Expressbank.2

[Expressbank]

3 минуты назад, Полоний сказал:

Спасибо за помощь, все сделал. Буду ждать ответа.

Рады были помочь. Благодарим за Ваше обращение.

 

С уважением,

Expressbank.

[Полоний]

Рады были помочь. Благодарим за Ваше обращение.
 
С уважением,
Expressbank.

Спасибо ещё раз. Ошибочный налог вернулся на карту. Экспресс банк лучшие [emoji847]

[Expressbank]

13 часа назад, Полоний сказал:

 

Спасибо ещё раз. Ошибочный налог вернулся на карту. Экспресс банк лучшие [emoji847]

 

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Благодарим за положительный отзыв. Мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем радовали Вас своим профессионализмом и компетентностью.

 

С уважением,

Expressbank.

[nat-07]

Добрый день!У вас на сайте сообщается что с 19 ноября к классик депозиту добавляется 1% .Если сейчас 10,4 %, то с 19 числа открывшему вклад будет начисляться ставка 11,4%. Я прав?

[Γυναίκα]

Здравствуйте, вопрос насчет долларовой карты банка, Visa, недавно приобретенной.
Допустим, покупаем что-то в долларах в онлайн шопе (или в рублях), без Paypal.
При использовании манатной карты конвертация валют происходит в момент пересчета оплаты за товар, при использовании долларовой при пополнение баланса на карте (?) 
Получается что нет особой разницы в окончательной сумме или все же % отличаются?
Спасибо.

[Expressbank]

18 часов назад, nat-07 сказал:

Добрый день!У вас на сайте сообщается что с 19 ноября к классик депозиту добавляется 1% .Если сейчас 10,4 %, то с 19 числа открывшему вклад будет начисляться ставка 11,4%. Я прав?

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Абсолютно верно. В рамках кампании с 19 по 30 ноября, при вкладе денежных средств в депозит "Классик", добавляется дополнительный 1%.

 

С уважением,

Expressbank.

 

 

[Тоскана]

8 minutes ago, Expressbank said:

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Абсолютно верно. В рамках кампании с 19 по 30 ноября, при вкладе денежных средств в депозит "Классик", добавляется дополнительный 1%.

 

С уважением,

Expressbank.

 

 

ежемесячное начисление тоже вырастает на 1%?

[Expressbank]

16 часов назад, Γυναίκα сказал:

Здравствуйте, вопрос насчет долларовой карты банка, Visa, недавно приобретенной.
Допустим, покупаем что-то в долларах в онлайн шопе (или в рублях), без Paypal.
При использовании манатной карты конвертация валют происходит в момент пересчета оплаты за товар, при использовании долларовой при пополнение баланса на карте (?) 
Получается что нет особой разницы в окончательной сумме или все же % отличаются?
Спасибо.

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Разница присутствует. При оплате долларовой карты в онлайн-магазинах происходит конвертация по курсу платёжной системы, а при пополнении баланса посредством терминалов ExpressPay или же в филиалах конвертация происходит по внутреннему курсу банка. В случае, если Вы будете отовариваться манатной картой в онлайн магазинах, то произойдёт двойная конвертация. То есть, выгоднее осуществлять онлайн-покупки в валюте USD, так как, при пополнении баланса, Вы можете наблюдать за курсом валют нашего Банка.

 

С уважением,

Expressbank.

[Expressbank]

20 минут назад, Тоскана сказал:

ежемесячное начисление тоже вырастает на 1%?

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Капитализация депозита, к сожалению, отсутствует.

 

С уважением,

Expressbank.

[nleyla]

2 часа назад, Expressbank сказал:

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Капитализация депозита, к сожалению, отсутствует.

 

С уважением,

Expressbank.

вы не верно поняли суть вопроса.Девушка спросила : бонус начисляется только на депозит в конце срока или же на депозит с ежемесячным начислением процентов тоже распространяется?

[Expressbank]

1 час назад, nleyla сказал:

вы не верно поняли суть вопроса.Девушка спросила : бонус начисляется только на депозит в конце срока или же на депозит с ежемесячным начислением процентов тоже распространяется?

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Данная кампания распространяется при взимании процентов ежемесячно, так и в конце срока.

 

С уважением,

Expressbank.

[Тоскана]

18 hours ago, Expressbank said:

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Данная кампания распространяется при взимании процентов ежемесячно, так и в конце срока.

 

С уважением,

Expressbank.

 

nleyla, Expressbank, спасибо!

 

[basir]

On 4/26/2018 at 9:29 AM, Slider said:

При всем уважении - мое предложение никак не связано с моими личными данными. Это просто рекомендация клиента (или даже неклиента) по улучшению уровня обслуживания. Можете передать ее и так. Улучшать данный аспект безопасности или нет - личное дело соответствующего руководства вашего банка.

 стоило ли тогда антимонию разводить, если как дошло до дела то в кусты?

[rusatom]

Если депозит заканчивается 24 числа, как я понимаю в это время действует компания +1%. 

Депозит автоматом пролонгируется с +1 процентов от текущей ставки?

 

P.S. Вклад классик

[Expressbank]

1 час назад, rusatom сказал:

Если депозит заканчивается 24 числа, как я понимаю в это время действует компания +1%. 

Депозит автоматом пролонгируется с +1 процентов от текущей ставки?

 

P.S. Вклад классик

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

К сожалению, автоматическая пролонгация не произойдёт. Вам необходимо подойти в филиал и внести вклад самостоятельно.

 

С уважением,

Expressbank.

[rusatom]

11 минуту назад, Expressbank сказал:

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

К сожалению, автоматическая пролонгация не произойдёт. Вам необходимо подойти в филиал и внести вклад самостоятельно.

 

С уважением,

Expressbank.

 

Получается мне надо будет оформить снятие депозита сначала, а потом повторно его открытие на новых условиях (+1%)?

 

Edited November 16, 2018 by rusatom

[Expressbank]

27 минут назад, rusatom сказал:

 

Получается мне надо будет оформить снятие депозита сначала, а потом повторно его открытие на новых условиях?

 

Верно. В обязательном порядке необходимо подойти в филиал.

 

С уважением,

Expressbank.

[Тоскана]

On 11/15/2018 at 2:45 PM, Expressbank said:

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Данная кампания распространяется при взимании процентов ежемесячно, так и в конце срока.

 

С уважением,

Expressbank.

 

С сайта банка убрана информация о добавочом 1% к депозиту Классик, кампания в силе?

Дозвониться до службы поддержки очень трудно.
 

[Expressbank]

59 минут назад, Тоскана сказал:

 

С сайта банка убрана информация о добавочом 1% к депозиту Классик, кампания в силе?

Дозвониться до службы поддержки очень трудно.
 

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

В связи с возникшем техническим затруднением во время внедрении данной кампании, пополнение депозита, к сожалению, временно приостановлено.

 

С уважением,

Expressbank.

[elysium]

Здравствуйте. У меня несколько вопросов.

1) Действует ли все еще акция на бесплатное получение карты Visa Gold?

2) Какие преимущества у карты Visa Gold перед Expresso?

3) Какая комиссия при вложении средств на дебетную карту Expressbank в терминалах Express Pay и E-manat?

4) Действует ли cash back при онлайн покупках, совершенных картой Expresso?

Edited November 19, 2018 by elysium

[rusatom]

3 часа назад, Expressbank сказал:

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

В связи с возникшем техническим затруднением во время внедрении данной кампании, пополнение депозита, к сожалению, временно приостановлено.

 

С уважением,

Expressbank.

 

Что то я ничего понял. Акция ещё не началась, но её уже приостановили? 

Теперь если с 19 по 30 ноября открыть депозит, он снова откроется под 10% ?

[nat-07]

Just now, rusatom said:

 

Что то я ничего понял. Акция ещё не началась, но её уже приостановили? 

Теперь если с 19 по 30 ноября открыть депозит, он снова откроется под 10% ?

Брат сегодня открыл..плюс один был депозит

[Тоскана]

12 hours ago, nat-07 said:

Брат сегодня открыл..плюс один был депозит

 

Может вы как-то успели попасть в прорезь в матрице)

 

[Expressbank]

14 часа назад, elysium сказал:

Здравствуйте. У меня несколько вопросов.

1) Действует ли все еще акция на бесплатное получение карты Visa Gold?

2) Какие преимущества у карты Visa Gold перед Expresso?

3) Какая комиссия при вложении средств на дебетную карту Expressbank в терминалах Express Pay и E-manat?

4) Действует ли cash back при онлайн покупках, совершенных картой Expresso?

 

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

1)  Кампания по бесплатному приобретению карты с минимальным вкладом, к сожалению, приостановлена 31 Января 2018 года. На данный момент, карта c "Gold" статусом выдаётся бесплатно только при размещении страхового депозита на сумму 200 AZN/USD/EUR/GBP.

 

2) Карта Gold обладает более высоким статусом. Вам предлагается бесплатная услуга “SMS banking". В случае утери или кражи пластиковой карты во время зарубежной поездки, со стороны Visa/MasterCard  возможна замена карты в течении 1 (одного) рабочего дня и ее доставка в любую точку мира  либо доставка наличных денежных средств в размере 5000 USD. У карты Expresso, в свою очередь есть свои преимущества.

 

3) При пополнении манатных счетов свыше 2000 AZN в течение месяца посредством терминалов Expresspay, удерживается комиссия в размере 0,5 (min. 1 AZN). Хотели бы отметить, пополнение cчетов Expressbank-a возможно только с помощью терминалов ExpressPay.

 

4) Услуга cashback подключена ко всем нашим картам, за исключением бизнес карт. Данная услуга распространяется только при оплате с помощью POS-терминалов и в определённых онлайн магазинах. Со списком партнёров Expressclub вы можете пройдя по нижеуказанной ссылке:

 

https://www.expressbank.az/individual/expressclub.html

 

С уважением,

Expressbank.

 

 

[Expressbank]

13 часа назад, rusatom сказал:

 

Что то я ничего понял. Акция ещё не началась, но её уже приостановили? 

Теперь если с 19 по 30 ноября открыть депозит, он снова откроется под 10% ?

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Ввиду технических неполадок, к сожалению, кампания временно приостановлена. 

 

С уважением,

Expressbank.

[rusatom]

3 часа назад, Expressbank сказал:

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Ввиду технических неполадок, к сожалению, кампания временно приостановлена. 

 

С уважением,

Expressbank.

 

Жаль, придётся депозит теперь перекладывать в другой банк. До этого по акции думал оставить у Вас ещё на год.

 

Edited November 20, 2018 by rusatom

[TOMIRI'S]

теперь и пополнять депозит невозможно?ну чтож та же история что и с Банк оф  Баку.технические продлятся до бесконечности)

[nat-07]

уважаемый представитель банка!Депозит приняли в понедельник+1,все подписали..Теперь позвонили с вашего банка сказали что до конца оформить не получилось из-за технических проблем..Депозит просто висит в воздухе.....Что теперь делать?

[nat-07]

On 11/20/2018 at 9:31 AM, Expressbank said:

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Ввиду технических неполадок, к сожалению, кампания временно приостановлена. 

 

С уважением,

Expressbank.

вернее сказать она так и не началась..

Edited November 22, 2018 by nat-07

[Expressbank]

4 часа назад, TOMIRI'S сказал:

теперь и пополнять депозит невозможно?ну чтож та же история что и с Банк оф  Баку.технические продлятся до бесконечности)

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Возникшие технические неполадки являются временными. В ближайшем скором времени возобновится процесс по вкладу депозитов.

 

С уважением,

Expressbank.

[nat-07]

18 minutes ago, Expressbank said:

Здравствуйте, уважаемый клиент.

 

Возникшие технические неполадки являются временными. В ближайшем скором времени возобновится процесс по вкладу депозитов.

 

С уважением,

Expressbank.

спасибо за ответ!Я просто помню операционистка сказала-подождите немного пока деньги сядут на счет,а после пришла и сказала-все ок,идите в кассу..Не понятно....ну если временные,пусть лежат.. Надеюсь уладите проблемы и выплатите мое.. Можно оставить как есть?не будут же проблемы целый год?

[nleyla]

18 минут назад, nat-07 сказал:

спасибо за ответ!Я просто помню операционистка сказала-подождите немного пока деньги сядут на счет,а после пришла и сказала-все ок,идите в кассу..Не понятно....ну если временные,пусть лежат.. Надеюсь уладите проблемы и выплатите мое.. Можно оставить как есть?не будут же проблемы целый год?

у вас же есть договор на руках(документ).А когда они исправят свои технические проблемы -это уже их проблемы,извиняюсь за тавталогию.

[nat-07]

5 minutes ago, nleyla said:

у вас же есть договор на руках(документ).А когда они исправят свои технические проблемы -это уже их проблемы,извиняюсь за тавталогию.

тогда зачем звонит их представитель от банка и приглашает прийти и забрать депозит?да и представитель их здесь тоже самое пишет..В нормальной стране банк не имеет права т в одностороннем порядке отказаться от подписанного документа..А если кто-то кредит бы у них взял а через некоторое время сказал бы-вот возвращаю ваши деньги а проценты не будут по техническим причинам)А меня их представитель еще и успокаивает-за досрочное изьятие депозита вас штрафовать не будут)Занавес!CКОРЕЕ ВСЕГО ЗАБЕРУ ВСЕ,НЕСЕРЬЕЗНЫЙ БАНК...

[nleyla]

7 минут назад, nat-07 сказал:

тогда зачем звонит их представитель от банка и приглашает прийти и забрать депозит?да и представитель их здесь тоже самое пишет..В нормальной стране банк не имеет права т в одностороннем порядке отказаться от подписанного документа..А если кто-то кредит бы у них взял а через некоторое время сказал бы-вот возвращаю ваши деньги а проценты не будут по техническим причинам)А меня их представитель еще и успокаивает-за досрочное изьятие депозита вас штрафовать не будут)Занавес!CКОРЕЕ ВСЕГО ЗАБЕРУ ВСЕ,НЕСЕРЬЕЗНЫЙ БАНК...

я не знала что они предложили забрать депозит.Но если для вас этот депозит выгоден,во время похода в филал прежде чем закрыть его подойдите к начальству филиала и "суньте ему под нос"этот договор.правда на вашей стороне и вы все равно ничего не теряете.все равно тех.проблемы решаться и они продолжат  принимать депозит.А так им просто выгодно чтобы вы забрали ваши деньги раньше срока.

[nat-07]

5 minutes ago, nleyla said:

я не знала что они предложили забрать депозит.Но если для вас этот депозит выгоден,во время похода в филал прежде чем закрыть его подойдите к начальству филиала и "суньте ему под нос"этот договор.правда на вашей стороне и вы все равно ничего не теряете.все равно тех.проблемы решаться и они продолжат  принимать депозит.А так им просто выгодно чтобы вы забрали ваши деньги раньше срока.

да их засудить за невыполнение контракта как дважды два)им же дороже выйдет...Но я послушаю офицального представителя банка здесь..

Edited November 22, 2018 by nat-07

[nleyla]

Только что, nat-07 сказал:

да их засудить за невыполнение контракта как дважды два)Но я послушаю офицального представителя банка здесь..

люди с Международным банком судились,когда те стали зажимать проценты по валютным вклада и между прочим выиграли суд

[Expressbank]

23 минуты назад, nat-07 сказал:

да их засудить за невыполнение контракта как дважды два)им же дороже выйдет...Но я послушаю офицального представителя банка здесь..

Уважаемый клиент,

 

В случае, если у Вас есть контракт по открытию депозитного счёта, просим предоставить фото посредством личного сообщения. 

 

С уважением,

Expressbank.

[nat-07]

Just now, Expressbank said:

Уважаемый клиент,

 

В случае, если у Вас есть контракт по открытию депозитного счёта, просим предоставить фото посредством личного сообщения. 

 

С уважением,

Expressbank.

Уважаемая,если бы не было контракта стал бы я здесь писать?Контракт отправлю в ЛС..

[nat-07]

копию контракта отправил представителю темы в ЛС..Завтра также предстоит встреча с адвокатом..Думаю чем все это закончится будет интересно потенциальным вкладчикам банка. Обещаю здесь описывать весь процесс 

[Bahruz_]

При оформлении заявки на кредит, проверяется ли действительная зарплата и каким образом-если да, или достаточно справки с места работы с ее указанием?