Работа KIA сервиса

[sencapli01]

У меня чисто корейская машина, привезена из Кореи через Иран. Этому я рад, потому что не верю в высокое качество российской сборки, а корейцев знаю - очень трудолюбивый народ!

Кстати,[u][url="http://www.disput.az/index.php?showuser=4181"]KRAPALIK, [/url][/u]Вы мне ответьте, пожалуйста, на такой вопрос - если Вам так не нравится КИА, зачем же Вы покупали корейскую машину, которую теперь постоянно ругаете?

[KRAPALIK]

Я не говорю что мне не нравиться киа. Мне не нравиться сервис киа которые пользуясь и прикрываясь гарантией делают что им заблагорассудится!

[sencapli01]

Понятно... Это уже другой вопрос.Но честно Вам скажу, сколько я уже читаю автофорум - сервисами, насколько я понял, все недовольны. Тут вопрос просто в степени недовольства.

Сервис КИА из всех остальных более нормальный, хотя, конечно, поработать там - на уровне рядовых сотрудников - еще есть над чем.

[vinni_pux]

[quote name='sencapli01' timestamp='1320389795' post='10382479']
Понятно... Это уже другой вопрос.Но честно Вам скажу, сколько я уже читаю автофорум - сервисами, насколько я понял, все недовольны. Тут вопрос просто в степени недовольства.

Сервис КИА из всех остальных более нормальный, хотя, конечно, поработать там - на уровне рядовых сотрудников - еще есть над чем.
[/quote]

Насчет остальных сервисов знаю только по наслышке. Был опыт только с Хендэ, а теперь КИА. Главный сервис КИА на Разино намного лучше Отоплазы - главного сервиса Хендэ.

А самый активный и любезный официал на автофоруме это только КИА. Остальные реагируют только на тярифы. Как только начинают критиковать, в лучшем случае исчезают с потрохами, а обычно агрессивно нападают на форумчан.

[ReVia]

Скажите, какой режим работы КИА сервиса на праздники?

[Le clan des Siciliens]

[quote name='Adims' timestamp='1320328202' post='10377825']
Разве бесплатный чай показатель качества и честности производимых работ ?)))
[/quote]
хорошо сказанно,прямо в точку)
не забывайте господа, бесплатным бывает только сыр в мышеловке)
в свое время на Бабека функционировал сервис, так там на 5-й раз замена масла была бесплатной!) у некоторых ,опосля ,результаты были плачевными.....

[Le clan des Siciliens]

[quote name='KRAPALIK' timestamp='1320384227' post='10381737']
Да вам чай что бы вы расслабились а там с вашей машины творят что хотят как на этом ролике
[media]http://www.youtube.com/watch?v=jgRs-KhV-Kg[/media]
[/quote]
Вам + за ролик) что творят.......и главное все чисто и аккуратно в этом горе "сервисе"

[Prestige]

[quote name='KRAPALIK' timestamp='1320387345' post='10382105']
Я не говорю что мне не нравиться киа. Мне не нравиться сервис киа которые пользуясь и прикрываясь гарантией делают что им заблагорассудится!
[/quote]
KRAPALIK, я не знаю кто Вас заслал в эту тему, но и в сервисе на Инглабе и на Разина все делали на моих глазах. В сервисе на Инглабе вообще скрыться от глаз хозяина не удастся. По Вашим высказываниям и выставленному ролику, Вы не похожи не клиента KIA.

[Prestige]

KRAPALIK, кроме того, гарантию никто не навязывает. Откажитесь от нее и заливайте масло, которое Вы считаете правильным и обслуживайте машину, где Вам нравится. В чем проблема? Я бы на Вашем месте поступила так, чем каждый день думать о том, что мне залили не то масло, что и пока я не вижу, с моей машиной делают непонятно что. С таким недоверием можно здоровье испортить)) Лучше уж от гарантии отказаться))

[Le clan des Siciliens]

[quote name='Prestige' timestamp='1320564659' post='10397077']
KRAPALIK, я не знаю кто Вас заслал в эту тему, но и в сервисе на Инглабе и на Разина все делали на моих глазах. В сервисе на Инглабе вообще скрыться от глаз хозяина не удастся. По Вашим высказываниям и выставленному ролику, Вы не похожи не клиента KIA.
[/quote]
Скорее всего он заслан от МИ -6, а я от Интеледжент Сервис))
Наверное каждый имеет право высказаться, выразить свое мнение в рамках дозволенного,тем более что уважаемый KRAPALIK диспутирует очень корректно, и в вопросе по маслу, прав ИМХО.
Я не клиент KIA ,никем не заслан ...но может быть стану им завтра?
А в ролике не указанно на какой либо конкретный сервис или бренд, такое может произойти в любом месте.

[spain]

Поздравляю Всех с Гурбан Байрамы!!!
Желаю благополучия и исполнения всех наилучших пожеланий.АМИН!
Был на днях на сервисе по ул.Ингилаб-а, по поводу развала-схождения.Хочу выразить свою благодарность Александру, эа отлично проделанную работу! Побольше бы таких специалистов!!!
P.S. Поддерживаю уважаемого [url="http://www.disput.az/index.php?showuser=78477"]Le clan des Siciliens[/url] , каждый имеет право высказаться, выразить свое мнение в рамках дозволенного,тем более что уважаемый KRAPALIK диспутирует очень корректно.

[reqina]

[quote name='spain' timestamp='1320671025' post='10406231']
Поздравляю Всех с Гурбан Байрамы!!!
Желаю благополучия и исполнения всех наилучших пожеланий.АМИН!
Был на днях на сервисе по ул.Ингилаб-а, по поводу развала-схождения.Хочу выразить свою благодарность Александру, эа отлично проделанную работу! Побольше бы таких специалистов!!!
P.S. Поддерживаю уважаемого [url="http://www.disput.az/index.php?showuser=78477"]Le clan des Siciliens[/url] , каждый имеет право высказаться, выразить свое мнение в рамках дозволенного,тем более что уважаемый KRAPALIK диспутирует очень корректно.
[/quote]
Подерживаю!
Спасибо за поздравления.Я тоже присоединяюсь к вашему поздравлению.[img]http://img.dispute.az//public/style_emoticons/default/rolleyes.gif[/img] А почему официалы молчат и не поздравляют...[img]http://img.dispute.az//public/style_emoticons/default/unsure.png[/img]

[Kia Motors Az]

[quote name='reqina' timestamp='1320674952' post='10406706']
Подерживаю!
Спасибо за поздравления.Я тоже присоединяюсь к вашему поздравлению.[img]http://img.dispute.az//public/style_emoticons/default/rolleyes.gif[/img] А почему официалы молчат и не поздравляют...[img]http://img.dispute.az//public/style_emoticons/default/unsure.png[/img]
[/quote]
Всех с прошедшим Гурбан Байрамы!!!

[Mr.Kim]

[quote name='vinni_pux' timestamp='1320350497' post='10380454']
Не нужны мне их нотации насчет правильности или неправильности. Они должны были просто напросто обслужить машину, а не угрожать снятием с гарантии. Ведь сами же утверждали, что -+500км не создает проблем для гарантии. По вашему они правильно поступят на следующем ТО угрожая мне например с пробегом 15051км? И почему до этого этот же сервис Шярг-моторс, когда сотрудничал с Хендэ и даже тот самый приемщик не угрожал мне когда я на Элантре буквально на трех ТО превысил лимит почти в 400-500км? Вот поэтому выше и написал что не стоит уверенно сказать что не придерутся. Зависит от клиента, ситуации и "настроения" приемщика. Неделю назад например "закрыли глаза" на превышение в 700км у знакомого. Не буду палить авто и сервис.
[/quote]
Уважаемый vinni_pux,
Прошу Вас взглянуть с несколько иной точки зрения на действия приёмщика.
Вы же наверняка пересекали границу и таможенник спрашивал у Вас о наличии оружия, наркотиков, запрещённых предметов? Но это же не означает, что он подозревает Вас лично, просто он выполняет свою работу. То же самое и приёмщик- он просто обязан Вас предупредить. Никто не снимет автомобиль с гарантии из-за небольшого пробега сверх нормы- все мы люди и у всех могут быть свои проблемы. Но если владелец постоянно и злостно нарушает рекомендации, то в этом случае гарантия может быть ограничена.
Приёмщик не читает нотации и, тем более, не может ничем угрожать Вам. Он может просто напомнить Вам о необходимости своевременного обслуживания и о возможных последствиях. Очень прошу Вас отнестись к его обязанностям именно с такой точки зрения.
С уважением.

[Mr.Kim]

[quote name='KRAPALIK' timestamp='1320298424' post='10373050']
Я рассказал то что было меня не впустили сказали не разрешают. Может из-за того что Вы девушка вам ничего не сказали. А на счет воды купленной перечислением в банк я ничего сказать не могу. Недавно мы туда мерседес А класс возили и никто нам не говорил тут стоять нельзя, а в киа мне это сказали. А сравнение цен неуместно, обслуживание жигулей в 2 раза дешевле обслуживания киа. Что будем делать поедим на 8 км к Ризвану он нам машины отремонтирует?
[/quote]
Уважаемый KRAPALIK,
Зайти в рабочую зону можно, но ненадолго- например если владелец хочет сам осмотреть свой автомобиль, объяснить что-либо технику, выполняющему ремонт, просто убедиться в чём-то.
Достаточно сообщить об этом менеджеру и Вас пропустят на несколько минут внутрь.
Но находиться постоянно в рабочей зоне в течении всего ремонта нельзя- это может создать помехи в работе техников и небезопасно в первую очередь для самого владельца.
Что же касается бесплатного чая- улыбнуло.
Не даём чай- плохое обслуживание, даём- опять плохо- значит отвлекаем внимаение клиента, расслабляем его, а сами творим свои "чёрные" дела.[img]http://img.dispute.az//public/style_emoticons/default/smoking.gif[/img]
Что же нам делать то?[img]http://img.dispute.az//public/style_emoticons/default/lol.gif[/img]
Вспомнился анекдот про тёщу, которая подарила своему зятю два галстука. Бедняга долго мучился какой галстук повязать, чтобы угодить тёще, выбрал кое-как один, завязал, выходит к тёще, а она ему,-
-Ага, значит второй мой галстук тебе не понравился?!

[vgs]

900 с лишним километров на одометре, делаю обкатку , обороты свыше 2000 стараюсь не поднимать. Через 200-300 км поеду на первое ТО

машина хорошая. Сотрудниками по продаже был абсолютно недоволен ( исключая 1-2 человек) при покупке 2жды возникали проблемы ( не с машиной , а именно с сотрудниками). Работа продавцов не очень , посмотрим каков будет сервис

[KRAPALIK]

[quote name='Prestige' timestamp='1320564659' post='10397077']
KRAPALIK, я не знаю кто Вас заслал в эту тему, но и в сервисе на Инглабе и на Разина все делали на моих глазах. В сервисе на Инглабе вообще скрыться от глаз хозяина не удастся. По Вашим высказываниям и выставленному ролику, Вы не похожи не клиента KIA.
[/quote]

Может я и не похож Но это факт!

[quote name='Prestige' timestamp='1320564948' post='10397097']
KRAPALIK, кроме того, гарантию никто не навязывает. Откажитесь от нее и заливайте масло, которое Вы считаете правильным и обслуживайте машину, где Вам нравится. В чем проблема? Я бы на Вашем месте поступила так, чем каждый день думать о том, что мне залили не то масло, что и пока я не вижу, с моей машиной делают непонятно что. С таким недоверием можно здоровье испортить)) Лучше уж от гарантии отказаться))
[/quote]

Уважаемая у Вас есть машина? Если есть то кто Вам её купил?
Я плачу за машину деньги! И знаю как их сложно заработать у меня нет лишних денег что бы отказываться от гарантии. Вы сможете мне гарантировать что с моей машиной ничего не будет и в ней нет заводского брака?

[KRAPALIK]

[quote name='Mr.Kim' timestamp='1320852057' post='10421906']
Уважаемый KRAPALIK,
Зайти в рабочую зону можно, но ненадолго- например если владелец хочет сам осмотреть свой автомобиль, объяснить что-либо технику, выполняющему ремонт, просто убедиться в чём-то.
Достаточно сообщить об этом менеджеру и Вас пропустят на несколько минут внутрь.
Но находиться постоянно в рабочей зоне в течении всего ремонта нельзя- это может создать помехи в работе техников и небезопасно в первую очередь для самого владельца.
Что же касается бесплатного чая- улыбнуло.
Не даём чай- плохое обслуживание, даём- опять плохо- значит отвлекаем внимаение клиента, расслабляем его, а сами творим свои "чёрные" дела.[img]http://img.dispute.az//public/style_emoticons/default/smoking.gif[/img]
Что же нам делать то?[img]http://img.dispute.az//public/style_emoticons/default/lol.gif[/img]
Вспомнился анекдот про тёщу, которая подарила своему зятю два галстука. Бедняга долго мучился какой галстук повязать, чтобы угодить тёще, выбрал кое-как один, завязал, выходит к тёще, а она ему,-
-Ага, значит второй мой галстук тебе не понравился?!
[/quote]

Для меня это не может быть опасным успокойтесь Я работал и в более сложный условиях. А кто у вас проводит инструктаж ПТБ (на азербайджанском TTQ) с работниками?
Не нужен мне ваш чай лучше сделайте место где люди будут сидеть пока их машины делают.

Знаете поражен вашему Остроумию

[Mr.Kim]

[quote name='KRAPALIK' timestamp='1320904629' post='10425349']
Я плачу за машину деньги! И знаю как их сложно заработать у меня нет лишних денег что бы отказываться от гарантии. Вы сможете мне гарантировать что с моей машиной ничего не будет и в ней нет заводского брака?
[/quote]
Уважаемый KRAPALIK,
Вообще то никто за автомобиль фантиками от конфет не расплачивается, все платят деньгами.[img]http://img.dispute.az//public/style_emoticons/default/smile.png[/img] Ну что Вы хотите от девушки? [img]http://img.dispute.az//public/style_emoticons/default/smile.png[/img] Она не может дать Вам никакой гарантии, гарантию(5 лет/150000км) даём Вам мы при условии соблюдения с Вашей стороны всех правил эксплуатации автомобиля.
С уважением.

[Mr.Kim]

[quote name='KRAPALIK' timestamp='1320906039' post='10425497']
Для меня это не может быть опасным успокойтесь Я работал и в более сложный условиях. А кто у вас проводит инструктаж ПТБ (на азербайджанском TTQ) с работниками?
Не нужен мне ваш чай лучше сделайте место где люди будут сидеть пока их машины делают.

Знаете поражен вашему Остроумию
[/quote]
Я не сомневаюсь в Вашем знании правил техники безопасности. Тем более Вы должы понимать, что ремзона относится к зоне повышенного риска.
Место для ожидания клиентов находится на втором этаже, наверное Вы просто туда не успели подняться в прошлый раз.[img]http://img.dispute.az//public/style_emoticons/default/smile.png[/img]
С уважением.

[sencapli01]

[quote name='Prestige' timestamp='1320564948' post='10397097']
KRAPALIK, кроме того, гарантию никто не навязывает. Откажитесь от нее и заливайте масло, которое Вы считаете правильным и обслуживайте машину, где Вам нравится. В чем проблема? Я бы на Вашем месте поступила так, чем каждый день думать о том, что мне залили не то масло, что и пока я не вижу, с моей машиной делают непонятно что. С таким недоверием можно здоровье испортить)) Лучше уж от гарантии отказаться))
[/quote]
Соглашусь с уважаемой [b]Prestige[/b] - мне кажется, не стоит слишком сильно подозревать сервис КИА во всех смертных грехах, потому что нельзя постоянно говорить человеку, что он плохой - он может и сам поверить в это. Тем более что сервис действительно хороший.

Это как в выражении - если человеку 100 раз сказать, что он свинья - на 101 раз он хрюкнет

[KRAPALIK]

Спасибо Всем за поздравления с праздником.

[KRAPALIK]

[quote name='Mr.Kim' timestamp='1320906680' post='10425568']
Я не сомневаюсь в Вашем знании правил техники безопасности. Тем более Вы должы понимать, что ремзона относится к зоне повышенного риска.
Место для ожидания клиентов находится на втором этаже, наверное Вы просто туда не успели подняться в прошлый раз.[img]http://img.dispute.az//public/style_emoticons/default/smile.png[/img]
С уважением.
[/quote]

Условия повышенного риска говорите? где сложнее работать в боксе или под завалами здания ведя раскопки или в задымленном помещении в противогазе? У меня есть допуск к работе в этих условиях. Так что вы не рассказывайте мне сказки где мне опасно а где нет.


[quote name='sencapli01' timestamp='1320907242' post='10425633']
Это как в выражении - если человеку 100 раз сказать, что он свинья - на 101 раз он хрюкнет[img]http://img.dispute.az//public/style_emoticons/default/smile.png[/img]
[/quote]
Значит если Вам сказать 100 раз что вы не той ориентации что будет на 101 раз?
Думайте прежде чем говорить.

[Ruslan Abdulla]

[quote name='Mr.Kim' timestamp='1320906438' post='10425542']
... гарантию(5 лет/150000км) даём Вам мы при условии соблюдения с Вашей стороны всех правил эксплуатации автомобиля.
[/quote]
Ну-ка, ну-ка... С этого места поподробнее пожалуйста. [b]Что подразумевается под выражением: "всех правил эксплуатации автомобиля"?..[/b] Опубликуйте пожалуйста или дайте ссылку на документ где регламентируются данные правила по пунктам.

[Ruslan Abdulla]

[quote name='Mr.Kim' timestamp='1320906680' post='10425568']
...
Место для ожидания клиентов находится на втором этаже, наверное Вы просто туда не успели подняться в прошлый раз.
[/quote]
Короче, люди. Привозите с собой бинокли. Иначе вы не увидите что там делают с вашим автомобилем.

[Mr.Kim]

[quote name='KRAPALIK' timestamp='1320908332' post='10425791']
Условия повышенного риска говорите? где сложнее работать в боксе или под завалами здания ведя раскопки или в задымленном помещении в противогазе? У меня есть допуск к работе в этих условиях. Так что вы не рассказывайте мне сказки где мне опасно а где нет.
[/quote]
Уважаемый KRAPALIK,
Интересно, Вас с Вашим допуском пропустят в реанимационное отделение больницы, режиный объект(напр. водохранилище, электростанцию, телестудию), охраняемую территорию, служебные помещения?
Вы смешиваете сейчас разные понятия.
С уважением.

[Mr.Kim]

[quote name='Ruslan Abdulla' timestamp='1320908938' post='10425864']
Ну-ка, ну-ка... С этого места поподробнее пожалуйста. [b]Что подразумевается под выражением: "всех правил эксплуатации автомобиля"?..[/b] Опубликуйте пожалуйста или дайте ссылку на документ где регламентируются данные правила по пунктам.
[/quote]
Руслан, правила эксплуатации изложены в Руководстве по эксплуатации, которое выдаётся каждому владельцу при покупке.
Дистрибьютор имеет право вносить некоторые корректировки в эти правила в зависимости от региона, условий эксплуатации и т.д.
С уважением.

[Ruslan Abdulla]

[quote name='Mr.Kim' timestamp='1320909611' post='10425958']

Руслан, правила эксплуатации изложены в Руководстве по эксплуатации, которое выдаётся каждому владельцу при покупке.[/quote]
Как раз таки это и желал услышать от вас. В этих же руководствах описаны требования по маслам и жидкостям необходимые для двигателя и узлов автомобиля. Согласны с этим?..
[quote name='Mr.Kim' timestamp='1320909611' post='10425958']
Дистрибьютор имеет право вносить некоторые корректировки в эти правила в зависимости от региона, условий эксплуатации и т.д.
С уважением.
[/quote]
А вот тут пожалуйста, изложите подробнее:

1. Какие именно корректировки якобы в праве вносить дистрибьютор?

2. Кто уполномочивал дистрибьютора вносить данные корректировки? На основе какого документа? В Руководствах по эксплуатации автомобилей КИА нет таких ссылок на то что дистрибьютор вправе менять условия и вносить корректировки.

3. Где и как (письменно) вы предупреждаете клиента о том что в связи с местными условиями в такие-то пункты руководства по эксплуатации его автомобиля местным дистрибьютором внесены изменения?.. Устные предупреждения не в счёт, так как они не имеют никакой юридической силы.

[KRAPALIK]

[quote name='Mr.Kim' timestamp='1320909361' post='10425922']
Уважаемый KRAPALIK,
Интересно, Вас с Вашим допуском пропустят в реанимационное отделение больницы, режиный объект(напр. водохранилище, электростанцию, телестудию), охраняемую территорию, служебные помещения?
Вы смешиваете сейчас разные понятия.
С уважением.
[/quote]

При возникновении ЧП меня впускают на любой объект!

[sencapli01]

[quote name='KRAPALIK' timestamp='1320908332' post='10425791']
[/quote]
Я то думаю, а не разбрасываю злобу и ненависть на форуме. До вашего прихода сюда все было тихо и спокойно, люди нормально общались с КИА и получали ответы на вопросы.

А вы пришли и создали атмосферу взаимных обвинений и недоверия.

Наверное, добиваетесь, чтобы КИА, как другие фирмы, просто ушел с диспута.

[sencapli01]

Если вы лично недовольны работой сервиса КИА - то не нужно думать, что все клиенты думают как вы, и добиваться своими обвинениями этого. Если у вас с КИА проблема - судитесь, а то вашего пыла против КИА только на форум хватает.

Ни от гарантии отказаться вы не решились, ни судится не решились - только виртуально КИА ругать можете и все, а защищать свои права иначе у вас времени нет, с работы не отпускают. Тогда зачем все это писать, для выхода пара?

Я сервисом КИА доволен, и есть много тех, кто довольны - а если вам лично он не нравится, то не надо наезжать на тех, кому сервис КИА нравится.

[sencapli01]

До чего дошла на разделе КИА ситуация - уже нормально похвалить КИА нельзя, сказать что-то хорошее - тут же минусуют, наезжают. Может, тем, кому нравится КИА, вообще запретить на этот форум заходить?

[KRAPALIK]

[quote name='Ruslan Abdulla' timestamp='1320915096' post='10426756']
Как раз таки это и желал услышать от вас. В этих же руководствах описаны требования по маслам и жидкостям необходимые для двигателя и узлов автомобиля. Согласны с этим?..

А вот тут пожалуйста, изложите подробнее:

1. Какие именно корректировки якобы в праве вносить дистрибьютор?

2. Кто уполномочивал дистрибьютора вносить данные корректировки? На основе какого документа? В Руководствах по эксплуатации автомобилей КИА нет таких ссылок на то что дистрибьютор вправе менять условия и вносить корректировки.

3. Где и как (письменно) вы предупреждаете клиента о том что в связи с местными условиями в такие-то пункты руководства по эксплуатации его автомобиля местным дистрибьютором внесены изменения?.. Устные предупреждения не в счёт, так как они не имеют никакой юридической силы.
[/quote]

Поддерживаю. Мр. КИМ ответе плиз на вопросы Ruslan Abdulla

[KRAPALIK]

[quote name='sencapli01' timestamp='1320916048' post='10426916']
Я то думаю, а не разбрасываю злобу и ненависть на форуме. До вашего прихода сюда все было тихо и спокойно, люди нормально общались с КИА и получали ответы на вопросы.

А вы пришли и создали атмосферу взаимных обвинений и недоверия.

Наверное, добиваетесь, чтобы КИА, как другие фирмы, просто ушел с диспута.
[/quote]

Я тут был всегда просто у меня КИИ не было а сейчас есть!

[quote name='sencapli01' timestamp='1320916305' post='10426945']
Если вы лично недовольны работой сервиса КИА - то не нужно думать, что все клиенты думают как вы, и добиваться своими обвинениями этого. Если у вас с КИА проблема - судитесь, а то вашего пыла против КИА только на форум хватает.

Ни от гарантии отказаться вы не решились, ни судится не решились - только виртуально КИА ругать можете и все, а защищать свои права иначе у вас времени нет, с работы не отпускают. Тогда зачем все это писать, для выхода пара?

Я сервисом КИА доволен, и есть много тех, кто довольны - а если вам лично он не нравится, то не надо наезжать на тех, кому сервис КИА нравится.
[/quote]
Уважаемы Вы не эталон на форуме так что это не означает что если Вам нравиться то и всем тоже нравиться!

[sencapli01]

[quote name='KRAPALIK' timestamp='1320917071' post='10427035']
[/quote]
Да я себя эталоном и не считаю....
Просто тут за последнее время создалась такая атмосфера, что сказать что-то хорошее о КИА - значит автоматически стать объектом нападок и чуть ли не изгоем.
А мне неприятна такая атмосфера. Как в шпионском фильме - все друг друга подозревают, обвиняют. Да, это дискуссия. Но уж очень уж негативная, тяжелая.

[KRAPALIK]

[quote name='sencapli01' timestamp='1320917692' post='10427138']
Да я себя эталоном и не считаю....
Просто тут за последнее время создалась такая атмосфера, что сказать что-то хорошее о КИА - значит автоматически стать объектом нападок и чуть ли не изгоем.
А мне неприятна такая атмосфера. Как в шпионском фильме - все друг друга подозревают, обвиняют. Да, это дискуссия. Но уж очень уж негативная, тяжелая.
[/quote]
У всех есть свое мнение если не хотите быть изгоем не надо переубеждать остальных что они не правы и сервис просто шикарный. Если у Вас нет адекватного объяснения происходящему лучше не надо лезть в разговор. Хотите высказать свое мнение пожалуйста но при этом не старайтесь переубедить остальных что Вы говорите правду. а я выдумал. Все равно я буду верить тому что видел.

[Vudi]

Доброе время суток,2 ой день в сервисе дал на промывку инжектор не могу фарсунки промыть как такое может быть?? и вообще реально ли по словам мастеров "икиси тутулуб ачылмыр,икиседе темизлениб" помогите..что делать в этой ситуации

[BARS2010]

Какая жаркая дискуссия на форуме Киа!
Выскажу своё нейтральное мнение. Я не противник Киа, так как владею машиной этой марки и сама машина мне очень нравится. Но и не сторонник, так как зарёкся в будущем покупать машину данной марки. Сервис не виноват в том, что у меня сложилось не лестное мнение о Киа. Сервис Киа, в лице таких людей, как Mr.Kim, делал и делает всё, что в его силах для устранения проблем с моей машиной. До тех пор пока там работают такие люди, сервис будет на высоте. Но не вижу смысла спорить тут на форуме, если у вас проблема с машиной. Лучше поехать и пообщаться с человеком, от которого зависит гарантийный ремонт вашего автомобиля.
У меня Kia Carens. Как я писал выше, машина мне очень нравится - вместительная, в меру комфортная, с тяговитым двигателем. Сервис Киа не хуже других, а может и лучше, во всяком случае потому что в нём работают такие люди, как Mr.Kim. Если судить по Шаргмоторс, где я только дважды обслуживал свой Hyundai (тогда этот сервис назывался Hyundai Shargmotors) и оба раза мне перелили масло выше уровня, а второе ТО своей Киа я провёл там же и мастер меня спрашивал о том, сколько масла вмещает мой двигатель [img]http://img.dispute.az//public/style_emoticons/default/smile.png[/img] . Я ответил, что что-то около шести литров. Тот бухнул все шесть и только потом стал проверять уровень. То есть особых изменений на уровне рядовых работников не наблюдается. Зато увеличили периодичность ТО с 5000 до 7500 км (хотя у меня дизель и ТО каждые 5000 км, а в Hyundai 5000км и для бензиновых и для дизельных машин). Раньше на сайте Киа указывались цены на работу и расходники для планового ТО и это было большим плюсом.
А недоволен я качеством заводской сборки автомобиля. Мне казалось, что Киа класса D корейской сборки должна быть как минимум такой же качественной, как и Hyundai класса B турецкой. Но получилось наоборот [img]http://img.dispute.az//public/style_emoticons/default/sad.png[/img] . Тут прозвучала мысль, что гарантия не навязывается и можно от неё добровольно отказаться и обслуживать машину так, как посчитать нужным. Честно говоря, с Hyundai я так и поступил, но с Kia не рискую. Нет в ней того ощущения качественной машины. Иногда появляются и пропадают непонятные шумы. Кстати, ремень, засвистевший на 5500 км и замененный на 6500 км снова свистит по утрам. Пробег 9000 км. Маслосливная пробка картера двигателя подтекает. Подтягивание не помогает. Наверное надо менять прокладку пробки. Странно. Ни на одной своей машине ни разу не менял этой прокладки, а тут всего два раза менялось масло и прокладка уже не держит.

[DragRacer]

По сути, официалы не должны пускать владельцев в рем.зону, по крайней мере так в России, т.к. есть понятия техники безопасности, и пуская вас туда они несут за вами отвестенность, однако... Надо сказать что ведь никто из нас не доверяет официалам, потому как могут открутить чего, или просто не поменять по регламенту, поэтому все мы стараемся быть рядом со своим железным конем, когда проводим ТО. У меня у самого Шевроле Авео, и своим сервисом (Performance Center) я доволен, хотя, также не доверяю и всегда стою рядом. Но там с этим проблем нет, они всегда позволяют стоять и наблюдать, хотя есть и место со стеклянным ограждением. Но суть не в этом... Меня сильно поразило то безобразие которое творится с банальной вещь - заменой масла. Ни для кого не секрет, что замена масла у официального диллера должна проводится по всем нормам рекомендованным заводом производителем, а если быть конкретней, заливать надо масло по классификации SAE 5W-30, либо 5W-40, но никак не 10W-40. В этом плане, мой сервис более либеральней чем Киа, и позволяет делать выбор не только между уровнями вязкости но и марками масел - Kixx (GS Oil) и Mobil. У меня стоит мотор немецкого произволства - F14D4, который стоит также и на Астре. Для этого двигателя рекомендованно масло - Dextron II, по новой классификации General Motors. Оно более оптимально для фазовращателя - DCVCP (в народе "ванос"), так имеет набо оптимальных присадок. В мануале написано и подчеркнуто - в крайнем случае лубое масло по спецификации SAE или ACEA, но не меньше 5W-30/40, и это даже не смотря на то, что к примеру, масло Kixx 10W-40 изготавливается по технологии VHVI, и является теоретически синтетическим. То есть в данном случае, вязкость имеет огромное значение. И то что вам сервис впаривает что надо лить 10W-40, и оно лучше для нашего региона - это бред сивой кобылы, подкреплёный полным незнанием ни спецификаций, ни принципом работы ДВС. Даже если у вас на Рио нету системы изменения фаз газораспределения, у вас как минимум есть гидрокомпенсатры, которым просто необходим щадяший утренний старт, который достигается именно правильно залитым маслом. Сервисникам наплевать, мотор отходит весь срок гарантии, а потом что будет с движком их это не особо интересует. Мне просто очевидно одно, бура Азербайджандыр, и если есть хорошие бабки на именно тот масле которые они вам пихают, то они придумаю все что хочешь, лижбы так оно и было!

з.ы. В России интервалы замены масло больше, и более того - можно приехать со своим масло, и поменять его на очередном ТО, главное что бы оно удовлетворяло спецификациям, указанным заводом-изготовителем.

[BARS2010]

Кое с чем согласен.
[quote name='DragRacer' timestamp='1321009681' post='10436739'] Для этого двигателя рекомендованно масло - [b]Dextron II[/b], по новой классификации General Motors.
[/quote]
Только мне почему то всегда казалось, что это жидкость для автоматических коробок передач [img]http://img.dispute.az//public/style_emoticons/default/2003.gif[/img]
Можно было бы решить вопрос установкой камер в ремзоне и мониторов в комнате ожидания, по которым владельцы автомобилей могли бы наблюдать за процессом во время ТО, попивая чашечку кофе [img]http://img.dispute.az//public/style_emoticons/default/smile.png[/img] . Компании Киа нужно только немного потратиться на оборудование, но от этого выиграет дело и репутация. Или создать зону безопасности для посетителей в непосредственной близости от ремонтируемых машин, откуда через толстое стекло можно было бы наблюдать за всем процессом. Но это потребует перепланировки всей ремонтной зоны и дополнительных площадей, что в итоге выйдет дороже.