минимального вкалада, бесплатно :)

 

С уважением,

Expressbank.

 

 

 

 

Теперь все стало ясно, огромное спасибо :)

 

У меня как раз в апреле закончился 3 летний срок ваших карт, уже собирался покупать новые карты - а тут такой сюрприз :) 

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 минуты назад, Антихимик сказал:

 

 

Теперь все стало ясно, огромное спасибо :)

 

У меня как раз в апреле закончился 3 летний срок ваших карт, уже собирался покупать новые карты - а тут такой сюрприз :) 

Мы тоже хотим Вас поблагодарить за Вашу активность, положительные отзывы а также за то, что являетесь нашим клиентом! 

 

С уважением,

Expressbank.

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня платинум карта заканчивается в июня. Могу ли я её сейчас поменять? по компании вашей

Share this post


Link to post
Share on other sites
20 минут назад, Hell Spawn сказал:

У меня платинум карта заканчивается в июня. Могу ли я её сейчас поменять? по компании вашей

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Да, вы можете заказать новую карту посредством минимального вклада.

 

С уважением,

Expressbank.

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Когда уже появится мобайл банкинг?

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
17 минут назад, Крестик сказал:

Когда уже появится мобайл банкинг?

 

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

В первую очередь, хотели бы Вас поблагодарить за то, что проявляете интерес к нашим продуктам. На данный момент ведутся тестовые работы в связи с выпуском мобильного приложения. В скором времени наши клиенты смогут воспользоваться данной услугой. После того, как приложение будет доступно для физических лиц банка, об этом мы распространим на наших официальных страницах.

 

С уважением,

Expressbank.

  • Downvote 1
  • Facepalm 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 minutes ago, Expressbank said:

На данный момент ведутся тестовые работы в связи с выпуском мобильного приложения. В скором времени наши клиенты смогут воспользоваться данной услугой.

я об этом уже пару лет слышу  :happy:

  • Like 1
  • Haha 1
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
32 минуты назад, Expressbank сказал:

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

В первую очередь, хотели бы Вас поблагодарить за то, что проявляете интерес к нашим продуктам. На данный момент ведутся тестовые работы в связи с выпуском мобильного приложения. В скором времени наши клиенты смогут воспользоваться данной услугой. После того, как приложение будет доступно для физических лиц банка, об этом мы распространим на наших официальных страницах.

 

С уважением,

Expressbank.

Я это уже долгое время слышу)

Как минимум год

  • Like 1
  • Upvote 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 17.04.2019 в 16:07, Expressbank сказал:

На данный момент ведутся тестовые работы в связи с выпуском мобильного приложения. 

Вот обязательно было это писать?

Все клиенты Вашего банка, в том числе и я уже устали слушать пустые обещания об интернет банкинге и мобильном приложении ))

Лучше просто отвечайте что не знаете, когда будет приложение. ))

 

 

  • Haha 2
  • Upvote 2
  • Downvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

добрый вечер - если плачу вашей карточкой в магазине, оповещение приходит, сколько- остаток - а кэш бэк не приходит или я чего то не понимаю

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день уважаемому Экспресс-банку 

Спасибо за новую интересную акцию с пластиковыми картами

Хотел задать вопросы

 

1) Если я возьму карту Виза Гольд долларовую акции Экспрес-банка, то при покупке скажем 100 долларовой вещи  в Турции при помощи POS, то с карты  снимется 1% на конвертацию ? и фактически вычтется 101 доллар ?

Если это проходило сегодня, в этом случае курс считается 1 TL= 0,3080 ?

2) А если карта будет манатная Виза будет двойная плата за конвертацию ?

3)  А нет ли опасности в бесконтактных платежах ? может я параноик, но  и 50 АЗН тоже деньги. Может ли клиент при желании отключить возможность  бесконтактного платежа ?

4) Карты будут работать за рубежом ? и при необходимости можно отключить их работу за рубежом?

 

Спасибо

Edited by Fantomas.qaqa

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 21.04.2019 в 22:24, Emil33 сказал:

добрый вечер - если плачу вашей карточкой в магазине, оповещение приходит, сколько- остаток - а кэш бэк не приходит или я чего то не понимаю

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Для проверки СМС-оповещаний, посредством личного сообщения, просим предоставить нижеследующие данные:

 

-Серийный номер/ФИН код удостоверения личности

-ФИО

-Дата рождения

-Мобильный номер оставленный при регистрации в банке

-Последние 6 цифр Вашей карты.

 

С уважением,

Expressbank.

Share this post


Link to post
Share on other sites
19 часов назад, Fantomas.qaqa сказал:

Добрый день уважаемому Экспресс-банку 

Спасибо за новую интересную акцию с пластиковыми картами

Хотел задать вопросы

 

1) Если я возьму карту Виза Гольд долларовую акции Экспрес-банка, то при покупке скажем 100 долларовой вещи  в Турции при помощи POS, то с карты  снимется 1% на конвертацию ? и фактически вычтется 101 доллар ?

Если это проходило сегодня, в этом случае курс считается 1 TL= 0,3080 ?

2) А если карта будет манатная Виза будет двойная плата за конвертацию ?

3)  А нет ли опасности в бесконтактных платежах ? может я параноик, но  и 50 АЗН тоже деньги. Может ли клиент при желании отключить возможность  бесконтактного платежа ?

4) Карты будут работать за рубежом ? и при необходимости можно отключить их работу за рубежом?

 

Спасибо

Здравствуйте, уважемый клиент.

 

1) При осуществлении оплаты в другой валюте, комиссия за конвертацию не удерживается. Будет проведена конвертация по курсу платёжной системы. 

2) В случае, если у Вас карта в валюте АЗН, а проводимая транзакция будет в валюте TRY, будет проведена двойная конвертация, за которую также не удерживается комиссия.

3) К сожалению, отключить услугу бесконтактной карты невозможно.

4) Карты Expressbank-a предназначены также для их использования зарубежом. Отключение их использования исключительно зарубежом, к сожалению, невозможно.

 

С уважением,

Expressbank.

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

1.

Цитата

Будет проведена конвертация по курсу платёжной системы. 

Вчера например сколько была лира и где можно посмотреть курсы платежной системы ?

2. Возможен ли вариант,  когда например родственник тоже хочет карту, высылает мне по вотсап,я прихожу  в один из филиалов,  с копией васиге что мне он выслал на вотсап, показываю, размещаю сумму (500 АЗН), а когда он приходит сам, предъявляет оригинал. 

3. При снятии наличности в Турции, сколько примерно будет конвертация ? (понимаю что лучше снимать не по 5-10 лир, а сразу где не менее 500 ТЛ )

Спасибо.

ЗЫ. Конечно дело Вашего банка,  но технический прогресс не стоит на месте, и потихоньку и с бесконтактных карт могут воровать, поэтому  наверное лучше было б это отключать по желанию клиента.

Edited by Fantomas.qaqa

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Fantomas.qaqa сказал:

1.

Вчера например сколько была лира и где можно посмотреть курсы платежной системы ?

2. Возможен ли вариант,  когда например родственник тоже хочет карту, высылает мне по вотсап,я прихожу  в один из филиалов,  с копией васиге что мне он выслал на вотсап, показываю, размещаю сумму (500 АЗН), а когда он приходит сам, предъявляет оригинал. 

3. При снятии наличности в Турции, сколько примерно будет конвертация ? (понимаю что лучше снимать не по 5-10 лир, а сразу где не менее 500 ТЛ )

Спасибо.

ЗЫ. Конечно дело Вашего банка,  но технический прогресс не стоит на месте, и потихоньку и с бесконтактных карт могут воровать, поэтому  наверное лучше было б это отключать по желанию клиента.

 

Вы можете ознакомиться с курсом валюты на нашем официальном сайте. Так как, Вы проводите операцию в TRY, учитывается курс платёжной системы, с которой Вы можете ознакомиться пройдя по нижеуказанной ссылке:

https://usa.visa.com/support/consumer/travel-support/exchange-rate-calculator.html/

 

2) К сожалению, данная услуга невозможна. Необходимо самому клиенту подойти в филиал или же заказать карту оставив онлайн-заказ карты, пройдя по ссылке: https://www.expressbank.az/ru/individual/bankcards/order.html

3)К сожалению, предоставить приблизительную конвертацию невозможно, учитывая тот факт, что курс валюты может меняться ежеминутно. Вы можете следить за курсом с помощью предоставленных ссылок. Будет начислена комиссия только при снятии денежных средств посредством банкомата - 2% (min. 3 AZN/USD/GBP/EUR).

 

С уважением,

Expressbank.

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 hour ago, Fantomas.qaqa said:

ЗЫ. Конечно дело Вашего банка,  но технический прогресс не стоит на месте, и потихоньку и с бесконтактных карт могут воровать, поэтому  наверное лучше было б это отключать по желанию клиента.

Так как прогресс действительно не стоит на месте, то практически любой портмане ( не в подземке купленый) сейчас RFID blocked, т.е. никто ничего не украдёт у вас. И по мне, это моё субъективное мнение, прогресс именно и заключается в изобретении чего то нового и более удобного, а не возврат назад. И поверьте,  нашим банкам ещё ооочень далеко до прогресса.

Edited by antibiotikk822

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×
×
  • Create New...