Fuga mobilya как обмануть покупателя и союз потребителей

[mariska100]

Здравствуйте, никогда не писала отрицательных отзывов. Но пришлось. Речь идет о мебельном магазине Fuga mobilya ,на проспекте Бабека.
 В июле месяце выбрав мебель мы попросили доставку через 10 дней,согласившись на мебель с витрины. И часть мебели - 4 стула с доставкой в течении 40-50 дней. Прошло 2 месяца, магазин не однократно говорил о доставке в течении 1-2 дней. Когда муж поехал туда, выяснилось,что нашу мебель продали , а мы получим новую,как всегда через 2-3 дня. В понедельник 10 числа поехала в магазин( это был еще один срок доставки) Взяла документ(через 3 часа споров, хотя в этом ничего такого нет о сроках доставки.Дословно написанно, 13 числа я оплачиваю оставшиеся 50% и увижу мебель... МЕБЕЛИ НЕТ, но оплатить так ок пожалуйста))) Это уже явное мошенничество, как и фин .чек они мне не дали его 18.07. Но после 3 часов переговоров 10.09 они мне пробили(  мне нужен был их WOEN).СРОК ЛЮБОЙ ДОСТАВКИ ПО КОНТРАКТУ ПРОШЕЛ. ДЕНЬГИ СЕГОДНЯ ПРИВЕЗЛА , НО так как опять не было мебели ,потребовала возврат моих денег, конечно они мне их не дали... Нервотрепка, мебели нет, извинений нет, деньги не вернули... но история имеет продолжение.. Я обратилась в союз 14.09 и на днях получила ответ , что оказывается я не донесла деньги, хотя я обьяснила ,что 13.09 я была в магазине с деньгами.. Как же защищает нас государственный орган??? Почему при наличии видео, чеков, и документов мне присылают такой ответ??

 

 

[mariska100]

https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=2076720395727982&id=100001701255659

[Jefferson Hope]

11 минуту назад, mariska100 сказал:

Здравствуйте, никогда не писала отрицательных отзывов. Но пришлось. Речь идет о мебельном магазине Fuga mobilya ,на проспекте Бабека.
 В июле месяце выбрав мебель мы попросили доставку через 10 дней,согласившись на мебель с витрины. И часть мебели - 4 стула с доставкой в течении 40-50 дней. Прошло 2 месяца, магазин не однократно говорил о доставке в течении 1-2 дней. Когда муж поехал туда, выяснилось,что нашу мебель продали , а мы получим новую,как всегда через 2-3 дня. В понедельник 10 числа поехала в магазин( это был еще один срок доставки) Взяла документ(через 3 часа споров, хотя в этом ничего такого нет о сроках доставки.Дословно написанно, 13 числа я оплачиваю оставшиеся 50% и увижу мебель... МЕБЕЛИ НЕТ, но оплатить так ок пожалуйста))) Это уже явное мошенничество, как и фин .чек они мне не дали его 18.07. Но после 3 часов переговоров 10.09 они мне пробили(  мне нужен был их WOEN).СРОК ЛЮБОЙ ДОСТАВКИ ПО КОНТРАКТУ ПРОШЕЛ. ДЕНЬГИ СЕГОДНЯ ПРИВЕЗЛА , НО так как опять не было мебели ,потребовала возврат моих денег, конечно они мне их не дали... Нервотрепка, мебели нет, извинений нет, деньги не вернули... но история имеет продолжение.. Я обратилась в союз 14.09 и на днях получила ответ , что оказывается я не донесла деньги, хотя я обьяснила ,что 13.09 я была в магазине с деньгами.. Как же защищает нас государственный орган??? Почему при наличии видео, чеков, и документов мне присылают такой ответ??

Попробуйте с ними поговорить по понятиям, это не стеб, а проверенная практика, по другому здесь ничего не работает.

[фивуд]

легче отписаться, чем разобраться.

[Ceferbeyli]

1 час назад, mariska100 сказал:

Я обратилась в союз 14.09 и на днях получила ответ , что оказывается я не донесла деньги, хотя я обьяснила ,что 13.09 я была в магазине с деньгами.. Как же защищает нас государственный орган???

Союз потребителей - это не гос орган, это ничто, это кошкин пук на заборе в марте. Эюб Гусейнов 6создал Союз, что бы стричь бабло с компаний, те кто ему не платит он пишет в каком то 3-ье сортном издании что такой то продукт плохой и все. 

Государственный орган который может вам помочь в вашем случае это Суд и прокуратура. 

На лицо мошенничество, даже если не приплетут мошшеничество, откупяться, суд обязует их вернуть вам оплаченную сумму, как результат не соблюдения условий контраткта. Вы также можете потребовать моральную компенсацию и начисление пений за несвоеверменное выполнение контракта, если был обговорен такой пункт. 

[mariska100]

Говоря легче. В июле заплатила за мебель 4000(50%) должна была получить через 10 дней . Кормили завтраками, хотя я неоднократно звонила. Наконец 10 сентября взяла чек и официальное заверение ,что мебель будет .Но 13 .09 когда я пришла с оставшимися 4000 ман мебели не было. Обратилась в союз потребителей. Вчера прислали ответ что я не приходила и соответственно денег не приносила))

[mariska100]

[mariska100]

Только что, Ceferbeyli сказал:

Союз потребителей - это не гос орган, это ничто, это кошкин пук на заборе в марте. Эюб Гусейнов 6создал Союз, что бы стричь бабло с компаний, те кто ему не платит он пишет в каком то 3-ье сортном издании что такой то продукт плохой и все. 

Государственный орган который может вам помочь в вашем случае это Суд и прокуратура. 

На лицо мошенничество, даже если не приплетут мошшеничество, откупяться, суд обязует их вернуть вам оплаченную сумму, как результат не соблюдения условий контраткта. Вы также можете потребовать моральную компенсацию и начисление пений за несвоеверменное выполнение контракта, если был обговорен такой пункт. 

Сори может назвала не так защита прав потребителей при мин. Экономики.- госорган

[Ceferbeyli]

3 минуты назад, mariska100 сказал:

Ну вот с чего и стоило начинать, все верно, вам нжно обращаться в суд, ибо каждый будет гнуть свою линию, они говорят что вы не доплатили, хотя были обязаны, вы гворите что вам не доставили мебель в срок. 

Урок номер 1 вы усвоили, ничего и негде нельзя делать на словах, бумага и только оформление документаций ваша гарантия получить товар или услугу и в противном случае обратно свои деньги.

П.С. То что, чисто по пацански вы правы - не обсуждаеться. 

[mariska100]

Просто самое интересное, что у меня все бумаги есть , я их предоставила. Даже чек с Fugi потребовала. Правда они мне дали чек за 10.09. ))) и даже видео есть где 13.09 я сижу в Fuga с деньгами ,готовая отдать деньги, если мне покажут мебель. И все эти документы я передавала в мин. Экономики

[Солёный Сахар]

а вроде такой большой важный дорогой магазин

а на деле - не лучше какого-то цеха на 8км, где точно также могут кинуть

Edited November 27, 2018 by Солёный Сахар

[Pozis]

1 час назад, Jefferson Hope сказал:

Попробуйте с ними поговорить по понятиям, это не стеб, а проверенная практика, по другому здесь ничего не работает.

Это как?

[Солёный Сахар]

Покупал стулья в Doğtaş Exclusive (там неподалёку, на Бабеке)

хотел оплатить картой, сказали в таком случае удержим 5% комиссии (якобы банк у них удерживает)

Хотя нигде такого нет, это откровенное мошенничество

 

Купил за наличные, привез. А дома уже были точно такие же, но привезенные из Турции

Так вот, с виду вроде такие же. Но если положить рядом и всмотреться - совсем разные вещи.

Подкралось подозрение что собраны где-то тут на коленке по образу и подобию 

 

[*Счастье*]

Многие мебельные грешат этим,сестра оставила бех за мягкую мебель,буквально на прошлой неделе.Обещали вчера привезти,звонит,тел отключен.У них хейир иш завтра,а мебели нет((Не знаешь,кому верить то,узагы пулу готюрене кими ди

[dvijok.]

Почти во всех мебельных жульё. Я с delloro так замучался.

[mariska100]

Интересно а людей просто совесть не мучает? То есть любой может взять деньги , а департамент который меня должен защитить послать?

[mariska100]

[TimeMaster]

недавно тумбочку заказывал за 150 манат, так пришлось выйти на хозяина магазина и его трясти, чтобы ее привезли) а тут 4 штуки вперед дали. Не оскудеет земля наша на доверчивый люд(

[mariska100]

Ну да(( но ведь мебель была на витрине. Поэтому и оплатили, кто же знал что они ее продадут, не сказав нам? А нам голову морочить будут(((

[TimeMaster]

1 minute ago, mariska100 said:

Ну да(( но ведь мебель была на витрине. Поэтому и оплатили, кто же знал что они ее продадут, не сказав нам? А нам голову морочить будут(((

с витрины кто берет мебель? разве уж если очень и очень понравилась. она обычно потаскана бывает. когда покупал в истикбале гарнитур, привезли и началось...тут царапина, тут кнопки нет, когда увидел порванный бок, сказал выметайтесь на, поехал бех забрал.

[Совесть]

5 часов назад, mariska100 сказал:

 Речь идет о мебельном магазине Fuga mobilya ,на проспекте Бабека.
 В июле месяце выбрав мебель мы попросили доставку через 10 дней,согласившись на мебель с витрины.

 

легче и выгодней было заказать у изготовителя кто штампует мебель для этой Фига Фуга мебель... вы бы остались в плюсе ну и + головняков таких не было...

[suleymann]

Точно Фуга? Может Фига?

[mariska100]

Фига это суть магазина) а Фуга коммерческое название

[mariska100]

Я беру))) мне переехать надо было, и учебный год на носу... Я согласна была, даже деньги дала((  только вот мебельный магазин кинул(

[mariska100]

3 часа назад, TimeMaster сказал:

с витрины кто берет мебель? разве уж если очень и очень понравилась. она обычно потаскана бывает. когда покупал в истикбале гарнитур, привезли и началось...тут царапина, тут кнопки нет, когда увидел порванный бок, сказал выметайтесь на, поехал бех забрал.

Вам бех отдали , а мне не отдают предоплату, которую я внесла в июле

[mariska100]

 

[mariska100]

Наконец,то поняла как загрузить видео 13.09 очередное обращение, как раз тот день в который, я по официальному ответу" не пришла" и не заплатила, а мебель как бы была в магазине( только вот все было наоборот

[Jefferson Hope]

7 часов назад, Pozis сказал:

Это как?

Объяснять не ком иль фо)) все таки форум, культурные люди собрались, примерно как на улице толкуют ;)

[Baku2018]

18 часов назад, Ceferbeyli сказал:

Союз потребителей - это не гос орган, это ничто, это кошкин пук на заборе в марте. Эюб Гусейнов 6создал Союз, что бы стричь бабло с компаний, те кто ему не платит

Ошибаетесь, они подчиняются Мин Экономики.

[nika_38]

Подавайте в суд с требованием компенсации 

[HHA71]

19 часов назад, Jefferson Hope сказал:

Попробуйте с ними поговорить по понятиям, это не стеб, а проверенная практика, по другому здесь ничего не работает.

Только так, серьезные ребята пусть поставят их на счетчик

да потеряете в деньгах , но они потеряют больше, ну и седых волос на голове прибавится если останутся живы

[mariska100]

8 минут назад, Baku2018 сказал:

Ошибаетесь, они подчиняются Мин Экономики.

И я о том же ,то есть у гос органа не должна быть просто отписка, при наличии доказательств с моей стороны они ведь должны применить какие то санкции ,а не просто" вас не было, вы не платили" ... То есть одно дело просто пожаловаться, а другое иметь письменное подтверждение,чек( на это у меня 3 часа ушло пока мне дали) , виде в конце концов, что я с деньгами в оговоренный письменно день нахожусь в Fuga? Понятно ,что звонки и приезды за 2 месяца ,это только мои слова... Но именно бла-бла в течении 2 месяцев ( с июля по сентябрь) привели к тому ,что я уже все бумаги затребовала и видео сняла((

[HHA71]

17 часов назад, dvijok. сказал:

Почти во всех мебельных жульё. Я с delloro так замучался.

ембавуд на бабеке тоже самое, 2 недели стулья везли со склада

но бех отдали по первому требованию

[164870_1451192912]

Если у нас госчиновники одно жулье,чего вы ждете от магазинов которые им же принадлежат. Вот мои недавние примеры. В августе заказал входную дверь в магазине Уйгун Гапылар что на улице Гасана Алиева. Потребовали 60 процентную первичную оплату. Оплатил. Обещали в течение месяца привезти дверь. Дверь пришла 17 ноября. То есть спустя 3 месяца! Кафель в Акабе что на проспекте Азадлыг. Заказали в начале октябре. Оплатили полностью всю сумму. Обещали в течение двух недель исполнить заказ. Сегодня 28 ноября а кафеля все нет. И так везде! Все что хорошего качества обязательно не будет на складах. Спашивается если этого материала нет,зачем его выставляете в шоуруме?! Всячески стараются подсунуть то что не продается. Так у меня с ламинатом было. Понравился один вид. Мне говорят его нет берите другой. Говорю ничего я подожду. Они в ответ,его долго не будет берите этот. Говорю я все же подожду....мошенник на мошеннике в этой стране. Куда не посмотришь одни ворюги.

[Kameliya_X]

18 hours ago, Солёный Сахар said:

Покупал стулья в Doğtaş Exclusive (там неподалёку, на Бабеке)

хотел оплатить картой, сказали в таком случае удержим 5% комиссии (якобы банк у них удерживает)

Хотя нигде такого нет, это откровенное мошенничество

 

Купил за наличные, привез. А дома уже были точно такие же, но привезенные из Турции

Так вот, с виду вроде такие же. Но если положить рядом и всмотреться - совсем разные вещи.

Подкралось подозрение что собраны где-то тут на коленке по образу и подобию 

 

Было время я тоже искала мягкую мебель и как обычно рассматревала их с турецких сайтах. Тоже заметила что у нас, то что они выдают за турецкий мебель, просто жалкое подобие их.      

Edited November 28, 2018 by Kameliya_X

[Kameliya_X]

21 minutes ago, HHA71 said:

ембавуд на бабеке тоже самое, 2 недели стулья везли со склада

но бех отдали по первому требованию

Я брала из Ембавуд мебель для спальни, на завтра все привезли и  установили :)))

Edited November 28, 2018 by Kameliya_X

[HHA71]

4 минуты назад, Kameliya_X сказал:

Я брала из Ембавуд мебель для спальни, на завтра все привезли и  установили :)))

 

я тоже брал и привозили на следующий день

но раз на раз не приходится, с витрины я не брал так как были повреждения, обещали привезти с завода в течение недели, но более 2 недель прождал без толку, просили еще одну неделю, ждать возможности не было и взял уже то что попалось первое на глаза

[yaguar]

19 hours ago, mariska100 said:

Сори может назвала не так защита прав потребителей при мин. Экономики.- госорган

Вот, это и есть тот государственный орган, которому платят владельцы магазинов, чтобы безбоязненно нарушать закон.

Обращалась туда в тот момент, когда его активно рекламировали чуть ли не на всех банерах города.

Из воспоминаний - и смех и грех, как-то делилась тут на форуме. В моем случае деньги вернули, но сколько нервов ушло, хотя требования были законные. Вы бы видели,как они упрашивали магазин исполнить закон. Сейчас даже вспоминать смешно. Это было лет 5 назад, сейчас ситуация, гляжу, еще хуже.

Магазины (большая сеть)  открыто заявляли,  мы им заплатили, идите жалуйтесь. 

Если есть суд, и нам надо туда идти, на кой черт тогда создавали этот ненужный орган, на содержание которого идут бюджетные деньги? 

Обратитесь к Еюбу  Гусейнову - Союз Потребителей, он не государственный орган, но действительно реально  помогает и безвозмездно.

Edited November 28, 2018 by yaguar

[yaguar]

11 hours ago, mariska100 said:

Наконец,то поняла как загрузить видео 13.09 очередное обращение, как раз тот день в который, я по официальному ответу" не пришла" и не заплатила, а мебель как бы была в магазине( только вот все было наоборот

Идите к Эюбу   со всеми документами, видео и ответом с Министерства (за метро 28 мая)

(номер 0552621119) можете позвонить, объяснить ситуацию

Суд дело затратное, и непредсказуемое в этой стране (хотя нет, предсказуемое - в 95% проигрывает тот кто прав по-закону) 

Edited November 28, 2018 by yaguar

[bimmer]

Брали мебель в Enza home на А.Раджаблы, остались довольны сервисом. Привезли из Турции в указанный срок, все было отлично, кроме зеркала на консоли, на котором были маленькие пятна. Попросили 15 дней чтобы заказать новую консоль, тоже привезли в срок и установили. Все на высшем уровне. Советую там брать мебель