Expressbank.2

[bimer_fan]

13 minutes ago, antibiotikk822 said:

Мне пересылали с карты unibank, деньги сели моментально, но 1% сняли

А я с МБА пересылал. Деньги снялись, и сели на кару физически, но почему-то в системе Експресс банка их еще несколько дней не было. А это означало, что это просроченный платеж.

[bimer_fan]

Но первоначально вопрос был не об этом. Мне интересно, филиалы готовы принимать оплаты всех тех, кто раньше через пейпоинт платили??? Или будут по 2 часа в очереди держать??? 

Надеюсь представитель банка прояснит ситуацию.

[antibiotikk822]

35 minutes ago, bimer_fan said:

Мне интересно, филиалы готовы принимать оплаты всех тех, кто раньше через пейпоинт платили??? 

То же интересно. Когда смотришь как банковская система развита  хотя бы в России, например Тинькоф банк вообще не имеет физических филиалоф, а у нас пытаются вернуться назад, а не прогрессировать. Даже на их сайте, был сначала чат и было удобно, а теперь только пошлиье нам месседж и мы вам скоро ответим.

Edited February 26, 2019 by antibiotikk822

[400]

уважаемый представитель банка - прошу вас предоставить ссылку, может быть распоряжение правления банка касательно того что когда лица хотят положить 500 евровую купюру на свою банковскую карту обязаны оплачивать 1% . 

[antibiotikk822]

On 2/25/2019 at 12:29 PM, antibiotikk822 said:

По кредитной линии те же условия?

@Expressbank ответьте пожалуйста на вопрос.

[Expressbank]

В 25.02.2019 в 20:47, Vugrik сказал:

Здравствуйте. Если у клиента нет времени в будние дни что тогда? Мюштери мемнуниййети не олду бес?

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Возможно возниколо недопонимание. Посредством терминала возможно оплатить любую сумму.  Посредством кассы же возможно оплатить сумму свыше 500 АЗН.

 

С уважением,

 Expressbank.

Edited February 27, 2019 by Expressbank

[Expressbank]

7 минут назад, antibiotikk822 сказал:

@Expressbank ответьте пожалуйста на

23 часа назад, bimer_fan сказал:

Но первоначально вопрос был не об этом. Мне интересно, филиалы готовы принимать оплаты всех тех, кто раньше через пейпоинт платили??? Или будут по 2 часа в очереди держать??? 

Надеюсь представитель банка прояснит ситуацию.

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Ожидать очередь для оплаты кредита через кассу нет необхимости, если сумма составляет до 500 АЗН так как, эта сумма принимается только в терминалах ExpressPay. Если же, сумма средств которые Вы хотите оплатить превышает 500 АЗН, то в этом случае, Вы можете произвести оплату как через терминал так и посредством кассы.

 

С уважением,

Expressbank.

 

[Expressbank]

В 25.02.2019 в 12:29, antibiotikk822 сказал:

По кредитной линии те же условия?

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Да, данная процедура предусмотрена так же и на кредитные линии.

 

С уважением,

Expressbank.

Edited February 27, 2019 by Expressbank

[antibiotikk822]

52 minutes ago, Expressbank said:

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Возможно возниколо недопонимание. Посредством терминала возможно оплатить любую сумму.  Посредством кассы же возможно оплатить сумму свыше 500 АЗН.

 

С уважением,

 Expressbank.

Вот теперь всё встало на свои места. Спасибо.

[Miss Lucky]

В 26.02.2019 в 11:25, 400 сказал:

уважаемый представитель банка - прошу вас предоставить ссылку, может быть распоряжение правления банка касательно того что когда лица хотят положить 500 евровую купюру на свою банковскую карту обязаны оплачивать 1% . 

У них нет этого распоряжения, ни писменного ни из центрального банка. Это грабеж среди белого дня. Я даже лично придя в банк спросила об этом. 

Мне стали нести чушь, о том как космические корабли бороздят просторы вселенной, и что это условия заработка банка.

[400]

2 часа назад, Miss Lucky сказал:

У них нет этого распоряжения, ни писменного ни из центрального банка. Это грабеж среди белого дня. Я даже лично придя в банк спросила об этом. 

Мне стали нести чушь, о том как космические корабли бороздят просторы вселенной, и что это условия заработка банка.

судя по тому что активная на этой ветке форума представитель до сих пор не может дать ответ , заставляет сомневаться в правомерности  действий банка.  В таком случае, я собираюсь отправить запрос в Палату по Надзору за финансовым рынком

[Miss Lucky]

Только что, 400 сказал:

судя по тому что активная на этой ветке форума представитель до сих пор не может дать ответ , заставляет сомневаться в правомерности  действий банка.  В таком случае, я собираюсь отправить запрос в Палату по Надзору за финансовым рынком

Я готова также подписаться под этим запросом. У меня они забрали среди бела дня 40 евро на пустом месте.

[400]

1 минуту назад, Miss Lucky сказал:

Я готова также подписаться под этим запросом. У меня они забрали среди бела дня 40 евро на пустом месте.

они предоставили чек оплаты взамен взятой указанной суммы?

[1ink]

Программа ExpressPay. После этого экрана, чтобы прочесть СМС с кодом перехожу в СМС-сообщения. Читаю код. Возвращаюсь обратно в приложение ExpressPay. Происходит возврат на главный экран, т.е. возврат на экран ввода кода не происходит. И так по нескольку раз приходится заново создавать один и тот же платёж, пока случайным образом не происходит возврат на экран ввода кода.

 

Также не приходят на почту чеки.

[Miss Lucky]

11 минуту назад, 400 сказал:

они предоставили чек оплаты взамен взятой указанной суммы?

Нет, ни чек не предоставили, не отразили эту операцию в движении на моем счету.

Если пойти до конца, можно оперировать камерами на кассе.

[400]

4 часа назад, Miss Lucky сказал:

Нет, ни чек не предоставили, не отразили эту операцию в движении на моем счету.

Если пойти до конца, можно оперировать камерами на кассе.

я к сожалению в отличии от вас не стал рисковать и не дал возможность заработать таким незаконным образом на мне и использовал карту другого банка для вложения. У вас более веские обоснования для официального возмущения чем у меня. Они получается,  что обокрали вас

[400]

если здесь представитель банка не может вразумительно ответить на соответствующие претензии то ПНФР обязует  банк  дать юридическую оценку своим действиям

[Expressbank]

14 часа назад, 1ink сказал:

Программа ExpressPay. После этого экрана, чтобы прочесть СМС с кодом перехожу в СМС-сообщения. Читаю код. Возвращарсь обратно в приложение ExpressPay. Происходит возврат на главный экран, т.е. возврат на экран ввода кода не происходит. И так по нескольку раз приходится заново создавать один и тот же платёж, пока случайным образом не происходит возврат на экран ввода кода.

 

Также не приходят на почту чеки.

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Для перенаправления Вашего запроса в отдел ExpressPay просим предоставить Ваши контактные данные. Наши специалисты с Вами свяжутся и предоставят необходимую информацию.

 

С уважением,

Expressbank.

[Expressbank]

В 26.02.2019 в 11:25, 400 сказал:

уважаемый представитель банка - прошу вас предоставить ссылку, может быть распоряжение правления банка касательно того что когда лица хотят положить 500 евровую купюру на свою банковскую карту обязаны оплачивать 1% . 

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Для предоставления необходимой информации просим предоставить посредством личного сообщения Ф.И.О и Ваши контактные данные.

 

С уважением,

Expressbank.

[МуМу]

Salam. Onlayn alış-veriş üçün hansı kart daha uyğundur? Dollar kartına Cash-in bankomat və ya terminal vasitəsilə manat yatırmaq mümkündürmü, yoxsa dollar kartına mütləq dollar yatırmaq lazımdır?

[Expressbank]

7 минут назад, МуМу сказал:

Salam. Onlayn alış-veriş üçün hansı kart daha uyğundur? Dollar kartına Cash-in bankomat və ya terminal vasitəsilə manat yatırmaq mümkündürmü, yoxsa dollar kartına mütləq dollar yatırmaq lazımdır?

Hər vaxtınız xeyir hörmətli müştəri,

 

Visa Electron kartı istisna olmaqla, bütün digər USD valyutalı kartlar vasitəsi ilə ödənişlərinizi icra edə bilərsiniz. Əməliyyatlar zamanı konvertasiya itkisi ilə üzləşməmək üçün Sizə USD valyutada kart hesabının açılması tövsiyə olunur. Fərqli valyutada kartınız olsa belə, ExpressPay terminalı vasitəsi ilə AZN mədaxil edə bilərsiniz. Birbaşa konvertasiya icra olunacaq. Kartların tarifləri ilə aşağıda qeyd olunan link-a keçid alaraq, tanış ola bilərsiniz:

https://www.expressbank.az/assets/files/Fiziki-şəxslərin-bank-kart-hesablari-uzrə-xidmət-haqqi-tarifləri-yanvar.pdf

 

Kartı onlayn sifariş etmək üçün isə link-a keçid almağınız və boş xanalar üzrə məlumatları qeyd etməyiniz kifayətdir: https://www.expressbank.az/assets/files/Fiziki-şəxslərin-bank-kart-hesablari-uzrə-xidmət-haqqi-tarifləri-yanvar.pdf

 

Hörmətlə,

Expressbank.

Edited February 28, 2019 by Expressbank

[Expressbank]

11 минуту назад, МуМу сказал:

Salam. Onlayn alış-veriş üçün hansı kart daha uyğundur? Dollar kartına Cash-in bankomat və ya terminal vasitəsilə manat yatırmaq mümkündürmü, yoxsa dollar kartına mütləq dollar yatırmaq lazımdır?

Kart sifarişi üçün link-a keçid: https://www.expressbank.az/individual/bankcards/order.html

 

Hörmətlə,

Expressbank.

[МуМу]

Ətraflı cavab üçün təşəkkür edirəm.

[Expressbank]

1 минуту назад, МуМу сказал:

Ətraflı cavab üçün təşəkkür edirəm.

Buyurun. Müraciətiniz üçün təşəkkür edirik.

 

Hörmətlə,

Expressbank.

[Miss Lucky]

13 часа назад, 400 сказал:

я к сожалению в отличии от вас не стал рисковать и не дал возможность заработать таким незаконным образом на мне и использовал карту другого банка для вложения. У вас более веские обоснования для официального возмущения чем у меня. Они получается,  что обокрали вас

У меня не было выбора, я заказала карту, а при переговорах и разьяснения "привлечения меня как клиента" они умалчали данный "не законный заработок банка". Когда я уже пришла взять карту и вложить деньги, сталкнулась с этим вопиющим условием, отказаться уже времени не оставалось. Но это оказалось цветочки. 

Теперь все позади, я закончила все свои дела с этим банком, забрав назад деньги которые оставались на счету.

[Irana Axmedova]

Здравствуйте. Возможно ли закрыть депозит в субботу или эта операция осуществляется только в будние дни?

[400]

В 28.02.2019 в 12:57, Miss Lucky сказал:

У меня не было выбора, я заказала карту, а при переговорах и разьяснения "привлечения меня как клиента" они умалчали данный "не законный заработок банка". Когда я уже пришла взять карту и вложить деньги, сталкнулась с этим вопиющим условием, отказаться уже времени не оставалось. Но это оказалось цветочки. 

Теперь все позади, я закончила все свои дела с этим банком, забрав назад деньги которые оставались на счету.

я оставил данные в четверг представителю банка как они просили  но со мной никто до сих пор не связался

[antibiotikk822]

10 hours ago, 400 said:

я оставил данные в четверг представителю банка как они просили  но со мной никто до сих пор не связался

Лучше всего подходить в банк. У меня была проблема и я оставлял данные по телефону дважды и никто не перезванивал и проблема не решалась. Я пошёл в банк и проблема была решена за 10 мин и только после этого мне позвонили и сказали, что ваша проблема решена🤣

[Expressbank]

15 часов назад, Irana Axmedova сказал:

Здравствуйте. Возможно ли закрыть депозит в субботу или эта операция осуществляется только в будние дни?

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Данная операция возможна в субботние дни с 10:00 до 15:00 в филиалах Насими, Ахмедлы, Сумгаит, Гянджя или Мингячевир.

 

С уважением,

Expressbank.

[Zeka77]

Приветствую всех. Уважаемый представитель банка, скажите на каком оснавании снятие наличных с кредитной карты облажили дополнительным процентом и подняли с 1 до 1.5%? 

[Miss Lucky]

58 минут назад, Zeka77 сказал:

Приветствую всех. Уважаемый представитель банка, скажите на каком оснавании снятие наличных с кредитной карты облажили дополнительным процентом и подняли с 1 до 1.5%? 

Ой, уже с 1% до 1.5% подняли? 

Кажеться внутренняя политика банка, и методы заработка, как мне объясняли, опять изменилась в одностороннем порядке 

П.с. было бы смешно, если бы было не так грустно.

[Zeka77]

Да к сожалению, вот смс

[Zeka77]

А так хорошо начинали, жаль. Уже обратился в другой банк, где обналичка 1% и в подарок выдали карту голд.

[Hell Spawn]

В 07.03.2019 в 19:51, Zeka77 сказал:

А так хорошо начинали, жаль. Уже обратился в другой банк, где обналичка 1% и в подарок выдали карту голд.

не подскажите, в какой?

 

[antibiotikk822]

On 3/7/2019 at 7:51 PM, Zeka77 said:

А так хорошо начинали, жаль. Уже обратился в другой банк, где обналичка 1% и в подарок выдали карту голд.

Но это касается только кредитных карт, по дебетовым осталось безпроцентовое снятие. 

[Zeka77]

13 hours ago, Hell Spawn said:

не подскажите, в какой?

 

Банк республика, выдали карту в течении 2 х дней

[Zeka77]

7 hours ago, antibiotikk822 said:

Но это касается только кредитных карт, по дебетовым осталось безпроцентовое снятие. 

На сколько мне известно с дебетовых карт никогда не удерживали проценты.

[bimer_fan]

Да, с 1 Марта подняли с 1% до 1.5% по кредиткам.

[Антихимик]

В 07.03.2019 в 19:41, Miss Lucky сказал:

Ой, уже с 1% до 1.5% подняли? 

 

В 07.03.2019 в 19:51, Zeka77 сказал:

А так хорошо начинали, жаль. Уже обратился в другой банк, где обналичка 1% и в подарок выдали карту голд.

 

4 часа назад, bimer_fan сказал:

Да, с 1 Марта подняли с 1% до 1.5% по кредиткам.

 

Видимо это делается с целью стимуляции безналичных расчетов. 

[bimer_fan]

1 hour ago, Антихимик said:

 

 

 

Видимо это делается с целью стимуляции безналичных расчетов. 

Если бы. Тогда бы с карты на карту без процентов можно было  бы переводить. За что банки берут процент за карт-ту-карт внутри страны? Кроме своих карманов они ничего не стимулируют в данном случае.

Edited March 10, 2019 by bimer_fan