Jump to content
Модераторы форума - Assembler & Bercana
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Форум Компании Caspian Telecom (Ailə Tv/net) Часть 3


Perviy

Recommended Posts

В 26.09.2016 в 19:12, dis-putnik сказал:

Во время недавних дождей ,жестоко сыпалась картинка на многих рос. каналах,вечером ни одного фильма не смог посмотреть,похоже, после перехода нтв плюс и триколора на новые слабые  спутники и частоты, наши кабельщики остались на старом оборудовании, не модернизировали, и теперь ,нет запаса на плохую погоду, будьте профессиональнее в конце концов ,мы что ли за вас должны думать и напоминать, что и как делать,если моя антенна глючила бы так, мне уже не по себе было ,а тут положили на всех сразу ,ноль ответственности,имейте совесть.

Никаких уроков не излекают,опять ливень и опять половина каналов в коме.

Link to comment
Share on other sites

1 минуту назад, Azad1971 сказал:

У меня когда дождь,то сыпятся российские каналы и пропадают иногда на несколько минут,в чём проблема?

Напишите пожалуйста Ваш адрес сюда: http://aile.tv/index.php?lang=ru&table=page&id=9

Отправим мастера.

Link to comment
Share on other sites

37 минут назад, Aile.TV сказал:

Необходимо на месте посмотреть.

Вы лучше скажите,почему народ был без интернета несколько часов,что у вас там авария была?

Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, Azad1971 сказал:

Вы лучше скажите,почему народ был без интернета несколько часов,что у вас там авария была?

Да, извините. Неожиданная авария.

Link to comment
Share on other sites

В 01.10.2016 в 03:20, TanoNS сказал:

Это теперь, новая фишка, по ночам интересно отключать!? Пишу с мобильного интернета. Аиленет- это так и должно быть.? 

Здравствуйте, нет конечно. Отправьте пожалуйста точный адрес в ЛС. 

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте. Значит такая проблема: 10 июня этого года брал "заморозку "телевидения на 3 месяца.   Отключили  сигнал а после внизу дома в коммуникационном щитке отключили наш кабель. 

В сентябре числа 8-ого по приезду домой , позвонил на 920 чтобы подключили ТВ, через часа два пришёл монтёр и подключил внизу в щитке кабель . Телевидение заработало. 

А теперь объясню в чем причина моего недовольства:

22.07.2015 года оплатил 108 манат за ТВ на год вперёд. Время по акции закончилось 22.09.2016 г.  (12+2).  Я не заплатил пока, так как думал, что у меня ещё есть в запасе три месяца, которых я "заморозил" Но вчера пришёл инкассатор и сказал, что пора платить за ТВ , на что я возвразил и сказал, что у меня была заморозка и поэтому у меня в запасе три месяца просмотра. Он ушёл но сказал, чтобы сегодня я с утра позвонил и объяснил всю проблему по телефонному номеру 920. Я позвонил, но там мне объяснили что система не видит мою "заморозку" и поэтому придётся платить сегодня же. 

Но я не понимаю одного, если система не видит "заморозку" то почему все это время ТВ не показазывал и по приезду домой мне пришлось звонить в офис Аиля ТВ и просить чтобы "разморозили" мой ТВ %)

У меня к сожалению не осталось заявление на руках.  Дело с заморозкой имел с инкассатором Везировым Фархадом, он отключал , который ещё как я выяснил сегодня уволился на днях %) 

Мои номер счета 187 на имя Ахмедова Али. Улица Сулеймана Везирова 11. Метро Хатаи. 

Прошу разобраться в проблеме.  Заранее благодарю. 

Link to comment
Share on other sites

В общем мне ни здесь не помогли ни по телефону 920 ни сам уволенный инкассатор Фархад. 

Ребята, что советуете, плюнуть на эти 3 месяца - 30 манат и продолжать смотреть Аиля ТВ или отключиться и подать заявку на другого оператора? 

Такое ощущение что обманули тебя , пустяк конечно, но злоба берет своё %) 

 

Link to comment
Share on other sites

В общем, оплатил за один месяц, так как накапал долг 4 маната. Дальше буду думать на что заменить Аиля ТВ. А интернет тоже где-то через месяц заканчивается и уже знаю куда перейду от вас. У нас в подъезде установили оптику от Ультел. Тарифы хорошие. 

Не получилось %) 

Link to comment
Share on other sites

В 06.10.2016 в 11:37, Komsneft сказал:

Здравствуйте. Значит такая проблема: 10 июня этого года брал "заморозку "телевидения на 3 месяца.   Отключили  сигнал а после внизу дома в коммуникационном щитке отключили наш кабель. 

В сентябре числа 8-ого по приезду домой , позвонил на 920 чтобы подключили ТВ, через часа два пришёл монтёр и подключил внизу в щитке кабель . Телевидение заработало. 

А теперь объясню в чем причина моего недовольства:

22.07.2015 года оплатил 108 манат за ТВ на год вперёд. Время по акции закончилось 22.09.2016 г.  (12+2).  Я не заплатил пока, так как думал, что у меня ещё есть в запасе три месяца, которых я "заморозил" Но вчера пришёл инкассатор и сказал, что пора платить за ТВ , на что я возвразил и сказал, что у меня была заморозка и поэтому у меня в запасе три месяца просмотра. Он ушёл но сказал, чтобы сегодня я с утра позвонил и объяснил всю проблему по телефонному номеру 920. Я позвонил, но там мне объяснили что система не видит мою "заморозку" и поэтому придётся платить сегодня же. 

Но я не понимаю одного, если система не видит "заморозку" то почему все это время ТВ не показазывал и по приезду домой мне пришлось звонить в офис Аиля ТВ и просить чтобы "разморозили" мой ТВ %)

У меня к сожалению не осталось заявление на руках.  Дело с заморозкой имел с инкассатором Везировым Фархадом, он отключал , который ещё как я выяснил сегодня уволился на днях %) 

Мои номер счета 187 на имя Ахмедова Али. Улица Сулеймана Везирова 11. Метро Хатаи. 

Прошу разобраться в проблеме.  Заранее благодарю. 

Уважаемый абонент. Для заморозки абонемента необходимо подойти в филиал и оформить письменное заявление.

К сожалению у нас нет такого заявления от Вас и у Вас как говорит тоже нет, что могло бы быть свидетельством о временном приостановлении абонемента.

А вещание видимо было приостановлено по техническим причинам.

Извините за недоразумение.

Link to comment
Share on other sites

Опять ночью не было интернета, дали только под утро, где-то в семь - полвосьмого.

 

Интересно, это Аиле так экономит на трафике, или интернет несут нам в дом в ручном режиме люди на своих плечах? А ночью соответственно люди спят? :-)

 

Какая-то совершенно абсурдная ситуация...

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

1 час назад, mamed69 сказал:

Опять ночью не было интернета, дали только под утро, где-то в семь - полвосьмого.

 

Интересно, это Аиле так экономит на трафике, или интернет несут нам в дом в ручном режиме люди на своих плечах? А ночью соответственно люди спят? :-)

 

Какая-то совершенно абсурдная ситуация...

В 7 утра, позвонил на 920 и был 23-им в очереди ожидающих!!!!!...Ровно час, до 8-ми часов, я был на линии...В 8, инет дали...

Заметил, что как дождь, так у них проблемы..

Link to comment
Share on other sites

1 hour ago, prosto_ejik said:

В 7 утра, позвонил на 920 и был 23-им в очереди ожидающих!!!!!...Ровно час, до 8-ми часов, я был на линии...В 8, инет дали...

Заметил, что как дождь, так у них проблемы..

 

Боюсь, что дождь тут не при чем. В прошлый раз (дней десять тому назад) аналогичные проблемы со связью были при нормальной погоде. Очень некачественный коннект и очень неграмотная поддержка у этого провайдера. Наверно придется искать альтернативы 

 

  • Upvote 2
Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте. Со вчерашнегл дня с 17:00 нет интернета. Когда же ваши техники исправят? Хатаинский район.ул.шихлинская. с вечера кормят тем что уже исправили скоро будет..уже утро, 9:00....все еще ждемс. Разберитесь пожалуйста.

Link to comment
Share on other sites

5 часов назад, ~Fate~ сказал:

Здравствуйте. Со вчерашнегл дня с 17:00 нет интернета. Когда же ваши техники исправят? Хатаинский район.ул.шихлинская. с вечера кормят тем что уже исправили скоро будет..уже утро, 9:00....все еще ждемс. Разберитесь пожалуйста.

Сообщили в наш Хатаинский филиал.

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Aile.TV сказал:

Сообщили в наш Хатаинский филиал.

Спасибо большое. Интернет только заработал. Ровно сутки((

Link to comment
Share on other sites

Aile.TV 

Добрый вечер,меня вот уже который год интересует одна большая проблема,почему летом,весной пинг в течении суток стабильный 3,а когда начинаются холода ,с 9 вечера до 12 ночи пинг 10-12 из-за чего я не могу ничего смотреть.Что у вас там происходит с приходом холодов,есть у вас профи своего дела,кто может  мне это исправить или объяснить?

5725497971.png

Link to comment
Share on other sites

В 18.10.2016 в 21:48, Azad1971 сказал:

Aile.TV 

Добрый вечер,меня вот уже который год интересует одна большая проблема,почему летом,весной пинг в течении суток стабильный 3,а когда начинаются холода ,с 9 вечера до 12 ночи пинг 10-12 из-за чего я не могу ничего смотреть.Что у вас там происходит с приходом холодов,есть у вас профи своего дела,кто может  мне это исправить или объяснить?

5725497971.png

Напишите пожалуйста сюда: http://aile.tv/index.php?table=page&id=9&lang=ru Отправим мастеров на месте проверят. 

Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, Aile.TV сказал:

Напишите пожалуйста сюда: http://aile.tv/index.php?table=page&id=9&lang=ru Отправим мастеров на месте проверят. 

У меня повышается к 9 вечера,ваши мастера в это время придут?

Link to comment
Share on other sites

В 18.10.2016 в 15:14, Aile.TV сказал:

добрый день. пишу с моб.интернета,т.к.у нас опять вырубили его. можно поитересоваться с чем связаны такие перебои? в неделю по 5 раз!! так же в вечернее время невозможно смотреть кино,та же проблема с пингом что и у юзера выше. очень прошу разобраться. пользовались до этого услугами конкурир. С вами компанией и никогда с такими проблемами не сталкивались. с уважением...

Link to comment
Share on other sites

Присоединяюсь!!! В последний месяц уже третий раз вырубается на долгое время.На 920 даже не дозвониться. Если раньше хотя бы 23 сидел в очереди, теперь уже даже линия занята...В ближайшем будующем если будет так же, думаю перейти к конкурентам- их шкаф в блоке тоже висит...

  • Upvote 2
Link to comment
Share on other sites

Я тоже присоединяюсь. С утра нет интернета. 

 

Aile.TV - в чем проблема? И почему невозможно никогда дозвониться до вашей службы 920?

  • Upvote 1
  • Downvote 1
Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Our picks

    • В Азербайджане удостоверения личности будут полностью оцифрованы
      До конца года в законодательство будут внесены изменения, которые предусматривают полную оцифровку свидетельств о рождении, браке и смерти, а также удостоверений личности в Азербайджане.
      Как сообщает Report, об этом министр цифрового развития и транспорта Рашад Набиев сказал на проходящем сегодня в Баку саммите Insurtech.
      По его словам, на выдачу данных документов приходится около 40% всех услуг, предоставляемых государством населению: «В связи с этим в законодательство будет внесено более 250 актов и изменений».
      Набиев подчеркнул, что с этими изменениями подавляющее большинство транзакций между государством и бизнесом, государством и гражданами перейдет в электронный формат.
      Media.az
        • Facepalm
        • Sad
        • Thanks
        • Like
      • 38 replies
    • Принудительная смена интернет провайдера!
      Приходят представители Бакинтернета и можно сказать угрожая отключением телефона, насаждают подключение к Бакинтернету. Правда они новую  оптическую проводят линию телефона. У нас катв1 и нас устраивает. Могут ли они отключить телефон стационарный? говорят отключим потом будете себе новый проводить за большую сумму. Насколько это реально?  Телефон я хочу оставить естественно, он нужен для катв. если кто в курсе подскажите плиз.
        • Sad
      • 60 replies
    • В Казахстане приняли «закон Салтанат» - о защите прав женщин и безопасности детей
      Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев подписал закон «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам обеспечения прав женщин и безопасности детей».
      bezopasnosti-detei
        • Upvote
        • Like
      • 9 replies
    • Вай❗Переехавший в США журналист Натик Наиляоглу обручился с мужчиной
      О помолвке Натик Наиляоглу сообщил на своей странице в социальной сети Facebook.
      Помолвка проживающего в Вашингтоне Н.Наиляоглу с риелтором Эндрю Корднером состоялась 15 февраля, но о переменах в личной жизни журналист сообщил в Facebook сегодня, указав в графе «семейное положение» имя своего партнера и дату помолвки.
      Отметим, что ряд СМИ сообщают о том, что Н.Наиляоглу и Э.Корднер поженились, но в Facebook у журналиста нет информации о вступлении в брак, а сообщается только о помолвке.
      Напомним, что журналист долгое время работал репортером в новостном эфире канала ANS – в США Н.Наиляоглу переехал сравнительно недавно.
       

      Фото: Instagram by @dr3ww___
        🤗🤗🤗
        • Facepalm
        • Confused
        • Haha
      • 199 replies
    • [VERIFIED] Строительство и ремонт домов, квартир и других объектов недвижимости  от 100 м²
      Профессиональная бригада мастеров под моим руководством производит комплексное строительство и  ремонт домов, квартир и любых других помещений . Большой опыт работы. Работаем как по Вашему проекту , так и предоставляем услуги своего дизайнера. Предоставляем весь спектр услуг :электрика,сантехник­а, декоративное покрытие, монтаж пластиковых окон и кондиционеров, малярные работы, монтаж напольных покрытий(черный пол, ламинат, паркет), любые виды работы с алчипаном(потолок, полки, перегородки), монтаж теплого пола, установка дверей.
      Работаем по договору и без договора.
      По желанию заказчика устанавливается Online-видео наблюдение(бесплатно) на объекте.
      Телефон: 070 636 53 83
      л
        • Upvote
      • 342 replies
    • Почему молодой картофель на столичных рынках стоит так дорого? - ВИДЕО
      На столичных рынках картофель из Шамкира предлагается покупателям по разным ценам.
      Как передает xezerxeber.az, одни продавцы продают 1 кг шамкирского картофеля за 3 маната, а другие - за 5.
      Граждане сообщили, что при покупке данного овоща не обращают внимания на то, из какого региона он был привезен.
      Продавцы, в свою очередь, отметили, что картофель из Шамкира продается дороже, чем привезенный из других районов страны, потому что при его выращивании не используются химикаты.
      Подробнее - в сюжете.
       
        • Milli
        • Upvote
        • Haha
        • Like
      • 63 replies
    • Чингиз Абдуллаев в больнице
      Народный писатель Чингиз Абдуллаев находится в тяжелом состоянии. Он помещен в отделение реанимации Центрального таможенного госпиталя. Сообщается, что три дня назад Чингиз Абдуллаев был госпитализирован с отравлением, но затем выписан. Сегодня его состояние вновь ухудшилось. = Здоровье Чингиза Абдуллаева - тайна за семью печатями? - обновлено — Haqqin
        • Milli
        • Confused
      • 19 replies
    • ISOFORKLIFTREPAIR
      Ремонт вилочных электропогрузчиков включает в себя: 994706904766
      Выезд на место эксплуатации электропогрузчика для проведения технического обслуживания, диагностики неисправности, ремонта Диагностика и оценка целесообразности (рентабельности) проведения ремонта Подбор запасных частей необходимых для ремонта электропогрузчиков  Согласование стоимости и сроков проведение ремонта с заказчиком Непосредственно ремонт после утверждения стоимости и сроков ремонта Гарантия на выполненные работы 
        • Milli
      • 13 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...