Система оплаты через интернет Golden Pay

[cbh]

Это конечно не мое дело, но все таки отпишусь

мое видение данного случая следующее, пользователь Ruslan Abdulla в целом конечно несколько перегибает палку. Никакой особо приватной информации(контактов, семейного положения, статуса в обществе) не было разглашено.

Однако пользователь SamiySamiy создал этим некий прецедент, чего должны избегать работники банков. Действительно необязательно было публиковать эти данные здесь. Вы должны понимать, что из 400-500 лиц может быть тот кого это не устроит. Можно было бы и заглавной буквой фамилии обойтись и просто указать, что оплатили больше ">100AZN"

В целом ваш довод

Уважаемый Ruslan Aвdulla, достаточно написать в поисковиках Вашу фамилию и имя, чтобы узнать где Вы работаете, кем, сколько Вам лет, состав Вашей семьи, чем увлечены и т.д. Эта информация опубликована по Вашей же инициативе, на Ваших же профайлах

не имеет никакого отношения, это лично дело каждого какие данные о себе публиковать, компания же оказывающая сервис не имеет право публиковать приватные данные без согласия клиента. Не зависимо от того собраны эти данный ей во время предоставления услуги или скопированы с уже опубликованных и открытых данных в интернете.

П.С я за веткой постоянно слежу и в целом хочу отметить грамотность пользователя SamiySamiy

Заметил что он всячески старается формально не признавать моментов, условий, мнений не выгодных банку, позиция в целом понятно, потом объяснять руководству что где то признал вину банка за что-то сложно, однако надеюсь что в душе он все понимает. Правых постоянно не бывает

Edited December 11, 2012 by cbh

[Tagiyev]

Всё верно, только это не чек получите, а беспроцентную кредитную карту "Visa Classic" на сумму 300 манатов для покупок в сети парфюмерных магазинов İDEAL (комиссия - 0 манатов, период действия - 36 месяцев, кредитный период - 6 месяцев) + 5%-ная скидочная карта "Classic".

Спасибо за информацию

[Tagiyev]

Это конечно не мое дело, но все таки отпишусь

мое видение данного случая следующее, пользователь Ruslan Abdulla в целом конечно несколько перегибает палку. Никакой особо приватной информации(контактов, семейного положения, статуса в обществе) не было разглашено.

Однако пользователь SamiySamiy создал этим некий прецедент, чего должны избегать работники банков. Действительно необязательно было публиковать эти данные здесь. Вы должны понимать, что из 400-500 лиц может быть тот кого это не устроит. Можно было бы и заглавной буквой фамилии обойтись и просто указать, что оплатили больше ">100AZN"

В целом ваш довод

не имеет никакого отношения, это лично дело каждого какие данные о себе публиковать, компания же оказывающая сервис не имеет право публиковать приватные данные без согласия клиента. Не зависимо от того собраны эти данный ей во время предоставления услуги или скопированы с уже опубликованных и открытых данных в интернете.

П.С я за веткой постоянно слежу и в целом хочу отметить грамотность пользователя SamiySamiy

Заметил что он всячески старается формально не признавать моментов, условий, мнений не выгодных банку, позиция в целом понятно, потом объяснять руководству что где то признал вину банка за что-то сложно, однако надеюсь что в душе он все понимает. Правых постоянно не бывает

и Руслан Абдулла и Самый Самый известные в форуме своими умными, объективными, культурными сообщениями личности,

То что произошло это обычное явление для местных компаний и в этом не виноват Самый Самый, и оба виноваты в том что довели до критической ситуации

Думаю так как на носу новый год, оба должны помериться друг с другом

[SamiySamiy]

Это конечно не мое дело, но все таки отпишусь

мое видение данного случая следующее, пользователь Ruslan Abdulla в целом конечно несколько перегибает палку. Никакой особо приватной информации(контактов, семейного положения, статуса в обществе) не было разглашено.

Однако пользователь SamiySamiy создал этим некий прецедент, чего должны избегать работники банков. Действительно необязательно было публиковать эти данные здесь. Вы должны понимать, что из 400-500 лиц может быть тот кого это не устроит. Можно было бы и заглавной буквой фамилии обойтись и просто указать, что оплатили больше ">100AZN"

В целом ваш довод

не имеет никакого отношения, это лично дело каждого какие данные о себе публиковать, компания же оказывающая сервис не имеет право публиковать приватные данные без согласия клиента. Не зависимо от того собраны эти данный ей во время предоставления услуги или скопированы с уже опубликованных и открытых данных в интернете.

П.С я за веткой постоянно слежу и в целом хочу отметить грамотность пользователя SamiySamiy

Заметил что он всячески старается формально не признавать моментов, условий, мнений не выгодных банку, позиция в целом понятно, потом объяснять руководству что где то признал вину банка за что-то сложно, однако надеюсь что в душе он все понимает. Правых постоянно не бывает

Не хотим комментировать всё вышесказанное, особенно те моменты, когда форумчане некоторые не замечают как мы прислушиваемся к их мнению, ведём дискуссию, а не виртуальные войны. Призывая всех к разумной логике и объективной оценке того, что здесь опубликовано, мы настоятельно призываем пользователя Ruslana Abdulla поделиться фактами, доказывающими передачу данных о его мобильных номерах парфюмерной сети İDEAL.

Если такие факты есть у других пользователей, то тоже милости просим в тему. В противном случае, как и любая уважающая себя компания, которая дорожит своей репутацией, мы ждём соответствующих извинений, за "офигели" в том числе!

Со своей стороны мы готовы признать, что достаточно было вчера вечером указать инициалы + фамилию юзера вместо полных имён, но что-то нам всё-таки подсказывает, что в любом случае мы прочли бы в свой адрес то, что довелось читать тут всем.

Впредь мы воздержимся от публикаций списков, поскольку число наших клиентов, получивших право на оформление скидок и кредитной карты İDEAL приближается к тысяче. Впереди новые акции, которые будут выгодны и доступны десяткам тысячам пользователей!

Edited December 11, 2012 by SamiySamiy

[SKUNK]

Впереди новые акции, которые будут выгодны и доступны десяткам тысячам пользователей!

Ой про это поподробней.

[Гарун-Аль-Рашид]

....

Думаю так как на носу новый год, оба должны помериться друг с другом

Может, не помЕриться , а помИриться? И потом, разве они поссорились?

[Tagiyev]

Может, не помЕриться , а помИриться? И потом, разве они поссорились?

Да вы правы)

[Wqz]

Однако пользователь SamiySamiy создал этим некий прецедент, чего должны избегать работники банков. Действительно необязательно было публиковать эти данные здесь. Вы должны понимать, что из 400-500 лиц может быть тот кого это не устроит. Можно было бы и заглавной буквой фамилии обойтись и просто указать, что оплатили больше ">100AZN"

это лично дело каждого какие данные о себе публиковать, компания же оказывающая сервис не имеет право публиковать приватные данные без согласия клиента. Не зависимо от того собраны эти данный ей во время предоставления услуги или скопированы с уже опубликованных и открытых данных в интернете.

Согласен со сказаным.

Дело не в секретности. дело скорее в неуважении (необдуманное/неосторожное решение) компании к интересам ее клиентов. Такое случается. Не ошибается только тот, кто ничего не делает.

Но, я был уверен что компания Hesab.az просто извинится, и вопрос закроется... А нет... (это следовало сделать даже есть клиент не совсем прав)

Вот это огорчает и заставляет задуматься.

Плохой стиль, недостойный серьезной компании.

Пользуюсь вашим сервисом уже год-два.

Обещали сделать отображение всех (новых) неоплаченых счетов на главной странице в личном кабинете, так до сих пор и нету.

Mon 14-Nov-11 12:02 Nigar Agayeva <[email protected]>

Здравствуйте, Эта хорошая идея и мы постараемся ввести эту функцию на hesab.az в ближайшее время. Благодарим Вас за Ваше предложение.

Sat 14-Jul-12 14:45 Hesab.az Musteri Xidmetleri <[email protected]>

спасибо Андрей.Нам уже несколько раз поступала эта идея и мы работаем над этим.

Edited December 12, 2012 by Wqz

[Ruslan Abdulla]

Уважаемый Ruslan Aвdulla, достаточно написать в поисковиках Вашу фаимилию и имя, чтобы узнать где Вы работаете, кем, сколько Вам лет, состав Вашей семьи, чем увлечены и т.д. Эта информация опубликована по Вашей же инициативе, на Ваших же профайлах, поэтому не заставляйте нас думать, что информация о Вашем выигрыше в Hesab.az вредит какому-либо режиму секретности вокруг Вашей работы. Мягко говоря, причина не в этом.

Другое дело, это когда Вы против вообще публикации своего имени среди тех 457 юзеров, такая позиция нами в принципе не оспаривается

Уважаемый, вы либо блефуете либо на самом деле незнакомы с законами нашей страны. Если вы на самом деле незнакомы с законами Азербайджанской Республики будьте добры прежде чем писать тут проконсультируйтесь у юриста вашей компании. Я как гражданин Азербайджана имею полное право обнародовать свои данные как в интернете, так и в других средствах массовой информации. Это мое право гарантированное Конституцией. Да, в интернете мною опубликованы данные о моей биографии, номер мобильного телефона, адреса моей персональной страницы в интернете и в социальных сетях, логин в Скайпе, моя фотография, государственный регистрационный знак моего автомобиля. Но я никогда не публиковал в интернете информацию о том клиентом каких компаний я являюсь, и сколько я потратил денег на определенных сайтах.

Ваша же компания не вправе публиковать информацию касающуюся своих клиентов не давших на это согласие. Опубликовав список пользователей в данном посте ваша компания нарушила закон. и вместо того чтобы от имени копании принести свои извинения вы заявляете что "такая позиция вами в принципе не оспаривается." Что это значит? Вы вообще понимаете что нарушили закон?.. Впрочем теперь это нарушение закона будет рассматриваться в соответствующих органах.

... но с одним условием, чтобы Вы обязательно ответили на вопрос, а как же нам надо было Вас тогда информировать? Или Вы вообще на корню исключаете воможность того, что не пришло бы Вам электронное сообщение или не опубликовали бы мы у нас в теме список имён, то Вы, узнав потом о такой возможности, не заявили бы, что мы Вас "обкрадываем" в плане информирования?!!! А может когда Вы завтра станете онлайн погашать кредиты в банках или штрафы в ГАИ через Hesab.az откажитесь от СМС или электронного подтверждения операции? Если Ваш ответ "Нет", то почему бы не смотреть на рассылку Купонов, как на такую же дополнительную опцию. В конце концов, Вас никто не заставляет где-то отовариваться или выбирать чьи-то услуги, всего лишь пришло сообщение, в котором сказано, что Вы можете распечатать этот купон и на его основании оформить карту İDEAL + получить скидку.

Вам, как и тысячам другим юзерам, пришло сообщение об акции, это вообще первое сообщение от администрации портала с момента регистрации, и Вы уже торопитесь называть нас спамерами и грозитесь судебным разбирательством. Между тем, Азербайджан не США и у нас в стране в принципе не оспаривается легальность массовой рассылки сообщений, в противном случае Вы могли бы точно таким же образом высказываться о десятках компаний, которые тревожат нас своими СМС через Азерсель и других сотовых операторов. Любому суду, думаю будет очевиден тот факт, что полученный Вами от нас Купон с индивидуальным номером на получение кредитной карты в İDEAL не является рекламой!

Опять лукавите. Согласно соглашению https://www.hesab.az/App_Resource/Files/HesabazTermsandConditionsAZ.pdf между порталом hesab.az и пользователем зарегистрировавшимся на вашем сайте все уведомления должны показываться в панели пользователя на вашем сайте, а не рассылаться по электронной почте.

Цитата из соглашения:

İstifadəçiyə ünvanlanan istənilən bildirişlər Şirkətin internet səhifəsinin yuxarı hissəsində elan yerləşdirməklə onun diqqətinə çatdırılır.

Никто не передавал Ваши номера и другую личную информацию о юзерах компании İDEAL, их представителям или третьим лицам. Если Вы будете продолжать настаивать на не соответствующей действительности информации, то Вас ждёт серьёзное исковое заявление в суде по месту жительства, идентификацию фамилии и Ника на форуме сделать будет нетрудно.

Я имею полное право подозревать что утечка информации в виде номера моего мобильного телефона в список СМС-рассылки магазинов "Идеал" произошла именно из вашей компании. В связи с этим я уже обратился в соответствующие органы произвести соответствующее расследование. Что касается искового заявления в суд, каждый гражданин Азербайджана, а также юридические лица имеют полное право оспаривать спорные вопросы на суде. Это право вашей компании. И пугать меня этим не надо. Не на того напоролись. В тоже время имейте ввиду что я оставляю за собой право подать встречный иск, о разглашении конфиденциальной информации ваших клиентов в средствах массовой информации и в интернете.

Никого из зарегистрированных юзеров мы не завлекаем бонусами, бонусные акции совместно с нами проводят банки-партнёры, которые опционально на какой-то период совместно с нами начсиляют бонусные баллы каждому пользователю своих карт в 2-3-кратном или 5-кратном размере. Да, бонусные аукционы требуют усовершенствования, но это вовсе не обман, а справедливая система распределения подарков среди наиболее лояльных юзеров и если она Вам не нравится, напишите конкретно чем, мы не оставляем без внимания ни оно мнение.

Распределение подарков бонусами методом аукциона никогда не являлось справедливым.

Раз и навсегда, оставьте выражения "блин", "офигели", "приколист" для общения со структурами МВД, на которые ссылаетесь, как на партнёров, полагаем, что они по достоинству оценят Ваше остроумие.

Я Вас не оскорблял, не использовал матёрые слова, не переходил на обсуждение личности. Опять повторюсь что это моё право общаться на форуме так как мне заблагорассудится, но в рамках приличия, при этом не нарушая правила форума и законы страны. Если Вас не устраивает подобная манера общения то можете просто игнорировать мои посты. Это ваше право. Если же вы отвечаете на мои посты то значит вас устраивает подобная манера общения. В таком случае прошу по этому поводу претензий ко мне не предъявлять.

Думаю так как на носу новый год, оба должны помериться друг с другом

А мы и не ссорились. К пользователю форума с ником SamiySamiy как к гражданину и человеку у меня никаких претензий нет. Претензии у меня к компании Goldenpay в связи с разглашением конфиденциальной информации. А так как пользователь SamiySamiy представляет на форуме интересы этой компании то естественно что наша дискуссия с ним кажется вам ссорой между двумя пользователями форума. Повторюсь что никаких претензий к пользователю SamiySamiy как к гражданину у меня нет.

Не хотим комментировать всё вышесказанное, особенно те моменты, когда форумчане некоторые не замечают как мы прислушиваемся к их мнению, ведём дискуссию, а не виртуальные войны. Призывая всех к разумной логике и объективной оценке того, что здесь опубликовано, мы настоятельно призываем пользователя Ruslana Abdulla поделиться фактами, доказывающими передачу данных о его мобильных номерах парфюмерной сети İDEAL.

Если такие факты есть у других пользователей, то тоже милости просим в тему. В противном случае, как и любая уважающая себя компания, которая дорожит своей репутацией, мы ждём соответствующих извинений, за "офигели" в том числе!

Вот наглость, а! Это я как потерпевший жду от вашей компании официальных извинений за разгашение конфиденциальной информации о клиентах.

Со своей стороны мы готовы признать, что достаточно было вчера вечером указать инициалы + фамилию юзера вместо полных имён, но что-то нам всё-таки подсказывает, что в любом случае мы прочли бы в свой адрес то, что довелось читать тут всем.

Впредь мы воздержимся от публикаций списков...

Значит вы всё таки признаете что совершили ошибку, только вот гордыня не позволяет вам принести свои извинения. Если бы вы принесли свои извинения перед клиентами от имени вашей компании то на этом мы могли бы закрыть обсуждение этой неприятной для обеих сторон темы.

[SamiySamiy]

Уважаемый, вы либо блефуете либо на самом деле незнакомы с законами нашей страны. Если вы на самом деле незнакомы с законами Азербайджанской Республики будьте добры прежде чем писать тут проконсультируйтесь у юриста вашей компании. Я как гражданин Азербайджана имею полное право обнародовать свои данные как в интернете, так и в других средствах массовой информации. Это мое право гарантированное Конституцией. Да, в интернете мною опубликованы данные о моей биографии, номер мобильного телефона, адреса моей персональной страницы в интернете и в социальных сетях, логин в Скайпе, моя фотография, государственный регистрационный знак моего автомобиля. Но я никогда не публиковал в интернете информацию о том клиентом каких компаний я являюсь, и сколько я потратил денег на определенных сайтах.

Ваша же компания не вправе публиковать информацию касающуюся своих клиентов не давших на это согласие. Опубликовав список пользователей в данном посте ваша компания нарушила закон. и вместо того чтобы от имени копании принести свои извинения вы заявляете что "такая позиция вами в принципе не оспаривается." Что это значит? Вы вообще понимаете что нарушили закон?.. Впрочем теперь это нарушение закона будет рассматриваться в соответствующих органах.

Опять лукавите. Согласно соглашению https://www.hesab.az...onditionsAZ.pdf между порталом hesab.az и пользователем зарегистрировавшимся на вашем сайте все уведомления должны показываться в панели пользователя на вашем сайте, а не рассылаться по электронной почте.

Цитата из соглашения:

Я имею полное право подозревать что утечка информации в виде номера моего мобильного телефона в список СМС-рассылки магазинов "Идеал" произошла именно из вашей компании. В связи с этим я уже обратился в соответствующие органы произвести соответствующее расследование. Что касается искового заявления в суд, каждый гражданин Азербайджана, а также юридические лица имеют полное право оспаривать спорные вопросы на суде. Это право вашей компании. И пугать меня этим не надо. Не на того напоролись. В тоже время имейте ввиду что я оставляю за собой право подать встречный иск, о разглашении конфиденциальной информации ваших клиентов в средствах массовой информации и в интернете.

Распределение подарков бонусами методом аукциона никогда не являлось справедливым.

Я Вас не оскорблял, не использовал матёрые слова, не переходил на обсуждение личности. Опять повторюсь что это моё право общаться на форуме так как мне заблагорассудится, но в рамках приличия, при этом не нарушая правила форума и законы страны. Если Вас не устраивает подобная манера общения то можете просто игнорировать мои посты. Это ваше право. Если же вы отвечаете на мои посты то значит вас устраивает подобная манера общения. В таком случае прошу по этому поводу претензий ко мне не предъявлять.

А мы и не ссорились. К пользователю форума с ником SamiySamiy как к гражданину и человеку у меня никаких претензий нет. Претензии у меня к компании Goldenpay в связи с разглашением конфиденциальной информации. А так как пользователь SamiySamiy представляет на форуме интересы этой компании то естественно что наша дискуссия с ним кажется вам ссорой между двумя пользователями форума. Повторюсь что никаких претензий к пользователю SamiySamiy как к гражданину у меня нет.

Вот наглость, а! Это я как потерпевший жду от вашей компании официальных извинений за разгашение конфиденциальной информации о клиентах.

Значит вы всё таки признаете что совершили ошибку, только вот гордыня не позволяет вам принести свои извинения. Если бы вы принесли свои извинения перед клиентами от имени вашей компании то на этом мы могли бы закрыть обсуждение этой неприятной для обеих сторон темы.

Совершенно верно, речь идёт именно об ошибке, а не о нарушении закона, как пытаетесь это представить Вы. Об ошибке, которую никто не боится признать, об ошибке, которая не является, как формально, так и неформально, нарушением национального законодательства. Но этой ошибкой решил воспользоваться такой юзер как Вы, причём во имя того,, чтобы оболгать имя доброй компании, и теперь, когда очевидно, что в этих обвинениях нет доказательств стремится воспользоваться любыми немыслимыми зацепками, чтобы оправдать собственную войну с "ветрянными мельницами".

Когда же Вы наконец признаете, что дата СМС-рыссылки от ИДЕАЛ и даты Ваших платежей в Hesab.az всё-таки не совпадают и даже если бы совпадали не являлись бы основанием для публичных утверждений, которые допускаете на форуме Вы. Признайте же наконец, что Вы несёте абсолютную напраслину про передачу данных третьим лицам. Как и Вы, я являюсь получчателем таких СМС ИДЕАЛ и не был в магазинах этой сети по меньшей мере года три-четыре, да мало того, я не проводил платежей в Hesab.az в декабре, но почему-то получаю их. Думаю, что десятки форумчан, не являющихся пользователями нашего сервиса точно так же несколько раз получают СМС-рассылки.

[SamiySamiy]

Согласен со сказаным.

Дело не в секретности. дело скорее в неуважении (необдуманное/неосторожное решение) компании к интересам ее клиентов. Такое случается. Не ошибается только тот, кто ничего не делает.

Но, я был уверен что компания Hesab.az просто извинится, и вопрос закроется... А нет... (это следовало сделать даже есть клиент не совсем прав)

Вот это огорчает и заставляет задуматься.

Плохой стиль, недостойный серьезной компании.

Пользуюсь вашим сервисом уже год-два.

Обещали сделать отображение всех (новых) неоплаченых счетов на главной странице в личном кабинете, так до сих пор и нету.

Mon 14-Nov-11 12:02 Nigar Agayeva <[email protected]>

Здравствуйте, Эта хорошая идея и мы постараемся ввести эту функцию на hesab.az в ближайшее время. Благодарим Вас за Ваше предложение.

Sat 14-Jul-12 14:45 Hesab.az Musteri Xidmetleri <[email protected]>

спасибо Андрей.Нам уже несколько раз поступала эта идея и мы работаем над этим.

Нельзя извиняться за то, чего не происходило и в помине, попробуйте услышать сами слово офигели и кучу бреда в свой адрес, а потом попытайтесь ограничиться игнором такого рода людей.

Edited December 12, 2012 by SamiySamiy

[pashayeva89]

Да успокойтесь уже,хватит вести перепалку.

SamiySamiy,просто примите во внимание слова Руслана и все.Ну не хочет он,чтобы его имя публиковали тут.Просто не хочет.У каждого свои доводы

Со словом офигели,он конечно,загнул,но Вы тут представляете свою компанию,будьте готовы к таким высказываниям клиентов.Что поделать?работа есть работа

Edited December 12, 2012 by pashayeva89

[Wqz]

Нельзя извиняться за то, чего не происходило и в помине, попробуйте услышать сами слово офигели и кучу бреда в свой адрес, а потом попытайтесь ограничиться игнором такого рода людей.

Я считаю, что уважающая себя компания должна извиниться за причинение любого неудобства клиенту. в данном случае - за публикацию имен своих клиентов и инфы об их финансовых операциях, без их согласия.

Остальное (офигели, рассылка и проч) я не комментировал. Будьте, пожалуйста, внимательнее.

Прокомментируйте, если не трудно, мое предложение на счет нового функционала на сайте. Будет ли оно?

Edited December 12, 2012 by Wqz

[Ruslan Abdulla]

Совершенно верно, речь идёт именно об ошибке, а не о нарушении закона, как пытаетесь это представить Вы. Об ошибке, которую никто не боится признать, об ошибке, которая не является, как формально, так и неформально, нарушением национального законодательства.

Данная ошибка как де-юре так и де-факто является нарушением моих гражданских прав. Так вы приносите свои извинения от имени компании или нет? Я так и не понял.

[SKUNK]

Сейчас говорил с Ideal магазином, т.к. с декабря месяца смс приходят по два раза с одной и той же акции.

Так они мне ответили скорей всего мой номер был зарегистрирован два раза. Короче выяснят это.

Возникает вопрос почему был зарегистрирован в декабре еще раз?

1.либо ошибка оператора

2.Передача списка телефонов от (банк оф баку, банк республика или хесаб.аз либо ворд кард)

3. Передача списка телефонов от (майбрандс и другие лица). хотя они не имеют ни какого отношения к Ideal-у.

П.С. Я не против получать смс рассылки от них, но не по два раза об одном и том же.

[SamiySamiy]

Данная ошибка как де-юре так и де-факто является нарушением моих гражданских прав. Так вы приносите свои извинения от имени компании или нет? Я так и не понял.

Уважаемый, мы не наносили никакого ущерба той информацией, которая была опубликована на форуме, ни Вам, ни другим юзерам, в списке значились следующие данные - имя, фамилия, номер купона. И они были опубликоваы не по чьей-то прихоти, а по просьбе самих пользователей, и в удобной им форме. Лишь косвенно Ваше имя там свидетельствует о примерно минимальной сумме онлайн-оплат, но никак не может раскрывать тайны Ваших финансовых операций, и тем более не может вредить профессиональной деятельности, на которую Вы ссылаетесь.

Или по Вашему, некая Фируза ханум (фамилию не упомню), выигравшая пару недель назад "Toyota Camry" у именитой сотовой компании, теперь из-за этого (а её имя, фамилия, профессия и даже место жительства протиражировано в миллионах СМС) должна "сжечь себя"? Пример яркий до невозможности, не правда ли)

Очевидно, что у Вас нет фактов, свидетельствующих о передаче Ваших телефонных номеров администрацией или сотрудниками Hesab.az каким-либо третьим лицам. Между тем, Вы на этом по-прежнему настаиваете, якобы не подозревая о том, что дата рассылки и соответственно получения Вами СМС от İDEAL (а Вы приводите этот якобы "факт" как косвенное основания для своих утверждений) совершенно чудеснейшим образом не совпадает с датами Ваших операций в Hesab.az.

Не уходите пожалуйста от ответа на главный вопрос, который Вам задаётся не в первый раз, просто признайте наконец, что Вы намеренно решили нанести ущерб репутации нашей компании из-за публикации своего имени в списке выигравших. Хотя все Ваши высказывания на Disput.az о наших услугах, которые предшествовали Вашему "офигели", также форумчанам запомнились желчью,но не фактами и рассуждениями.

[SamiySamiy]

Сейчас говорил с Ideal магазином, т.к. с декабря месяца смс приходят по два раза с одной и той же акции.

Так они мне ответили скорей всего мой номер был зарегистрирован два раза. Короче выяснят это.

Возникает вопрос почему был зарегистрирован в декабре еще раз?

1.либо ошибка оператора

2.Передача списка телефонов от (банк оф баку, банк республика или хесаб.аз либо ворд кард)

3. Передача списка телефонов от (майбрандс и другие лица). хотя они не имеют ни какого отношения к Ideal-у.

П.С. Я не против получать смс рассылки от них, но не по два раза об одном и том же.

У меня есть в почтовом ящике электронное письмо одного из менеджеров этой компании, в котором ещё до начала нашей совместной акции говорится о наличии у них своего расширенного и ограниченного списка для СМС-рассылки среди потенциальных покупателей. Скорее всего, такие списки попадают через самих сотовых операторов, точнее через их подрядчиков и контент-провадеров, не исключено, что и через банки.

Абсолютно согласен, что данный вопрос требует законодательного и самое главное более жесткого урегулирования, поскольку СМС-спам является весьма раздражающим фактором.

[SamiySamiy]

Я считаю, что уважающая себя компания должна извиниться за причинение любого неудобства клиенту. в данном случае - за публикацию имен своих клиентов и инфы об их финансовых операциях, без их согласия.

Остальное (офигели, рассылка и проч) я не комментировал. Будьте, пожалуйста, внимательнее.

Прокомментируйте, если не трудно, мое предложение на счет нового функционала на сайте. Будет ли оно?

Однозначно будет, уже протестировано, мы ждём сейчас внедрения новых опций системы, после чего в январе-феврале запустим и эту функцию.

[Чени]

Я вот стала польховаться hesab.az, очень довольна.

У меня такие вот вопросы:

1. районские телефоны, почему-то охватывает не все районы, Исмаиллы и исмаиллинский район отсутствуют. ((

2. не всегда видны долги, например, счет за газ в Исмаиллах вижу, долг вижу, а счет за свет не вижу, знаю, что долг есть, но не выдается на сайте.

То же самое с телефонами азерселль, не видно долга или аванса. очень хорошо было бы видеть все свои авансы и долги.

[Ruslan Abdulla]

Уважаемый, мы не наносили никакого ущерба той информацией, которая была опубликована на форуме, ни Вам, ни другим юзерам, в списке значились следующие данные - имя, фамилия, номер купона. И они были опубликоваы не по чьей-то прихоти, а по просьбе самих пользователей, и в удобной им форме. Лишь косвенно Ваше имя там свидетельствует о примерно минимальной сумме онлайн-оплат, но никак не может раскрывать тайны Ваших финансовых операций, и тем более не может вредить профессиональной деятельности, на которую Вы ссылаетесь.

Ну это все таки нагло с вашей стороны, вместо того чтобы принести свои извинения вы всячески пытаетесь оправдать свои незаконные действия. Вот вы говорите что список опубликован по просьбе самих пользователей. Я пользователь вашего сайта, но я не просил вас этого делать. Мало того никто даже не спрашивал моего согласия, не предупреждал меня. В результате публикации этого списка у меня в семье состоялась разборка, мне пришлось отчитываться куда я потратил эти деньги. Вы своим действием нанесли мне моральный ущерб.

Или по Вашему, некая Фируза ханум (фамилию не упомню), выигравшая пару недель назад "Toyota Camry" у именитой сотовой компании, теперь из-за этого (а её имя, фамилия, профессия и даже место жительства протиражировано в миллионах СМС) должна "сжечь себя"? Пример яркий до невозможности, не правда ли)

Неправда. Фируза ханум могла дать своё согласие на публикацию её ФИО, я же согласия не давал.

Очевидно, что у Вас нет фактов, свидетельствующих о передаче Ваших телефонных номеров администрацией или сотрудниками Hesab.az каким-либо третьим лицам. Между тем, Вы на этом по-прежнему настаиваете, якобы не подозревая о том, что дата рассылки и соответственно получения Вами СМС от İDEAL (а Вы приводите этот якобы "факт" как косвенное основания для своих утверждений) совершенно чудеснейшим образом не совпадает с датами Ваших операций в Hesab.az.

Массовую оплату услуг через ваш сайт я провёл в субботу 8 декабря. Дурацкий э-мейл с купоном пришел мне в понедельник 10 декабря. СМС от магазина Идеал также пришёл 10 декабря вечером. Я никогда не пользовался услугами магазина Идеал, и никогда не посещал их сайт. Банк Республика клиентом которой я являюсь не мог передать мой номер телефона магазину потому как я болле пяти лет являюсь клиентом этого банка и ни разу мне СМС реклама от магазина Идеал не приходило. А вот как только я воспользовался вашим сервисом, буквально на следующий рабочий день мне пришло СМС-сообщение рекламного характера от магазина Идеал. Так что у меня есть все основания полагать что утечка моего номера произошла из вашего сервиса. Но этим уже будут заниматься соотвествующие органы.

Не уходите пожалуйста от ответа на главный вопрос, который Вам задаётся не в первый раз, просто признайте наконец, что Вы намеренно решили нанести ущерб репутации нашей компании из-за публикации своего имени в списке выигравших. Хотя все Ваши высказывания на Disput.az о наших услугах, которые предшествовали Вашему "офигели", также форумчанам запомнились желчью,но не фактами и рассуждениями.

Глупо с вашей стороны утверждать что я якобы намеренно решил нанести ущерб репутации вашей компании. Какой мне от этого резон?.. По вашему заявлени выходит что я специально совершил сделку на сумму более 100 манат чтобы попасть в этот злосчасный список, заранее зная что вы его опубликуете, с наменерием потом очернить вашу компанию? Ну вы фантазёр. Более глупого утверждения я ещё никогда не слышал.

[Чени]

В принципе, всегда пишется, кто выиграл и с какой ставкой, и эмейл, там смотрю у людей по миллиону ставки, хм,хм Это сколько же надо платить

писки для воров )))))))))))))))))))))

[SKUNK]

Сейчас говорил с Ideal магазином, т.к. с декабря месяца смс приходят по два раза с одной и той же акции.

Так они мне ответили скорей всего мой номер был зарегистрирован два раза. Короче выяснят это.

Возникает вопрос почему был зарегистрирован в декабре еще раз?

1.либо ошибка оператора

2.Передача списка телефонов от (банк оф баку, банк республика или хесаб.аз либо ворд кард)

3. Передача списка телефонов от (майбрандс и другие лица). хотя они не имеют ни какого отношения к Ideal-у.

П.С. Я не против получать смс рассылки от них, но не по два раза об одном и том же.

Массовую оплату услуг через ваш сайт я провёл в субботу 8 декабря. Дурацкий э-мейл с купоном пришел мне в понедельник 10 декабря. СМС от магазина Идеал также пришёл 10 декабря вечером. Я никогда не пользовался услугами магазина Идеал, и никогда не посещал их сайт. Банк Республика клиентом которой я являюсь не мог передать мой номер телефона магазину потому как я болле пяти лет являюсь клиентом этого банка и ни разу мне СМС реклама от магазина Идеал не приходило. А вот как только я воспользовался вашим сервисом, буквально на следующий рабочий день мне пришло СМС-сообщение рекламного характера от магазина Идеал. Так что у меня есть все основания полагать что утечка моего номера произошла из вашего сервиса. Но этим уже будут заниматься соотвествующие органы.

Хочу подметить, что я тоже являлся клиентом банк республика, но они раньше не сотрудничали с Ideal магазином.

Но пару месяцев назад (точно не знаю) они ввели новую карточку пай карт.

Так что если вы узнаете как ваш номер попал в идеал рассылку, то если не затруднит вас сообщите и нам здесь тоже.

Повторюсь, что проблема началась именно начала декабря, т.к. ко мне смс приходят по два раза. Определенно кто то слил список телефонных номеров.

[SamiySamiy]

В принципе, всегда пишется, кто выиграл и с какой ставкой, и эмейл, там смотрю у людей по миллиону ставки, хм,хм Это сколько .же надо платить

писки для воров )))))))))))))))))))))

Благодаря бонусным аукционам за полтора-два месяца в два раза сократилось число бонусных миллионеров, в то же время в октябре-ноябре число зарегистрированных юзеров увеличилось на 6-7 тысяч, в итоге это делает треть от прежнего числа юзеров, что вполне естественным образом привело к тому, что бонусное неравенство хоть и сократилось, но за счёт вновь зарегистрированных клиентов присутствует. Выход в увеличение числа аукционов и соответственно подарков, подкчлючении новых услуг и модулей, благодаря которым большинство пользователей смогут увеличить свой бонусный баланс.

Если есть у кого-то иные предложения, то пожалуйста, мы всегда открыты для Ваших инициатив.

[SamiySamiy]

Хочу подметить, что я тоже являлся клиентом банк республика, но они раньше не сотрудничали с Ideal магазином.

Но пару месяцев назад (точно не знаю) они ввели новую карточку пай карт.

Так что если вы узнаете как ваш номер попал в идеал рассылку, то если не затруднит вас сообщите и нам здесь тоже.

Повторюсь, что проблема началась именно начала декабря, т.к. ко мне смс приходят по два раза. Определенно кто то слил список телефонных номеров.

А вот я лично не являлся клиентом Банка Республика с 2008-го года, и в магазинах İDEAL не был с конца 2009-го, точно знаю, не открывал себе карту, не оставлял номеров, а СМС-рассылку получил, но не 10-го декабря, а 6-го, между прочим в декабре как и многие юзеры портала Hesab.az, получившие СМС-ки от İDEAL, ещё не проводил ни одной онлайн-оплаты.

[SamiySamiy]

Ну это все таки нагло с вашей стороны, вместо того чтобы принести свои извинения вы всячески пытаетесь оправдать свои незаконные действия. Вот вы говорите что список опубликован по просьбе самих пользователей. Я пользователь вашего сайта, но я не просил вас этого делать. Мало того никто даже не спрашивал моего согласия, не предупреждал меня. В результате публикации этого списка у меня в семье состоялась разборка, мне пришлось отчитываться куда я потратил эти деньги. Вы своим действием нанесли мне моральный ущерб.

Неправда. Фируза ханум могла дать своё согласие на публикацию её ФИО, я же согласия не давал.

Массовую оплату услуг через ваш сайт я провёл в субботу 8 декабря. Дурацкий э-мейл с купоном пришел мне в понедельник 10 декабря. СМС от магазина Идеал также пришёл 10 декабря вечером. Я никогда не пользовался услугами магазина Идеал, и никогда не посещал их сайт. Банк Республика клиентом которой я являюсь не мог передать мой номер телефона магазину потому как я болле пяти лет являюсь клиентом этого банка и ни разу мне СМС реклама от магазина Идеал не приходило. А вот как только я воспользовался вашим сервисом, буквально на следующий рабочий день мне пришло СМС-сообщение рекламного характера от магазина Идеал. Так что у меня есть все основания полагать что утечка моего номера произошла из вашего сервиса. Но этим уже будут заниматься соотвествующие органы.

Глупо с вашей стороны утверждать что я якобы намеренно решил нанести ущерб репутации вашей компании. Какой мне от этого резон?.. По вашему заявлени выходит что я специально совершил сделку на сумму более 100 манат чтобы попасть в этот злосчасный список, заранее зная что вы его опубликуете, с наменерием потом очернить вашу компанию? Ну вы фантазёр. Более глупого утверждения я ещё никогда не слышал.

Уважаеый, с Вашей колокольни мы тут "глупцы", "офигевшие приколисты", просто так решили передать Ваши номера сети магазинов İDEAL, причём для чего, для того, чтобы они рассылали Вами и другим юзерам без их согласия на это свои сообщения, так ведь? Да? Ну если это так, то какого чёрта эти сообщения вообще не про акцию Hesab.az? Может хватит придумывать небылицы про "скелеты в шкафу"?

Мало того, что у Вас не хватает смелости признать или хотя бы рассматривать какие-то другие версии происходящего, так Вы ещё продолжаете настаивать на той правде, которой размахиваете вот уже который день. Разве это не даёт нам основание думать, что Вы намеренно искажаете информацию о нашей компании и тем самым наносите своими необоснованными, неподтверждёнными высказываниями, урон её деловому имиджу?

Мы действительно сожалеем, что информация о Вашем участии в акции стала не лучшим поводом для обсуждений каких-либо расходов в семье, но всем очевидно, что это было сделано не намеренно и самое главное во имя сотен других юзеров, которые торопились уточнить когда они получат Купон для получения карт магазинов İDEAL.

С другой стороны, было бы нечестно считать, что среднестатистическая бакинская семья в составе 4 человек и доходами в пределах 600-800 манатов (а таковы данные Госкомстата по доходам столичных семей) в зимний сезон тратит на коммунальные платежи (26-27 AZN), оплату Интернет-провайдеров (20-25 AZN), кабельного телевидения (6-9 AZN) и мобильных операторов (30 AZN) около 100 манатов. Это не должно, да и не могло являться сюрпризом.

[Ruslan Abdulla]

...

Мы действительно сожалеем, что информация о Вашем участии в акции стала не лучшим поводом для обсуждений каких-либо расходов в семье...

Хотя вы несправедливо упрямитесь, но вы все таки проговорились. Так что буду считать это вашими извинениями. На этом обсуждение данной темы можем закончить.

[pashayeva89]

Хотя вы несправедливо упрямитесь, но вы все таки проговорились. Так что буду считать это вашими извинениями. На этом обсуждение данной темы можем закончить.

Шюкюр!!!!!!!!!!!!!

[SamiySamiy]

Хотя вы несправедливо упрямитесь, но вы все таки проговорились. Так что буду считать это вашими извинениями. На этом обсуждение данной темы можем закончить.

Никак нет, уважаемый, пока Вы не признаете, что лгали, плюс не принесёте свои публичные извинения тут, в теме за те оскорбления, которые нанесли, мы с Вами ничего не закончим, Ruslan Abdulla!

Edited December 13, 2012 by SamiySamiy

[Visual]

Скажите, карт ридером от Голден Пей можно все карты заправлять: Газ.Свет.Вода?

[SamiySamiy]

Скажите, карт ридером от Голден Пей можно все карты заправлять: Газ.Свет.Вода?

Azəriqaz и Azersu можно, на счёт энергораспределительных сетей мы уточним завтра, если Вы не против.

[Ruslan Abdulla]

Ay millət! Sonra məndən inciməyin. Deməyin ki Ruslan onlara (SamiySamiya) ilişib. Özünüz görürsiniz ki bu insan haqq-adalətə riayyət etmək istəmir.

Никак нет, уважаемый, пока Вы не признаете, что лгали, плюс не принесёте свои публичные извинения тут, в теме за те оскорбления, которые нанесли, мы с Вами ничего не закончим, Ruslan Abdulla!

Ах вы какой!.. Значит продолжаем брыкаться. Ну в таком случае я больше не буду ждать, и несмотря на многочисленные призывы пользователей форума помириться, я больше идти вам на встречу не буду.

Нахал! Вместо того чтобы извиниться передо мной за нарушение моих гражданских прав, вы имеете наглость требовать от меня принести извинения вам. Я долго терпел. Теперь я этого так не оставлю. Я обратился в вышестоящие органы с просьбой чтобы они занялись вопросом о нарушении моих гражданских прав вашей компанией, и наказали виновных. До тех пор я больше с вами переписываться здесь не буду. Au revoir.

Edited December 13, 2012 by Ruslan Abdulla

[SamiySamiy]

Ay millət! Sonra məndən inciməyin. Deməyin ki Ruslan onlara (SamiySamiya) ilişib. Özünüz görürsiniz ki bu insan haqq-adalətə riayyət etmək istəmir.

Ах вы какой!.. Значит продолжаем брыкаться. Ну в таком случае я больше не буду ждать, и несмотря на многочисленные призывы пользователей форума помириться, я больше идти вам на встречу не буду.

Нахал! Вместо того чтобы извиниться передо мной за нарушение моих гражданских прав, вы имеете наглость требовать от меня принести извинения вам. Я долго терпел. Теперь я этого так не оставлю. Я обратился в вышестоящие органы с просьбой чтобы они занялись вопросом о нарушении моих гражданских прав вашей компанией, и наказали виновных. До тех пор я больше с вами переписываться здесь не буду. Au revoir.

Yalançıları ədalət və həqiqət heç zaman qanə etməyib, əgər şirkət haqqında həqiqətə uyğun olmayan məlumatların yayılması yolunu seçirsinizsə, bütün açıqlamalarınız rəsmi sürətdə qeydə alınıb müvafiq sürətdə araşdırılacaq, ilk öncə hüquqi cəhətdən.

Справедливость и правда никогда не были друзьями лгунов. Если Вы выбрали путь распространения не соответствующей действительности информации о компании, то все Ваши публичные рассуждения на форуме, официально регистрируются и пройдут соответствующую оценку, и в первую очередь правовую.

[SamiySamiy]

Azəriqaz и Azersu можно, на счёт энергораспределительных сетей мы уточним завтра, если Вы не против.

Внесу уточнение, эти кард-ридеры можно использовать по всем перечисленным Вами мерчантам + для считывания карты e-imza.

[Visual]

Внесу уточнение, эти кард-ридеры можно использовать по всем перечисленным Вами мерчантам + для считывания карты e-imza

Спасибо за ответ. Сколько стоит карт-ридер и где его можно приобрести?

[SamiySamiy]

Спасибо за ответ. Сколько стоит карт-ридер и где его можно приобрести?

Стоимость карт-ридера составляет 30 манатов, оплатить и заказать можно через http://www.goldentap.az/

[pashayeva89]

Добрый день!

На карте закончились деньки,нужно сделать срочную оплату по албалы карте,не получается

[SamiySamiy]

Напишите в ЛС или на электронный адрес [email protected], мы выясним в чем дело и обязательно поможем.

[pashayeva89]

Напишите в ЛС или на электронный адрес [email protected], мы выясним в чем дело и обязательно поможем.

Тысяча извуинений (с)!

Во время оплаты по привычке выбрала VISA, а надо было ALBALI,только что заметила невнимательность

Еще раз прошу прощения

[Valkyr]

SamiySamiy,

Я в сентябре перед отъездом делала через предоплаты по всем коммунальным, включая оплату за городской телефон. Посадила авансом 50 манат на международные переговоры, и сделал предоплату за абонентскую плату на несколько месяцев вперед.

Абонентская оплата списалась без проблем, а вот когда я получила счет за меж переговоры, он с аванса не списался, а вышел отдельным долгом. Я его оплатила, но вот что теперь делать с авансом? Обращаться в БакТелеком (или как его там)?

Спасибо

PS Это единственная проблема, которая у меня возникла за все время пользования Hesab.az, очень удобно пользоваться этим сайтом

[SamiySamiy]

SamiySamiy,

Я в сентябре перед отъездом делала через предоплаты по всем коммунальным, включая оплату за городской телефон. Посадила авансом 50 манат на международные переговоры, и сделал предоплату за абонентскую плату на несколько месяцев вперед.

Абонентская оплата списалась без проблем, а вот когда я получила счет за меж переговоры, он с аванса не списался, а вышел отдельным долгом. Я его оплатила, но вот что теперь делать с авансом? Обращаться в БакТелеком (или как его там)?

Спасибо

PS Это единственная проблема, которая у меня возникла за все время пользования Hesab.az, очень удобно пользоваться этим сайтом

Можно обратиться и в нашу клиентскую службу, напишите прямо сейчас электронное письмо на [email protected], только обязательно даты укажите и имя пользователя, если срок давности Ваших операций позволит, то наши всё исправят за считанные минуты.