Кто подскажет...

[Elman_Bakilli]

Ребят, такая вот тема, мама куда то нажала и с тех пор снимают по несколько копеек в день. Обращались к оператору, говорят это не от них, я и сам проверял, все кампании отключены. Как найти, к кому обратиться, может у кого уже был подобный опыт, подскажите, а... 

зы: ув. модераторы, пару деньков можно повисит тут... 

 

[PetBel]

10 минут назад, Elman_Bakilli сказал:

Обращались к оператору, говорят это не от них

Безбожно врут! Они не могут не знать.

[rom@shka]

У моей мамы так было. Благо, номер был на мое имя. Взяла ее телефон, свой шв, и к оператору. Исправили на месте. По телефону вам не помогут. 

[suleymann]

В мюштяри хидмят надо идти

Еще м.б. что подключила 4G

[Night Crawler]

Отправьте sms со словом STOP на номер 7707 или наберите на телефоне *708#Yes

Edited December 11, 2018 by Night Crawler

[Lisa Lisa]

Если поднажать, многие (если не все) вопросы решают по телефону :)

[grgo48]

Красивые астры у вас на усастке...

[Greatest Salesman]

У меня тоже азерсель жрет по копейке в день. Кто знает что это за сервис навязали?

[Маpьям Бихас]

А как  оператор не может знать к какому платному контенту подключено?

Edited December 11, 2018 by бихас

[фивуд]

раньше спрашивали какая модель трубки и перенаправляли к дистрибьютору)))

[RBF]

Проверьте не подключилась ли случайно к Симург.

[HHA71]

Или Симург или мобильные данные включили

[Абиль]

У меня по копейке азерсель тоже ел периодически. Надоело, позвонила к ним, там сказали что я подключаюсь к мобильному интернету. Убеждать их в обратном сил и желания не было. Попросила их полностью вырубить мобильный интернет на моем телефоне. С тех пор больше такого не повторялось.

[Elman_Bakilli]

2 часа назад, rom@shka сказал:

У моей мамы так было. Благо, номер был на мое имя. Взяла ее телефон, свой шв, и к оператору. Исправили на месте. По телефону вам не помогут. 

 

2 часа назад, suleymann сказал:

В мюштяри хидмят надо идти

Еще м.б. что подключила 4G

были в офисе, не помогли нам

2 часа назад, Night Crawler сказал:

Отправьте sms со словом STOP на номер 7707 или наберите на телефоне *708#Yes

а что это? куда? зачем?

1 час назад, фивуд сказал:

раньше спрашивали какая модель трубки и перенаправляли к дистрибьютору)))

маме тоже так сказали, а зачем и что и как не объяснили, тоже предложили вырубить 4джи... но она им не пользуется ))

 

 

в общем бред какой то, деньги списывают, а что и как непонятно... 

[Elman_Bakilli]

ребят, прошу отписаться, у кого именно такого плана смс приходило, бесплатная музыка в телефоне... и как лечить это дело... 

[rom@shka]

4 минуты назад, Elman_Bakilli сказал:

 

были в офисе, не помогли нам

а что это? куда? зачем?

маме тоже так сказали, а зачем и что и как не объяснили, тоже предложили вырубить 4джи... но она им не пользуется ))

 

 

в общем бред какой то, деньги списывают, а что и как непонятно... 

Они по телефону всякую белиберду наплетут. Написала Вам в ЛС

Edited December 11, 2018 by rom@shka

[AliSa 777]

Та же история. Постоянно то по 1, то по 5 копеек списывают. По несколько раз в день...

[Night Crawler]

12 минуты назад, Elman_Bakilli сказал:

 

 

а что это? куда? зачем?

 

 

 

 

Это деактивация услуги,если именно на нее случайно подключились

https://www.azercell.com/ru/personal/services/partner_services/zvooq/

Там надо кликнуть на "Примечания"

 

[Elman_Bakilli]

10 часов назад, Night Crawler сказал:

Это деактивация услуги,если именно на нее случайно подключились

https://www.azercell.com/ru/personal/services/partner_services/zvooq/

Там надо кликнуть на "Примечания"

 

спасибо, сегодня попробуем

[Jalena]

15 часов назад, Elman_Bakilli сказал:

ребят, прошу отписаться, у кого именно такого плана смс приходило, бесплатная музыка в телефоне... и как лечить это дело... 

Точно так же списывали . В мюштери хидмети сказали из за интернета, хотя мобильный интернет в телефоне был отключен (!!!). Сказали написать заявление с просьбой отключить интернет. Написала. Теперь все нормально.