Что происходит с компаниями Camex и Barami

[Crocoos]

Странно, амазон говорит, что ещё в понедельник (по их времени) доставили в песото, а в личном кабинете песото - всё ещё ожидается.

[allesgute]

Доброго утра всем! Барами выдают посылки по субботам? Если да, то до скольки? 

[Nie]

Что делать, если Федекс утверждает, что доставил посылку (подписались и забрали), а в Камекс не могут ее найти?

Обратилась в Камекс, попросили инвойс и трэкинг, но несколько дней уже не отвечают :(

[quattro]

1 час назад, Nie сказал:

Что делать, если Федекс утверждает, что доставил посылку (подписались и забрали), а в Камекс не могут ее найти?

Обратилась в Камекс, попросили инвойс и трэкинг, но несколько дней уже не отвечают :(

У меня тоже похожая ситуация. По ходу не справились наплывом черной пятницы.

[agenox]

5 hours ago, quattro said:

У меня тоже похожая ситуация. По ходу не справились наплывом черной пятницы.

у меня тоже самое. в пятницу до обеда товар был у них на складе - до сих пор в кабинете нету. в первый раз с ними такое, посылки всегда отображались в тот же день, несколько лет через них заказываю. в поддержке на фб сказали чтобы запрос на мейл им отправил, послал с утра, до сих пор не ответили.

Edited December 3, 2018 by agenox

[Eldar Baku]

Я так понял у них там завал. Посылка, которая должна была выйти 30 ноября была переброшена на 7 декабря (((

[Demon7957]

С 28 числа посылка доставлена на склад камекса в Англии, до сих пор нет в личном кабинете , уже  2 мейла писал не отвечают.На фб отписали что большая загрузка из за черной пятницы ждите. Вот думаю может на прямую карго компании написать которая  курирует посылки камекса.

[Полоний]

Тоже самое посылку доставили еще в прошлый четверг 29 ноября до обеда, мало того что пятничным рейсом не вылетело, так еще и в личном кабинете до сих пор нету.

[agenox]

54 minutes ago, Demon7957 said:

Вот думаю может на прямую карго компании написать которая  курирует посылки камекса.

а у вас есть контакты? очень странно что у них сразу несколько складов (США и Англия) не справляются с наплывом. Тем более что после черной пятницы уже почти две недели прошло. 

Edited December 4, 2018 by agenox

[Demon7957]

12 minutes ago, agenox said:

а у вас есть контакты? очень странно что у них сразу несколько складов (США и Англия) не справляются с наплывом. Тем более что после черной пятницы уже почти две недели прошло. 

Да в Англии их куратор это Mapcargo можно написать мейл у них на сайте 

[antibiotikk822]

У них вообще проблемы с UK складом, ещё ни одной посылки не доставили без проблем.

[Полоний]

5 минут назад, Demon7957 сказал:

Да в Англии их куратор это Mapcargo можно написать мейл у них на сайте 

А какой куратор у Камекс в Америке не подскажете?

[Demon7957]

7 minutes ago, Полоний said:

А какой куратор у Камекс в Америке не подскажете?

Насчет Америки незнаю если честно

[Eldar Baku]

Delivery Attempted - No Access to Delivery Location

 

Уже представляю, как мои посылочки лежат где-то на улице перед складом

 

Алё, гараж!!!

[Полоний]

7 минут назад, Eldar Baku сказал:

Delivery Attempted - No Access to Delivery Location

 

Уже представляю, как мои посылочки лежат где-то на улице перед складом

 

Алё, гараж!!!

ОМГ жесть какая, камекс на этом этапе провалился с треском

[agenox]

2 hours ago, Eldar Baku said:

Delivery Attempted - No Access to Delivery Location

 

Уже представляю, как мои посылочки лежат где-то на улице перед складом

 

Алё, гараж!!!

Ваши посылки не оставили судя по статусу.  Будут ещё пытаться сделать доставку. Меня больше интересует что с теми посылками что они уже получили, до офиса не дозвониться, на фб и по мейлу невнятные ответы раз в двое суток... кто нибудь до них дозвонился?

[YUDJIN77]

8 минут назад, agenox сказал:

Ваши посылки не оставили судя по статусу.  Будут ещё пытаться сделать доставку. Меня больше интересует что с теми посылками что они уже получили, до офиса не дозвониться, на фб и по мейлу невнятные ответы раз в двое суток... кто нибудь до них дозвонился?

задержки будут на 3-4 дня как минимум и это надолго

[agenox]

1 minute ago, YUDJIN77 said:

задержки будут на 3-4 дня как минимум и это надолго

А что у них происходит, не знаете? Главное чтобы доставили..

[YUDJIN77]

18 минут назад, agenox сказал:

А что у них происходит, не знаете? Главное чтобы доставили..

рабочие моменты. Посылки со статусом отправлено надеюсь до конца недели выдадут

Сам две посылки жду

 

[Ахмедика мама]

Заказала с Англии на прошлой неделе, со вчерашнего дня уже на складе посталона лежит. Хотела через камекс заказать, но 6е чувство не позволило))) 

[agenox]

У кого нибудь был статус «Delivered. Your package was left in the mail room.» при доставке с Амазона? (их же службой доставки, трекинг начинает с TBA). Обычно бывает signed by Camex, или что-то подобное.. а тут не пойму что за mailroom и что делать дальше, писать в поддержку Амазона или ждать пока Камекс разродится с внесением посылки в базу...

Edited December 4, 2018 by agenox

[Полоний]

Ваши посылки не оставили судя по статусу.  Будут ещё пытаться сделать доставку. Меня больше интересует что с теми посылками что они уже получили, до офиса не дозвониться, на фб и по мейлу невнятные ответы раз в двое суток... кто нибудь до них дозвонился?

Дозвонился вчера. Такой же невнятный ответ с предложением подождать два дня а потом написать им на почту и они отправят запрос.

[Полоний]

У кого нибудь был статус «Delivered. Your package was left in the mail room.» при доставке с Амазона? (их же службой доставки, трекинг начинает с TBA). Обычно бывает signed by Camex, или что-то подобное.. а тут не пойму что за mailroom и что делать дальше, писать в поддержку Амазона или ждать пока Камекс разродится с внесением посылки в базу...

У меня тоже служба доставки Амазона и странный статус. Your package was delivered. It was handed directly to a receptionist or someone at a front desk. Received by: Bob

Какой то Боб принял на ресепшене.

[ferodo01]

Из серии "мыши плакали, кололись но продолжали жрать кактус", сколько уже написано про этот Камекс, но народ всё идет туда. 

[agenox]

23 minutes ago, Полоний said:

У меня тоже служба доставки Амазона и странный статус. Your package was delivered. It was handed directly to a receptionist or someone at a front desk. Received by: Bob

Какой то Боб принял на ресепшене.

у вас хотя бы Боба можно поискать, у меня вообще статус неадекватный, выкинули посылку в каком то mail room, никто не принял, никто не подписал )) 

[Demon7957]

1 hour ago, Полоний said:

У меня тоже служба доставки Амазона и странный статус. Your package was delivered. It was handed directly to a receptionist or someone at a front desk. Received by: Bob

Какой то Боб принял на ресепшене.

А у меня какойто Piter принял)

[Полоний]

53 минуты назад, agenox сказал:

у вас хотя бы Боба можно поискать, у меня вообще статус неадекватный, выкинули посылку в каком то mail room, никто не принял, никто не подписал )) 

Думаю этот mail room относится к самому Амазону которому больше можно доверять. 

Наконец то в личном кабинете Камекса статус показывает, что посылки на складе. Гора с плеч. 

Надеюсь все посылки постепенно попадут на свои места.

[Demon7957]

Кто-то получил посылки от 30 ноября?

[@Gera@]

2 часа назад, Demon7957 сказал:

Кто-то получил посылки от 30 ноября?

Единственное, что получила в ответ по поводу посылок от 30 ноября, что их можно будет получить во второй половине недели, конкретных дат озвучено не было(

[Demon7957]

19 minutes ago, @Gera@ said:

Единственное, что получила в ответ по поводу посылок от 30 ноября, что их можно будет получить во второй половине недели, конкретных дат озвучено не было(

Мда, одна несчастная Черная Пятница нагнула всю курьерскую службу

[lola 83]

6 дней,как не вбиты посылки в камекс((((

Не говорю о том еще,когда здесь ждать.....

[Верный]

Да таможня задержала ваши посылки, ребята. С понедельника грузы прибыли, но таможня не отдает. 

 

 

[Eldar Baku]

3 часа назад, Полоний сказал:

Наконец то в личном кабинете Камекса статус показывает, что посылки на складе. Гора с плеч.

А у меня пусто 

Мой плейстэшн валяется где-то у двери 

[YUDJIN77]

1 час назад, Верный сказал:

Да таможня задержала ваши посылки, ребята. С понедельника грузы прибыли, но таможня не отдает. 

 

 

А в чем проблема ?

[Demon7957]

Кажется что камекс спецом не отображает посылки в личном кабинете

[crammer]

2 часа назад, Demon7957 сказал:

Кажется что камекс спецом не отображает посылки в личном кабинете

 

Трекинг номер показывает, что посылка доставлена 30го ноября, но в личном кабинете пусто. В Камексе сегодня сказали, что она не была получена!!! Потому, что она им прибыла в нерабочее время! а работают они, как сказали, с 10:00-17:00  

[agenox]

14 minutes ago, crammer said:

 

Трекинг номер показывает, что посылка доставлена 30го ноября, но в личном кабинете пусто. В Камексе сегодня сказали, что она не была получена!!! Потому, что она им прибыла в нерабочее время! а работают они, как сказали, с 10:00-17:00  

и что предлагают делать? в какое время отмечена доставка, какой статус? обычно если бывает закрыто - переносят доставку на следующий день..

[crammer]

8 минут назад, agenox сказал:

и что предлагают делать? в какое время отмечена доставка, какой статус? обычно если бывает закрыто - переносят доставку на следующий день..

 

Отправили обратиться к продавцу... ! 

[Nie]

Меня тоже отправили к продавцу из-за того, что пытались доставить в нерабочее время.

Но на следующий день на сайте курьерской компании обновилось, что доставили.

Попросила перепроверить, опять перестали отвечать. 

[crammer]

12 часа назад, Nie сказал:

Меня тоже отправили к продавцу из-за того, что пытались доставить в нерабочее время.

Но на следующий день на сайте курьерской компании обновилось, что доставили.

Попросила перепроверить, опять перестали отвечать. 

 

Что это за подход такой, что в нерабочее время доставлять нельзя! Они что банк или компания карго? В выходные они не работают, рабочее время всего с 10-17. Какая почта будет под них подстраиваться?! USPS никогда ни под кого не будет подстраиваться. Вчера на их американский номер дозвониться было невозможно, не отвечали. И как тогда компании будут до них доставлять, если даже там телефон не поднимают.