Bakсell - у вас совесть есть?

[Нытик Natiq]

То что Бакселль посредством каких-то своих фирм кидает абонентов - для меня не новость. Здесь тоже писали об этом не раз. Однако ничего не меняется. Я пользуюсь этой сетью скорее по привычке и пользуюсь с того самого времени как они зашли на наш рынок. Последние годы пользуюсь месячными пакетами.  Вдруг обратил внимание что иногда когда оплачиваю месячный пакет и оставляю на балансе лишние пару манатов - они у меня вдруг начинают таять буквально на глазах.  Обнаружил 2 месяца назад, позвонил поругался, сказали у вас там платные услуги были (которые я не заказывал естественно), мы все отключили. ОК. Прошел месяц. Все повторилось заново. Опять начали списывать с баланса. Опять позвонил. Опять тот же текст. Мол  Вы подключились к викторине, типа послали ответный смс. Я им говорю - "Вы что совсем людей за дебилов держите? Я в последний раз в викторину играл в классе 7-ом или 8-ом и то ничего не выиграл)" Они мне - " Мы вам номер телефона компании послали позвоните к ним"

В общем, сезюн гысасы, позвонил и туда тоже обругал. Все тоже самое произошло через 2 недели. Опять тоже самое. Уже какими только словами их не обругал. Толка нет. Всегда один ответ - вы послали смс и подключились к викторине. Вот так. Как только на балансе появляются средства - Баксель посредством своих же фирм начинают списывать деньги с баланса. 

Здесь вообще есть представители этой компании? Ответьте - неужели вам не стыдно, неужели вы уже остатки совести вконец потеряли что прибегаете к таким дешевым схемам заработка? Звонишь на ваш 555 - автомат говорит -  "вы позвонили ведущему мобильному оператору страны")  Ведущий б..... оператор)) Что мне вам еще сказать?)  

 

 

Edited December 29, 2018 by Нытик Natiq

[rena_gold]

У людей совести нет , а вы хотите , чтобы у оператора было 

[monarflex]

Это национальная стратегия - кинуть друг друга долг каждого жителя республики 

[Arial]

у меня один вопрос:почему вы не пошли в их главный офис и не навели шмон там о своих проблемах,а высказываетесь тут на диспуте? Вам тут никто не поможет,крайняк поддержат словом. 

[La Noir Nuit]

Все воруют и Баксель ворует.Наверно думают всем можно,а нам нельзя)?

[progun]

Кошка рассказывает своим подругам:
- Представляете, вчера иду по соседнему двору, вдруг меня поймали местные коты и
изнасиловали. Сегодня снова иду по этому двору - меня опять поймали и
изнасиловали. Завтра опять пойду...

[Ayaz1980]

Перенесите номер в НАР. У меня НАР, лет 10, и у детей тоже. Ни копейки не уходит налево. Никаких СМС и пр. херни. Интернет отличный, тариф 4 копейки, не напрягает.

[Zaman.]

в игнор их

-------------------------

                   ------------------------

[Budev]

1 minute ago, Ayaz1980 said:

Перенесите номер в НАР. У меня НАР, лет 10, и у детей тоже. Ни копейки не уходит налево. Никаких СМС и пр. херни. Интернет отличный, тариф 4 копейки, не напрягает.

НАР это тот же Баксел . Просто для сведения 

[miracle~]

Установите прогу меним бакселим.и смотрите что у вас подключено.а то,что кидают-это во всем мире так.лол.

[Ayaz1980]

4 минуты назад, Budev сказал:

НАР это тот же Баксел . Просто для сведения 

Вышки у них совместные. А маркетинг и менеджмент разные. Если вы имеете ввиду карман - то тут у всех один карман.

[Budev]

9 minutes ago, Ayaz1980 said:

Вышки у них совместные. А маркетинг и менеджмент разные. Если вы имеете ввиду карман - то тут у всех один карман.

Эта уже одна фирма . НАР бюджетный вариант Bakcel и конечно маркетинг разный , так как  они две подразделения одной структуры и у каждого подразделения свой субменеджмент . Я не об общем кармане .

[Аквилон]

46 минут назад, Нытик Natiq сказал:

Здесь вообще есть представители этой компании? Ответьте - неужели вам не стыдно, неужели вы уже остатки совести вконец потеряли что прибегаете к таким дешевым схемам заработка? Звонишь на ваш 555 - автомат говорит -  "вы позвонили ведущему мобильному оператору страны")  Ведущий б..... оператор)) Что мне вам еще сказать?)  

Тут есть смайлик - рука лицо.
Неплохо бы для таких тем сделать смайлик - лицо подошва.
Они всех так трясут

[sweetCherry]

Недели две назад стала замечать что ежедневно уходит по 1 копейке. Деньги сами по себе ничего не стоящие, но непонятно почему. Приложение показывает что за интернет. Из-за того, что рядом с домом сервис Бакселя, зашла узнать. Говорю, что у меня в настоящее время нет мобильного интернета, как за него могут списывать деньги, и тем более такую странную сумму. Отвечают, что у айфонов так бывает если пользоваться фейс таймом. Говорю я пользуюсь через вай фай, какое это имеет отношение к вам? Говорит нет, причина только в этом Баксель тут ни при чем.Вот что им сказать? И мне интересно, если бы у меня в руках он не увидел айфона, какую бы отмазку придумал?

[user-code]

Недавно обнаружила что у меня с баланса утекли где-то 17 манатов. Жду распечатку и напишу длинное письмо Баксел, SimToday, МинСвязи, Комитет по защите Потребительских Прав (точно не знаю как называется, но Гугл мне в помощь ))) ), в СМИ, и конечно же одну копию Президенту и Вице-президенту - за то, что они плохо нас защищают. 

Они оказывается с октября у меня каждый день списывают по 0,25ман на свои хозяйственные нужды. Как будто я у них соучредитель или инвестор.

Есть предложение: Те кто подверглись обману со стороны Баксел или как там SimToday, давайте соберемся и напишем коллективное письмо или подпишем петицию Президенту.

[Аквилон]

24 минуты назад, Zaman. сказал:

в игнор их

-------------------------

                   ------------------------

Азерсель тоже ворует.
Только делает это более цивилизованным способом.

Отключил все их услуги, а интернет оставил, и все равно, каждые 10 мин уходило по копейке.
Я у них в офисе был, сказали что у вас какой то невидимый трафик. Прямо так и сказали) А мы его найти не можем

Думаете, мелочь? За час 6 коп, за сутки 144 коп.  за месяц 45 манат
Ну я конечно месяца ждать не стал)

Они вынуждают, чтобы купить у них хотя бы самый дешевый тариф за 5 ман. Вот таким способом навязывают услуги)

[Zaman.]

3 минуты назад, Аквилон сказал:

Отключил все их услуги

как?

а я сделал вот как:

звякнул оператору на 490-49-49, мне прислали на мобилу все цифры и слова для блокировки, и с тех пор не жалуюсь.

Инетом по мобиле не пользуюсь, не дорос ещё.

[Budev]

10 minutes ago, Аквилон said:

Азерсель тоже ворует.
Только делает это более цивилизованным способом.

Отключил все их услуги, а интернет оставил, и все равно, каждые 10 мин уходило по копейке.
Я у них в офисе был, сказали что у вас какой то невидимый трафик. Прямо так и сказали) А мы его найти не можем

Думаете, мелочь? За час 6 коп, за сутки 144 коп.  за месяц 45 манат
Ну я конечно месяца ждать не стал)

Они вынуждают, чтобы купить у них хотя бы самый дешевый тариф за 5 ман. Вот таким способом навязывают услуги)

Я свой личный номер , откуда звоню только близким , перенес на телефон Самсунг за 30 манатов . Просто кнопки и телефон не поддерживает ничего. Даже камеры нет . Просто звонок туда сюда . Так  в Азерсел меня убеждали что у меня какие то скачанные приложения  и те сжирают мой интернет. Когда показал телефон и попросил установить туда хоть одно приложение или как то подключить  это чудо техники в интернет , они поняли все и деньги  перестали уходить 

Не знаю как это возможно . Теоретически этого не может быть . Но такое чудо подключения этой мыльницы к интернету у них было

Edited December 29, 2018 by Budev

[muzzy555]

38 минут назад, Budev сказал:

НАР это тот же Баксел . Просто для сведения 

Скорее наоборот)

[Аквилон]

Только что, Zaman. сказал:

Инетом по мобиле не пользуюсь, не дорос ещё.

в этом и суть) я как бы тоже не сильно пользуюсь, но мне важна принципиальная возможность выйти в интернет. Поэтому, либо отключать, либо их грабительские выходки терпеть, либо покупать навязанный тариф за 5 ман)

[Budev]

1 minute ago, muzzy555 said:

Скорее наоборот)

круглый  мяч наоборот быть не может 

[Аквилон]

2 минуты назад, Budev сказал:

Я свой личный номер , откуда звоню только близким , перенес на телефон Самсунг за 30 манатов . Просто кнопки и телефон не поддерживает ничего. Даже камеры нет . Просто звонок туда сюда . Так  в Азерсел меня убеждали что у меня какие то скачанные приложения  те сжирают мой интернет. Когда показал телефон и попросил установить туда хоть одно приложение или как то подключить  это чудо техники в интернет , они поняли все и деньги  перестали уходить 

Не знаю как это возможно . Теоретически этого не может быть . Но такое чудо подключения этой мыльницы к интернету у них было

Где то читал. что в России тоже такие фишки проворачивают. Например, номер телефона использовался просто для Айпи адреса - подключена камера. Эта симка на заборе лежит в аппаратуре и никто с нее принципиально позвонить не может)
Когда это объяснил оператору, они вернули деньги. Чего у нас к сожалению, не делают

[Mr. TANNER]

1 час назад, Нытик Natiq сказал:

Здесь вообще есть представители этой компании? Ответьте - неужели вам не стыдно, неужели вы уже остатки совести вконец потеряли что прибегаете к таким дешевым схемам заработка? 

 

Когда я открыл здесь тему про их, мягко говоря, непорядочность по отношению к клиентам, которых они вначале переманил к себе выгодным тарифом, а потом в одностороннем порядке изменили тариф, эту тему тут же перенесли  в раздел........."информационные технологии".

 

На мои доводы, чо тема про непорядочность, а не о технических параметрах, был дан ответ, что упоминается "Баксель"...    :))

[Portugaletc]

- Баксель, у тебя совесть есть?

 

Баксель с удивлением для себя обнаружил, что эта опция у него отключена...

[Portugaletc]

10 минут назад, muzzy555 сказал:

Скорее наоборот)

Молоко белое. Нет, скорее наоборот . 

[muzzy555]

9 минут назад, Budev сказал:

круглый  мяч наоборот быть не может 

этот мяч продолговатый)

 

1 минуту назад, Portugaletc сказал:

Молоко белое. Нет, скорее наоборот . 

вы слишком хорошего мнения о бизнесе по-азербайджански. Это молоко отнюдь не белое)

[Portugaletc]

Только что, muzzy555 сказал:

этот мяч продолговатый)

 

вы слишком хорошего мнения о бизнесе по-азербайджански. Это молоко отнюдь не белое)

Отнюдь, я не слишком хорошего мнения о бизнес по-азербайджански. Вы ошиблись.

[Teetotaller]

Просто выкинул их сим карту после десяти лет с ними. Нагло украли 30 манат. В Азерселле, по крайней мере, стоп лист - это стоп лист.

[slevin]

После того,как с месенджеров стало возможно звонить, ОпСоСы стали терпеть убытки. Один момент даже блокировали звонки с месенджеров(помните). Маркетинговые отделы ОпСоСов целыми днями придумывают способы ненавязчивого отбирания денег у клиентов. Этот происходит фактически на всём пространстве СНГ. Единственный выход: вовремя обнаруживать и пресекать. Повторяться будет постоянно, я уже это проходил, и поэтому постоянно держу на балансе мизерную сумму, и пополняю баланс только перед обновлением пакета(класс). Ещё пару хитрых фишек от Баксель: если время действия пакета ещё не истекло,но интернет трафик закончился сразу же начинают снимать оплату за интернет по стандартному тарифу. Со мной такое случилось без предупреждения(симка была на планшете). После этого и держу на балансе только мизерную сумму,чтобы обидно не было.

[Simran_Seyidov]

Года три назад послал баксель далеко и надолго!! И в офис ходил и писал и и.т.д.  Без толку!

[gylya]

Ну, что за вопрос? Совести нет  ни у баксель  ни у других  моб.  операторов.

Совести нет  у азеришыг, и др.

Может просто скажите у кого она есть, а то много времени займет всех перечислять

[R.M_86]

36 минут назад, slevin сказал:

Ещё пару хитрых фишек от Баксель: если время действия пакета ещё не истекло,но интернет трафик закончился сразу же начинают снимать оплату за интернет по стандартному тарифу. Со мной такое случилось без предупреждения

Так было всегда,с того момента как стали продавать отдельные карточки для интернета,лет 5-8 назад

Кстати,это во всех странах так.

Для этого есть функция настройка предупреждения трафика в телефоне.ставите размер трафика и он предупреждает.

Edited December 29, 2018 by R.M_86

[Нытик Natiq]

2 часа назад, Arial сказал:

у меня один вопрос:почему вы не пошли в их главный офис и не навели шмон там о своих проблемах,а высказываетесь тут на диспуте? Вам тут никто не поможет,крайняк поддержат словом. 

У меня если честно нет времени для походов в их главный офис и долгие разбирательства. Тем более речь не идёт о крупных суммах. Я пользуюсь другими средствами для предъявления жалоб. И тема открыта не для того чтобы кто-то в чем-то мне помог) Тема открыта в надежде что кто-то из их руководства просто зайдет и прочтет мнения абонентов сети об их компании.

2 часа назад, progun сказал:

Кошка рассказывает своим подругам:

Анекдот хороший, но не в тему. Суть в том, что я в силу ряда причин номер менять не хочу, а то бы давно поменял оператора. 

[Tenant]

Может кто знает короткий номер (код) как остоновить все подписки (невольно привязанные нам) на Баксел? 

[zamanar]

9 минут назад, Tenant сказал:

Может кто знает короткий номер (код) как остоновить все подписки (невольно привязанные нам) на Баксел? 

Они постоянно меняются,эти номера.Они тоже не дураки.

[~master~]

А давай все на хрен откажимся от бакселя?Сделаем флешмоб как мы сжигаем баксель номера!? А то только и можем сидеть и плакать как нам кинули, как нам навязали то что мы не хотим

[progun]

1 час назад, Нытик Natiq сказал:

У меня если честно нет времени для походов в их главный офис и долгие разбирательства. Тем более речь не идёт о крупных суммах. Я пользуюсь другими средствами для предъявления жалоб. И тема открыта не для того чтобы кто-то в чем-то мне помог) Тема открыта в надежде что кто-то из их руководства просто зайдет и прочтет мнения абонентов сети об их компании.

Анекдот хороший, но не в тему. Суть в том, что я в силу ряда причин номер менять не хочу, а то бы давно поменял оператора. 

если я не ошибаюсь при смене оператора номер можно не менять 

[Snake catcher]

У мамы с азерселя тоже регулярно уходит на викторины, прогноз погоды и всякую хрень. Звонили в фирмы, щвонили в Азерселль посылали смс на разные номера. Через некоторое время все снова начиналось. 

[Нытик Natiq]

2 минуты назад, Snake catcher сказал:

У мамы с азерселя тоже регулярно уходит на викторины, прогноз погоды и всякую хрень. Звонили в фирмы, щвонили в Азерселль посылали смс на разные номера. Через некоторое время все снова начиналось. 

Вот я и говорю что каждый раз отказываешься от незаказанных услуг, они отключают, а через время все по новой. И так по кругу. Каждый раз их операторы натягивают на лицо маску и говорят - Сиз активлешдирмисиз хидмети или джаваб смс гендермисиз. Каждый раз! Это называется просто - Узе дурмаг. Я понимаю когда какая-то гнида сене узе дурур , но когда это делает "Ведущий мобильный оператор страны" - это уже ни в какие ворота)

Теперь после всех этих звонков в их фирмы "Рога и копыта" я отключил все. Они послали смс с уведомлением что остановили. Теперь посмотрим как дальше будет.

[Солёный Сахар]

Давно плюнул и перешёл на нар, и все члены семьи тоже

благо, есть возможность сделать без смены префикса

 

так что вас там всё ещё держит??