Jump to content

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

Ruslan Abdulla

Обсуждение Kia Сервиса - Часть 2

Recommended Posts

Дорогой мой, Вы просто ушли от ответа. Никто не спорит, что при неблагоприятных условиях работы - в условиях вибраций, частой и резкой смены наружных температур, скачках напряжения в сети и так далее лампа выйдет из строя раньше намеченного срока. Но при прочих равных условиях работы, та лампа перегорит раньше, которая горела дольше, то есть срок работы лампы зависит не от пройденных машиной километров, а от количества часов эксплуатации лампы, естественно, в горящем состоянии. Признайте это и прекратим дискуссию smile.png

Уважаемый, Вы прочтите еще раз что я писал. При одинаковой длительности работы лампы (в часах) на двух одинаковых машинах, одна в Азербайджане, другая в Германии, на первой машине лампы полетят раньше, чем на второй из-за плохих дорог! Так понятнее я объяснил?

По поводу электрика, Вы опять не хотите понять, электрик не может сказать клиенту, что вы проехали на этой лампе 5000 часов, поэтому она у вас сгорела. biggrin.png Он говорит то, с чем сталкивается в жизни, (кстати, все проблемы в машине обсуждаются именно пробегом). Если он сталкивается с сотнями машин, у которых сгорает лампа на пробеге 30000км, то что он вам должен говорить? Хотя, я бы посоветовал электрику вообще ничего не говорить, разные люди бывают, только купят машину ничего не понимая, не имея опыта и начинают грязь сразу лить.

KRAPALIK Вы то пишите, что не согласны, что лампы не подвержены порче вследствие вибрации, то после моей ссылки пишите, что их напрасно проверяют на тряску, ведь им тряска не грозит. Вы уж определитесь.

Автомобильные лампочки я в машинах меняю сам уже больше 20ти лет, где Вы были в это время, когда я начинал держать их в руках?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Зачем все зацепились за долгосрочность лампочек?разве тема называеться обсуждение лампочек? Я хочу удалить пост который писал про лампочки.)))и дело не в том что электрик сказал чтоне сказал, не знаешь не говори. Я про лампочки не знаю ничего, я же в посты не вмешиваюсь. потому что смотрю есть люди которые знают что говорят и я пытаюсь научиться чему то, узнать что то новое. так пускай этот электрик тоже ничего не говорит если ему поподаються те кто вообще не знают где газ а где тормоз. Которые водят машину двумя ногами. Это не логично и не проффесионально говорить какому либо клиенту, знает он не знает про машину, что лампочки срок закончился по этому вырубилась.можно было что то иное сказать но не это..на новую машину тем болие.Слава Богу не первая машина, и не первый раз бываю в сервисе..уж по дольше времени что там работают эти умники. Которые мне еще обясняет что такое сервис..от куда нам пришел что сделал.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Уважаемый, Вы прочтите еще раз что я писал. При одинаковой длительности работы лампы (в часах) на двух одинаковых машинах, одна в Азербайджане, другая в Германии, на первой машине лампы полетят раньше, чем на второй из-за плохих дорог! Так понятнее я объяснил?

Это не даёт основания рассчитывать срок службы лампочек в километрах, если только фары не включены постоянно, как в России и многих других странах. Ездить можно с включёнными фарами и без, а также не ездить, а только толкаться в пробках с горящими фарами, также в Германии машина с нулевым пробегом может попасть в ДТП только выехав из автосалона и повредить лампу. Повторяю, не правильно оценивать срок службы ламп в разных условиях эксплуатации, тем более отталкиваться от километража. Даже на плохой дороге можно водить аккуратно многие годы и километры, а на идеальной разбить свежую машину в хлам. Состояние дорог не основной критерий, куда важнее человеческий фактор. Из личного опыта: у меня официальный водительский стаж более 20 лет. За всё это время я проехал на разных машинах не 30, а более 300 тыс километров. И лампа для меня не расходник, то есть почти вечный элемент, а всё потому, что езжу аккуратно и преимущественно в светлое время суток.
...я бы посоветовал электрику вообще ничего не говорить, разные люди бывают, только купят машину ничего не понимая, не имея опыта и начинают грязь сразу лить.

Правильно, лучше промолчать. Не нужно показывать клиенту свою безграмотность, среди них могут попасться люди, понимающие толк в этом деле. Я понимаю Вашу мысль. Вы говорите что электрик попытался объяснить клиенту на доступном тому языке. Это неправильно, таким образом он подчеркнул, что клиент - профан, недоучка, неспециалист и всё равно не поймёт по другому. Это непрофессионально.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Это не даёт основания рассчитывать срок службы лампочек в километрах, если только фары не включены постоянно, как в России и многих других странах. Ездить можно с включёнными фарами и без, а также не ездить, а только толкаться в пробках с горящими фарами, также в Германии машина с нулевым пробегом может попасть в ДТП только выехав из автосалона и повредить лампу. Повторяю, не правильно оценивать срок службы ламп в разных условиях эксплуатации, тем более отталкиваться от километража. Даже на плохой дороге можно водить аккуратно многие годы и километры, а на идеальной разбить свежую машину в хлам. Состояние дорог не основной критерий, куда важнее человеческий фактор. Из личного опыта: у меня официальный водительский стаж более 20 лет. За всё это время я проехал на разных машинах не 30, а более 300 тыс километров. И лампа для меня не расходник, то есть почти вечный элемент, а всё потому, что езжу аккуратно и преимущественно в светлое время суток.

Правильно, лучше промолчать. Не нужно показывать клиенту свою безграмотность, среди них могут попасться люди, понимающие толк в этом деле. Я понимаю Вашу мысль. Вы говорите что электрик попытался объяснить клиенту на доступном тому языке. Это неправильно, таким образом он подчеркнул, что клиент - профан, недоучка, неспециалист и всё равно не поймёт по другому. Это непрофессионально.

Вы читаете через строки. Я еще раз повторюсь, если у электрика есть опыт, который говорит ему, что лампы сгорают к или после 30.000км (если он не врет и не выдумывает), не важно почему- машины плохие, дороги плохие или лампы китайские, то он правильно делает. Он же не говорит, что машине 3 года - пора. Все измеряется пробегом!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вы читаете через строки. Я еще раз повторюсь, если у электрика есть опыт, который говорит ему, что лампы сгорают к или после 30.000км (если он не врет и не выдумывает), не важно почему- машины плохие, дороги плохие или лампы китайские, то он правильно делает. Он же не говорит, что машине 3 года - пора. Все измеряется пробегом!

Странно всё это, обычно люди подобной профессии тщательно скрывают от других свой опыт))). Вы не вчитываетесь в слова оппонента - речь не о том, сколько лет машине или лампам, а о том сколько часов эти лампы служат по номиналу (сколько часов работают под напряжением, выполняют свою функцию, а не просто находятся в фарах), а это определить невозможно на клиентской машине, счётчика, как такового нет. Поэтому говорить клиенту о каком либо сроке службы ламп в привязке к пройденному пути - абсурд!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Что это вы наехали на меня значит один я виноват. Это все началос с обсуждения масла когда я говорил и знал на 100% и доказал что можно Мр. Ким всячески пытался мне доказать что нельзя и при этом были подколки со стороны мр. Кима (как говорить за что боролся на то и напоролся), Sencapli ето и есть уважение мой вам совет перестаньте защищать Мр.Кима.

А 2 недели назад на теме киа тюнинга шло сравнение Rich tuninqa и других тюнинго (обсуждалась подготовленность персонала и уровень знаний) когда я привел пример о осечке Rich-a и задал вопрос Мр. Киму он безследно исчез. Мр. Ким очень уважает всех кто соглашаеться с ним даже если он не прав, а тех кто говорит о его неправоте автоматически становится Халг дюшмяни.

Форум специальное собрание где обсуждаються какие либо вопросы и выслушиваються все мнения что бы прийти к общему мнению. Что вы предлогаети всем молчать когда говорит Мр.Ким и создовать для каждова вопроса новую тему? Я согласен что тема не про лампочки но мы вышли на эту тему обсуждая работу сервиса и по этому обсуждения ведуться здесь. Кто не согласен? не реально каждый раз открывать новую тему.

Не хотите что бы я открывал людям глаза и показывал что правильно а что нет ну и ненадо оставайтесь неосведомленными.

К стати скоро в киа сервисах можно будет заливать любое масло!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Так может кто нибудь мне ответить, то что люди здесь надрываются, стораются, терают время, пишут, спорят нервы тратят это как то влеяет на сервис или простая трата времени?уже как второй год вожу машину, столько раз ездил в сервис, и не один раз не видел там лицо клиента давольным, который улыбалься, который был доволен.ни разу не видел.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Vot poetomu nelzya puskat klienta k masteru

Я согласен с вами. Но в том случае если мастер все умеет и делает все безупречно. если я не проверил бы горит ли лампочка или нет, то так и проехал бы е работающим подфарником. а потом иди и докажи им когда заметишь что это он не поменял.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Странно всё это' date=' обычно люди подобной профессии тщательно скрывают от других свой опыт))). Вы не вчитываетесь в слова оппонента - речь не о том, сколько лет машине или лампам, а о том сколько часов эти лампы служат по номиналу (сколько часов работают под напряжением, выполняют свою функцию, а не просто находятся в фарах), а это определить невозможно на клиентской машине, счётчика, как такового нет. Поэтому говорить клиенту о каком либо сроке службы ламп в привязке к пройденному пути - абсурд![/quote']

Если не хотите стать врагом народа соглашайтесь. Вы говорите обсолютно верно.

Для тех кто не знает Срок службы лампочек исчисляется не по километражу а исключительн по времени работы в часах!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Если не хотите стать врагом народа соглашайтесь. Вы говорите обсолютно верно.

Для тех кто не знает Срок службы лампочек исчисляется не по километражу а исключительн по времени работы в часах!

+1..еСЛИ ОНИ ТАМ СКАЗАЛИ БЫ ЧТО на 30000 км надо менять, потому что в книге так написано, завод такой пункт указал в книжке, если она горела бы то да..а жто лампочка сдохла он говрит что на 30000км они все сгорают..инетресно было такое еще у кого нибудь кроме меня?

Share this post


Link to post
Share on other sites

МР. Ким А кто тебя за уши тянет? Если не можешь повлиять на работу сервиса. Тогда какого черта строиш из себя главного? Сиди в сторонке и давай советы когда спросят. А люди видят что к чему и как работает сервис!

KRAPALIK, считай мзду, которые ты собираешь как пожарник, понятно?

Не твоё дело кому, сколько и за что мы платим.

И свои нелепые советы оставь при себе- они мне не нужны.

Запомни- я никого из себя не строю, я такой как я есть. Есть вопросы- меня легко найти в реале, все знают кто я и где работаю. Или ты по интернету только мастак скандалы устраивать?

P.S.Для меня ты в полном игноре- противно с тобой общаться.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вот так новость,.. я почему то всегда считал, что срок работы лампы исчисляется в часах, а оказывается в километрах!

Я встречал ещё одно исчислением "жизни" лампочек- фирма OSRAM в своей рекламе гарантировала миллион вспышек лампы!smile.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

Заранее прошу прощения, видя какие здесь кипят страсти, рискую попасть под горячую руку. Но тем не менее поинтересуюсь. Вчера ударил свой новенький спортик, повреждения не значительны НО, что бы не пропала гарантия рекомендуют обращаться к официалам. Внимание вопрос:) насколько грамотные люди в сервисе, и не заломят ли мне цену!!! Не хочу ни кого обидеть, но отзывы о персонале не радужные на форуме. Спасибо.

Share this post


Link to post
Share on other sites

KRAPALIK' date=' считай мзду, которые ты собираешь как пожарник, понятно?

Не твоё дело кому, сколько и за что мы платим.

И свои нелепые советы оставь при себе- они мне не нужны.

Запомни- я никого из себя не строю, я такой как я есть. Есть вопросы- меня легко найти в реале, все знают кто я и где работаю. Или ты по интернету только мастак скандалы устраивать?

P.S.Для меня ты в полном игноре- противно с тобой общаться.[/quote']

Перечитай посты я предлогал в свое время встретиться в реале что бы доказать тебе на счет масла ты не захоте но я в свою очередь тебе и всем доказал что я прав а твои отговорки на счет бензина и пыли полная чушь. То что у нас сложились такие отношени виноват только ты зная что не прав пытался зразвести меня но это у тебя не получилось. Если хочешь встретиться пожалуйста когда хочешь и где хочешь. А на счет моей профессии сейчас речь не о моей професси а о твоей.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Заранее прошу прощения, видя какие здесь кипят страсти, рискую попасть под горячую руку. Но тем не менее поинтересуюсь. Вчера ударил свой новенький спортик, повреждения не значительны НО, что бы не пропала гарантия рекомендуют обращаться к официалам. Внимание вопросsmile.png насколько грамотные люди в сервисе, и не заломят ли мне цену!!! Не хочу ни кого обидеть, но отзывы о персонале не радужные на форуме. Спасибо.

Если повреждения незначительные, то почему Вы беспокоитесь насчёт цены? Ведь доказать после ремонта, что деталь красилась из-за незначительных повреждений(царапин), а не была заменена и покрашена после серьёзного удара значительно сложнее. А гарантийные условия напрямую связаны с авариями. Решать Вам.

С уважением.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Mr. KIm спасибо, что вы мне ответили. В том то и дело, что царапин НЕТ!!! Вмятина и всё. А беспокоюсь я больше не за цену а за работу и сроки. Так то многие говорят, что подобная проблема решается на "ять". Чуть ли не просто магнитом, даже снимать не нужно, не говоря уже о покраске... И заметьте!!! Я все таки склоняюсь в сторону сервиса, но заранее интересуюсь, не хочу не приятных сюрпризов! Практикуют ли у вас методы "магнита" и прочие технологии, или... Спасибо. И еще не по тебе, уж простите. Харе уже ругаться!!! Вроде все уже взрослые люди, а со стороны ну прям как... Завязывайте мужики!!! :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я встречал ещё одно исчислением "жизни" лампочек- фирма OSRAM в своей рекламе гарантировала миллион вспышек лампы!smile.png

Миллион, не миллион - никто считать не будет, на то она и реклама smile.png , но упор на вспышках сделан правильный, ведь спираль лампы испытывает пиковые нагрузки как раз в момент разогрева. Кстати, Mr.Kim, прислушайтесь всё же к советам форумчан, зрелище, в котором официальный представитель ругается с клиентом настораживает остальных клиентов и может даже отпугнуть потенциальных покупателей.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Миллион, не миллион - никто считать не будет, на то она и реклама smile.png , но упор на вспышках сделан правильный, ведь спираль лампы испытывает пиковые нагрузки как раз в момент разогрева. Кстати, Mr.Kim, прислушайтесь всё же к советам форумчан, зрелище, в котором официальный представитель ругается с клиентом настораживает остальных клиентов и может даже отпугнуть потенциальных покупателей.

Уважаемый BARS2010,

Я готов извиниться лично перед Вами и всеми другими форумчанами за этот неприятный для всех инцидент. Сожалею, что поддался на его очередную провокацию.

Для меня этот человек теперь в полном игноре.

А на Ваши вопросы и вопросы других форумчан я, по мере своих возможностей, я постараюсь отвечать как и было раньше.smile.png

С уважением.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Mr. KIm спасибо, что вы мне ответили. В том то и дело, что царапин НЕТ!!! Вмятина и всё. А беспокоюсь я больше не за цену а за работу и сроки. Так то многие говорят, что подобная проблема решается на "ять". Чуть ли не просто магнитом, даже снимать не нужно, не говоря уже о покраске... И заметьте!!! Я все таки склоняюсь в сторону сервиса, но заранее интересуюсь, не хочу не приятных сюрпризов! Практикуют ли у вас методы "магнита" и прочие технологии, или... Спасибо. И еще не по тебе, уж простите. Харе уже ругаться!!! Вроде все уже взрослые люди, а со стороны ну прям как... Завязывайте мужики!!! smile.png

Уже завязал!smile.png

"Магнитом" можно вытянуть, если нет линии излома.

Опять же, если есть возможность "вытянуть" без покраски, то лучше использовать такой метод, т.к. он не оставляет никаких следов на автомобиле и повреждения при таких вмятинах, как правило, действительно незначительные и не являются основанием для снятия с гарантии.

Но трудно судить о характере повреждения не видя его...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я извиняюсь прере всеми форумчанами (но не перед Мр. Кимом) за то что не сдержал эмоции. Правильно легче меня игнорировать зная что вилка всегда при мне и лапшу не повесишь. В предь знайте не надо лапшу вешать и обманывать людей я слежу и каждая не верная информация будет оспорена мной. Будьте внимательны!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Mr.Kim, KRAPALIK, ваши извинения приняты :) . Не только я, многие интересуются как этой темой, так и всем разделом Киа, пожалуйста не отбивайте охоту сюда заглядывать.

KRAPALIK, поступите мудро, игнорируйте и Вы. Поверьте, большинству, в отличие от Вас, удобнее плыть по течению, а не против него.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Mr.Kim' date=' KRAPALIK, ваши извинения приняты :) . Не только я, многие интересуются как этой темой, так и всем разделом Киа, пожалуйста не отбивайте охоту сюда заглядывать.

KRAPALIK, поступите мудро, игнорируйте и Вы. Поверьте, большинству, в отличие от Вас, удобнее плыть по течению, а не против него.[/quote']

Это не река а ручеёк и если сделать zoom out то можно будет увидеть что ручеёк вышел из русла реки и в обход пытается идти против течения относитель реке ))))) и это потому что река пока не в курсе ей надо это сказать что бы не не было природных катаклизмов. Чем я и занимаюсь.

С уважением!

Share this post


Link to post
Share on other sites
Это не река а ручеёк и если сделать zoom out то можно будет увидеть что ручеёк вышел из русла реки и в обход пытается идти против течения относитель реке ))))) и это потому что река пока не в курсе ей надо это сказать что бы не не было природных катаклизмов. Чем я и занимаюсь. С уважением!
Чтож, в таком случае удачи Вам в таком благородном деле, спасение планеты от катаклизмов - долг каждого жителя Земли! Только со стороны это кажется несколько иначе, может сложиться мнение, если уже не сложилось, что Вы просто хотите напакостить официалам Киа за что то, раздувая скандалы в официальной теме. Я знаю, что Вы человек деятельный и одной писаниной на форуме не ограничиваетесь, есть даже определённый результат ваших усилий, но мне кажется было бы куда целесообразней открыть отдельную тему, альтернативную официальной, и в той теме грамотно и последовательно писать все свои выкладки. А люди сами разберутся кто говорит дело, а кто мутит воду. Это будет цивильная дискуссия, так сказать, альтернативное мнение без угроз и оскорблений. Хорошо когда есть выбор, альтернатива основному, официальному предложению, но всё должно быть на достойном уровне. Мы же ведь сюда не ругаться приходим, а общаться, учиться и развиваться.

С уважением к Вашей настойчивости и с надеждой на понимание!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Оба пользователья пользуются уважением, доверием, и знаниями. Это очеень положительно и выгодно когда встречаешь таких людей с которыми есть о чем поговорить, есть что узнать. Ссоры до хорошего не доводят..да и репутация будет не та.

Можете плиз подсказать есть ли у Киа Смертельная долина?(Олюхана)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Представители Киа, на Разина можно фреон заправить? Сколько стоит эта процедура?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Уважаемые, у меня такой вопрос, если я куплю допустим накладки с другого магазина, и принесу чтоб заменили бы в сервисе, это влеяет на гарантию?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Оба пользователья пользуются уважением' date=' доверием, и знаниями. Это очеень положительно и выгодно когда встречаешь таких людей с которыми есть о чем поговорить, есть что узнать. Ссоры до хорошего не доводят..да и репутация будет не та.

Можете плиз подсказать есть ли у Киа Смертельная долина?(Олюхана)[/quote']

Сам не был там но говорят что по дороге от Елита в сторону ресторана Cidir после того как проезжаеш жд рельсы с правой стороны есть авто парк и там та самая долина.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сам не был там но говорят что по дороге от Елита в сторону ресторана Cidir после того как проезжаеш жд рельсы с правой стороны есть авто парк и там та самая долина.

Спасибо Огромнейшое..пис чыхмасын я даже вам и не желаю там быть..я пойду посотмрю потом отпишусь.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Оба пользователья пользуются уважением, доверием, и знаниями. Это очеень положительно и выгодно когда встречаешь таких людей с которыми есть о чем поговорить, есть что узнать. Ссоры до хорошего не доводят..да и репутация будет не та.

Можете плиз подсказать есть ли у Киа Смертельная долина?(Олюхана)

Не ищите.

Олюханы КИА у нас в городе пока нет, есть кое-где штучные разбитые автомашины, которые не подлежат ремонту.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Представители Киа, на Разина можно фреон заправить? Сколько стоит эта процедура?

Можно. У Вас Каренс, если я правильно помню? Если так, то заправка 450+- 25 гр. вместе с работой получится около 50 манат.

Более точно можете узнать по телефону (050)5980101.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Уважаемые, у меня такой вопрос, если я куплю допустим накладки с другого магазина, и принесу чтоб заменили бы в сервисе, это влеяет на гарантию?

Если Вы принесёте неоригинальные, то, естественно, это повлияет на гарантию.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Спасибо Огромнейшое..пис чыхмасын я даже вам и не желаю там быть..я пойду посотмрю потом отпишусь.

Там олюхана Хюндай.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Уважаемый BARS2010,

Я готов извиниться лично перед Вами и всеми другими форумчанами за этот неприятный для всех инцидент. Сожалею, что поддался на его очередную провокацию.

Для меня этот человек теперь в полном игноре.

А на Ваши вопросы и вопросы других форумчан я, по мере своих возможностей, я постараюсь отвечать как и было раньше.smile.png

С уважением.

Вы не ответили на мой вопрос про QA/QC. Можно и в ЛС если не хотите отвечать тут.. Вопрос я задавал на полном серьёзе. Интересуюсь как обладатель автомобиля Киа, + просто академический интерес как человека долгое время изучавшего эту тему.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Если Вы принесёте неоригинальные, то, естественно, это повлияет на гарантию.

Уважаемый Мр Ким, а как она может повлиять если ходовая часть машины, часто меняемые они в гарантию не входят?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Kia servisin resmilerine muraciet etmek isteyirem ki,

mashinlara xidmet eden personala ele bir sistem yaradinki onlarda maraq olsun mashina xidmet etmeye. Altinci Babek prospektindeki servise yaxin lashdim mashina brizqovik qoydurmaga, 1 saatdan sonra magazanin ishchisi brizqovikleri goturdu, sonrada bir usta baxdiki mumkun deyil bunu seratoya qoymaq chunki alinandan ustunde gelmeyib ve bunu berkitmek uchun elave detal lazimdir bashladi nagil danishmaga. Halbuku hemin brizqvikleri bashqa yerde ustundeki 3 shurupu achib yeniden brizqoviki qoyub berkitdiler yerine hech bir elave detal ishletmeden.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Kia servisin resmilerine muraciet etmek isteyirem ki,

mashinlara xidmet eden personala ele bir sistem yaradinki onlarda maraq olsun mashina xidmet etmeye. Altinci Babek prospektindeki servise yaxin lashdim mashina brizqovik qoydurmaga, 1 saatdan sonra magazanin ishchisi brizqovikleri goturdu, sonrada bir usta baxdiki mumkun deyil bunu seratoya qoymaq chunki alinandan ustunde gelmeyib ve bunu berkitmek uchun elave detal lazimdir bashladi nagil danishmaga. Halbuku hemin brizqvikleri bashqa yerde ustundeki 3 shurupu achib yeniden brizqoviki qoyub berkitdiler yerine hech bir elave detal ishletmeden.

Hörmətli C.A.A

Xaiş olunur sizdən ki, həmin ustaların adlarını qeyd edəsiz.rolleyes.gif

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hörmətli C.A.A

Xaiş olunur sizdən ki, həmin ustaların adlarını qeyd edəsiz.rolleyes.gif

Ustanin adini bilmirem amma bilirem ochkisi lupaya oxshayan cavan oglan idi, rey verdiki baglamaq mumkun deyil)))

Share this post


Link to post
Share on other sites

У сервиса есть одна привилегия пугать клиента особенно новичков гарантией..чуть что гарантия пропадет, чуть не так ааа гарантия не будет, только вот на что они гарантию дают не понятно. Пускай нгарантия пропадает но за то нервы будут на месте..Из за них я хочу поменять машину. Надоело с ними каждый раз базарить, видеть ихние тупые рожы.

Share this post


Link to post
Share on other sites

У сервиса есть одна привилегия пугать клиента особенно новичков гарантией..чуть что гарантия пропадет, чуть не так ааа гарантия не будет, только вот на что они гарантию дают не понятно. Пускай нгарантия пропадает но за то нервы будут на месте..Из за них я хочу поменять машину. Надоело с ними каждый раз базарить, видеть ихние тупые рожы.

Правила гарантии не они придумывают так что базарить с ними смысла нет. Оставлять машину на гарантии или нет это ваше решение. Никто не запрещает вам делать модификации не одобреные сервисом. Это Ваша машина и вы можете делать с ней все что угодно.Я советую постараться найти оптимальное решение. Я не знаю в чем у вас проблема с машиной, но уверяю вас если говорить с ними конструктивно и по сути дела, то все будет нормально. Удачи Вам!

Когда Вы покупали машину то вы выбрали именно ее потому что она вам чем то понравилась и вы меняете ее только потому что в сервисе работают некомпетентные люди? По моему это нелогично!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Правила гарантии не они придумывают так что базарить с ними смысла нет. Оставлять машину на гарантии или нет это ваше решение. Никто не запрещает вам делать модификации не одобреные сервисом. Это Ваша машина и вы можете делать с ней все что угодно.Я советую постараться найти оптимальное решение. Я не знаю в чем у вас проблема с машиной' date=' но уверяю вас если говорить с ними конструктивно и по сути дела, то все будет нормально. Удачи Вам!

Когда Вы покупали машину то вы выбрали именно ее потому что она вам чем то понравилась и вы меняете ее только потому что в сервисе работают некомпетентные люди? По моему это нелогично![/quote']

Не логично то что когда машина сдаеться на гарантийный ремонт и запчасть ждешь месяц, когда тебе разбирают какую то часть обивки и при этом ломаются монтажные клипсы и их не заменяют а когда говориш найдите и поменяйте клипсы тебе отвечают у нас нет кода этой детали. И не все то что говорят на сервисе это правда! Есть вещи которые говорят исключительно из выгоды. Я описываю случаи с которыми встречались юзеры, а они составляют очень малый процент владельцев Киа. А что происходит с остальными никто не знает. Так что не стоит зашищать сервис все тут деляться своими мнениями и опытом.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Əslində istehlakçıları aldadırlar zəmanət barəsində, çünki satyda hər bir hissəsinə zəmanət verilir yazılıb amma nəsə nasaz olanda bəhanə tapırlar ki, biz xodovoya zəmanət vermirik və sairə.

Kia Motors Azərbaycan ölkədə fəaliyyət göstərən yeganə şirkətdir ki, təklif etdiyi avtomobillərinin hər bir hissəsinə 5 il və ya 150.000 km, cee’d, pro_cee’d, cee’d_sw avtomobillərinə 7 il və ya 150.000 km, Mohave və Cadenza avtomobillərinə isə 5 il ərzində yürüşə məhdudiyyət qoyulmadan zəmanət verir.

http://www.kia.az/kia-motors-az/technology/engineering.html

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не логично то что когда машина сдаеться на гарантийный ремонт и запчасть ждешь месяц, когда тебе разбирают какую то часть обивки и при этом ломаются монтажные клипсы и их не заменяют а когда говориш найдите и поменяйте клипсы тебе отвечают у нас нет кода этой детали. И не все то что говорят на сервисе это правда! Есть вещи которые говорят исключительно из выгоды. Я описываю случаи с которыми встречались юзеры, а они составляют очень малый процент владельцев Киа. А что происходит с остальными никто не знает. Так что не стоит зашищать сервис все тут деляться своими мнениями и опытом.

Əslində istehlakçıları aldadırlar zəmanət barəsində, çünki satyda hər bir hissəsinə zəmanət verilir yazılıb amma nəsə nasaz olanda bəhanə tapırlar ki, biz xodovoya zəmanət vermirik və sairə.

Kia Motors Azərbaycan ölkədə fəaliyyət göstərən yeganə şirkətdir ki, təklif etdiyi avtomobillərinin hər bir hissəsinə 5 il və ya 150.000 km, cee’d, pro_cee’d, cee’d_sw avtomobillərinə 7 il və ya 150.000 km, Mohave və Cadenza avtomobillərinə isə 5 il ərzində yürüşə məhdudiyyət qoyulmadan zəmanət verir.

http://www.kia.az/ki...ngineering.html

То что говорят на сайте - это маркетинг. Это делают все, не только производители автомобилей. То же самое с любой покупкой. Будь то машина, компьютер или телефон. Если им не охота возится то они придумают тысячи причин что бы не делать бесплатную замену. Вот вам факт: если спец в сервисе будет менять все по первому требованию клиента, этого специалиста долго держать не будут. Никому не нравится когда компания теряет деньги. Я отношусь к этому проще. Гарантия для меня это приятный бонус. Если бы у меня была тачка без гарантии то я бы платил за все сам. А тут на некоторые узлы дается гарантия! Ну и хорошо.

Крапалик: Я не защищаю никого, просто считаю что тратить нервы на это глупо. Ты никому ничего не докажешь, даже если демонстративно пойдешь и поменяешь тачку. smile.png Я кстати тоже делюсь своим мнением так что не стоит меня затыкать :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не логично то что когда машина сдаеться на гарантийный ремонт и запчасть ждешь месяц, когда тебе разбирают какую то часть обивки и при этом ломаются монтажные клипсы и их не заменяют а когда говориш найдите и поменяйте клипсы тебе отвечают у нас нет кода этой детали. И не все то что говорят на сервисе это правда! Есть вещи которые говорят исключительно из выгоды. Я описываю случаи с которыми встречались юзеры, а они составляют очень малый процент владельцев Киа. А что происходит с остальными никто не знает. Так что не стоит зашищать сервис все тут деляться своими мнениями и опытом.

+1.

Правила гарантии не они придумывают так что базарить с ними смысла нет. Оставлять машину на гарантии или нет это ваше решение. Никто не запрещает вам делать модификации не одобреные сервисом. Это Ваша машина и вы можете делать с ней все что угодно.Я советую постараться найти оптимальное решение. Я не знаю в чем у вас проблема с машиной, но уверяю вас если говорить с ними конструктивно и по сути дела, то все будет нормально. Удачи Вам!

Когда Вы покупали машину то вы выбрали именно ее потому что она вам чем то понравилась и вы меняете ее только потому что в сервисе работают некомпетентные люди? По моему это нелогично!

Я с вами не согласен. Потому что зачем мне здалась это машина если она без гарантии?я же покупал ее из за гарантии, что все будет гладко, мелкие проблемы не в счет. Зачем мне тратиться 30000$ на корейскую машину без гарантии если я могу купить хороший мерсик, лучше в 100 раз. я могу делать все что хочу но гарантия проподает. а Какой смысл гарантировать что то если все равно человек платит за это и плюс уста пулу. Ну понятно я готов платить уста пулу, накладка пулу а вот остальные не пойму. А что мне делать? Это очень даже логично. так как мое здоровье и нервы мне дороже чем эта машина.

То что говорят на сайте - это маркетинг. Это делают все, не только производители автомобилей. То же самое с любой покупкой. Будь то машина, компьютер или телефон. Если им не охота возится то они придумают тысячи причин что бы не делать бесплатную замену. Вот вам факт: если спец в сервисе будет менять все по первому требованию клиента, этого специалиста долго держать не будут. Никому не нравится когда компания теряет деньги. Я отношусь к этому проще. Гарантия для меня это приятный бонус. Если бы у меня была тачка без гарантии то я бы платил за все сам. А тут на некоторые узлы дается гарантия! Ну и хорошо.

Крапалик: Я не защищаю никого, просто считаю что тратить нервы на это глупо. Ты никому ничего не докажешь, даже если демонстративно пойдешь и поменяешь тачку. smile.png Я кстати тоже делюсь своим мнением так что не стоит меня затыкать smile.png

Уважаемый nighilanth, Как вы думаете маркетинг, я с вами согласен это маркетинг, я может и не силен в этой сфере, но так думаю что маркетинг создаеться для того чтобы привлекать покупателей на продукт, а если покупатель приходит, покупает то все..выходит так что фирма просто обманывает своих покупателей. А их за это нельзя осудить?по вашему это правильно? Допустим я доверился, я наивный дурачок (по мнению фирмы) никогда не было автомобиля, прихожу покупаю машину.радуюсь, живу, улыбаюсь, но в глазах фирмы я бываю похожим на Осла которого просто на просто лоханули. Маркетинг должен соответсвовать тому что пишеться. а не просто то так заманивать клиентов, не все покупатели видят машину первый раз. у многих большой стаж водителя.

Share this post


Link to post
Share on other sites

То что говорят на сайте - это маркетинг. Это делают все' date=' не только производители автомобилей. То же самое с любой покупкой. Будь то машина, компьютер или телефон. Если им не охота возится то они придумают тысячи причин что бы не делать бесплатную замену. Вот вам факт: если спец в сервисе будет менять все по первому требованию клиента, этого специалиста долго держать не будут. Никому не нравится когда компания теряет деньги. Я отношусь к этому проще. Гарантия для меня это приятный бонус. Если бы у меня была тачка без гарантии то я бы платил за все сам. А тут на некоторые узлы дается гарантия! Ну и хорошо.

Крапалик: Я не защищаю никого, просто считаю что тратить нервы на это глупо. Ты никому ничего не докажешь, даже если демонстративно пойдешь и поменяешь тачку. Я кстати тоже делюсь своим мнением так что не стоит меня затыкать :)[/quote']

Я тебя не затыкаю. Просто высказал свое мнение. А на счет того что они не меняют (до этого были случаи когда меняли мелкие вещи но все же). Причем тут требования клиента и мастера долго держать не будут? И это правильно? Если заводской брак и его должны заменить причем тут мастер? В смысле он должен описать все так что бы это выглядило как будто это произошло по вине владельца? И тем самым лохануть? Есть люди которые просто водят машину и ничего о ней не знают и что бы на сервисе не говорили он думает что это правда а на самом деле это не так просто его разводят а деньги. А когда чушь рассказывают знаюшему чловеку возникают вопросы которые приводят к скандалу. А вот машину я менять не собираюсь и нервы у меня железные так что я буду работать над тем что бы улучшить сервис Киа. Если закон на твоей стороне доказать все можно!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Маркетинг и честность, уважаемые, это разные вещи. Не говорите мне что вы верите тому что ариель отстирывает без пятен, пенталгин не вредит здоровью а у ниссана из колес вылезают мелкие ельены которые помогают рулить! Речь идет о том что реклама всегда приукрашивает. И КИА не исключение. Тойота пишет что замена стойки амортизатора стоит 20 манат. На самом деле они не указывают что за саму стойку надо платить. КИА пишет что на все детали гарантия но скромно умалчивает что те же стойки амортизатора например не деталь а расходник. НАР пишет что у них безлимитный интернет, и там же самым мелким шрифтом указывает что безлимитный он до тех пор пока ты не превысишь какой то заранее установленый лимит. Вот это господа и есть маркетинг! И он везде одинаков.

Что до мерседеса, я вам скажу что что бы купить мерсик новый вам потребуется гораздо больше денег чем 20 тыс. манат, и в сервис вы его уже точно не повезете. Судя по тому что я слышал о ценах в сервисе там спецы целыми днями смотрят телек и играют в контр страйк :) (утрирую:))

З.Ы.: Крапалик:

... не стоит зашищать сервис все тут деляться своими мнениями и опытом...
- возможно я не правильно понял эту фразу. Мне показалось что это затыкание :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

:)

Уважаемый nighilanth , Вы все очень хорошо разложили по полочкам. Случайно не преподавателем маркетинга работаете? :)

У КИА есть козырь - 5-летняя гарантия, которую не дает больше никто. Как она исполняется - второй вопрос, но тоже важный. Тут нет предела совершенству. Недовольство всегда есть, главное, чтобы оно было направлено на реализацию позитивных изменений.

В то же время нужно быть объективным и замечать и положительные стороны КИА - сервиса.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Уважаемый nighilanth , Вы все очень хорошо разложили по полочкам. Случайно не преподавателем маркетинга работаете? :) У КИА есть козырь - 5-летняя гарантия, которую не дает больше никто. Как она исполняется - второй вопрос, но тоже важный. Тут нет предела совершенству. Недовольство всегда есть, главное, чтобы оно было направлено на реализацию позитивных изменений. В то же время нужно быть объективным и замечать и положительные стороны КИА - сервиса.

:) Нет, точно не преподавателем :) Я согласен с Вами. Недовольство это в принципе одна из движущих сил прогресса. Это то на чем держится конкуренция.

Меня удивляет то, что мы только начали выходить из хаоса доставшегося по наследству от СССР, у нас появился CRM и тут вдруг все решили что окружающий мир им что-то должен :) На самом деле это не так. Не верите? Тогда внимательно почитайте текст гарантийного обязательства.

Совсем другое дело если человек купил машину не потому что она ему понравилась а потому что у нее есть гарантия. Тогда я могу посоветовать только одно: Не верьте рекламе :)

Share this post


Link to post
Share on other sites
Маркетинг и честность' date=' уважаемые, это разные вещи. Не говорите мне что вы верите тому что ариель отстирывает без пятен, пенталгин не вредит здоровью а у ниссана из колес вылезают мелкие ельены которые помогают рулить! Речь идет о том что реклама всегда приукрашивает. И КИА не исключение. Тойота пишет что замена стойки амортизатора стоит 20 манат. На самом деле они не указывают что за саму стойку надо платить. КИА пишет что на все детали гарантия но скромно умалчивает что те же стойки амортизатора например не деталь а расходник. НАР пишет что у них безлимитный интернет, и там же самым мелким шрифтом указывает что безлимитный он до тех пор пока ты не превысишь какой то заранее установленый лимит. Вот это господа и есть маркетинг! И он везде одинаков.

Что до мерседеса, я вам скажу что что бы купить мерсик новый вам потребуется гораздо больше денег чем 20 тыс. манат, и в сервис вы его уже точно не повезете. Судя по тому что я слышал о ценах в сервисе там спецы целыми днями смотрят телек и играют в контр страйк :) (утрирую:))

З.Ы.: Крапалик:

- возможно я не правильно понял эту фразу. Мне показалось что это затыкание :)[/quote']

Возможно. Затыкание было бы в том случае если бы я сказал это открытом текстом или же обрашение было бы в повелительной форме (например: не защищай), а как я написал "не стоит защищать" где вы видите повелительную форму обращения? :)

П.С. на счет расходников если на то пошло на машине все детали расходный материал а гарантия дается на то что они раньше времени не износятся.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Возможно. Затыкание было бы в том случае если бы я сказал это открытом текстом или же обрашение было бы в повелительной форме (например: не защищай), а как я написал "не стоит защищать" где вы видите повелительную форму обращения? smile.png

Великий и могучий Русский язык! Приношу в таком случае свои извинения smile.png

П.С. на счет расходников если на то пошло на машине все детали расходный материал

Спорный вопрос. Движок точно не расходный материал. smile.png Я думаю это решает именно производитель. В моей Серато есть гарантийная книжка, где четко и ясно указано на какие детали и узлы есть гарантия а на какие нет.

гарантия дается на то что они раньше времени не износятся.

Здесь вы не правы. Гарантия говорит о том что в ней отсутствуют заводские дефекты. А на время износа никто гарантии дать не может.

Share this post


Link to post
Share on other sites

у меня КиаРио 2009,,очень нравитсяheart1.gifheart1.gif и в сервизе обслуживают нормально,,правда незнаю что там меняют и заменяют,,:))

мр Ким а у вас будет кампания "приезжай на старом уезжай на новом"?evilgrin1.gif

Share this post


Link to post
Share on other sites

у меня КиаРио 2009,,очень нравитсяheart1.gifheart1.gif и в сервизе обслуживают нормально,,правда незнаю что там меняют и заменяют,,smile.png)

мр Ким а у вас будет кампания "приезжай на старом уезжай на новом"?evilgrin1.gif

Повезло что не знаете..)))))))))))Жизнь в розовом цвете..Вы для них идеальный клиент.))))

Share this post


Link to post
Share on other sites

Совсем другое дело если человек купил машину не потому что она ему понравилась а потому что у нее есть гарантия. Тогда я могу посоветовать только одно: Не верьте рекламе smile.png

Есть такие люди и не мало. Покупают машину именно из-за длительного срока гарантии, не задаваясь вопросом "а гарантия, собственно, на что?" Гарантия от заводского брака это хорошо, но 5-7-летняя это перебор :) . Я до покупки машины даже задавался вопросом "а можно ли купить машину без гарантии и получить скидку?" Разве только у "серых" дилеров, но решил не рисковать, как оказалось не зря))). Как отметил nighilanth, гарантия это бонус, я бы добавил не столько приятный, сколько полезный при наличии заводского брака, но надеяться, что машину будут бесплатно чинить или менять вышедшие из строя детали в течение 5-7 лет по меньшей мере наивно. Оставаться на гарантии или распрощаться с нею после устранения всех заводских дефектов или если таковые не были обнаружены в течение года - личное право самих владельцев.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Повезло что не знаете..)))))))))))Жизнь в розовом цвете..Вы для них идеальный клиент.))))

:) На самом деле!

А может так и надо? Не мотать нервы себе и другим?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Маркетинг и честность, уважаемые, это разные вещи. Не говорите мне что вы верите тому что ариель отстирывает без пятен, пенталгин не вредит здоровью а у ниссана из колес вылезают мелкие ельены которые помогают рулить! Речь идет о том что реклама всегда приукрашивает. И КИА не исключение. Тойота пишет что замена стойки амортизатора стоит 20 манат. На самом деле они не указывают что за саму стойку надо платить. КИА пишет что на все детали гарантия но скромно умалчивает что те же стойки амортизатора например не деталь а расходник. НАР пишет что у них безлимитный интернет, и там же самым мелким шрифтом указывает что безлимитный он до тех пор пока ты не превысишь какой то заранее установленый лимит. Вот это господа и есть маркетинг! И он везде одинаков.

Что до мерседеса, я вам скажу что что бы купить мерсик новый вам потребуется гораздо больше денег чем 20 тыс. манат, и в сервис вы его уже точно не повезете. Судя по тому что я слышал о ценах в сервисе там спецы целыми днями смотрят телек и играют в контр страйк smile.png (утрируюsmile.png)

З.Ы.: Крапалик:

- возможно я не правильно понял эту фразу. Мне показалось что это затыкание smile.png

Учитовая где мы живем то это здоровый маркетинг.)))лохануть того кто наивен и новичек в каком либо деле..Я имел ввиду не новый мерс, а старенький.2006-07 года.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Есть такие люди и не мало. Покупают машину именно из-за длительного срока гарантии, не задаваясь вопросом "а гарантия, собственно, на что?" Гарантия от заводского брака это хорошо, но 5-7-летняя это перебор smile.png . Я до покупки машины даже задавался вопросом "а можно ли купить машину без гарантии и получить скидку?" Разве только у "серых" дилеров, но решил не рисковать, как оказалось не зря))). Как отметил nighilanth, гарантия это бонус, я бы добавил не столько приятный, сколько полезный при наличии заводского брака, но надеяться, что машину будут бесплатно чинить или менять вышедшие из строя детали в течение 5-7 лет по меньшей мере наивно. Оставаться на гарантии или распрощаться с нею после устранения всех заводских дефектов или если таковые не были обнаружены в течение года - личное право самих владельцев.

Руспукт тебе и уважуха чувак! Я бы не смог сказать лучше :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

у меня КиаРио 2009,,очень нравитсяheart1.gifheart1.gif и в сервизе обслуживают нормально,,правда незнаю что там меняют и заменяют,,smile.png)

Сервиза в Киа не бывает Его обычно бережно хранят и выставляют перед дорогими гостями. Впрочем, для милых дам, возможно сделают исключение :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

smile.png На самом деле!

А может так и надо? Не мотать нервы себе и другим?

Если честно нервы других меня не интересуют, так как никогда никого не довожу и не люблю что то требовать, но когда конкретно лохуют и считают тебя за идиота то и не только мотаю нервы но и все что надо...

Гарантия на часто заменяемые запчасти, и то что зависит от водителя, как он водит машину давать не правильно я согласен с вами. и не спорю по поводу этого, но те детали которые в гарантию входят то есть заводской брак почему их нельзя менять сразу же?а именно ждать месяцами?Зачем убеждать клиента что он тупой и ничего не знает?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Учитовая где мы живем то это здоровый маркетинг.)))лохануть того кто наивен и новичек в каком либо деле..Я имел ввиду не новый мерс, а старенький.2006-07 года.

Ну вы вроде не новичек и прекрасно знаете что покупать подержаную тачку огромный риск. После покупки вам придется долго и дорого вкладывать бабки в нее что бы довести ее до ума. Надо еще посмотреть что дороже, купить новую или подержаную. К тому же подержанную тачку обычно покупает тот кто надеется через несколько лет найти того кто новичек и лохануть его :)

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.

×