Как мы купили телефон в Kontakt Hom-e...

[lento4ka-81]

Привет ВСЕМ!

Решила поделиться с Вами своей историей покупки нового телефона в известном магазине Коntakt Home!

Предупрежу заранее - это не реклама телефона, не реклама магазинов, моя цель - предупредить вас о возможной ошибке!

Начну!

Решила я взять телефон, чтоб был не дорогой, с нормальными параметрами... Просмотрела и-нет. Подобрала такой телефончик.... 

Просмотрела стоимость в наших местных магазинах мобильной техники, удостоверилась, что стоимость его не выше 450 манат. ( что в ценовой политике меня очень устроило). Показала супругу. Дальше уже было его дело.

Вечером приносит мне этот телефон. Я довоооольнаяяя!!!! Меж делом узнаю, что его цена свыше 700 манат!!! Ужаснулась! Спросила, почему так? Супруг ответил, что этого телефона не было на тот момент ни в одном магазине и лишь последний экземпляр он забрал с прилавка, в Контакте, что на Гянджлике, вернее напротив 5 больницы. Я спросила, почему же всетаки такая разница - целых 300 манат. Как выяснилось - стоимость телефона 600 с лишним манат и плюс золотая гарантия - 70 манат. И того.. Сами считайте. То есть около 30 процентов от реальной стоимости магазин наложил на телефон сверху.... Я долго мучила себя этой покупкой. Муж уверял, что видимо там так дорого, потому что функции другие, что видимо он чем-то отличается от того, который видела я.... Я все равно не унималась. И все же я была права, такой телефон выпускается в одном виде, и стоимость его 450 манат. В Word Telecom-e  к примеру, он стоит 429 манат.... Одним словом - ободрали нас по черному!!!! Но это было еще пол беды.

Не прошло и 15 дней, как телефон стал барахлить, камера снимала явно не на 12 мп, постоянное мерцание экрана,батареи хватало на день....

Понесли мы его в магазин, на Гянджлик. Нас отправили в сервис. В сервисе телефон упорно не хотели брать! Муж грозил судом. Мы всего лишь просили заменить аппарат, на аналогичный и все.... В результате долгих споров и угроз у нас его забрали, проверять. Проверяли несколько дней. И вернули с заключением - что все дефекты присутствовали,и что мы можем заменить аппарат .... Но!!!! Кульминационный момент.... Мы можем его заменить на аппарат, по сумме равный 70 процентам от стоимости самого телефона!!! 30 процентов они забрали себе. Денег они не вернут, бери телефон либо стоящий 400 с лишним манат, либо дороже, с доплатой от нас соответственно, либо.... можно взять такой же телефон, как мой, но оставшиеся 30 процентов мы должны выплатить в кредит!!!! Представили теперь весь процесс надувания???? Еще раз повторюсь - я ничего не рекламирую, мне просто обидна эта наглая ситуация, что они остаются безнаказанными!!!!! Прекрасно - ничего не потеряли, вернули себе чистую стоимость телефона, а 30 процентов, что они накладываю сверх - мы им теперь кредитом будем выплачивать ( это притом, что мы уже один раз при покупке уже выплатили эти деньги).... 

Вот так нас дурят в этом магазине! Имейте ввиду.  Ни в коем случае не берите у них эту "золотую гарантию" ( то есть  не переплачивайте за нее еще  70 манат)!

Помню мы брали телефон в другом магазине. Через три месяца резко перестал функционировать вайфай и блютуз- нам без разговоров отдали новый телефон. В другом магазине я брала планшет и через месяц мне меняли экран бесплатно, через год вновь меняли экран бесплатно. Это все я говорю о магазинах, где мы брали "золотую гарантию".

В общем вот так вот мы попались на удочку к этим, не побоюсь сказать этого слова, МОШЕННИКАМ. 

Мое дело было рассказать. А вам осталось просто переработать  эту информацию в своем уме и взять на заметку.

Спасибо за уделенное время!

Всех благ вам!

[Naba]

Вот явный пример того как люди друг друга кидают, наживаются на обычных и доверчивых людях. Это конечно же беспредел. Представляете что насколько владелец этой фирмы нажрался что ему все равно на довольства клиента которого он теряет уже после первой же покупки, насколько он не дорожит своими клиентами, не говоря уже о ценовой политики.

[RasstaA]

Вообще эта тема с золотой гарантией развод. В основном производители и так дают гарантию. А по закону товар можно обменять на аналогичный в течении 14 дней. Так что эта голд гарантия которую так усердно впихивают магазины  пустая трата денег. 

 

 

Edited April 14, 2018 by RasstaA

[sangacal]

"Гарантия",в наших условиях-бессмысленно выброшенные деньги!

Не однократно с этим сталкивался.

Как-то приятель работающий в одном из сервис-центров,открыл мне на это глаза.

Его руководство дало установку-"Если деталь недорогая-меняйте по гарантии,если дорогостоящая -придумайте любые причины подскочило напряжение,неправильно эксплотировали,вирус попал ,взвалите ответственность на покупателя."

Уже давно-как,либо приобретаю у знакомых,слово которых само по-себе является гарантией,либо договариваюсь с незнакомым продавцом,о том-что он максимально снижает стоимость товара,при этом гарантируя  всего-как  1-2 недели бесперебойной работы прибора,а все остальные проблемы,в случае поломки прибора-мои заморочки!

Edited April 14, 2018 by sangacal

[anonimus@55]

Главное слово контпк хом написали большими буквами а тел неуказали какой модели.. Поделитесь чтоб народ знал что покупать...

[QX70]

Мужа жалко стало )))

[Orxan564]

Можно ведь через интернет заказать meizu или xiaomi за каких-то 100-200 долларов. Кстати у нас точно такие же модели стоят с бешенной наценкой, чуть ли не 100 манат сверху накладывают. Я вообще заметил этот контакт оборзевший, вы не первый человек у которого отрицательный опыт с ними, давно там ничего не покупаю.

[SR19]

Давно уже люди заказывают тел за рубежом,  удивляюсь людям коьорые все еще здесь  покупают телефоны с 30% накладкой

[Лучший друг]

А что владелец,  он наверняка  родственник  сверху,  даже скорее с самого  верху и  он знает  что ему  ничего не  будет,  потому что  от туда  наплевать на простых  людей. А  то  как он столько времени  обманывая  людей ещё находится  наплаву?

[Tristar]

Согласен с SR19 - лучше купить любой приличный китайфон через инет, чем здесь покупать. В крайнем случае можно взять с рук у тех кто заказывает через инет, прямо тут на форуме - всё равно дешевле. Гарантия - это когда цена настолько ниже, что лучше докупить еще пару-тройку таких, вместо ремонта. 

[Chingiz77]

  В контакте всегда было дороже чем везде,  этим они компенсируют свои кредиты налево направо) телефон надо брать если берешь в WT!  Адекватные цены и сервис как надо,  даже на бу телефоны гарантия. Знают что продают. 

Приплыли) 

[elen_elina]

Я когла купила новый самсунг в Баку,он упал у меня,защитный экран вдребезги а телефон целый .Короче отдали мол иелефон сам перестал работать,потому что внешных признаков не было того что он падал))Починили,потом еще разок.Очень качественно кстати,шикарно всё сделали,он еще 2 года отработал.В Америке этот же телефон отнесла,индус мне его за 80$ "починил" якобы,ужасно поставил экран,и touch screen барахлил.Короче в Баку золотые руки у мастеров )

[pereyra55]

Разве напротив 5 больницы хомконтакт..а не музик геларри?

Не нужно сначала читать в инете про то что хотите купить...лучше идти в магазин и там смотреть..и просто..там же и уже в инете глянуть параметры..

[saar]

А вы не подумали о том,что ппокупаете телефон в кредит? А если в кредит , то значит проценты ))))

Вы знаете , когда мои знакомые узнают,что я работаю в ломбарде , то смотрят на меня косо-типа это не хорошее дело давать деньги под процент.А когда им посчитаешь сколько процентов с них снимают в их родном банке или в том же контакт хоме они не верят .... Как мне сказала наша соседка учительница,зачем мне ломбард у меня есть карта .Спрашиваю а сколько с нее удержиаают,она отвечает бодро да копейки с 50 манат 2 маната,я ей ну это как у нас в ломбарде 4% в месяц,а она зделала круглые глаза и не поверила))))

[ThetaN]

3 hours ago, Orxan564 said:

Можно ведь через интернет заказать meizu или xiaomi за каких-то 100-200 долларов. Кстати у нас точно такие же модели стоят с бешенной наценкой, чуть ли не 100 манат сверху.

Неопытных уже всё меньше. Покупаем здесь по ценам AliExpress - есть продавцы.

Edited April 15, 2018 by ThetaN

[lento4ka-81]

Отвечаю на некоторыевопросы.Изначально мы еговзяли за наличку.Отдали больше 700 манат.А вот после сервиса,мы взяли такой же,но по стоимости в 70%,а 30% ,которые у нас забрали-мы теперь будем платить в кредит.Согласна,и в Иршаде и в Ворде брали гаджеты,и там по божески с золотойгарантией чинили,без каких либо доплат в течении трех лет.Кстати телефон мой HTC U PLAY.Да,и еще,второй телефон,который нам дали вместо бракованного-вышел совсем другим.Коробка была запечатана,зврядка совсем другая,да и внешний вид телефона заметно отличался!Вот такой развод.  

[Yevgeniy1]

Они давно надувают :)

Как то давно купил там S4 mini, когда он вышел, оказался с заводским дефектом, процессор перегревался. Послали в сервис типо разобраться, не смотря на то что прошло менее 2х недель с момента покупки, вместо нового телефона, стали чинить старый. В итоге я получил сразу вскрытый телефон с магазина. ))

[da Vinci]

В Контакт Хоме ещё кто то что то покупает?))

[ThetaN]

1 hour ago, pereyra55 said:

Разве напротив 5 больницы хомконтакт..а не музик геларри?

Не нужно сначала читать в инете про то что хотите купить...лучше идти в магазин и там смотреть..и просто..там же и уже в инете глянуть параметры..

Смотреть отзывы и обзоры и изучать параметры телефона в интернете нужно. Люди пишут об опыте использования и недостатках продукта. На месте в магазине это не расскажут.

Edited April 15, 2018 by ThetaN

[artist88]

мошенники везде..по всему городу рекламируют Ксяоми в Иршад телекоме..без процентоа.без первоначального взноса... и так цена 240 манат .модель Ксяоми А5.заехали в это магазин думаю ладно купим его( в других магазинах если брать кешом стоит 180-190..а через алиэекспрес и вовсе дешевле)подхожу к столику .говорю оформляйте...говорит гони 20 манат..типа комиссионные..я офигел..) почти 10 процентов.так это первоначальный взнос..хорошо что денег в кармане не было....решили брать кешом...потом

[Аквилон]

Я когда читаю "гарантия" либо "пожизненная гарантия" меня  смех берет.

Правда, если инструмент стоимостью в 180 манат в дорогом магазине продали как последний экземпляр за 56 манат и БЕЗ гарантии, то это точно пугает)

[Аквилон]

5 часов назад, lento4ka-81 сказал:

Привет ВСЕМ!

Решила поделиться с Вами своей историей покупки нового телефона в известном магазине Коntakt Home!

--------------------------------------

В общем вот так вот мы попались на удочку к этим, не побоюсь сказать этого слова, МОШЕННИКАМ. 

Мое дело было рассказать. А вам осталось просто переработать  эту информацию в своем уме и взять на заметку.

Спасибо за уделенное время!

Всех благ вам!

 Из всей вашей длинной и печальной истории, есть один позитивный момент, за который можно отдать хоть 5 телефонов. Если муж 450 манатный телефон купил ради вас за 700 - значит он вас любит)

[pereyra55]

54 минуты назад, ThetaN сказал:

Смотреть отзывы и обзоры и изучать параметры телефона в интернете нужно. Люди пишут об опыте использования и недостатках продукта. На месте в магазине это не расскажут.

Есть логика..но сколько я сам это делал..придешь в магазин..а о чем читал о каких моделях..их нет..поэтгму мера не совсем оправдана..

[zerohero]

1 час назад, lento4ka-81 сказал:

Отвечаю на некоторыевопросы.Изначально мы еговзяли за наличку.

все эти магазины типа  контакт , мюзик галери - грабители,  продают намного дороже и все эти гарантии фуфло.  С али экспресс лучше заказать.   Или тут на форуме через посредника.  Я так больше 3х лет назад смартфон купил всего лишь за 140 манат, до сих пор пользуюсь.  И перед покупкой лучше на форуме 4пда почитать о характеристиках и пр. Есть также спец программы которые вам покажут какая на самом деле в смартфоне камера процессор и пр.

[ThetaN]

7 minutes ago, pereyra55 said:

Есть логика..но сколько я сам это делал..придешь в магазин..а о чем читал о каких моделях..их нет..поэтгму мера не совсем оправдана..

Нужно брать модель с нужными параметрами. Если ее нет, то нужно либо поискать, либо купить с AliExpress. Для меня решающим параметром является объём батареи и ни один Samsung хорошей батареи не имеет, а батарея 3000-3500 mAh сегодня стоит на всех флагманах и хватает ее на сутки. Таким образом, стал приглядываться к одной из моделей Xiaomi с объёмом 5300 mAh: долго изучал отзывы и смотрел на него в магазине и нашел его по цене на 100 манат ниже официальных перепродавцов.

 

В больших магазинах телефоны брать не стоит и брать, не изучая модель, тоже не стоит - некому будет жаловаться на то, что мог узнать до покупки.

[Леон.Az]

Тоже.брал там. Но одно но,бракована была прошивка.

Сломалась зарядка,и наушники.понятно стало через месяц.

Не стал им звонить, забыл я их.не советую там брать.

[.Queen.]

Золотая гарантия лохотрон еще тот..та же гарантия, ток название эффектнее..))

 

[yaleninavidel]

Не марку телефона надо было гуглить, а про контакт хоум. Сейчас и голова бы не болела.

[Farhad_H]

2 часа назад, da Vinci сказал:

В Контакт Хоме ещё кто то что то покупает?))

Конкретное разводилово!) один знакомый, которого я сто раз предупреждал чтоб не брал там ничего, всё равно клюнул, втюхали ноут i3, который за нал можно было купить за 800-900 азн потолок, а ему там он сел почти в 1500... они за счет кредитов вот так и пользуются, любой товар в их магазине как минимум на 30-40% дороже. Про качаство я вообще молчу)

[rufus973]

9 часов назад, lento4ka-81 сказал:

Привет ВСЕМ!
Решила поделиться с Вами своей историей покупки нового телефона в известном магазине Коntakt Home!
 

Отсюда мораль , в следующий раз не посылайте мужа) идите сами)

оверквот.балл

Edited April 15, 2018 by Bercana

[samig]

Я покупал в контакт хоме и телефоны и всю технику домой, всё работает нормально уже несколько лет, мне кажется раньше делали качественно 

[Crocoos]

Давно ничего не покупаю, но знаю, что в контакт не пойду ни за что.

Магазин, конечно, мерзкий, но куда смотрели сами, когда покупали? Телефон стоит 450, а вы берёте его за 700. Это не тот случай, когда нужно вот что бы то ни стало взять что-то конкретное, вам просто нужна была недорогая (или не очень дорогая) хорошая модель. Нет её - выбирайте новую, зачем переплачивать 200-300 манат? 

[natusik74]

Есть ли  хоть какая то услуга,магазин и т.д в Баку где  тебя не пытаются лохануть??? Как надоело постоянно  быть на чеку,  все проверять ,никому не доверять...

[Marigold]

5 часов назад, elen_elina сказал:

Я когла купила новый самсунг в Баку,он упал у меня,защитный экран вдребезги а телефон целый .Короче отдали мол иелефон сам перестал работать,потому что внешных признаков не было того что он падал))Починили,потом еще разок.Очень качественно кстати,шикарно всё сделали,он еще 2 года отработал.В Америке этот же телефон отнесла,индус мне его за 80$ "починил" якобы,ужасно поставил экран,и touch screen барахлил.Короче в Баку золотые руки у мастеров )

 

Соглашусь! Также имею аналогичный опыт - в двух сервисах Европы починки телефона хватило на пару-другую недель. В одном так и сказали - не разобрались... Наши же ребята и разобрались, и починили в два счёта, да ещё и дешевле в несколько раз - полгода уже, никаких проблем с телефоном не наблюдается.

[chino]

19 минут назад, natusik74 сказал:

Есть ли  хоть какая то услуга,магазин и т.д в Баку где  тебя не пытаются лохануть??? Как надоело постоянно  быть на чеку,  все проверять ,никому не доверять...

есть.  asan  xidmet

[chino]

2 часа назад, Аквилон сказал:

 Из всей вашей длинной и печальной истории, есть один позитивный момент, за который можно отдать хоть 5 телефонов. Если муж 450 манатный телефон купил ради вас за 700 - значит он вас любит)

как бы не любил свою жену  не позволил бы чтобы меня так лохонули.ради жены можно купить дорогой телефон но заплатить за него реальную стоимость 

[Аквилон]

5 минут назад, chino сказал:

как бы не любил свою жену  не позволил бы чтобы меня так лохонули.ради жены можно купить дорогой телефон но заплатить за него реальную стоимость 

Ну вы уже придираетесь. Человек поверил золотой гарантии. не пожалел. Хотя это чаще всего развод красивыми словами.

[kisonka]

К чему все эти темы... пока люди будут все равно брать , то те кто привозят будут наживаться... тем более если на примере ТС люди спокойно могут выложить за телефон вместо планируемых 450 все 700.

[Portugaletc]

Господи, ну и желание у вас писать о всякой муре). Но пост Аквилона про любовь супер) 

[Аквилон]

10 минут назад, kisonka сказал:

К чему все эти темы... пока люди будут все равно брать , то те кто привозят будут наживаться... тем более если на примере ТС люди спокойно могут выложить за телефон вместо планируемых 450 все 700.

Есть вероятность(пусть даже маленькая) что владелец почитает и, возможно поменяет отношение и поменяет менеджеров. Ну или хотя бы примет меры) Бизнес лучше всего понимает язык штрафов и потерь клиентов)