Вопросы Официальному Дистрибьютору Kia - Часть 2012/2

[NSN]

Здравствуйте, уважаемый Mr.Kim

Когда вы планируете подставлят новую модель Соренто?

Спасибо

[Sergios291]

мр.Ким, есть вопросик. Сегодня утром заметил,вернее услышал странный звук из под машины в районе правого переднего колеса. Такой звук как будто консервную банку привязали,но этот звук исходит только при скорости 20км/ч. Что это такое может быть? Осмотрел сам,ничего не нашел.

[KRAPALIK]

Сорри за дезинформацию моторы атмосверные 176 коней, такой же движек как у меня. Просто на российских сайтах написали что на них стоят только 3 вида моторов 2.4 турбо 190 л/с, 2.0 T-GDI 264 л/с и 3.3 290 л/с. После того как посмотрел на нашем сайте увидел что на тех машинах которые нам привозят стоят обычные атмосферные движки.

Опять возвращаюсь к этой теме Всетаки Hyundai завозит авто с турбированными двигателями и уже давно правда эта модель меня не интерисовала по этому не знал об этом. Это Genesis 2.0 T

Когда Киа приступит к завозу?

[tabrisoff]

купил kia sportage.

сразу же при покупки показалось все нормально,

первые полчаса пока ехал домой чувствовал какой то дискомфорт, но не смог понять в чём дело.

на следующий день заметил что рулевая колонка направлена не ровно в центр сидения , а чуть в левую сторону и сидения водителя с левой стороны чуть ниже. при долгой езде от этого начинает болеть спина.

стремился купить новую машину что бы не иметь проблем ,а тут на тебе((( ужасно расстроен.

посоветуйте уважаемые читатели, куда обратиться, с кем поговорить?

вчера ездил в салон где купил там, мне сказали что мне показалось((

может есть какие то эксперты с помощью которых мне бы удалось доказать свою правоту?

помогите +994505673828 +994702342838

[nibilung]

купил kia sportage.

сразу же при покупки показалось все нормально,

первые полчаса пока ехал домой чувствовал какой то дискомфорт, но не смог понять в чём дело.

на следующий день заметил что рулевая колонка направлена не ровно в центр сидения , а чуть в левую сторону и сидения водителя с левой стороны чуть ниже. при долгой езде от этого начинает болеть спина.

стремился купить новую машину что бы не иметь проблем ,а тут на тебе((( ужасно расстроен.

посоветуйте уважаемые читатели, куда обратиться, с кем поговорить?

вчера ездил в салон где купил там, мне сказали что мне показалось((

может есть какие то эксперты с помощью которых мне бы удалось доказать свою правоту?

помогите +994505673828 +994702342838

У меня с седением тоже дискомфорт был, сейчас уже меньше (тачка серато) думаю привыкните.

[zaur_440]

Добрый день mr. Kim. Вчера столкнулся с одной неприятностью. Вдруг ни с того ни с сего перестал реагировать стеклоподъемник водительской двери. Стекло ни поднималось и не спускалось, даже моторчик не реагировал. Все остальные работали нормально. Правда спустя несколько часов все заработало. Как Вы думаете с чем это может быть связанно?

С уважением

Sent from my iPhone using Disput.Az

[doktor-zl0]

Здравствуйте Mr.Kim!Не подскажите где можно купить монитор для Kia Rio 2012,и приблизительную цену если можно

[Libra]

вопрос к официальному дистрибьютору такой:

1. коврики в машине бывют при покупке машины ( или придется отдельно покупать)

2. какие то подарки подразумеваются при покупке машины у вас?

[Mr.Kim]

Добрый день mr. Kim. Вчера столкнулся с одной неприятностью. Вдруг ни с того ни с сего перестал реагировать стеклоподъемник водительской двери. Стекло ни поднималось и не спускалось, даже моторчик не реагировал. Все остальные работали нормально. Правда спустя несколько часов все заработало. Как Вы думаете с чем это может быть связанно?

С уважением

Sent from my iPhone using Disput.Az

Здравствуйте, уважаемый zaur_440,

Скорее всего проблема в самой кнопке стеклоподъёмника. "Лечится" заменой блока кнопок водительской двери.

С уважением.

[Mr.Kim]

Здравствуйте Mr.Kim!Не подскажите где можно купить монитор для Kia Rio 2012,и приблизительную цену если можно

Здравствуйте, уважаемый doktor-zl0,

Официально мониторы КИА для нашего региона пока не поставляются.

С уважением.

[Mr.Kim]

вопрос к официальному дистрибьютору такой:

1. коврики в машине бывют при покупке машины ( или придется отдельно покупать)

2. какие то подарки подразумеваются при покупке машины у вас?

Уважаемая Libra,

Коврики в комплект автомобиля не входят.

По поводу какие кампаний при покупке автомобиля сейчас проводятся, Вам лучше узнать по телефону (050/055/070)3036060.

С уважением.

[Mr.Kim]

Здравствуйте, уважаемый Mr.Kim

Когда вы планируете подставлят новую модель Соренто?

Спасибо

Здравствуйте, уважаемый NSN,

Мы планируем поступление этих автомобилей в конце октября- начале ноября.

С уважением.

[Mr.Kim]

Mr.Kim

Если я куплю это: http://www.ebay.com/...bb4f363&vxp=mtr

В сервисе смогут установить и подключить ?

Уважаемый Togrul193,

Официальные сервисы не занимаются подключением неоригинальных запчастей и оборудования.

Я уже писал об этом здесь не раз.

Хотите установить что то- обратитесь, пожалуйста, в "Рич тюннинг".

Кстати, использование неоригинальных колёсных дисков- это основание для ограничения гарантии на подвеску автомобиля.

С уважением.

[dinara-amirova1976]

подскажите пожалуйста где дешевле всего обойдется покупка КИА СЕRATO STANDART ИЛИ ЦЕНА 16400 МАНАТ во всех салонах?

[nibilung]

Уважаемый Togrul193,

Официальные сервисы не занимаются подключением неоригинальных запчастей и оборудования.

Я уже писал об этом здесь не раз.

Хотите установить что то- обратитесь, пожалуйста, в "Рич тюннинг".

Кстати, использование неоригинальных колёсных дисков- это основание для ограничения гарантии на подвеску автомобиля.

С уважением.

До этого вы мне писали, что из за этого лишаете автомобиль гарантии полностью. Вы уж определитесь

[Mr.Kim]

До этого вы мне писали, что из за этого лишаете автомобиль гарантии полностью. Вы уж определитесь

Частично или полностью- это решение мы принимаем в зависимости от ситуации с автомобилем.

Как официальный дистрибьютор мы имеем на это право.

[dinara-amirova1976]

подскажите пожалуйста где дешевле всего обойдется покупка КИА СЕRATO STANDART ИЛИ ЦЕНА 16400 МАНАТ во всех салонах?

вы не ответили на мой вопрос

[Togrul193]

Ваш сервис продает оригинальные диски на Рио за 1000 азн без колес. Нормальные колеса это + еще 400-500 азн

За эти деньги я мог купить полную комплектацию с дисками и другими наворотами.

Я уже поставил у вас ксеноны и до сих пор жалею, что не поставил их в граммотном сервисе.. До сих пор возникают проблемы.

Если речь пошла об неоригинальных запчастях, то это ваш сервис ставит китайские блоки на ксенон, вместо оригинальных и не стыдясь берут 120 азн.

У вас сервис нулевой, а цены космические. Сначала займитесь подбором толкового персонала и снижением цен, а потом уже лишайте кого-то гарантии. Тем более, что данные диски соответствуют параметрам требуемые заводом производителем.

[AZADMAHARRAMOV]

Ваш сервис продает оригинальные диски на Рио за 1000 азн без колес. Нормальные колеса это + еще 400-500 азн

За эти деньги я мог купить полную комплектацию с дисками и другими наворотами.

Я уже поставил у вас ксеноны и до сих пор жалею, что не поставил их в граммотном сервисе.. До сих пор возникают проблемы.

Если речь пошла об неоригинальных запчастях, то это ваш сервис ставит китайские блоки на ксенон, вместо оригинальных и не стыдясь берут 120 азн.

У вас сервис нулевой, а цены космические. Сначала займитесь подбором толкового персонала и снижением цен, а потом уже лишайте кого-то гарантии. Тем более, что данные диски соответствуют параметрам требуемые заводом производителем.

Я согласен с Тогрулом, цены на различные запчастия очень дорогие, отдовать за ксеноны 120 азн рука неподнимается, были бы оригинал ещё нежалко было бы, а тут непонятно что, и самое главное точно такие же ксеноны продают с установкой за 60 азн ((((((( + ещё диски 1000 азн даже у мерса С класса 2009 дещевле стоят диски ( для примера друг купил себе шевролет, так он там же оттюнинговал тачку (ксеноны 70 азн + диски 500 азн + фары 700 азн ) и самое главное машина остаётса на гарантии ! вопрос. почему для нас, любителей киа несоздаёте условия ?

[Togrul193]

Я согласен с Тогрулом, цены на различные запчастия очень дорогие, отдовать за ксеноны 120 азн рука неподнимается, были бы оригинал ещё нежалко было бы, а тут непонятно что, и самое главное точно такие же ксеноны продают с установкой за 60 азн ((((((( + ещё диски 1000 азн даже у мерса С класса 2009 дещевле стоят диски ( для примера друг купил себе шевролет, так он там же оттюнинговал тачку (ксеноны 70 азн + диски 500 азн + фары 700 азн ) и самое главное машина остаётса на гарантии ! вопрос. почему для нас, любителей киа несоздаёте условия ?

Кстати у моего брата седан. И туда идет только биксенон. И за его установку просят 200 азн :D

[nibilung]

Я согласен с Тогрулом, цены на различные запчастия очень дорогие, отдовать за ксеноны 120 азн рука неподнимается, были бы оригинал ещё нежалко было бы, а тут непонятно что, и самое главное точно такие же ксеноны продают с установкой за 60 азн ((((((( + ещё диски 1000 азн даже у мерса С класса 2009 дещевле стоят диски ( для примера друг купил себе шевролет, так он там же оттюнинговал тачку (ксеноны 70 азн + диски 500 азн + фары 700 азн ) и самое главное машина остаётса на гарантии ! вопрос. почему для нас, любителей киа несоздаёте условия ?

Интересно, а в Грузии в КИА диски скока стоят?

[kenan-505]

Mr.Kim Когда прибудут новые Kia Sportage?

[ferodo01]

Здравсуйте Мр.Ким

На счет этого звука я както не волновался так как понимал что это звук остывающей машины это на многих так. только вот что меня интересует.

На моей машине если немного погонять (не обязательно на высокой скорости просто если на всоких оборотах обычно в режиме типтроника) потом заезжаю в гараж (на улице не сильно чувствуется) идет запах похожий на запах горелой пластмассы. иногда можно почувствовать этот запах даже в салоне если окна открытые во время езды. раньше думал что машина новая может поетому. но уже 15000 км а запах этот все еще появляется.

Привет, у меня тоже самое на Соренто 2, пробег 6600 км, вчера заметил, после активной езды. До этого гонял в Губу, 120 по трассе на круизе, ничего не замечал. Точно как будто горелая пластмасса. Полазил по форумам, одни говорят это колодки, другие что катализатор и бензин beeeeep (лью 95й Азпетрол), еще одна версия что запаска перегревается и начинает вонять из за перегретой системы выпуска. Но самая интересная версия, что ЕБУ или ECU, время от времени запускает процесс регенерации, изменяя режим выпуска, он разогревает глушитель и выпускную систему до высоких температур, чтоб сжечь все накопившиеся отложения.

Это реальная проблема у многих кстати. Кто что думает?

[nibilung]

Такой вот вопрос возник, есть ли на Серато 2.0 датчик наличия воды в бачке омывателя? Потому как у меня он не загорается второй раз уже вода заканчивается а он не горит. Просто думаю на всех современных авто такой датчик должен быть.

[ferodo01]

У меня на Соренто тоже нихрена не загорелось, видать нет его там...

[nibilung]

Такой вот вопрос возник, есть ли на Серато 2.0 датчик наличия воды в бачке омывателя? Потому как у меня он не загорается второй раз уже вода заканчивается а он не горит. Просто думаю на всех современных авто такой датчик должен быть.

У меня на Соренто тоже нихрена не загорелось, видать нет его там...

Тока што позвонил в сервис сказали что должен показывать, но меня терзают смутные сомнения што его там нет. Сказали на последней модели есть, я так думаю что пока что моя модель и есть последняя.

[CHIPA]

Добрый день!

Купила 2 месяца назад Соул (1,6), первую неделю была в восторге, потом заметила, когда машина находится под нагрузкой (н-р на подъеме) стала загораться лампочка инжектора. Поехала в сервис, посоветовали коктейль 93-95, сделала - безрезультатно. Далее посоветовали чистый 95 залить (говорили про разные заправки, перепробовала все) - так же безрезультатно. после месяца мучений сделали диагностику, вышло что проблема в свечах, хотя на самом аппарате конкретно слово свечи я не увидела (сорри, пока не очень разбираюсь), там что-то под номером 2,3,4 заливается топливом или что-то в этом роде. В сервисе на Гянджилике прибежал активный дядька и сказал с Вас 50 АЗН (за диагностику и свечи), после того как я сказала что машина на гарантии меня отправили на Разино и не стали ничего менять. Далее на разино началась война (была там уже 2 раза), никто ничего менять не хочет, опять поют про бензин, меняют прошивку и через пару дней одно и тоже. В последний раз сказали, что эта проблема есть у многих соул, и они (работники сервиса) утверждают, что не смотря на то что они заменяли свечи, чистили форсунки для клиентов которые обращались до меня, не могут разобраться в чем проблема, в связи с этим, к концу октября, приедут корейские представители КИА решать именно эту проблему. У кого-нибудь есть такого рода проблемы? что делать? как быть?

[Kia Motors Az]

подскажите пожалуйста где дешевле всего обойдется покупка КИА СЕRATO STANDART ИЛИ ЦЕНА 16400 МАНАТ во всех салонах?

Цены одинаковы во всех салонах.

[Kia Motors Az]

Тока што позвонил в сервис сказали что должен показывать, но меня терзают смутные сомнения што его там нет. Сказали на последней модели есть, я так думаю что пока что моя модель и есть последняя.

Когда покупали машину?

[nibilung]

Когда покупали машину?

14 Июля. Машина вышла с конвейера в апреле 2012 года. Просто не хочется просто так ехать в сервис где мне скажут что датчика нет :(. Поэтому хотел бы знать на все 100% Спасибо.

[grafyork]

Уважаемый Мр Ким, друзья киаводы, всем добрый день.Некоторое время я не писал и сейчас хочу отписаться по поводу того, что накопилось в машине.У меня Серато хэтчбэк 1.6 2011 г. выпуска, куплена в марте 2012.Проехал примерно 9000.И вот какие дефекты на лицо.Во-первых постукивание в правом переднем колесе, скорее это аммортизатор, но там ждут, чтобы гарантия на него истекла и тогда за мой счет заменят (сервис устранить не может?), во-вторых на подъеме и при разгоне в салоне чувствуется запах (как я вижу у многих форумчан это есть) скорее всего сцепления, видимо оно буксует, но пока новое не чувствуется, потом заменят как расходник за наш счет.В-третьих, иногда на замедлении при скорости 20 км.ч ощущаются толчки переключения коробки на низшую передачу, хотя вроде должно быть плавно.В четвертых при нажатии газа на любой скорости в последнее время стали стучать пальцы, хотя в сервисе сказали, что там саморегулировка.И лампочка, сигнализирующая о пустом бачке стеклоомывателя тоже не горит.Ну и что со всем этим делать, уважаемые форумчане, уважаемый Мр Ким?

[ferodo01]

Кстати, не очень плавное переключение АКПП тоже наблюдается, я даже подумал сменить заводское масло АКПП, а то порой толчки идут, неприятно.

[nibilung]

Уважаемый Мр Ким, друзья киаводы, всем добрый день.Некоторое время я не писал и сейчас хочу отписаться по поводу того, что накопилось в машине.У меня Серато хэтчбэк 1.6 2011 г. выпуска, куплена в марте 2012.Проехал примерно 9000.И вот какие дефекты на лицо.Во-первых постукивание в правом переднем колесе, скорее это аммортизатор, но там ждут, чтобы гарантия на него истекла и тогда за мой счет заменят (сервис устранить не может?), во-вторых на подъеме и при разгоне в салоне чувствуется запах (как я вижу у многих форумчан это есть) скорее всего сцепления, видимо оно буксует, но пока новое не чувствуется, потом заменят как расходник за наш счет.В-третьих, иногда на замедлении при скорости 20 км.ч ощущаются толчки переключения коробки на низшую передачу, хотя вроде должно быть плавно.В четвертых при нажатии газа на любой скорости в последнее время стали стучать пальцы, хотя в сервисе сказали, что там саморегулировка.И лампочка, сигнализирующая о пустом бачке стеклоомывателя тоже не горит.Ну и что со всем этим делать, уважаемые форумчане, уважаемый Мр Ким?

Последнее у меня тоже присутствует, но я так и не понял он есть вообще на нашей машине, или его как дополнительную опцию надо устанавливать:)))))))) Звонок в сервис ясности в этот вопрос не внес!!! А тут пока никто не ответил ждемс.

[CHIPA]

Уважаемые Мр. Ким и представители компании КИА,

я так поняла на наши вопросы никто отвечать не собирается, мне бы тоже было стыдно представлять интересы этого беспредела,

скажите хотя бы приедут ли некие корейцы?

Как разобраться с проблемой если сервис отказывается выполнять свои обязанности?!

[Kia Motors Az]

14 Июля. Машина вышла с конвейера в апреле 2012 года. Просто не хочется просто так ехать в сервис где мне скажут что датчика нет . Поэтому хотел бы знать на все 100% Спасибо.

Датчик жидкости омывателя предусмотрен лишь для Сerato 2013 модельного года. Ни Ваш, ни автомобиль grafyork к таковым не относятся.

[Kia Motors Az]

Mr.Kim Когда прибудут новые Kia Sportage?

В смысле "новые"?

[Kia Motors Az]

Уважаемые Мр. Ким и представители компании КИА,

я так поняла на наши вопросы никто отвечать не собирается, мне бы тоже было стыдно представлять интересы этого беспредела,

скажите хотя бы приедут ли некие корейцы?

Как разобраться с проблемой если сервис отказывается выполнять свои обязанности?!

Mr. Kim в настоящее время в командировке, поэтому отсутствует на форуме. Со следующей недели он начнет отвечать на накопившиеся вопросы.

Со следующей нелеи (с 15 по 19 октября) начнется и сервис-клиник с участием мастеров из Кореи.

Сервис никогда не отказывается от выполнения своих обязанностей. По возникшим проблемам Вы можете обратиться непосредственно к руководству сервисного центра - к Мустафа бею.

Edited October 12, 2012 by Kia Motors Az

[nibilung]

Датчик жидкости омывателя предусмотрен лишь для Сerato 2013 модельного года. Ни Ваш, ни автомобиль grafyork к таковым не относятся.

Вот спасибо. Вы только скажите это так же вашим работникам на Разинском сервисе- а то когда я позвонил им. Они сказали что он должен быть. Хорошо что я не поехал туда. И судя по тому что я ждал на линии минут 10!!! сотрудник этот советовался с другими работниками. :)

[Kia Motors Az]

Уважаемый Мр Ким, друзья киаводы, всем добрый день.Некоторое время я не писал и сейчас хочу отписаться по поводу того, что накопилось в машине.У меня Серато хэтчбэк 1.6 2011 г. выпуска, куплена в марте 2012.Проехал примерно 9000.И вот какие дефекты на лицо.Во-первых постукивание в правом переднем колесе, скорее это аммортизатор, но там ждут, чтобы гарантия на него истекла и тогда за мой счет заменят (сервис устранить не может?), во-вторых на подъеме и при разгоне в салоне чувствуется запах (как я вижу у многих форумчан это есть) скорее всего сцепления, видимо оно буксует, но пока новое не чувствуется, потом заменят как расходник за наш счет.В-третьих, иногда на замедлении при скорости 20 км.ч ощущаются толчки переключения коробки на низшую передачу, хотя вроде должно быть плавно.В четвертых при нажатии газа на любой скорости в последнее время стали стучать пальцы, хотя в сервисе сказали, что там саморегулировка.И лампочка, сигнализирующая о пустом бачке стеклоомывателя тоже не горит.Ну и что со всем этим делать, уважаемые форумчане, уважаемый Мр Ким?

Уважаемый Grafyork,

По поводу стука с переднего колеса просим Вас еще раз обратиться в центральный сервис-центр (просьба заблаговременно известить тут о времени вашего посещения) к Эльнуру из гарантийного отдела. Советуем Вам приехать в сервис на следующей неделе, когда тут будут корейские специалисты. По поводу запаха - в автоматических коробках не бывает сцепления, поэтому оно не может там "гореть". По поводу датчика жидкости - в вашей машине его там нет.

[ferodo01]

Ок это не сцепление, от чего тогда исходит этот запах?