Международный Банк Азербайджана - 2

[Etienne]

В 07.07.2020 в 11:01, IBA support сказал:

. На данный момент

Цитата

нет официальной информации о картах, срок которых истечет в июле

. Просим Вас по этому поводу обратиться в бухгалтерию места работы.
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

Сообщите, пожалуйста, когда будет известна информация о выделенном. Речь о карте пенсионера.

[IBA support]

Здравствуйте! Уважаемый @Etienne , информацию объявят к концу месяца. 
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[Юнетта]

Добрый день. Вы можете подсказать, где есть возможность просмотреть оплаты по ипотеке?Раньше был сайт e-ipoteka.az, где можно было зайти в свой личный кабинет и посмотреть график оплат по месяцам. Сейчас этот сайт не работает..Если какая-то другая возможность проверить свои выплаты по ипотеке?

[IBA support]

Здравствуйте! Уважаемая @Юнетта , Ваша ипотека находится в Международном Банке Азербайджана?
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

 

[Юнетта]

Только что, IBA support сказал:

Здравствуйте! Уважаемая @Юнетта , Ваша ипотека находится в Международном Банке Азербайджана?
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

 

Нет..просто обратилась к вам,чтобы узнать вообще сейчас есть возможность онлайн проверить состояние своей ипотеки

[IBA support]

Уважаемая @Юнетта , по этому поводу просим Вас обратиться в банк, который обслуживает Ваш счет ипотеки.

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[kemotion]

@IBA support, что за ужас творится с вашим мобильным банкингом ?! Обновили, типа, сегодня. Войти невозможно. СМС не приходит, а если и приходит, то через полчаса, когда срок годности и стекает и приложение не даёт ввести. И теперь я остался без мобильного банка. Ай Müasir Dövlət Bankı, вы когда будете нормально работать?

[Hachi]

@IBA support После обновления мобильного банкинга у меня не отображается одна из карт. попыталась войти с номером этой карты, говорит что нет такой карты. К тому же когда после регистрации,  заходишь второй раз, опять надо вводить фин и телефон, хотя раньше отпечатком пальца можно было сделать это. 

[IBA support]

Здравствуйте! Уважаемая @Hachi , просим Вас в ЛС написать FIN код, имя, фамилию и номер телефона.
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[Hachi]

34 minutes ago, IBA support said:

Здравствуйте! Уважаемая @Hachi , просим Вас в ЛС написать FIN код, имя, фамилию и номер телефона.
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

Спасибо, я связалась с вами через колцентр. На моё имя создали запрос, буду ждать ответа. 

[M.Aliyeva]

Добрый день. Скажите, пожалуйста, можно ли оплатить госпошлину за получение лицензии с расчётного счёта через интернет-банкинг? И как это сделать, если мы не знаем реквизиты, на которые нужно сделать перечисление? 

[IBA support]

Здравствуйте! Уважаемая @M.Aliyeva , через интернет-банкинг возможно оплатить государственные платежи, но в этом случае Вам нужно будет провести данную операцию на основе реквизитов счета.

 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[SIAM_189]

Здравствуйте. Как я могу узнать есть на мое имя карта и могу ли я получить свой депозит NBC банка?

[SharkFX]

Есть такая девушка по имени Тахмина.... как и в кино она любила богатых покровителей и не брезговала....

помимо этого она получая звонки на линию всегда проверяла состояние звонившего...стоило по мелочи похвонить и задать пару вопросов, этот оператор всегда ласково отвечала если ты с достойной платежной историей..а если ты ей не интересна то она всегда грубила по телефону....а однажды она позгакомилась с парнем...его платежная история так ее заинтересовала...что она периодически названивала с рабочего номера и спрашивала все ли в порядке...потом встречатся начала...но когда его жена спалила ее-их....вот тогда самое интересное началось....

ту би джантуниед.... :-)

[SharkFX]

В 23.06.2020 в 10:32, SFWOMAN сказал:

Здравствуйте,я напишу в ЛС вам свои данные,я хочу,чтобы вы ,как представитель банка проинформировали свое начальство,такое отношение к клиентам не должно оставаться без внимания.Работники это лицо Банка,честно скажу вам,от работника многое зависит.Я очень уважала этот банк и обращалась и являлась клиентом многих банков,но такого отношения я не видела и не сталкивалась ни в одном банке.До этого еще операционистка,Нигяр ханум накричала на клиента до меня.Я от этого была в шоке,потом еще добавился этот товарищ.Но в лице этого вашего работника,я уже в тот филиал ни ногой,хотела разместить и свой и дочки депозит и еще обратилась и заключила договор.Еще и мужа уговаривала.Но теперь я передумала и не хочу иметь дело с этим банком,настолько этот человек,Алиев так пренебрежительно повел себя.Просто из-за него у меня сложилось не очень хорошее представление об этом банке.Если такого человека берут на работу и еще назначают начальником,это уже о многом говорит.Он даже представился с таким высокомерием,Алиев Эхтибар Фархад оглу,начальник кредитной линии и что дальше?Будто он не начальник отдела какого-то филиала,а гендиректор Межбанка🤦🏻‍♀️

этот банк давно упал....полный бардак....понатаскали своих любовниц и любовников....качество упало...грубияны....

этот банк самовольно опустил проценты по депозитам срок которых н вышел....просто опустил несмотря на указанные проценты в договорах вкладчиков......что от него можно еще ждать? :-)

[Zkama]

12 часа назад, SharkFX сказал:

Есть такая девушка по имени Тахмина.... как и в кино она любила богатых покровителей и не брезговала....

помимо этого она получая звонки на линию всегда проверяла состояние звонившего...стоило по мелочи похвонить и задать пару вопросов, этот оператор всегда ласково отвечала если ты с достойной платежной историей..а если ты ей не интересна то она всегда грубила по телефону....а однажды она позгакомилась с парнем...его платежная история так ее заинтересовала...что она периодически названивала с рабочего номера и спрашивала все ли в порядке...потом встречатся начала...но когда его жена спалила ее-их....вот тогда самое интересное началось....

ту би джантуниед.... :-)

Да. Звонила им   Грубиянка. 
Не нравиться говорит жалуйтесь. 
Я говорю конечно пожалуюсь имя еще раз назовите. 
Оказывается Тахмина. 

[SharkFX]

9 часов назад, Zkama сказал:

Да. Звонила им   Грубиянка. 
Не нравиться говорит жалуйтесь. 
Я говорю конечно пожалуюсь имя еще раз назовите. 
Оказывается Тахмина. 

у нее два сильный покровителя в банке....правда они друг о друге не знают.... но это уже совсем другая история....

[IBA support]

В 10.07.2020 в 20:45, SIAM_189 сказал:

Здравствуйте. Как я могу узнать есть на мое имя карта и могу ли я получить свой депозит NBC банка?

Здравствуйте! Уважаемая @SIAM_189 , по этому поводу Вы можете обратится в Информационный Центр МБА. Информационный Центр - Со стационарного телефона : (012) 437 79 00, короткий номер : 937.

 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[SIAM_189]

1 час назад, IBA support сказал:

Здравствуйте! Уважаемая @SIAM_189 , по этому поводу Вы можете обратится в Информационный Центр МБА. Информационный Центр - Со стационарного телефона : (012) 437 79 00, короткий номер : 937.

 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

Спасибо

[comakuza]

Добрый день,подскажите пожалуйста как пополнить ELA счет? Или поделитесь контактным номером..

 

[IBA support]

Здравствуйте! Уважаемый @comakuza , Вы можете пополнить карточный счёт подойдя в любой филиал МБА, с помощью банкоматов Cash-in, с помощью платёжных терминалов Азерикард и с помощью терминалов E-Manat. В терминалах E-Manat Вы можете сделать оплату, введя номер счета карты или код клиента и FIN код удостоверения личности. За пополнение баланса банковской карты комиссия не взимается. Просим принять во внимание то, что при пополнении баланса через терминалы E-Manat сумма сядет на баланс карты в течение одного рабочего дня. Если Вы выполнили операцию после 17:00 или в течение нерабочих дней, сумма сядет на баланс банковской карты в течение следующего рабочего дня. С помощью терминалов E-Manat можно пополнить баланс карт с валютой AZN.

Информационный Центр - Со стационарного телефона : (012) 437 79 00, короткий номер : 937.

 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[Fantomas.qaqa]

Добрый день.

Обращаясь по поводу компенсаций (НБС) можно ли успользовать услугу Рандеву ?

И какой пункт там выбрать ?

Спасибо

[IBA support]

Здравствуйте! Уважаемый @Fantomas.qaqa , да , возможно воспользоваться услугой  Randevu. Вы можете выбрать пункт "Hesab üzrə əməliyyatlar". Пройдя по данной ссылке Вы можете записаться на онлайн очередь.

 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

 

[Namula]

В 09.07.2020 в 10:37, Юнетта сказал:

Добрый день. Вы можете подсказать, где есть возможность просмотреть оплаты по ипотеке?Раньше был сайт e-ipoteka.az, где можно было зайти в свой личный кабинет и посмотреть график оплат по месяцам. Сейчас этот сайт не работает..Если какая-то другая возможность проверить свои выплаты по ипотеке?

Оплату по ипотечному кредиту можно посмотреть на сайте e-gov.az. В личном кабинете.

[Thierry Henry]

В 03.07.2020 в 09:10, IBA support сказал:

Здравствуйте! Уважаемый @Thierry Henry , если Ваш счет находился в Центральном, Хатаинском, Ясамальском или в отделе "Чыраг" AG банка, то для получения средств Вы должны подойти в Сабаильский филиал МБА.

Если получение средств с Сабаильского филиала займет больше 2-ух часов, то со стороны банка Вам выдадут справку, свидетельствующую о том, что Вы проводили операцию в банке. 

Пройдя по данной ссылке ,

Уважаемый IBA support ,

спасибо вам за ответы и ссылку.

 Записался он лайн в Сабаильский филиал , поехал в указанное время .Был принят во время, все вопросы решились положительно и оперативно. Вашей сотруднице Самире ханум, спасибо  отдельное.Пока сервисом доволен.Став вашим клиентом, надеюсь и  в дальнейшем на хорошее , технически сервисное обслуживание.

[calvatio]

Можно ли пополнять зарплатные или пенсионные карты методом карт ту карт?

[IBA support]

Здравствуйте! Уважаемый @calvatio , на зарплатные и пенсионные карты возможно отправлять средства посредством Card to card. Хотим отметить, что как примающая сторона у зарплатных и пенсионных карт при этом удержится комиссия 0,5%.
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[Zkama]

В 14.07.2020 в 10:42, IBA support сказал:

Здравствуйте! Уважаемый @Fantomas.qaqa , да , возможно воспользоваться услугой  Randevu. Вы можете выбрать пункт "Hesab üzrə əməliyyatlar". Пройдя по данной ссылке Вы можете записаться на онлайн очередь.

 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

 

Бакиханов филиал можно уже онлайн записаться?

[Fuad iz Baku]

Гарадагский филиал выдает компенсации по депозитам в субботу?

[IBA support]

13 часа назад, Zkama сказал:

Бакиханов филиал можно уже онлайн записаться?

Здравствуйте! Уважаемая @Zkama , на данный момент к сожалению, невозможно записать на онлайн очередь в Бакихановское отделение.
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[IBA support]

13 часа назад, Fuad iz Baku сказал:

Гарадагский филиал выдает компенсации по депозитам в субботу?

Здравствуйте! Уважаемый @Fuad iz Baku , по субботам филиалы и отделения МБА не работают. Все филиалы и отделы МБА работают 5 дней в неделю с 09:00 до 17:00. Филиалы работают без обеденного перерыва, а в отделах с 13:00 до 14:00 обеденный перерыв.
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[Kalima]

В 03.07.2020 в 15:24, Kalima сказал:

Мне повезло урвать онлайн очередь на 16 июля на 10:00, в филиале Няглият. Вчера проезжал мимо филиала, время примерно 15:30-16:00, перед филиалом 1-2 человека. Думаю, дай зайду. Зашел, предоставил документы. Сказали проблем нету, ваши деньги не заблокированы и я смогу их получить после 15 числа. Даже предложили сразу же конвертировать их в USD на сумму не более 20 000 манат эквивалентом.
Теперь вот думаю, мне повезло или опять хотят .................

Сегодня сходил в банк. С утра народу было человек 20, но по рандеву я был первым. Спокойно забрал все свои деньги. Мне предложили купить доллары, я взял максимально возможную сумму 11к. Поспрашивал по поводу депозитов, но 8,5% по депозиту в нынешнее время не о чём.

На всё про всё ушло примерно час времени.

Остаётся поблагодарить Межбанк, за их работу. @IBA support - спасибо!

 

P.S. Да ещё, так между прочим в разговоре, сказали, что ограничения на выдачу в день в размере 150 000 манат, что бы денег всем хватило. Но если у вас сумма будет больше, то можете заранее сообщить банку и он это учтёт.

Edited July 16, 2020 by Kalima

[Thierry Henry]

5 часов назад, IBA support сказал:

Здравствуйте! Уважаемая @Zkama , на данный момент к сожалению, невозможно записать на онлайн очередь в Бакихановское отделение.
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

По поводу он лайн записи, очень удобная системв.. Если ведете работу в этом направлении, включите и филиал Сабунчи.

[МуМу]

Добрый день. Почему не работает Web Banking на сайте?

 

Мне нужно перечислить деньги, выдает ошибку P2P_Visa requestor.

[IBA support]

Здравствуйте! Уважаемый @МуМу , просим Вас в ЛС отправить скриншот ошибки выдаваемый Web Banking - ом.

 

 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[Zkama]

9 часов назад, IBA support сказал:

Здравствуйте! Уважаемая @Zkama , на данный момент к сожалению, невозможно записать на онлайн очередь в Бакихановское отделение.
 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

Я уже месяц жду когда там будет онлайн запись. Сколько еще ждать? 
Почему в других филиалах есть , а в этом филиале нет!  Чем он отличается от других филиалов? 
Если нет в этом филиале возьмите мои данные и переведите меня в другой филиал. 
Хватит уже издеваться над людьми!

[Гюльнара 29a]

Здравствуйте . Скажите пож в филиале Хатаи есть онлайн запись

[Thierry Henry]

1 час назад, Гюльнара 29a сказал:

Здравствуйте . Скажите пож в филиале Хатаи есть онлайн запись

Вроде бы есть , вот, по ссылке 

randevu.ibar.az/v2/

[IBA support]

10 часов назад, Гюльнара 29a сказал:

Здравствуйте . Скажите пож в филиале Хатаи есть онлайн запись

Здравствуйте! Уважаемая @Гюльнара 29a , да можете записаться на онлайн очередь в Хатаинский филиал пройдя по данной ссылке.

 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

Edited July 17, 2020 by IBA support

[Fantomas.qaqa]

Уважаемый саппорт. Спасибо большое за помощь

В Гарадагском филиале очень вежливо помогли с депозитом НБС Банка.

Особая помощь была ответственным лицом филиала по имени Рашад м., который  одним своим присутствием решал все проблемы. Побольше бы таких в наших азербайджанских банках.

 

И еще хотел бы задать вопрос.

Ту картой что дали компенсацию за депозит (начинается на 5167 51, внизу под именем AZN ADIF) можно ли использовать просто как дебетную карту после того как снять оттуда депозит ? как удобнее туда класть средства ?  сколько %% обналичка с АТМ ?

Edited July 17, 2020 by Fantomas.qaqa