Что происходит с компаниями Camex и Barami

[Demon7957]

47 minutes ago, crammer said:

 

Что это за подход такой, что в нерабочее время доставлять нельзя! Они что банк или компания карго? В выходные они не работают, рабочее время всего с 10-17. Какая почта будет под них подстраиваться?! USPS никогда ни под кого не будет подстраиваться. Вчера на их американский номер дозвониться было невозможно, не отвечали. И как тогда компании будут до них доставлять, если даже там телефон не поднимают. 

Да я тоже пробывал дозвонится только не в США а в Англию, телефон не поднимают. После этого я позвонил в Royal Mail где мне сразу ответили и даже сказали кто,когда и во сколько принял мою посылку. Переслал эту информацию в камекс вот жду что ответят.

[Полоний]

Шаражкина контора она и в Америке и в Англии шаражкина контора

[agenox]

подскажите плс по какому городскому телефону реально до камекса дозвонится?  

[Demon7957]

9 minutes ago, agenox said:

подскажите плс по какому городскому телефону реально до камекса дозвонится?  

Нереально дозвонится они телефоны отключили, только если в офис пойти

[Полоний]

Вроде не отключили, автоответчик отвечает. Можно пробовать звонить с сайта бесплатный звонок внизу справа. Я так дозвонился.

[agenox]

54 minutes ago, Полоний said:

Вроде не отключили, автоответчик отвечает. Можно пробовать звонить с сайта бесплатный звонок внизу справа. Я так дозвонился.

городского на сайте нет, с мобильного 2112 - никто не отвечает, только деньги списывают, на сайте дозвон не работает, сразу сбрасывает..

 

Если тут много людей которых они так динамят, может быть собраться и толпой к ним в офис пойти? Ситуации могут быть разные, но тут именно халатное обращение к своей работе и наплевательское по отношению к клиентам. Я могу понять что у них сложности с отправкой, но когда ты на протяжении недели не можешь понять где твоя посылка и по всем каналам игнор, это уже беспредел. Продавцы не станут принимать претензии если ты через несколько недель заявишь им что не получил посылку.

Edited December 6, 2018 by agenox

[Полоний]

2 минуты назад, agenox сказал:

городского на сайте нет, с мобильного 2112 - никто не отвечает, только деньги списывают, на сайте дозвон не работает, сразу сбрасывает..

 

Если тут много людей которых они так динамят, может быть собраться и толпой к ним в офис пойти? Ситуации могут быть разные, но тут именно халатное обращение к своей работе и наплевательское по отношению к клиентам. Я могу понять что у них сложности с отправкой, но когда ты на протяжении недели не можешь понять где твоя посылка и по всем каналам игнор, это уже беспредел. Продавцы не станут принимать претензии если ты через несколько недель начнешь им говорит что не получил посылку.

Да сейчас не работает на сайте, но работал точно, я вчера до них с сайта дозвонился, причем тоже сначала не работал дозвон, я подождал и снова позвонил автоответчик предлагал подождать, после нескольких попыток дозвонился. Думаю дело в том что у них там полтора оператора сидит тупо не успевают

[crammer]

59 минут назад, Полоний сказал:

Вроде не отключили, автоответчик отвечает. Можно пробовать звонить с сайта бесплатный звонок внизу справа. Я так дозвонился.

 

Я имел в виду дозваниваться на американский номер, который у вас указан в адресе. Ведь по нему могут звонить курьеры, если столкнутся с какой-то проблемой при доставке. 

[Demon7957]

4 minutes ago, Полоний said:

Да сейчас не работает на сайте, но работал точно, я вчера до них с сайта дозвонился, причем тоже сначала не работал дозвон, я подождал и снова позвонил автоответчик предлагал подождать, после нескольких попыток дозвонился. Думаю дело в том что у них там полтора оператора сидит тупо не успевают

Мне кажется у камекса в целом проблемы и с томожней и со складами в других странах, возможно они им не заплатили.

[Крестик]

Кто нибудь в курсе, когда таможня выпустит товар? С понедельника у них лежит, не могу получить посылку...Говорят ждите.

[Ejik_v_kolyu4kax]

12 минуты назад, Крестик сказал:

Кто нибудь в курсе, когда таможня выпустит товар? С понедельника у них лежит, не могу получить посылку...Говорят ждите.

 Я написала на их страницу в FB (если мы говорим про Camex), сказали, во второй половине этой недели получите.. Собственно, уже вторая половина недели, может пятн-субб имеют ввиду..

 

[abduj250]

С 30.11.2018 числа не получил подтверждение что посылка получена с стороны САМЕХ а продавец подтверждает что доставил посылку и прислал мне бумаги о получени товара с стороны САМЕХ, но уже 4-й рабочий день с САМЕХ никаких новостей !!! Склад УК

[Demon7957]

13 minutes ago, abduj250 said:

С 30.11.2018 числа не получил подтверждение что посылка получена с стороны САМЕХ а продавец подтверждает что доставил посылку и прислал мне бумаги о получени товара с стороны САМЕХ, но уже 4-й рабочий день с САМЕХ никаких новостей !!! Склад УК

Пишите на майл [email protected] у меня посылка с 28 числа была доставлена только вчера вечером вбили после того как я 4 мейла послал.

[Demon7957]

52 minutes ago, Ejik_v_kolyu4kax said:

 Я написала на их страницу в FB (если мы говорим про Camex), сказали, во второй половине этой недели получите.. Собственно, уже вторая половина недели, может пятн-субб имеют ввиду..

 

Не только Камекса грузы задержали , почти все грузы задержали и выдают в рандомном порядке видимо до Камекса еще не дошли. 

[abduj250]

6 минут назад, Demon7957 сказал:

Пишите на майл [email protected] у меня посылка с 28 числа была доставлена только вчера вечером вбили после того как я 4 мейла послал.

уже написал 3-4 письма со всеми данными  прикрепил все бумаги о товаре о доставки и приема все что можно было прикрепить но все еще тишина :) 

[Полоний]

Мне вот интересно: что будет, если камекс таки не сможет найти пропавший доставленный товар. Бумажки и документы им на емаил это конечно хорошо, но что делать, если они умышленно будут тянуть резину, как вернуть свои деньги?

[Demon7957]

6 minutes ago, abduj250 said:

уже написал 3-4 письма со всеми данными  прикрепил все бумаги о товаре о доставки и приема все что можно было прикрепить но все еще тишина :) 

Я с прошлой субботы пишу только вчера ответили и вбили посылку и того получается 3-4 дня занемает обработка майла.

 

4 minutes ago, Полоний said:

Мне вот интересно: что будет, если камекс таки не сможет найти пропавший доставленный товар. Бумажки и документы им на емаил это конечно хорошо, но что делать, если они умышленно будут тянуть резину, как вернуть свои деньги?

Товар не пропал если его доставили до склада камекса но вот то что не вбивают в систему это уже искусственно делается, узнал через знакомых что на складах ждут добро отсюда, а потом начинают вбивать посылки.Зачем и почему начили так делать незнаю

[abduj250]

8 минут назад, Полоний сказал:

Мне вот интересно: что будет, если камекс таки не сможет найти пропавший доставленный товар. Бумажки и документы им на емаил это конечно хорошо, но что делать, если они умышленно будут тянуть резину, как вернуть свои деньги?

мне кажется что не так :( потому что просто не сможем предъявит притенизи продавчу о пропаже, так как у него есть подтверждение о доставки и убмага с подписю получателья

[Kochetkov_473]

Уже несколько дней на сайте Камекса заказ висит как - "в пути".

Написал в Камекс, ответили, мол задержка на таможне т.к. в общем контейнере заказов, есть запрещенные товары и они задерживают весь товар. Мол свой заказ получите но с delay'ем т.е. с задержкой. Подождем, посмотрим что дальше будет. По телефона кстати, как всегда не дозвониться.

[quattro]

Заранее извиняюсь, вопрос наверно был не раз.

Заказал вещи(одежда) из Турции через камекс. Камекс говорит остановили в карго терминале аэропорта. Причину указали как проверка. Лимит не превышаю. Что будут вещать? Откуда именно в аэропорту я должен взять посылки? 

 

[Верный]

8 минут назад, quattro сказал:

Заранее извиняюсь, вопрос наверно был не раз.

Заказал вещи(одежда) из Турции через камекс. Камекс говорит остановили в карго терминале аэропорта. Причину указали как проверка. Лимит не превышаю. Что будут вещать? Откуда именно в аэропорту я должен взять посылки? 

 

 

Сколько штук у вас там одежды? И какова общая сумма заказа?

[quattro]

1 минуту назад, Верный сказал:

 

Сколько штук у вас там одежды? И какова общая сумма заказа?

По 1му куртка, свитер, брюки, ремень. С доставкой где-то 100-120 азн. Одно но- сайт отправил все по одному, т.е 3 разные посылки.

[Верный]

1 минуту назад, quattro сказал:

По 1му куртка, свитер, брюки, ремень. С доставкой где-то 100-120 азн. Одно но- сайт отправил все по одному, т.е 3 разные посылки.

 

Очень странно, что это задержали

 

У вас часто посылки бывают?

[Demon7957]

18 minutes ago, quattro said:

Заранее извиняюсь, вопрос наверно был не раз.

Заказал вещи(одежда) из Турции через камекс. Камекс говорит остановили в карго терминале аэропорта. Причину указали как проверка. Лимит не превышаю. Что будут вещать? Откуда именно в аэропорту я должен взять посылки? 

 

А что вам сказали?Чтобы вы сами поехали забрали?

[quattro]

1 минуту назад, Верный сказал:

 

Очень странно, что это задержали

 

У вас часто посылки бывают?

4 посылки в течении октября, а 2 ноября. Разный вещи из разных стран

[quattro]

2 минуты назад, Demon7957 сказал:

А что вам сказали?Чтобы вы сами поехали забрали?

Оплатит камексу и взят какую то бумажку и самому подойти терминалу. Чую завтра придется поднимать кипиш))

Edited December 6, 2018 by quattro
1

[Demon7957]

3 minutes ago, quattro said:

Оплатит камексу и взят какую то бумажку и самому подойти терминалу. Чую завтра придется поднимать кипиш))

Вас по телефону уведомили или смс?

[Верный]

1 минуту назад, quattro сказал:

4 посылки в течении октября, а 2 ноября. Разный вещи из разных стран

 

Очень странно. Если так, то они должны почти всех посылки задержать. Посмотрим, народ здесь отпишется думаю

 

Либо же у вас несколько вещей одной масти. 

 

А так, проверка чего? Это ни телефон, ни Макбук. На одежду какие проверки? Говорите с ними очень строго. Требуйте чтобы дали обьяснения какого черта вас заставили ехать в аэропорт. Требуйте покрыть расходы на такси и потраченный день (потому что у вас уйдет несколько часов на это)

 

Они у вас еще за хранение товара деньги будут просить  Не давайте.

[Верный]

20 минут назад, quattro сказал:

По 1му куртка, свитер, брюки, ремень. С доставкой где-то 100-120 азн. Одно но- сайт отправил все по одному, т.е 3 разные посылки.

 

И еще, у вас 3 разные посылки и все задержаны?

[quattro]

8 минут назад, Demon7957 сказал:

Вас по телефону уведомили или смс?

получил смс и звонил им

4 минуты назад, Верный сказал:

А так, проверка чего? Это ни телефон, ни Макбук. На одежду какие проверки? Говорите с ними очень строго. Требуйте чтобы дали обьяснения какого черта вас заставили ехать в аэропорт. Требуйте покрыть расходы на такси и потраченный день (потому что у вас уйдет несколько часов на это)

 

Они у вас еще за хранение товара деньги будут просить  Не давайте.

Покрыт расходы - миф 

При любой оплате в любом месте требую чек, если дают значит официальная оплата

[quattro]

1 минуту назад, Верный сказал:

 

И еще, у вас 3 разные посылки и все задержаны?

Походу да. Но они с одного сайта и оплатил я все вместе

[Верный]

9 минут назад, quattro сказал:

получил смс и звонил им

Покрыт расходы - миф 

При любой оплате в любом месте требую чек, если дают значит официальная оплата

 

так понятное дело в карман сразу не положат и чек выдадут. Просто у них есть распоряжение по делу или нет задерживать и заставить платить, ибо нужно наполнить бюджет. Это как в советское время. помните планки? Так вот у таможни своя планка. 

 

Если чек это еще не означает что по делу берут 

 

У меня несколько лет назад айфон задержали. за тот месяц еще пару вещей было, так что выше $1000 было в сумме. Айфон был один. Понятно что не для продажи. Так они у меня взяли 36% (!). Я тогда тоже думал если чек дает то по закону. А оказалось лоханули) 

 

Ибо они у меня и 18% НДС взяли и 15% таможенную пошлину . Хотя платить я должен только 15% таможенной пошлины, ибо 18% НДС должны изыматься только если для коммерции возишь, то есть продавать. 

 

Обманули сволочи. Так что не думайте что если платите в банк, то это по закону. Там у них свои проценты и бонусы от этих поступлений

Edited December 6, 2018 by Верный

[quattro]

3 минуты назад, Верный сказал:

 

так понятное дело в карман сразу не положат и чек выдадут. Просто у них есть распоряжение по делу или нет задерживать и заставить платить, ибо нужно наполнить бюджет. Это как в советское время. помните планки? Так вот у таможни своя планка. 

 

Если чек это еще не означает что по делу берут 

 

У меня несколько лет назад айфон задержали. за тот месяц еще пару вещей было, так что выше $1000 было в сумме. Айфон был один. Понятно что не для продажи. Так они у меня взяли 36% (!). Я тогда тоже думал если чек дает то по закону. А оказалось лоханули) 

 

Ибо они у меня и 18% НДС взяли и 15% таможенную пошлину . Хотя платить я должен только 15% таможенной пошлины, ибо 18% НДС должны изыматься только если для коммерции возишь, то есть продавать. 

 

Обманули сволочи. Так что не думайте что если платите в банк, то это по закону. Там у них свои проценты и бонусы от этих поступлений

Про 36 я знаю. Имел ввиду другие мелкие оплаты

[Верный]

Только что, quattro сказал:

Про 36 я знаю. Имел ввиду другие мелкие оплаты

 

Вы не поняли. У вас не должны брать 36%, даже если выше 1000 баксов. 

 

Только 15%+3% таможенной пошлины. 18% НДС не должны платить

 

А другие расходы это за хранение - около 10 ман. 

 

Но я так понимаю, вы сами знаете, почему ваш  товар задержали и не паритесь:)  

[quattro]

1 минуту назад, Верный сказал:

 

Вы не поняли. У вас не должны брать 36%, даже если выше 1000 баксов. 

 

Только 15%+3% таможенной пошлины. 18% НДС не должны платить

 

А другие расходы это за хранение - около 10 ман. 

 

Но я так понимаю, вы сами знаете, почему ваш  товар задержали и не паритесь:)  

Да сорри не так понял.

Знал бы не спрашивал здесь.

[Ilgar Askerov]

это мой последний заказ через камекс... девушка отвечет по телефону
- мы не знаем когда получим с таможни...может через неделю или месяц. 
Месяц? Интересно я имею право не заплатить им ничего за долгую выдачу..?

[YUDJIN77]

у всех фирм такие проблемы виноваты отчасти все На них не по детски ....

[Demon7957]

36 minutes ago, Ilgar Askerov said:

это мой последний заказ через камекс... девушка отвечет по телефону
- мы не знаем когда получим с таможни...может через неделю или месяц. 
Месяц? Интересно я имею право не заплатить им ничего за долгую выдачу..?

Месяц серьезно, азерпочт и то лучше работает тогда😂😂

[Кекс]

37 minutes ago, Ilgar Askerov said:

это мой последний заказ через камекс... девушка отвечет по телефону
- мы не знаем когда получим с таможни...может через неделю или месяц. 
Месяц? Интересно я имею право не заплатить им ничего за долгую выдачу..?

Пару дней назад там накрыли лавочку, всех сняли, возможно даже будут сажать.  О причине не могу писать тут.Теперь растаможка  будет проходить долго и досконально 

[Верный]

3 часа назад, YUDJIN77 сказал:

у всех фирм такие проблемы виноваты отчасти все На них не по детски ....

 

У Канго тоже проблемы? Домашние им сегодня звонили, они ответили что никаких проблем нет, просто грузов много. завтра будут)) 

 

Соврали значит?)