Вопросы Официальному Дистрибьютору Kia - Часть 2013/1

[ajberg]

Какое альтернативное масло кроме Агип можно залить в машину при этом не теряя

Например после заливки Агип, мотор начал шумнее работать. Производитель рекомендует масло Тоталь. Имеется ли у Вас это масло и сколько стоит ?

[ajberg]

Какое альтернативное масло кроме Агип можно залить в машину при этом не теряя гарантию

Например после заливки Агип, мотор начал шумнее работать. Производитель рекомендует масло Тоталь.

Имеется ли у Вас это масло и сколько стоит ?

[Изя Кацман]

Доброго времени!

Есть проблемка http://www.disput.az/index.php?showtopic=492880

Во сколько обойдется диагностика подвески и можно ли при диагностике выяснить причину звука. Спасибо.

Edited July 28, 2013 by Изя Кацман

[nibilung]

Добрый день. Помню недавно появилась новость о том что в сервисных книжках не будет печатей о прохождении ТО. Потом сказали что это временно мол печати меняются.

В субботу был на Бабеке в сервис центре провел ТО. Печать не поставили и сказали что их отменили 2 недели тому назад. Будут ли печати или нет. И в целом решение это всего концерна КИА или только Азербайджанского или же просто напросто у бабековского филилала не будет печати. Если можно побольше информации по этому поводу. Меня честно говоря отсутствие этой самой печати сильно настораживает. Заранее спасибо за по возможности подробный ответ.

[Mr.Kim]

 

Доброго времени!

Есть проблемка http://www.disput.az/index.php?showtopic=492880

Во сколько обойдется диагностика подвески и можно ли при диагностике выяснить причину звука. Спасибо.

Здравствуйте,

Осмотр подвески начинался от 5 манат(насколько я помню цены сервиса). Более подробную информацию Вы можете получить позвонив в сервисные центры по телефонам на ссылке: http://www.kia.az/kia-motors-az/factory-tour.html

С уважением.

[AZERI_NESTA]

Слушок пошёл что YPX  будет скоро ездить на новых Sorento...

[ferodo01]

Я даже фотки видел. Это вроде региональные ребята, с IX35 пересаживаются. Некисло так...

[Печальный]

Вопрос мистеру Киму:

 

У меня Киа Серато 2012 года. Пробег 6500 км.

 

Приближается время второго Тех обслуживания.

 

Километров через 500 (у меня в гарантийной книжке написано в 7500 км повторно обращаться) я поеду в сервис на пр. Бабека

 

Необходимые работы:

 

1. Замена моторного масла

2. Замена масляного фильтра

3. Замена Воздушного фильтра

4. Нужно проверить все ли болты крепления переднего бампера в порядке, ибо мне кажется что передний бампер немного "мягковат"

5. Сломалось крепление правого переднего подкрыльника (пластмассовое покрытие между колесом и днищем прямо над колесом) в месте соединения где завинчивается болт. Надо менять или можно оставить? Если менять то по гарантии? Если не по гарантии то какова стоимость подкрыльника?

6. На правой передней покрышке (безкамерная) появилась шишка. Попадает ли это под гарантию, можно ли заменить покрышку? 

7. Нужна косметическая покраска заднего бампера (где то квадрат в 15 см ) - цвет белый жемчуженый. (поцарапали) опять возможно ли по гарантии.

8. Есть ли у вас в сервисе профессиональная мойка? (нужно отмыть мелкие масляные пятна - они с деревьев сейчас спадают вместе с цветочками - желтенькие такие). В простой мойке не смываются.

9. Есть ли возможность поставить защитник моторного отсека под днище. (слишком пылится моторный отсек.), и соответственно шумоизоляцию под крышку капота. ? 

 

Ким, огромная просьба рассчитать все и ответить мне подробно. 

[Mr.Kim]

 

Слушок пошёл что YPX  будет скоро ездить на новых Sorento...

Это не слухи.

[summax]

Вопрос мистеру Киму:

 

У меня Киа Серато 2012 года. Пробег 6500 км.

 

Приближается время второго Тех обслуживания.

 

Километров через 500 (у меня в гарантийной книжке написано в 7500 км повторно обращаться) я поеду в сервис на пр. Бабека

 

Необходимые работы:

 

1. Замена моторного масла

2. Замена масляного фильтра

3. Замена Воздушного фильтра

4. Нужно проверить все ли болты крепления переднего бампера в порядке, ибо мне кажется что передний бампер немного "мягковат"

5. Сломалось крепление правого переднего подкрыльника (пластмассовое покрытие между колесом и днищем прямо над колесом) в месте соединения где завинчивается болт. Надо менять или можно оставить? Если менять то по гарантии? Если не по гарантии то какова стоимость подкрыльника?

6. На правой передней покрышке (безкамерная) появилась шишка. Попадает ли это под гарантию, можно ли заменить покрышку? 

7. Нужна косметическая покраска заднего бампера (где то квадрат в 15 см ) - цвет белый жемчуженый. (поцарапали) опять возможно ли по гарантии.

8. Есть ли у вас в сервисе профессиональная мойка? (нужно отмыть мелкие масляные пятна - они с деревьев сейчас спадают вместе с цветочками - желтенькие такие). В простой мойке не смываются.

9. Есть ли возможность поставить защитник моторного отсека под днище. (слишком пылится моторный отсек.), и соответственно шумоизоляцию под крышку капота. ? 

 

Ким, огромная просьба рассчитать все и ответить мне подробно. 

 

 

 

Здравствуйте,

Осмотр подвески начинался от 5 манат(насколько я помню цены сервиса). Более подробную информацию Вы можете получить позвонив в сервисные центры по телефонам на ссылке: http://www.kia.az/kia-motors-az/factory-tour.html

С уважением.

 

Уважаемый, скорее всего вас ждет ответ точно такой же как выделенная мною часть в ответе другому форумчанину. ))

[nibilung]

Добрый день. Помню недавно появилась новость о том что в сервисных книжках не будет печатей о прохождении ТО. Потом сказали что это временно мол печати меняются.

В субботу был на Бабеке в сервис центре провел ТО. Печать не поставили и сказали что их отменили 2 недели тому назад. Будут ли печати или нет. И в целом решение это всего концерна КИА или только Азербайджанского или же просто напросто у бабековского филилала не будет печати. Если можно побольше информации по этому поводу. Меня честно говоря отсутствие этой самой печати сильно настораживает. Заранее спасибо за по возможности подробный ответ.

 

Если можно дайте ответ на мой вопрос.

[Resadet Farzaliyev]

Mr.Kim zeng edirem sizin emekdaslara sual veriremki 2013 Kia Rio Xecbek Optimum komplektasiyasinin avtomat transmissiya olur ya yox?? Biri mene deyir olur biri deyir olmur.. + olmur deyenin cox gobud danisiq terzi var.. Musteri ne sual verir versin istiyir yorucu suallar versin emekdaslarin buna cox sebrle cavab vermeli ve izah etmelidirler amma heyif sizde bele deyil (Halbuki men yorucu sual vermedim, danisiqlarimizda telefonumda audio yazisi var istesez size gondere bilerem).. Birde xais edirem sualima cavab vererdiniz.. Tesekkurler..

[sencapli01]

А вот и новость об этом!

 

Дорожная полиция Азербайджана получила новые патрульные внедорожники - ФОТО

 

30.07.2013 13:56

БАКУ, 30 июл – 1NEWS.AZ

 

В Азербайджан доставлены новые автомобили для Государственной дорожной полиции – корейские внедорожники KIA Sorento.

 

Заведующий отделом по связям с общественностью Главного управления дорожной полиции Министерства внутренних дел, полковник-лейтенант полиции Кямран Алиев подтвердил 1news.az эту информацию, добавив, что новые автомобили в основном будут распределены среди региональных отделений Дорожной полиции.

 

«В автомобилях будут размещены POS-терминалы для оплаты штрафов на месте и компьютеры с электронной базой данных», - сказал он.

 

Отвечая на  вопрос о количестве завезенных автомобилей, К.Алиев сказал, что «данная информация пока не разглашается».

Тимур Рзаев, Э.Т.

 

Фото: Mr.Kim

http://www.1news.az/society/20130730014822301.html

 

Edited July 30, 2013 by sencapli01

[nibilung]

Если можно дайте ответ на мой вопрос.

 

Похоже на мой вопрос успешно забили.

[Resadet Farzaliyev]

Похоже на мой вопрос успешно забили.

Ne telefonlarda duzgun melumat verilir ne maillere nedeki burda.. RIOya olan simpatiyam sondu bunlarin sayesinde :D

[Dunkelhelt]

Похоже на мой вопрос успешно забили.

Не будет больше печатей. все остается в их системе. печати наверное только в районах будут

[nibilung]

Не будет больше печатей. все остается в их системе. печати наверное только в районах будут

 

Не знаю как других, но меня этот факт настораживает. А интересно это только у нас такое или общее новое правило для КИА?

[Dunkelhelt]

Не знаю как других, но меня этот факт настораживает. А интересно это только у нас такое или общее новое правило для КИА?

чего боитесь?? почему настораживает?

[Изя Кацман]

 

Здравствуйте,

Осмотр подвески начинался от 5 манат(насколько я помню цены сервиса). Более подробную информацию Вы можете получить позвонив в сервисные центры по телефонам на ссылке: http://www.kia.az/kia-motors-az/factory-tour.html

С уважением.

Сервис на B.Bünyadov küçəsi, 11  сегодня (в субботу) работает? Звоню  - никто не берет.

[Mr.Kim]

Сервис на B.Bünyadov küçəsi, 11  сегодня (в субботу) работает? Звоню  - никто не берет.

Да, работает, но только до 18:00.

В воскресенье тоже работает.

[Resadet Farzaliyev]

 

Mr.Kim moqu li ya zakazat KIA RIO optimum komplektaciyu no tolko s avtomat korobkoy? Jdu vasheqo otveta

[Mr.Kim]

Mr.Kim moqu li ya zakazat KIA RIO optimum komplektaciyu no tolko s avtomat korobkoy? Jdu vasheqo otveta

Вы можете заказать всё что угодно из разрешённых для нашего рынка двигателей, трансмиссий и опций.

Только это пойдёт как индивидуальный заказ(предоплата 30% и срок исполнения 3-4 месяца).

Все индивидуальные заказы оговариваются в центральном офисе(на Разина).

С уважением.

[nibilung]

чего боитесь?? почему настораживает?

 

Ну чисто объективно в момент продажи авто у потенциального покупателя могут возникнуть вопросы. Почему первые 3-4 ТО печать стоит а потом просто подпись?

Пойди докажи что подпись менеджера КИА а не какого нить ВАси пупкина. Скажете можно поехать в сервис? А вот подумайте с каждым потенциальным клиентом переться в КИА сервис. И возможно что надо будет ехать в разинский сервис, а путь туда не близкий. Стоять в очереди там ждать пока менеджер освободиться. А потом вполне возможно у них отключат электричество и они попросят заехать как нибудь потом.

Вам таких причин как вполне достаточно?

[Mr.Kim]

Ну чисто объективно в момент продажи авто у потенциального покупателя могут возникнуть вопросы. Почему первые 3-4 ТО печать стоит а потом просто подпись?

Пойди докажи что подпись менеджера КИА а не какого нить ВАси пупкина. Скажете можно поехать в сервис? А вот подумайте с каждым потенциальным клиентом переться в КИА сервис. И возможно что надо будет ехать в разинский сервис, а путь туда не близкий. Стоять в очереди там ждать пока менеджер освободиться. А потом вполне возможно у них отключат электричество и они попросят заехать как нибудь потом.

Вам таких причин как вполне достаточно?

Если потенциальный клиент заинтересован в автомобиле, то, скорее всего, он сам настоит на том, чтобы проверить авто в официальном сервисе(а также его историю), даже если в книжке сотня печатей стоит.

P.S. А насчёт отключения электричества- убойный аргумент, слов нет!

[nibilung]

Если потенциальный клиент заинтересован в автомобиле, то, скорее всего, он сам настоит на том, чтобы проверить авто в официальном сервисе(а также его историю), даже если в книжке сотня печатей стоит.

P.S. А насчёт отключения электричества- убойный аргумент, слов нет!

 

Этот аргумент приводили работники вашего сервиса. Когда просили назвать сумму ремонта и тому подобное. Кстати вот разговор о очереди вы не осмеяли, значит придется стоять в очереди и ждать с каждым кто захочит купить.

Но вот почему вы не отвечаете на конкретные вопросы а пытаетесь все в смех превратить? Я спросил до этого, это решение в отказе от печатей принадлежит местному КИА или это глобально?

И что побудило этот отказ от печатей? Зачем надо было ставить их вначале и отказываться от них сейчас. Вы скажете что сейчас данные заносятся в компьютер, ну что же это все хорошо и я только ЗА. Но зачем бы не оставить и печати тоже, кому они мешали? И раз вы компьютеризируете вашу систему, то почему бы не сделать клиентский портал? Скажете слишком кропотливо, я солгасен. Зато будет зачетная фишка.

[Mr.Kim]

Этот аргумент приводили работники вашего сервиса. Когда просили назвать сумму ремонта и тому подобное. Кстати вот разговор о очереди вы не осмеяли, значит придется стоять в очереди и ждать с каждым кто захочит купить.

Но вот почему вы не отвечаете на конкретные вопросы а пытаетесь все в смех превратить? Я спросил до этого, это решение в отказе от печатей принадлежит местному КИА или это глобально?

И что побудило этот отказ от печатей? Зачем надо было ставить их вначале и отказываться от них сейчас. Вы скажете что сейчас данные заносятся в компьютер, ну что же это все хорошо и я только ЗА. Но зачем бы не оставить и печати тоже, кому они мешали? И раз вы компьютеризируете вашу систему, то почему бы не сделать клиентский портал? Скажете слишком кропотливо, я солгасен. Зато будет зачетная фишка.

Уважаемый nibilung,

А если вдруг объявят военное положение? Или упадёт метеорит? Или вдруг наводнение, землетрясение или цунами?

Вот Вам ещё несколько аргументов в пользу печатей.

Кстати, очередей то уже нет, да и в очереди стоять совсем не обязательно, чтобы узнать историю Вашего автомобиля.

Я передал все Ваши вопросы директору разинского сервиса(кстати, Вы его знаете). Возможно ввиду занятости он пока не имеет возможности ответить Вам здесь.

Кстати, он мне сказал, что уже отвечал писал здесь по этому поводу. 

С уважением.

[nibilung]

Уважаемый nibilung,

А если вдруг объявят военное положение? Или упадёт метеорит? Или вдруг наводнение, землетрясение или цунами?

Вот Вам ещё несколько аргументов в пользу печатей.

Кстати, очередей то уже нет, да и в очереди стоять совсем не обязательно, чтобы узнать историю Вашего автомобиля.

Я передал все Ваши вопросы директору разинского сервиса(кстати, Вы его знаете). Возможно ввиду занятости он пока не имеет возможности ответить Вам здесь.

Кстати, он мне сказал, что уже отвечал писал здесь по этому поводу. 

С уважением.

 

Передайте от меня Салам ув. Мустафа бею.

Да он писал об этом, он написал мне что печати будут, но потом, сейчас они не готовы. То есть он сказал что это временное дело. Просто после этого прошло как минимум месяц

 Недавно я заехал на ТО на Бабековский сервис. Там мне сказали что печати убрали насовсем и их вообще не будет. Вот и хочу ясности. :)

Неужели я такие сложные вопросы задаю?

[Mr.Kim]

Передайте от меня Салам ув. Мустафа бею.

Да он писал об этом, он написал мне что печати будут, но потом, сейчас они не готовы. То есть он сказал что это временное дело. Просто после этого прошло как минимум месяц

 Недавно я заехал на ТО на Бабековский сервис. Там мне сказали что печати убрали насовсем и их вообще не будет. Вот и хочу ясности.

Неужели я такие сложные вопросы задаю?

Ничего сложного в Ваших вопросах(на мой взгляд) нет.

И в Ваших вопросах есть здравый смысл, и в его ответах на эти вопросы, которые я от него уже получил, тоже здравый смысл присутствует.

Думаю, скоро он их сам озвучит здесь или, если Вы торопитесь получить ответы, Вы можете связаться с ним напрямую.

С уважением.

[nibilung]

Ничего сложного в Ваших вопросах(на мой взгляд) нет.

И в Ваших вопросах есть здравый смысл, и в его ответах на эти вопросы, которые я от него уже получил, тоже здравый смысл присутствует.

Думаю, скоро он их сам озвучит здесь или, если Вы торопитесь получить ответы, Вы можете связаться с ним напрямую.

С уважением.

 

Спасибо вам, за ответы. :) Я в принципе не тороплюсь, так же у меня есть несколько другой вопрос, не знаю насколько это вопрос к вам.

Интересует цена на 2 покрышки, размер 215*45 17" диски. Фирма Кумхо, Мишелин, Континентайль. Это на мою Серато.

Заранее спасибо.

[Mr.Kim]

Спасибо вам, за ответы. Я в принципе не тороплюсь, так же у меня есть несколько другой вопрос, не знаю насколько это вопрос к вам.

Интересует цена на 2 покрышки, размер 215*45 17" диски. Фирма Кумхо, Мишелин, Континентайль. Это на мою Серато.

Заранее спасибо.

Да не за что.

Когда увижу Мустафу-бея обязательно передам Ваш привет и напомню, что Вы ждёте здесь ответ.

В разинском сервисе сейчас могут Вам предложить след. покрышки для Вашего авто:

215/50R17 (Toyo)-120манат/шт.

215/45R17(Nexen)-100манат/шт.

215/45R17(Rockstone)-80манат/шт.

В указанных Вами фирмах, к сожалению, в данный момент отсутствуют необходимые размеры, но можно поискать на машинном базаре.

Кстати, Мишлен- отличные покрышки, но у них слабые боковые стенки. На низком профиле(45%) шишки в ближайшем будущем Вам обеспечены.

С уважением.

[nibilung]

Да не за что.

Когда увижу Мустафу-бея обязательно передам Ваш привет и напомню, что Вы ждёте здесь ответ.

В разинском сервисе сейчас могут Вам предложить след. покрышки для Вашего авто:

215/50R17 (Toyo)-120манат/шт.

215/45R17(Nexen)-100манат/шт.

215/45R17(Rockstone)-80манат/шт.

В указанных Вами фирмах, к сожалению, в данный момент отсутствуют необходимые размеры, но можно поискать на машинном базаре.

Кстати, Мишлен- отличные покрышки, но у них слабые боковые стенки. На низком профиле(45%) шишки в ближайшем будущем Вам обеспечены.

С уважением.

 

Спасибо, вам. По поводу Мишлена согласен на все 100%. я на цешке на 65 борту умудрился шишку набить :)

Родные Кумхо то что на моей серато очень хорошо показали себя :) Доволен на все 100%. Просто уже 2 штуки износились. (Проколы и все такое).

Когда они опять будут в наличии ?

С Уважением.

[Mr.Kim]

Спасибо, вам. По поводу Мишлена согласен на все 100%. я на цешке на 65 борту умудрился шишку набить

Родные Кумхо то что на моей серато очень хорошо показали себя Доволен на все 100%. Просто уже 2 штуки износились. (Проколы и все такое).

Когда они опять будут в наличии ?

С Уважением.

Вчера я обзвонил поставщиков с кем мы работаем. но, к сожалению, ничем порадовать Вас не могу.

Требуемого размера Kumho ни у кого не оказалось. На мои вопросы о ближайших поставках Kumho  были ответы типа:

- Ну не знаем...

- Позвоните через месяц- полтора, может будет что-нибудь...

Ну и так далее в таком плане.

Если Вы настроились именно на Kumho, то проще и быстрее будет поискать на базаре.

С уважением.

[AZERI_NESTA]

Устанавливает ли официальный сервис, оригинальное зеркало заднего вида со встроенным монитором и камеру заднего вида? Если да, то сколько стоит?

[Mr.Kim]

Устанавливает ли официальный сервис, оригинальное зеркало заднего вида со встроенным монитором и камеру заднего вида? Если да, то сколько стоит?

Нет, устанавливают в "Rich".

Телефон мастера (055)7130905 Рамин.

С уважением.

[Magneto]

Уважаемый Mr.Kim приобрёл Б/У автомобиль Kia но у авто оказался один смарт ключь Могу я заказать дубликат ? 

[Mr.Kim]

Уважаемый Mr.Kim приобрёл Б/У автомобиль Kia но у авто оказался один смарт ключь Могу я заказать дубликат ? 

Уважаемый Magneto,

Поздравляю с приобретением!

Если автомобиль для нашего региона, то заказать можно без проблем.

Если "американка" или ещё какая-нибудь "автоэкзотика", то могут возникнуть проблемы.

Хотите- сбросьте мне шасси в ЛС, я проверю,но заказывать Вам всё равно придётся самому.

С уважением.

[Magneto]

Уважаемый Magneto,

Поздравляю с приобретением!

Если автомобиль для нашего региона, то заказать можно без проблем.

Если "американка" или ещё какая-нибудь "автоэкзотика", то могут возникнуть проблемы.

Хотите- сбросьте мне шасси в ЛС, я проверю,но заказывать Вам всё равно придётся самому.

С уважением.

Отправляю с замиранием сердца !!

Шасси это vin ?

[Mr.Kim]

Отправляю с замиранием сердца !!

Шасси это vin 

 

Да, можем.

Закажите пульт, после получения нужно будет его запрограммировать для Вашего автомобиля(при этом обязательно нужны оба пульта- новый и тот что у Вас сейчас) и катайтесь на здоровье.)))

С уважением.

[Magneto]

Да, можем.

Закажите пульт, после получения нужно будет его запрограммировать для Вашего автомобиля(при этом обязательно нужны оба пульта- новый и тот что у Вас сейчас) и катайтесь на здоровье.)))

С уважением.

Ой ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО !!!!! Куда надо мне будет подъехать ?

И как с вами связаться ?

[Mr.Kim]

Ой ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО !!!!! Куда надо мне будет подъехать ?

И как с вами связаться ?

Не за что.

Меня искать не надо,программирование пультов- обычная сервисная работа, её выполняют штатные электрики.

Подъедьте в Разинский центр, подойдите в отдел запчастей(Пярвиз, Ровшан, Ялчин, Аллатдин) и закажите пульт.

По прибытии Вам перезвонят, заберёте пульт, там же запрограммируете.

Цены на пульт и программирование уточните прямо там, на месте.

Если будут какие-то вопросы- дайте знать.

С уважением.