Международный Банк Азербайджана - 2

[Lus]

On 8/4/2020 at 4:23 PM, IBA support said:

Уважаемый @Namula , для того, чтобы получить справку, которую Вы заказали, Вам нужно подойти в филиал, который Вы указали.
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

Спасибо

[Lus]

4 minutes ago, IBA support said:

Уважаемая @Lus , к сожалению, онлайн изменить данные в системе невозможно.

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

Спасибо

[Чародей]

Здравствуйте Я воспольщовался акцикюей Visa и вашего банка.10 операций минимум по 5 манат с 10 июня жо 10 июля. Серез 14 дней 25 манат кешбек должен был сесть на мои карты.NFC оплата с мобилтным телефрном.Но мне на мои карты кешбек не сели.Когда сядет?FIN  и номер карты и номер телефона посылаю вам в лс

[fghop]

Здравствуйте.Родственники хотят своему сыну/или брату перечислить деньги в Россию-10 тыс.долларов по S.W.I.F.T.Какая комиссия будет сниматься с этой суммы в вашем банке?Расшифруйте подробно.

Что нужно сделать,какие нужны документы с их стороны и со стороны их родственника в России?Благодарю за ответ.

[cranberry]

Добрый день зарплатная карта срок истек 07/20,сказали продлили из-за карантина до сентября.При оплате онлайн,оплата не проходит можно узнать причину?И возможно пополнение баланса через e-manat?Сколько процентов комиссия?

[IBA support]

В 08.08.2020 в 13:39, fghop сказал:

Здравствуйте.Родственники хотят своему сыну/или брату перечислить деньги в Россию-10 тыс.долларов по S.W.I.F.T.Какая комиссия будет сниматься с этой суммы в вашем банке?Расшифруйте подробно.

Что нужно сделать,какие нужны документы с их стороны и со стороны их родственника в России?Благодарю за ответ.

Здравствуйте! Уважаемый @fghop , на основе реквизитов счета, возможно отправить средства, подойдя в любой филиал МБА. Ежедневный лимит перечисления денежных средств заграницу составляет 1000 USD или же его эквивалент, а ежемесячный лимит 10.000 USD. Только первостепенный родственник, предоставив документ, удостоверяющий родственную связь (свидетельство о рождении, свидетельство о браке, документ, подтверждающий права законного представителя и т.д) и своё удостоверение личности, может перечислить 10.000 USD или же его эквивалент за один раз. Комиссия за перевод будет составлять 0,3% (мин. эквивалент 30 USD/EUR/GBP для других валют в эквиваленте 30 USD - макс. эквивалент 500 USD/EUR/GBP для других валют в эквиваленте 500 USD).

 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[IBA support]

В 08.08.2020 в 16:05, cranberry сказал:

Добрый день зарплатная карта срок истек 07/20,сказали продлили из-за карантина до сентября.При оплате онлайн,оплата не проходит можно узнать причину?И возможно пополнение баланса через e-manat?Сколько процентов комиссия?

Здравствуйте! Уважаемая @cranberry , с зарплатной картой, срок которой истек и был продлен до конца сетября возможно выполнять лишь те онлайн операции при которых не требуется 3D Secure код. Пополнить баланс карты возможно через апарта E-Manat c помощью FIN кода и номера счета/кода клиента. 
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[Kika434]

Добрый день, я вам писала на днях по поводу карты на 190 манатов, которую не может получить больной человек. Вы мне ответили, что нужна справка от нотариуса, чтобы ее получил родственники. И через пару дней сообщили, что все карты заблокированы. Теперь эта справка не поможет получить карту?

[IBA support]

Здравствуйте! Уважаемый @Kika434 ,  на основе доверенности полученной в нотариусе, возможно получить карту. 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[Kika434]

Спасибо за информацию

[Гюльнара 29a]

Скажите пожалуйста когда мы сможем получить наши депозиты из АГ банка , которые ранее были заблокированы ?

[IBA support]

Здравствуйте! @Гюльнара 29a , просим по этому поводу обратиться в Азербайджанский фонд страхования вкладов.

 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[Всё для дома]

здравствуйте, если на платежной карте стоит такой значок   , значит ли это что  есть возможность оплачивать покупки не вставляя карту в терминал?

[IBA support]

Здравствуйте! Уважаемый @Всё для дома , да, в данных картах активна услуга PayWave.

 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[Всё для дома]

9 минут назад, IBA support сказал:

Здравствуйте! Уважаемый @Всё для дома , да, в данных картах активна услуга PayWave.

 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

Большое спасибо, а Apple pay работает у нас?

[IBA support]

Уважаемый @Всё для дома , нет на данный момент данная функция не активна.
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[Всё для дома]

3 минуты назад, IBA support сказал:

Уважаемый @Всё для дома , нет на данный момент данная функция не активна.
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

Плохо, почему бы не внедрить эту удобную функцию? Есть какие-либо запреты/ограничения в связи с этим?

[10**800]

здравствуйте уважaемый представитель

 

1) при переводе средств из за рубежа, какой % снимается при обналички?

 

2) мобильный банк зарубежного банка не имеет Азербайджана в списке стран для трансфера, есть ли другой выход кроме как физического присуствия/посещения зарубежного банка/страны для осуществления перевода

 

спасибо

[IBA support]

Здравствуйте! Уважаемый @10**800 , 

 

1) Укажите пожалуйста, средства отправляются на текущий счет или на карту?

2) Возможно только на основе реквизитов отправить средства на счет.
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[10**800]

2 минуты назад, IBA support сказал:

Здравствуйте! Уважаемый @10**800 , 

 

1) Укажите пожалуйста, средства отправляются на текущий счет или на карту?

2) Возможно только на основе реквизитов отправить средства на счет.
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

1) на текущий счет

2) не совсем понял

[10**800]

7 минут назад, 10**800 сказал:

1) на текущий счет

2) не совсем понял

может ли Межбанк запросить перевод, при представлении номера зарубежного счета и т.д и т.п., оба счета одного и того же физ лица

[IBA support]

Уважаемый @10**800 , если на текущий счет был сделан перевод средств, то при их обналичивании в AZN комиссия составит 0,5%, а в зарубежной валюте 0,6%.

Международный Банк Азербайджана к сожалению, не запрашивает перевод средств с других банков. Узнав реквизиты своего счета, Вы можете подойдя в любой банк, отправить средства.
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[10**800]

8 минут назад, IBA support сказал:

Уважаемый @10**800 , если на текущий счет был сделан перевод средств, то при их обналичивании в AZN комиссия составит 0,5%, а в зарубежной валюте 0,6%.

Международный Банк Азербайджана к сожалению, не запрашивает перевод средств с других банков. Узнав реквизиты своего счета, Вы можете подойдя в любой банк, отправить средства.
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

Т.е. я могу прийти к вам , предоставить номер счета зарубежного банка и перевести на свой счет в вашем банке из зарубежного? 

[IBA support]

Уважаемый @10**800 , Вы хотите отправит средства из зарубежа на счет в МБА?

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[10**800]

2 часа назад, IBA support сказал:

Уважаемый @10**800 , Вы хотите отправит средства из зарубежа на счет в МБА?

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

da

[IBA support]

Уважаемый @10**800 , в этом случае узнав реквизиты своего счета, Вы можете отправить средства с любого банка.
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[cranberry]

В 10.08.2020 в 09:12, IBA support сказал:

Здравствуйте! Уважаемая @cranberry , с зарплатной картой, срок которой истек и был продлен до конца сетября возможно выполнять лишь те онлайн операции при которых не требуется 3D Secure код. Пополнить баланс карты возможно через апарта E-Manat c помощью FIN кода и номера счета/кода клиента. 
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

Добрый день!Сегодня при снятие денег атм3 сьел карту и выдал чек в котором написано что карт банк терефинден сахланылыб.В Бухгалтерии нам сказали выдадут новые карты,поэтому пошла вытаскивать со старой карты остатки.Как быть в такие случаях?

[IBA support]

Здравствуйте! Уважаемая @cranberry ,  так как бухгалтерия работы выдаст Вам новую зарплатную карту, активизация карты была приостановлена банком. Просим Вас обратиться в бухгалтерию для получения новой зарплатной карты.

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[Хадиджа Джафарова]

Здравствуйте! Я поменяла телефон, и теперь не могу пользоваться приложением IBA. При вводе номера карты или пин приложение показывает ошибку. А ввести старый пароль некуда - нет соответствующего окна. Помогите) Простите что беспокою, но на 937 дозвониться невозможно, к сожалению.

[IBA support]

Здравствуйте! Уважаемая @Хадиджа Джафарова , просим Вас в ЛС написать номер телефона и FIN код. Мы предоставим Вам информацию.

 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[Хадиджа Джафарова]

11 минуту назад, IBA support сказал:

Здравствуйте! Уважаемая @Хадиджа Джафарова , просим Вас в ЛС написать номер телефона и FIN код. Мы предоставим Вам информацию.

 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

Спасибо!

[SharkFX]

Маразм крепчает в этом банке :-)

Прихожу в Насиминский гребанный филиал, полицейский придурок измеряет температтуру и спрашивает за какой услугой я пришел

Я посылаю его нафиг и говорю чтоб он занимался своим прямым делом

Похлжу брать очередь он подбегает и спрашивает зачем я пришол :-) говорю кредит закрыть пришел и счета некоторые.. он сразу выбивает мне чек на оплату кредита, стою целый час в очереди....а оказывается в этом банке есть одельная электронная очередь для погашения банка... через час спускаюсь на первый этаж, выношу мозг тупому полицейскому, зову и жду офис менеджера Джамилю исмайлову, она оправдывается говорит полицейский нам помогает... говорю какого фига он помогает, она говорит он сам так решил.. говорю а зачем ты умная не жалуешься директору чтоб посадил полицейского на место? она молчит..

а потомучто она ходит себе где то и спокойна что за нее мен сделает раюоту...

но это не главное, главное то что я несмог погасить кредит.. а почему? а поомучто вбанке нет постерминала и я не мог долларовый кредит погасить долларовой картой, банк требовал чтоб я снял наличность и наликом оплатил кредит...я иду к долларовуму банкомату а там нет баксов.... :-)

дибил на дэбиле :-)

[SharkFX]

....но ведь это не конец.....  в гребанном ИБАМе т е у межбанка три года ненастроено мобильное приложение, она глючт вечно..а потомучо уволиил умных ребят, а других не нагли...но не суть.. я через приложение посылаю 4-5 скрина ошибок приложения..через две недели получаю на почту 4-5 вопроса от тез службы: Проблма все еще актуальна ? :-)

спасибо за юмор, я от души смеялся т к слез уже не осталось....

[SharkFX]

неее....ну есть и приятные моменты.... приятные моменты когда  вбанке сбой и на карты межбанка падают деньги и люди их сразу снимают..а банк потом не может эти деньги получить обратно...

а еще приятнее когда я единственный простой гражданин страны которому межбанк проиграл суд :-) и я единственный кто никогда в это стране не проигрывает судебные дела :-)

но самое обалденное что я тоже смог послать банк в суд, который он тоже мне проиграет если вообще ума хватит начать.. звонит мне работник банка и говорит:

он: а вы знаете у вас на одной из карточек минусовой баланс... вас это беспокоит наверное, вам надо подойти в банк и написать заявление чтоб вопрос решился :-)

я: у меня нет вопросов и нет проблем, минус на моей карте почему произошол? в вашем банке были проблемы технические..?

он: нет...но просто на КАРТАХ иногда такое бывает...баланс играет сам по себе...ввиду чего у вас теперь на карте минус 2000 азн...

я: мне всеравно откуда и почему на моей пустой карте образовался минус 2000 азн... если вас что то беспокоит  ТО ИДИТЕ В СУД И ПОДАЙТЕ НА МЕНЯ В СУД !!! :-) сколько удовольствия я получил от этих своих же слов...я целый год судился  с банком потомучо они самовольно опустили проценты по моим депозитам, сколько жалоб я посылал в разные инстанции и в банк и все твердили идите в суд....а я пошел в суд..я не гордый...и завоевал свои права и восстановил проценты....

а теперь пусть банк идет в суд...хотя он мне проиграет в очередной раз и счет будет 2:0 :-)

знаете про анекдот 1:0 :  :-) прогуглите :-)

 

[SharkFX]

  

В 26.07.2020 в 23:02, koko_78 сказал:

Bir bankdakı eyni vaxtda 30 yaxın İT mütəxəssis ərizəsin yazıb işdən çıxmaq istəyirsə, deməli idarəçilikdə çox böyük problemlər var. Gətirib doldurublar xırda və orta banklardan rəhbər heyyəti, güya ki bunlar nəisə partlayış edəcək bank sektorunda. Hamısı dost-tanış, köhnə kolleqalar və s. Axırda Beynəlxalq bank olacaq Muğan bankın filialı :) 

а всо потомучто пришол директор турок.... начал собирать работников своих...начал раздражать золотой состав айтишников, чтоб те ушли и он собрал свою команду для левых дел... да..грабить этот банк не перестает менеджмент... темболее запустив червя, достаточно сильно можно разбогатеть не грабя банк :-)

[Unan]

Кто несёт ответственность за банкоматы, точне за банкомат в Йени Ясамал, я уже который раз пишу, что за безответственность, на огромный район оставили один банкомат, в котором вечно нет денег, потому что людям приходится пользоваться всего одним банкоматом и естественно деньги быстро заканчиваются

А ещё боремся за звание дома культуры (с)

[IBA support]

Здравствуйте! Уважаемая @Unan , Ваше обращение было перенаправлено в соответствующий отдел. 
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[Unan]

22 часа назад, IBA support сказал:

Здравствуйте! Уважаемая @Unan , Ваше обращение было перенаправлено в соответствующий отдел. 
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

И??? А воз и ныне там, ну конечно сидя в чистых, кондиционированных кабинетах, это не бегать в поисках банкомата

Почему я должна тратить 20 минут туда, 20 минут обратно, чтоб забрать свои кровно заработанные, потому что какой то безответственный работник, не понимает, что нельзя держать один банкомат на огромную территорию Йени Ясамал, что не нужно было убирать банкомат у почты!

Bir az insaf!

[alkam1970]

Доброго времени суток! Подскажите,кто знает,пожалуйста. В филиал в поселке Бакиханова как записывают в очередь.Так же,как в Капитал? С утра ,пораньше подойти и записаться или живая очередь? Спасибо заранее

[IBA support]

Здравствуйте! Уважаемая @alkam1970 , к сожалению, в филале Сабунчу невозможно записаться на онлайн очередь. Просим Вас подойти в филиал.
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.