Международный Банк Азербайджана - 2

[kemotion]

57 минут назад, IBA support сказал:

Здравствуйте! 

 

Уважаемые @kemotion и @Sulla , приносим свои извинения. Со стороны системы произошла техническая ошибка. В течении недели Вам на карту вернут зачисленный кэшбек, и в связи с этим Вы получите уведомление. 

 

С Уважением, 

Информационный Центр,

Международный Банк Азербайджана.

Это что же за техническая ошибка произошла, что решать вы её будете неделю? Что-то из серии "Шеф, всё пропало"?

Ну ладно, будем ждать

[SharkFX]

7 часов назад, kemotion сказал:

IBAM вообще нерабочее приложение. Лучше  они пристрелили бы эту хромую лошадь либо выпустили бы обновление. Сам пользуюсь азерикардовским приложением.

 а как выпустить обновление если создателей нет, уволены, исчезли..а на их местах привели тупых...из боязни что умные могут по карьерной лестнице подняться...вот такая политика банка :-)

[kemotion]

Ну стоит отдать должное банку - деньги всё же вернулись

[SharkFX]

гребанный неработающий IBAM... весь день вчера не могу оплатить кредит. Программа виснет. 

Вот вам скрины. Засуньте в глаза вашей никчемной тех поддержке. Надеюсь они умеют проверять логи и разберуться через год. 

Если за кредит будет штраф, то вы наверное понимаете что подам в суд и затаскаю вас там

 

[Fantomas.qaqa]

Добрый день. Имеется манатная зарплатная карта от Межбанка Виза.

Интересует при оплате с ПОС терминалов в Турции действует двойная конвертация  или одинарная ?

И сколько %% двойная конвертация, сколько одинарная ? Спасибо.

[IBA support]

Здравствуйте!

Уважаемый @Fantomas.qaqa , при оплате валютой TL, производится двойная конвертация. Ваши средства по курсу МБА конвертируются с AZN в USD, а затем по курсу Visa.com с USD в TL. За конвертацию комиссия не взимается.

 

С Уважением,

Информационный Центр,

Международный Банк Азербайджана.

[arbeitgeber]

Начался прием в бесплатную академию, основанную Международным банком Азербайджана

9 сентября Международный банк Азербайджана и образовательный центр DAN.IT подписали партнерское соглашение о деятельности Академии IBA Tech.

Документ подписали председатель правления Международного банка Азербайджана Аббас Ибрагимов и сооснователь DAN.IT Education Эдди Прилепски. На мероприятии было объявлено, что Академия IBA Tech приступит к зачислению учащихся 9 сентября, и каждый достигший 18 лет и желающий стать програмистом может подать заявку на поступление на веб-сайте академии: www.ibatech.az

Основной целью реализации данного проекта является поддержка подготовки профессиональных ИТ-специалистов с учетом потребностей на рынке труда нашей страны. Эта инициатива предпринята Международным банком Азербайджана в рамках Программы корпоративной социальной ответственности, в силу этого обучение будет бесплатным.

В Наблюдательном совете образовательного центра DAN.IT представлены такие компании, как CISCO, WiX, SIGMA и др. Центр оказывает поддержку многим мировым IT-компаниям и впервые примет участие в реализации подобного проекта в нашей стране.

100 студентов будут отобраны для прохождения интенсивных буткемп-курсов по 2 направлениям, организованным в академии. Процесс отбора будет проходить в 4 этапа: регистрация, логическое тестирование, тестирование технических знаний и индивидуальное собеседование. Тренинги будут проводиться в Баку с 10 октября. Обучение будет проводиться специалистами международного уровня на основе популярной израильской методологии TELEM. Обучение в Академии IBA Tech поможет студентам получить профессиональные знания и поддержит их в личностном развитии и улучшении навыков презентации.  Выпускникам, отличившимся на курсе, в будущем будет оказана поддержка в трудоустройстве.

Председатель правления Международного банка Азербайджана Аббас Ибрагимов сказал: «Несколько недель назад мы объявили о создании академии. Интерес, проявленный к нашему первому публичному заявлению об академии в обществе, показывает, что значительная часть этой социальной инициативы Международного банка Азербайджана обусловлена огромной социальной потребностью. В связи с этим мы сделаем все возможное, чтобы внести свой вклад в будущее нашей страны посредством деятельности Академии IBA Tech. Таким образом, всем молодым людям, которые хотят получить знания и навыки в области IT, развиваться, иметь успешную карьеру, предоставляется прекрасная возможность, и мы призываем их воспользоваться этой возможностью».

Сооснователь DAN.IT Education Эдди Прилепский сказал, что в соответствии с методологией TELEM  наличие технического образования у абитуриентов Академии IBA Tech не является обязательным критерием: «Потому что всех здесь будут учить с нуля. Но для тех, кто хочет учиться здесь, важно иметь адекватное логическое мышление, проявлять интерес к высоким технологиям, применять на практике то, что они узнали. В этом случае мы сможем помочь им построить успешную карьеру, подняв их как профессионалов. Мы уверены, что наша совместная работа с Международным банком Азербайджана станет успешным партнерским проектом для DAN.IT Education».

Последний срок подачи заявок в Академию IBA Tech - 30 сентября.

https://1news.az/news/nachalsya-priem-v-besplatnuyu-akademiyu-osnovannuyu-mezhdunarodnym-bankom-azerbaydzhana

[Komandante A]

Здравствуйте,

 

Телефоны ваши не работают нормально. Отдел интернет банкинга телефонами не пользуются, если есть вопросы, пишите письма((( (как сказала девушка-оператор). Странно, зачем вам тогда такие устройства, как телефоны.

 

Вопрос по интернет банкингу.

 

Если я загружаю отчет по своему счету в формате эксель, в каком формате там числа?? Я никаких математических операций с этими числами проводить не могу!! Нельзя ли формат загрузки (если уж делаете) сделать нормальным, или денежным, или финансовым???

 

[zema_ref]

Здравствуйте
Можно ли вносить наличные на карту студента, выданную университетом для зачисления стипендии?

[IBA support]

Здравствуйте!

 

Уважаемая @zema_ref , подойдя в любой филиал МБА, Вы можете пополнить счет с помощью банкоматов CASH-in или же с помощью платёжных терминалов Азерикарда. Так же возможно пополнить счет карты с помощью терминалов E-Manat с помощью  FIN кода и номера счёта или же с помощью FIN кода и Кода абонента.

 

С Уважением,

Информационный Центр,

Международный Банк Азербайджана.

[SharkFX]

ну когда же менеджмент и тех отдел получит по мозгам и ИБАМ нормально будет работать? :-)

 

башы батсын бу ИБАМын....ону аланында... не могли с разработчиками нормально договорится и своевременно устранять проблемы ?  жаба душит платит разработчику ? сколько можно жрать уродынекрасивые, иногда на нужные дела тоже тратьте да деньги...

[Sulla]

@IBA support наткнулся на ФБ на рекламу, пошел по ссылке - https://www.visa.com.az/az_AZ/pay-with-visa/featured-technologies/visa-contactless.html?fbclid=IwAR16RKS_tn1udF5V14sO7qZflgHkjxcnJW-tgYHj6CAut0zd1qdT6YagQmQ - и так и не понял, в какое приложение надо добавлять карту, должна ли быть карта, выпущена вашим банком и вообще, работает ли эта система или нет, так как, на вашем сайте никакой информации об этом нет.

 

[IBA support]

Здравствуйте! 

 

Уважаемый @Sulla , если Ваша карта принадлежит МБА и она относится к платежной системе Visa, а так же если Ваше мобильное устройство поддерживает технологию NFC, то Вы можете установить мобильное приложение IBA Pay. После того, как Вы установите данное приложение, добавив свою карту, Вы сможете без карты производить платежи через POS-терминалы, которые поддерживают безконтактную оплату.

 

С Уважением,

Информационный Центр,

Международный Банк Азербайджана.

 

Edited September 13, 2019 by Bercana

[Sulla]

20 minutes ago, IBA support said:

Здравствуйте! 

 

Уважаемый @Sulla , если Ваша карта принадлежит МБА и она относится к платежной системе Visa, а так же если Ваше мобильное устройство поддерживает технологию NFS, то Вы можете установить мобильное приложение IBA Pay. После того, как Вы установите данное приложение, добавив свою карту, Вы сможете без карты производить платежи через POS-терминалы, которые поддерживают безконтактную оплату.

 

С Уважением,

Информационный Центр,

Международный Банк Азербайджана.

 

спасибо за ответ.

Еще два вопроса

1. Планируется ли поддержка Мастеркарт?

2. Планируется ли добавить эту функцию в приложение IBAM, чтобы не загружать смартфон разными программами на одну и ту же тему?

[IBA support]

Уважаемый @Sulla , на данный момент ведутся работы для поддержки данной технологии в платежных системах MasterCard. Возможность безконтактной оплаты на данный момент поддерживается только мобильным приложением IBA Pay, но в дальнейшем планируется поддержка и в IBAM.

 

С Уважением,

Информационный Центр,

Международный Банк Азербайджана.

 

[BouH]

IBA Pay может генерировать одноразовые пароли. что плюс, не нужен банкомат

[Fidel_Castro]

4 hours ago, IBA support said:

Уважаемый @Sulla , на данный момент ведутся работы для поддержки данной технологии в платежных системах MasterCard. Возможность безконтактной оплаты на данный момент поддерживается только мобильным приложением IBA Pay, но в дальнейшем планируется поддержка и в IBAM.

 

С Уважением,

Информационный Центр,

Международный Банк Азербайджана.

 

 

а вы можете людям ответить что происходит с вашим приложением IBAM? Туда невозможно войти так как зависает.

[Madonna.]

Скажите пожалуйста,

я оплатила весь остаток кредита посредством терминала и самое странное что в мобильном приложении я не могу видеть разбивку (на случай правильно ли пеерчисленна сумма или нет) 

Сейчас видно что у меня просто стерты все данные о кредите (будто его и не было ) 

Неужели все подробности и нессотвествия оплат надо узнать только при личной встрече с кредитными специалистами в банке?! просто нереально находить все время время часами простаивать в очереди по кредитному воппосу..

У меня просто желание узнать не переплатила ли я заплатив Н-ную сумму наличными за 4 месяца вперед?? и как и где мне получить сумму в случае моей переплаты? 

 

Почему нельзя увидеть в приложении ИБАМ все деенжные расчеты и пеердвижения за оплату кредита??

[IBA support]

Здравствуйте!

 

Уважаемый @Madonna. , Вы можете свзяться с Информационным центром, пройдя идентификацию получите нужную информацию о том, закрыт ли ваш кредит и остались ли средства на текущем счете. Информационный Центр - Со стационарного телефона : (012) 437 7900, короткий номер : 937 (Bakcell – 937, Nar Mobile –937, Azercell – 012 937).

 

С Уважением,

Информационный Центр,

Международный Банк Азербайджана.

 

[sentimentalshica]

Здравствуйте. 

Месяц назад я была в филиале на улице Лев Толстой, 191. Спросила что нужно, чтобы по доверенности получить новую пенсионную карту, взамен той, у которой срок действия истёк. Мне объяснили, что нужно обновить доверенность, перевести и заверить и нотариуса и вновь подойти в этот же филиал. Сегодня я подошла в филиал и мне заявляют, что за пенсионными надо подойти в «Дост» адлы гурум. Я одного не поняла, месяц назад филиал не был осведомлён об этом?! Или это политика банка заставлять абонента побегать, потратить максимум времени на какие-то весьма элементарные операции?! 

[IBA support]

Здравствуйте!

Уважаемая @sentimentalshica , не могли бы Вы уточнить когда Вы обращались по поводу пенсионной карты? С Июня месяца только Центр "DOST" предоставляет новые пенсионные карты клиентам МБА, которые прописаны в Сабаильском и Ясамальских районах.

 

С Уважением,

Информационный Центр,

Международный Банк Азербайджана.

[Liya1101]

Срок действия Пенсионной  Карты заканчивается 09.2019. Куда надо обратится, чтобы получить новую?  В то же отделение Международного банка рядом с АСАНом Хатаинского района или можно в любое отделение Международного банка в Хатаинском  районе? 

[SharkFX]

После жалобы о сбое в ибаме вы быстро исправили глюк и я оплатил кредит

оплатил в сумме 20 долларов...а за кредит село 17 долларов...

Вопрос знатокам:  Зин... где деньги? и почему на текущем расчетнем счеты вычитаете за кредит а етимские 74 цента оставляете...

я сейчас ложусь спать... и надеюсь когда я завтра проснусь..примерно к 12 00  ..эта проблема будет решена. Вы успеете вернуть мои деньги... вот вам скрины чтоб вы сума не сходили и быстро решили проблему. 

[Liya1101]

При получении новой Пенсионной карты ее надо обнулить или банк переведёт остаток денег на новую карту?

[eminazeri]

Обращался в банк неоднократно через все возможные каналы с жалобой, такое ощущение, что вам абсолютно наплевать на клиентов. 

При бронировании отеля через booking.com банк вычел коммисию 18% налог, это нарушение Налогового кодекса АР, статья 169.1. Министерство налогов тут не причем и они подтвердили, что это ошибка банка. Я неоднократно делал бронирования отелей и с картой Межбанка и картой другого банка и такого не было. Верните деньги! 

 

Azərbaycan Respublikasının Vergi Məcəlləsidir. 

 

Maddə 169. Qeyri-rezidentlərin vergiyə cəlb edilməsi

169.1. ƏDV-nin məqsədləri üçün qeydiyyata alınmayan qeyri-rezident Azərbaycan Respublikasının ərazisində bu Məcəllənin 169.2-ci və ya 169.5-ci maddələrində adı çəkilən vergi agenti üçün xidmət göstərirsə və ya iş görürsə (o cümlədən elektron ticarət qaydasında Azərbaycan Respublikasının hüdudlarından kənarda otel xidmətlərinin və aviabiletlərin sifarişi üzrə xidmətlər istisna olmaqla, işlərin görülməsi və xidmətlərin göstərilməsi), bu fəslin məqsədləri üçün işlərin görülməsi və ya xidmətlərin göstərilməsi bu maddəyə uyğun olaraq vergiyə cəlb olunur.

[IBA support]

Здравствуйте!

Уважаемая @Liya1101 , при получении новой пенсионной карты, средства, которые остались на счету старой карты автоматически переводятся на новую пенсионную карту.

 

С Уважением,

Информационный Центр,

Международный Банк Азербайджана.

 

[IBA support]

14 часа назад, eminazeri сказал:

Обращался в банк неоднократно через все возможные каналы с жалобой, такое ощущение, что вам абсолютно наплевать на клиентов. 

При бронировании отеля через booking.com банк вычел коммисию 18% налог, это нарушение Налогового кодекса АР, статья 169.1. Министерство налогов тут не причем и они подтвердили, что это ошибка банка. Я неоднократно делал бронирования отелей и с картой Межбанка и картой другого банка и такого не было. Верните деньги! 

 

Azərbaycan Respublikasının Vergi Məcəlləsidir. 

 

Maddə 169. Qeyri-rezidentlərin vergiyə cəlb edilməsi

169.1. ƏDV-nin məqsədləri üçün qeydiyyata alınmayan qeyri-rezident Azərbaycan Respublikasının ərazisində bu Məcəllənin 169.2-ci və ya 169.5-ci maddələrində adı çəkilən vergi agenti üçün xidmət göstərirsə və ya iş görürsə (o cümlədən elektron ticarət qaydasında Azərbaycan Respublikasının hüdudlarından kənarda otel xidmətlərinin və aviabiletlərin sifarişi üzrə xidmətlər istisna olmaqla, işlərin görülməsi və xidmətlərin göstərilməsi), bu fəslin məqsədləri üçün işlərin görülməsi və ya xidmətlərin göstərilməsi bu maddəyə uyğun olaraq vergiyə cəlb olunur.

Здравствуйте! 

Уважаемый @eminazeri , просим Вас в личных сообщениях написать Ваше имя, фамилие, отчество, номер телефона, первые и последние 4 цифры Вашей карты и Ваш FIN код.

 

С Уважением,

Информационный Центр,

Международный Банк Азербайджана.

[Liya1101]

@IBA support. К сожалению,  Вы не ответили на первый мой вопрос. 

 

Срок действия Пенсионной  Карты заканчивается 09.2019. Куда надо обратится, чтобы получить новую?  В то же отделение Международного банка рядом с АСАНом Хатаинского района или можно в любое отделение Международного банка в Хатаинском  районе? 

[IBA support]

 

33 минуты назад, Liya1101 сказал:

@IBA support. К сожалению,  Вы не ответили на первый мой вопрос. 

 

Срок действия Пенсионной  Карты заканчивается 09.2019. Куда надо обратится, чтобы получить новую?  В то же отделение Международного банка рядом с АСАНом Хатаинского района или можно в любое отделение Международного банка в Хатаинском  районе? 

Уважаемая @Liya1101 , карта активна до конца сентября. При истечении срока пенсионной карты, Пенсионный фонд автоматически заказывает новую карту. Владелец карты связавшись с Информационным Центром после 5 октября, может получить информацию о том, готова ли новая карта. Если карта будет готова, то владелец карты подойдет в филиал района, где он прописан с удостоверением личности и старой пенсионной картой, и получит новую карту. Информационный Центр - Со стационарного телефона : (012) 437 7900,короткий номер : 937 (Bakcell – 937, Nar Mobile –937, Azercell – 012 937).

 

С Уважением,

Информационный Центр,

Международный Банк Азербайджана.

[Rubiacita]

Здравствуйте. Скачала приложение İBAM. Не работает, не возможно зарегистрироваться. Пишет - сбой. Как еще можно проследить свои расходы оплачиваемые картой?

[IBA support]

 

11 час назад, Rubiacita сказал:

Здравствуйте. Скачала приложение İBAM. Не работает, не возможно зарегистрироваться. Пишет - сбой. Как еще можно проследить свои расходы оплачиваемые картой?

Здравствуйте!

Уважаемая @Rubiacita , напишите пожалуйста в ЛС Ваше имя, фамилию, отчество и номер телефона. Мы с Вами свяжемся и предоставим информацию.

 

С Уважением,

Информационный Центр,

Международный Банк Азербайджана.

 

 

Edited September 27, 2019 by IBA support

[Liya1101]

@IBA support Спасибо за развёрнутый ответ

[eminazeri]

On 9/26/2019 at 1:24 PM, IBA support said:

Здравствуйте! 

Уважаемый @eminazeri , просим Вас в личных сообщениях написать Ваше имя, фамилие, отчество, номер телефона, первые и последние 4 цифры Вашей карты и Ваш FIN код.

 

С Уважением,

Информационный Центр,

Международный Банк Азербайджана.

Ну и где ваш ответ? Повсюду молчание. Через месяц ответят, что это виновато Мин. Налогов, а мин.налогов говорят что они не при чем, банк снял комиссию. Просто конкретное плевательское отношение и бардак. 

[IBA support]

В 29.09.2019 в 08:47, eminazeri сказал:

Ну и где ваш ответ? Повсюду молчание. Через месяц ответят, что это виновато Мин. Налогов, а мин.налогов говорят что они не при чем, банк снял комиссию. Просто конкретное плевательское отношение и бардак. 

Уважаемый @eminazeri , приносим извинения за столь поздний ответ. Ваш вопрос был перенаправлен и рассматривается соответствующим отедлом.

 

С Уважением,

Информационный Центр,

Международный Банк Азербайджана.

 

[kemotion]

Почему бадамдарский (бизиммаркет) банкомат почти всё время выключен?? его что-ли только для пенсии включают?

Неделю назад подходил он был выключен и вот вчера подходил-он опять выключен.

В честь чего его выключили?

[IBA support]

2 часа назад, kemotion сказал:

Почему бадамдарский (бизиммаркет) банкомат почти всё время выключен?? его что-ли только для пенсии включают?

Неделю назад подходил он был выключен и вот вчера подходил-он опять выключен.

В честь чего его выключили?

Уважаемый @kemotion , Ваше обращение было перенаправленно в соответствующий отдел.

 

С Уважением,

Информационный Центр,

Международный Банк Азербайджана.

[nat-07]

не подскажите % ставку по депозиту в манатах на год.. Изьятие в конце срока.. Заранее спасибо

[IBA support]

Здравствуйте! Уважаемый @nat-07 , при сроке депозита в валюте AZN на 12 месяцев при ежемесячной выплат, процентная ставка составляет 8%, при выплате процентов в конце года-8.5%. При сроке депозита на 24 месяца при ежемесячной выплате процентная ставка составляет 8.5%, при выплате процентов в конце года- 9%, при сроке депозита на 36 месяцев при ежемесячной выплате процентная ставка составляет 8.5%, при выплате процентов в конце года-9%.

 

С Уважением,

Информационный Центр,

Международный Банк Азербайджана.

 

[nat-07]

33 minutes ago, IBA support said:

Здравствуйте! Уважаемый @nat-07 , при сроке депозита в валюте AZN на 12 месяцев при ежемесячной выплат, процентная ставка составляет 8%, при выплате процентов в конце года-8.5%. При сроке депозита на 24 месяца при ежемесячной выплате процентная ставка составляет 8.5%, при выплате процентов в конце года- 9%, при сроке депозита на 36 месяцев при ежемесячной выплате процентная ставка составляет 8.5%, при выплате процентов в конце года-9%.

 

С Уважением,

Информационный Центр,

Международный Банк Азербайджана.

 

ок, спасибо за быстроту!

[SharkFX]

ибамын башы батсын.....    мян скрин этмякдян йорулдум..амма техники дястяк союшь емякдян йорулмады :-)

п.с. надеюсь обратите внимание на показания времени и сколько минут зависает и операции не проходят :-)