Jump to content
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Вопросы К Службе Поддержки Azercell


Perviy

Recommended Posts

6 hours ago, Azercell said:

Здравствуйте.

Номер активен в роминге?

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Нет, я не пользуюсь им больше года, за это время мой роаминг депозит списался на абонентскую оплату

 

Link to comment
Share on other sites

23 hours ago, Valkyr said:

Нет, я не пользуюсь им больше года, за это время мой роаминг депозит списался на абонентскую оплату

 

Вы можете закрыть номер посредством наших Онлайн Услуг: https://www.azercell.com/selfservice/client/

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

1 hour ago, mr.elman said:

Добрый вечер можно узнать 4G в бильгях ловит?

Добрый вечер.

Да, ловит, не в закрытом помещении.

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

16 hours ago, Jack_of_Blades said:

Хотелось бы узнать, как можно проверить остаток баланса интернета, ну там заказал 500 мегабайт и ща хз сколько осталось. Как проверить то?

Для проверки количества MB. на номере, отправьте пустое сообщение на 2525. Услуга стоит 0.01 АЗН либо наберите на экране  *100# YES (бесплатно).

 

Нармин

Azercell Social Media Group

 

Link to comment
Share on other sites

14 часа назад, Azercell сказал:

Для проверки количества MB. на номере, отправьте пустое сообщение на 2525. Услуга стоит 0.01 АЗН либо наберите на экране  *100# YES (бесплатно).

 

Нармин

Azercell Social Media Group

 

благодарю.

Link to comment
Share on other sites

Salam. Belə bir mesaj aldım: "Azercelldən hədiyyə! 1GB internet paketi Sizə PULSUZ təqdim olunur. İstifadə müddəti: 7 gün".

sonra 2525-dən mesaj gəlir: "1GB Mobil İnternet paketi müvəffəqiyyətlə aktiv olundu".

 

Mən "Pulsuz" verilən hər bir maddiyyətin sonra nə qədər baha başa gəldiyini bilirəm. Xahiş edirəm "1GB internet paketi SizəPULSUZ təqdim olunur..."-u geri çəkəsiniz. 050 351 7202

Link to comment
Share on other sites

46 minutes ago, umniy Nxcivanli said:

Salam. Belə bir mesaj aldım: "Azercelldən hədiyyə! 1GB internet paketi Sizə PULSUZ təqdim olunur. İstifadə müddəti: 7 gün".

sonra 2525-dən mesaj gəlir: "1GB Mobil İnternet paketi müvəffəqiyyətlə aktiv olundu".

 

Mən "Pulsuz" verilən hər bir maddiyyətin sonra nə qədər baha başa gəldiyini bilirəm. Xahiş edirəm "1GB internet paketi SizəPULSUZ təqdim olunur..."-u geri çəkəsiniz. 050 351 7202

Salam.

Bu tam puslzudur.

Qayda barədə məlumat veriləcək.

 

Nərmin

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

3 hours ago, Azercell said:

Salam.

Bu tam puslzudur.

Qayda barədə məlumat veriləcək.

 

Nərmin

Azercell Social Media Group

Kampaniyadan imtina etmək üçün, 2525 STOP AY göndərin.

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, Azercell сказал:

Kampaniyadan imtina etmək üçün, 2525 STOP AY göndərin.

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Göndərdim.

Cavab: - Sizin 1 GB paketiniz (elə bil ki mən kimdənsə paket istəmişdim) sona çatdı. İstifadə haqqı (istifadə eləməmişəm, heç gələcəkdə də niyyətim yoxdur istifsdə edəm) tarif qiymətlərinə görə hesablanacaq.

 

P.S. Gözləyirəm.

Edited by umniy Nxcivanli
Link to comment
Share on other sites

1 hour ago, umniy Nxcivanli said:

Göndərdim.

Cavab: - Sizin 1 GB paketiniz (elə bil ki mən kimdənsə paket istəmişdim) sona çatdı. İstifadə haqqı (istifadə eləməmişəm, heç gələcəkdə də niyyətim yoxdur istifsdə edəm) tarif qiymətlərinə görə hesablanacaq.

 

P.S. Gözləyirəm.

Buyurun, paket deaktiv olunub.

 

Rauf

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

43 minutes ago, mr.elman said:

Получил смс как взять 1GB?Деньги вычтут?

fl.jpg

Здравствуйте.

За пакет деньги не вычтут.

Пакет уже предоставлен, согласно сообщению.

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

14 minutes ago, mr.elman said:

*100# проверить траффик?


Да.

Для проверки количества MB. на номере, отправьте пустое сообщение на 2525. Услуга для фактурных номеров стоит 0.01 АЗН либо наберите на экране  *100# YES (бесплатно).

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

12 часа назад, Azercell сказал:

Здравствуйте.

За пакет деньги не вычтут.

Пакет уже предоставлен, согласно сообщению.

 

Нармин

Azercell Social Media Group

а мне почему такую приблуду не дают? Я тоже хочу.(

Link to comment
Share on other sites

8 hours ago, Jack_of_Blades said:

а мне почему такую приблуду не дают? Я тоже хочу.(

Это временная акция.

Если Ваш номер не участвует в данной акции, возможно, Вас подключат к другой.

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Такой вопрос товарищ заказал телефон сайта from.ae сделали регистрацию но пишет экстренные вызов в чем может быть проблема?

Link to comment
Share on other sites

3 hours ago, mr.elman said:

Такой вопрос товарищ заказал телефон сайта from.ae сделали регистрацию но пишет экстренные вызов в чем может быть проблема?

Здравствуйте.

Вы проверяли номер на другом устройстве?

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

22 минуты назад, Azercell сказал:

Здравствуйте.

Вы проверяли номер на другом устройстве?

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Да работает на другом телефоне.

Link to comment
Share on other sites

как узнать кто звонит с анонима?беспокоят, звонят несколько раз в день и молчат, у меня абонентский номер

Link to comment
Share on other sites

16 hours ago, mr.elman said:

Да работает на другом телефоне.

Если на другом телефоне проблем не наблюдается, то данная проблема не связана с номером или оператором. Советуем обратиться в технический сервис.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

8 hours ago, KerR15 said:

как узнать кто звонит с анонима?беспокоят, звонят несколько раз в день и молчат, у меня абонентский номер

В данном случае советуем обратиться в правоохранительные органы.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

13 часа назад, Azercell сказал:

В данном случае советуем обратиться в правоохранительные органы.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

и что они сделают? скажут кто звонит?

Link to comment
Share on other sites

13 часа назад, Azercell сказал:

В данном случае советуем обратиться в правоохранительные органы.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

пожалуйста подробно обьясните что надо сделать чтобы узнать кто звонит

Link to comment
Share on other sites

8 hours ago, KerR15 said:

и что они сделают? скажут кто звонит?

Мы не располагаем информацией о процедурах правоохранительных органов, но если Вас беспокоят нужно обращаться туда.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

57 minutes ago, cherry31 said:

доброе утро.как отказаться от интернет пакетов 50 и 500 ?не можем никак с дочкой)

Доброе утро! :)

Уточните, пожалуйста, это пакеты на месяц или дневные?

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

4 hours ago, cherry31 said:

на месяц)

Для отказа от обновления пакета отправьте Minus на 2525. Трафик останется до конца срока.

Для полной ликвидации пакета отправьте STOP AY на 2525. Оставшийся трафик ликвидируется сразу.

Цена СМС для фактурной лини 1 копейка.

Без пакета 1 МБ = 40 копеек, GəncSim/Azercellim 20 копеек.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте!

Хотелось бы узнать, по какой причине мой номер ликвидирован. Даже в личный кабинет на сайте Azercell не могу войти. Я нахожусь заграницей, но регулярно пополняют баланс, чтобы номер не закрылся. Последний раз загрузил 1 манат 15 декабря. Попробовал загрузить через Azericard, пишет, что номер не найден.

Почему так? Правила поменялись?

Edited by Lancelot
Link to comment
Share on other sites

6 hours ago, Lancelot said:

Здравствуйте!

Хотелось бы узнать, по какой причине мой номер ликвидирован. Даже в личный кабинет на сайте Azercell не могу войти. Я нахожусь заграницей, но регулярно пополняют баланс, чтобы номер не закрылся. Последний раз загрузил 1 манат 15 декабря. Попробовал загрузить через Azericard, пишет, что номер не найден.

Почему так? Правила поменялись?

Здравствуйте!

По всей видимости номер ликвидировался по причине неиспользования. На SimSim номерах период активности номера составляет срок загруженной карты + 180 дней. В случае отсутствия оплаты, после этого срока номер ликвидируется. Срок действия платежа размером в 1 АЗН составляет 7 дней + 180 дней в одностороннем режиме.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте, у мена 4G Mi-Fi модем. Хотел бы спросить, как узнать остаток траффика, не вытаскивая симку из модема?

Спасибо.

Link to comment
Share on other sites

14 hours ago, Tair7 said:

Здравствуйте, у мена 4G Mi-Fi модем. Хотел бы спросить, как узнать остаток траффика, не вытаскивая симку из модема?

Спасибо.

Здравствуйте.

Необходимо будет отправить пустое СМС на 2525. Цена 1 копейка.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

5 часов назад, Azercell сказал:

Здравствуйте.

Необходимо будет отправить пустое СМС на 2525. Цена 1 копейка.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

То есть, не вставив симку в телефон, узнать траффик невозможно?

Link to comment
Share on other sites

Доброе утро.

Скажите пожалуйста, возможно ли  отправлять деньги с Azercell номера на bakcell или Нар ? И если да - то каким образом ? 

Link to comment
Share on other sites

19 hours ago, Tair7 said:

То есть, не вставив симку в телефон, узнать траффик невозможно?

Вы можете обратиться в наш Онлайн чат (http://www.azercell.com/selfservice/client/) Ваш номер будет проверен.

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

  • Bercana unpinned and locked this topic
Guest
This topic is now closed to further replies.
  • Our picks

    • Всплыли новые подробности в связи с подозреваемым в убийстве своих родителей в Сумгайыте - ОБНОВЛЕНО + ВИДЕО
      Стали известны новые подробности в связи с Фикретом Мамедовым, подозреваемым в убийстве членов своей семьи в Сумгайыте. 
      Согласно полученной Oxu.Аz информации, молодой человек был участником второй Карабахской войны. 
      Как стало известно Qafqazinfo, в ходе предварительного расследования было установлено, что он употреблял наркотики.
      Утверждается, что Ф.Мамедов часто требовал у родителей денег и поэтому дома между ними постоянно происходили конфликты. По аналогичной причине 8 апреля Фикрет подрался со своим другом детства. Полицейские, дежурившие рядом с местом происшествия, попытались задержать Мамедова, но тот оказал сопротивление.
      В тот же день на Фикрета Мамедова в 3-м отделении Сумгайытского городского управления полиции был составлен протокол по статьям 510 (мелкое хулиганство) и 535 (злостное неповиновение законному требованию работника полиции или военнослужащего) Кодекса об административных проступках. Суд оштрафовал подозреваемого на 150 манатов за совершенное деяние и освободил его.
      В настоящее время продолжается расследование с целью выяснения причин убийства.
      10:52
      Фикрет Мамедов подозревается в убийстве своих родителей в общежитии №18 в 41-м квартале Сумгайыта.
      Отмечается, что он предоставлял услуги такси. Некоторые из соседей заявили, что в семье время от времени возникали конфликты. 
      Однако одна из соседок сообщила Baku TV, что Фикрет был приветливым и спокойным, да и все члены семьи были очень дружелюбными.
      "Мы только услышали крики о помощи. Но когда мы пришли, было уже поздно", - сказала она.
      Подробнее - в сюжете.
      • 1 reply
    • Названы причины закрытия Бакинского французского лицея
      В Бакинском французском лицее (БФЛ) обнародовали причины приостановки деятельности спустя 10 лет работы.
      • 13 replies
    • Утопленные автомобили из Дубая могут оказаться в Азербайджане: как распознать «утопленника»? - ВИДЕО
      Интенсивные дожди, наблюдающиеся в Дубае (ОАЭ) в последние дни, затопили многие жилые районы города. Больше всего от этого пострадали автовладельцы, так как в результате природного явления множество машин разных марок оказалось под водой.
      Как сообщает Xezerxeber.az, в Азербайджан автомобили в основном импортируются с рынков США, Кореи и Дубая.
      Поскольку привезти машину из Дубая в Азербайджан можно в кратчайшие сроки, то есть за 15 дней, предприниматели предпочитают именно этот вариант. Данная ситуация говорит о том, что автомобили с «подмоченной репутацией» могут быть доставлены также и в нашу страну.
      По словам автомеханика Сахиля Агабейли, обычно бизнесмены покупают такие машины в несколько раз дешевле.
        Однако распознать такой автомобиль можно по нескольким признакам: следам плесени и ржавчины, а затем гнили, особенно в нижней части транспортного средства. Мастер отметил, что, лица, торгующие машинами, чистят и красят днище таких автомобилей. Покупатели также могут определить эти изменения.
      Автомеханик добавил, что, в отличие от автомобилей с двигателями внутреннего сгорания, стоимость ремонта «утопленников» выше. И вождение таких транспортных средств представляет риски даже после ремонта.
      Подробнее - в сюжете:
       
      • 6 replies
    • Эксперты ВОЗ обеспокоены по поводу возможности распространения птичьего гриппа среди людей
      Глобальное распространение вируса птичьего гриппа среди млекопитающих, включая людей, представляет собой серьезную проблему для общественного здравоохранения.
      • 17 replies
    • Отца и друга азербайджанца, подозреваемого в убийстве москвича из-за парковки, задержали
      Отца и приятеля мужчины, которого подозревают в убийстве жителя Москвы возле дома в
      • 113 replies
    • Почему результаты выпускного экзамена у мальчиков ухудшились по сравнению с девочками? - ВИДЕО
      Согласно статистике Государственного экзаменационного центра, результаты тестов у девочек выше, чем у мальчиков.
      Было отмечено, что начиная с 2001-2009 годов поступление девочек-абитуриентов в высшие учебные заведения стремительно росло.
      В 2010-2022 годах девочки превзошли мальчиков в этом соотношении.
        Эксперт по образованию Адиль Велиев считает, что причиной этого может быть то, что мальчики больше отвлекаются.
      Подробнее - в видео Xəzər TV.
       
        • Like
      • 25 replies
    • Брат жестоко убитой в Казахстане Салтанат Нукеновой дал эксклюзивное интервью - ВИДЕО
      Жуткая, потрясшая всех история убийства хрупкой женщины ее мужем, возможно, не получила бы такой огласки, если бы не ее семья и брат. 
      Речь идет о громком деле об убийстве Салтанат Нукеновой ее мужем, экс-министром экономики Казахстана Куандыком Бишимбаевым. Внимание людей по всему миру сейчас приковано к трансляции судебного заседания - сможет ли влиятельный, состоятельный убийца избежать справедливого наказания? 
      Baku TV Ru поговорил с Айтбеком Амангельды, братом Салтанат, о погибшей сестре, о ее взаимоотношениях с мужем и семьей, о ее прошлом, о семьях Нукеновой и Бишимбаева, и о многом другом.
      В эксклюзивном интервью он также рассказал о том, повлияло ли данное дело на изменение взглядов общества, о психологе преступника, поступали ли угрозы ему от семьи Бишимбаева и т.д.
        Подробнее - в сюжете.
       

       
      • 6 replies
    • Буллинг в школах и агрессия в обществе. Новый выпуск «Поговорим?» - ВИДЕО
      Журналист Гамид Гамидов в новом выпуске программы «Поговорим?» представил очередное видеоинтервью. И на этот раз формат передачи несколько отличался от предыдущих выпусков - кроме знакомого ведущего в данном выпуске приняли участие его коллеги – журналисты Джамиля Алекперова, Джавид Османов и Mick Bloom.
      Журналисты обсудили насущные социальные темы, связанные с насилием. Возникает ощущение, что с начала года количество новостей, которые «пугают», стало расти.
        Комментируя данную тенденцию, собеседники в своих обсуждениях затронули буллинг в школах, уважение к старшим и тему безнаказанности, поговорили о том, нужно ли закрывать тик-ток и, как можно сократить уровень агрессии в обществе...
      • 24 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...